Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Nieuwe tijden?Nieuwe tijden?Nieuw paradigma!Ook voor de publieke inkoop
Significant B.V.
27 mei 2010
Gerco Rietveld
Programma
• De klassieke inkoop• Businessgedreven inkoop• Oók voor de publieke inkoop
2 | 24
Paradigma
Een paradigmaparadigmaparadigmaparadigma is een verzameling aannames, concepten, waarden en toepassingen, die weergeeft hoe de gemeenschap de werkelijkheid ziet, vooral in intellectueel opzicht.
Bij een paradigma shift paradigma shift paradigma shift paradigma shift wordt de bestaande kijk op de werkelijkheid vervangen door een andere. Het gaat dan om een
3 | 24
werkelijkheid vervangen door een andere. Het gaat dan om een revolutie, een transformatie, een metamorfose.
De paradigma paralyse paradigma paralyse paradigma paralyse paradigma paralyse is het onvermogen of de weigering verder te kijken dan de bestaande opvattingen.
Nieuwe tijden?
Nieuw paradigma!
De klassieke inkoop
4 | 24
De klassieke inkoop
Inkoop's succesverhaal
• Inkoop heeft de afgelopen 10-20 jaar grootse prestaties geleverd
• Door consequent aan te besteden (concurrentie te stellen) is een forse efficiëntieverbetering bereikt:• Competitieve proposities
De klassieke inkoop
5 | 24
• Competitieve proposities• Meer waarde voor het geld• Vet van het bot
• Deze succesformule raakt echter uitgewerkt• Als we zo doorgaan halen we het bot van het bot• Daarmee verzwakken we onze leveranciers en dus de
economie
Ik bespaar, dus ik besta
• Als er één ding is waaraan inkopers niet twijfelen, dan is het wel dat zij op de wereld zijn gezet om besparingen te realiseren:• “Maar als dat het enige doel van inkoop is, dan bestendigt dit
het beeld dat inkoop een geïsoleerde functionele activiteit is die niets anders doet dan het uitvoeren van de
De klassieke inkoop
6 | 24
die niets anders doet dan het uitvoeren van de inkoopconsequenties van businessbeslissingen die anderen nemen. Het uitoefenen van wat spierkracht is zo ongeveer het enige wat inkoop hoeft te doen” (Russill, 2008)
• Een nieuw pad (paradigma) inslaan is dus wel een hele opgaaf• Noodzaak om het besparings-DNA operatief te verwijderen?
Het inkoopbeleid
• Omdat inkoop geen aansturing krijgt, bedenkt hij zelf zijn agenda , niet gehinderd door de doelen van de organisatie:• Inkopers halen middelen en doelen door elkaar• Als inkopers sourcing onder de knie hebben gaan ze door met
andere inkoop-‘uitvindingen’, zoals ketenmanagement, leveranciersmanagement e.d.
De klassieke inkoop
7 | 24
leveranciersmanagement e.d.
• Worden de businessuitkomsten beter, omdat we een inkoopafdeling hebben?
Het neveneffect van besparen
Door scherp in te kopen slaagt inkoop er in zijn organisatie stelselmatig te voorzien van de zwakste leveranciers, van kwalitatief slechte producten en van de meest uitgewrongen dienstverlening.
De klassieke inkoop
8 | 24
Het einde van de (klassieke) inkoop
• Inkoop heeft zijn glazen plafond bereikt• Hoe meer inkoop professionaliseert, hoe dikker het glas wordt
• Vanuit inkoopperspectief doen we het meer dan goed. Maar dat perspectief is verkeerd…
De klassieke inkoop
9 | 24
• Inkoop levert de verkeerde dingen aan de verkeerde mensen
Nieuwe tijden?
Nieuw paradigma!
