Odgovori na pitanja sa I predavanja

1. Šta je lanac snabdevanja, a šta je upravljanje lancem snabdevanja?

Lanac snabdevanja počinje sa neobrađenim sirovinama i završava sa upotrebom gotovih proizvoda od strane krajnjeg korisnika. Povezuje mnoge kompanije. Podrazumeva razmenu materijala i informacija u logističkim procesim a koja se proteže od prikupljanja sirovina do isporuke gotovih proizvoda krajnjem korisniku. Svi isporučioci, davaoci usluga i korisnici predstavljaju veze u lancu snabdevanja.Upravljanje lancem snabdevanja obuhvata planiranje i upravljanje svim aktivnostima koje se odnose na snabdevanje i nabavku, preradu i sve aktivnosti logističkog upravljanja, upravljanje koordinacijom procesa i aktivnosti unutar marketinga, prodaje, razvoja proizvoda, finansija i informacione tehnologije, ali i između njih. Takođe obuhvata koordinaciju i kolaboraciju sa partnerima u kanalu koji se može sastojati iz snabdevača, posrednika, logističkih davaoca usluga i korisnika. Upravljanje lancem snabdevanja integriše upravljanje snabdevanjem i potražnjom unutar kompanija i između njih. Njegova primarna svrha je povezivanje glavnih poslovnih funkcija i poslovnih procesa u i između kompanija u koherentan poslovni model sa velikim učinkom.

2. Karakteristične faze razvoja lanaca snabdevanja:

I faza: skladištenje i transport

II faza: skladištenje i transport + realizacija porudžbine

III faza: skladištenje i transport + realizacija porudžbine + snabdevanje i krajnji korisnici

IV faza: skladištenje i transport + realizacija porudžbine + snabdevanje i krajnji korisnici + razvoj proizvoda, marketing i usluga korisnicima

V faza: transformacija- elektronski lanac snabdevanja

3. Lanac snabdevanja obuhvata aktivnosti svih učesnika lanca na različitim nivoima. Kojim?

Operativnom

Strateškom

Taktičkom

4. Svaki član lanca snabdevanja ima uticaj na ukupne troškove i na vrednost proizvoda/usluge za krajnjeg korisnika.

1

5. Tokom razvoja lanaca snabdevanja, neki od osnovnih elemenata koji su ga podržavali su:

napredne komunikacije, kompjuterizovani sistemi za podršku odlučivanju (DSS), neprekidna obuka kadrova, Internet, elektronska trgovina i elektronsko plaćanje.

6. Tradicionalan i savremeni LS se razlikuju po nizu karakteristika vezanih za proizvod, informacione tehnologije, strategije preduzeća, tržište, proizvode, nivo opsluge. Navesti osobine za neke od njih.

Tradicionalni pristup Savremen pristup

Orjentacija ka proizvodnji

Strategija preduzeća

Orjentacija ka tržištu

Usmerenje ka funkcionalnoj organizaciji

Usmerenje ka procesima

Upravljanje hijerarijsko, birokratsko

Upravljanje SCM

Klasična obrada i prenos podataka i administracija

Informaciona tehnologija

Elektronska obrada, prenos podataka i administracija

Dominacija prodavca, statički karakter

Tržište

Dominacija korisnika, dinamički karakter

Niska konkuretnost Visoka konkuretnost

Nacionalni plasman Globalni plasman

Mali asortiman i nivo tehnologije

Proizvodi

Veliki asortiman i nivo tehnologije

Dug životni vek Kratak životni vek

Cena dominantni kriterijum Kvalitet dominatni kriterijum

Visok nivo zaliha

Nivo opsluge

Nizak nivo zaliha

Sporija brzina realizacije log. procesa

Brža brzina realizacije log. procesa

2

7. Koje su osnovne komponente LS?

Upravljačke komponente (koji nivo integracije i upravljanja bi se trebalo primeniti za povezivanje)

Struktura lanca snabdevanja (koji ključni članovi lanca snabdevanja povezuju procese)

Upravljanje lancem snabdevanja

Poslovni procesi (koji procesi bi trebalo da budu povezani sa svakim ključnim lancem snabdevanja)

8. Koji su to tipični pojednostavljeni oblici (konfiguracije) logističke strukture lanca snabdevanja ? Skicirati.

Smer materijalnog (robnog) toka

Mrežni lanac

Divergentni lanac

Konvergentni lanac

Lanac sa zajedničkim resursima

Jednostruki lanac

Linearni lanac

3

9. Struktura lanaca snabdevanja – objasniti pojmove “horizontalna struktura”, “vertikalna struktura” i “horizontalna pozicija centralne kompanije”. Skicirati.

