o Papel Social Da Biblioteca Na Mediação Da Leitura e Da Informação Um Estudo Das Ações Da Biblioteca Rachel de Queiroz Em Fortaleza-ce

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O papel sociela

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  • O PAPEL SOCIAL DA BIBLIOTECA NA MEDIAO DA LEITURA E

    DA INFORMAO: um estudo das aes da Biblioteca Rachel de Queiroz em

    Fortaleza-CE1

    Denyse Maria Borges Paes2

    Prof. Msc. Jefferson Veras Nunes - DCI 3

    RESUMO

    Apresenta-se uma reflexo sobre o papel das bibliotecas desde os tempos remotos

    at a atualidade, destacando-se sua influncia no desenvolvimento e transformao

    da sociedade, to marcada pelas desigualdades e dificuldades encontradas para

    obter-se e assimilar-se informaes. Assim, a leitura surge como um instrumento

    capaz de proporcionar informao. Nesse contexto apresenta-se a importncia da

    mediao da leitura e da informao, tendo-se como objetivo: chamar a ateno para

    a importncia da biblioteca na disponibilizao e acesso a informao mediante a

    atuao do bibliotecrio como mediador e disseminador da informao para todas as

    camadas da sociedade. Inicialmente fez-se um levantamento bibliogrfico sobre o

    tema. Teve-se acesso a pensamentos de vrios tericos que vieram a enriquecer esta

    pesquisa. Dentre os pensadores que mais contriburam para a abordagem de nosso

    objeto de investigao, destacam-se: Battles, Milanesi, Almeida Junior, Cysne e

    Outros. Realizou-se uma pesquisa de campo, onde se optou observar e interagir por

    um perodo razovel de tempo, quatro meses, na Biblioteca Rachel de Queiroz.

    Nesse perodo, pudemos ter uma maior proximidade com os funcionrios e usurios

    da Biblioteca, despertando, assim, o interesse em aplicar o estudo de campo da

    pesquisa na mesma. Aplicou-se entrevista semi estruturada a Bibliotecria da

    instituio e a nove sujeitos de ambos os sexos e faixas etrias distintas. As referidas

    entrevistas foram realizadas em maio de 2010. Como resultado, observou-se que os

    entrevistados apresentam interesse em estar informados, e acreditam que a biblioteca

    um local capaz de proporcionar meios para que qualquer indivduo tenha acesso a

    informaes variadas.

    Palavras-chave: Papel social das bibliotecas. Leitura. Mediao.

    1 Trabalho cientifico de comunicao oral, apresentado ao GT 5 Cultura e direito a informao.

    2 Aluna do curso de Biblioteconomia, do Departamento de Cincias da Informao, da Universidade Federal do

    Cear UFC. E-mail: [email protected]. 3 Professor do Curso de Biblioteconomia, do Departamento de Cincias da Informao, da Universidade Federal

    do Cear UFC. E-mail: [email protected].

    UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHO CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS CURSO DE BIBLIOTECONOMIA

    DIRETRIO ACADMICO DE BIBLIOTECONOMIA XIV Encontro Regional de Estudantes de Biblioteconomia, Documentao, Cincia da

    Informao e Gesto da informao Os novos campos da profisso da informao na contemporaneidade

    16 a 22 de janeiro de 2011

  • 1 INTRODUO

    As bibliotecas vm, ao longo do tempo, sofrendo constantes transformaes e

    desempenhando diferentes papis na sociedade. Contudo, as mesmas sempre se fizeram

    presentes na vida da humanidade, devido se caracterizarem como o local que guarda o

    conhecimento registrado nos documentos que compem o seu acervo, que, ao ser

    disponibilizado para a comunidade a que serve, poder ser assimilado atravs da leitura e

    transformado em novo conhecimento para ser utilizado quando as pessoas dessa comunidade

    necessitarem de informaes, para tomar decises, desenvolver tarefas ou conhecer e lutar

    pelos seus direitos.

    Atualmente vivemos em uma sociedade bastante competitiva, onde a informao

    passa a ser um fator presente em qualquer atividade humana, sendo assim, muito importante.

