السياحة تحتفل بالتنوع الطبيعي وزارة السياحة

سلطنة ُعمان يوم السياحة العالمي

27 سبتمبر 2010

2

وزارة السياحة

ص.ب : 200 ، الرمز البريدي 115

مدينة السلطان قابوس

سلطنة ُعمان

www.mot.gov.omwww.omantourism.gov.om

www.omran.om

United Nations World Tourism Organisationwww.unwto.org

3

4 وزيرة السياحة

6 األمين العام لمنظمة السياحة العالمية التابعة لألمم المتحدة رسالة يوم السياحة العالمي

8 وكيل وزارة السياحة

10 السياحة والتنوع الطبيعي

12 مجلس البحث العماني

20 وزارة السياحة )التخطيط و التوعية وإدارة وتطوير السياحة والتنوع الطبيعي(

30 الهوية التسويقية الوطنية للسلطنة

32 شركة عمران

36 وزارة البيئة والشؤون المناخية

42 منتجع شانغريال بر الجصة

46 منتجع الحواس الست بخليج زغي

54 سفريات الزهراء

4

الـسيـاحة والتنـوع الـطـبيـعـيالدكتورة راجحة بنت عبد األمير بن علي، وزيرة السياحة.

اختارت منظمة األمم المتحدة للسياحة العالمية (UNWTO)السياحة و التنوع الطبيعي كشعار وزارة رحبت الطبيعي. للتنوع عالمي كعام 2010 إلبراز وذلك 2010 لعام العالمي السياحة ليوم السياحة بهذه المناسبة التي من شأنها أن تضيف إلى مبادرة سلطنة عمان األشمل لعام التنوع

الطبيعي التي تديرها وزارة البيئة والشؤون المناخية.

إن التنوع الطبيعي يلعب دوراً أساسيًا في تحديد نوعية حياتنا اليومية، وبالتالي ينعكس على تعتمد السياحة قطاع استمرارية أن خاصة ، كلي بشكل السياحة قطاع وعلى عملنا و حياتنا

بشكل كبير على الجودة البيئية.

إن يوم السياحة العالمي- من وجهة نظر محلية- يؤكد على أولوية استدامة قطاع السياحة العماني.وباعتبارها صناعة، فأنه يجب أن نبذل كافة الجهود الالزمة لضمان عدم تعريض التنوع الجيني لنباتاتنا وحيواناتنا للخطر وعدم تهديد األصناف الطبيعية، وأن نسعى ألن يبقى نظامنا البيئي الفريد من نوعه محفوظًا من كل أذى. وفي هذا الصدد، تناول عدد من المختصين ضمن هذا الكتيب بعض

القواعد األساسية التي تضمن حفظ البيئة.

إن وزارة السياحة تثمن الجهد و التعاون الذي قدمته المؤسسات والشركات واألفراد المساهمين في إخراج هذا الكتيب للنور. حيث إن إصدار هذا الكتيب يعد خطوة رائدة في سبيل التأكيد على أهمية االستدامة كما أنه يعد عالمة بارزة على نضوج هذا القطاع.

أتقدم بجزيل الشكر ووافر التقدير لكل من ساهم في إصدار هذا الكتيب.

5

6

WORLD TOURISM DAY MESSAGE by Taleb Rifai, UNWTO Secretary-General

Tourism and Biodiversity China, 27 September 2010

As the international community comes together throughout 2010 to celebrate life on Earth as part of the United Nations International Year of Biodiversity, the tourism industry is pleased to join in this global campaign by celebrating World Tourism Day (WTD) 2010 in China under the theme Tourism and Biodiversity.

The value of biodiversity for tourism is immeasurable. One of tourism’s greatest assets, the diversity of life on Earth causes millions of people to travel the world each year. Yet biodiversity, the intricate web of unique species and ecosystems that make up our planet, is at risk on a global scale. Demographic pressures and unsustainable human activities are causing irreversible biodiversity loss at an alarming rate.

Recognising the value of Earth’s natural capital to its long-term sustainability, the tourism industry is called upon to protect and sustainably manage biodiversity. A healthy tourism industry depends on a healthy resource base, and sustainable growth in tourism means increased funds for conservation.

Tourism revenues resulting from the enjoyment of this biological diversity, often located in the world’s less developed regions, are a significant source of income and employment for local communities. It is this relationship between tourism and biodiversity and the resulting positive impacts on local livelihoods, development and poverty alleviation that must set the tone for sustainable tourism development.

Against this background, WTD 2010 will highlight the strong ties between tourism development, biodiversity conservation and poverty reduction. Sustainable tourism presents an important opportunity for safeguarding irreplaceable natural wealth and raising awareness of the importance of life’s natural diversity.

Safeguarding biodiversity is an urgent challenge that concerns us all – the international community, governments, companies and travellers – but it is not too late to act. I am confident that throughout 2010 and beyond, the tourism community will come together to demonstrate its vital role in protecting biodiversity and maximising its contribution to poverty reduction and development.

We look forward to celebrating the natural richness of our planet with you.

Taleb RifaiSecretary-GeneralWorld Tourism Organization (UNWTO)

www.UNWTO.org World Tourism Day – Tourism & Biodiversity | 27 September 2010

للتنوع العالمية السنة من كجزء 2010 لعام األرض على الحياة بيوم الدولي المجتمع احتفاء بمناسبة الطبيعي لألمم المتحدة، فأنه يسر قطاع السياحة أن يشارك في هذه الحملة العالمية من خالل اإلحتفاء

بيوم السياحة العالمي (WTD) لعام 2010 في الصين تحت شعار السياحة و التنوع الطبيعي .

إن قيمة التنوع الطبيعي بالنسبه للسائح التقدر بثمن. حيث أن أحد أعظم أصول قطاع السياحة هو التنوع الحياتي على األرض الذي يدعو ماليين الناس ليجوبوا العالم كل عام ، إال أن التنوع الطبيعي الذي يتألف من شبكة معقدة من األنظمة البيئية واألصناف الفريدة التي تشكل بمجملها كوكبنا ما زال ُمهدداً على المستوى العالمي. إن الضغوطات السكانية والنشاطات البشرية غير المستدامة تسبب خسائر بالتنوع

الطبيعي بمعدالت كبيرة ال يمكن تعويضها.

وإدراكًا منا ألهمية المصادرالطبيعية لألرض في ضمان استدامة طويلة األمد، فقد دعا قطاع الصناعة إلى حماية التنوع الطبيعي وإدارته بشكل مستدام، إذ يعتمد قطاع السياحة السليم على قاعدة مصادر سليمة،

كما أن النمو المستدام للسياحة يعني تمويالت متزايدة للمحافظة عليها.

إن عائدات السياحة الناتجة عن مثل هذا التفعيل للتنوع الطبيعي والتي غالبًا ما توجد في المناطق األقل تطوراً هي مصدر فاعل للدخل و توظيف الموارد البشرية للمجتمعات المحلية. إنها تلك العالقة التي تربط بين السياحة و التنوع الطبيعي و التأثيرات االيجابيه الناجمة عنها ضمن المجتمعات المحلية والتخفيف من

وطأة الفقر التي من شأنها أن تحدد نمط تطوير السياحة المستدامة.وبناء على هذا، فإن يوم السياحة العالمي لعام 2010 سيلقي الضوء على العالقات الوطيدة بين تطوير

السياحة والتنوع الطبيعي والتخفيف من وطأة الفقر.وزيادة المستنفدة الطبيعية الثروات لحماية ذهبية فرصة تقدم أن شأنها من المستدامة السياحة إن

الوعي فيما يخص أهمية التنوع الطبيعي للحياة .و والحكومات الدولي المجتمع فيه بما جميعًا يعنينا ملحًا أمراً تعتبر الطبيعي التنوع حماية مهمة إن 2010 و ما إنه طوال عام إنني على يقين أنه مازال لدينا الوقت الكافي للعمل. إال ، الشركات و المسافرين التنوع الطبيعي ويضاعف جهوده يليه سوف يتظافر مجتمع السياحة ليضطلع بدوره الحيوي في حماية

في التنمية والحد من وطأة الفقر.

نتطلع بشوق لإلحتفاء بالثراء الطبيعي لكوكبنا معكم.

طالب رفاعي أمين عام منظمة األمم المتحدة للسياحة العالمية

يوم السياحة العالمي )UNWTO( السياحة و التنوع الطبيعي

رسالة يوم السياحة العالميطالب رفاعي، أمين عام منظمة األمم المتحدة للسياحة العالمية

السياحة و التنوع الطبيعيالصين ،27 سبتمبر 2010

WORLD TOURISM DAY MESSAGE by Taleb Rifai, UNWTO Secretary-General

Tourism and Biodiversity China, 27 September 2010

As the international community comes together throughout 2010 to celebrate life on Earth as part of the United Nations International Year of Biodiversity, the tourism industry is pleased to join in this global campaign by celebrating World Tourism Day (WTD) 2010 in China under the theme Tourism and Biodiversity.

The value of biodiversity for tourism is immeasurable. One of tourism’s greatest assets, the diversity of life on Earth causes millions of people to travel the world each year. Yet biodiversity, the intricate web of unique species and ecosystems that make up our planet, is at risk on a global scale. Demographic pressures and unsustainable human activities are causing irreversible biodiversity loss at an alarming rate.

Recognising the value of Earth’s natural capital to its long-term sustainability, the tourism industry is called upon to protect and sustainably manage biodiversity. A healthy tourism industry depends on a healthy resource base, and sustainable growth in tourism means increased funds for conservation.

Tourism revenues resulting from the enjoyment of this biological diversity, often located in the world’s less developed regions, are a significant source of income and employment for local communities. It is this relationship between tourism and biodiversity and the resulting positive impacts on local livelihoods, development and poverty alleviation that must set the tone for sustainable tourism development.

Against this background, WTD 2010 will highlight the strong ties between tourism development, biodiversity conservation and poverty reduction. Sustainable tourism presents an important opportunity for safeguarding irreplaceable natural wealth and raising awareness of the importance of life’s natural diversity.

Safeguarding biodiversity is an urgent challenge that concerns us all – the international community, governments, companies and travellers – but it is not too late to act. I am confident that throughout 2010 and beyond, the tourism community will come together to demonstrate its vital role in protecting biodiversity and maximising its contribution to poverty reduction and development.

We look forward to celebrating the natural richness of our planet with you.

Taleb RifaiSecretary-GeneralWorld Tourism Organization (UNWTO)

www.UNWTO.org World Tourism Day – Tourism & Biodiversity | 27 September 2010

7

8

محمد التوبيوكيل وزارة السياحة

غالبا ما تحتوي لغة المحترفين في مجال السياحة والتسويق على االصطالح )أحرف ب األربع - The four Ps (، الذي يشيرون من خالله إلى العناصر الرئيسة لنظرية المستهلك:) المنتج، السعر، المكان، الترويج( فعلى سبيل المثال، إن نجاح منتجع أو وجهة يعتمد على منظومة

عوامل متداخلة ذات عناصر رئيسية هي:

المنتج ــ ما مدى استجابة السوق لها وما هي نقطة الخالف بها وما هي جودة التجربة؟السعر ــ هل تكلفة التنقل والخبرة تقدم قيمة للمستهلك، وما هي؟

المكان ــ ما درجة الوصول إلى الوجهة على أساس الوقت والتكلفة ومن هم المنافسون في هذا المجال؟الترويج ــ هل سيصنع التسويق وعيًا ونقطة تحول وسيستقطب المستهلكين ؟

عند إلقائنا نظرة على هذا األمر، فإن هذه اإلقتراحات تعد ذات أهمية كبرى للكثير من جوانب السياحة والسفر فهي التي تحدد » القيمة المميزة« لمنتجع ما ، أو وجهة، أو تجربة.

