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CONOCIENDOGOMSA NAD importa grúas de pórtico para Lázaro CárdenasPág. 1
RECONOCIMIENTOSGRIVER Entrega recono-cimiento a D. Ramón Gómez SañudoPág. 2
NUESTRA GENTE • Entrevista a Irma Velásquez
• ¿Tu vida no cambia? Encuentra qué dependencia puede estar impidiéndote tener una vida mejor
• Modelo de Competencias LaboralesPág. 3-6
EVENTOSCapacitación en reglas de carácter general - PUEBLAPág. 7
TIGOMSA migra a Microsoft Outlook 2003Pág. 8-9
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Consejo Editorial
Editores:Ramón Gómez BarquínJavier Malpica LoyoAlicia del Pilar Chabat UrangaGuillermo Violante SuárezFrancisco Tiburcio GarcíaTatiana Mattus ReyesIngrid Valera Ortega
Colaboradores:Raúl Arteaga TrianaMónica Venegas EscalanteWaldo Rodríguez Moreno
Editorial
Con este segundo número de Travesía queremos continuar llevando hasta ustedes información general de los sucesos más relevantes que ocurren en el acontecer de la vida institucional de GOMSA, así como información relacionada con la logística, el transporte y el comercio exterior. En esta edición tenemos el honor de presentarles una entrevista con Irma Velásquez Rivera de GOMSA Veracruz, quien en este mes de agosto cumple treinta y cinco años ininterrumpidos de laborar en la empresa.
También contamos con la reseña del evento organizado por GOMSA Puebla en conjunto con Bufete Internacional, habiendo tenido como expositor al Dr. Eduardo Reyes Díaz Leal quien es un gran conocedor en la materia de aduanas y comercio exterior de nuestro país.
Por otro lado, damos a conocer los avances del programa liderado por Recursos Humanos sobre las Competencias Laborales y que está siendo implementado en todas las oficinas de la División.
Así mismo llevamos hasta ustedes la reseña de la importación de las grúas para la terminal especializada de contenedores de Lázaro Cárdenas que llevó a cabo nuestra oficina de ese puerto: GOMSA Nad Aduanas, S.C.
Esperamos que disfruten del contenido de este número y que todos ustedes se vayan integrando al equipo de colaboradores que hacen posible la edición de la misma, con sus aportaciones, ideas, artículos, etc.
Atentamente
GOMSA LOGÍSTICA INTERNACIONAL
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toneladas cada una, el barco trasladó seis grúas de patio de 180
toneladas cada equipo. Con esto se pondrá en marcha la primera
etapa de la megaterminal con un muelle de 600 metros, 48 hectáreas
de patios, hasta llegar a 122 hectáreas y un frente de agua de 1,481
metros en su fase final.
Conociendo...
El pasado martes 17 de julio a bordo del buque
“Zenhua �8” procedente de Shangai, China y tras 37 días de
travesía, arribaron al puerto de Lázaro Cárdenas, Michoacán tres
grúas de pórtico para la Megaterminal que la empresa Hutchinson
Ports Holding está construyendo en ese puerto, las cuales fueron
importadas por el equipo de trabajo de GOMSA NAD a tan
solo unas pocas horas de haber arribado la embarcación.
Estas grúas de pórtico denominadas “Post Panamax”, con
83 metros de altura y brazos de más de 70 metros de largo, están
contempladas para operar barcos de séptima generación o Ultra Large Container Ships, con capacidad para 12,500 TEUS.
Cabe mencionar que están llegando al puerto de Lázaro Cárdenas
buques de cuarta generación con capacidad para 6 mil contenedores
y más de 300 metros de eslora, los cuales por sus dimensiones se ven
limitados para arribar a muchos otros puertos que no cuentan con la
infraestructura portuaria y calado necesarios para recibirlos.
