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大和郡山市
グループウェアシステム
導入業務に係る調達仕様書
大和郡山市 総務部 企画政策課 IT 推進係
平成 31（2019）年２月
第第第第 1111 章章章章 調達の概要調達の概要調達の概要調達の概要 ................................................................................................................................................................................................................................................................................ 1111
（1） 目的 .......................................................................... 1
（2） 全体概要図 .................................................................... 1
第第第第 2222 章章章章 調達仕様調達仕様調達仕様調達仕様 .................................................................................................................................................................................................................................................................................... 2222
（1） 調達範囲 ...................................................................... 2
（2） スケジュール .................................................................. 6
（3） 想定成果物 .................................................................... 6
（4） システム要件 .................................................................. 6
（5） 移行要件 ...................................................................... 7
（6） 保守要件 ...................................................................... 7
（7） セキュリティ要件 .............................................................. 8
（8） その他 ........................................................................ 8
第第第第 3333 章章章章 体制体制体制体制・環境・環境・環境・環境 ............................................................................................................................................................................................................................................................................ 9999
（1） 推進体制 ...................................................................... 9
（2） 定例会・レビュー .............................................................. 9
（3） 納入条件 ...................................................................... 9
（4） 検収条件 ...................................................................... 9
第第第第 4444 章章章章 特記事項特記事項特記事項特記事項 ................................................................................................................................................................................................................................................................................ 10101010
