21
Согласовано: На заседании Педагогического совета Протокол № 2 «19» декабря 2018 г. Утверждаю: Директор техникума _________________/ С.Г. Голыгин/ «19» декабря 2018 г. КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ в рамках программы подготовки специалистов среднего звена 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)» 2018 МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГАПОУ СО «ОБЛАСТНОЙ ТЕХНИКУМ ДИЗАЙНА И СЕРВИСА»

КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

  • Upload
    others

  • View
    14

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

Согласовано:

На заседании Педагогического совета

Протокол № 2

«19» декабря 2018 г.

Утверждаю:

Директор техникума

_________________/ С.Г. Голыгин/

«19» декабря 2018 г.

КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

в рамках программы подготовки

специалистов среднего звена

38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)»

2018

МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ГАПОУ СО «ОБЛАСТНОЙ ТЕХНИКУМ ДИЗАЙНА И СЕРВИСА»

Page 2: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

Комплект оценочных средств для проведения государственной итоговой

аттестации в рамках программы подготовки специалистов среднего звена

38.02.02 Страховое дело (по отраслям)

Разработчики:

Сосновских Светлана Николаевна, зав. отделением, преподаватель ВКК

Соловьянова Юлия Сергеевна, зав. методкабинетом, методист ВКК

Рахматуллина Элина Ринатовна, преподаватель 1КК

Правообладатель комплекта оценочных средств:

ГАПОУ СО «Областной техникум дизайна и сервиса» г. Екатеринбург

Комплект оценочных средств рассмотрен на заседании методического совета

ГАПОУ СО «Областной техникум дизайна и сервиса» г. Екатеринбург

Протокол методического совета № 2 от «18» декабря 2018 г.

Председатель Методического Совета _____________/Ю.С. Соловьянова/

Page 3: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

I. Паспорт комплекта оценочных средств

1. Область применения комплекта оценочных средств

Комплект оценочных средств предназначен для проведения

Государственной итоговой аттестации по программе подготовки специалистов

среднего звена 38.02.02 Страховое дело (по отраслям).

Результаты освоения Тип задания Форма ГИА

Выпускник, освоивший программу подготовки

специалистов среднего звена 38.02.02 «Страховое дело

(по отраслям)», должен обладать:

- общими компетенциями, включающими в себя

способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость

своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый

интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность,

выбирать типовые методы и способы выполнения

профессиональных задач, оценивать их эффективность

и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и

нестандартных ситуациях и нести за них

ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование

информации, необходимой для эффективного

выполнения профессиональных задач,

профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-

коммуникационные технологии в профессиональной

деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно

общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов

команды (подчиненных), результат выполнения

заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи

профессионального и личностного развития, заниматься

самообразованием, осознанно планировать повышение

квалификации.

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены

технологий в профессиональной деятельности.

- профессиональными компетенциями,

соответствующими основным видам профессиональной

деятельности:

1. Реализация различных технологий розничных

продаж в страховании.

ПК 1.1. Реализовывать технологии агентских продаж.

ПК 1.2. Реализовывать технологии брокерских продаж

и продаж финансовыми консультантами.

ПК 1.3. Реализовывать технологии банковских продаж.

ПК 1.4. Реализовывать технологии сетевых

посреднических продаж.

Практико-

ориентированное

Выпускная

квалификационная

работа в виде

дипломной работы

и выпускной

практической

квалификационной

работы

(с элементами

демонстрационного

экзамена)

Page 4: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПК 1.5. Реализовывать технологии прямых офисных

продаж.

ПК 1.6. Реализовывать технологии продажи полисов на

рабочих местах.

ПК 1.7. Реализовывать директ-маркетинг как

технологию прямых продаж.

ПК 1.8. Реализовывать технологии телефонных продаж.

ПК 1.9. Реализовывать технологии интернет-маркетинга

в розничных продажах.

ПК 1.10. Реализовывать технологии персональных

продаж в розничном страховании.

2. Организация продаж страховых продуктов.

ПК 2.1. Осуществлять стратегическое и оперативное

планирование розничных продаж.

ПК 2.2. Организовывать розничные продажи.

ПК 2.3. Реализовывать различные технологии

розничных продаж в страховании.

