14
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» УТВЕРЖДАЮ Директор ИДО _______________ С.И. Качин «____»_____________2013 г. САМОМЕНЕДЖМЕНТ Методические указания по выполнению практического занятия для студентов, обучающихся по направлению 080200 «Менеджмент» Составитель Т.Г. Рыжакина Издательство Томского политехнического университета 2013

САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

УТВЕРЖДАЮ

Директор ИДО _______________ С.И. Качин

«____»_____________2013 г.

САМОМЕНЕДЖМЕНТ

Методические указания по выполнению практического занятия для студентов, обучающихся по направлению

080200 «Менеджмент»

Составитель Т.Г. Рыжакина

Издательство Томского политехнического университета

2013

Page 2: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

2

УДК 005.32(075.8)

ББК У9(2)2128я73

С17

Самоменеджмент:

С17 Методические указания по выполнению практического занятия по

курсу «Теория менеджмента» для студентов, обучающихся по

направлению 080200 «Менеджмент». / сост. Т.Г.Рыжакина. - Томск:

Изд-во ТПУ, 2013. – 13 с.

УДК 005.32(075.8)

ББК У9(2)2128я73

Методические указания рассмотрены и рекомендованы

к изданию методическим семинаром кафедры

менеджмента инженерно-экономического факультета

―_____‖_____________2013 г.

Зав.кафедрой менеджмента

Д-р эконом. наук

Профессор ________________И.Е.Никулина

Председатель

Учебно-методической комиссии ________________Н.В.Черепанова

Рецензент

Кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента

С.Н.Попова

с Рыжакина Т.Г., составление, 2013

с Составление. Томский политехнический

университет, 2013

с Оформление. Издательство Томского

политехнического университета, 2013

Page 3: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

3

Цель занятия: научиться планировать свое время, составлять план

на день, научиться самоорганизовывать себя.

Понятие самоменеджмента представляет собой последовательное и

целенаправленное использование испытанных методов работы в

повседневной практике для того, чтобы оптимально и со смыслом

использовать свое время.

Цель самоменеджмента – максимально использовать свои ресурсы,

собственные возможности, сознательно управлять своей жизнью и

преодолевать внешние обстоятельства на работе и в личной жизни.

Что вы будете делать со своим ежедневным выигрышем времени?

I. Для начала ответьте на вопросы анкеты.

Если Вы наберете менее 20 баллов, то это не должно Вас

обескураживать. Просто Вам надо употребить свою энергию на

устранение слабых мест. Это уже будет первым шагом на пути к

последовательному САМОМЕНЕДЖМЕНТУ!

Насколько хорошо Вы справляетесь со своей работой?

1. Я резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной

работы, планирования.

0 — почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

2. перепоручаю все, что может быть перепоручено.

0 — почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

3. письменно фиксирую задачи и цели с указанием сроков их

реализации.

0 — почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

4. Каждый официальный документ я стараюсь обрабатывать за один раз

и окончательно.

0 — почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

5. Каждый день составляю список предстоящих дел, упорядоченный по

приоритетам. Важнейшие вещи я делаю в первую очередь.

0 — почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

Page 4: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

4

6. Свой рабочий день я пытаюсь по возможности освободить от

посторонних телефонных разговоров, незапланированных посетителей

и неожиданно созываемых совещаний.

0 — почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

7. Свою дневную загрузку я стараюсь распределить в соответствии с

графиком моей работоспособности.

0 — почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

8. В моем плане времени есть «окна», позволяющие реагировать на

актуальные проблемы.

0 — почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

9. Я пытаюсь направить свою активность таким образом, чтобы в

первую очередь концентрироваться на немногих «жизненно-важных»

проблемах.

0— почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

10. Я умею говорить «нет», когда на мое время хотят претендовать

другие, а мне необходимо выполнить более важные дела.

0— почти никогда 1 — иногда 2 — часто 3 — почти всегда.