Al buque “Zenhua 18” le tomó 37 días su traslado de Shanghai,
China, al Puerto michoacano, casi el doble de lo que tarda un barco
de contenedores. Además de las tres grúas de pórtico de mil 548
GOMSA NAD importa grúas de pórtico para Lázaro Cárdenas
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El pasado 25 de Mayo del presente año, se celebró
la Asamblea General Ordinaria de GRUPO INVERSOR
VERACRUZANO, S.A.P.I., en la que se le entregó un reconocimiento
a D. Ramón Gómez Sañudo
como Presidente Fundador
de esta empresa, brazo
económico de la Asociación de
Agentes Aduanales del Puerto
de Veracruz, quién hizo posible
se materializara el proyecto
para su constitución.
En el evento estuvieron presentes el Actual Presidente del Consejo
de Administración José Manuel Alvarez Cueto, Alfonso Díaz de
Vega, Jorge A. de la Garza Aviña, Alejandro Deschamps Díaz y
Fernando Gómez Malpica.
A D. Ramón le fue entregada una placa conmemorativa así como
un obsequio en agradecimiento a sus dos años al frente de este
grupo empresarial que es líder y pionero entre las Asociaciones
de Agentes Aduanales a nivel nacional.
En hora buena!
ReconocimientosGRIVER Entrega reconocimiento a D. Ramón Gómez Sañudo
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• Tengo entendido que estudiaste la carrera de derecho
mientras trabajabas ¿Te fué difícil combinar trabajo y escuela?
¿Qué te motivó a estudiar esa carrera?
Así es. Me dieron la oportunidad de trabajar corrido de 8
am a 3 pm durante 1 año pues estudiaba de 3 a 8 P.M. Los siguientes
4 años estudié los sábados. No se me hizo muy difícil. Cuando podía
empezaba a prepararme desde el lunes para el examen del sábado,
ya que todos los sábados teníamos examen. Otras compañeras y
yo acordamos estudiar más para estar más preparadas.
• ¿Alguna anécdota o recuerdo que quieras compartir con
nosotros?
Todos éramos como una familia, yo creo porque no había
tanto personal como ahora y casi todos nos íbamos de excursión los
fines de semana; las mujeres nos íbamos a Acapulco, México, Puebla,
etc. en los puentes de fín de semana ó días festivos. Los Sres. Gómez
Sañudo nos enseñaban ¡hasta a escribir a máquina!, a contestar el
teléfono, etc.
• ¿Qué factor o factores consideras importantes para tu
permanencia en GOMSA?
Principalmente el trato de los Sres. Gómez Sañudo y de
su familia al personal, la sencillez con que se dirigen a uno.
También que siempre tienes la oportunidad de asistir a cursos
para prepararte y actualizarte.
Agradecemos mucho a Irma nos haya dedicado un poquito de
su tiempo para compartir con nosotros estos momentos que
son parte de la historia de GOMSA. Actualmente también es
compañera nuestra, Nayeli Alvarado Velasquez, hija de Irma quien
labora en el área de Servicios Financieros en nuestra filial Audi.
La recordamos aún como una adolescente que venía a apoyarnos
en algunas actividades en sus vacaciones. Ahora la vemos como
profesionista colaborando en una de las empresas de grupo lo
cual nos llena de orgullo ya que representa el inicio de una 2da
generación con nosotros.
¡Felicidades Irma!
Nuestra GenteEntrevista a Irma Velásquez
Irma Velasquez Rivera compañera nuestra que
actualmente se desempeña como Clasificador Divisional cumplirá
el próximo 28 de agosto 35 años (de laborar ininterrumpidamente)
en el Grupo. Queremos aprovechar este espacio para felicitarla y
para publicar una breve entrevista que le realizamos con motivo
de su aniversario y así dar a conocer parte de su trayectoria,
ejemplo de lealtad, perseverancia y superación.
• ¿Cómo ingresaste a Gomsa? ¿Recuerdas quién te contrató?
Fue mi primer empleo. Me contrató José Luis Gómez
Sañudo. Fuí recomendada por el Administrador de la Aduana
César González Marentes, a petición de mi hermano que
estudió periodismo; éste y un compañero que cubría las notas
relacionadas en el ramo aduanero para un periódico, hablaron
con el Administrador.
El Administrador originalmente me recomendó con una Agencia
Aduanal pero no me sentí a gusto porque no hice nada el
primero y único día que estuve ahí y me dijeron que al otro día
me presentara a trabajar ¡a la hora que quisiera! Ya no regresé.
