Normatividad Adjetiva - El portal único del gobierno. · específicas en la prevención y atención del Hostigamiento y Acoso Sexual y/o laboral, mediante la integración de un Grupo

Normatividad

Adjetiva SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Lineamientos del Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de hostigamiento y acoso sexual y/o Laboral.

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INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXCANA

UNIDAD DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

INSTITUCIONAL

Lineamientos del Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de hostigamiento y acoso sexual y/o laboral.

Normatividad Adjetiva

INTRODUCCIÓN

En aras de mantenerse a la vanguardia en la construcción de un país de igualdad de género y respeto, el Instituto se ha sumado al compromiso de generar condiciones que permitan eliminar todo tipo de violencia y discriminación, tal como el hostigamiento y acoso sexual, a fin de fomentar relaciones laborales armónicas y de respeto. Estos lineamientos son el resultado de leyes, normas y políticas de observancia obligatoria en la Administración Pública Federal, como son las establecidas en: la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres, la Ley de acceso de las Mujeres a una vida libre de violencia, el Plan Nacional de Desarrollo y la demás normatividad aplicable al tema. La eliminación de las prácticas de hostigamiento y acoso sexual, ayudará no sólo al personal afectado, sino también contribuirá al correcto funcionamiento interno del Instituto. El propio Director General del Instituto, a través de un pronunciamiento, exhortó a las y los servidores públicos de esta Institución, a mantener un ambiente laboral sano, libre de hostigamiento y acoso sexual. Por lo antes mencionado y a fin de normar el actuar del grupo de trabajo antes señalado, se emiten los siguientes Lineamientos del Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de hostigamiento y acoso sexual y/o laboral, mismos que forman parte de una estrategia para guiar la actuación de las mujeres y hombres de este Instituto que se ven involucrados en este tipo de conductas, y se les ofrezca atención en apego a los mandatos jurídicos nacionales e internacionales en materia de género y derechos humanos.

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INSTITUCIONAL



ANTECEDENTES

En cumplimiento a la Ley General para la igualdad entre Mujeres y Hombres y la Ley de acceso de las Mujeres a una vida libre de violencia, el Instituto Nacional de las Mujeres (INMUJERES), organismo rector en materia de igualdad de género, puso en marcha en alianza estratégica con la Secretaría de la Función Pública el “Programa de Cultura Institucional”. Dicho programa está dirigido a Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal, para realizar acciones a mediano y largo plazo que impacten sistemáticamente en la cultura de las Instituciones Públicas y a su vez, que sustenten y apoyen un sistema de igualdad de género y no discriminación, el cual consta de 9 factores estratégicos. Uno de estos factores del Programa de Cultura Institucional señala: “… Establecer un mecanismo para eliminar prácticas de Hostigamiento, acoso sexual y discriminación dentro de la administración pública federal…” En el 2009, el INMUJERES creó el “Protocolo de Intervención para Casos de Hostigamiento y Acoso Sexual” el cual tiene como propósito de contribuir de forma significativa a la generación de una política institucional y establecer un marco de referencia que marque procedimientos de actuación para prevenir y eliminar el hostigamiento y acoso sexual. Por lo anterior el Director General del Instituto ordenó la elaboración de los “Lineamientos del Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de Hostigamiento y Acoso Sexual” los cuáles forman parte de una estrategia integral de esta Institución para la prevención y atención del Hostigamiento y Acoso Sexual.

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INSTITUCIONAL



I. Definición.


II. Propósito:

Los presentes lineamientos tienen como finalidad establecer reglas específicas en la prevención y atención del Hostigamiento y Acoso Sexual y/o laboral, mediante la integración de un Grupo de Trabajo de prevención y atención para el establecimiento de procedimientos en la materia, que permita al personal del Instituto desarrollarse en un clima laboral acorde a los valores éticos y los Derechos Humanos.

III. Propósito específico: Contar con un Grupo de Trabajo para la investigación, atención y prevención de las quejas de hostigamiento y acoso sexual y/o laboral que se reciban en el Instituto.

