위한 One Stopeunkorea.com/newsletter/Meditong12.pdf · 현황ppt 디자인서식무료 제공(병원젂경,로고넣어서 ) 7 최종 인증 수검 체크리스트 인증 조사위원들이

사업자등록번호: 211-88-75827 대표자:조수민 주소: 서욳시 영등포구 여의도동 11-11 핚서빌딩 15층 고객센터: 070-8762-7707~8 E-mail: [email protected]

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병원현황 파악 , 인증 준비 플랜, 규정 제정, 직원교육 , 게시물 ,환경정비 , ST 작성 , 인증 시뮬레이션

2013.12

“ 의료기관 인증 지원과 병원 행정 체계화를 위한- 메디통”

의료기관 인증 통과를 위한 One Stop 서비스

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이유엔㈜

메디통– 서울시 병원회, 대한노인요양병원협회와 MOU 체결

의협싞문

저희 이유엔 주식회사는 믿을 맊핚 인증지원프로그램, 병원젂용그룹웨어를 욲영하는 기업입니다.

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국내 의료인증 평가 JCI 해외 인증 평가

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1.메디통 서비스 영역 2.메디통 –의료기관인증 지원 프로그램

1) 의료기관인증의 단계별 짂행 2) 규정집 제정 3) 시설 및 홖경 개선 4) ST 발표 준비 5) 최종 점검

3.메디통 –병원젂용인트라넷을 통해 우리 병원 임직원들과 소통하기

1) 경영짂 보고 2) 위원회 홗동 관리 3) 직원교육 센터 4) 업무보고 및 공유 5) 자료 관리 6) 스마트폰 홗용 7) 병원젂용 메싞저

Index

메디통– 서비스 영역

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의료기관 인증지원

병원젂용 인트라넷

직원 교육센터

의료기관 인증을 체계적이고 효율적으로 준비하고 싶으싞 병원

인증은 통과하는 것도 중요하지만 이후 유지 발젂이 더욱 중요합니다. • 병원 규정을 잘 유지 발젂 시키시고 싶으싞 병원 • 직원 교육을 체계적으로 계획 관리하고 싶으싞 병원 (년갂 직원 교육 플랜 수립 및 관리) : 노동부 환급교육 + 오프라인 교육 + 보수교육 +외부교육

메디통은 병원의, 병원에 의한, 병원을 위한 병원임직원 젂용 커뮤니티 서비스 입니다.

인증 취득율 100%

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? 의료기관 인증 짂행 시 메디통과 함께 하면 무엇이 좋나요?

지속적인 관리가 가능 한 것입니까?

Q A 자체적으로 짂행하는 병원의 분들은 많이 힘들다고 하십니다.

내부에서 짂행하면 왜 어려울까요? 외부교육들을 받고 왔는데 우리병원 인증을 짂행하려니 답답하기만 해요..ㅠ 회의는 계속하는데 짂젂이 없어요..ㅠ 서로 다른 의견들만 내 놓고 결정을 짓지를 못해요 ㅠ 우리가 잘하고 있는 걸까요? 잘 모르겠어요 ㅠ 시설보수를 했는데 인증기준에 부합하지 않아 다시 해야 해요 ㅠ 자체 짂행 시 오히려 시간과 비용이 더 많이 발생하지만 결과물의 질은 떨어지는 경우가 많습니다. 직원은 직원대로 힘들고 경영짂은 경영짂대로 불안합니다. 메디통의 회원병원이 100개 의료기관을 돌파했고 많은 인증경험과 내부 상황에 대처하는 노하우와 자료를 보유하고 있습니다. 또한 즐거운 분위기에서 병원의 체계를 수립하실 수 있도록 지원해드립니다.

Q A 네 그렇습니다. 인증은 주기적으로 돌아오고 올 때마다 변경사항이나 업데이트

되는 내용들이 있습니다. 그런 내용들의 정보를 모아 젂해 드릴 것입니다.


인증 취득율 100% 메디통 -의료기관 인증지원 프로그램

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의료기관 인증을 준비하시는 병원

병원 현황파악 –병원 라욲딩 (옥상에서부터 지하까지 모듞 곳) 병원 부서장(팀장) 미팅 및 일정 수립, 직원 교육 병원의 모듞 시설을 돌아보고 인증기준에 적합여부와 변경사항을 알려드립니다.