األولوية لعاملين السياحة لمنح الطبيعي. و هذا يلفت نظر قطاع والتنوع السياحة العام هو العالمي لهذا السياحة إن شعار يوم البيئة والحفاظ على تنوعها الطبيعي. إدارك األفراد ألهمية البيئة. حيث يجب أن نسعى جاهدين لنضمن آخرين وهما األفراد، و حفظ وتعد هذه رسالة مهمة لكافة قطاعات السياحة على جميع مستوياتها إذ كنا نُولي أهمية للتنمية السياحية بطريقة مستدامة ، وهذا ينطبق كذلك على المجتمعات المحلية االتي تلعب دوراً رياديًا في كيفية إدارة بيئتها باإلضافة إلى دور المجتمعات المحلية في تقديم

التفاعل الحضاري، وكذلك المنتجين الذين يتطلب منهم التخطيط للتنمية لضمان بقاء موطنهم الطبيعي سليمًا من أي أذى.

هناك أيضا نقطة أخرى أود أن ألفت اإلنتباه إليها، أال وهي مبادىء االتصال ومستويات التفاعل المرتبطة بضمان توفر التنوع الطبيعي والتي تعتبر ذات صلة وثيقة بقطاع السياحة. إذ أنه بدون االتصال والتفاعل لن يزدهر و لن ينمو هذا القطاع. إن سعينا للعمل سويًا والتعليمية التدريبية المؤسسات جهود تظافر خالل من ترجمته تمت بالبيئة تهتم كدولة العالمية الخارطة على السلطنة لوضع

السياحية في إصدار هذا الكتيب، وإيمانهم بأهمية االستدامة في القطاع السياحي.

و يعد اهتمام السلطنة الدائم بالبيئة من أحد العوامل التي تضيف إلى قوة و أهمية الهوية العمانية. حيث يعكس اللونان األخضر و األزرق في شعارنا التطور البيئي، لذا علينا أن نحتفي بذلك و نسعى سعيًا دؤوبًا لتحقيق هذه الغاية. لذا يعد الحفاظ على التنوع الطبيعي

ومقومات البيئة العمانية غاية أساسية تسعى إليها وزارة السياحة حيث أنها تعكس الهوية التي تمثلها عالميًا.

9

10

السياحة و التنوع الطبيعي - ملخص المواضيع

التنوع الطبيعي والسياحةهناك عالقة مباشرة بين التنوع الطبيعي والسياحة. حيث أن التنوع الطبيعي يعتبر أحد أعظم موارد السياحة فهو أساسي لنموها

المستدام على المدى البعيد.

إن التغييرات غير المسيطر عليها لسطح األراضي، و التغير المناخي ، والتلوث البيئي، واألنشطة البشرية عوامل تؤدي إلى فقدان التنوع الطبيعي للبيئة بمعدالت تعد أعلى بكثير من معدالت اإلنقراض الطبيعي.

السياحة المستدامة إن السياحة المستدامة من شأنها أن توجد توازنًا مناسبًا بين الجوانب البيئية و االقتصادية واالجتماعية- الثقافية للتنمية السياحية، كما

أنها تعتبر المفتاح لزيادة المساهمات اإليجابية للسياحة في التنوع الطبيعي على المستوى المحلي والوطني والعالمي.

محليًاتعتبرالسياحة المستدامة مصدراً أساسيًا للدخل والتوظيف للمجتمعات المحلية والتي بدورها تقدم حافزاً قويًا لحماية التنوع الطبيعي. أكبر من السياح والذين البيئة والتي تعتمد عليها اقتصادات السكان المحليين قد باتت ضرورة قصوى منتجة بذلك أعداداً إن حماية

بدورهم يقدمون تموياًل أكبر الستخدامه للحفاظ على البيئة.

غالبا ما يتم تقديم وسائل الحفظ البيئي لتلك المناطق الطبيعية الخالبة حيث يتم حفظ التنوع الطبيعي والفضل في ذلك يعود الى التمويل الذي يتدفق من قطاع السياحة الستخدامه في البنية التحتية والوظائف والصيانة ، وبالمقابل فإن السياحة أيضًا تقدم بدياًل حيويًا

للسكان المحليين للحصول على دخل من المصادر الطبيعية باألسلوب الذي يضمن حماية هذه المصادر من االستغالل الجائر.

على المستوى الوطني التنوع أهمية تدرك أن المحلية السياحية التنمية استراتيجيات على ويجب ، المحمية المناطق استحداث تبرر ما غالبا السياحة إن

الطبيعي لقطاع السياحة وبالتالي على مساهمات السياحة الممكنة في تنمية المجتمع.

على المستوى العالمي إن من شأن السياحة المستدامة أن ترفع من مستوى الوعي المجتمعي لألمور المتعلقة بالتنوع الطبيعي. فمع وجود ماليين البشر

الذين يجوبون العالم كل عام، تعد السياحة وسيلة مثالية لنشر ورفع مستوى التوعية البيئية.

الرضى تحقيق في بمجملها وتساهم تحصى ال و تعد ال الطبيعية البيئية األنظمة تقدمها التي الخبرات و الخدمات و المنتجات إن السياحي، كما تعتبر تغيراً مصاحبًا لسلوك المستهلك. إن بروز أنماط استهالكية جديدة قد ظهر بشكل جلي في عالم السياحة مع

ظهور ما يسمى بـ السياحة المسؤولة والسياحة البيئية باإلضافة إلى أسواق أخرى.

11

أسباب انخفاض التنوع الطبيعي

• تدهور وفقدان المواطن الطبيعية - يرجع سببها الى استخدامات اإلنسان و تدميره لإلرض والمجاري المائية.

• التبدل في بنية األنظمة البيئية-التغير في طوائف التصانيف الطبيعية والبيئات المستقلة.

• األصناف الطبيعية الغريبة-أن األصناف الطبيعية الفريدة من شأنها أن تؤثر على نجاح تربية األصناف المتواجدة.

• جوانب االستغالل األخرى– يعتبر الرعي الجائر و الصيد البري والبحري الجائر أمثلة بارزة على ذلك.

• التلوث البيئي –إن التكاثر البيولوجي يتأثر سلبًا بالملوثات البيئية .

• التغير المناخي –إن التغير المناخي السريع يمكن أن يؤثر على المناطق الطبيعية واالستجابات التكيفية.

12

البحث واالبتكار واالرتباط بين السياحة والتنمية المستدامة توماس أندرسون

مجلس البحث العلمي

المقدمة:األخيرة، العقود العالمي خالل االقتصاد القطاعات نمواً في الحاضر ظاهرًة عالمية، وتمثل واحدًة من أسرع السياحة في وقتنا تعتبر حيث تشكل نحو ثلث مجموع التجارة الدولية في الخدمات كونها مصدراً رئيسيًا للنقد األجنبي وخلق فرٍص للعمل. في حين تسعى الدول ذات الوجهات السياحية لالستفادة من العائدات المحتملة لهذا المصدر الكبير فإن المزيد من السياح يبحثون عن وجهات متنوعة

لالستكشاف.

تزدهر السياحة بشكل طبيعي على توظيف المقومات الحضارية والثقافية واالجتماعية والبيئية و هذا ينطبق إلى حٍد كبير فيما يتعلق بالتنوع الطبيعي. على سبيل المثال، فإن تعريض المناطق السياحية ذات الموارد الكبيرة من حيث التنوع الطبيعي ألعداد متواضعة نسبيا من الزوار يمكن أن يؤدي إلى تدهور هذه المناطق بشكٍل سريع وغير قابل للعالج من تغيير في الخصائص األصلية التي تأهلها باعتبارها وجهة جذب سياحي في المقام األول. ومن ناحية أخرى يمكن للسياحة أن تكون بمثابة أداة قوية للحفاظ على الطبيعة حيث أن الدخل من السياحة يمكن أن يساعد في تمويل مشاريع تطوير المناطق الطبيعية المحمية وحماية المناطق الحساسة بيئيًا من االستغالل غير الرشيد، و يمكن للسياحة التي تعتمد على الطبيعة )السياحة البيئية( أن تسهم في تعزيز التثقيف البيئي على حد سواء

للسياح والمقيمين.

تنتمي سلطنة عمان إلى مجموعة الوجهات السياحية الجديدة نسبيا استناداً إلى التنوع الفريد في الثروات الثقافية والبيئية كعوامل الجذب الرئيسية. وعليه فإن الحاجة ملحة لتوظيف البحث واالبتكار في تنمية الوعي بأهمية تحقيق عالقة إيجابية محتملة بين السياحة

والتنوع الطبيعي وتعظيم اإلستفادة من الثروات الطبيعية للسلطنة.

اآلثار الناجمة عن السياحةعلى هائاًل ضغطًا والمعلوماتية المالية التدفقات زيادة وكذلك السفر حركة وزيادة الصناعات توسع مع العالمي االقتصاد يشكل النظم اإليكولوجية المترابطة في كوكبنا وتم وضع التنوع الطبيعي على قائمة األولويات في جميع أنحاء العالم. حيث أن توجهات المعلومات تكنولوجيا انتشار بسبب وذلك المعلومات وفرة و الدخل معدالت ارتفاع بسبب التغيير مرحلة دخلت قد المستهلكين

واالتصاالت، وهذا يتطلب إدارة الموارد البيئية بشكل مناسب ومتوازن.

وقد شرعت معظم الدول في وضع األطر القانونية واإلدارية لتنظيم المشاريع السياحية القائمة وكذلك تلك التي في طور اإلنشاء، إال

13

أن السمة الغالبة في هذه المشاريع هو إغفال جانب التنوع الطبيعي وال يستدرك ذلك إال في مراحل متقدمة حيث تكون األضرار البيئية متفاقمٍة لدرجة ال يمكن اصالحها أو يكون تصحيحها مكلفًا للغاية.

في السياحية التنمية برامج تأخذ ألن الحاجة تظهر للسياحة الكمي النمو جانب إلى البيئية الموارد لمحدودية ونظراً األسباب لهذه االعتبار أبعاد التنوع الطبيعي. على سبيل المثال يمكن أن تحدث احتياجات المشاريع الكبيرة من األراضي )الفنادق/ المرافق الرياضية في المستقبلية التطورات على سلبًا تؤثر وبذلك الحساسة، للبيئات الطبيعية التوازنات في خلاًل السيارات( مواقف / الشواطئ /

قطاعات أخرى ذات الصلة بطريقٍة مباشرة وغير مباشرة. ومع ذلك فإن التأثير الناجم عن السياحة على التنوع الطبيعي قد يأتي أيضا

14

من الممارسات اليومية ألعداد كبيرة من األفراد، واألمثلة على اآلثار تشمل ما يلي:

البنية األساسية للقطاعين العام والخاص. • زيادة الحاجة إلى مرافق الخدمات و

• زيادة حركة المرور )تلوث الهواء والمواصالت(.

• زيادة النفايات والضجيج.

• االستهالك غير الرشيد للموارد الحيوية للتنوع الطبيعي.

إن دعم قطاع السياحة وتحفيز التنمية المستدامة التي تأخذ بمقومات التنوع الطبيعي يتطلب األخذ بالمعايير االجتماعية والثقافية

، والمقبلة الحالية لألجيال المنشودة األهداف يحقق األجل طويل منظور تبني المحليين الشركاء على ويجب واالقتصادية والبيئية

وذلك يتم عن طريق:

• اإللتزام األخالقي واالجتماعي والثقافي.

الربحية اقتصاديًا والمواءمة عمليًا. • تحقيق

البيئية. • تحقيق اإلستدامة

وأما على المدى الطويل فإن السياحة المستدامة تعتمد على:

التوازن الدقيق واالستفادة من الوسائل المتاحة )الطبيعية والثقافية والمالية(. • النجاح في تحقيق

• التفاني وإستمرار بذل الجهد لحفظ وتجديد الموارد الطبيعية.

• التعرف على احتياجات المقيمين والسياح.