IV. Emisión.

Los presentes Lineamientos son emitidos derivado de las recomendaciones realizadas por el Instituto Nacional de la Mujeres para iniciar y fortalecer el Grupo de trabajo que permitan prevenir y atender las quejas que por hostigamiento y acoso sexual y/o laboral se presenten dentro del Instituto.

V. Apartados.

1. Objetivo de los Lineamientos.

Establecer la forma de actuación del Grupo de Trabajo, a fin de que permita prevenir y atender las quejas que por hostigamiento y acoso sexual y/o laboral se presenten dentro del Instituto mediante la vía administrativa, a fin de preservar un ambiente de trabajo sano entre las servidoras y servidores públicos, eliminando prácticas de violencia laboral que deterioran el clima laboral. Los objetivos del Grupo de Trabajo son los siguientes:

a. Prevenir y atender el Hostigamiento y Acoso Sexual y/o laboral. b. Generar una estrategia integral para combatir el hostigamiento y acoso

sexual, que permita contar con un ambiente laboral seguro, sano y digno.

c. Integrar un Grupo de Trabajo que inicie, fortalezca y consolide un mecanismo de prevención y atención del hostigamiento y acoso sexual y/o laboral.

d. Desarrollar líneas de acción concretas para prevenir y atender el hostigamiento y acoso sexual y/o laboral.

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2. Fundamento Legal.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Código Penal Federal. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. Ley Federal de Trabajadores al Servicio del Estado. Ley Federal del Trabajo. Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres Ley General de Acceso de las Mujeres a una vida sin violencia. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental Acuerdo de Cooperación Laboral de América del Norte. Protocolo de Intervención para casos de hostigamiento y acoso sexual. Condiciones Generales de Trabajo.

3. Ámbito de Aplicación.

Los presentes Lineamientos serán de observancia obligatoria de conformidad a lo siguiente:

A. Las y los miembros del Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de Hostigamiento y Acoso Sexual y/o laboral.

B. Cualquier Servidora y Servidor Público que preste sus servicios en el Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas.

El Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de Hostigamiento y Acoso Sexual y/o laboral se integra de la siguiente manera:

Líder de Grupo Titular de la Dirección Administrativa

Suplente:

Titular de la Coordinación de

Asesores.

Con derecho a voz y a

voto

Secretario (a) Ejecutivo (a)

Titular de la Subdirección de Recursos Humanos

Suplente:

Titular de la Jefatura del Departamento Personal

Consejeros y Consejeras

Titular de la Subdirección Jurídica Titular de la Subdirección de Planeación y Evaluación Institucional Titular del Área de Responsabilidades y de quejas del Órgano Interno de Control Titular de la Jefatura del Departamento de Personal Psicólogos (as) del Área de Recursos Humanos

Invitadas y/o invitados especialistas Con derecho a voz, sin

derecho a voto

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4. Disposiciones Generales.

El Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de Hostigamiento y Acoso Sexual y/o laboral tiene como principal objetivo el de prever, indagar y analizar los probables casos de hostigamiento y acoso sexual y/o laboral dentro de la entidad. El Grupo de Trabajo se reunirá cuando se haga la convocatoria de que se presente una queja o denuncia de algún caso de hostigamiento y acoso sexual y/o laboral por cualquiera de las y los Servidores Públicos que laboran en el Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas. Las y los integrantes del Grupo de Trabajo se obligan a suscribir una carta de confidencialidad, respecto de los casos que se presenten sobre hostigamiento y acoso sexual y/o laboral. El Grupo de Trabajo deberá mantener la privacidad de la información reunida con los métodos para presentar quejas por hostigamiento y acoso sexual y/o laboral, la cual será conservada y utilizada según lo establecido en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

5. Lineamientos Generales.

• Promover el establecimiento de órdenes de protección a través de medidas

preventivas y/o cautelares sustentadas en la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, medidas que coadyuven en beneficio inmediato de la persona víctima de hostigamiento y acoso sexual y/o laboral.

• De cualquier queja que se presente, las y los integrantes del Grupo de Trabajo deberán garantizar por escrito la confidencialidad del proceso, así como otorgar información periódica del curso de la investigación.