Entonces el Administrador dijo que me iba a recomendar a
una agencia donde las secretarias portaban uniforme y desde
entonces estoy aquí.
• ¿Qué puesto desempeñaste antes de pasar a clasificación?
Lo que ahora es una Documentadora.
• ¿Cómo te involucraste en clasificación?
Al poco tiempo que entré a trabajar aquí, Julia Moré
que clasificaba se retiró y solicité mi cambio al Departamento
de Clasificación y he estado en esa área casi todos los años que
tengo de trabajar aquí.
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Nuestra Gente¿Tu vida no cambia? Encuentra qué dependencia puede estar impidiéndote tener una vida mejor
Si eres como la mayoría de las personas que buscan
mejorar sus vidas, como yo, seguramente has probado de todo
para poder tener una mejor relación de pareja, un mejor ingreso,
mejorar tu desempeño en el trabajo, ser mejores padres, bajar
de peso y tantas cosas más. Te dices a tí mismo todos los dichos
existentes que puedan ayudarte a enfocarte y llegar más rápido
hacia tus objetivos. No sé ustedes, pero yo llegué a un punto en mi
vida en que inmediatamente después de persignarme comenzaba
mi letanía:
“Si puedes soñarlo, puedes realizarlo. Más hace el que quiere que el que puede.
Al que madruga Dios le ayuda.El que busca encuentra.
Vale más la actitud que la aptitud, bla, bla, bla”
Mónica Venegas
Seguí todas las reglas para triunfar. Día tras día me repetía estas
frases que me motivaban a seguir adelante. Antes de dormir, me
programaba para soñar mi
éxito y lo único que lograba
soñar era que el mar se me
venía encima. Comencé a
levantarme más temprano y
lo único que logré fue andar
como zombie en el trabajo sin poderme concentrar. Me puse
a buscar y lo único que logré encontrar fue todo menos lo que
buscaba. Así que después de varios intentos pensé que tal vez yo
era resistente al cambio. ¡Claro!
Seguro yo tengo el síndrome
de la resistencia al cambio.
Entonces no era mi culpa, así
había nacido y por primera
vez me sentí liberada de toda
responsabilidad…pero no por
mucho tiempo.
Consciente del cuento que me
contaba para no sentirme tan
mal, decidí que no me iba a dar
por vencida. La frase “así nací”
me hizo mucha figura por lo que decidí partir de ahí y realizar
una investigación para encontrar la verdadera razón de por qué
las personas nos estancamos aunque realmente tengamos la
actitud, las ganas y la intención correcta para lograr mejorar
nuestras vidas. Finalmente, ¿quién no quiere mejorar?
Después de varios años de investigación encontré que hay dos
razones que impiden que las personas cambien:
Estoy hablando de la DEPENDENCIA. Sí, como la dependencia
a una droga, la dependencia al pasado o a lo que “solía ser”
nos mantiene atados en circunstancias que no deseamos.
Inconscientemente nos aferramos a nuestro ambiente conocido.
Todo cambio se convierte en una amenaza emocional. En el fondo
estamos seguros que nuestro entorno, aquello que nosotros
mismos hemos construido es lo más parecido a la seguridad.
Entonces, nuestros pensamientos, palabras y acciones se enfocan
inconscientemente en aquello que nos mantendrá dentro de
nuestro ambiente “permanente” creando así más dependencia
e impidiéndonos lograr nuestros sueños. Caemos en un círculo
La falta de habilidades. Las personas no saben cómo ha-
cer algo, por lo tanto, no lo hacen. Esto es fácil de resolver:
un libro, capacitación y práctica son suficientes para co-
menzar a aplicar las habilidades necesarias. Una vez que
aprendemos a pescar, estamos más aptos para hacerlo.
La segunda razón es la que verdaderamente nos para en
seco a las personas. Esta es la verdadera razón por la que
nos estancamos en situaciones que parecen permanentes,
pero que en realidad no lo son. Esta razón, nos ata, nos
mantiene en circunstancias no deseadas o sólo logramos
cambios temporales.