الناتجة عن السياحة في تطوير القطاع. • النظر في اإلمكانية والكيفية التي يمكن بها أن تشارك العوائد االقتصادية

مساهمة البحوث العلمية

يعد دور التعليم والتوعية محوريًا في الوصول للنتائج المرجوة من دمج المعطيات السياحية مع أهداف حفظ التنوع الطبيعي، وعلى

تخطو ٌعمان أن إال األوسط الشرق دول في الطبيعي التنوع مؤشرات عن والوثائق المعلومات في عام نقص هناك أن من الرغم

خطوات متقدمة في هذا الصدد و التقدم فيها ملحوظ.

15

اإلنشاء البالط السلطاني وهي حاليًا تحت التابع لديوان البيئة الحفاظ على النباتية وهي جزء من مكتب الحديقة فقد تم تأسيس

وسيكون مفتوحًا أمام الجمهور في غضون سنوات قليلة. والهدف منها هو إستزراع ما مجموعه 1,200 نوعًا من األنواع النباتية وعرضها

ضمن موائلها الطبيعية. ولتحقيق ذلك قام فريق متخصص من الحديقة النباتية بأكثر من 150 رحلة استكشاف ميدانية لجميع مناطق

السلطنة، وقد كللت هذه الرحالت بإكتشاف 20 نوعًا جديداً من المصنفات النباتية في ُعمان، وقد وفق الفريق في تجميع بيانات قيمة عن

التوزيعات والكثافة النباتية. وقد تمت عملية جمع البذور و النباتات وتوثيقها بعناية فائقة حيث تم تحديد اإلحداثيات وبيانات الموئل مع

تدوين أسماء المشاركين في عملية الجمع. وقد تم تخصيص أرقام تعريفية لهذه البذور والعينات لإلستدالل بها طوال دورة حياتها بدًء

من مرحلة إنباتها في المشتل إلى أن يتم إستزراعها كشجرة وعرضها للعامة.

16

العمل فريق استخدم وقد قبل، من مزروعة تكن لم عمان سلطنة في النباتية األنواع معظم ألن نظراً جديداً تحديًا ذلك شكل وقد

البذور حاالت في وبخاصة اآلفات ومكافحة اإلنبات أساليب لوضع والمعطيات البيانات وكذلك والبستنة النبات علم في خبراتهم

المستعصية على اإلنبات و قد تم تسجيل كل النتائج ضمن قاعدة بيانات الحديقة.

وسوف تستخدم الحديقة النباتية مساحتها المقدرة ب20 هكتاراً في إجراء البحوث وتبادل المعلومات حول النباتات وصلتها الحضارية

باإلرث التراثي للسلطنة. ولتفعيل األنشطة البحثية والدراسات الميدانية تحتوي الحديقة على مختبرات ومكتبة ومشتل و بنك للبذور

ومساكن إلقامة الطلبة أو الباحثين الزائرين ومعرض ومقاهي وبعض المحالت التجارية ومالعب لألطفال، وكذلك الفصول الدراسية

تطوير على التركيز يجب الهدف لهذا وللوصول والمهتمين، الزائرين من والمتزايدة الكبيرة األعداد مع التعامل لتمكين والمساجد

العالقات بين الحديقة النباتية و قطاع التعليم ومختلف شرائح المجتمع.

ومن أجل المساهمة في تحقيق النتائج اإليجابية فإنه من الضروري تبني البحوث ذات النهج المشترك بين التخصصات العلمية ومجاالت

العلوم االجتماعية واإلنسانية على حد سواء. والحاجة أيضًا ماسة لتعزيز االبتكار، بحيث يمكن إيجاد حلول جديدة واختبارها وتطبيقها.

ويقوم مجلس البحث العلمي بإعداد برنامج شامل للبحوث واالبتكار لدراسة مجموعة من المجاالت ذات األهمية اإلستراتيجية للتنمية

الوزارات مختلف بين المشتركة الجهود وتحفيز القرار متخذي لتمكين خاصة عناية البرنامج وسيولي عمان. سلطنة في المستدامة

والقطاعات الحكومية والمؤسسات العلمية واألكاديمية، ومؤسسات القطاع الخاص.

وفيما يلي أمثلة من المجاالت التي تستحق مزيداً من االهتمام في البحث من أجل زيادة فهمنا فيما يتعلق بتأثير السياحة على التنوع

الطبيعي في ُعمان:

• الخدمات التي توفرها النظم اإليكولوجية والتنوع الطبيعي بالنسبة لصناعة السياحة اليوم و في المستقبل.

• المخاطر التي سوف تتكبدها السياحة من جراء استنفاد خدمات النظم اإليكولوجية.

التنوع الطبيعي من توسع السياحة وكيفية تحقيق االستدامة. • اآلليات التي من خاللها يمكن أن يتاثر

الحاجة إلى وضع استراتيجية شاملة للعمل

تتوفر أمثلة عديدة في ُعمان- بعضها ُسلط عليها الضوء في هذا الكتاب- من المشاريع السياحية الصديقة للبيئة. ويمكن أن تسهم

وقد جديدة. أخرى مجاالت في ذلك يطبقوا لكي اآلخرين تحفيز في الناجحة التجارب وعرض الحاالت هذه بمثل الوعي زيادة عملية

17

البيئية وقد صمم معظمها أداء شركات السياحة فيما يتعلق بممارساتها وضعت بعض مؤسسات القطاع الخاص مؤشرات لتتبع

الطبيعي التنوع الوعي وإدراك أهمية وضع لتنمية األدوات واستخدامها على نطاق أوسع أنه يمكن تكييف هذه إال الفنادق، لقطاع

كأولوية للعمل.

فندق قصر البستان، مسقط

18

، الخبرة على الحصول إمكانية على تنطوي المبادرات معظم فإن والمتوسطة الصغيرة المشاريع وفي القصير المدى على أما

واالستثمارات التي يصعب تحقيقها. وفي الوقت نفسه و ألنها مؤسسات صغيرة ومرنة يمكن اإلستفادة من مزايا االبتكار وإكتساب

المعرفة من التوعية والتدريب على المبادئ األساسية لتحقيق االستدامة وتحويلها إلى حلول تجارية جديدة وفرص استثمارية من خالل

السياحة ، فضاًل عن المواضيع ذات الصلة ، في السفر ، والترفيه ، والضيافة ، والفنون والصناعات الثقافية ، إلخ.

وعليه فإن الحاجة ملحة إلى تبني إطار شامل وتوفير البنية األساسية واالستراتيجية الالزمة لتشجيع السياحة البيئية، وينبغي أن تضمن

أن ويجب الطبيعي، للتنوع الطبيعية للموارد المستدام االستخدام لتحقيق القرارات واتخاذ التخطيط في واالبتكار البحث أولويات

يكون هذا التوجه هو السائد بين أصحاب المصلحة الرئيسيين من القطاع الحكومي والخاص وكذلك األعمال التجارية الخاصة. كما

أن الوضع يتطلب قيام شراكة فعالة بين القطاعين العام والخاص لتسهيل استغالل فرص العمل واالستثمار التي يمكن أن تنشأ عن

الربط بين السياحة والتنوع الطبيعي على نحو مستدام.

مالحظات أخيرة

المستدامة على التنمية المبادئ لتعزيز القيمة للتنوع الطبيعي، ووضع الحيوية الموارد برنامجًا طموحًا لبحث بدأت سلطنة عمان

نطاق أوسع. كما أن االستراتيجية المتكاملة لقطاع السياحة في طريقها لإلنتهاء.

يمكن أن تؤثر األنشطة السياحية سلبًا على الموارد الحيوية وفي الوقت نفسه يمكن أن تكون عاماًل ايجابيًا في حفظ التنوع الطبيعي.

ولدعم تحقيق عالقة ايجابية على المدى الطويل فأن الحاجة ملحة إلى التعاون بين أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الحكومة

والقطاع الخاص والمنظمات غير الحكومية ، وقطاع األعمال.

من كاف قدر لتوفير الفردية( والمبادرات الوزارات قبل من فقط )وليس الحكومة قطاعات مختلف اتخذتها التي التدابير في االتساق

، وكذلك توعية شرائح المجتمع تعتبر ذات أهمية كبرى. ومن أجل تحقيق ذلك يجب التعليم والكفاءة في مجاالت السياحة نفسها

اتباع نهج شامل في جدولة أنشطة البحوث، وتبني االبتكارات وجهود المبادرات المستوحاة من الفرص المتاحة للربط بين السياحة

والتنوع الطبيعي بطريقٍة مستدامة.

19

منتجع شانجريال بر الجصة

20

التخطيط و التنمية وإدارةوتسويق السياحة والتنوع الطبيعي

وزارة السياحة

مــقــدمـــة ضمن الوجود حيز إلى الدول بعض برزت لقد

على عاجل بشكل مركزة العالمي المشهد والقليل المستدامة للسياحة العالية المخرجات لزيادة وفقًا إنتاجيتها من ترفع أن بمقدورها منها عدد الزوار سنويًا و في الوقت ذاته فإن هذا النمط ُعـمان الطبيعية المتبع قد وضع أولويات سلطنة التنمية معدل يخص فيما القرارات مقدمة في التنافس مخرجات متابعة من بدال السياحية والتي السريع النمو إستراتيجيات من المحتمل

تتطلب تطويراً متسارعًا للبنية التحتية.

العماني يقع السياحة إن مسؤولية تطوير قطاع عملية تسهيل فبغية السياحة، وزارة عاتق على ألدوار وفقا الوزارة تأسيس تم القطاع هذا تطوير العرض و الطلب حيث يسمح هذا التنظيم للوزارة بأن تنهج إستراتيجية عملية لتسهيل عملية تطوير الفنادق والمنتجعات باإلضافة إلى عدد من المواقع المرشحة بشكل مضطرد على أن اإلستراتيجية لهذه كان كما المهمة، األسواق من عدد ضمن هادفة تسويق حمالت إطالق الى باإلضافة استثمارية، مشاريع هيئة

سهلت عملية التنمية بإعتبارها أداة مناسبة بيئيًا و ثقافيًا لضمان أن تكون قيمها متناسبة تمامًا و مظهر السياحة العماني.

إن هذه المناقشة مع جهات التسويق و ضبط الجودة و خدمات االستثمار والتخطيط و التطوير في وزارة السياحة من شأنه أن يعرض للوزارة المتكاملة اإلستراتيجية عن لمحة النقاش هذا يقدم كما الطبيعي، التنوع ومبادئ بقيم المتعلقة المشاريع عن لمحة المجتمعات في ونشرها السياحية العوائد وزيادة التطبيقات ألفضل الموضوعة األولويات الى باإلضافة للسوق” ألسلوب”المنتج على المستوى اإلقليمي. هنالك العديد من المشاريع والمسائل التي تم طرحها و التي تعتبر مهمة لتفكير الوزارة في خطة التنمية

السياحية الوطنية المزمع وضعها للسنوات الخمس المقبلة.

21

22

الـتخـطـيــط-مــحـمد الــسنـانــي البيئية بالقيم للتفكير األسباب من عدد السناني محمد لدى المعلومات- و التخطيط عام مدير بإعتباره والنشاطات السياحية، حيث تعمل هذه المديرية على المستوى اإلقليمي و الوطني و على مستوى المشاريع،

حيث تبين المشاريع التالية شكل وحجم المشاريع الجارية:

يجدر بنا البدء بالحديث عن إطار عمل خطة إدارة التنمية التي تم اإلنتهاء منها مؤخراً والتي تعتبر عنصراً هامًا تطويرها و تصميمها و تخطيطها و المشاريع أسس لوضع والمستثمرين المخططين إلرشاد العمل من الضوء يلقي كما وهندسية بيئية و اجتماعية و ثقافية إرشادات هذا العمل إطار يقدم للبيئة. صديق بنمط

على أهمية الماء و الطاقة و األهداف الشاملة للحفظ البيئي كما يعد مرجعًا لمنجزات التطوير بالوزارة.

