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Non solo Gestione Documentale
Comm@ Day 2013
Comm@ Day 2013
"Apparecchiature di elaborazione testi prossima uscita vedrà 'l'inizio del ufficio senza
carta …" 1975
L’ Archivio oggi
Comm@ Day 2013
,
Comm@ Day 2013
Una soluzione
Non invasiva: si affianca ed interagisce con i sistemi già operanti in aziendaScalabile: per lo studio professionale oppure per l’azienda
Poliedrica: per solo uso interno e/o come server verso altre realtà.
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Un unico ambiente per tutti i documenti
Un sistema totalmente configurabile
Un Software modularecostituito da un nucleo base ed una serie di procedure integrate da installare sulla base delle esigenze del cliente
ImplementabileIn base alle caratteristiche e della quantità di documenti che devono essere trattati
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Integrazione con Ms Office
Integrazione completa con gli strumenti di Office Automation
Un Archivio strutturabileSeguendo l’organizzazione aziendale (reparti, uffici, ecc), per una soluzione coerente con l’analisi dei processi e degli obiettivi che si intendono realizzare
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FIRMA GRAFOMETRICA
EDI
FIRMA DIGITALE
PORTALE
OCR WEB-mail
CRM
WORK FLOW
CONSER.SOSTITUTIVA
ATTIVITA’ Calendario
INVIO DOCUMENTI
ArKOttica
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Lan
In ufficio e su Web
Architettura Client/Server realizzata su piattaforma Web
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Documentazione Automatica
Molta documentazione interna si basa su file di Word che vengono manualmente modificati. Richiede tempo e il risultato non è sempre identico, con danno per l’immagine aziendale.
PROCESSO ATTIVOTemplate PDF (statici)Template di Word (dinamici)
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PortaleLa documentazione presente in azienda può richiedere la necessità di essere disponibile ad utenti esterni anche per semplice consultazione.
PROCESSO ATTIVOPortale web per accesso diretto alla propria documentazione.Senza limiti di utenti
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I sistemi di workflow coordinano tutte le operazioni che
riguardano
l’elaborazione e la trasmissione dei documenti, specificando le
attività
ed i ruoli di tutti gli appartenenti al processo di lavoro. Un
processo di
workflow segue un documento durante tutto il suo ciclo di vita,
fornendo un’azione di controllo costante per la sua compilazione.
Workflow ( controllo iter documentale )
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Workflow
Definizione del processo
L’iter risulta diviso in livelli (ufficio, reparto, sezione)Per ogni livello sono definiti gli utenti del sistema che devono autorizzare il proseguimento dell’iter in modo congiunto oppure separato. Un documento può essere accettato, rimandato al livello superiore per un controllo o una modifica, respinto.
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Workflow
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CRM : Custumer Relastionship Management
Gestione anagrafica clienti ‘potenziali’Import massivo di contatti prelevati da banche dati
Gestione campagne di mailing e liste di spedizioneMonitoraggio dello stato degli invii
Personalizzazione dei messaggi inserimento di link e tracker Gestione delle risposte
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Gestione Attività
Gestione dei rapporti con i Clienti/Fornitori:Inserimento attività (telefonate, visite, riunioni) con promemoria e definizione di alert mediante sms e/email.
Lista attività pendenti.Definizione dello stato (programmata, eseguita, in pausa). Annotazioni promemoria
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Electronic Data InterchangeL’interscambio di dati tra sistemi informativi attraverso un canale dedicato basato su un tracciato standard XML.
PROCESSO ATTIVOImport automatico Fatture/BolleEliminazione completa della carta
Chi adotta questo sistema è obbligato per legge a passare alla Conservazione Sostitutiva.
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Grafometrica
Molti documenti richiedono la firma del cliente/fornitore/utente. Questo ha sempre comportato la stampa del cartaceo, la Grafometrica risolve questa esigenza.
PROCESSO ATTIVOFirma modulo consenso PrivacyMod. 730,740,770.......Ricevuta di consegna merceBolle, Report Assistenza tecnica
Firma in mobilità tramite tablet
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Vantaggi della digitalizzazioneSEMPLICITA'
VELOCITA'
ECONOMICITA'
CONDIVISIONE
SICUREZZA
ECOSOSTENIBILITA'
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I risparmi generati dalla dematerializzazione dei processi ammontavano nel 2011 a circa 200 miliardi di euro. Oltre 60mila imprese italiane hanno scambiato in formato elettronico almeno una parte dei documenti del ciclo dell'ordine ed hanno portato in Conservazione Sostitutiva le fatture (attive o passive). Il 33% delle grandi imprese, il 16% delle medie imprese, l'1% tra le micro imprese.
1 Conservazione attivo 2€ a documento, rientro 1 anno, spazio e materiali2 Conservazione passivo 1,5€ a documento, rientro 1 anno,spazio, materiali e ricerca3 Fatturazione elettronica non strutturata 4,5€ a fattura, rientro 2 anni, trasmissione, spazio, materiali e ricerca4 Fatturazione elettronica strutturata 10 € a fattura, rientro 1 anno,trasmissione, spazio, materiali, ricerca, produttività del personale 5 Gestione aziendale completa 50 € a ciclo produttivo Fonte Politecnico di Milano – Osservatori.net 2012
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Risparmi con la digitalizzazione