ПК 2.4. Анализировать эффективность каждого канала

продаж страхового продукта.

3. Сопровождение договоров страхования

(определение страховой стоимости и премии). ПК 3.1. Документально оформлять страховые операции.

ПК 3.2. Вести учет страховых договоров.

ПК 3.3. Анализировать основные показатели продаж

страховой организации. 4. Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков). ПК 4.1. Консультировать клиентов по порядку действий при оформлении страхового случая. ПК 4.2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов. ПК 4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы. ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты. ПК 4.5. Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков. ПК 4.6. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

5. Выполнение работ по одной или нескольким

профессиям рабочих, должностям служащих

(20034 Агент страховой)

ПК 5.1. Информировать покупателей страховых услуг

об условиях страхования.

ПК 5.2. Проводить экономические расчеты при

оформлении страховой документации.

ПК 5.3. Оформлять своевременно и в соответствии с

требованиями страховую документацию.

Форма Государственной итоговой аттестации по программе подготовки

специалистов среднего звена 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)» –

выпускная квалификационная работа в виде дипломной работы и выпускной

практической квалификационной работы (с элементами демонстрационного

Page 5: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

экзамена).

В процедуре Государственной итоговой аттестации отслеживаются

общие и профессиональные компетенции:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей

профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые

методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их

эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и

нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой

для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и

личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в

профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с

коллегами, руководством, потребителями.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и

личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать

повышение квалификации.

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в

профессиональной деятельности.

ПК 2.3. Реализовывать различные технологии розничных продаж в

страховании.

ПК 3.3. Анализировать основные показатели продаж страховой

организации.

Тематика выпускных квалификационных (дипломных) работ и задание

выпускной практической квалификационной работы соответствуют

содержанию профессиональных модулей и предусматривают закрепление

соответствующих профессиональных компетенций.

2. Комплект оценочных средств

Комплект оценочных средств ГИА по программе подготовки

специалистов среднего звена 38.02.02 Страховое дело (по отраслям) включает

в себя экзаменационные задания (тематику дипломных работ, задания для

выполнения выпускной практической квалификационной работы) и

инструментарий оценивания.

2.1 Выпускная квалификационная (дипломная) работа

Темы дипломных работ:

1.Проблемы и перспективы финансовой деятельности страховой компании в

современных условиях.

2.Проблемы и перспективы страхования гражданской ответственности

туроператора.

Page 6: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

3.Новые виды страхования на российском рынке: эффективность и перспективы

развития.

4.Тарифная политика страховщика на региональном рынке страхования (по

различным видам).

5.Особенности управления кадрами страховой компании.

6.Финансовый контроль на рынке страховых услуг: проблемы и перспективы

развития.

7.Состояние актуарных расчетов в страховой компании и пути их оптимизации.

8.Формирование маркетинговой стратегии страховой компании.

9.Тенденции развития рынка страховых услуг в России.

10.Анализ и проблемы развития страховой медицины.

11.Актуальные проблемы страхования гражданской ответственности владельцев

транспортных средств.

12.Анализ деятельности страховой компании в условиях рынка.

13.Проблемы страхования жизни в Российской и зарубежной практике.

14.Проблемы и перспективы страхования сельскохозяйственных рисков в

Российской Федерации.

15.Проблемы и перспективы коллективного страхования детей от несчастного

случая в России.

16.Проблемы и перспективы имущественного страхования в РФ.

17.Совершенствование регулирования и надзора за страховой деятельностью.

18.Проблемы и перспективы обязательного медицинского страхования в

Российской Федерации.

19.Особенности страхования интеллектуальной собственности и перспективы его

развития в России.

20.Формирование и особенности реализации продуктовой линейки страховых

компаний в современных условиях.

21.Планирование и организация предоставления услуг страховой компанией.

22.Особенности формирования прибыли страховых компаний.

23.Совершенствование платежеспособности и финансовой устойчивости

страховой компании.

24.Проблемы и перспективы развития российского рынка страхования

профессиональной ответственности.

25.Тенденции и пути развития добровольного медицинского страхования в

России.

26.Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств

по системе «Зеленая карта»: перспективы развития.

27.Тенденции и пути развития имущественного страхования в России.