إننا نقوم بتنفيذ خطة السياحة الرئيسية وذلك ضمن المشاريع الجارية في الجبل األخضر)جبال الحجر( ، حيث تعتبر هذه المنطقة جديرة باالهتمام من الناحية الحضارية البيئية، إذ تحتضن هذه المنطقة أفراداً قاموا بتطوير أنظمة الري)األفالج( منذ اآلف السنين حيث تساند الرئيسية في القيام بعدد من الدراسات االقتصادية و والحضارية و االجتماعية الزراعية هناك، و تتضمن خطتنا هذه األنظمة المناطق

و البيئية بالتعاون مع جامعة السلطان قابوس ومستشارين على المستوى الدولي. ومن منظور التنوع الطبيعي فإن المخرجات لغاية اآلن تتضمن إقتراحًا لتخصيص منطقة واسعة لحماية شجر العرعر والتي تتضمن

فصائل يفوق عمرها األلف عام.موضوعًا االقتراح هذا أصبح وقد فيها أيضا الطبيعية المواطن حماية ليتم المحمية المنطقة لهذه كافية مساحة تخصيص سيتم للنقاش الحكومي. وتتضمن المخرجات أيضا اإلدراك المتزايد إلستحداث بنك جيني لحفظ البذور و أشجار الفاكهة التي تم اختيارها من المناطق الزراعية الجبلية. وتعتبر وزارة السياحة و وزارة الزراعة مشروع بنك البذور مشروعًا حيويًا ذا أهمية عالمية، بما تلعبه السياحة من

دور إيجابي في المساهمة في تحقيق هذه األهداف.

كما أننا نعمل على تطوير وتحسين إدارة مخرجات أنظمة األودية ، بخاصة تلك التي تقع تحت الضغط السياحي والمجتمعي، و تضم أنظمة األودية أنماط نادرة من الحياة البرية و المائية كما تشمل حقواًل من األعشاب العطرية و المناطق العشبية البِكر و بالتالي فإن

حفظها يعتبر على سلم األولويات. لقد شرعنا بالعمل على عدد من الدراسات ضمن وادي شعب)الشرقية( و وادي دربات )ظفار( و التي تهدف لتوثيق وحفظ البيئات البحرية محلية، وظائف استحداث مثل العملية المخرجات ذلك في بما المجتمعية و السياحية الحاجات بين توازن إليجاد المهمة، البرية و ويقدم مثل هذا العمل بيانات علمية قيمة باإلضافة الى ما يقدمه من فهم أفضل للمخرجات البيئية والسياحية المتداخلة للمجتمعات

المحلية و الزوار األجانب.

23

والحضارية البيئية الدراسات من عدد برعاية الوزارة تقوم واالقتصادية واألثرية في منطقة بندر الخيران)المحمية السياحية رئيسية تخطيط عملية لمساندة مسقط( شرق الساحلية المحلية الجامعات مع بالتعاون البيئية السياحة إلستراتيجية الطبيعة، لحفظ الدولي اإلتحاد الى باإلضافة ومستشارين وتعتبر هذه المحمية الساحلية فريدة من نوعها نظراً الشتمالها والجزر المرجانية والشعب عميقة مائية مسطحات على الصغيرة و أشجار القرم الكثيفة و الغنية بالحياة الطبيعية، كما يتم إستغالل جوانب التالل لتربية الماعز و إيواء أنواع كثيرة من

الحيوانات المحلية و منها الغزال العربي.

تدعو والتي األثرية بالمعالم غنية والشواطئ التالل أن كما توازن إليجاد التوصيات ضمن إلدراجها رئيسية خطة وضع إلى خبرة خالل من السمك صيد وممارسات التقليدي الرعي في

سياحية بيئية حقيقية .تعمل المديرية عبر الوزارة ضمن عدد من المبادرات البيئية والتي المستدامة للسياحة واسترتيجيتها سياستها تحديث تشمل الرابع العالمي السياحي المؤتمر استضافة إلى باإلضافة المشاركة إلى باإلضافة أكتوبر شهر خالل عمان سلطنة في المستمرة في الشراكة العالمية لبرنامج السياحة المستدامة

التابع لألمم المتحدة.

24

الـتــنمية-مـحــمـد الــزدجـــالـي

القالع حماية و بتطوير المتخصصة السياحة بتطوير معني فهو السياحية التنمية عام مدير بإعتباره

و الحصون وتطوير المنتجات السياحية. هناك عدد من األمور التي تتقاطع مع التنوع الطبيعي حيث يقوم

فريقنا بإدارة أعمال ترميم القالع والحصون في السلطنة والتي القت إهتمامًا عالميًا و كما ظهر مؤخراً من

خالل استالم جائزة المشروع الدولي للمتحف البريطاني لعام 2010 عن مشروع حصن خصب.

إن هذا العمل التراثي المهم يشمل حاليًا إشراف الوزارة و إدارتها لما يقارب من 24 حصنًا و قلعة والذي يشمل

بيت الرديدة المزمع افتتاحه قريبًا، و قد بدأت وزارة السياحة حاليًا بعملية ترميم قلعة مطرح المطلة على ميناء

مسقط ، و يورد مـــحمد بأن الـــهدف من هذا الـــعمل هو لــيس فــقط حفظ الموجودات التراثية حــــيث أنه يقوم بتعزيز مستوى فهمنا

الحضاري وصالتنا بالبيئة.

تلك تعمل و تعيش كانت لكيف فهم و فريد بإحساس األجنبي الزائر و العماني المواطن رفد المشروع هذا شأن من كان لقد

المجتمعات في السابق و كيف أنها تفاعلت مع البيئة، فعلى سبيل المثال فإن بيت الرديدة يحتوي على نظام أفالج عمل على ري عدد

من بساتين الموز و التمر و الحمضيات، وتعتبر بيئة الواحات مهمة على مدار السنة لعدد من أصناف الطيور المهاجرة و المحلية باإلضافة

الى الحياة البرية المحلية.

و هنالك عدد من المشاريع الكثيرة )تحت األرض( أيضا والتي تشير إلى أعمال القسم لحماية أنظمة الكهوف الجيرية الحساسة للعوامل

البيئية و التي تشمل أحد أكبر التجاويف العالمية و المعالم الكريستالية النادرة. و يعمل القسم جاهداً في مجال سياحة الكهوف حيث

أن الجبال في ُعمان تتضمن اآلفًا من الكهوف الجيرية التي لم يتم التنقيب فيها أو توثيقها من قبل. و قد قامت الوزارة بتمويل عدد من

الدراسات اإلستكشافية وأعمال الحفظ البيئي و يشمل ذلك التجاويف الكرستالية و األنظمة البيئية الحساسة جداً حتى للزيارات العابرة،

و لُعمان الطبيعي التنوع أن يشاهدوا الزوار للزائر حيث يستطيع فريدة و الذي يقدم خبرة مستدامة الهوته ومع ذلك فهنالك كهف

من نادراً صنفًا يعد والذي باريميا الغارا سمك ذلك ويشمل الطبيعي، بوضعها الكهوف تلك في تعيش التي الحيوانات مشاهدة

الوزارة للقالع و الحصون و المحميات و المواقع أصناف األسماك العمياء. و أخيراً تضطلع المديرية بدور تطوير المنتجات لنشاطات

للزوار.إن إحدى التحديات التي نواجهها هي كيفية تفسير تلك الموجودات واألصول التراثية وربطها ببيئتها الطبيعية لتمكين الزوار من

فهم قيمة موقع ما باإلضافة الى وضعه البيئي.

25

قلعة مطرح، وكورنيش مطرح

26

خدمات المستثمرين و ضبط الجودة-فـيصل الحوسني يركز فيصل الحوسني بإعتباره مدير عام خدمات المستثمرين و ضبط الجودة على زيادة وإدارة جودة مرافق إقامة السياح و المطاعم السياحية و العاملين في مجال السياحة و يشتمل القسم على أربع دوائر ملخصة

على النحو التالي :

دائرة خدمات المستثمرين: والتي تساعد المستثمرين على الحصول على إقامة المشروع حيث يتم معاينة المستثمر مستندات جميع ارسال يتم المعاينة عملية وبعد األولية، الموافقة منح قبل المحتملة المواقع مرفقة مع الموافقة البيئية من الجهات المعنية باإلضافة إلى الوثائق األخرى الضرورية إلى دائرة التصنيف ولجنة التراخيص )اإلباحات( للحصول على الموافقات الالزمة، وبعد اإلنتهاء من هذه االجراءات والتأكد من موافقتها للمعايير المطلوبة

فإنه يتم منح المستثمر الموافقة النهائية.

دائرة التصنيف:تتألف من عدد من المفتشين المختصين الذين يقومون بالمساعدة في مجال مرافق إقامة السياح بعد ستة شهور من بدء عملها ثم ضمن فترتان سنويًا، وقد تم اشراك الفريق في استحداث نظام تصنيف معترف به عالميًا استقطب المستشارين من خالل التركيز على

تطوير السياحة المستدامة.

دائرة ضبط الجودة:تقديم و المطاعم ضيوف و السياح شكاوى مع الدائرة هذه تتعامل حيث السياحية المؤسسات عمل فعالية عن مسؤولة تعتبر

التوصيات تفاديًا ألي مشكالت مستقبلية.

دائرة التراخيص و اإلباحات: تقوم بمنح التراخيص المختلفة مثل رخصة تنظيم الرحالت السياحية و ادارة المنشأت اااليوائية ورخصة ادارة المطاعم السياحية، وتعتبر التراخيص قابلة للتجديد بحيث يتم جمع الرسوم قبل منحها، و تركز الدائرة على منح التراخيص للمرشدين السياحيين ، و تُعنى سياسة الوزارة بهذا الصدد ضمان أن المرشدين السياحيين العمانيين يمتلكون وعيًا بيئيًا متعمقًا باإلضافة الى إمتالكهم للمهارات الترحيبية

و المعلومات السياحية الكافية .

27

28

الــترويج- سـالــم الـمـعــمــري

بإعتباره مدير عام الترويج السياحي تعنى اختصاصات سالم المعمري بتطبيق إستراتيجيات التسويق العالمية

لوضع سلطنة عمان كسوق منافس عالميًا ، حيث قامت السلطنة في هذا الصدد باتخاذ عدد من التدابير التي

تتعلق بعدد من المقاصد بدءاً من )تسويق لليوم األول وصواًل إلى سوق تسويق مستهدف و منتج و مسؤول(

مستخدمة المغامرة و التراث و الحضارة والطبيعة كمواضيع أساسية. وقد أورد المدير العام سالم المعمري

التحتية لضمان أن بالبنية المتعلقة التطورات الحالي كان بمثابة إستجابة لعدد من التركيز بقوله بأن هذا

القدرة اإلستيعابية إلقامة السياح تتناسب وعدد الزوار، كما يجب أن تتناسب أيضا مع المشاريع السياحية التي

تعتبر الجودة السياحية متطلبًا أساسيا إلتخاذ القرارات بشأنها، وتركز الوزارة على القيم المتعلقة بطبيعة و حضارة و تراث ُعمان و عناصر

المغامرة مستخدمة شعار “عمان للجمال عنوان” الذي يؤكد على الفرق الذي تنفرد به ُعمان كمقصد عالمي، و تعتبر الوزارة و قطاع

السياحة هذا األمر استجابة استراتيجية مهمة عبر حمالتها الترويجية المحلية و العالمية، و يؤمن المعمري بأن مثل هذا الوضع مناسب

لألعمال و االستجمام و المغامرة و إهتمامات الزوار الذين يبحثون عن مقصد سياحي حقيقي، و أن عملية التخطيط و معايير السيطرة

الدعائية الحمالت في رؤيته يتم ما نادراً الذي الطابع و الصورة يعكس عماني طابع ذات الفنادق و المنتجعات تكون بأن تضمن

للمقاصد السياحية. و يتم إدارة الترويج السياحي العالمي من خالل شبكة من مكاتب التمثيل في كل من المملكة المتحدة أو ايرلندا و

فرنسا وألمانيا و هولندا و الهند والصين و أسترليا أو نيوزيلندا، و تتضمن الحمالت الترويجية نشر الوعي التجاري واالستهالكي والحمالت

االستراتيجية باإلضافة إلى برامج التثقيف التجاري للمسافرين، ومن المالحظ بأن التركيز هنا ينصب على ضمان بأن عمان تستحق لعالمة

تجارية المروج لها ومنح األولوية للحصول على المخرجات، أما الحمالت الترويجية للوزارة فتعمل جاهدة لضمان بأن الترويج له عائدات

ايجابية واسعة على القطاعات االقتصادية العمانية األخرى مواكبة لسعي السلطنة لتنويع اقتصادها وزيادة مستوى مشاركتها على

المستوى الدولي. و كجزء من الترويج الدولي تقوم المديرية بترأس عملية تطبيق العالمة التجارية القومية الخاصة بالسلطنة جنبًا

التنمية البيئة لتلك العالمة ضمن التراث و الحضارة و الترويجية والتنموية اإلبداعية مؤكدة بذلك على عناصر الى جنب مع الحمالت

اإلبداعية.