（1） 著作権 ....................................................................... 10
（2） 秘密保持 ..................................................................... 10
（3） その他 ....................................................................... 10
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
1
第第第第１章１章１章１章 概要概要概要概要 (1) 目的
情報系サーバのリプレースにあたり、数年後に予定している庁舎移転を念頭に、既存のオンプレ
ミスからオンプレミス又はクラウド提供型に移行することで、本市担当職員の運用負荷を減らし、
改めてセキュリティに係る考え方も整理することにより、本市にとって適切なセキュリティ環境を
確保することを目的とする。また、上記に伴い既存のサーバの運用保守についても、サーバリプレー
スを担当いただく業者に一元化することで、運用保守業務の効率化を目指すため、公募型プロポー
ザル方式により契約の相手方となる候補者を選定するものとする。
(2) 全体概要図
現在の全体概要については、下図(1-2 全体概要図)の通りとなる。
セグメントについては、インターネット系セグメント(インターネットに接続し、直接 WEB サイト
の閲覧やメールの利用ができるセグメント)と LGWAN 系セグメント(LGWAN 環境に接続可能であり、
LGWAN 内での限定的な行政事務が可能なセグメント)で分かれている。
自治体情報システム強靭化向上モデルに基づき、インターネット系専用端末から LGWAN を利用す
る時には、LGWAN 系セグメント内に設置している VDI サーバを踏み台とし、接続している。
1111----2 2 2 2 全体概要図全体概要図全体概要図全体概要図
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
2
第２第２第２第２章章章章 調達仕様調達仕様調達仕様調達仕様 (1) 調達範囲
(ア) リプレース対象システム詳細 リプレース対象システムのハードウェア/ソフトウェアを下記に記載する。
Ｎｏ 名称 台数 設置場所 セグメント 搭載
ソフトウェア スペック等
1
グループウェア/
POP メールサーバ
1 大和郡山市
役所 4F
LGWAN
系
Global
・メールアドレ
ス 100 名分。
・メールは６カ
月間保存。
・Global に替わる簡易なものを
設置する。
※メールの送受信とデータ保
存・内部公開用キャビネット
のような機能があれば良。
2 端末管理サーバ
1 インター
ネット系
QND ・サイバネットクラウドサービスを
利用しているため廃止する。
3 AD/ウイルスサーバ
1 インター
ネット系
4
ファイルサーバ
2 LGWAN
系・イン
ターネット
系
930GB
・LGWAN 系及びインターネット
系にデータ保存用として各１
台設置する。
・インターネット系から LGWAN
系へデータを移動させる際に
ファイル無害化処理を行う（逆
は不要）。
・現在、QND ソフトのプログラム
を置いて、サイバネットクラウド
サービスにより各端末へインス
トールできるようにしている。
5
バックアップ用 NAS
２ - ・インターネット系及び LGWAN
系サーバのバックアップ用とし
て各１台とする。
6
「自治体情報セキュ
リティ向上プラット
フォーム」用庁内更
新サーバ
1 LGWAN
系
・本プラットフォームより取得し
た更新データを受信し、庁内に
設置された各サーバ及び端末
に配信する。
2222----1111----1 1 1 1 リプレース対象ハードウェア一覧リプレース対象ハードウェア一覧リプレース対象ハードウェア一覧リプレース対象ハードウェア一覧
【注意】
１．サーバ及び端末に導入するウィルス対策ソフトに要する費用も含むこと。
２．コスト削減のため、機能を損なわずに上記よりサーバ数が少ない提案なら良。
３．第一フェーズとして、2019 年７月 31 日で保守が終了するため、それに合わせて入替を行うこと。
（イ）端末の入替作業 第二フェーズとして、奈良県共同調達により 2019年９月納品予定の Windows10 professional 64bit を現
在の Windows7（ノート 157 台、デスク 70 台、プリンタ 11 台）と入れ替えるための設定・設置を行う。その際、
プリンタとの接続を含み、サーバのアプリケーションは、本市が用意する Microsoft Office Standard 最新版、
Lhaplus、cubepdf、一太郎ビューワー、QND 等のソフトとする。
なお、LAN 配線、ハブ、モール等必要な物は本市が用意することとする。
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
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【参考】 １．「自治体情報セキュリティ向上プラットフォーム」利用の準備・設定範囲
２．更新サーバのスペック ①マイクロソフト（WSUS）
構成 推奨 OS、スペック
OS Windows Server 2016、2012R2 Windows2012 又は 2016 のライセンス及び SUS に接続するための CAL のライセンスが必
要。
