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Corrig Indicatif (/120pts)
Cas Afric Industries
Dossier N1 : Organisation de lapprovisionnement et de la
production (/21pts) 1) Les sources dapprovisionnements sont : (03
pts)
- Source internationale pour lachat des papiers et des grains
abrasifs ;
- Source nationale pour lachat de la rsine.
2) Deux critres de slection des fournisseurs : (01.50 pt)
- Localisation gographique ;
- Prix ;
- Qualit ;
- Facilit de paiement ;
- Service aprs vente ;
- etc.
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.
3) Trois facteurs dterminant lapprovisionnement chez Afric
Industries sont : (04.50 pts)
- Les consommations moyennes historiques ;
- Les stocks disponibles ;
- Les commandes ;
- Les dlais de livraison offerts par les fournisseurs ;
- Le stock minimum conserver.
4) Raison de constitution du stock chez Afric Industries :
Anticipation de toute ventuelle hausse des prix
de certaines matires premires linternational. (01.50 pt)
5) Schma du processus de production de papiers abrasifs : (04.50
pts)
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6)
a) Le mode de production de papier abrasif est pour le stock :
(03 pts)
Afric Industries produit le papier abrasif par anticipation de
la demande ;
A la fin du processus de production, les produits sont
stocks.
b) Un avantage : disponibilit immdiate des produits la demande
des clients ;
Une Limite : cot de stockage. (03 pts)
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.
Dossier N2 : Mercatique (/18 pts) 1) Le march dAfric Industries
selon : (01.50 pt)
La nature du produit commercialis : March de biens de production
;
Ltendue gographique : march national, march international.
2) a) Gamme : ensemble de produits commercialiss par une
entreprise et rpondant un mme besoin.
(01.50 pt)
b) Lintrt commercial dune gamme diversifie : (03 pts)
Rpondre des besoins varis de la clientle ;
Accrotre la notorit de lentreprise ;
Se dmarquer de la concurrence ;
Augmenter le CA ;.
3) Deux dterminants de la fixation du prix chez Afric Industries
: (01.50 pt)
La concurrence ;
Les cots ;
La demande.
4) Deux objectifs de la politique de promotion des ventes :
(01.50 pt)
Augmenter les ventes ;
Fidliser les clients ;
Liquider les stocks ;
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.
5) a) Schma du canal de distribution (03 pts)
b) Il sagit dun canal long. (01.50 pt)
6) a) La politique de distribution adopte par Afric Industries :
distribution intensive ;
Justification : Afric Industries fait appel plusieurs
distributeurs. (01.50 pt)
b) Avantages et limites de cette politique de distribution : (03
pts)
Avantages Limites
Bonne diffusion gographique du produit ;
Rduction de la taille de la force de vente .
Perte de contact avec la clientle finale ;
Risque de conflit entre intermdiaires.
Distributeurs
rgionaux
Consommateur
final
Grossistes
Semi-grossistes
Drogueries
Afric Industries
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Dossier N3 : Stratgie, croissance et fonction financire (/48
pts)
1) Les mtiers dAfric Industries : fabrication et
commercialisation de papiers abrasifs, de bandes et
rubans adhsifs, ainsi que la menuiserie en aluminium (01.50
pt)
2) Opportunit : Augmentation de la demande suite aux
perspectives de croissance des secteurs de limmobilier et de celui
de lautomobile.
Menace : Concurrence dloyale lie une aggravation des pratiques
commerciales informelles.
(03 pts) 3) Partenariat : Contrat de coopration entre deux ou
plusieurs entreprises tout en conservant leur
indpendance juridique. (01.50 pt)
4) Les stratgies adoptes par Afric Industries : (12 pts)
Stratgie de dgagement : Afric Industries dploie une stratgie de
sortie de lactivit de production des rubans adhsifs ;
Stratgie de diversification stratgique: Afric Industries
poursuit sa politique de diversification par le lancement de sa
nouvelle activit de menuiserie en aluminium ;
Stratgie dinternationalisation : Afric Industries dveloppe ses
ventes de papiers abrasifs destines au march de lexport ;
Stratgie dimpartition : Afric Industries se dveloppe par la
conclusion de contrat de production avec des fabricants spcialiss
(Sous-traitance).