    Neste contexto, o homem necessita ter informao para poder atuar de forma produtiva na

    sociedade, ento conhecida como sociedade da informao. S atravs da assimilao da

    informao adequada que o indivduo poder transform-la em conhecimento e aplic-la de

    forma significativa no cotidiano visando o seu desenvolvimento e de sua comunidade. Nessa

    sociedade, a biblioteca passa a emergir de forma significativa, deslocando seu foco de

    interesse de guarda do documento para o acesso informao para todos do grupo a que

    serve. O professor Silva (1995, p. 35) diz que a biblioteca um [...] dos espaos que mais pode

    contribuir para o despertar crtico do aluno, tendo em vista os diferentes tipos de documentos que

    podem constituir o seu acervo e os variados servios e atividades que ela pode desenvolver.

    2 JUSTIFICATIVA

    A importncia da biblioteca na disponibilizao e acesso informao na

    disponibilizao e acesso informao, mediante a atuao do bibliotecrio como mediador e

    disseminador da informao para todas as camadas da sociedade.

    Partindo dessa observao e do interesse em conhecer como os bibliotecrios

    poderiam contribuir para a formao de cidados crticos, atravs da mediao da informao

    e consequentemente produo do conhecimento, surgiu o interesse em trabalhar o tema: o

    papel social da biblioteca na mediao da leitura e da informao: um estudo das aes da

    Biblioteca Rachel de Queiroz em Fortaleza-Ce.

    Nesse sentido, acreditamos que esta pesquisa possa vir mostrar a importncia da

    biblioteca e do bibliotecrio na sociedade contempornea, que tem como insumo maior a

  • informao e para os quais exigido um maior comprometimento das partes envolvidas para

    fazer face s demandas informacionais cada vez mais complexas.

    A partir dessas indagaes, o objetivo geral deste trabalho estudar o papel das

    bibliotecas na sociedade, desde a antiguidade at os dias atuais, de forma a permitir uma

    maior reflexo sobre a importncia da biblioteca e da leitura para a sociedade. Alm disso,

    buscamos tambm: verificar de que forma a criao de aes sociais voltadas para a leitura

    podem proporcionar uma transformao social; investigar as aes que so desenvolvidas

    para incentivar o gosto pela leitura; examinar como se d a interao entre usurios e

    bibliotecrio no espao da Biblioteca Rachel de Queiroz; avaliar qual a importncia da

    Biblioteca Rachel de Queiroz na vida de seus usurios; e, por fim, analisar a atuao do

    bibliotecrio (a) na formao de cidados crticos.

    3 REFERENCIAL

    Tivemos acesso a pensamentos de vrios tericos que vieram a enriquecer esta

    pesquisa. Dentre os pensadores que mais contriburam para a abordagem de nosso objeto de

    investigao, destacamos: Battles, Milanesi, Baptista, Mueller, Menezes, Almeida Junior,

    Lajolo, Martim, Silva e Santos.

    Recorremos aos escritos de Battles (2003) para buscarmos compreender a histria

    das bibliotecas, especificamente referentes ao papel desempenhado por essas, em pocas

    diferentes. No estvamos interessados em descrever a histria detalhada, mas, sim, investigar

    se essas instituies eram determinantes de poder e se disponibilizavam para toda a sociedade

    instrumentos que viessem a transformar a realidade da populao que dela se utilizasse. Deste

    modo, foi em sua obra intitulada A conturbada histria das bibliotecas que buscamos

    construir ideias para compreender os diferentes papis desempenhados pelas bibliotecas desde

    o seu surgimento at a Idade Contempornea.

    Nessa perspectiva, a fim de percebermos o que a biblioteca tem a nos oferecer e,

    ainda, analisar se a mesma pode modificar a situao econmica de uma sociedade, visitamos

    a obra de Milanesi (2002) no intuito de percebermos como as bibliotecas em algumas

    localidades do globo determinavam a posio econmica da populao, indicando condies

    de riqueza ou de pobreza. Foi de grande importncia para nosso estudo a obra Biblioteca.

    Depois disso tivemos, tambm, acesso s obras de Almeida Jnior (2007), Lajolo

    (1999), Silva (1987) e Martins (1989), fundamentais para interpretarmos o conceito de leitura.

    Todos os quatro tericos foram de extrema importncia para identificarmos a leitura como

  • fator de mudana para os indivduos e, principalmente, como um instrumento necessrio para

    compreendermos o mundo que nos rodeia.