CPU 1GHz以上
メモリ 1GB以上
HDD 20GB以上 OS動作が必要なスペック及び更新データの保存容量は別途確保必要。 更新データの保存容量としては少なくとも 500GB以上を推奨。
②トレンドマイクロ（Trend Micro Control Manager）＜Deep Security＞ 構成 推奨 OS、スペック
OS Windows Server 2008以上など ※詳細は以下を参照してください。 https://help.deepsecurity.trendmicro.com/10/0/Get-Started/Install/system-requirements.html ライセンスとして「Deep Security Agent ウイルス対策」（Deep Security Manager/Relay）が必要。
ソフト
ウ ェ
ア
Microsoft SQL ServerやOracle等のデータベースソフトウェアが必要です。詳細は上記URLを参照してください。
CPU 2CPU（2.3GH以上）
メモリ 8GB以上
HDD 1.5GB以上（5GB以上推奨） OS動作が必要なスペック及び更新データの保存容量は別途確保必要。 更新データの保存容量としては少なくとも 500GB以上を推奨。
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（ウ）保守移管対象システム詳細 保守移管対象システムのハードウェア/ソフトウェアを下記に記載する。
Ｎｏ 名称 台数 設置場所
セグメント 搭載
ソフトウェア スペック
1 VDIサーバ ※仮想ユーザ数は 285
1 大和郡山市
役所 4F
LGWAN
系
Server Protect 型番：System x3550 M5
CPU：2.3GHz、18 コア
MEM：112GB
Disk：1TB SAS x 6 本
2 グループウェア/
POP メールサーバ
1 インター
ネット系
DeskNet’s
E-Post
Server Protect
型番：System x3550 M5
CPU：1.7GHz、6 コア
MEM：8GB
Disk：1TB SAS x 4 本
3 AD/ウイルス/
Proxyサーバ
1 LGWAN
系
Server Protect 型番：System x3550 M5
CPU：2.1GHz、8 コア
MEM：8GB
Disk：1TB SAS x 4 本
4 UPS 2 - - 55941AX
ネットワークマネージメントカー
ド(46M4110)
5 議員控え室回線用
FireWall
1 - - FortiGate60D
6 スイッチ① 1 - - X930-28GTX-Z1
電源ユニット(2280R)
7 スイッチ② 1 - - AT-SESC-APL
8 各拠点用スイッチ 10 各拠点
※拠点は
「2-1-5 拠点一
覧」を参照
- - GS908S-TP V2
9 保育園用スイッチ 8 各保育園
※各保育園
は「2-1-6 保育
園一覧」を参照
- - AT-SH210-9GT
10 クライアント端末 320 大和郡山市
役所および
各拠点
インター
ネット系
Windows7、10
11 クライアント端末 15 大和郡山市
役所 各階
LGWAN
系
Windows 7、10
2222----1111----3 3 3 3 保守移管対象ハードウェア一覧保守移管対象ハードウェア一覧保守移管対象ハードウェア一覧保守移管対象ハードウェア一覧
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
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Ｎｏ 名称 数 導入先 備考
1 ウィルスバスターコーポレートエディ
ション
320 全セグメント内の各 PC 2019.10 更新要す。
2 QND ソフトのプログラム 2 インターネット系のいずれ
かのサーバ
セットアッププログラムを配置す
る。
2222----1111----4 4 4 4 保守移管対象ソフトウェア一覧保守移管対象ソフトウェア一覧保守移管対象ソフトウェア一覧保守移管対象ソフトウェア一覧
Ｎｏ 名称 住所
1 大和郡山市役所 大和郡山市北郡山町 248-4
2 イオンモール
（元気城下町プラザ）
大和郡山市下三橋町 741
(イオンモール大和郡山 2階 249-1区画)
3 治道支所 大和郡山市横田町 261-1
4 平和支所 大和郡山市若槻町 4-4
5 昭和支所 大和郡山市馬司町 331-56
6 片桐支所 大和郡山市小泉町 105-1
7 矢田コミュニティ会館
（矢田支所） 大和郡山市矢田町 4547
8 市立図書館 大和郡山市北郡山町 211-3
9 上下水道部 業務課 大和郡山市植槻町 6-10
10 中央公民館(三の丸会館) 大和郡山市南郡山町 529-1
11 清掃センター 大和郡山市九条町 80
12 保健センター（さんて郡山） 大和郡山市本庄町 317-2
13 消防本部 総務課 大和郡山市本庄町 300
14 衛生センター 大和郡山市本庄町 316
15 南井町児童館 大和郡山市小南町 160
16 南部公民館 大和郡山市筒井町 600-4
17 西田中町ふれあいセンター 大和郡山市西田中町 288-2
18 新町ふれあいセンター 大和郡山市矢田町 5511-1
19 新町児童館 大和郡山市矢田町 5518-4
20 学校給食事務所
（学校給食センター矢田） 大和郡山市矢田町 4563-1
21 ＡＰＩＴＡ
（元気城下町ぷらっと）
大和郡山市田中町 517
ＡＰＩＴＡ大和郡山店内
22 小学校給食センターあすなろ 大和郡山市高田町 347番地 1