المستهدفة األسواق و اإلعالم وسائل و األسواق جميع ضمن الترويجية الحمالت تكون أن المفاجئ من ليس إنه المعمري يقول و

متميزة و إبداعية خاصة أن المحتوى الثقافي و البيئي لإلعالنات العمانية تفوق بكثير عدد من المقاصد السياحية. و تضطلع المديرية

29

بدور متنامي في تطوير السياحة المحلية العمانية من خالل ترويج المناسبات و المهرجانات اإلقليمية ، و لدى العمل جنبا الى جنب مع

الحكومات المحلية و مدراء الفنادق فإن العمل يركز على تطوير الحمالت اإلقليمية التي تعرض أكثر المناطق جذبا للسياح لكل منطقة

في الوقت الذي تعتبر فيه الطبيعة و المناظر الطبيعية البيئية عناصر طبيعية من هذا العمل.و هنا أيضا يتم التركيز على بيان التفرد و

القيم الطبيعية.

3030

3131

مع متحدة السلطنة بها تتمتع التي والكنوز الموروثات ليجسد للسلطنة التسويقية الهوية شعار يأتي بعضها البعض بتجانس تام وبأسلوب عصري ممتداً من جذور األصالة العمانية العريقة في مزيح يجمع أفضل المقومات الطبيعية كجبال الحجر ، ورمال الشرقية، والتراث البحري والسفن التقليدية، والحياة البحرية الغنية،

باإلضافة الى اللبان.

ويمثل الشعار أفضل ما يمكن أن تقدمه السلطنة من تجارب فريدة طبيعية تأسر مخيلة الزائر منذ الوهلة األولى لتجسد شخصية هذا البلد المتميز من خالل إبراز هذه العناصر المتمثلة في السهول والجبال واللبان واإلنسان

العماني وغيرها من التضاريس والعناصر الطبيعية واإلرث الثقافي والحضاري والبحري .

لقد مر الشعار بالعديد من مراحل التطور من حيث تجسيد المضامين الطبيعية اآلسرة التي تتمتع بها سلطنة كلمة حروف تشكل والتي األربعة الخطوط وتتفاعل تلتقي حيث . الحالي الفني شكله إلى وصوال عمان )عـــــمــــان( في مزيج فني ال يخلو من الجاذبية والرونق المتجانس من حيث إنتقاء األلوان والرسم الفني لتلك

الخطوط.

كما تم رسم الحروف العربية واالنجليزية لكلمة سلطنة عمان بصورة عصرية توحي بالتوازن بين الحياة التقليدية من جهة، ومسيرة النهضة التي قطعتها السلطنة للوصول الى القرن الحادي والعشرون من جهة أخرى.

ويأتي الشعار بأربعة ألوان أساسية وهي: البنفسجي، األزرق الفاتح، األخضر، واألخضر المائل إلى الزرقة.

حيث يعكس اللونان األخضر واألزرق الثراء الطبيعي للبيئة العمانية، في حين يعكس اللون األخضر المائل إلي الزرقة التاريخ البحري العماني. أما البنفسجي فيدل على الفخامة و الملكية.

32

بناء وجهات سياحة مستدامة وائل بن أحمد اللواتي، الرئيس التنفيذي، ُعمران

أثناء تصفحي للتقرير التشغيلي لُعمران، وهو ملخص سنوي حول األعمال التي قامت بها ُعمران للمساعدة في بناء وجهات سياحية في مختلف أنحاء السلطنة، قبل بضعة أسابيع، وقعت على نظري صورة مثلت بالنسبة إلي ملخصًا واضحًا

للتحدي الذي نواجهه في بناء وجهات سياحة مستدامة.

فقد كانت صورة بسيطة لسلحفاة في طريقها لوضع بيضها وهي تجر نفسها على شاطئ ُعماني بكر.

وعند وصفي للشاطئ بأنه بكر، فأنا على األرجح قمت باستخدام التواضع الُعماني المعهود. فالرمال بيضاء نقية، ولون ماء البحر الذي يضرب بأمواجه على الشاطئ زبرجدي. ويمكن أن نرى في ناظرنا تالل تبهر األنظار وجبال شاهقة سيالحظها ويتعرف عليها كل من زار ُعمان.

فالصورة تعكس الكثير من الرسائل.

300 غرفة وتشغيله بنسبة إشغال 75% كحد أدنى على مدى العام، فالمطور في داخلي يقول: »من الممكن إنشاء فندق مكون من وتعليق تشغيله أثناء موسم التعشيش ) وضع البيض(.«

ومحب الطبيعة في داخلي يقول: »أترك الطبيعة على حالها!«

أما بالنسبة للُعماني في داخلي، فأن الصورة تسلط الضوء على التوازن والحد الوسط بين هذين الرأيين. فالمناظر الطبيعية الجميلة التي تزخر بها السلطنة والحياة البرية التي تعيش فيها، تعد هبة سخية ورائعة لهذا البلد، وأحد األسباب التي تجعل من السياحة توفر

مستقباًل مشرقا بالنسبة لكثير من أبناء شعبنا الذين يعملون في قطاع السياحة والقطاعات المساندة له.

إال إنه يجب إدارة هذه القطاعات بعناية فائقة، فيتوجب علينا حماية األشياء التي تشكل عامل جذب للزوار من الطبيعة والحياة البرية والمناظر الجميلة. و إذا أفرطنا وأسرعنا في التطوير ومن دون دراسة أو تحليل، فسنعمل على تدميرها.

ولهذا السبب نحن في ُعمران نأخذ هاتين المسؤوليتين على محمل الجد.

بناء إلى نتطلع فنحن السلطنة. أنحاء جميع في الكلمة معنى بكل مستدامة سياحية مشاريع إنشاء في مسؤوليتنا هي األولى،

33

34

الفنادق و اإلستراحات والمنتجعات التي من شأنها أن توفر فرص العمل واالزدهار االقتصادي إلى المجتمعات المحلية التي يتم تطويرها.

وتعد السياحة أحد الركائز األساسية في تحقيق النجاح االقتصادي المستقبلي في ُعمان، كما إن الخطط الموضوعة التي تمتد على مدى خمسة سنوات متعاقبة قد حددت بأن السياحة تعد احد أهدافنا الرئيسية. و هذا يعود على السلطنة بأكثر من 3.5 % ريال ُعماني

سنويًا كعائدات للسياحة من قبل الزوار الذين يأتون إلى ُعمان من جميع أنحاء العالم.

والسياحة المستدامة تعني بأن تجد العائدات المالية طريقها إلى جميع مجتمعاتنا المحلية. فينبغي على المشاريع السياحية توفير والتشغيل البناء عملية إلى التخطيط من إبتداًء المستويات جميع وعلى الُعمانيين للمواطنين مباشرة وغير مباشرة عمل فرص

واإلدارة إلى الخدمات المساندة.

الثانية الشاطئية األلعاب األسيوية الرياضية، موقع دورة المدينة المجال، فمشروع إحداث تغيير في هذه بأننا تمكنا من ونحن نشعر يمثل خير دليل على ذلك.

فقد أنيط إلى ُعمران مسؤولية تطوير المدينة الرياضية، موقع دورة األلعاب األسيوية الشاطئية الثانية التي ستقام في ُعمان في أواخر عام 2010. وسيضم الموقع الفنادق والمرافق الرياضية وأرصفة المرسى وجميع البنى األساسية المرتبطة بها.

ومنذ اليوم األول من تسلمنا الموقع، سعينا إلى إشراك المجتمعات المحلية المجاورة. وتم تشجيع المقاولين على التوظيف محليًا وحاولنا قدر جهدنا إشراك العديد من السكان المحليين في العمل عبر مراحل التصميم والتشييد، إما بصورة مباشرة أو من خالل قنوات

أخرى داعمة.

كما إننا نتطلع إلى ما هو أبعد من ذلك، فستحمل المدينة الرياضية إرثًا طويل األجل سيشهد إنشاء مركز سياحي من شأنه أن يعمل على تشجيع السياح إلى زيارة الموقع وتوفير فرص عمل على المدى الطويل للسكان المحليين.

ومن شأن األلعاب الشاطئية أن توفر فرصة مثالية لُعمان للتألق على الساحة العالمية. إال أنه سيتم قياس نجاحنا الحقيقي من خالل الفرص االقتصادية طويلة األجل التي نعمل على تطويرها في الموقع، حيث سيكون ذلك مستدامًا بالفعل.

تجاوز إلى نتطلع ونحن بمشاريعنا. تحيط التي البرية الحياة و الطبيعية المناظر مثل الطبيعة تجاه مسؤوليتنا فهي الثانية، أما األساسيات في هذا المجال كذلك.

هذه ستعمل إذا فيما لتقييم فيها، األعمال تنطلق أن قبل حتى دراسة و تحليل بمرحلة تمر بتطويرها نقوم الني المشاريع فجميع المشاريع على نفع أو ضر البيئة المحلية؟ أو كيف نتأكد فيما إذا كان ذلك المشروع هو األمثل لتلك المنطقة؟

35

حيث يعمل هذا التقييم المبكر على تحديد الشكل النهائي للمشروع بصورة كبيرة. وألننا ندرك مسؤوليتنا تجاه السلطنة، فلن نسمح لالعتبارات المالية وحدها أن تحدد تقدمنا.

الفنادق من بدال تعليمية سياحية وخيارات للبيئة صديقة صغيرة منتجعات واقتراح صغيرة، مشاريع في غالبًا نفكر بأننا يعني وهذا الفخمة. فبهذه الطريقة سنتمكن من إدارة اآلثار المترتبة عن أعمالنا في المواقع البيئية الحساسة.

لكن إدارة اآلثار الناتجة تلحق المرحلة األولية للمشاريع، فاإلدارة البيئية تاتي في صميم إستراتيجيات أعمالنا.

إلى خالله من نهدف بيئي إدارة نظام بتطوير قمنا المستدامة، المشاريع تطوير في الرائدة الشركة نصبح أن في التزامنا إطار وفي جانب المبادرات األخرى، إلى تقليص حجم إنبعاث الكربون وغيرها من عوامل التلوث والنفايات الناتجة. ومع تحديد مبادئنا التوجيهية والتحكم في جميع اإلجراءات المتبعة في مسيرة تطوير مشاريعنا، فقد تم تصميم هذا النظام لنتجاوز به المعايير األدنى المتبعة على

المستوى الوطني والدولي.