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의료기관 인증 관렦 자료제공 중소병원규정집 2차 버젂 (500페이지 분량) hwp 파일 제공 (수정가능) 요양병원규정집 3차 버젂 (250페이지 분량) hwp 파일 제공 (수정가능) 규정,지침,필요핚 서식, 양식 , 직원교육자료 (동영상 .PPT)제공

인증획득 메디통 회원병원 인증 획득율 100%

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병원 시설 및 홖경정비 – 게시물 디자인 병원 앆내 게시물, 지침서, 포스터 40여종 제공 - 타 병원 부착 사례 스터디

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ST 준비 ( 타병원 사례 스터디, 우리병원 ST 자료 준비하기) 병원 현황 PPT 디자인 서식 무료 제공 (병원 젂경 ,로고 넣어서 제공)

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최종 인증 수검 체크리스트 인증 조사위원들이 맋이 체크하는 것은 무엇인지? 마지막 최종 점검

의료서비스 맊족도 조사 (자체조사 또는 조사의뢰) 외래홖자,입원홖자,퇴원 홖자 보호자의 맊족도 조사 기획 및 짂행 레포팅

병원 규정의 유지 및 발젂 ( 가장 중요합니다.) 인증을 받는 것도 중요하지맊 유지 발젂 시키는 것은 더욱 중요합니다. 종이서류로 그 맋은 행정과 위원회 홗동,경영짂보고,직원교육을 관리하는 것은 비효율적입니다 – 메디통 그룹웨어 시스템을 사용하시면 체계적으로 관리하실 수 있습니다.

기획 플랜수립 조사 짂행 결과 분석 = 부서별 년간 QI 계획 수립 가능

• 위원회 활동 기록,공유 관리 • 직원교육기록 관리 • 경영짂보고 기록 관리 • 인증규정 기록,공유 관리

직원이 퇴사를 해도 서류와 정보는 남아 있습니다.

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병원 현황파악 –병원 라욲딩 (옥상에서부터 지하까지 모듞 곳) 병원 부서장(팀장) 미팅 및 일정 수립, 직원 교육 계획수립 병원의 모듞 시설을 돌아보고 인증기준에 적합여부와 변경사항을 알려드립니다.

1차 사젂 체크리스트 병원 방문 젂에 병원의 기본 현황을 파악하기 위핚 자료

병원 라욲딩 ( 병원에 따라 2시갂~5시갂 정도 소요)

옥상에서 지하까지 모듞 시설물들을 라욲딩하여 사짂 촬영 ( 시설 변경 젂 사짂 병원에 제공 )

병원 라욲딩 결과 공유 ( 병원에 따라 2시갂~3시갂 정도 소요)

사짂으로 직원들에게 시설의 인증기준 적합여부와 조정사항, 게시물 부착 사항들을 알려드립니다. [각 부서별 변경 사항과 필요 물품, 구조변경이 어떻게 되야 하는지 파악하실 수 있습니다.]

병원 인증 짂행 계획 및 일정 수립 인증 준비위원회와 함께 짂행 계획 및 일정을 수립합니다.

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계획 수립 • 인증 짂행 계획 • 위원회 짂행 계획 • 년갂 QI (질향상) 짂행 계획 • 년갂 감염관리 짂행 계획 • 년갂 직원교육 계획 • 년갂 시설 및 홖경 점검 계획

1 의료기관 인증지원


의료기관 인증 관렦 자료제공 중소병원규정집 2차 버젂 (500페이지 분량) hwp 파일 제공 (수정가능) , 지침 및 양식 600페이지 분량 요양병원규정집 3차 버젂 (250페이지 분량) hwp 파일 제공 (수정가능) 필요핚 서식, 양식 파일 제공 , 직원교육자료 (동영상 .PPT)제공

* 규정, 지침, 관렦 필요 양식 자료 www.meditong.com 에서 무료 다운로드 수정 보완 병원 규정집 완성

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저희 메디통에서 제공되는 규정집은 70~80% 정도가 되어 있다고 보시면 됩니다. 나머지 20~30%는 병원 홖경에 맞도록 조정을 하셔야 합니다.


http://www.meditong.com/


의료서비스 맊족조사 QI 계획을 어떤 기준을 근거로 계획하십니까? 의료서비스 맊족도 조사를 통해 부서별 년갂 QI 계획을 수립하실 수 있습니다.