28.Проблемы функционирования и пути совершенствования рынка страховых

услуг в РФ.

29.Оптимизация страхового портфеля по рисковым видам страхования.

30.Тенденции развития Интернет-страхования как фактора использования высоких

технологий в деятельности страховой компании.

31.Совершенствование методов борьбы со страховым мошенничеством.

32.Проблемы и перспективы страхования от несчастных случаев на производстве.

33.Совершенствование организации ипотечного страхования.

34.Совершенствование организации страхования объектов недвижимости граждан.

Page 7: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

35.Проблемы и перспективы развития ипотечного страхования в Российской

Федерации.

36.Совершенствование организации страхования рисков торгового предприятия.

37.Организация комплексного страхования в сфере сельскохозяйственного

производства.

38.Система обязательного страхования банковских вкладов в России: перспективы

развития.

39.Разработка стратегии дальнейшего развития страховой компании.

40.Проблемы и перспективы развития страхования жизни в Российской

Федерации.

41.Проблемы и перспективы развития страхования гражданской ответственности

организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты.

42.Проблемы и перспективы развития страхования транспортных средств в

России.

43.Тенденции и пути развития страхования грузов в Российской Федерации.

44.Проблемы и перспективы развития пенсионного страхования в Российской

Федерации.

45.Проблемы и перспективы развития страхования домашнего имущества в

Российской Федерации.

46.Проблемы и перспективы развития страхования гражданской ответственности

за причинение вреда третьими лицами.

47.Проблемы и перспективы развития страхования от несчастного случая и

болезней.

48.Проблемы и перспективы развития страхования туристов, выезжающих за

рубеж.

49.Проблемы и перспективы развития страхования гражданской ответственности

перевозчика.

50.Страхование в условиях цифровой экономики – состояние, прогнозы,

перспективы.

51.Страховой рынок Российской Федерации и перспективы его развития.

52.Инвестиционное страхование жизни: состояние, актуальность, проблемы.

53.Ритуальное страхование: российский и зарубежный опыт.

54.Страховая реклама в России: состояние, проблемы и перспективы развития.

55.Система обучения и развития персонала в российских страховых компаниях.

56.Основные IT-системы для страховщиков в России.

57.Контроль качества обслуживания потребителей в современных российских

компаниях.

58.Электронный страховой полис ОСАГО: сущность, преимущества, проблемы

внедрения.

59.Состояние рынка КАСКО автотранспорта населения. Перспективы развития

рынка.

Основные требования к выполнению и защите дипломной работы

представлены в методических указаниях.

Практическое задание:

Решить профессиональную проблемную ситуацию, связанную с преодолением

возражения клиента. Необходимо проанализировать ситуацию, определить

причины данного поведения клиента и появления у него данного возражения и

Page 8: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

найти убедительные аргументы по решению данного вопроса с учетом

мотивации клиента. Результат решения задачи необходимо оформить в виде

электронной презентации, выполненной в программе Microsoft Office

PowerPoint.

Рекомендации по подготовке к выполнению ВПКР представлены в памятке

выпускнику.

Условия проведения Государственной итоговой аттестации представлены

в Программе Государственной итоговой аттестации по программе подготовки

специалистов среднего звена 38.02.02 Страховое дело (по отраслям)

Материально-техническое обеспечение:

- на этапе выполнения выпускной практической квалификационной работы:

Помещение: учебный кабинет междисциплинарных курсов, страхового дела;

Оборудование: ПК, столы и стулья по количеству выпускников, кафедра для

оратора (выпускника), мультимедийное оборудование (компьютер, проектор,

экран) для показа электронных презентаций, столы и стулья для членов ГЭК,

ноутбук или ПК для секретаря ГЭК;

- на этапе защиты выпускной квалификационной работы:

Помещение: актовый зал;

Оборудование: столы и стулья для членов ГЭК, кафедра для оратора

(выпускника), мультимедийное оборудование (компьютер, проектор, экран) для

показа электронных презентаций, ноутбук или ПК для секретаря ГЭК.

Методы оценки: экспертная оценка по критериям

2.2 Пакет экзаменатора

В пакет экзаменатора входят следующие материалы:

1. Отзыв руководителя дипломной работы (прил. 1).

2. Рецензия на дипломную работу (прил. 2).