Horizontalna struktura - broj nivoa tj. različitih tipova učesnika u lancu snabdevanja; lanac snabdevanja može biti dugačak, sa brojnim nivoima, ili kratak, sa nekoliko nivoa Vertikalna struktura - broj učesnika unutar svakog nivoa; kompanija može imati usku vertikalnu strukturu, sa nekoliko manjih kompanija u svakom nivou, ili široku vertikalnu strukturu sa brojnim snabdevačima i/ili korisnicima u svakom nivou Horizontalna pozicijacentralne kompanije - pozicija centralne kompanije u odnosu na početne i završne tačke lanca; ona može biti pozicionirana kod ili blizu početnog izvorišta snabdevanja ili kod ili blizu krajnjeg korisnika, ili negde između ovih tačaka lanca snabdevanja.

10. Navesti ključne poslovne procese koji postoje duž lanca snabdevanja (Global Supply Chain Forum). Po vašem mišljenju koji proces ima najviše uticaja na uspešnost lanca snabdevanja i zašto?

Proces upravljanja odnosa sa korisnicima

Proces upravljanja zadovoljenjenjem zahteva korisnika

Proces upravljanja tražnjom (zahtevima)

Proces realizacije porudzbine

Proces upravljanja proizvodnim tokovima

Proces nabavke

Proces razvoja proizvoda i plasman

Po mom mišljenju na uspešnost lanca snabdevanja ima proces nabavke zato što on obuhvata upravljanje odnosima sa strategijskim snabdevačima u cilju podrške procesu upravljanja proizvodnim tokovima i razvoja novih proizvoda.

11. Objasniti ko su primarni članovi lanca snabdevanja. Objasniti ulogu članova lanca snabdevanja koji daju podršku primarnim članovima.

Primarni članovi lanca snabdevanja su autonomne kompanije ili strateške poslovne jedinice koje realizuju operativne i/ili upravljačke aktivnosti u poslovnim procesima.Članovi lanca snabdevanja koji daju podršku primarnim članovima su kompanije koje obezbeđuju resurse, znanje, usluge ili dobra (banke, marketing)

12. Navesti tri segmenta lanca snabdevanja čijim poboljšavanjem utičemo na kvalitet lanca snabdevanja? Objasniti.

4

To su: upravljanje zalihama, rukovanje materijalima i povratnom robom, saobraćaj i transport, usluga korisnicima, komunikacija tokom distribucije, izbor lokacije za proizvodnju i skladište, prognoziranje tržišta, obrada narudzbine.

13. Upravljačke komponente LS se dele na:

__fizičku i tehničku grupu upravljačkkih komponenti____________komponente upravljanja i ponašanja (behaviour)____________

Ukratko objasniti šta se podrazumeva pod ove dve grupe. (Razlike).

Fizička i tehnička grupa upravljačkih komponenti podrazumeva vidljive, opipljive, merljive i lako promenljive komponente.

Komponente iz ove grupe su: Metode planiranja i upravljanja Radni tok / struktura aktivnosti Organizaciona struktura Struktura komunikacionog i informacionog toka Struktura robnog toka

Komponente upravljanja i ponašanja su manje opipljive i vidljive i zato ih je teže uočiti i menjati. Ove komponente definišu organizaciono ponašanje i od njih zavisi na koji način će se implementirati fizičke i tehničke komponente

Komponente iz ove grupe su: Metode upravljanja Struktura moći i vođstva Struktura nagrađivanja i rizika Kultura i stav

5