    4 METODOLOGIA DA PESQUISA

    A pesquisa caracteriza-se como um estudo exploratrio, no qual pretendeu-se

    aprofundar nossos conhecimentos a respeito do tema em questo, a fim de compreender

    melhor o conceito tratado neste trabalho.

    Trata-se de um estudo de caso, aqui, a Biblioteca Rachel de Queiroz, onde se

    objetiva explorar os aspectos relevantes acerca do tema mediao da informao e formao

    do cidado crtico. O caminho metodolgico da nossa pesquisa prope analisar em que

    medida a informao mediada pelos bibliotecrios pode contribuir para a formao de

    cidados crticos e para o processo de desenvolvimento e transformao da sociedade, em

    especial da comunidade da Biblioteca Rachel de Queiroz.

    O mtodo utilizado na pesquisa foi o construtivista, uma vez que Moretto (1999,

    p. 41 43) diz que: [...] o Construtivismo parte do observador que constri ou inventa a

    realidade com a qual ele estabelece uma correlao dialtica por intermdio da experincia.

    Como instrumento de coleta de dados, optamos pela observao participante e a

    entrevista semiestruturada. preciso dizer que esta pesquisa se constitui em uma intensa

    observao dos usurios, por meio de um convvio dirio efetuado durante 4 (quatro) meses.

    Gil (1999, p. 113) argumenta que a observao participante consiste na participao real do

    conhecimento na vida da comunidade, do grupo ou de uma situao determinada.. Tal

    argumento corrobora a deciso pelo estudo da comunidade da Biblioteca Rachel de Queiroz,

    que tem a ver com uma tentativa de tentar conhecer os diversos pensamentos acerca da

    importncia da biblioteca e da leitura na vida das pessoas especificamente, e da sociedade em

    geral.

    Nesta parte, buscamos descrever as caractersticas dos entrevistados, levando em

    conta certas especificidades, como: gnero, faixa etria, grau de escolaridade, profisso e a

    assiduidade com que o sujeito utiliza a Biblioteca Rachel de Queiroz.

    A partir dos dados obtidos nas entrevistas e nas observaes, procuramos manter a

    individualidade dos participantes preservando, assim, suas identidades. Nesse sentido,

    decidimos utilizar a palavra sujeito, para design-los, seguida por nmeros inteiros. Por

    exemplo: sujeito 01, sujeito 02 e assim por diante.

    Todas as entrevistas foram realizadas no ms de maio de 2010, utilizando-se um

  • pequeno gravador digital de voz para registrar a fala dos sujeitos. Depois de gravadas as falas,

    buscamos ouvir as gravaes por diversas vezes a fim de identificarmos indcios que

    poderiam confirmar ou refutar nossos pressupostos, transcrevendo alguns trechos dessas falas

    ao longo deste captulo. Dessa maneira, optamos em no utilizar questionrios, recorrendo a

    perguntas pre-definidas no intuito de no nos desviarmos daquilo que pretendamos

    identificar, enquanto pesquisador.

    A anlise feita por diversos ngulos, levando-se em conta vrias interpretaes

    dos observados, apoiando-se na tcnica da entrevista individual semiestruturada em que

    podemos obter os dados necessrios para um maior questionamento, pois, cada usurio

    entrevistado trar sua interpretao acerca da utilidade da Biblioteca, bem como que papel a

    biblioteca desempenha em sua vida e se a leitura lhe traz benefcios. Assim, nossa inteno foi

    deixar cada usurio bem vontade para expor sua opinio acerca da importncia da biblioteca

    e da leitura.

    Em todas as entrevistas, iniciamos sempre pedindo aos sujeitos que relatassem o

    porqu de sua ida biblioteca, enfatizando o tipo de leitura procurado pelo mesmo, porm,

    interferamos em suas falas sempre que julgamos necessrio.

    Por tratar-se de uma comunidade com uma frequncia diria significativa de

    usurios, tivemos que delimitar a amostragem de nossa pesquisa, ou seja, a quantidade de

    pessoas entrevistadas e que poderiam ser representantes da comunidade.

