20
OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANA MIKA ORAVA, TELIA FINLAND 25.1.2018 Ratkaisu 18

OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANA MIKA ORAVA, TELIA FINLAND 25.1.2018 Ratkaisu 18

Page 2: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

”MEIDÄN PITI MUUTTAA MAAILMAA! Meistä tuli muurareita taksikuskeja, suutareita yksinhuoltajaäitejä, autokauppiaita. Meistä tuli lääkäreitä, virkamiehiä, vääpeleitä ja tänään voidaan hetki olla kuninkaita.” –Muusikko Anssi Kela

Page 3: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen
Page 4: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

5 000 000€

Page 5: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

MATKAN VARRELLA OPIMME PARI ASIAA

KANTAPÄÄN KAUTTA.

Page 6: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

LUO STRATEGIA

HETI ALUSSA. JA SITOUDU

SIIHEN.

Page 7: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

LUO STRATEGIA HETI ALUSSA. SITOUDU SIIHEN.

• Huomioi liiketoiminta- ja kulttuurimuutoksen suuruus.

Toimenkuvamuutokset ja uudet toimenkuvat.

Vaikutukset muihin olemassa oleviin prosesseihin (esim. datan korjaaminen, tiedottaminen).

Oppimiskäyrä ja koulutukset.

Osaamisen kehittäminen ja uudelleen koulutusmallit.

Kielikysymys.

• Luo toimintamallit ”automaatioasteen nostamisen” näkökulmasta.

KPI-mittarit.

Käytettävät työkalut backlogin, dokumentaation ja kirjastojen hallintaan.

Työnohjausmallit.

Page 8: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

LUO CENTER OF

EXCELLENCE. ANNA VALTA JA VASTUU HETI.

Page 9: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

Rakenna sisäinen kyvykkyys.

Ota IT-osasto mukaan hankkeeseen.

Priorisoi oikein.

Kumppanoidu.

Ota HR-osasto mukaan hankkeseen.

TEE MYÖS NÄMÄ:

Page 10: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

TELIALLA TYÖSKENTELEE KYMMENIÄ ROBOTTEJA.

Page 11: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

LIITTYMIEN IRTISANOMINEN

LASKUJEN KORJAUKSET

LIITTYMIEN PÄIVITYS

TUOTE- MIGRAATIOT

GDPR-PROSESSI TYÖJONOJEN

SIIVOUS JA TYÖNOHJAUS

RAPORTOINTI ASIAKAS- TOIMITUKSET

Page 12: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

SANOISTA TEKOIHIN.

Page 13: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

laskua kuukaudessa

laskun korjausta kuukaudessa

yhteen korjaukseen käsityönä kuluva aika

Lähtötilanne:

2 MILJ. 17 000 10 MIN

30 PÄIVÄÄ analyysi

10 PÄIVÄÄ kehitys 600 000€ säästö

Telian automaatioesimerkki 1:

LASKUJEN KORJAUSROBOTTI

Page 14: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

työpyyntöä kuukaudessa

yhteen työpyyntöön käsityönä kuluva aika

Lähtötilanne:

5000 10 MIN

20 PÄIVÄÄ analyysi

10 PÄIVÄÄ kehitys 300 000€ säästö

vuodessa

Telian automaatioesimerkki 2:

TYÖNOHJAUSROBOTTI

Page 15: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

migroitavaa tuotetta

yhteen migraatioon käsityönä kuluva aika

Lähtötilanne:

30 000 20 MIN

20 PÄIVÄÄ analyysi

20 PÄIVÄÄ kehitys 400 000€ kertasäästö

Telian automaatioesimerkki 3:

TUOTEMIGRAATIOROBOTTI

Page 16: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

”ULKOISTETUT ASIAT OMAAN HALLINTAAN.”

Page 17: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

• Havannoi ja tarkkaile

• Tulkitse ja arvioi • Päätä ja toimi

• Eri teknologiat kulkevat eri kehitysasteella ja voidaan liittää kokonaisuuteen mukaan eri vaiheissa

• Älykäs automaatio käyttää useita teknologisia komponentteja jotka ovat linkitetty toisiinsa

• Linkittyminen tapahtuu myös perinteisisiin toimintatapoihin

”MIKSI ROBOTIIKKAAN KANNATTAA LÄHTEÄ MUKAAN

Page 18: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

MEIDÄN PITI MUUTTAA MAAILMAA! ”Meistä tuli muurareita taksikuskeja, suutareita yksinhuoltajaäitejä, autokauppiaita Meistä tuli lääkäreitä virkamiehiä, vääpeleitä ja tänään voidaan hetki olla kuninkaita” –Anssi Kela

”MEIDÄN PITÄÄ MUUTTAA MAAILMAA! Suomi haluaa olla tekoälyssä maailman ykkösmaa. Tarvitaan yhteinen kansallinen visio. Tekoälyn hyödyntäminen edellyttää uutta osaamista ja ajattelua, ennakoivia päätöksiä ja pelisääntöjä sekä muutoskykyisiä työmarkkinoita. Tekoälyn kehittäminen ja hyödyntäminen on ollut suhteellisen kapeilla harteilla. Nyt lähdemme niitä määrätietoisesti leventämään. Ensimmäinen askel on ymmärryksen lisääminen tekoälyn mahdollisuuksista.” –Pääministeri Juha Sipilä

Page 19: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

Digitaalisaatioista, automaatiosta ja roboteista puhutaan kolmantena teollisena vallankumouksena Teollinen kehitys on aina luonut pelkoja työpaikoista – todellisuudessa se on johtanut aina vapaa-ajan kasvuun, nostanut palkkoja ja laskenut tuotteiden hintoja. Tämä on nostanut tuotteiden ja palveluiden kysyntää ja työpaikkoja on syntynyt lisää.

MIKSI MEIDÄN PITÄÄ MUUTTAA MAAILMAA

Page 20: OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANAota hr-osasto mukaan hankkeseen. tee myÖs nÄmÄ: telialla tyÖskentelee . kymmeniÄ robotteja. liittymien irtisanominen . laskujen

KIITOS! MIKA ORAVA

[email protected]

https://www.linkedin.com/in/mikaorava/