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vicioso y experimentar esta dinámica una y otra vez nos genera
altos grados de frustración, enojo, ansiedad, estrés innecesario
y sufrimiento al creer falsamente que nuestra situación es
permanente.
Frases como: “Eso no va a funcionar”, “No puedo descuidar el
negocio”, “Eso ya lo sé”, son las más comunes a la hora de que
nuestras dependencias buscan defender su posición. Si bien
es importante saber esto, es más importante aún conocer que
hay cuatro dependencias básicas que nos impiden movernos
en nuestro camino hacia el crecimiento y el logro de nuestros
ideales:
El confort, el control, el éxito y el ego producen una dulce pero
falsa sensación de seguridad que nos atrapa, nos mantiene
dependientes a ella y nos detiene incluso antes de perseguir una
meta específica.
Si logramos detectar cuál de estas dependencias nos está
manteniendo aferrados al pasado, en nuestra vida personal o de
trabajo, impidiendo lograr nuestras metas, estaremos abriendo
los canales hacia las posibilidades. Nuestro enfoque central se
moverá del pasado y de “sobrevivir” a circunstancias y a personas
y nos moverá hacia el futuro, creando oportunidades que sirven a
un bien mayor. Esto nos lleva a experimentar el poder de nuestra
Independencia Emocional.
Soltar nuestras dependencias nos libera y nos lleva hacia un estado
mental en el que estamos plenamente convencidos de que somos
merecedores de todo aquello que nos propongamos. Y cuando
logres sentir este poder de Independencia Emocional, podrás crear
la habilidad de generar opciones infinitas beneficiando a todos
aquellos a tu alrededor. Porque Independencia Emocional
es un estilo de vida, ¡y tú te lo mereces!
Acerca de Mónica
M ó n i c a Venegas es pionera visionaria
en el movimiento de Independencia Emocional – un
programa que ayuda a otros a construir el poder personal
que crea independencia, creatividad y crecimiento personal
y profesional. Usando sus descubrimientos, Mónica ha
creado un acercamiento sistemático que aclara las barreras
internas para construir relaciones saludables y auténticas.
Ella ayuda a otros a liberar su confianza y construir vidas
sin límites tanto en el trabajo como en el hogar. Ella crea
Victorias Emocionales© para otros, quienes a su vez
pueden inspirar a sus comunidades a hacer mejores cosas
y a ser mejores personas para sus familias y en sus trabajos.
Mónica desempeñó el cargo de Gerente General
en nuestra oficina comercial de León Gto. del
año de 1995 al 2001. Agradecemos mucho su
participación en este segundo número de Travesía
y le deseamos que siga teniendo mucho éxito.
¿Deseas compartir tus comentarios con Mónica?
Escríbele a: [email protected]
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Nuestra GenteModelo de Competencias Laborales
A partir del mes
de Abril de este año
se inició el plan para
integrar al Proyecto
de Implementación
del Modelo de
Competencias Laborales a algunas de las empresas de la División
Logística que aún no estaban involucradas.
Así bien, los pasados 19 y 26
de Mayo se llevaron a cabo
las sesiones de Inducción para
la Agencia Aduanal Veracruz
en las cuales se dio a conocer
al personal el Diccionario de
Competencias Laborales que
había sido definido en sesiones anteriores con la colaboración
de los Gerentes Divisionales y de las empresas ya participantes
(Divisionales, Oficinas Comerciales, Grupo Operador Multimodal
y Aerocarga); los asistentes se mostraron en todo momento con
excelente disposición y se cumplieron los objetivos de manera
satisfactoria.
Por otro lado, la Agencia Aduanal Manzanillo inició su
participación en este proyecto
a través de una sesión de
Integración los días 8 y 9 de
Junio; en dicha sesión, nuestros
compañeros de Manzanillo
siempre entusiastas, tuvieron
la oportunidad de realizar
dinámicas de trabajo en equipo y colaboración.
De igual forma, Autotransportes Pirámide hizo su parte asistiendo
a dos sesiones de Integración los días 16 de Junio y 21 de Julio,
y al igual que Manzanillo, las dinámicas impartidas centraban su
temática en la importancia del trabajo colaborativo.