3. Оценочный лист выпускной практической квалификационной работы

(прил. 3).

4. Оценочный лист защиты выпускной квалификационной (дипломной)

работы (прил. 4).

5. Аттестационный лист ГИА (прил. 5);

6. Сводная ведомость ГИА (прил. 6);

7. Памятка членам ГЭК по оцениванию результатов выполнения выпускной

практической квалификационной работы (прил. 7);

8. Памятка членам ГЭК по оцениванию результатов защиты выпускной

квалификационной (дипломной) работы (прил. 8).

Page 9: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ГАПОУ СО «Областной техникум дизайна и сервиса»

ОТЗЫВ

руководителя выпускной квалификационной (дипломной) работы

Ф.И.О. руководителя: ____________________________________________________________

Должность, квалификационная категория: ___________________________________________

Ф.И.О. автора работы: ____________________________________________________________

Группа № СД - 31

ППССЗ: 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)»

ТЕМА___________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Актуальность темы:________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Практическая значимость:____________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

Наличие самостоятельных разработок автора:____________________________________________

___________________________________________________________________________________

п/п Оцениваемый показатель

Количество

баллов

Max Факт

ПК 3.3. Анализировать основные показатели продаж страховой организации

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения

профессиональных задач, профессионального и личностного развития

1 Содержание отображает структуру дипломной работы и последовательность

расположения его составных частей с указанием страниц 2

2 Во введении:

- освещены актуальность выбранной темы и современные тенденции развития

данного сегмента на страховом рынке

2

3 - в соответствии с темой дипломной работы грамотно сформулированы цели и задачи,

объект и предмет исследования, рабочее предположение (гипотеза) 2

4 В теоретической части работы:

- обозначены современные направления страховой деятельности в соответствии

с темой дипломной работы и законодательством РФ

2

5 - в полном объеме раскрыты теоретические аспекты организации продаж страховых

продуктов и анализа их эффективности в соответствии с темой работы 2

6 - представлен краткий вывод автора дипломной работы о состоянии данного сегмента

на страховом рынке 2

7 В практической части работы:

- представлена общая характеристика страховой организации, на базе которой

проводился анализ

2

8 - в полном объеме проведен анализ показателей продаж по данному виду страхования

на примере конкретной страховой организации 2

9 - в полном объеме представлено графическое подтверждение результатов анализа

10 - грамотно сформулированы выводы по результатам проведенного анализа 2

11 - внесены рациональные предложения по улучшению основных показателей продаж

страховой организации 2

12 В заключении представлены выводы, характеризующие результат выполненной

работы, представлена собственная позиция по теме дипломной работы 2

13

Информационные источники: использованы различные информационные

источники: нормативные правовые акты, учебная и специальная литература,

периодические издания, Интернет-источники, в тексте работы имеются ссылки на все

информационные источники

2

Page 10: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

14 Глоссарий: рассмотрены все ключевые понятия и определения по теме работы,

проявлено их понимание 2

15 Приложения представлены в полном объеме в соответствии с темой дипломной

работы; порядок приложений совпадает с логическим порядком текста 2

Итого 30 ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения

профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

16 - содержание дипломной работы полностью соответствует и раскрывает заявленную

тему 2

17 - проявлены самостоятельность и инициативность студента, заинтересованность

в результатах своей работы 2

18 - соблюден график выполнения дипломной работы 2

Итого 6

Количественная оценка 36

Дескриптивная оценка с/н

Перевод в оценку: 34-36 баллов – оценка «5»; 27-33 баллов – оценка «4»; 22-26 баллов – оценка «3»;

менее 22 баллов – оценка «2», дипломная работа возвращается на доработку

Дипломная работа сдана на проверку «___»______________ 201__ г.

В ходе выполнения дипломной работы автором проявлены профессиональные компетенции:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Положительные моменты дипломной работы:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Отрицательные моменты дипломной работы:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Общие выводы по дипломной работе:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Руководитель: _____________/ / Дата «___»______________ 201__ г.

подпись расшифровка подписи

С отзывом руководителя ознакомлен(а) ________________ «____» __________201__г.