• Las quejas o denuncias deberán contener como mínimo lo siguiente:

Nombre completo de la persona presuntamente acosada u hostigada, así como su número de empleado y área de adscripción, nombre completo de la persona acosadora u hostigadora y el área de adscripción donde se encuentra, la fecha en que ocurrió el hostigamiento y/o acoso sexual y/o laboral, hora, lugar, descripción detallada de los hechos, frecuencia, reacción ante los hechos, causas y efectos de los hechos, información detallada de los testigos (si los hay), presentación de evidencias (si las hay) que justifiquen la acusación. Podrá realizarse en el formato de queja anexo a estos Lineamientos. Las quejas o denuncias podrán ser recibidas por cualquiera de los miembros del Grupo de Trabajo de forma personal para garantizar la confidencialidad en el asunto.

• A fin de que a la queja presentada se le dé trámite y el Grupo de Trabajo pueda llevar a cabo el procedimiento de investigación correspondiente, uno de los requisitos formales para que no sea desechada es que la misma este firmada por el personal quejoso.

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INSTITUCIONAL



• Se deberá asegurar que ninguna persona sea objeto de represalias por presentar una queja.

• El compendio de elementos deberá ser basado en hechos formales que la o el quejoso interponga, los cuales establecerán con claridad el reconocimiento explícito de los derechos y responsabilidades de quienes estén involucrados en el proceso.

• Las y los integrantes del Grupo de Trabajo deberán asesorar o atender una

queja, deberán actuar conforme a los principios de legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad, debido proceso e igualdad de oportunidades.

• Orientar a las personas para que puedan recibir atención psicológica y legal, especializada y gratuita a quien sea víctima de hostigamiento o acoso sexual y/o laboral.

• Las y los servidores públicos del Instituto se abstendrán de inhibir por sí o

por interpósita persona, utilizando cualquier medio, a los posibles quejosos con el fin de evitar la formulación o presentación de denuncias o realizar, con motivo de ello, cualquier acto u omisión que redunde en perjuicio de los intereses de quienes las formulen o presenten.

6. Lineamientos Específicos.

• El Grupo de Trabajo se reunirá al recibir la convocatoria de que se presente una queja o denuncia, se requerirá la presencia de la o el Líder, Secretario/a Ejecutivo, y de cuando menos tres Consejeras/os.

• El Grupo de Trabajo cuando lo considere conveniente podrá invitar a sus reuniones a cualquier persona (servidora/or público) cuya intervención se considere necesaria para aclarar aspectos relacionados al asunto sometido en el pleno, con voz pero sin voto.

• En ausencia de la o el Líder del Grupo de Trabajo y/o su Suplente, las

reuniones no podrán llevarse a cabo.

• Las decisiones y acuerdos del Grupo de Trabajo se tomarán de manera colegiada, por la mitad más uno (50% más uno) de las y los integrantes con derecho a voz y voto (quórum de decisión).

• En cada reunión el Secretario (a) Ejecutivo (a) del Grupo de Trabajo

levantará un acta que deberá ser firmada por las y los integrantes del Grupo de Trabajo.

• Las y los invitados que asistan para orientar o aclarar la información de los

asuntos a tratar, deberán firmar el acta de la reunión como constancia de su participación.

• La o el Líder del Grupo de Trabajo le comunicará a la parte quejosa

mediante oficio, que se inició la atención a su queja.

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INSTITUCIONAL



• Las y los integrantes del Grupo de Trabajo se obligan a establecer una

carta de confidencialidad a los casos que se presenten sobre hostigamiento y acoso sexual yo laboral.

• El Grupo de Trabajo deberá mantener la privacidad de la información reunida con los métodos para presentar quejas por hostigamiento y acoso sexual, la cual será conservada y utilizada según lo establecido en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

• Durante el compendio de elementos no se deberá confrontar o carear a las

personas involucradas.