    Contudo, o objetivo da investigao constitua, basicamente, em evidenciar se

    o(a) bibliotecrio(a) medeia informaes e contribui para a formao do cidado crtico, entre

    10 e 18 de maio de 2010. Estvamos preocupados em identificar traos importantes das

    percepes dos usurios a respeito da importncia da biblioteca em suas vidas, bem como

    perceber algumas mudanas que vieram a acontecer em suas vidas aps terem passado a

    frequentar a biblioteca e a utilizar o seu acervo. A Biblioteca Rachel de Queiroz um local

    com uma diversidade de pblico e com um grande fluxo de usurios nos trs turnos, fato

    percebido durante a vivncia no Estgio Curricular II; essa Biblioteca encontra-se vinculada a

    Instituio Servio Social do Comrcio (SESC), fazendo parte de uma das aes

    desenvolvidas para disseminar conhecimento e desenvolver a cidadania.

    5 RESULTADO E ANALISE

    Nesta seo so discutidos os resultados obtidos ao perfil do usurio, a frequncia

    Biblioteca, Por que os usurios vo a Biblioteca Rachel de Queiroz, Que tipo de leitura

  • buscam, Que importncia a biblioteca tem na vida dos mesmos, que mudanas ocorreram

    depois que passaram a freqentar a biblioteca.

    5.1 Perfil do usurio

    A idade dos entrevistados variou de 12 a 63 anos. Sendo que 55% eram do sexo

    feminino.

    Em nossa entrevista, buscamos conhecer o grau de escolaridade dos participantes

    a fim de saber qual era o entendimento que eles possuam sobre a importncia da biblioteca e

    da leitura em suas vidas, pois acreditamos que o grau de escolaridade certamente influencia na

    compreenso de nossas perguntas, quanto no aprofundamento das respostas. Detectamos que

    o grau de escolaridade da maioria dos participantes o ensino mdio (78%), seguido de

    ensino fundamental (11%), nvel superior (11%), o que nos d uma diversificao de ensino e

    aprendizagem e nos leva a diversas opinies e interpretaes.

    A primeira de que embora tenhamos escolhido as pessoas a serem entrevistadas

    devido a sua assiduidade a Biblioteca, confirmamos o pensamento que as pessoas que buscam

    se informar, que tm gosto pela leitura e que vo biblioteca com frequncia, so pessoas

    com um certo grau de escolaridade.

    Verificamos que os participantes no tiveram dificuldades em responder as

    perguntas feitas, pois, independentemente de sua escolaridade, responderam as questes com

    clareza.

    5.2 A frequncia biblioteca

    Dos alunos entrevistados 66%, a maioria, relata que frequenta a biblioteca,

    diariamente, o que mostra que a biblioteca bem vista por todos, tendo uma boa aceitao por

    parte de seus usurios. Seja para ler jornais, revistas, fazer as lies da escola ou pegar livros

    emprestados.

    Detectamos que os entrevistados quando vo Biblioteca passam em torno de 3 a

    4 horas. Sabemos que a Biblioteca um dos locais mais propcios para se obter informao,

    tendo em vista a diversidade de suportes informacionais e a disponibilidade e acesso aos

    usurios.

    No entanto, h pontos levantados pelos participantes que devem ser repensados

    entre eles o barulho, causado pela diversidade de usurios (crianas, adolescentes etc), que

  • frequentam o local, apesar da Biblioteca ter um local reservado para estudo, a leitura de

    jornais e revistas s pode ser feita no salo principal, nele as mesas so muito prximas e no

    h separao entre leitura individual ou coletiva, so comuns as discusses de textos entre

    grupos de pessoas, incomodando as pessoas que vo Biblioteca no intuito de fazer uma

    leitura individual, precisando assim, de concentrao. Conforme pode ser observado na fala a

    seguir:

    tem vezes que as pessoas no colaboram, fazem barulho, a gente quer se concentrar e as pessoas entram fazendo barulho, atendem celular, porque aqui na

    verdade um lugar para ler, eu gostaria que fosse chamado mais a ateno dessa

    pessoas e colocar avisos para que as pessoas no atendam celular. Elas atendem

    celular falando alto desconcentra a gente para a leitura. (sujeito 05)

    5.3 Por que vocs vm a biblioteca Rachel de Queiroz

    Venho para pesquisa, leitura de livros e para utilizar a internet (sujeito 01)

    Para buscar saberes, informaes que preciso [...] (sujeito 04)

    Primeiro porque gosto de ler, segundo porque gosto de escrever, e venho para olhar revistas e livros para ver como os escritores escrevem. (sujeito 09)

    Costumo vir para fazer meus deveres, para estudar, principalmente quando eu tenho trabalho e para procurar mais livros para o meu conhecimento. (sujeito 02)

