NGN時代の通信技術者に求められるスキルと役割、育成法certification.iptpc.com/No1_bct2009.pdf · 1-5．ユニファイドコミュニケーション 1-6．オープン化の波

11BCT2009講演資料 © Copyright 2009 Oki Electric Industry Co., Ltd. BCT2009講演資料 © Copyright 2009 Oki Electric Industry Co., Ltd.

NGN時代の通信技術者に求められるスキルと

役割、育成法

BCT2009特別講演資料

2009年5月27日

沖電気工業株式会社（OKI）キャリア事業本部事業統括部

IP電話普及推進センタ OKI代表

株式会社OKIネットワークス

千村保文

BCT2009講演資料 © Copyright 2009 Oki Electric Industry Co., Ltd. 22

目次

１．これからの通信業界

1-1．NGNとは？1-2．NGNサービス1-3．NGNの展開スケジュール1-4．ワイヤレスブロードバンド1-5．ユニファイドコミュニケーション1-6．オープン化の波1-7．企業ネットワークは「所有から賢い利用へ」

２．NGN時代の通信技術者に求められるスキルと役割

2-1．スキル：NGNに必須な技術とは？2-2．役割：役割とスキルの対応

３．NGN時代の通信技術者の育成法3-1．従来の通信技術者からの育成パス3-2．情報系技術者からの育成パス3-3．新人の育成パス

４．IPTPCの取り組み4-1．IPTPC概要4-2．IPTPC VoIP認定技術者資格制度の概要4-3．IPTPC 教育コースの概要4-4．市場啓蒙活動

５．まとめ


講師(千村保文)の紹介

ICT標準化・知財センタ企画戦略委員

総務省・情通審・ITU-T部会プロトコル委員会主査

総務省IPネットワーク設備委員会技術検討作業班

次世代IPネットワーク推進フォーラム技術部会・技術基準検討WG・IP電話SWG主査

TTC企画戦略委員

沖電気工業株式会社（OKI）キャリア事業本部事業統括部上席主幹

IP電話普及推進センタ OKI代表

株式会社OKIネットワークス経営企画部エグゼクティブスペシャリスト兼セキュリティ・アンド・モビリティビジネスユニット


1. これからの通信業界

1-1. NGNとは？

• NGN（Next Generation Network）

– ITU-T（国際電気通信連合・電気通信標準化部会）での定義

• 次世代のテレコムキャリアネットワーク

（国際標準規格）

• NGN（Next Generation Network）

– ITU-T（国際電気通信連合・電気通信標準化部会）での定義

• 次世代のテレコムキャリアネットワーク

（国際標準規格）（国際標準規格）

≪通信と放送の融合≫≪固定と移動の融合≫

≪ITとIPコミュニケーションの融合≫

（新しい世界）

コンバージェンスサービスＮＧＮ

ＮｅｘｔＧｅｎｅｒａｔｉｏｎＮｅｔｗｏｒｋ


1-1. NGNとは？・・・ NGNとユビキタスネットワークの関係

• 狭義のNGN＝次世代のキャリア統合網（Closed BB-IP Network）

– ブロードバンドネットワークサービス（Web、IP電話、IPTV等）

– 携帯電話サービス/無線ブロードバンドサービス（WiMAX等）

• 広義のNGN＝ユビキタスネットワーク（u-Japan構想での次世代網）

– ユビキタスネットワーク＝キャリア網＋インターネット＋企業NW＋ホームNW

• 狭義のNGN＝次世代のキャリア統合網（Closed BB-IP Network）