• La persona presuntamente hostigadora o acosadora, tendrá derecho a realizar todas las aclaraciones que considere pertinente por escrito y firmadas, para que sean dirigidas a las y los integrantes del Grupo de Trabajo de actuación.

• Cuando se levante una queja se le deberá asignar y registrar un número de

folio y/o número de expediente en el libro de registro de quejas.

• El informe de atención a la queja será elaborado por la/el Secretario (a) Ejecutivo (a) y deberá contener:

- La narración de los hechos que haga la persona presuntamente acosada u hostigada estableciendo fechas, nombre de las y los testigos que presenciaron los hechos en caso de que los hubiera, así como de las personas a las que se entrevistó.

- Declaración de la persona hostigadora o acosadora. - Medidas cautelares informadas. - Elementos constitutivos encontrados.

• La convocatoria para la reunión del Grupo de Trabajo deberá ser enviada por la/el Secretario (a) Ejecutivo (a) a los miembros del Grupo de Trabajo en un lapso de 3 días hábiles posteriores a la recepción de una queja, debiendo señalar la orden del día y anexándose los documentos correspondientes a los casos o al caso presentado.

• El acta de la sesión del Grupo de Trabajo deberá contener como mínimo lo siguiente:

- Lista de asistencia. - Establecimiento del quórum. - Revisión de acuerdos de la reunión pasada. - Presentación de informes de investigación. - Acuerdos de la reunión. - Cierre de la reunión. La notificación de la convocatoria se realizará de forma personal a cada uno de los miembros del Grupo de Trabajo, a fin de garantizar la confidencialidad de los casos presentados.

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INSTITUCIONAL



Responsabilidad del Órgano Interno de Control en el Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas: Los resultados de los dictámenes finales se remitirán al Órgano Interno de Control en el Instituto, con copias certificadas de las constancias correspondientes, con el fin de que en el ámbito de su competencia inicie el procedimiento formal correspondiente relativo a la probable responsabilidad administrativa en términos de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. Funciones de la o el Líder de Grupo:

• Instruir al Secretario (a) Ejecutivo (a) para que convoque a las sesiones del Comité.

• Presidir las sesiones del Comité.

Funciones del Secretario (a) Ejecutivo (a):

• Elaborar el orden del día de los asuntos a tratar en las sesiones e integrar la documentación requerida para la realización de las mismas, así como levantar y suscribir las actas y/o informes correspondientes y recabar la firma de los asistentes a la sesión.

• Elaborar el informe de investigación. • Convocar, por instrucciones de la o el Líder de Grupo, a la celebración de

reuniones ordinarias. • Dar seguimiento a los acuerdos tomados por el Grupo de Trabajo. • Llevar el libro de actas y el registro de los acuerdos tomados en las

sesiones. • Resguardar los expedientes que se generen.

Funciones de las y los Consejeros (as): • Recibir y canalizar las quejas o denuncias de hostigamiento y acoso sexual

que se susciten en el Instituto. • Orientar y acompañar la parte quejosa durante el proceso de atención. • Informar a la persona presuntamente acosada u hostigada que se trata de

una acusación seria que se atenderá de forma eficiente, segura, discrecional; garantizándole siempre su seguridad dentro del sitio de trabajo, y por el contrario, los casos en los que se trate de falsas acusaciones las medidas administrativas podrán ser en su perjuicio.

• Orientación a la víctima, de las vías de acción jurídica a las que podrá recurrir.

• Orientar a las personas para que puedan recibir atención psicológica y legal, especializada y gratuita a quien sea víctima de hostigamiento o acoso sexual y/o laboral.

7. Emisión. Los presentes Lineamientos son emitidos en la Ciudad de México D.F., Lomas de Sotelo, por la Unidad de Seguimiento y Evaluación Institucional y autorizados por el Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de hostigamiento y acoso sexual y/o laboral, en la Sesión Ordinaria No. 3 de fecha 23 de Julio de 2012 y por el Comité de Mejora Regulatoria Interna (COMERI) en la sesión ordinaria No. 7 de fecha 31 de julio de 2012, y estarán vigentes a partir del 1° de agosto de 2012.

