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客服專線 (02) 8665-1740(服務時間:上班日 9:00 ~ 12:00 / 14:00 ~ 17:30)
「 有聲書」APP 雜誌訂戶登入說明
【安裝 APP 及註冊會員】
App Store 掃描下載 Google Play 掃描下載
如果您已是康軒學習雜誌的現訂戶,
請依以下操作設定 APP 使用(限 2019.07 月起的在籍訂戶)
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【APP 重要功能】
★訂戶聆聽不再收費 自 2019 年 7 月起的雜誌在籍訂戶,依照上述步驟
註冊後,即可使用 APP 聆聽訂閱刊期的音檔。
★離線播放 可將您訂購版本的音檔下載於 APP,點選〈我的音
樂庫〉即可不連網路播放。
★背景執行 音檔播放時也可用手機,或將手機放在旁邊播放。
★音檔保留 音檔保存期限為出刊後 10 年;APP 內提供從 2018
年起出刊的音檔。
★3 台設備聆聽 一個訂戶編號可註冊一個帳號,帳號可綁定 3 台設
備可同時使用。若有第 4 台使用帳密將無法登入。
★自定播放模式 播放列可選擇要某一期的單曲重複 ;或是整期
重複播放 ;或是一期播完就停 。
【訂戶首次登入問題】
1.訂戶要如何聽音檔
紙本雜誌訂戶首次使用 APP,透過輸入訂戶編號將綁定您所有的訂閱資料,登
入後即可免費聆聽「已訂閱出貨刊期」的音檔。
2.忘記訂戶編號怎麼辦?
新訂戶的訂單成立時,系統發送簡訊提供家長訂戶編號,您也可以參考雜誌袋
上的姓名標籤,或於上班時段來電客服查詢(02)8665-1740。
3.一直無法成功輸入訂戶編號或電話怎麼辦?
如果客戶輸入的電話與訂戶系統的電話不符合,將無法驗證訂戶身分且無法登
入,請來電客服中心確認您的電話號碼(02)8665-1740。
4.未來每次登入都要輸入訂戶編號嗎
訂戶編號只有第一次要驗證訂戶身分時要輸入,未來是以您自己設的 Email
帳號、密碼登入。
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5.一個訂戶編號可以申請綁定幾個帳號
一個訂戶編號只能綁定一個 Email 帳號。
6.一個 Email 帳號可供幾台設備使用
一個 Email 帳號可供 3 台設備使用(平板或手機皆可),3 台設備都必須使用同
一個 Email 帳密登入,可同時使用。若有第 4 台設備使用帳密將無法正常登入。
7.忘記密碼怎麼辦
忘記自己設定的登入密碼,可於登入畫面中按”忘記密碼”,將以 Email 通知
客戶重設密碼。(只要不登出就不需要一直輸入帳密。)
【使用介面】
★於首頁點選您所訂購的版本(左圖),即可看到各期音檔列表
★點選右下會員服務(右圖),第一行「訂閱期數」顯示您不需付費的音檔期數
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★點選你有訂閱的刊期,即可按全部播放,或按任一單曲開始播放。
→請留意,如您尚未綁定訂戶編號
就點選音檔、或是點選非訂閱刊期
的音檔,將會顯示收費。
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★直接點選播放,或按全部下載,可在「我的音樂庫」看到下載的音檔
★播放音檔後,點開畫面下方黃色的播放列(下左圖)
★播放列可選擇要某一期的單曲重複 ;或是整期重複播放 ;或是一
期播完就停 (下右圖);點上面的箭頭,就會回到曲目。
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【其他常見問題】
播放問題
1.可以不連網路聽嗎(離線收聽)
訂戶只要先連網路按下載後,就可以在《我的音樂庫》中不連網路點選收聽。
2.每期音檔什麼時候更新
每期音檔於出刊日更新。(月刊於 1 號更新:半月刊於 1 號、15 號更新)
訂戶可聆聽的刊期可查詢「會員服務」,顯示期數將於出刊後 3 日內更新。
3.APP 內的音檔從什麼時候開始
音檔包含 2018/1/1 以後的所有刊期。(如有訂閱紙本的刊期,該期不用付費就
可以聽)
4.音檔有效期間是多久
本 APP 所有音檔將於出刊 10 年後自動下架。
5.可以設定每首或每期重複聽嗎
播放列可選擇要某一期的單曲重複 ;或是整期重複播放 ;
或是一期播完就停 。
設備問題
1.每個國家都可以使用嗎
每個國家皆可下載。惟中國受網路限制無法搜尋到此 APP 使用。
2.一個 Email 帳號可供幾台設備使用
一個 Email 帳號可供 3 台設備使用(平板或手機皆可),3 台設備都必須使用同
一個 Email 帳密登入,可同時使用。若有第 4 台設備使用帳密將無法正常登入。
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3.每台設備看到的歌曲內容一樣嗎
登入後會看到訂閱刊期的音檔(權限一樣),可連接網路收聽。如果要離線播放,
每台設備要自己下載音檔,只會顯示你在這個設備有下載的音檔。
4.換手機怎麼辦
換手機後,原本下載的音檔無法保留,請另行重新安裝 APP,使用您的帳密登
入重新下載於 APP 中。
5.如果已經綁定 3 台設備,想要重新更換怎麼辦
舉例:如您已綁定 A、B、C 共 3 台設備,想要取消 A 台,改於 D 台登入(變 B、
C、D 三台可以聽),請於會員服務中的「解除設備綁定」解除原先 A 台裝置
的設定,或來電客服為您解除。
6.可以從 APP 把音檔下載後抓出 MP3 到桌上電腦或車內音響播放嗎
不行,整個音檔只會存在 APP 中。如果要在別的播放器使用,請自行到官網
訂戶服務專區下載 MP3。專區 https://www.top945.com.tw/instructions.asp
訂閱相關問題
1.未來雜誌斷訂後怎麼辦
斷訂還是可以免費聽到原本訂閱刊期的音檔。
2.我是單本購買雜誌可以使用免費聆聽該期雜誌的服務嗎
零售購買雜誌、接受他人贈送者無法於 APP 中免費聆聽該期音檔,需一次訂
閱 3 期以上方案方可使用本服務。
3.雜誌新訂戶何時可以綁定 APP 呢?
新訂戶於收到「第一期雜誌」後五個工作天,即可使用訂戶編號登入。
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4.有免費聽試聽的嗎
點選首頁「免費聽」旁邊的「看全部」,裡面提供試讀本音檔內容、以及紅豆
綠豆碰童書試聽音檔,只要點進 APP 就可以直接試聽。
5.我有購買紅豆綠豆碰的實體書籍,我可以在 APP 內收聽嗎?
APP 中無法提供有購買實體書的人免費聆聽,有購買書籍的人請"直接掃描書
本目次頁的 QRcode 免費線上聽",或是於 APP 中以 100 元付費購買音檔即
可聆聽喔。
客服專線 (02) 8665-1740
(服務時間:上班日 9:00 ~ 12:00 / 14:00 ~ 17:30)