– ブロードバンドネットワークサービス（Web、IP電話、IPTV等）

– 携帯電話サービス/無線ブロードバンドサービス（WiMAX等）

• 広義のNGN＝ユビキタスネットワーク（u-Japan構想での次世代網）

– ユビキタスネットワーク＝キャリア網＋インターネット＋企業NW＋ホームNW

広義のNGN（ユビキタスネットワーク）

狭義のNGN（キャリア網）

NGN-A

NGN-B NGN-C

NGN-D

インターネット

ISP-A

ISP-B ISP-C

ISP-I

ISP-J

ISP-FISP

-E

ISP-D

ISP-H

ISP-G

企業NW（RFID等含む）

ホームNW（RFID等含む）

u-Japan構想資料を参考に作成




1-1. NGNとは？・・・ NGN標準化スケジュール

NGN リリース2（ＦＭＣ、ＩＰＴＶ、ＩＤ管理）

NGN リリース1（基本アーキテクチャ、ＩＰ電話）

FG-NGN

ＳＩＰ RFC3261

NGNWorkshop

各団体発表資料を元に作成

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

ＩＥＴＦ

３ＧＰＰ/３ＧＰＰ２

ＥＴＳＩ

ＩＴＵ‐Ｔ

アーキテクチャＮＧＮ国際勧告

（リリース１）

TISPAN Release 1TISPAN Release 1 TISPAN Release 2TISPAN Release 2

3GPP Release 63GPP Release 6 3GPP Release 73GPP Release 7

FG-IPTV

IMS

3GPP Release 83GPP Release 8

アーキテクチャ

ＮＧＮ国際勧告（リリース２）

NGN

3GPP発足 (1998)

LTE （Long Term Evolution ）SAE （System Architecture Evolution）

enhanced mobilitynew services

content delivery


• サービス制御部とコアネットワークを分離、データ転送部はコアとアクセスを分離することで、様々なブロードバンドアクセスから同一のサービスにアクセスが可能

• これによりFMC（ＦｉｘｅｄＭｏｂｉｌｅＣｏｎｖｅｒｇｅｎｃｅ）等のサービスの実現が容易になる

1-1. NGNとは？・・・ネットワークインフラの側面でみたNGNのネットワーク構造



1-2. NGNサービス・・・概要：NTTのNGN商用化開始時のネットワークサービス


NTT広報資料より


NGN R2.0（AP連携）

NGN R1.0（インフラ統合）

プレNGN（疎結合型）

従来のネットワーク(個別網）

移動体移動体

固定BB固定BB

固定TEL固定TEL

2.5G携帯2.5G携帯 3G携帯3G携帯MMD/IMSMMD/IMS

NGNNGN

インターネット（ベストエフォート）

インターネット（ベストエフォート）

マネージドIP網（地域IP網）

マネージドIP網（地域IP網）

NGNNGN

PSTN6,000万

PSTN6,000万

PSTNエミュレーション

（IP電話）

PSTNエミュレーション

（IP電話）

～2004年～～2006年～～2008年～～2012年

FMCFMC

ネットワーク・コンバージェンスネットワーク・コンバージェンス

One Phone(デュアル端末)

One Phone(デュアル端末)

One Bill(請求一本化)

One Bill(請求一本化)

One Number(FMC番号認可)

One Number(FMC番号認可)