La implementación de este modelo lleva de la mano otros
proyectos como lo son la elaboración de procedimientos a nivel
divisional y el desarrollo de la gestión de Recursos Humanos
basado en competencias.
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El pasado 8 de mayo GOMSA Puebla organizó el curso “Reglas de Carácter General para 2007-2008” impartido por el Dr. Eduardo Reyes Díaz Leal.
EventosCapacitación en reglas de carácter general - Puebla
Generalmente, al finalizar el
primer trimestre de cada año
se publica en el Diario Oficial
de la Federación la Resolución
de Modificaciones a las
Reglas de Carácter General en
Materia de Comercio Exterior,
misma que tiene el propósito
de facilitar el entendimiento y
aplicación de la Ley Aduanera
y su Reglamento.
Este año, como muchos otros, GOMSA Logística contó con
la presencia del Dr. Eduardo Reyes Díaz Leal como expositor.
Cabe señalar que la habilidad del Dr. Reyes y el nivel de los
participantes permitieron que los temas fueran ampliamente
discutidos, logrando así que el curso cumpliera con el propósito
ya mencionado.
El evento contó con la asistencia de cerca de 60 personas,
afianzando así la presencia de GOMSA Logística en la plaza,
y logrando mediante el intercambio de ideas y consultas un
mayor acercamiento con clientes y prospectos.
Quisiéramos agradecer el apoyo a Ana Luisa Del Castillo Díaz
y Claudia Barriga Díaz de nuestra oficina Puebla, así como
la visita del C.P. Ramón Gómez Barquín y del Lic. Guillermo
Violante Suárez, subdirector y gerente comercial divisional de
GOMSA Logística respectivamente.
ITGOMSA migra a Microsoft Outlook 2003
8
Microsoft Outlook 2003 es
una aplicación de gestión de correo electrónico, así como agenda
personal, que nos permite comunicarnos con otras personas a
través de mensajes electrónicos.
Microsoft Outlook 2003 no es lo mismo que Outlook Express,
este último es un programa cliente de correo electrónico simple
que Microsoft incluye con sus sistemas operativos junto con el
navegador Internet Explorer, pero no dispone de las características
avanzadas de Microsoft Outlook.
Los correos electrónicos se
almacenan en los servidores
de correo mientras el usuario
no hace uso de ellos. Los
programas encargados
de consultar, descargar y
gestionar los mensajes se
denominan clientes de correo.
Panel de exploración. El panel de exploración es la barra
vertical situada en la parte izquierda de la pantalla que contiene
una serie de botones que nos permitirán acceder a las diferentes
funciones de la aplicación. Estos botones son: Lista de Carpetas,
Correo, Calendario, Contactos, Tareas, Notas y Accesos Directos
aunque podremos añadir más si lo consideramos oportuno.
Outlook para Hoy. Nos da una vista global del día y podemos
configurar para que esa sea la pantalla que veamos siempre que
se abre el Outlook. En ella se puede ver un resumen de las citas,
una lista de las tareas y cuántos mensajes de correo electrónico
nuevos tenemos. Outlook para hoy está diseñado al estilo Web,
simplemente haciendo un clic sobre la opción elegida accedemos
a su contenido. Si se quiere mostrar Outlook para Hoy, entonces
hay que pulsar en carpetas personales.
Personalizar Outlook para hoy. En la parte superior
derecha podemos observar que existe un botón denominado
“Personalizar Outlook para hoy…” que sirve para acceder a una
pantalla donde podemos personalizar un poco más la pantalla de
Outlook para hoy y su contenido.
Podemos elegir las carpetas
que deseamos ver en la sección
de mensajes. En la sección del
Calendario podemos indicar
los días del calendario que
deseamos ver. En la sección de
Tareas podemos elegir entre
mostrar todas las tareas o
solamente las tareas previstas
para hoy y ordenarlas por
varios criterios. Y además de
esto podemos modificar el estilo con el que se nos mostrará la
pantalla.