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INSTITUCIONAL



VI. Formato Anexo.

Formato de quejas por hostigamiento y/o acoso sexual y/ laboral.

VII. Glosario de términos

ACOSO SEXUAL: El acoso es un comportamiento cuyo objetivo es intimidar,

perseguir, apremiar e importunar a alguien con molestias o requerimientos. Aunque normalmente se trata de una práctica censurada, se produce en contextos donde el entorno social brinda condiciones para ello, al no existir una sanción colectiva contra dichos actos.

HOSTIGAMIENTO SEXUAL:

Acción que va dirigida a exigir, manipular, coaccionar o chantajear sexualmente a personas del sexo opuesto o del mismo sexo. Provoca efectos perjudiciales en el ambiente laboral o educativo, afectando el desempeño y cumplimiento, así como el bienestar personal.

ACOSO LABORAL:

Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre el personal por parte de una o un compañero de trabajo o una persona con nivel superior jerárquico inmediato o mediato, una o un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo o inducir la renuncia del mismo.

GRUPO DE TRABAJO:

El Grupo de Trabajo para la atención y prevención de los casos de Hostigamiento y Acoso Sexual.

INSTITUTO: Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas.

INMUJERES: Instituto Nacional de las Mujeres GÉNERO: Conjunto de ideas, creencias y atribuciones sociales,

construidas en cada cultura y momento histórico, tomando como base la diferencia sexual; a partir de ello se construyen los conceptos de “masculinidad” y “feminidad”.

IGUALDAD: Es un valor superior que apela al Estatuto Jurídico de las mujeres y el principio de no discriminación basada en la diferencia sexual.

DI RECCIÓN ADMI NISTRATIVAUNIDAD DE SEG. Y EVAL INST.TARJETA No. D.A. 1 0242155412012México, D.F., a 31 de Julio de 2012.

PARA ATENCIÓN DEL C. GENERAL DE DIVISIÓN D.E.M. DIRECTOR GENERAL.

I. ASUNTO.

SOBRE LOS ACUERDOS DEL COMITE OE UC¡ORA REGULATORIA INTERNA (COMERI) EN SUSESIÓN ORDINARIA NO. 7.

II. INFORMACIÓN.

EL COMITE DE MEJORA REGULATORIA INTERNA DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARALAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS, EN SU SESIÓN ORDINARIA NO. 7, ACORDÓ LO SIGUIENTE:

A. APROBAR LA ACTUALIZACIÓN DE LA SIGUIENTE NORMATIVIDAD PRESENTADA POR LADIRECCIÓN ADMINISTRATIVA, LOS CUALES ENTRARAN EN VIGOR A PARTIR DEL 1" DEAGOSTO DE2O12:

. LINEAMIENTOS DEL GRUPO DE TRABAJO PARA LA ATENCIÓru V PREVENCIÓN DE

LOS CASOS DE HOSTIGAMIENTO Y ACOSO SEXUAL Y/O I.ABOML,. LINEAMIENTOS DE Iá COMISIÓN EVALUADORA DE ASCENSOS.. LINEAMIENTOS DE SERVICIO SOCIAL Y/O PRACTICAS PROFESIONALES.. LINEAMIENTOS DE APOYOS ECONÓMICOS PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL

DEL PERSONAL DEL ISSFAM.. LINEAMIENTOS POR LOS QUE SE ESTABLECE EL PROCESO DE CALIDAD

REGULATORIA EN EL INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZASARMADAS MEXICANAS.

. CRITERIOS ESPEC|TICOS PARA LA OPERACIÓN Y EL FUNCIONAMIENTO DEL COMITEDE INFORMACIÓN.

¡ CRITERIOS TECNICOS PARA LA ORGANIZACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS

ARCHIVOS DEL ISSFAM.. CRITERIOS ESPECíTICOS PARA LA CLASIFICACIÓN Y DESCLASIFICACIÓN DE LA

INFORMACIÓ¡¡ Cru EL ISSFAM.. MANUAL DE INTEGRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITE OC ROOUISICIONES,

ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS

FUERZAS ARMADAS MEXICANAS.¡ MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ INTEN¡IO PARA EL

USO EFICIENTE DE LA ENERGIA.O MANUAL DE OPERACIÓN DE ACTIVIDADES DE MEJORA REGULATORIA DEL

INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA I.-AS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS.