ﾛｹｰｼｮﾝ＋ﾌﾟﾚｾﾞﾝｽ統合ﾛｹｰｼｮﾝ＋

ﾌﾟﾚｾﾞﾝｽ統合ユビキタスユビキタス

業務アプリ業務アプリ WebアプリWebアプリ

固定＋携帯＋IP＋デジタル放送＋・・・

FMC＋オンラインアプリ＋ユビキタス＋・・・

サービス・コンバージェンスサービス・コンバージェンス

光ファイバ全国展開2010年


1-3. NGNの展開スケジュール



1-4. ワイヤレスブロードバンド

・オフィスや家庭などのブロードバンド環境に近い速度を外出先でも利用可能

・MVNOにより事業者が増加

・定額制のデータ通信サービスが主

2005年12月2007年9月2009年3月公開時期

OFDMA

MIMO

VoIP

OFDMA

MIMO

VoIP

OFDMA

MIMO

主な利用技術

IEEE802.16eXGPLTE通信規格

2～7km数十～数百m～数kmセル半径

最大75Mbps（5MHz幅）20Mbps以上上り：50Mbps以上

下り：100Mbps以上

スループット

2.5GHz2.5GHz1.5GHz国内で使用される周波数帯

モバイルWiMAX次世代PHS3.9G

国内で今後提供される代表的なワイヤレスブロードバンドサービス



1-4. ワイヤレスブロードバンド・・・WiMAX

◆UQコミュニケーションズが全国サービスを予定し、2009年2月から試験サービス実施中

◆多くのMVNOがサービス開始予定。

◆端末の多様化：PC接続する無線カード以外に、WiMAX Wi-Fi ゲートウェイ装置も登場。

・都市部高速移動インフラ、地方でのラストワンマイルへの利用

移動体通信拠点間通信（802.16の改良版）拠点間通信用途

2005年12月2003年（802.16a）2004年（802.16～2004）

2002年4月公開時期

2～7km10km以内10km以内（最大到達距離50km）

セル半径

最大75Mbps（5MHz幅）最大75Mbps（5MHz幅）1.8Mbps（1.25MHz幅）

32M～134.4Mbpsスループット

2G～11GHz2G～11GHz10G～66GHz周波数帯

802.16e802.16a/802.16-2004802.16



1-5. ユニファイドコミュニケーション

・意味合いは様々だが、基本は「状況に応じた最適なコミュニケーションの提供」

Before After

ユニファイドコミュニケーション

・相手の状況がわからない・様々なコミュニケーションツールを

使い分け

・プレゼンスで相手の状況を把握・UCツールだけで効率的にコミュニ

ケーションが取れる

UCツール（ソフトフォンなど）

プレゼンス

電話

TV会議

メール IM電話

TV会議

メールIM



1-6. オープン化の波

Skypeソフトフォン

AsteriskIP-PBX

Linux

Google VoiceTMS

Apache

MySQL

Google Apps

Tomcat

Eclipse

通信、TMS

ITインフラ

・ITインフラ系から始まり、通信系に及び、サービス化へ

・使いこみながら完成させていくスタイル

Android携帯PF

‘90年代 ‘00年代 ‘10年代

・・・etc



1-6. オープン化の波・・・ネットワーク業界の変化(私案）

回線交換ネットワーク「電話サービス中心」

インターネット（ＩＰ）普及「音声：携帯、データ：固定」

次世代ネットワーク（NGN）サービス構築「IPネットワーク統合」

～１９９０年～２００７年～２０１２年

クラウドサービス進展「固定・移動網シームレス化」

２０１３頃～

音声音声／／データ分離データ分離ネットワークネットワーク

ＰＢＸ

データＮＷ

APサーバ

音声ＮＷ

ＰＣ

NGN（固定網）

IP-PBX

IPｾﾝﾄﾚｯｸｽｻｰﾊﾞ

ＩＰｾﾝﾄﾚｯｸｽＩＰｾﾝﾄﾚｯｸｽ

ＩＰ－ＴＥＬ

ＩＰ-ＬＴＵ

ＰＢＸ

ルータ

ＰＢＸ

ＩＰ-ＰＢＸ

IP-VPN

ゲートウェイ

VVｏＩＰﾈｯﾄﾜｰｸｏＩＰﾈｯﾄﾜｰｸ

ＩＰ-ＴＥＬ

APサーバ

NGN（固定・移動網）

IP-PBX

IPｺﾝﾀｸﾄｾﾝﾀ

クラウドサービスクラウドサービス

SaaS/PaaS

ＩＰ－ＴＥＬ

ＩＰ-ＬＴＵ

OKI作成資料


企業NW レガシーネットワーク