ونتيجة لتطبيق معايير بيئية عالية المستوى، تم منح ُعمران شهادة األيزو 14001، وهي شهادة معتمدة دوليًا ألنظمة اإلدارة البيئية. وفي طليعة المسؤولية البيئية للقطاع السياحي، ال تعد ُعمران شركة التطوير السياحي األولى في ُعمان التي تحصل على هذه الشهادة

فحسب، بل إحدى قالئل الشركات التي تحصل عليها في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.

للمؤتمرات ُعمان مركز مشروع مثل: مشاريعنا تطوير على المترتبة البيئية اآلثار تقييم إكمال من الماضي العام خالل تمكنا وقد والمعارض، وفندق الجبل األخضر، وفندق القلعة، وفندق خصب و مشروع جزيرة الديمانيات. وقد أصبحت هذه الممارسة المعتادة بالنسبة

لجميع مشاريع ُعمران قبل تنفيذها.

ومن خالل إدارة جميع المشاريع الضخمة، تبذل ُعمران أقصى جهودها لضمان تطبيق المعايير البيئية خالل جميع مراحل العمل. ويؤيد موظفينا جميعهم مبدأ المباني الخضراء، حيث يتم تدوير أغلبية نفايات المكاتب، ويتم استخدام األحبار الصديقة للبيئة وورق الطباعة

المعاد تصنيعه باإلضافة إلى استخدام تقنيات الحفاظ على الماء والطاقة.

وتشهد منطقة دول مجلس التعاون الخليجي نمواً سريعاُ في مجال التنمية الحضرية، لذا أصبح من المهم أن تقوم المؤسسات باتخاذ التدابير الالزمة للحد من اآلثار البيئية التي تولدها مشاريعها. ومن خالل نظامها إلدارة البيئة و سوف تتمكن ُعمران بنجاح في االستمرار

بتدريب موظفيها والشركات المتعاقدة معها حول اإلجراءات البيئية للتنمية المستدامة.

فمن خالل هذه الطرق والكثير غيرها، تسعى عمران إلى تطوير طرق اإلستدامة و تنعكس من خاللها هاتين المسؤوليتين األساسيتين لصالح التقدم االقتصادي والحفاظ على الطبيعة الخالبة التي تزخر بها السلطنة.

36

التنوع الطبيعي في ُعمان-إحتفاء بالثراء الطبيعي المتنوع بالسلطنة.

د. روبيرتو ب. روبيو خبير حفظ البيئة ، دائرة حفظ البيئة، وزارة البيئة والشؤون المناخية.

لقد ُعرف مصطلح التنوع الطبيعي في اجتماع قمة األرض الذي انعقد في ريو دي جانيرو بالبرازيل. حيث ظهرت هذه التسمية لتعود

على التنوع واألنماط المختلفة والمتعددة التي تتخذها الحياة الطبيعية على وجه األرض، والتي تشمل المخلوقات واالختالفات الجينية

لهذه المخلوقات واالختالفات في النظام البيئي لكل منها. وقد جمعت قمة األرض، والتي تُعرف أيضًا باسم قمة ريو، الجهود المكثفة

لعدد من قادة العالم للخروج باستراتيجية شاملة للتنمية المستدامة.

المستدام لعناصر التنوع الطبيعي، واالستخدام الحفاظ على رئيسة للعمل عليها وهي: القمة، تم تحديد ثالثة أهداف و خالل هذه

التنوع الطبيعي في البيئة ، و االستفادة العادلة من مزايا الموارد الجينية. وقد خرجت القمة بخطة استراتيجية لعام 2010 لجميع األطراف

المشاركة والتي تتمثل في تحقيق معدل انخفاض واضح لظاهرة فقدان التنوع الطبيعي على المستوى العالمي، االقليمي،والمحلي

والذي سيساهم بدوره في انخفاض معدل الفقر وتحقيق المنفعة لجميع األحياء على وجه األرض.لقد تم طرح هذه القضية مسبقًا في

قمة العالم واجتماع األم المتحدة في عام 2005 عندما تمت مالحظة االرتباط الواضح بين التنوع الطبيعي وتقليل معدل الفقر والجوع،

وقد وضع نفس الهدف ليتم تحقيقه في عام 2015. وقد ذكر األمين العام لألمم المتحدة بأن الحفاظ على التنوع الطبيعي واحد من

األهداف األربعة الجديدة التي تم إدراجها ضمن خطة التنمية األلفية. ولقد أبدت جميع الدول التي وقعت على االتفاقية-ومن ضمنها

سلطنة عمان- التزامها بتحقيق هدف التنوع الطبيعي خالل عام 2010.

تتميز سلطنة عمان – التي تعد ثالث أكبر دولة في منطقة شبه الجزيرة العربية- باحتضانها لعدد كبير من عناصر التنوع الطبيعي.

حيث تتشكل أراضيها من الصحاري الممتدة وسالسل الجبال الشاهقة و شريط ساحلي يبلغ طوله 3,165 كم. كما تتميز بحارها بثرائها

الطبيعي واحتضانها لمخلوقات متنوعة. إن الجزء األكبر من السلطنة يعد قاحاًل بإستثناء الجنوب الذي يتميز ببيئته شبه االستوائية.

37

38

أما الحياة البرية الفريدة من نوعها في الشمال والحياة الزراعية فتتشارك بعض مخلوقاتها و طبيعتها مع إيران وباكستان في حين تشبه

البيئة العمانية في الجنوب البيئة الطبيعية ألفريقيا.

تتميز سلطنة عمان بتنوع نظامها البيئي الذي يتشكل من السواحل و البحيرات والصحاري و الجبال.

وقد أصدرات مؤخراً دراسة تقدر عدد المخلوقات وتصنيفها في البيئة العمانية وهي كالتالي:

• الطحالب – 323

• النباتات المغمورة في المياه- 182

• الالفقاريات- 800 أو أكثر

• األسماك- 991

• البرمائيات و الزواحف – 93

• الطيور- 546

• الثدييات-99

و التوجد احصائيات للنباتات المستنبتة أو فصول الحيوانات األليفة في السلطنة ، رغم وجود بعض التقديرات مثل ) 46 نوع من النباتات

المستنبتة( ، الخيول ) 350 خيل أصيل( و األعشاب والنباتات العالجية ) 60 نوع(.

وتصنف بعض عناصر التنوع الطبيعي في عمان ضمن الفئة المحمية. حيث تتضمن القائمة الحمراء: الوعل الجبلي األصلع ، و طائر

الكروان ، و النمر العربي، والسلحفاة ذات الدرع الجلدي، و حيوان الزبابة ) شبيه الفأر( ذي األسنان البيضاء الذي يعيش في ظفار.

، األودية التعرية في البيئي وعوامل التلوث و الجائر، الصيد ناتج عن عوامل متعددة منها الخطر العناصر ضمن فئة إن تصنيف هذه

و الزراعة غير المدروسة في المناطق الساحلية باإلضافة إلى العديد من العوامل األخرى. كما يلعب الضغط السكاني دوراً في تراجع

معدل التنوع الطبيعي في البيئة.

39

يوم التنوع الطبيعي العالمي 2010

بمناسبة احتفال العالم بالحياة على األرض و قيمة التنوع الطبيعي لوجود األحياء على األرض، بدأت أولى النشاطات في 8 يناير من

خالل تدشين يوم البيئة العماني بالتعاون مع وزارة البيئة والشؤون المناخية كراعي رسمي لهذا اليوم. وقد تقرر أن يكون هذا اليوم

متزامنًا مع اليوم الخليجي للبيئة التي تستضيفه السلطنة دوريًا. حيث قام طلبة المدارس بزيارة محمية القرم الطبيعية ، كما أقيمت

أبرز أنشطة اليوم القيام بتنظيف أنشطة مشابهة في مختلف مناطق السلطنة منها رأس الحد ومحمية الخور في صاللة. وكان من

شواطىء الديناميات والذي شهد حضور عدد من طلبة جامعة السلطان قابوس. وفي الوقت نفسه، تمت إقامة فعالية استمرت ثالثة

أيام لألطفال، حيث تم إطالع األطفال على تجربة زراعة أشجار القرم ، وذلك من خالل إشراكهم في عملية الزراعة. وفي برنامج مختلف،

قامت بعض النسوة بزراعة بذور أشجار القرم ، كما قام مجموعة من طلبة الكليات بتنظيم فعالية مشابهة خاصة بهم في موقع آخر.

وخالل جميع هذه الفعاليات تم تقديم عدد من الهدايا العينية مثل القمصان والقبعات وغيرها من الهدايا التي حملت رسالة التنوع

الطبيعي إحتفاال بهذه المناسبة.

دار المدراس ألطفال مسرحية وعروض والتلوين للرسم مسابقة شكل االحتفال اتخذ وقد أبريل. 22 في األرض بيوم االحتفال تم

موضوعها حول التنوع الطبيعي والحفاظ على البيئة ، وقد أقيمت هذه الفعالية في مدينة الخوير. كما كان من أبرز فعاليات اليوم

قدمت كما مسقط. وبلدية السمكية، والثروة الزراعة ووزارة ، المناخية والشؤون البيئة وزارة من كال إقامته في تعاون الذي المعرض

قامت يليه الذي اليوم وفي مجانًا. والمأكوالت المشروبات تقديم خالل من اليوم لهذا دعمها المحلية التجارية المؤسسات بعض

ابن مدرسة طالب من عدد قام كما الطيور، بمشاهدة واالستمتاع الطبيعية القرم محمية بزيارة الصحوة مدارس من طالبة أربعون

النفيس للتعليم األساسي بالمشاركة في زراعة أشجار القرم.

و نظمت وزارة البيئة والشؤون المناخية معرضًا للتصوير بالتعاون مع جمعية الفنون التشكيلية. وقد تم فتح أبواب المعرض للعامة في

18 مايو في فندق كروان بالزا- مسقط. ضم المعرض أكثر من 40 صورة لـ 28 مشاركًا حول التنوع الطبيعي والحياة البرية بالسلطنة. وقد

القى المعرض إعجاب وتقدير الجمهور و أظهر لهم ثراء البيئة العمانية مما شكل دافعًا لهم لحمايتها والحفاظ على الثراء الطبيعي

للبيئة العمانية.

40

تم االحتفال بيوم التنوع الطبيعي العالمي في 22 مايو وذلك من خالل إقامة معرض استمر ليومين في السيتي سنتر والذي رعته

البيئة والشؤون التربية. وقد تم اإلسهام بمواد المعرض من قبل: وزارة ، ووزارة ، والعلوم اللجنة العمانية الوطنية للتعليم، والثقافة

وقد هذا العمانية. البيئة جمعية و قابوس السلطان وجامعة السمكية والثروة الزراعة ووزارة السياحة، ووزارة التربية، ووزارة المناخية،

شاركت وزارة البيئة والشؤون المناخية في معرض مشابه أقيم في المركز الصحي بالخوض، وكان عنوان المعرض الصحة والبيئة.

تم االحتفال بيوم البيئة العالمي في 5 يونيو إال أن السلطنة أخرت االحتفال يومًا واحداً وذلك بسبب األنواء المناخية اإلستثنائية ) إعصار

البحوث و الدراسات برعاية مشتركة من مركز السلطان قابوس ندوة أقامت جامعة ، اليوم المقام بهذا االحتفال فيت(. وعالوة على

الندوة بالجامعة. وقد صاحب التدريس الوزارء وأعضاء هيئة الندوة عدد من ،و حضر المناخية البيئة والشؤون بالجامعة ووزارة البيئية

معرض مصغر ُعرضت فيه بعض المنشورات واللوحات المختلفة.

وفي السابع عشر من يونيو احتفل العالم باليوم العالمي لمكافحة التصحر. وقد احتفلت وزارة البيئة والشؤون المناخية بهذا اليوم

من خالل المشاركة في تدشين مشروع تقنية تجميع الضباب في قيرون حريتي بصاللة، حيث تنفذ هذا المشروع وزارة البيئة والشؤون

اليابانية ضمن الجهود التي تبذلها الوزارة للحد من حاالت التصحر. وسوف يكون التطور المناخية بالتعاون مع شركة ميتسوبيشي

السنوي لهذا المشروع حزامًا أخضر يبلغ طوله 100 متر، وفي نهاية المشروع يتوقع أن يكون الطول اإلجمالي للحزام األخضر 4000 متر مكونًا

ما يقارب من 1000 شجرة.