AV. INDUSTRIA MILITAR 1053 LOMAS DE SOTELO DELEGACION MIGUEL HIDALGO 112OO MEXICO. D.F.ISSFAM-04

B. APROBAR LA ACTUALIZACIÓN DE LA SIGUIENTES PROCEDIMIENTOS PRESENTADOS PORr-A cooRDrNActóN DE tNFoRMArtcn, pmneRcróN E rNNovnclóN y cALIDAD (ctptc), LosCUALES eruTRnRAru EN VIGoR A PARTIR DEL 1. DE AGoSTo DE2012:

olReccló¡l ysuBDtREccÉtr¡ cot¡EL NUEVO MODELO

DEPARTAMENTOCON EL NUEVO

MODELO

COORD DE INFTCA.,)LAN.EINNOV.YCAL

UNIDAD DEpr-Rrurncró¡¡,INNOVACION Y

CALIDAD

DIRECCIONTEC. INF. PLAN. COM.

soc.

suBDrREccróu oepm¡¡eRcróru YevnluRclótr¡

INSTITUCIONAL

DEPARTAMENTOor pmrueRcró¡rINSTITUCIONAL

DESARROLLO DE MECANISMOS PARA LApr-Rnencró¡¡ rNSTrrucroNAL

UNIDAD DEruroRuArrcR

SUBDIR. DErecnolocfAS DEl¡¡ronuncróu v

COMUNICACIONES

DEPARTAMENTOoe rec¡¡otocfRsor lruronuncló¡r

orseño cnÁnco DE DESARRoLLo YAcTUALIZAcIÓI,¡ oe SITIoS WEB

orneccróru oeFINANZAS

suBDrREccróru oeCOBRANZAS

DIRECCION DEPRESTACIONESSOCIALES Y DE

SALUD

suBDrREccrón orPRESTACIONES

SOCIALES

SERVICIOSFUNERARIOS

coBRo y RpI-IcRcIÓN DE LAS cUOTAS DEMANTENIMIENTO DEL CEMENTERIO MILITAR.

DIRECCION DEFINANZAS

suBDrREccróu oeCOBRANZAS

olnecclóu oePRESTACIONESSOCIALES Y DE

SALUD

cooRD.OPEMTIVA DE LA

CASA HOGARcoBRo v Rpr-rcRclóN DE LAS cuorAs DE LACASA HOGAR PARA MILITARES RETIRADOS.

orReccróru orPRESTACIONES

suBDrREcclóu oEPRESTACIONESecoruóurcRs

orneccró¡r oeVIVIENDA

suBDrREcclóru oecnEorros

HIPOTECARIOS

oevolucróN oelFONDO DE LA

VIVIENDA MILITAR

tnAv¡re PARA LA oevolucróu oeAPORTACIONES AL FONDO DE LA VIVIENDA

MILITAR.

cEsróu oecnÉorros

HIPOTECARIOSoToRGAMIENTo DE cRÉoIros HIPoTECARIOS

DIRECCION DEPRESTACIONESeco¡¡óurcns

suBDrREccróx oeSEGUROS YrnAurre oe

PRESTACIONES

PAGAS YAYUDASoe oeruHcróu v

BECAS

BECAS ISSFAM

ornrccróru oeVIGENCIA DEDERECHOS Y

CONTROL DE PAGO.