Если Вы теперь суммируете баллы, набранные Вами в результате

проверки вашего рабочего стиля, то получите следующие результаты:

0—15 баллов: Вы не планируете свое время и находитесь во власти

внешних обстоятельств. Некоторых из своих целей Вы добиваетесь,

если составляете список приоритетов и придерживаетесь его.

16—20 баллов: Вы пытаетесь овладеть своим временем, но Вы не всегда

достаточно последовательны, чтобы иметь успех.

21—25 баллов: у Вас хороший самоменеджмент.

26—30 баллов: Вы можете служить образцом каждому, кто хочет

научиться рационально расходовать свое время. Позвольте

окружающим Вас людям приобщиться к Вашему опыту.

Page 5: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

5

II. Управление своим временем

Значение времени:

- Хватает ли вам времени?

Однозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда

времени вполне хватает, а иногда нет, даже, если все делать

оперативно.

Из ста менеджеров:

1. Лишь один имеет достаточно времени.

2. Десятерым требуется на 10% больше времени.

3. Сорока менеджерам нужно 25% дополнительного времени.

4. Остальным не хватает 50% времени.

- Что означает для вас время?

Время = деньги.

Время < деньги.

Время > деньги.

- Как вы обращаетесь со своим временем?

Бережете ли вы его, планируете, сознательно ли пользуетесь своим

временем?

- Сколько времени еще у вас осталось?

Мой личный капитал времени.

55 лет (пенсионный возраст) – 20 лет (возраст к настоящему

времени) = А, А = 35 лет.

К1 = А x 1760 (220 рабочих дней в году x 8 часов рабочего времени),

где К1 – это капитал рабочего времени, оставшегося до пенсии. К1 =

35 x 1760 = 61600 часов.

К2 = А x 660 (220 рабочих дней x 3 часа), где К2 – это капитал

свободного времени.

К2 = 35 x 660 = 23100 часов.

К3 = А x 1740 ( 145 всех дней x 12 часов), где К3 – это капитал

свободного времени.

К3 = 35 x 1740 = 60900 часов.

К = К1 + К2 + К3 = 61600 + 23100 + 60900 = 145600.

Page 6: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

6

Самоанализ

Инвентаризация времени

1. Анализ использования времени.

Изменение расхода времени:

- продуктивная деятельность;

- анализ ценности времени;

- помехи, перерывы в работе.

2. Анализ временных потерь.

2.1. Источники временных потерь:

- листки;

- памятки.

3. Разбор, поглотители времени:

- причина непроизводительного расхода времени.

1. Анализ использования времени:

Анализ видов деятельности и расхода времени

дня

Вид

деятельности

Интервал

времени

Продолжительность

(мин.)

А Б В Г

1. 1.

2.

3.

4.

5.

2. 1.

2.

3.

4.

5.

3. 1.

2.

3.

4.

5.

Общая продолжительность работы соответствующего дня – ПД

(Продолжительность дня):

Page 7: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

7

ПД = ПД1 + ПД2 + ПД3

А) ∑Анет/∑ПД x 100% - А - была ли работа необходимой? (Если

результат окажется, что более чем на 10 % ваша деятельность была

необязательной, то значит у вас имеются проблемы с перепоручением

дел – делегированием и с установлением приоритетов).

Б) ∑Бнет/∑ПД x 100% - Б - были ли оправданы затраты времени?

(Если в более чем 10 % случаев расход времени был слишком велик, то

вы должны заняться анализом причин: самодисциплина, концентрация,

технические приемы в работе).

В) ∑Внет/∑ПД x 100% - В - было ли целесообразным выполнение

работы? (Если в более чем 10 % случаев исполнение было

нецелесообразным, то вам необходимо уделить внимание

планированию, организации, саморационализации).

Г) ∑Гнет/∑ПД x 100% - Г - был ли сознательно определен временной

интервал для выполнения работы? (Если в более чем 10 % случаев

момент исполнения работы был определен спонтанно, то у вас есть

проблемы с планированием рабочего времени: составление планов дня,

подготовка к работе и т.д.).

2. Анализ временных потерь.