Businessgedreven inkoop
10 | 24
Businessgedreven inkoop
De paradigma shift
De klassieke inkoop
Businessgedreven inkoop
Bestuur
Gangbare focusvan inkoop
11 | 24
InkoopBusiness-management
Financiële impact
Businessimpact
Aanbevolen focusvan inkoop
Financiële impact
Kosten of kwaliteit
Businessgedreven inkoop
• Focus je op kosten dan gaat de
12 | 24
• Focus je op kosten dan gaat de kwaliteit omlaag
• Focus je op kwaliteit dan gaan de kosten omlaag
Kosten of kwaliteit
Businessgedreven inkoop
• Stel geen concurrentie op prijs
13 | 24
• Stel geen concurrentie op prijs• Thuiszorg openbaar vervoer, postvervoer
• Stel concurrentie op kwaliteit• Het Zeeuws model
Businessgedreven inkoop
Kosten of kwaliteit
• Concurrentie op prijs stimuleert
14 | 24
• Concurrentie op prijs stimuleert bundeling van inkoopstromen en het machtsdenken
• Concurrentie op kwaliteit vraagt om maatwerk• Dus geen bundeling
Businessgedreven inkoop
Kosten of kwaliteit
• Inkopen van lagere kosten kan wel
15 | 24
• Inkopen van lagere kosten kan wel• Maar lagere kosten moeten dan wel
een oorzaak (business driver) hebben
Businessgedreven inkoop
Wat is business impact?
xxx
Businessgedreven inkoop
Ethiek / integriteit
Transparantie
Rechtmatigheid
Duurzaamheid / MVO
Merkwaarde / reputatie
Werkgeverschap
MEERMINDER
Corporate values
16 | 24
Veiligheid
Omzet / marktaandeel
Marge
Kwaliteit
Service
Innovatie
Flexibiliteit
Cash
Kosten
Inspanning
Tijd
Verspilling
Complexiteit
Risico
Kapitaalbeslag
MEERMINDER
Operational excellence
Uitlijnen van inkoop op de business
Lees – indien mogelijk – de businessplannen van je organisatie (onderdelen) en highlight de woorden die overeenkomen met de business drivers• Zo stel je een ‘boodschappenlijstje’ samen, waar je met het
businessmanagement over kan praten (Wat bedoel je dan precies? Wat wil je bereiken? Welke impact hebben
Businessgedreven inkoop
17 | 24
precies? Wat wil je bereiken? Welke impact hebben leveranciers daarop?
Uitlijnen van inkoop op de business
Maak inkoopplannen in het volgende stramien:1. Businessdoelstelling2. Wat zit de realisatie van de businessdoelstelling in de weg?3. Is er een inkoopgerelateerde oorzaak? Zo ja, welke?4. Welke oplossing kan inkoop realiseren?5. Welke activiteit gaat inkoop daarvoor ondernemen?
Businessgedreven inkoop
18 | 24
5. Welke activiteit gaat inkoop daarvoor ondernemen?
Wat is dan een inkoopstrategie?
De inkoopstrategie is niet:• Hoe inkoop zijn doelen in de markt realiseert• De activiteiten om inkoop te professionaliseren
Maar is het antwoord op de vraag:
Businessgedreven inkoop
19 | 24
Hoe bereiken we een situatie waarin onze organisatie optimaal gebruikmaakt van de kansen op de inkoopmarkt?
Businessgedreven inkoop
Het businessgedreven inkoopframework
Businessgedreven inkoop backbone
POSITIONING& STRUCTURE
STRATEGICALIGNMENT
LEADERSHIP, TALENT &
INTELLIGENCEProcurement-owned
domains
tactical
strategic
20 | 24
CONTRACT MANAGEMENT
ORDER-TO-PAY PROCESS
SOURCING
OUTSOURCINGCATEGORY
MANAGEMENT
SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Business-owned
domains
Procurement-or
business-owned
domains
tactical
operational
Nieuwe tijden?
Nieuw paradigma!
Oók voor de publieke inkoop
21 | 24
Oók voor de publieke inkoop
Oók voor de publieke inkoop
Een echte showcase
22 | 24
Argumenten voor het nieuwe paradigma in de publieke sector
• De aanbestedingsregels staan concurrentie op kwaliteit gewoon toe
• Inkoopbesparingen werken eigenlijk averechts:• Publieke prestaties nemen af• Leveranciers maken minder winst, dus minder
belastinginkomen
Oók voor de publieke inkoop
23 | 24
belastinginkomen• Leveranciers krimpen in of failleren, dus meer
werkloosheidsuitkeringen
• De kans om een rol te gaan spelen in de primaire inkopen
Oók voor de publieke inkoop
Argumenten voor het nieuwe paradigma in de publieke sector
SignificantThorbeckelaan 913771 ED Barneveld
Telefoon 0342-405240E- mail [email protected] www.significant.nl
24 | 24
Vanaf 1 juni 2010
Gerco RietveldTelefoon 06 51 34 82 08E-mail [email protected]
Managementboek van hetjaar 2010