    A maioria dos relatos indica que os participantes frequentam a Biblioteca devido

    ao seu acervo, para leitura de jornais, revistas e fazer emprstimos de livros, podendo ser

    entendido como um segmento de usurios que possuem algum entendimento da importncia

    da leitura para o desenvolvimento do conhecimento e do saber, como relatado nas falas de

    alguns, anteriormente. Verifica-se que os mesmos reconhecem que na biblioteca se encontra

    grande parte do conhecimento registrado, e que o acervo disponvel, se for bem utilizado

    pelos mesmos poder gerar conhecimentos e auxiliar na tomada de decises.

    O papel da Biblioteca vai alm da leitura, do saber e da instruo; ele tambm tem

    funo utilitria, a proporcionar a possibilidade do usurio: utilizar internet, fazer deveres,

  • estudar no local, desempenhando, assim, diversos papis para a comunidade que dela se

    utiliza.

    5.4 Que tipo de leitura voc busca

    Jornais, revistas e livros de fico ou ento livros que relatam documentrios (sujeito 03)

    busco livros que falem mais sobre a questo pedaggica, livros de psicologia, de artes, buscando esses livros e procurando algumas biografias, e alguma coisa

    assim, [...] fico pegando assim, qualquer coisa, por que s vezes pode ser uma

    coisa boba, mas sempre tem uma mensagem (sujeito 04)

    leitura das revistas Veja, Isto, Contigo, livros em geral, literatura e estudo de lnguas. (sujeito 06)

    gosto de ler atualidades, o que acontece de novo no mundo, estudo religioso, atualmente algo voltado para a minha religio. (sujeito 08)

    Percebe-se que a leitura na Biblioteca Rachel de Queiroz se encontra em diversos

    suportes, tendo um acervo bastante diversificado, permitindo que os usurios tenham acesso a

    livros, revistas, jornais, e outros, com uma variedade de contedo, abrangendo diversas reas

    do conhecimento. Na fala dos entrevistados pudemos observar que os mesmos tm gostos de

    leituras diferentes e a Biblioteca visitada supre a necessidade da grande maioria. A Biblioteca

    possibilita vrias possibilidades de leitura, como podemos perceber atravs das respostas.

    A Biblioteca investigada permite que os usurios interfiram na formao do

    acervo, ao participar da escolha de materiais, trazendo sugestes e dicas a bibliotecria, a qual

    avalia a possibilidade de aquisio dos materiais solicitados, e permite ainda que os usurios

    exponham sua opinio sobre os livros lidos, ficando disposio dos mesmos um livro onde

    podero fazer resenhas a respeito das obras lidas, veja a seguinte passagem:

    sempre [...] pedem para fazermos a resenha a respeito de livros que gostamos e que no gostamos. (sujeito 08)

  • 5.5 Que importncia a biblioteca tem em sua vida

    no meu caso, [acredito que], a maneira mais fcil que [voc] tem de adquirir conhecimento por si s, sem depender de ningum, nela voc pode chegar ler um

    livro que voc quer, um livro que lhe interessa, ento a maneira mais fcil de

    obter conhecimento do seu jeito, o que voc procura voc encontra [...] (sujeito 03)

    Percebe-se que o entrevistado, em sua fala, desvenda uma das principais

    importncias da biblioteca, que tornar a informao acessvel para todos, destacando que na

    Biblioteca Rachel de Queiroz ele pode chegar e fazer a leitura que tiver interesse, sem

    precisar de ningum, ento na biblioteca ele ou outro qualquer indivduo poder usufruir

    variados suportes informacionais sem nenhum custo financeiro, podendo adquirir

    conhecimentos, atravs da leitura dos documentos disponveis no acervo da biblioteca. Os

    usurios tm livre acesso, tornando-se agradvel a utilizao da mesma, sendo os usurios

    bem acolhidos.

    pra mim super importante, por que a cada dia que venho aqui adquiro novas

    informaes, vou me informando de um modo geral a gente sabe que a leitura faz

    parte da vida da gente. (sujeito 05)

    de me fornecer s condies de ter acesso a esses livros, por que pense s, voc

    ter uma rotina de trabalho com estudo, fica difcil arranjar um tempo [...] voc tem

    um ambiente prximo [...] o SESC [a Biblioteca Rachel de Queiroz] favorece ao

    fornecer acesso [...], o bairro onde eu moro no tem bibliotecas, e as que tm so

    muito pequenas, so as das escolas e comunidade no tem acesso, e a comunidade

    no nota que est precisando dessa questo, e eu venho buscar isso para levar para

    a comunidade, que precisa de um apoio cultural. Espero que a populao se

    conscientize dessa necessidade.