5) Raisons dinternationalisation : (01.50 pt)
Rduction des cots ;
Conqute de nouveaux marchs. N.B : Accepter toute autre bonne
rponse.
6) Deux indicateurs de croissance : (03 pts) Progression du
rsultat net de 6,5 % ; Amlioration de la marge nette de 1,7%;
Augmentation de la rentabilit oprationnelle.
7) a) Les modes de croissance : (06 pts) Croissance interne :
Dveloppement de ses investissements en actifs corporels ;
Croissance externe : Conclusion de contrats de partenariats et de
sous-traitance.
b) (06 pts)
Modes de croissance Avantages Limites
Interne Prservation de lindpendance
de lentreprise.
Rythme lent.
Externe Effets de synergie. Risque de conflits sociaux.
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.
8) Investissement selon la nature : (03 pts) Investissement
matriel : investissements en actifs corporels raliss durant la
priode 2008-2010.
Investissement selon lobjectif : Investissement pour le
renouvellement et la modernisation.
9) Les moyens de financement : (01.50 pt) Augmentation du
capital, autofinancement, emprunt obligataireetc
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10) a) Calcul du fonds de roulement pour 2010 : (03 pts)
FR = Financement permanent Actif immobilis = 43 913 22 907 = 21
006 KDH. Calcul du BFR pour 2010 :
BFR = ACHT PCHT = 25 140 7 914 = 17 226 KDH
b) Interprtation : (06 pts)
Afric Industries finance la totalit de ses emplois stables par
ses capitaux permanents et dgage un
fonds de roulement suffisant pour couvrir la totalit des besoins
en fonds de roulement.
Dossier N4 : Gestion des Ressources Humaines (/30 pts)
1) Les domaines de GRH mis en uvre par Afric Industries : (01.50
pt) La formation, la rmunration, la communication interne, et les
relations sociales.
2) Deux objectifs de la formation pour lentreprise : (01.50 pt)
Adaptation aux changements technologiques, amlioration de la
productivit quantitative et qualitative
3) a) Les Modes de formation du personnel : Interne et externe
(01.50 pt) b) Justification : (01.50 pt)
Formation Interne : - Formation assure par les cadres de la
socit ; - Acquisition des comptences en interne ;
Formation Externe : - Recours des organismes de formation
spcialiss.
4) a) Prime dintressement : Prime collective et facultative lie
la ralisation des objectifs fixs par
lentreprise. (01.50 pt)
b) Les complments de salaire sont : le 13me
mois, les primes. (01.50 pt)
5) Elle sexplique par le faible taux dencadrement lintrieur de
lentreprise. (01.50 pt)
6) Tableau : (06 pts)
Moyens de communication interne Rle
Runions avec les cadres Evaluer la performance commerciale et
la
productivit.
Runions avec les dlgus du personnel Faire le point sur les
ralisations des diffrents
services ;
Se concerter sur le climat social.
Notes de service et dinformation Informer lensemble des
collaborateurs sur les
performances et les problmes rencontrs.
7) a) Il sagit des dlgus du personnel. (01.50 pt)
b) Le rle des dlgus du personnel : (01.50 pt)
Transmettre les rclamations du personnel la direction gnrale
;
Concertation sur les problmes sociaux.
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.
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8) Synthse : (10.50 pts)
Llve est amen traiter, entre autres, les principaux points
suivants :
Les causes probables de lapparition des conflits sociaux :
Surcharge de travail ; Stress ; Conditions de travail
dfavorables; Mauvais commandement ; Problme de la rmunration ;
Faible taux dencadrement ; Etc.
Les consquences des conflits sociaux sur le fonctionnement
dAfric Industries :
Dmotivation du personnel ; Arrt ou blocage du processus ; Baisse
de productivit ; Retard des livraisons (non satisfaction des
clients) ; Dtrioration de la qualit et de limage de marque;
etc.
Les modes de rsolution des conflits sociaux :
Conciliation ; Ngociation collective ; Mdiation ; Arbitrage ;
etc.
NB : Il faudra privilgier lesprit de synthse et la mthodologie
de la rdaction de la note de synthse et non
sa longueur.
Une note de 30 pts sur 123, sera consacre la prsentation soigne
de la copie de llve.