Page 11: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ГАПОУ СО «Областной техникум дизайна и сервиса»

РЕЦЕНЗИЯ

на выпускную квалификационную (дипломную) работу

Ф.И.О.рецензента:__________________________________________________

Должность:________________________________________________________

Место работы:______________________________________________________

Адрес предприятия (организации):_____________________________________

Ф.И.О. автора работы: _______________________________________________

Место обучения: ГАПОУ СО «Областной техникум дизайна и сервиса»

Группа №: СД - 31

ППССЗ: 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)»

Тема дипломной работы: _____________________________________________

___________________________________________________________________

Актуальность темы:______________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Практическая значимость:_______________________________________________

______________________________________________________________________

Наличие самостоятельных разработок автора:_______________________________

______________________________________________________________________

Замечания рецензента:___________________________________________________

______________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Общий вывод:_________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

___________________________________________________________________

Page 12: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

Наименование

разделов Оцениваемый показатель

Количество

баллов Max Факт

Содержание

Отображает структуру дипломной работы и

последовательность расположения его составных частей с

указанием страниц

2

Введение

Освещена актуальность темы дипломной работы,

позволяющая оценить степень важности её изучения 2

Обозначены цели и задачи дипломной работы; объект и

предмет исследования; рабочее предположение (гипотеза) 2

Теоретическая

часть

В полном объеме проведен анализ и обобщение различных

информационных источников, соответствующих тематике

работы, имеются ссылки на информационные источники и

нормативные правовые акты

2

Охарактеризованы современные направления страховой

деятельности в соответствии с темой дипломной работы и

законодательством РФ

2

В полном объеме раскрыты теоретические аспекты

исследуемой проблемы, необходимые для выполнения

практической части дипломной работы

2

Использована профессиональная терминология, проявлено ее

понимание 2

Представлен краткий вывод автора дипломной работы о

состоянии данного сегмента на страховом рынке 2

Практическая часть

Представлена общая характеристика страховой организации,

на базе которой проводился анализ 2

В полном объеме проведен анализ основных показателей

продаж по данному виду страхования на примере конкретной

страховой организации

2

Результаты анализа подтверждены графической информацией 2

Грамотно сформулированы выводы по результатам

проведенного анализа 2

Внесены рациональные предложения по улучшению

показателей продаж страховой организации 2

Заключение

Выводы характеризуют результат выполненной работы:

решены ли поставленные задачи, достигнута ли цель

дипломной работы, подтверждена ли гипотеза (если нет, то

должны быть выявлены причины)

2

Представлена собственная позиция автора по теме дипломной

работы, обозначена ее практическая значимость 2

Глоссарий Рассмотрены ключевые понятия и определения по теме

работы, проявлено их понимание 2

Список

использованных

источников

Представлен список различных информационных источников

(нормативные правовые акты, учебная и специальная

литература, периодические издания, Интернет-источники)

непосредственно использованные в работе

2

Приложения Порядок приложений совпадает с логическим порядком

текста. Дополняет и наглядно раскрывает тему и итоги работы 2

Итого: 36

При общей сумме баллов: 34 – 36 баллов – оценка «5»; 27 – 33 баллов – оценка «4»; 22 – 26 баллов – оценка «3»

менее 22 баллов – оценка «2»

Рецензент:_____________/ / Дата «___»______________ 201__ г. подпись расшифровка подписи

М.П. С рецензией ознакомлен(а)________________ «____» __________201__г.

Page 13: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 ГАПОУ СО «Областной техникум дизайна и сервиса»

ОЦЕНОЧНЫЙ ЛИСТ

«Выполнение выпускной практической квалификационной работы»

ППССЗ 38.02.02 Страховое дело (по отраслям) Группа ______ ФИО куратора_____________________________

п/п

Признаки оценивания

2 балла – показатель выражен в полном объеме

1 балл – показатель выражен частично

0 – показатель отсутствует

ФИО выпускника

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

1 Внешний вид выпускника соответствует имиджу специалиста страховой компании

2 Рационально организует рабочее место для выполнения задания

3 Соблюдает требования техники безопасности при работе на ПК

4 Соблюдает нормы времени на выполнение практического задания (90 мин.)