23 清浄会館 大和郡山市九条町 1051番地
24 昭和浄水場 大和郡山市額田部北町１０３８
2222----1111----5555 拠点一覧拠点一覧拠点一覧拠点一覧
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
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Ｎｏ 名称 住所
1 平和保育園 大和郡山市美濃庄町３８０−１
2 小泉保育園 大和郡山市小泉町１５５３
3 池之内保育園 大和郡山市池之内町２２３−３
4 西田中保育園 大和郡山市西田中町９０−５
5 郡山保育園 大和郡山市柳町４５―６
6 新町保育園 大和郡山市矢田町５５１２−２２
7 治道認定こども園 大和郡山市横田町２５４
8 矢田認定こども園 大和郡山市矢田町７７４
2222----1111----6 6 6 6 保育園一覧保育園一覧保育園一覧保育園一覧
(2) スケジュール ・第一フェーズとして、リプレースしたシステムの運用開始が 2019 年８月１日となるように調整
すること。また、既存システムの運用保守の移管についても同じく 2019 年８月１日から運用保
守が開始できること。 ・ 第二フェーズとして、奈良県共同調達により購入予定の端末の納品が 2019年９月頃予定のため、
納品後速やかに設定・設置を行うこと。ただし、納品日が早まった場合には第一フェーズと併せ
て効率良く設定・設置を行うこと。 (3) 想定成果物
本案件における想定成果物を下記に記載する。
フェーズ 成果物名称 概要
PJ 計画
プロジェクト計画書 スケジュール/プロジェクト体制/スコープなど
WBS/課題管理表/変更管理表 案件の WBS/課題の一覧表/変更管理表
議事録 各打ち合わせの議事録
要件定義 要件定義書 全体概要、システム要件、移行要件、運用保守要件、
セキュリティ要件など
基本設計
インフラ基本設計書 各サーバの構成/サイジング根拠、ネットワーク構成、
バックアップ/リストア方針、セキュリティ方針など
テスト計画/報告書 テストに関するスケジュールや項目・体制・進め方の計
画、テスト結果など
移行設計書 移行の対象/方法/スケジュール/体制/役割分担など
詳細設計 システム詳細設計書 各機器/ソフトウェアのパラメータシート
物理/論理構成図など
運用設計 運用設計書 運用保守作業の計画/体制/内容など
運用引継
アカウント・パスワード一覧表 各機器/ソフトウェアのアカウントとパスワードの一覧
IP アドレス一覧表 IP アドレスの一覧
メーカ保守連絡先一覧表 各機器/ソフトウェアの問い合わせ先の情報
運用手順書 各システムの操作手順など
※端末の設定・設置については、マニュアル（設定手順書）を成果物とする。
2222----3 3 3 3 想定成果物一覧想定成果物一覧想定成果物一覧想定成果物一覧
(4) システム要件
(ア) オンプレミス又はクラウド基盤要件 ・ リプレース後の基盤においては、オンプレミス又はクラウドを利用することとする。
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
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・ 基盤における稼働率の SLAは 99.9%以上であること。 ・ 基盤上に存在する仮想サーバへの不正アクセス等の攻撃については、ベンダー側で対策を
講じること。 ・ 基盤を構成するハードウェア機器の冗長性を確保し、仮想ホスト障害時も仮想サーバを
自動で移動させることが可能であること。
・ 基盤におけるストレージについては、ロケーションが異なるサイトにバックアップ用の
ストレージを設置し、本番環境障害によるデータの損失を防止すること。
(イ) 業務要件
・ リプレース後の各サーバにおいては、既存の各サーバが保有する機能と同等の機能が提供
できること。ただし、グループウェアについては、Webメールが使用できることを最低条
件とする。 ・ インターネット系セグメントにおいて、各サーバのWindows Updateを集中管理できるよ
うにWSUSを新規導入すること。 ・ 各クライアントについては、ウイルス対策ソフトが自動で定義ファイルのアップデートが
可能なこと。(ウイルス対策ソフトは既存のものを流用でも、新規導入でも問題ない。ただ
し、新規導入の場合は既存のものと競合しないように削除するなどの対策を講じること。) ・ セグメント間(インターネット系から LGWAN系へ)のファイルのやり取りについては、
ファイルの無害化を行い、セキュリティを担保した方法を施すこと。 ・ LGWAN 系セグメントにおいては、「自治体情報セキュリティ向上プラットフォーム」（LGWAN 経由で
OSやウイルス対策ソフトウェアの更新データを提供するシステム）が利用できるようにすること。
(ウ) クラウドの場合の設置先(データセンター)要件 ・ 国内に所在するデータセンターであること。 ・ LGWAN回線に接続できること。 ・ 回線スピードに支障のないこと。
(5) 移行要件 (ア) 移行対象のシステム
移行対象のシステムおよびデータは下記とする。
対象システム 対象データ
AD/ウイルスサーバ
※「2-1-1 リプレース対象ハード
ウェア一覧」の No3
AD 内の全情報(ユーザ・グループ情報/グループポリ
シーなど)
ファイルサーバ
※「2-1-1 リプレース対象ハード
ウェア一覧」の No4
サーバ内のデータ/アクセス権
2222----5 5 5 5 移行対象システム一覧移行対象システム一覧移行対象システム一覧移行対象システム一覧
(6) 保守要件