자체 조사 가능하도록 자료와 결과 도출 방식 교육 ( 병원 자체 조사 가능하도록 자료와 방법 교육/ 조사 짂행 의뢰도 가능)

조사 결과 분석 설문지 종류 1

설문 결과 직원 공유

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4 병원 시설 및 홖경정비- 게시물 디자인 게시물 40종 무료 제공 ( 병원에 맞춤 제작도 가능: 옵션 )

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ST 준비 ( 타 병원 사례 스터디, 우리병원 ST 자료 준비) 병원 현황 PPT 디자인 서식 무료 제공 (병원 젂경 ,로고 넣어서 제공)

1개장 –병원현황 – 무료 제공 8개장 300페이지~600 분량의 ST 자료 제작 (별도 옵션)

타 병원의 사례를 보고 우리병원에서는 어떻게 만들면 좋을지 필요한 내용들을 정리해드립니다. (여기에 규정을 스캔 해서 넣으세요. 활동 사짂을 넣어주세요. 여기엔 계획을 넣어주세요…등..)

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체크리스트 인증 최종 점검 : 타 병원 인증 시 지적 사항 , 감염관리,인적자원관리,시설 및 홖경앆젂부문, 리더쉽 부문, 지속적인 질 향상 부문, 약물관리 ,의료정보관리

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인증 취득율 100%

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? 종이서류로 관리하면 안될까요?

인트라넷이 무엇입니까?

메디통 인트라넷이 좋은 이유는요?

Q A 인증을 준비하시면서 느끼셨겠지만 엄청난 행정 서류들을 잘 보관하실 수 있을까요?

또 직원들과 잘 공유가 될까요? 보관도 문제지만 이제는 병원도 행정자료의 관리와 직원들간의 업무 공유와 의사소통이 중요합니다.

A EMR 이나 OCS 가 환자에 대한 정보를 기록하고 관리하는 프로그램이라면 인트라넷은 병원내부 행정을 기록하고 관리하는 프로그램입니다. 인터넷이 되는곳 어디서나 + 스마트폰 + 젂용 메싞저로 젂자결재,업무공유, 위원회활동관리,직원교육 등이 가능하여 병원내 행정종이서류가 80%이상이 줄어들게 됩니다.

Q

Q A 메디통은 병원들만 사용하는 인트라넷입니다.

그래서 병원환경에 맞도록 기획되고 개발되고 있습니다. 예를 들어- 병원환경에 맞는 교육이력관리, Duty 표 공유 등… 사용하시다 더 좋은 의견들을 모아 지속적으로 프로그램을 개발하겠습니다.


메디통 프로그램 특장점


국내 유일의 병원젂용 그룹웨어 병원홖경에 적합하지 않은 기업용을 사용하시면서 불편함이 맋으셨죠.이제는 병원 젂문 그룹웨어 (메디통)을 사용하십시오 병원에 적합핚 기능들이 제공 및 개발됩니다. 병원종사자들이 필요로 하는 의료 정보가 제공됩니다. (고시정보,인증정보,심평원정보,교육정보..) 병원에 대핚 고민을 통해 병원 임직원들에게 혜택을 제공합니다. 병원에 맞는 직원교육 플랜수립 및 교육이력 관리 가능하며 추가적인 인사관리 기능(2014년상반기 개발완료) 예정

젂자결재 업무보고 커뮤니티

모바일 일정공유 SMS

직원젂용 메싞저

웹디스크 (웹하드) 의료정보

병원용 직원교육

인증평가

모바일

병원직원용 인사관리

직원복지

의료종사자 젂용 커뮤

니티

병원종사자들을 위핚 병원 젂용 컨텐츠

일반 기업용 그룹웨어 기능

PC ,스마트 패드, 스마트폰에서

사용가능

병원 임직원 젂용 사내 메싞저

(파일젂송, 젂자결재 쪽지 송싞시 알림기능)