وفي شهر أغسطس ، نظم المكتب اإلقليمي لوزارة البيئة والشؤون المناخية معرضًا خاصًا لالحتفال باليوم العالمي للتنوع الطبيعي

وذلك تزامنًا مع فعاليات مهرجان صاللة السياحي. كما تم عقد ندوة بالتعاون مع بعض الوزارات والمؤسسات غير الحكومية باإلضافة

حين في ، أكتوبر من عشر الرابع في العربي البيئة يوم إقامة المقرر ومن القرم. أشجار زراعة نشاط مثل مختلفة أنشطة إقامة إلى

الثامن عشر من نوفمبر. ومن المتوقع أن تختتم فعاليات البالد بالعيد الوطني األربعين المجيدفي سيتزامن برنامج آخر مع احتفاالت

التنوع الطبيعي لهذا العام في منتصف شهر ديسمبر.

41

شجرة اللبان

42

اللجوء إلى التنوع الطبيعي - الخطوات المتبعة للحصول

ISO 14001 على شهادة الـ كايت جونز

مديرة إدارة العالقات العامة واالتصاالت، منتجع شانغريال بر الجصة

تم وضع برنامج التنوع الطبيعي لتطبيق البرنامج الرباعي والذي يتضمن االحتفاظ واإلعادة واالستبدال واالسترجاع للموارد الطبيعية

وحياة الكائنات الحية.

حيث يحرص منتجع شانغريال بر الجصة على العناية بالبيئة والحفاظ عليها وذلك منذ أن تم إفتتاحه في فبراير 2006. حيث تم وضع خطط

عديدة للحفاظ على البيئة لضمان عمل المنتجع بطرق سليمة صديقة للبيئة وذلك لحماية كل ما يحيط بها من كائنات حية ونباتات،

وكانت هذه من مبادرات المنتجع نحو الحصول على شهادة الـISO 14001. حيث يعد حصول شانغريال بر الجصة على هذه الشهادة خير

دليل على أنه منتجع صديق للبيئة حيث أنها شهادة عالمية وتعتبر األعلى في فئتها لنظم إدارة البيئة.

إن شهادة ISO 14001 عبارة عن سلسلة معايير خاصة بالبيئة وكيفية الحفاظ عليها وإدارتها من حيث إستهالك المياه والطاقة والحد

من المخلفات والنفايات والتي يجب أن تطبق أثناء التشغيل. وقد وضع منتجع شانغريال بر الجصة سياسات بيئية تشمل خمسة عناصر

أساسية وهي اإللتزام، والوقاية، واالمتثال، واالتصال والتطوير المستمر.

ISO 14001 :2004 وتقديراً لجهود المنتجع في تطبيق األنظمة السليمة والصديقة للبيئة من ناحية التشغيل فقد تم منحه شهادة الـ

في يوم 16 من شهر مارس 2010، ليعد بذلك أول منتجع وفندق في سلطنة عمان يحصل على هذه الشهادة.

، و تقليل استخدام المواد الكيماوية، و تقليل استهالك الكهرباء في بعض المناطق باإلضافة إلى الورق حيث يعد تقليل استخدام

مراقبة وإدارة النفايات الصلبة بعض من اإلجراءات األساسية التي يتبعها المنتجع للحفاظ على البيئة.

43

منتجع شانغريال بر الجصة

44

ففي المراحل األولى من التخطيط لتطبيق خطط اإلدارة البيئية ، تم تقييم المنتجع عن طريق المراجعات الداخلية لألقسام من حيث

جديدة استراتيجيات وتطبيق مبتكرة أساليب وضع على ذلك ساعد وقد البيئة. على المنتجع عمليات بعض تأثير مدى إكتشاف تم

والتي تتضمن اتباع »ممارسات سليمة« ألكثر من 30 قسم بالمنتجع على أساس يومي. ومن ثم يتم مراقبة وتقييم هذه الممارسات

للتأكد من أنها تساهم في حماية البيئة بشكل مستمر. وحاليًا يطبق المنتجع أكثر من 1000 »ممارسة سليمة« والتي تشمل التقليل من

الورق إعادة استخدام أيضًا الكهرباء والمياه والغازات. كما تشمل ، والحد من استهالك الورق الورق، والطباعة على جانبي استخدام

وإطفاء اإلضاءة واإلنارة وأجهزة الكمبيوتر والمكيفات عند عدم الحاجة الستخدامها.

يملك منتجع شانغريال بر الجصة لجنتين، أحدهما اللجنة التوجيهية للمسؤولية االجتماعية للشركات ، ولجنة شهادة الـ ISO. حيث يجتمع

أعضاء اللجان أسبوعيا للتأكد من توعية جميع الموظفين بمختلف األقسام و العمل على تطوير األساليب المتبعة لنظم إدارة البيئة.

كما أن 14 موظفًا من المنتجع قد حصلوا على شهادة ISO الرسمية من شركة “United Registrar of Systems” للتدقيق والتقييم.

تشغيل عمليات تقييم يتم حيث البيئة اتجاه ومسؤوليته المنتجع أداء تطوير في ISOال شهادة على المنتجع حصول ساهم لقد

المنتجع بين فترة وأخرى من قبل المراجعين الداخليين والخارجيين وذلك لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

ويمكن تقييم مدى فاعلية البرامج المطبقة مع الوقت عن طريق دراسة حفظ الموارد البيئية للمنتجع وقياسها. فعلى سبيل المثال،

التقليل من استخدام الورق سيقلل من تنقل السيارات إلى المنتجع لجلب األوراق وبالتالي سيقلل ذلك من إستهالك الوقود للسيارات.

وسينعكس ذلك على تقليل المنتجع لجلب الورق.

فنادقها سلسلة جميع في الخضراء الفنادق مبادرات إطالق في الرائدة الشركات إحدى شانغريال ومنتجعات فنادق مجموعة تعد

ومنتجعاتها. وكجزء من مسؤوليتها االجتماعية تلتزم مجموعة فنادق شانغريال بتطبيق نظم ISO 14001 في جميع فنادقها ومنتجعاتها

عالميًا.

يمكن أن ينجح أي نظام جديد إذا تم تطبيقه بشكل سليم، ومنتجع شانغريال بر الجصة ملتزم بحماية البيئة على أساس يومي وذلك

عن طريق إتباع السياسات الموضوعة والعمل على اكتشاف سبل أخرى للمساهمة في حماية البيئة.

45

46

التنوع الطبيعي و السياحةالمسؤولة في مسندم

علي بن خليفة آل عبد السالم قسم البيئة والمسؤولية االجتماعية ، منتجع الحواس الست بشاطىء زغي

نلتزم في منتجع الحواس الست بزغي بالتنمية المستدامة وذلك من خالل تقليل تأثيرنا السلبي بيئيًا واجتماعيًا والمساهمة بتقديم

مواردنا للمجتمع المحلي وذلك في سبيل تمكين أجيال المستقبل من التنعم بالجمال الطبيعي والثراء الثقافي لزغي. إننا ندرك

تمام اإلدراك بأن اإلقامة في المنتجع، و تناول الطعام في مطاعمنا، و استخدام النادي الصحي، و األنشطة الرياضية، والمغامرات لها

أدائنا تحسين مواصلة عن فضاًل األنشطة لهذه الضار التأثير تقليل على بالعمل نلتزم فإننا ذلك أجل ومن البيئة، على سلبي تأثير

التنوع على والمحافظة بنا، المحيطة والثقافية الطبيعية البيئة مع التناغم هي قيمنا أهم إحدى من إن الجودة. معايير وتطوير

الطبيعي للنظام البيئي الذي نعيش فيه.

تشكل زراعة النخيل واحدة من أهم مصادر الدخل لسكان قرية زغي، و قد لعبت دوراً بارزاً في نمو وتطور المجتمعات المحلية بمنطقة

الشرق األوسط وشمال أفريقيا. وتحيط بالمنتجع أشجار النخيل لنضمن بذلك تواجد بيئة مالئمة لعيش الطيور، كما يستخدم سعف

النخيل في صنع المنتوجات اليدوية عالوة على استخدام ) النصل( في المنتجع والمعروف بجودته وكفاءته كمادة للبناء.

لقد حبا اهلل المنطقة التي يقع بها المنتجع ببيئة بحرية ثرية و خالبة المنظر، فمن أسماك الشعاب المرجانية وأسماك البراكودا مروراً

بالسالحف، و أسماك القرش إنتهاًء بمواقع الغوص التي تزخر بالكثير من الشعاب المرجانية و اإلسفنج البحري. وفي إجراء منا لحماية

بيئتنا البحرية قمنا بالتعاون مع جمعية اإلمارات للغوص وذلك من خالل اشتراكنا معهم في مشروع مراقبة الشعاب المرجانية، والذي

يهدف لمتابعة ودراسة صحة الشعاب.

47

منتجع الحواس الست بخليج زغي

48

اإلداري لحمالت بايوسيفير االستكشافية عن الشعاب قائاًل: تعد شبه جزيرة مسندم الدكتور ماثيس هامر المؤسس والمدير ويتحدث

siltation( الناتجة من عمليات ( مكانًا ذا أهمية عالمية يستحق منا الكثير من االهتمام. فلقد اكتشفت حملتنا بأن ظاهرة التمليح

خبراً يعتبر وهذا العالمي، المعدل من بقليل أعلى الشعاب غطاء وأن مشكلة التعد الشعاب وتبييض المثال سبيل على اإلنشاء

سارا. ولكن ما يبعث على القلق هو أن أعداد األسماك ومعدل التنوع الطبيعي يعتبر منخفضًا وقد يعزو السبب إلى ذلك إلى الصيد

الجائر لألسماك. وقد أضافت ظاهرة المد األحمر في 2009 و األنواء المناخية االستثنائية من الدرجة الخامسة ) جونو( في عام 2007 مزيداً

من الضغوطات على النظام البيئي للشعاب. هذا وتعد شباك الصيد ، و مراسي القوارب عوامل تضر بالنظام البيئي للشعاب. وعدا

عن العوامل والتأثيرات اآلنفة الذكر، تعتبر حياة الشعاب في شبه جزيرة مسندم رائعة جداً وتستحق مزيداً من االهتمام والدراسة للحفاظ

عليها لألجيال القادمة ونمط المعيشة الحالي.

أية الحقيقة لذا تجنبنا ادخال أدركنا في خليج زغي هذه البيئة. وقد إليها يشكل خطرا كبيراً على البيئة إن إدخال مخلوقات غريبة عن

حيوانات أو نباتات غريبة عن البيئة.

و في حين أن الفيلل وجميع التسهيالت األخرى مصممة لحفظ الطاقة، إال أننا نوجه دعوة إلى جميع نزالئنا الكرام للتقليل من استهالك

الطاقة لنساهم معًا في تخفيف تأثيرها الضار على البيئة. إن حرق الوقود للحصول على الطاقة يؤدي إلى إنبعاث غازات االحتباس الحراري

والتي تضاعف من مشكلة االحتباس الحراري والذي يؤدي بدوره إلى تفاقم مشكلة االحتباس الحراري عالميًا. وفي إجراء منا للمساهمة

في تقليل هذه المشكلة، نعمل في منتجع الحواس الست على تطوير عدة مشاريع لتدوير الطاقة وتقليل معدل استهالكنا لها. كما

أننا نشجع على استخدام التهوية الطبيعية بدال من االعتماد على مكيفات الهواء. ولكن إن كانت الحاجة ضرورية الستخدام مكيفات

الهواء فإننا نقوم بالتأكد من أن جميع النوافذ واألبواب مغلقة عند تشغييل مكيف الهواء. كما أننا نعمل على تقليل استهالك المياه

وبخاصة المياه الحارة، عالوة على تركيزنا على تقليل استهالك الطاقة الكهربائية من خالل التأكد من أن جميع األنوار واألجهزة الكهربائية

مغلقة عند عدم الحاجة الستخدامها.