5 Соблюдает требования, предъявляемые к оформлению презентации

ПК 2.3. Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

6 Информацию по решению профессиональной проблемной ситуации представляет

кратко и лаконично

7 Правильно определяет причины появления данного возражения у клиента

8 Правильно определяет последовательность действий по работе с данным клиентом

9 Рационально выстраивает речь с учетом мотивации клиента, приводит

убедительные аргументы по решению вопроса

10 Четко формулирует выводы по решению профессиональной проблемной ситуации

11 Владеет грамотным профессиональным языком

12 Грамотно и аргументированно отвечает на вопросы членов ГЭК

Количественная оценка

Дескриптивная оценка

Уровень сформированности компетенций: 15-24 баллов – компетенции сформированы,

менее 15 баллов – не сформированы

Перевод в оценку: 22,5-24,0 баллов – оценка «5»;

18,0-22,4 баллов – оценка «4»;

15,0-18,0 баллов – оценка «3»;

менее 15 баллов – оценка «2»

Член ГЭК __________________ / ___________________________ Дата «_____»__________________201__ г. подпись расшифровка подписи

Page 14: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПРИЛОЖЕНИЕ 4 ГАПОУ СО «Областной техникум дизайна и сервиса»

ОЦЕНОЧНЫЙ ЛИСТ

«Защита выпускной квалификационной (дипломной) работы»

ППССЗ 38.02.02 Страховое дело (по отраслям) Группа ______ ФИО куратора_____________________________

№ п/п

Признаки оценивания

2 балла – показатель выражен в полном объеме

1 балл – показатель выражен частично

0 – показатель отсутствует

ФИО выпускника

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Сам

оп

рез

ента

ци

я

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение

квалификации

1 Внешний облик выпускника соответствует деловому этикету

2 Четко определяет будущие профессиональные планы, связанные

с дальнейшей трудовой деятельностью

3 В полном объеме представляет результаты обучения в рамках

осваиваемой специальности (качество образования, средний балл

по результатам обучения, аттестационные листы и свидетельства

об освоении профессиональных модулей)

4 В полном объеме представляет учебные и профессиональные

достижения (портфолио) в рамках осваиваемой специальности

(результаты участия в мероприятиях учебной и профессиональной

направленности)

Элек

тро

нн

ая

пр

езен

тац

ия

ОК 05. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

5 Представляет презентацию с учетом требований к ее оформлению в

части использования шрифта, обеспечивающего четкое прочтение

текста

6 Целесообразно использует в презентации фотографии, схемы,

иллюстрации в соответствии с темой ВКР

7 Комментирует слайды презентации через раскрытие содержания

слайда, дополнительную информацию и выводы по теме ВКР

ПК 3.3. Анализировать основные показатели продаж страховой организации

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

8 Обосновывает и аргументирует актуальность выбранной темы

9 Грамотно формулирует цели и задачи, объект и предмет анализа

в соответствии с темой дипломной работы

10 Владеет профессиональной терминологией

Page 15: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

№ п/п

Признаки оценивания

2 балла – показатель выражен в полном объеме

1 балл – показатель выражен частично

0 – показатель отсутствует

ФИО выпускника

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

По

лн

ота

и с

од

ерж

ательн

ост

ь з

ащи

ты В

КР

ПК 3.3. Анализировать основные показатели продаж страховой организации

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

11 Раскрывает современные тенденции развития данного сегмента на

страховом рынке

12 Представляет и аргументирует процесс организации продаж

конкретной страховой организации в соответствии с темой дипломной

работы

13 Представляет и обосновывает результаты анализа основных

показателей продаж в соответствии с темой дипломной работы на

примере конкретной страховой организации

14 Четко формулирует выводы по результатам проведенного анализа,

представляет собственную позицию

15 Аргументирует предложения по улучшению показателей продаж

страховой организации

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

16 Рационально выстраивает структуру ответа

17 Представляет информацию по теме дипломной работы кратко и

лаконично, удерживает внимание аудитории

18 Грамотно и аргументированно отвечает на вопросы членов ГЭК

Количественная оценка

Дескриптивная оценка

Уровень сформированности компетенций: 22-36 баллов – компетенции сформированы,

менее 22 баллов – не сформированы

Перевод в оценку: 34,0-36,0 баллов – оценка «5»;

27,0-33,9 баллов – оценка «4»;

22,0-26,9 баллов – оценка «3»;

менее 22,0 баллов – оценка «2»

Член ГЭК __________________ / ___________________________ Дата «_____»__________________201__ г.