Una vez personalizada la pantalla podemos presionar sobre el
botón “Guardar cambios” para guardar los cambios realizados y
salir de la pantalla o bien presionar sobre el botón “Cancelar” y
cerrar la pantalla sin salvar los cambios realizados.
Correo. Podemos acceder al apartado destinado a la gestión
del correo electrónico mediante el botón “Correo” del panel de
exploración.
Carpetas de correo. La barra de correo se divide en dos
secciones: Carpetas favoritas y Todas las carpetas de correo.
Podemos añadir una carpeta a la sección de Carpetas favoritas
pulsando el botón derecho del ratón sobre una carpeta y
seleccionando “Agregar a carpetas favoritas”.
Las diferentes carpetas son: Bandeja de entrada. Bandeja de salida.
Borrador. Correo electrónico no deseado. Elementos eliminados.
Elementos Enviados. Carpetas de búsqueda.
Composición y envío de un correo electrónico.
Para acceder a la pantalla de composición del correo debemos
pulsar sobre “Nuevo” o bien
acceder por medio del menú
Archivo hacer clic sobre Nuevo
y dentro de este submenú
en Mensaje o también
podemos acceder mediante la
combinación de teclas Ctrl+U.
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En el campo Para, debemos indicar a quien va dirigido el mensaje,
puede ser a varias personas separadas por el signo punto y coma
(;). El campo Asunto, sirve para indicar el motivo del correo, es decir,
podemos indicar una breve descripción del tema del mensaje.
Para seleccionar los destinatarios de nuestra lista de direcciones
hay que pulsar sobre el botón Para:. Una vez seleccionados los
destinatarios pulsar sobre los botones Para, CC o CCO –con copia
oculta-.
Si seleccionamos una lista de distribución el mensaje se enviará a
todos los contactos de la lista de distribución.
Para enviar el mensaje debemos hacer clic sobre el botón
“Enviar”, de este modo el mensaje pasa a la carpeta bandeja de
salida, entonces se enviará el mensaje al servidor de correo de los
destinatarios.
Si salimos de la ventana de composición del mensaje sin haberlo
enviado, Outlook nos preguntará si los queremos guardar. Si
respondemos Si, Outlook colocará el mensaje redactado en la
carpeta Borrador para que posteriormente podamos completarlo
y enviarlo.
Archivos Adjuntos. Existen ocasiones en las que además
del mensaje escrito tenemos la necesidad de enviar a nuestro
destinatario un archivo (una imagen, un documento en Word, una
presentación en PowerPoint, etc.) bien, pues en Outlook también
es posible hacerlo.
Simplemente tenemos que hacer clic sobre el botón que tiene
forma de clip para añadir el archivo que deseemos. Nos aparece
un cuadro de diálogo para que busquemos en nuestro disco duro
el archivo a insertar y pulsar Insertar.
Cabe decir que podemos anexar más de un archivo, uno detrás de
otro, realizando la misma operación que ya se ha comentado por
cada uno de los archivos a anexar o si están en la misma carpeta
seleccionarlos pulsando la tecla Ctrl. o Shift.
Si en vez de insertar un archivo queremos insertar alguna otra
cosa (elemento, firma, etc.) entonces hay que pulsar en el menú
de Insertar.
Opciones. Pulsando el botón opciones nos aparece una
pantalla desde la que podemos modificar las propiedades de los
mensajes.
Podemos enviar el mensaje con importancia alta, solicitar
confirmación de entrega y lectura, impedir que ese entregue
hasta una determinada fecha, etc...
Firmas. Al igual que podemos firmar una carta estándar, con el
correo electrónico también podemos dejar nuestro “sello”. Aunque
evidentemente no estamos hablando de firma digital tal y como
se conoce hoy en día, estamos hablando de dejar una tarjeta de
identificación, una firma simple.
Como ejemplo está la siguiente ventana:
GOMSA CAMIONES
Todos los camiones, en un solo lugar
www.gomsacamiones.com
SERVICIOS: • M e c á n i co • D e Ca p a c i t a c i ó n • Co n A s e g u ra d o ra s • D e L a m i n a c i ó n • Ca b i n a d e Pi nt u ra
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