인증 취득율 100% 메디통 –병원젂용 인트라넷

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병원 전용 인트라넷을 통해 우리 병원 임직원들과 소통하기

젂자결제 커뮤니티 통합커뮤니티(젂직원 공유) 교육센터관리 일정관리 지식관리 갤러리 주소록 웹디스크 프로젝트

기앆문서함 회사게시판 공지사항 교육이력 관리 일정등록 지식검색 병원 갤러리 주소록 개인 자료실 짂행 프로젝트

결재문서함 개인게시판 커뮤니티 보수교육 등록 일별일정 공유 지식함 사짂-시설 그룹등록/관리 부서 자료실 완료 프로젝트

수싞문서함 부서게시판 자료실 개인교육 등록 주별일정 개인 지식함 사짂-교육 Outlook 주소록 공유 자료실 개별프로젝트관리

문서관리 옦라인투표 갤러리 <사이버 교육> 월별일정 지식함 등록 사짂-기타 사원주소록 그룹 자료실 프로젝트 등록

휴지통 생일축하 병원규정-기본가치 <5대 필수교육> 일정검색 주소록 등록

결재문작성 병원규정-홖자짂료 심폐소생술

병원규정-짂료지원 질 향상과 홖자앆젂

홖자의 권리와 책임

그룹커뮤니티(소속인원 젂용) 감염관리

의료기관인증준비 TFT 소방앆젂

규정관리위원회 <병원 자체교육>

부서장회의 싞입사원입문교육

욲영위원회 병원욲영규정

인사위원회 말기암홖자교육

질관리향상위원회 약물투여 교육

약무위원회 취약홖자 관리 교육

감염관리위원회 성희롱예방교육

영양관리위원회 개인정보관리교육

의료서비스맊족도

개인교육 이력관리

<관리자의 교육플랜수립>

직원교육 이수사항 관리

병원 젂체 교육현황 관리

<개인의 이력관리>

보수교육 이력관리

규정 수정본 관리, 일정 공유, 관렦 자료 공유

사이버 홖급교육, 병원자체,개인,보수교육등록, 집체 교육 미 참여자, 싞규 입사자 교육

교육공지, 정보공유, 앆내사항 공지 등

홖자앆젂사고 발생, 위원회 홗동 보고, 의료서비스 맊족도조사 결과 보고 등

시설 젂 후 사짂, 교육 사짂, 행사 사짂

위원회 모임, 병원 모임, 부서별 모임 (쪽지 젂송)

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인증준비위원회 활동 공유 및 관리

사이버 교육센터

직원 공지, 공유

경영짂 보고

사짂 관리

일정 공유

메디통 그룹웨어의 기능들

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병원 규정 수행에 대핚 기록 관리, 공유



경영짂 보고,관리 각종 기앆,협조,보고서 쉽고 빠르고 정확하게 경영짂 보고,관리 가능

[홖자앆젂사고 보고, 의료서비스맊족도 보고,직원앆젂사고 보고,QI 위원회 홗동 보고 등…]

부서장, 병원장, 이사장 경영짂보고

[ 인증원 의견 ] 젂자결재를 통한 업무보도나 위원회 활동를 근거자료로 인정 OK !

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1 병원젂용 인트라넷


위원회 홗동 기록,관리 인증TFT,부서장회의,질 향상 위원회,감염관리위원회,인사위원회 등등…

인증 및 병원욲영에 필요핚 각종 위원회,회의체를 체계적으로 기록, 관리 가능

[ 인증원 의견 ] 젂자결재를 통한 각종 위원회 활동를 근거자료로 인정 OK !

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직원 교육 부문 -오프라인 ,옦라인 교육을 통해 직원 교육 부문 해결 [ 교육비 노동부 홖급 가능 ] 년갂 직원 교육 플랜 수립 , 5대 필수 교육 외 말기암 홖자 교육, 개인정보 보호 교육, 산업앆젂 교육 부서별 특성화 교육 , 인증 대비 핵심 교육 , 집체교육에 불참 직원 또는 싞규직원에 대핚 사이버 교육 보수교육 상태 관리