    (sujeito 04)

    As respostas aqui apresentadas vm ao encontro aos nossos pressupostos de que a

    Biblioteca desempenha papel fundamental na vida das pessoas, as quais em sua maioria tm o

    dia-a-dia bastante conturbado, no tendo acesso a informao, sendo facilitado esse acesso

    informacional pela Biblioteca em questo.

  • 5.6 Depois que voc comeou a frequentar a biblioteca, voc sentiu alguma mudana em

    sua vida? se sim, em que?

    senti muita, na comunicao, nos grupos de pessoas quando discutem um assunto, at mesmo quando estou no teatro, e muitas outras, na escrita tambm

    para escrever melhor. (sujeito 01)

    Sempre melhora, a minha comunicao, minha escrita, escrevo melhor, falo melhor. (sujeito 09)

    Com certeza, porque a leitura abre espao para muitas coisas, a pessoa aprende muito, e com isso sempre se tem [...] ganho. (sujeito 06)

    A maioria dos relatos indica satisfao, os entrevistados expem que obtiveram

    benefcios a partir do momento que passaram a frequentar a Biblioteca e a ler, afirmando

    nosso pensamento que a leitura o meio mais vivel de se obter informao e atravs dela

    poder conseguir mudanas em nossas vidas e da sociedade. Na Biblioteca Rachel de Queiroz,

    os entrevistados encontram uma variedade de informaes que trazem transformaes. Os

    mesmos ao se apropriarem do mundo de informaes, atravs da leitura, percebem que a cada

    ida a Biblioteca os participantes conseguem absorver alguma novidade, descobrir coisas

    novas, sempre se adquirindo mais, como uma somatria de conhecimentos. Como o relato

    abaixo:

    eu senti assim, por exemplo, eu aumentei mais meu tempo de estudo aqui na Biblioteca e, alm disso, eu aproveito o tempo me dedicando a coisas melhores,

    por exemplo: os livros, por que antes tinha acesso mais no colgio, aqui tenho

    acesso a revistas, a jornais, que antes eu no tinha [acesso], aumentando meu grau

    [de conhecimento]. (sujeito 02)

    De acordo com o relato acima, observamos que a Biblioteca visitada oferece

    diversos suportes informacionais permitindo que o usurio usufrua outros meios (revistas,

    jornais, e outros), no encontrados nas bibliotecas escolares em que os entrevistados estudam.

    A Biblioteca Rachel de Queiroz possibilita que os usurios faam pesquisas, tendo sua

    disposio diversos materiais, tendo um leque de opes.

  • 6 CONSIDERAES FINAIS

    cada vez mais evidente que o acesso informao, a sua difuso e a sua livre

    circulao so elementos essenciais para todos. exigido que estejamos bem informados e,

    para isso teremos que saber qual informao significante para utilizarmos na tomada de

    decises. Nesse contexto, o bibliotecrio poder ser o mediador da informao e contribuir

    para a gerao do conhecimento e formao do cidado crtico, ao conseguir transformar a

    imensa massa informacional disponvel em informao relevante para o usurio que venha a

    buscar tais informaes.

    Podemos observar que os entrevistados apresentam interesse em estar informados,

    e acreditam que a biblioteca um local capaz de proporcionar meios para que qualquer

    indivduo tenha acesso a informaes variadas sem que seja necessrio precisar de algum, ou

    de custo financeiro para obter a informao, destacando ainda o reconhecimento dos mesmos

    dos benefcios advindos da utilizao dos documentos diversos da Biblioteca pois, atravs da

    leitura, os indivduos podero se apropriar da informao.

    Na Biblioteca Rachel de Queiroz visvel a elevada assiduidade dos usurios,

    pois, conforme dados coletados nas entrevistas, os mesmos demonstram diversos interesses ao

    frequentar a Biblioteca, pois almejam estar bem informados. Os dados colhidos demonstraram

    que os usurios da Biblioteca so pessoas de variadas idades e profisses, e de diferentes

    culturas. Podemos observar que os tipos de leituras buscadas na Biblioteca so: leituras de

    jornais, revistas, livros em geral, de literatura, religiosos, de fico e outros.