Листок ―дневных помех‖

Первый день:

№ Интервал

времени

помех

Продолжительность

помехи (мин.)

Наименование

помехи

Кто? ―Причина

помехи‖

1.

2.

3.

Второй день:

№ Интервал

времени

помех

Продолжительность

помехи (мин.)

Наименование

помехи

Кто? ―Причина

помехи‖

1.

2.

Page 8: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

8

3.

Третий день:

№ Интервал

времени

помех

Продолжительность

помехи (мин.)

Наименование

помехи

Кто? ―Причина

помехи‖

1.

2.

3.

3. Разбор, поглотители времени.

Анализ поглотителей времени

Поглотитель времени Возможные причины

потерь времени

Меры по устранению

1.

2.

3.

…..

1.

2.

3.

……

1.

2.

3.

……

4. Важнейшие причины потерь времени.

I.___________________________________________________

II.__________________________________________________

III.__________________________________________________

Просмотрите следующий список, состоящий из 30 самых существенных

«поглотителей», или «ловушек», времени, и наметьте «свои» пять

важнейших:

1. Нечеткая постановка цели.

2. Отсутствие приоритетов в делах.

3. Попытка слишком много сделать за один раз.

4. Отсутствие полного представления о предстоящих задачах и

путях их решения.

5. Плохое планирование трудового дня.

6. Личная неорганизованность, «заваленный» письменный стол.

7. Чрезмерное чтение.

8. Недостаток мотивации (индифферентное отношение к работе).

9. Поиск записей, памятных записок, адресов, телефонных номеров.

Page 9: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

9

10. Недостатки кооперации или разделения труда.

11. Отрывающие от дел телефонные звонки.

12. Незапланированные посетители.

13. Неспособность сказать «нет».

14. Неполная, запоздалая информация.

15. Отсутствие самодисциплины.

16. Неумение довести дело до конца.

17. Отвлечение (шум).

18. Болтовня на частные темы.

19. Излишняя коммуникабельность.

20. Синдром «откладывания».

21. Длительные ожидания (например, условленной встречи).

22. Спешка, нетерпение.

III. Функции самоменеджмента («Круг правил»)

Ежедневное решение разного рода задач и проблем можно представить

в виде ряда различных функций, которые находятся в определенной

взаимозависимости между собой и, как правило, осуществляются

определенной последовательности.

Подобный процесс самоменеджмента может быть представлен как

своего рода «Круг правил», наглядно демонстрирующий связи между

отдельными функциями самоменеджмента.

Page 10: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

10

Во внешнем круге обозначены следующие шесть функций:

1. Постановка цели.

Анализ и формирование личных целей.

2. Планирование.

Разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности.

3. Принятие решений.

Принятие решений по предстоящим делам.

4. Реализация и организация.

Составление распорядка дня и организация личного трудового процесса

в целях реализации поставленных задач.

5. Контроль.

Самоконтроль и контроль итогов (в случае необходимости —

корректировка целей). Во внутреннем круге расположена

дополняющая) функция.

6. Информация и коммуникации.

Вокруг этой функции в известной мере «вращаются» остальные

функции, поскольку коммуникации как обмен информацией

необходимы во всех фазах процесса самоменеджмента.

Отдельные функции не следуют строго одна за другой, как это

представлено в нашей модели, а многообразно переплетаются.

IY. Техника самоменеджмента

Функция Рабочие приемы, методы Достигаемый результат

(выигрыш во времени за

счет…)

1. Постановка

целей

Определение цели,

ситуационный анализ,

Мотивация, устранение

Page 11: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

11

целевые стратегии и

методы достижения

успеха, формулирование

цели

слабых сторон,

распознавание

преимуществ, концентрация

усилий на узких местах,

Фиксация сроков и

ближайших шагов

2.