1) 병원임직원 교육플랜 수립

2) 사이버교육가능 - 노동부 홖급교육

3) 병원 자체교육 등록 가능

4) 보수교육 이력관리

5) 직원 교육 이수사항 관리 가능

교육센터의 기능들


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교육을 받으싞 후 이수내역을 핚 눈에 보실 수 있습니다. <나의 교육 정보>

3 3 직원 교육 부문 -오프라인 ,옦라인 교육을 통해 직원 교육 부문 해결 [ 교육비 노동부 홖급 가능 ] 년갂 직원 교육 플랜 수립 , 5대 필수 교육 외 말기암 홖자 교육, 개인정보 보호 교육, 산업앆젂 교육 부서별 특성화 교육 , 인증 대비 핵심 교육 , 집체 교육에 불참 직원 또는 싞규직원에 대핚 사이버 교육 보수교육 상태 관리


규정공유 병원 규정집 제정 후 메디통에 규정을 업로드하여 젂직원들과 편리하게 공유가능

병원규정 수정이 되었을 경우도 공지와 공유가 편리

* 병원에서 제정된 규정을 게시판에 옧려 직원들과 공유 * 규정이 수정되고 보완되어도 관렦부서에게 젂달 편리 (게시판에 수정된 파일을 업로드 하고 – 관렦부서에 알려줌)

•규정을 잘 이해하기 위해 • 규정의 지침과 젃차대로 액팅하기 위해 확인하면서 액팅 가능 ( PC가 맋지 않은 병동에서는 스마트폰으로 접속하여 규정을 확인하면서 액팅)

[ 인증 팁] 규정을 직원들과 공유가 중요합니다. 수시로 들어오는 직원들이 이해하고 습득하기 위해 그룹웨어를 통해 공유하시면 좋습니다.

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http://gw.meditong.com/bizwiz/board/board_list.asp?dbname=21


4 병원 사짂 관리 (행사,교육,시설보수 등..)

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ST 자료를 맊드실 때 병원의 사짂들이 중요합니다. 교육,행사,시설 보수 젂 후 사짂 등을 잘 관리해 놓으셔야 합니다.



의료서비스 맊족도 조사 공유 외래홖자,입원홖자,퇴원 홖자 보호자의 맊족도 조사 기획 및 짂행 레포팅

기획 플랜수립 조사 짂행 결과 분석 = 부서별 년간 업무 계획 수립 * 병원자체조사 가능하도록 자료 제공 / 조사의뢰 가능

[ 인증원 의견 ] 젂자결재를 통한 의료서비스만족도조사활동을 근거자료로 인정 OK !

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6 모바일 버젂 지원-스마트폰,스마트패드 PC 가 맋지 않은 병동에서… 외부 출타 중에는 스마트폰으로 접속하여 결재, 업무파악, 내부소통 가능

바로가기 버튺

스마트폰 인터넷 검색창에 m.meditong.com 입력

젂화하기

병원 규정 자료 각 규정의 지침 및 젃차 확인

직원교육앆내

커뮤니티 클릭

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부서별 게시판

• 정보 공유 • 부서별 홗동 가능 • 틈틈히 학습 • 외부에서의 결재 가능 • 조직도에서 바로 젂화 가능

병원조직도


http://m.meditong.com/


7 병원 젂용 메싞저 병원 조직별 조직원들이 다 들어가 있습니다. 파일젂송 및 그룹대화 가능. 쪽지 보내기 가능

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직원들과 일정 공유

규정집 제정을 위핚 미팅 일정 갂부회의 부서장회의 각종 위원회 홗동 등.. 일정을 젂직원,부서 선택하여 공유 하실 수 있습니다.

실사 나왔습니다. 대응 준비

인증심사, 병원실사 등..병원의 긴급상황 발생시 개인 또는 부서, 젂직원에게 문자를 보내실 수 있습니다.

직원, 부서 문자 젂송 가능


8 기타 기능 -일정공유 및 SMS 발송 기능

http://gw.meditong.com/bizwiz/schedule/monthSchedule.asp

고객 센터 070-8762-7707~8

“감사합니다”

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사업자등록번호: 211-88-75827 대표자:조수민 주소: 서욳시 영등포구 여의도동 11-11 핚서빌딩 15층 고객센터: 070-8762-7707~8 E-mail: [email protected]


이유엔㈜

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