インターネット

コアネットワーク

メトロネットワーク

NGNNGN

携帯

無線ブロードバンドネットワーク

メタル光アクセス

キャリアNW

他

他事業者網

ISP

ＩＣＴシステムは、次世代ネットワーク（ＮＧＮ）の普及により、クラウドコンピューティングを利用したサービスを上手に活用するようになる。

⇒ ＳａａＳやＰａａＳは、ネットワークの向こうの雲（クラウド）から光が差すようにサービス提供される姿

ＩＣＴシステムは、次世代ネットワーク（ＮＧＮ）の普及により、クラウドコンピューティングを利用したサービスを上手に活用するようになる。

⇒ ＳａａＳやＰａａＳは、ネットワークの向こうの雲（クラウド）から光が差すようにサービス提供される姿

キャリアクラウドエンタープライズクラウド

パブリッククラウド

ＦＭＣ

サービスプラットフォーム

アプリケーション（ＳａａＳ）プラットフォーム（ＰａａＳ）ハードウェア（ＨａａＳ）

1-7. 企業ネットワークは「所有から賢い利用へ」

HomeHomeHome HomeHomeHome


2. NGN時代の通信技術者に求められるスキルと役割

2-1. スキル：NGNに必須な技術とは？・・・三つの融合から生まれるソリューション

≪通信と放送の融合≫≪固定と移動の融合≫

≪ITとIPコミュニケーションの融合≫

（新しい世界）コンバージェンス

サービス

ＮＧＮＮｅｘｔＧｅｎｅｒａｔｉｏｎ

Ｎｅｔｗｏｒｋ

・ユニファイドコミュニケーション、VoIP、アプリケーション連携⇒ APサーバ、VoIP、Webシステム、データベース、

プラットフォーム、プログラム開発、…

・FMC、モバイルシステム⇒ 無線ネットワーク、…

・映像/音声システム⇒ 音声通信、映像通信、…



2-1. スキル：NGNに必須な技術とは？

IPネットワーク、コンピュータシステム、セキュリティ

QoS、モバイル

ユニファイドコミュニケーション

VoIPアプリケーション連携

FMC

モバイル

映像

音声

ソリューション

支える技術

・広範なスキルが要求される ⇒ 効率的なスキルの取得が必要



2-2. 役割：役割とスキルの対応

・専門的な技術知識（品質評価、相互接続）、商品知識・運用上のノウハウ・コミュニケーション能力（お客様、他社と）

提案

全体設計

詳細設計

構築

技術サポート

SEの活動

・幅広い技術知識、商品知識、動向知識・提案力・コミュニケーション能力（お客様と）・プロジェクトマネジメント力

求められるスキル

・専門的な技術知識（品質評価、相互接続）、商品知識、動向知識

・設計構築上のノウハウ・コミュニケーション能力（他社と）

提案

設計構築

運用

・役割に応じてスキルを絞り込み、スキル取得を効率化


3. NGN時代の通信技術者の育成方法

3-1. 従来の通信技術者からの育成パス

既に持っている知識・スキル

学習すべき知識・スキル

電話／レガシーPBX

モバイル／無線LAN

IP

VoIPモバイル技術

(IT)セキュリティVoIPセキュリティ技術

UC 技術TV会議技術

ICTAPL連携技術

コンピュータデータベース

APサーバ Webシステム

通信/電話系の知識・スキル

IT系の知識・スキル

NGN時代に必要な知識・スキル

NGN時代のコアスキル

VoIPの基礎技術

VoIPの設計技術ネットワーク/QoS



既に持っている知識・スキル

学習すべき知識・スキル

VoIPモバイル技術

VoIPセキュリティ技術


APL連携技術ICT コンピュータデータベース


通信/電話系の知識・スキル

IT系の知識・スキル

NGN時代に必要な知識・スキル

NGN時代のコアスキル

VoIPの基礎技術

VoIPの設計技術 VoIPネットワーク

3-2. 情報系技術者からの育成パス

電話／レガシーPBX

IP

モバイル／無線LAN

(IT)セキュリティ



3-3. 新人の育成パス

電話やレガシーPBXも学びつつ、VoIPから始め通信系のスキルアップ

コンピュータから始めてIPやネットワークを追加していき情報系のスキルアップ


APL連携技術ICT データベース


・通信系、情報系の２つのパスがある


4．IPTPCの取り組み

IPTPC VoIP資格者数が１４,０００名を突破!