suBDrREccróru oeCONTROL Y PAGO

orReccróN oePRESTACIONESeco¡¡óvrcls

suBDrREccróu oeCONTROL DE PAGO

ruóvlruR

ALTAS DE PENSIONES ALIMENTICIAS

CAMBIOS DE CUOTA DE PENSIONESALIMENTICIAS

cRNcemclóN DE pENStoNES ALtMENTtcTAS

AJUSTE

CUENTA COMPROBADA MENSUAL

REGULARIZACION Y REEXPEDICION DE PAGO

CAMBIOS DE RADICACION DE PAGO

GLOSA DE CUENTA COMPROBADA DEBANJERCITO

REINTEGROS DE COMPENSACION Y HABER DERETIRO DEL PERSONAL DE LA ARMADA Y DEL

EJERCITO. QUE REINGRESA AL SERVICIO ACTIVO

IAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS

[ÓN Y:ccrÓN,AL

DIRECCIÓN DEVIGENCIA DEDERECHOS Y

CONTROL DE PAGO.

SUBDIRECCIÓN DECONTROL Y PAGO

DIRECCION DEPRESTACIONESSOCIALES Y DE

SALUD

SUBDIRECCIÓN DEVIGENCIA DEDERECHOS Y

TMBAJO SOCIAL

VIGENCIA DEDERECHOS CORRECCIÓN DE DATOS PERSONALES

DIRECCION DEVIGENCIA DEDERECHOS Y

CONTROL DE PAGO

SUBDIRECCIÓN DEIEGISTRO YVIGENCI/

DE DERECHOS

DIRECCION DEPRESTACIONESECONÓMICAS

SUBDIRECCIÓN DECONTROL DE PAGO

NÓMINA

ALTAS ANTTCTPO DE PENSrÓN (ART.197)

BAJAS ANT|C|PO DE PENSrÓN (ART.197)

INCONFORMIDADES

DIRECCIÓN DECONSTRUCCIONES

SUBDIRECCIÓNCONTROL DE OBRAS

DIRECCION DEVIVIENDA

SUBDIRECCIÓN DEUNIDADES

HABITACIONALES

MANTENIMIENTOMENOR

ELABORACIÓN DE CONVENIOS DECOLABORACIÓN DE MANTENIMIENTO Y

OPEMCIÓN DE LAS PP.TT.M.RR. PROPIEDADDEL ISSFAM A CARGO DE LA SDN Y SEMAR



DIRECCIÓN DEOBRAS


DEPARTAMENTODE CONTROL

PRESUPUESTALDE OBRAS

INFORMACION A OTRAS DEPENDENCIAS CON ELFORMATO E-70

INFORMACION A OTRAS DEPENDENCIASCON ELFOFIMATO F-36O

INFORME DE AVANCE FISICO FINANCIERO DEOBRA A LA SECRETARfA DE I-A FUNCIÓN

PriBr reA


SUBDIRECCIÓN DEPROYECTOS

DIRECCIÓN DEOBRAS

SUBDIRECCIÓN DEPROYECTOS

PROYECTOS

PROYECTO Y DIBUJO DE PLANOSAROUITECTÓNICOS EJECUTIVOS DE

EDIFICACIÓN PARA OBRA NUEVA Y DEREHABILITACIÓN.

PROYECTO Y DIBUJO DE PI.ANOSAReutrEcróNlcos EJEculvos DE

tJRBANtzActóru pRnR oBRR NUEVA Y DEReHRgrLrrRcróN.

REVISION DE LOS PROYECTOSnnourrecróNrcos EJEculvos coNTRATADoS

ELABORACION DE ALCANCES PARAReHRsrLrrRcrór{.

ELABOMR ESPECIFICACIONES DE MATERIALESMOBILIARIO Y EQUIPO PARA MANTENIMIENTO Y

coruseRvRcróru.ENTREGA DE PLANOS PARA EJECUCION DE

OBRA

rLRaoRAqóN DE PRoYEcros PAnR LAnepnnnclÓN Y MANTENIMIENTo.

ELABORACION DE ALCANCES PARA OBRANUEVA.

olRecclóruADMINISTMTIVA

suBDrREcclóru oeRECURSOS

MATERIALES

orneccróN oeVIVIENDA

suBDrREcclóru oeUNIDADES

HABITACIONALES

CONTROL DEBIENES

INMUEBLES

l^TEt a! nEt E/: A /r

RruÁusls y coMpARActóru oe LAs cuorAs DEREcuPEMclóN oE LAS uu.HH.MM. Y NN.