    As pessoas entrevistadas relataram a importncia que a biblioteca desempenha em

    suas vidas ao destacarem que a cada dia que utilizam o acervo disponvel na Biblioteca

    conseguem ler e adquirir cada vez mais conhecimento, se tornando-se pessoas capazes de

    atuar na sociedade cheia de exigncias, que tornam conturbado o seu cotidiano. Entretanto, a

    Biblioteca no est ainda evoluda, preparada para incentivar o gosto pela leitura, faltando

    ainda aes voltadas para a comunidade que no busca informar-se, faltam aes voltadas

    para o pblico que no teve oportunidade de desenvolver aptides necessrias para a

    compreenso dos documentos que compem tal Biblioteca, podendo aqui citar: os

    analfabetos, os deficientes visuais, auditivos e outros. Tal Biblioteca desprovida de

    instrumentos adequados para atender suas necessidades, ficando assim, estes indivduos

    excludos dos benefcios advindos da biblioteca atravs da leitura. E para mudar essa

    realidade preciso que os bibliotecrios no se acomodem diante das dificuldades

    encontradas. preciso estruturar servios capazes de atender a sociedade no todo, fazendo

  • com que as mesmas possam usufruir os benefcios da biblioteca, tornando-se pessoas

    informadas e conhecedoras de seus direitos. Os bibliotecrios poderiam, por meio de

    campanhas na mdia, nas redondezas de sua instituio, e at na prpria biblioteca, tentar

    mudar a mentalidade de pessoas que no veem importncia na biblioteca e na leitura para o

    desenvolvimento e transformao social, bem como incentivar os profissionais a utilizar os

    instrumentos de disseminao da informao, no deixando algumas pessoas margem do

    poder opressor.

    THE SOCIAL ROLE OF LIBRARIES IN THE MEDIATION OF

    READING AND INFORMATION: A study of the actions of the Library

    Rachel de Queiroz in Fortaleza

    ABSTRACT

    It presents a reflection on the role of libraries from ancient times until today,

    highlighting its influence on the development and transformation of society so

    marked by inequalities and difficulties to obtain and assimilate information. Thus,

    the reading comes as an instrument capable of providing information. In this context

    shows the importance of mediation in reading and information, having as objective:

    to highlight the importance of libraries in providing access and information through

    the performance of the librarian as a mediator and a disseminator of information for

    all layers society. Initially he became a literature on the subject. Had access to the

    thoughts of many theorists who have come to enrich this research. Among the

    thinkers who have contributed most to approach the object of our research include:

    Battles, Milanesi, Almeida Junior, Cysne and Others. We conducted a field study,

    where we chose to observe and interact for a reasonable period of time, four months

    at the Library Rachel de Queiroz. During this period, we could have a closer

    relationship with employees and users of the Library, raising thus the interest in

    applying the study's field research in it. We applied the semi structured Librarian of

    the institution and nine individuals of both sexes and different ages. These

    interviews were conducted in May 2010. As a result, it was observed that the

    respondents have an interest in being informed and believe that the library is able to

    provide ways for any individual to have access to varied information.

    Keywords: Social role of libraries. Reading. Mediation.

    REFERNCIAS

    ALMEIDA JNIOR, Oswaldo Francisco de. Leitura, mediao e apropriao da informao.

    SANTOS, Jussara Pereira (Org.). A leitura como prtica pedaggica. Rio de Janeiro:

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    Biblioteconomia e Cincia da Informao, Campinas, v. 4, n. esp., p. 21-40, 2006.

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    SILVA, Waldeck Carneiro da. Misria da biblioteca escolar. So Paulo: Cortez, 1995.

  • APNDICE A ENTREVISTA

    USURIOS

    1)Qual sua idade? Sexo? Escolaridade? Profisso?

    2) Por que voc vem a biblioteca?

    3) que tipo de leitura voc busca?

    4)Com que freqncia voc vem a Biblioteca?

    5) Que importncia a biblioteca tem na sua vida?

    6) depois que voc comeou a freqentar a biblioteca voc sentiu alguma mudana em sua

    vida? Se sim em que?