本保守要件については、新規導入分(2-1-1 リプレース対象ハードウェア一覧、2-1-2 リプレース対 象ソフトウェア一覧)および保守移管分(2-1-3 保守移管システム一覧)の両方のシステムを対象とする。 (ア) ハードウェア/ソフトウェア保守要件
・ リプレース後のハードウェアおよびソフトウェアについて、 運用開始から最低５年メーカ保守・サポートが可能なこと。 ２年程度延長可能ならばなお良。 ハードウェア保守については、オンサイト保守とし、障害コール後の駆けつけ４時間以内
を目安とすること。
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
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(イ) 運用保守要件 必要な運用保守内容を下記に記載する。 ・ サーバの障害切り分けおよびリカバリ対応
- アプリも含めたリカバリ対応 保守移管対象サーバにバックアップが必要な場合はバックアップの取得も 提案範囲に含めること。
・ ネットワーク機器の障害切り分けおよびリカバリ対応 - 最新コンフィグからのリカバリ対応
・ 各 PCの運用保守 - 本市運用担当からのメール・電話による受付用窓口の設置 - 製造メーカへの問い合わせ・障害コールの代行 - 現地もしくはリモートによる障害の切り分け・原因調査 - 保守対応実績の維持・管理
(7) セキュリティ要件
インターネット系セグメントと LGWAN 系セグメントを論理的に分割し、特定のプロトコルのみ通信
を許可すること。LGWAN へのアクセスについては、LGWAN セグメントに設置された VDI サーバを経由
すること。
(8) その他
現在の端末状況については下記のとおり。ただし、今後、端末数の増加が見込まれる。
端末種別 説 明 台数 ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ数
①インターネット端末 奈良県情報セキュリティクラウド経由 311 DeskNet’s ： 100
Global ： 100
※②はメール使用
無し。
・仮想（VDI）端末 仮想で LGWAN を利用 275
・ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ専用端末 インターネットのみ利用 36
②インターネット端末 上記経由せず（別回線） 7
③LGWAN専用端末 LGWAN-ASP にて財務会計を利用 14
計 332
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
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第第第第３章３章３章３章 体制・環境体制・環境体制・環境体制・環境 (1) 推進体制
(ア) 案件推進体制 本市および貴社の体制および役割を明確にすること。
(イ) コミュニケーション方法 本市とのコミュニケーション機能として通常時および緊急時において、どのような方法・頻度
で行うか明確にすること。
(2) 定例会・レビュー (ア) 定例会
進捗報告会は定期的に実施すること。 場所は「大和郡山市役所４F 企画政策課 IT推進係」とする。
(イ) レビュー
成果物については、共同レビューとし、フェーズごとに実施すること。
(3) 納入条件 (ア) 納品物件
・ ハードウェア(本市の資産となるもの) ・ ソフトウェア(本市の資産となるもの) ・ クラウドサービスに係るもの ・ 「第２章 調達仕様 (3)想定成果物」で定義された成果物 ・ 「第２章 調達仕様 (7)セキュリティ要件」を完遂した旨の文書
(イ) 成果物の納入方法 ・ 紙媒体およびデータで各１部納品すること。 ・ 端末の設定・設置については、職員でも設定ができるようにマニュアルを納品すること。
(ウ) 成果物の納入場所
・ 納入場所は「大和郡山市役所４F 企画政策課 IT推進係」とする。
(4) 検収条件 検収は納入条件を満たし、本市による確認実施後に合否判断を行う。 不合格の場合は、結果通知後３営業日以内までに再度、提出すること。
大和郡山市グループウェアシステム導入に係る調達仕様書
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第第第第４章４章４章４章 特記事項特記事項特記事項特記事項 (1) 著作権
本業務の成果物のうち、本市へ所有権を移転する成果物とその時期は下記の通りとする。 ・ ドキュメント類については、本市による検収に合格した時点で、本市へ所有権が移転する。 ・ 納品機器等のうち、本市に所有権が移転するものについては、対象となる納品物の検収に
合格したときをもって、成果物の引き渡しが完了し、その所有権は本市に移転する。
(2) 秘密保持 (ア) 本業務は、大和郡山市情報セキュリティポリシーおよび大和郡山市個人情報保護条例その他の
関連法令等を遵守すること。 (イ) 業務遂行上知り得た個人情報の機密事項については、本業務のみに利用するものとし、契約履
行期間中または契約終了後を問わず第三者に漏えいしないこと。 (3) その他
(ア)本調達に係るシステム、ネットワーク等の変更があった場合は、その都度、全体を含めた構成
図等の詳細なデータ及び紙媒体を企画政策課 IT推進係へ提出すること。 (イ)わかりやすく容易な端末等の設定手順書（マニュアル）を企画政策課 IT推進係へ提出すること。 (ウ)ベンダーロックインとなるような行為は禁止する。
大和郡山市が求めた場合には誠意を持って迅速に情報を開示すること。 (エ)接続不能又は端末の不具合等が発生した場合は、誠実かつ迅速に対応すること。