NoMBRAMTENTo Y cAPActrActóu oeADMINISTRADORES DE LAS UU.HH.MM.

CAPTUM DE ORDENES DE DESCUENTO

cAPTUM DE INVENTARIoS DE ocupRclÓN yñN r\nrr:r rrr srnQEAOCllBAGléil[',¿,,:r, n e

ISSFAM-04

DIRECCIONADMINISTRATIVA

SUBDIRECCIÓN DESERVICIOS

GENERALES

DIRECCIONADMINISTRATIVA

SUBDIRECCIÓN DERECURSOSHUMANOS

SERVICIO DEALIMENTACIÓN

SERVICIO DE COMEDOR

ADOUISICIÓN Y PREPARACIÓN DE ALIMENTOSDEL PERSONAL

DIRECCION DEVIGENCIA DEDERECHOS Y

CONTROL DE PAGO.SUBDIRECCIÓN DECONTROL Y PAGO

DIRECCIÓN DEPRESTACIONESECONÓMICAS

SUBDIRECCIÓN DECONTROL DE PAGO

NÓMINA DESGLOSE DE HABERES DE RETIRO

ASIMISMO, APROBAR LA ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL ISSFAM.

C. APROBAR I.A ACTUALIZACIÓN DEL PROCEDIMIENTO "RECUPERACIÓN DE PAGAS DEDEFUNCIÓN Y AYUDA PARA GASTOS DE SEPELIO'' PRESENTADO POR LA D]RECCIÓN DEFINANZAS.

D. APROBAR LA ACTUALIZACIÓN DE LOS LINEAMIENTOS INTERNOS PARA LA ASIGNACIÓN DEcoMtstoNEs, vtÁflcos, Y PASAJES (FoRANEOS Y AREA METROPOLTTANA DEL D.F.) LOSCUALES OUEDARÁN A CARGO DEL DEPARTAMENTO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DELA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES DEPENDIENTE DE LA DIRECCIÓNADMINISTRATIVA PRESENTADOS POR LA DIRECCIÓN DE FINANZAS.

€ DERIVADo DE Lo ANTERIoR, SE ABRoGÓ eI pnocEDIMIENTo DENoMINADo .PAGO DEvrAlcos y pASAJES" DE LA orRecclóru DE FTNANzAS y sE nconoó pRESENTAR EN LApRóxruR sesrórl oRDTNAR¡A DEL coMtrÉ, u¡uenmenlo-.rÉeuc.Q EN coNJUNTo coN LASDIREccIoNES DE FINANZAS Y ADMINISTRATIVA SoBRE EL MANEJo especfTICo DE LOSvrÁrrcos Y PASAJES.

u. coNstDERActoNEs

A. coN MoTIVo DEL NUEVo MoDELo DE ESTRUoTURA oRcANIcn DE ESTE INSTITUTO,AUToRIzADA poR LA H. JUNTA DtREclvA, sE AcruALtzARoN pRocEDtMtENTos sólo e¡tEL CAMBIO DEL NOMBRE DEL AREA DE ADScRIpCIÓn, LOS CUALES SERAN VIGENTES APARTIR DEL 1' DE AGOSTO.

B. EL ACUERDO DE LA H. JUNTA DIREoTIVA EN SU seslÓN No. 932 cELEBRADA EL 25 DEJUNIO DE 2008, APRUEBA DELEGAR EN EL C. DIRECTOR GENERAL DEL INSTITUTO I-AFAcULTAD pAnR ApRoBAR y poNER EN vtcoR LA AcruAt-lzRclóN DE DtvERSosPROCEDIMIENTOS.

lV. OPlt¡¡óU

SE PONGA EN VIGENCIA A PARTIR DEL 1" DE AGOSTO DE 2012 I..A NORMATIVIDAD ANTESseñnuon.

EL GRAL. BRIG. ING. IND.,PRESIDENTE DEL

RAFAEL oouíNcuez(645e842)

V.

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