Планирование

Годовое планирование,

месячное планирование,

декадное планирование,

планирование дня,

принципы временного

менеджмента, метод

«Альпы», менеджмент с

помощью дневника

времени

Подготовка к реализации

цели, оптимальное

распределение и

использование времени,

сокращение сроков

исполнения

3. Принятие

решений

Установка приоритетов,

принцип Парето

(соотношение 80:20), АБВ

-анализ, принцип

Эйзенхауэра,

делегирование дел

(перепоручение)

Приводящая к успеху

организация труда,

первоочередное решение

жизненно важных проблем,

упорядочение дел по их

важности, избавление от

«тирании» неотложности,

продуктивность трудовых

затрат

4. Реализация

и организация

Распорядок дня, график

продуктивности, биоритм,

самопроявление дневной

рабочий план

Применение

самоменеджмента,

концентрация на

значительных задачах,

использование пика

производительности, учет

периодических колебаний,

становление

индивидуального рабочего

стиля

5. Контроль Контролирование

процесса работы

(сравнение замысла с

результатом),

контролирование итогов

(контролирование

Обеспечение

запланированных

результатов, позитивное

воздействие на течение

жизни

Page 12: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

12

достижения поставленных

целей, промежуточных

результатов), обзор итогов

истекшего дня

(самоконтроль)

6. Информация

и

коммуникация

Рациональное чтение,

рациональные совещания,

рациональное ведение

беседы, рациональное

использование телефона,

рациональное ведение

корреспонденции, листки-

памятки и формуляры

Быстрое чтение, лучшая

организация совещаний и

конференций, выделение

времени для собеседований,

отгораживание от

возможных помех, меньше

«бумажной войны»

Десять преимуществ самоменеджмента:

1. Выполнение работы с меньшими затратами.

2. Лучшая организация труда.

3. Лучшие результаты труда.

4. Меньше спешки и стресса.

5. Больше удовлетворения от работы.

6. Большая мотивация труда.

7. Рост квалификации.

8. Меньшая загруженность работой.

9. Меньше ошибок при выполнении своих функций.

10. Достижение профессиональных и жизненных целей

кратчайшим путем.

Y. Выводы:

5.1.Проанализировать использованные ресурсы времени.

5.2.Выявить существующие помехи в работе, поглотители времени.

5.3.Выяснить причины их существования.

5.4.Наметить пути по преодолению помех, научиться планировать

свое время, составлять план на день, научиться самоорганизовывать

себя.

Живите осознанно во времени и находите время для важных дел!

Находите время для работы, это - условие успеха.

Находите время для размышлений, это – источник силы.

Находите время для игры, это – секрет молодости.

Находите время для чтения, это – основа знаний.

Находите время для дружбы, это – условие счастья.

Page 13: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

13

Находите время для мечты, это – путь к звездам.

Находите время для любви, это – истинная радость жизни.

Находите время для веселья, это – музыка души.

Литература:

1. Лотар Зайверт. Ваше время в ваших руках. М.: АО

―Интерэксперт‖, 1995.-220 с.

2. Берд П. Тайм-менеджмент: Планирование и контроль времени. /

Пер.с англ. К.Ткаченко. – М.: Фаир-ПРЕСС, 2001. – 2008 с.

3. Бекман А. Искусство овладения повседневностью. / Пер.с нем.

А.Бекман. – Калуга. ‖Духовное познание‖, 2002.-152с.

4. Добротворский И.Л. Самоменеджмент: Эффективные технологии:

Практическое руководство для решения повседневных проблем. –

М.: ‖Приор-издат‖, 2003.-272с.

5. Добротворский И.Л. 1001 путь к успеху. М.: ‖Приор-издат‖,

2001.-285с.

6. Бишоф А. Самоменеджмент. Эффективно и рационально. / Пер.с

нем.Д.А.Пергамент. – 2-е изд., испр. – М.: Омега-Л, 2006.-127с.

Page 14: САМОМЕНЕДЖМЕНТ - TPU...Hднозначно нельзя ответить на данный вопрос, так как иногда времени вполне хватает,

14

Учебное издание

Самоменеджмент

Методические указания по выполнению практического занятия по

курсу «Теория менеджмента» для студентов, обучающихся по

направлению 080200 «Менеджмент».

Составитель

Рыжакина Татьяна Гавриловна