подпись расшифровка подписи

Page 16: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПРИЛОЖЕНИЕ 5 ГАПОУ СО «Областной техникум дизайна и сервиса»

АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ

Государственной итоговой аттестации

ППССЗ 38.02.02 Страховое дело (по отраслям) Группа ______ ФИО куратора______________________ Дата «___»______________ 201__ г.

п/п

ФИО

выпускника

Выполнение ВКР Выполнение

ВПКР

Max 24 б.

Min 15 б.

Защита

ВКР

Max 36 б.

Min 22 б.

Общий балл

по результатам

ГИА Max 96 б.

Min 59 б.

Оценка

Оценка

руководителя Max 36 б.

Min 22 б.

Оценка

рецензента Max 36 б.

Min 22 б.

Средний

балл Max 36 б.

Min 22 б.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

20

Члены ГЭК: 1.___________ 2.____________ 3.____________ 4.____________ 5._____________ Секретарь ГЭК __________

Page 17: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПРИЛОЖЕНИЕ 6 ГАПОУ СО Областной техникум дизайна и сервиса

СВОДНАЯ ВЕДОМОСТЬ

Государственной итоговой аттестации выпускников 201___ – 201___ уч. год

Специальность 38.02.02 Страховое дело (по отраслям) Группа ______ ФИО куратора_____________________________ Дата «____» __________ 201__ г.

п/п

Ф.И.О.

выпускника

Этапы ВКР Ф.И.О членов ГЭК Сумма

баллов

по этапу

Средний

балл

по этапу

Средний

балл

по ВКР

Итоговая

оценка

по 5-ти

балльной

шкале

1

I II III

2

I II III

3

I II III

4

I II III

5

I II III

6

I II III

7

I II III

8

I II III

Page 18: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

9

I II III

10

I II III

11

I II III

12

I II III

13

I II III

I II III

I II III

20

I II III

Уровень сформированности компетенций: Перевод в оценку:

59,0-96,0 баллов – компетенции сформированы,

менее 59,0 баллов – не сформированы

91,0-96,0 баллов – оценка «5»;

72,0-90,9 баллов – оценка «4»;

59,0-71,9 баллов – оценка «3»;

менее 59,0 баллов – оценка «2»

Page 19: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Памятка членам государственной экзаменационной комиссии

по оцениванию результатов выполнения выпускной практической

квалификационной работы

Уважаемый эксперт!

Вам предстоит оценивать уровень профессиональной образованности

выпускников по программе подготовки специалистов среднего звена 38.02.02

«Страховое дело (по отраслям)» на этапе выполнения выпускной практической

квалификационной работы (с элементами демонстрационного экзамена).

Выпускная практическая квалификационная работа (далее ВПКР) – это

самостоятельная практическая работа студента, имитирующая деятельность

специалиста страхового дела. ВПКР выполняется в присутствии членов ГЭК.

На данном этапе Вам предстоит оценивать уровень профессиональной

подготовки выпускника и качество работы специалиста страховой компании по

преодолению возражения клиента по критериям, обозначенным в оценочном листе.

Для этого Вам необходимо:

- предварительно ознакомиться с методическим обеспечением данного этапа

Государственной итоговой аттестации, методикой и критериями оценивания

и порядком заполнения документов;

- наблюдать за выпускником во время выполнения практического задания;

- внимательно выслушать представленную речь выпускника по работе с возражением

и задавать вопросы.

На данном этапе ГИА отслеживаются компетенции:

- ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и

способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и

качество;

- ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них

ответственность;

- ПК 2.3. Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании.

Методика оценивания включает количественную и дескриптивную

(качественную) оценку, которая выставляется в оценочном листе.

По каждому показателю оценочного листа Вам необходимо поставить

количественную оценку, которая выражается в баллах:

0 – признак оценивания не проявлен в ходе выполнения ВПКР;

1 – признак оценивания частично проявлен в ходе выполнения ВПКР;

2 – признак оценивания в полном объеме проявлен в ходе выполнения ВПКР.

Затем Вам необходимо сложить все баллы оценочного листа, чтобы получить

количественную оценку.