ＩＰ電話普及推進センタ（ＩＰＴＰＣ）は、IP電話の普及を目的として、業界で統一的な水準のVoIPの技術者、営業・SE、施工・保守者の育成に貢献します。

・２００９年３月: 認定資格者数が１4,０００名を突破

4-1. IPTPC概要



2002年2002年

2005年2005年

2003年2003年 7月

資格者数資格者数6000名突破

10月

VoIPセキュリティ新規資格開始

2006年2006年3月

岩崎通信機参加

6月

IP電話普及推進センタ IPTPCはVoIP認定技術者資格制度を発足しVoIP認定技術者１万4千名を輩出

富士通参加

ＩＰ電話黎明期

↓

2月

MCPC：モバイルコンピューテｨング推進コンソーシアム

ITCA：（社）情報通信設備協会2月

1月

日本ﾃﾞｰﾀ通信協会「情報通信ｴﾝｼﾞﾆｱ」へ

IPTPC教育ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑを推奨

11月日立製作所

参加

OKI と NEC教育業務

共同運営開始

IP電話標準テキスト発行

9月

VoIPモバイル新規資格開始 5月

資格者数10,000名突破

8月

8月

ITCAと資格１本化の合意10月

11月

VoIP認定技術者資格制度

発足発足

MCPCとの連携開始

IP電話普及推進センタ IPTPCはNGN/FMC 時代の

ベンダーニュートラルな教育プログラム・資格認定試験を提供

2007年2007年

VoIPデザイナベンダニュートラル化

2009年2009年

VoIP資格の無期限化

4月

パナソニックコミュニケーションズ

参加

NGN時代のIP電話標準テキスト発行

3月

資格者数14,000名突破

4-1. IPTPC概要・・・VoIP認定技術者資格制度の拡大と発展



4-2. IPTPC VoIP認定技術者資格制度の概要

VoIPシステムの顧客への紹介や、ヒアリングなど基礎提案に必要なレベル

VoIPシステムの設計・提案に必要なレベル

無線IP電話システムの設計・提案に必要なレベル

音声・データ統合VoIPシステムのセキュリティ設計・提案に必要なレベル

個々のVoIP製品を使うVoIPシステムの構築・施工・保守などに必要なレベル

VoIPシステムに精通し、広範囲かつ高度な技術力を有するレベル

認定するVoIP技術レベル

VoIPデザイナ

VoIPセキュリティ

VoIPコンストラクタ

VoIPアドバイザ

VoIPモバイル

VoIPマスタ

認定技術者資格

※VoIPコンストラクタおよびVoIPマスタ資格は詳細な製品知識を要するため、ベンダ個別の認定となる。

※認定技術者資格の有効期限は、2009年4月より無期限になりました。

◆NGNのコア技術であるVoIP、モバイル、セキュリティ技術の習得を目指した資格体系

◆IPTPCの認定技術者資格制度はベンダーに依存しないデファクト標準資格である。



4-3. IPTPC 教育コースの概要

※提案には、基礎技術で対応できる契約前の基礎提案、及びシステム設計あるいはセキュリティ設計等の

専門技術を必要とする契約前後の提案があり、一般的には前者は営業、後者はＳＥの業務となっています。

※VoIPマスタ及びVoIPコンストラクタに対応する研修は各ベンダ個別となります。詳細は各ベンダにお問い

合せ下さい。

◆IPTPCの教育プログラムは新人から実務経験があるSEまで広範囲の技術者育成に対応

◆IPTPCのVoIP認定技術者資格の取得に対応し、職種、保有スキルに対応した教育体系。



身につけたい技術と本人の知識に応じて、基礎から勉強できる。

スキルアップパスを参考に、新入社員向けの速習コースの作成も可能。1日目：スタートアップ研修２日目：ベーシック研修３日目：アドバイザ研修４日目：ＡＭ自習・質疑応答

ＰＭアドバイザ試験

4-3. IPTPC 教育コースの概要・・・推奨スキルアップパス



4-4. 市場啓蒙活動

2009年5月

モバイルコンピューティングコンソーシアム（MCPC）と今後のユビキタス社会の人材育成に貢献するため、双方の研修および技術認定（検定）試験を推奨する等の更なる連携を推進することで合意。

外部団体との連携

2007年6月、2008年5月、2009年5月

「ビジネスコミュニケーション東京（BCT）」に参加

・後援団体としてBCTの開催に協力・ブース出展、セミナ実施等

展示会

2006年7月～2008年6月

月刊テレコミュニケーション連載記事

・IPTPC参加社代表による座談会司会：藤島信一郎氏・IPTPC VoIP認定技術者資格制度の概要と活用事例

雑誌掲載

2009年3月

「NGN時代のIP電話標準テキスト」新刊本発行

書籍出版

活動内容活動項目

・IPTPCは書籍出版、雑誌掲載、展示会、外部団体との連携等で市場啓蒙活動を推進。


5. まとめ

通信業界の変化・NGN、オープン化、クラウドの進展で企業ネットワークは

「所有から利用へ」

・完成品の売り切りでは済まなくなる

NGN時代に要求されるスキルと学習・情報と通信の両方のスキルが必要

・システムの完成度を上げるスキルが重要

・IP電話技術はNGN時代に必須のコアスキル

・スキルアップパスは個人の基礎スキルに応じて選択

IPTPCの取り組み・NGN時代のコアスキル学習のための仕組みの提供

・今後も中立的立場で技術者育成に貢献していきます


これからもIPTPCをよろしくお願いいたします

ご清聴ありがとうございました


本資料は、ＩＰＴＰＣ（OKI）の著作物であり、

無断コピーや他の媒体への無断転載などは

ご遠慮下さいますようお願いいたします。

問い合わせ先：

http://certification.iptpc.com/

http://certification.iptpc.com/

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