Дескриптивная (качественная) оценка отражает степень проявления

отслеживаемых компетенций, т.е. проявлены выпускником соответствующие

компетенции или не проявлены. Если оцениваемые признаки проявляются в ходе

выполнения задания на 60% и более, то компетенции считаются сформированными.

Конечные результаты по оценочному листу (количественная оценка) секретарь

ГЭК переносит в сводную ведомость и аттестационный лист ГИА.

Благодарим за сотрудничество!

Page 20: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

Памятка членам государственной экзаменационной комиссии

по оцениванию результатов защиты выпускной

квалификационной (дипломной) работы

Уважаемый эксперт!

Вам предстоит оценивать уровень профессиональной образованности

выпускников по программе подготовки специалистов среднего звена 38.02.02

«Страховое дело (по отраслям)» на этапе защиты выпускной квалификационной

(дипломной) работы (далее – ВКР). Выполнение дипломной работы оценивается

руководителем ВКР и рецензентом; данные оценки и средний балл заносятся

секретарём ГЭК в аттестационный лист ГИА и сводную ведомость.

Защита дипломной работы включает в себя самопрезентацию выпускника и

презентацию ВКР.

На данном этапе Вам предстоит оценивать уровень профессиональной

подготовки выпускника и качество защиты ВКР по критериям, обозначенным

в оценочном листе.

Для этого Вам необходимо:

- предварительно ознакомиться с методическим обеспечением данного этапа

Государственной итоговой аттестации, методикой и критериями оценивания

и порядком заполнения документов;

- внимательно выслушать представленную защитную речь выпускника и задавать

вопросы по теме ВКР.

На защиту выпускной квалификационной (дипломной) работы выпускник

должен представить:

- дипломную работу с отзывом руководителя и рецензией, заверенной подписью

рецензента;

- портфолио учебных и профессиональных достижений (документы,

подтверждающие освоение выпускником видов профессиональной деятельности

(свидетельства об освоении профессиональных модулей, аттестационные листы и

др. документы: дипломы, сертификаты, грамоты о результатах участия в конкурсах

профессиональной направленности, учебно-исследовательских конференциях и

т.д.);

- электронную презентацию, выполненную в программе Microsoft Office PowerPoint

(электронное сопровождение защитной речи выпускника);

- распечатанный вариант электронной презентации (на формате А5).

На данном этапе ГИА отслеживаются компетенции:

- ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии,

проявлять к ней устойчивый интерес;

- ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профес-

сиональной деятельности;

- ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами,

руководством, потребителями;

Page 21: КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВotdis.ru/DswMedia/kosgiasd2019.pdf · Комплект оценочных средств для проведения государственной

- ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного

развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение

квалификации;

- ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной

деятельности;

- ПК 3.3. Анализировать основные показатели продаж страховой организации.

Методика оценивания включает количественную и дескриптивную

(качественную) оценку, которая выставляется в оценочном листе.

По каждому показателю оценочного листа Вам необходимо поставить

количественную оценку, которая выражается в баллах:

0 – признак оценивания не проявлен в ходе защиты ВКР;

1 – признак оценивания частично проявлен в ходе защиты ВКР;

2 – признак оценивания в полном объеме проявлен в ходе защиты ВКР.

Затем Вам необходимо сложить все баллы оценочного листа, чтобы получить

количественную оценку.

Дескриптивная (качественная) оценка отражает степень проявления

отслеживаемых компетенций, т.е. проявлены выпускником соответствующие

компетенции или не проявлены. Если оцениваемые признаки проявляются в ходе

защиты ВКР на 60% и более, то компетенции считаются сформированными.

Конечные результаты по оценочному листу (количественная оценка) секретарь

ГЭК переносит в сводную ведомость и аттестационный лист ГИА.

Далее секретарь ГЭК суммирует баллы членов ГЭК, вычисляет средний балл и

конечную оценку, заполняет сводную ведомость, аттестационный лист и протокол

государственной итоговой аттестации.

После процедуры оценивания Вам необходимо поставить свою подпись

в сводной ведомости, аттестационном листе и протоколе государственной итоговой

аттестации и выразить особое мнение члена ГЭК о процедуре ГИА.

Благодарим за сотрудничество!