يعتبر تجفيف المالبس واحداً من أكثر الموارد التي تستهلك الطاقة ، حيث تستخدم الطاقة لتسخين الماء و تشغيل غسالة المالبس ،

و تجفيف وكي المالبس، عالوة على استخدام المبيضات. على ضوء ذلك، نسعى في منتجع الحواس الست لتقليل استهالك الطاقة

49

منتجع الحواس الست بخليج زغي

50

والمواد الكيماوية من خالل تطبيق اجراءات و استخدام منتجات صديقة للبيئة. كما أننا نشجع نزالئنا الكرام على تقليل الطلب على

خدمة تجفيف المالبس من خالل تقليل تغيير شراشف األّسرة على سبيل المثال لالسترشاد في استهالك المياه والمواد الكيماوية.

برامج الكربون في مواقع عملنا فحسب، بل نعمل على تطبيق ينتج الحواس الست ال نهدف فقط لنكون منتجعًا ال إننا في منتجع

تهدف إلى امتصاص ثاني أكسيد الكربون. ونتيجة لذلك ، لن ينتج منتجع الحواس الست أية غازات أكسيد الكربون من خالل عملياته.

كما أنه سيعمل على استخدام الطاقة المدورة إلمداد المواقع المجاورة له بطاقة خالية من انبعاثات الكربون.

ولقد قام منتجع الحواس الست بتطوير حاسبة للكربون وذلك للتأكد من تقليل اطالق غازات الكربون قدر المستطاع.

وبعد االطالع على نتائج حاسبة الكربون سيتم االستثمار في مشاريع تعمل على استبدال طاقة الوقود بموارد الطاقة النظيفة مثل

)Converging world ( طاقة الرياح و الطاقة الشمسية. ولتحقيق ذلك دخل منتجع الحواس الست في شراكة مع منظمة غير ربحية

يتيح ، الراهن الوقت في المجتمعات. وتطوير النظيفة الطاقة في تستثمر و المتقدمة الدول في نظيفة طاقة موارد بإنتاج تقوم

البرنامج تقليل انبعاثات الكربون عن طريق استبدال طاقة الفحم بـ 1,5 ميغا واط من طاقة الرياح في تامل نادو بجنوب الهند. وخالل

عشرين سنة ستنتج طاحونة واحدة ما يعادل من 80,000 ميغا واط من الطاقة الكهربائية المدورة النظيفة لتمنع إنبعاث أكثر من 70,000

طن من ثاني أكسيد الكربون. إال أن هذه النسبة ستتضاعف وذلك السثمار ما يصل إلى 75% من مبيعاتنا في إنتاج طواحين جديدة ، و

25% منها في العمل على عدد من المشاريع المحلية الجديدة.

إن اهتمامنا بالبيئة لم يتوقف عند هذا الحد، فقبيل شهر أكتوبر من عام 2008 قمنا باستيراد علب مياه معدنية من عدة عالمات شهيرة

من مختلف أرجاء العالم. وقد أدت عملية نقل هذه العلب إلى إنبعاث غازات الكربون. وكنتيجة لذلك، يقوم منتجع الحواس الست اآلن

بإنتاج مياهه المعدنية بنفسه من داخل المنتجع. كما تم استبدال العلب البالستيكية بعلب زجاجية يتم إعادة استخدامها، لنخلق بذلك

بيئة خالية من البالستيك.

51

شبه جزيرة مسندم

52

المحتاجين لمياه نظيفة. النظيفة لألفراد المياه لتوفير المنتجع 50% من مبيعات مياه بالتبرع بنسبة المنتجع 2009 قام ولغاية نوفمبر

حيث يقدر عدد الذين ال يحصلون على مياه نظيفة صالحة للشرب بـ 1 بليون شخص عالميًا ، عالوة على أن 2,5 اليحصلون على خدمات

التنظيف والتعقيم األساسية، وفي كل دقيقة يتوفى طفل ما بسبب األمراض المتعلقة بالمياه.وعلى النقيض، ينفق العالم أكثر من

100 بليون دوالر أمريكي على المياه المعدنية المعلبة في حين أن ما يحتاجه لحقيق هدف حصول األفراد على مياه نظيفة هو مضاعفة

إنفاقها السنوي الذي ال يتجاوز 15 بليون دوالر أمريكي.

تدعم مجموعة منتجعات الحواس الست المنظمات الثالث التالية:

http://www.watercharity.org (Water Charity) الجمعية الخيرية للمياه •

http://www.thirst-aid.org (Thirst-Aid ) منظمة •

http://playpumps.org (Play Pumps) منظمة •

ومن خالل دعمنا للمنظمات غير الربحية المذكورة أعاله ، نأمل أن نمد يد العون لمختلف أنحاء العالم لنحمي حقوق اإلنسان في كل

مكان ونمنحه الموارد التي تساهم بإيجابية نحو خلق حياة وصحة أفضل له.

53

54

معًا نحو ممارسة سياسة سياحة مسئولةغوتام بروتا ، مدير عام – مكتب الزهراء للسفر و السياحة.

إن لدى السياحة تأثيراً كبيراً على النواحي االقتصادية واالجتماعية، و بوضع ذلك في االعتبار فإنه من الضروري توجيهها بطريقة تصبح فيها هذه التأثيرات إيجابية. وبما أن فوائد هذه التأثيرات متعددة، عليه يجب أن تتضافر جهود كافة المؤسسات السياحية في وضع سياسة سياحة واالقتفاء على أثرها دائمًا. وبما أن المؤسسات السياحية هي أكثر المؤسسات التي لديها عالقة

مباشرة مع النشاطات السياحية و تقع على عاتقها مسئولية لعب دور حيوي في هذا النطاق.

يهدف السائح بصورة أساسية من زيارة منطقة سياحية إلى قضاء وقت ممتع، والتعرف على ثقافات أخرى، ومشاهدة المعالم التاريخية والمناظر الخالبة. أما من الناحية األخرى فإن المرشد السياحي المحلي يدير عماًل تجاريًا وتقع على عاتقه مسئولية تلبية تطلعات السائح

والتأكد من تحقيق فوائد معتبرة لشركته.

إن الشركات السياحية التي تمارس »أفضل الممارسات« فيما يتعلق بالنشاطات السياحية سوف تجد أن إجراءاتها ال تؤدي فقط إلى خلق انطباع إيجابي على السائح بل تؤدي أيضًا إلى ضمان توفر الموارد السياحية ألجيال المستقبل.

التنمية وتأثيراتها على األجيال القادمة وعليه فقد أصبح المجتمع اآلن أكثر وعيًا بضرورة لقد أدركت البشرية التغيرات التي تطرأ على مشاركته في التنمية السياحية بداًل عن اإلضرار بمصادرها.

»اإليمان« بممارسة نشاطات األولى في الخطوة تتمثل ؟ االتجاه اتخاذها للسير في هذا التي يمكن ألي مؤسسة الخطوات ما هي سياحية مسئولة. عند القيام بذلك ستصبح بقية األشياء األخرى أكثر سهولة حيث أن الخطوات التي تلي ذلك تأتي لوحدها بصورة

طبيعية وتنشأ عند انتهاء كل مرحلة.

تعتبر سفريات الزهراء مؤسسة رائدة في مجال السياحة بسلطنة عمان وقد تمكنت على مر السنين من بناء سمعة قوية فيما يتعلق بتقديم الجودة لعمالئها عبر كل هذه السنوات. وبما أن الزهراء للسياحة بدأت العمل منذ عام 1971م وعليه فإنها تشعر بالمسئولية تجاه كافة اإلجراءات التي تقوم بها وقد تمكنت على مر السنين من اتخاذ عدة سياسات ساعدتها على المشاركة في المجال السياحي

كما أنها تمكنت من خالل هذه المشاركات بأن تصبح مؤسسة سياحية مسئولة.

جمهورنا: تعتبر السياحة نشاط الجمهور – حيث يقوم كل شخص بمراعاة الشخص اآلخر كما أن الجمهور يعتبر من أهم األصول بأي

55

56

الموظفين فهم يضمن الجيد التدريب إن بشركتنا. بها المعمول بالسياسات الموظفين كافة بتعريف قمنا فقد وعليه مؤسسة لألهداف التي ترمي إليها هذه السياسة مما يجعلهم يتقبلونها كليًا والعمل وفقًا لها.

إننا نقوم بعقد اجتماعات دورية بين أعضاء الفريق العامل تهدف إلى تطوير المجال السياحي. ماذا يتحتـم علينـا أن نفعـل حتى نتمكـن من تعميق خبرة السياح ؟ نحن ال نستغرب أبداً عند قيام حتى صغار الموظفين لدينا بتقديم مقترحات حول تنمية السياحة.

وبما أن مرشدينا السياحيين وسائقينا دائمًا متواجدون بالشارع فإننا نتأكد من حصولهم على تدريب كافي في مجال اإلسعافات األولية والسياقة اآلمنة على فترات منتظمة.

إننا نشجع النواحي الخيرية حتى يعلم فريق العمل بأننا ال نأخذ فقط بل لدينا إسهامات في المجتمع حيث أن ذلك يساعدهم أيضًا في تعزيز شعورهم بالمسئولية.

إضافة لذلك فإننا ال نقوم فقط بتحفيز الفريق العامل بل يمتد تحفيزنا إلى أسرهم في حالة تفوقهم في مجاالتهم مثل التفوق في التعليم أو الرياضة وغيرها ... الخ. إن مثل هذا اإلجراء يجعل عائلة الزهراء تمتد لتشمل مجموعة أكبر من أعضاء فريقها العامل وبالتالي

تقوم هذه األسر بدعم نشاطاتنا.

بيئتنا: لقد تم تعريف الفريق العامل بضعف النواحي الصحية وأهمية المحافظة على البيئة كما تم غرس المسئولية في دواخلهم للقيام باالهتمام بالبيئة مع تعريفهم بالمواد القابلة للتحلل وتلك غير القابلة للتحلل وطباعة األوراق بالمكتب عند الضرورة فقط حيث

نقوم دائمًا بالتأكد من تدوير األوراق وعدم إضاعة موارد الطاقة.

رحالتنا: أما فيما يتعلق بالرحالت السياحية فإننا نقوم دائمًا بتوفير معدات، ومركبات آمنة لضمان سير الرحلة بصورة جيدة وتقليل التلوث ألننا شركة لديها معرفة كافية بالنواحي البيئية وتقوم دائمًا بتعيين مرشدين سياحيين محترفين في هذا المجال )دائمًا من المواطنين(. إننا دائما نشجع مرشدينا السياحيين على تبادل األفكار الجيدة ومشاركة اآلخرين في عاداتهم وتقاليدهم مما يؤدي إلى تعزيز العالقات

بين موظفينا ومختلف المجتمعات األخرى وإزالة أية مفاهيم خاطئة وتحسين العالقات وبالتالي إلى تطوير المجال السياحي.

التي الصغيرة المؤسسات ودعم المحليين السكان بين التداخل يتم كما عمان بسلطنة منطقة بأي لهم طازج طعام تقديم يتم تقديم في أساسية بصورة السياحي المرشد أو الدليل دور يتمثل األخرى. المحلية والمنتجات الحرفية النشاطات مجال في تعمل المعلومات التي تساعد السياح في فهم العادات والثقافات المحلية بصورة أفضل. يتم تدريب كافة مرشدينا السياحيين بصورة منتظمة متعة. أكثر السائح مع الرحلة تصبح حتى المحلية والنوادر القصص من بالعديد تعريفهم يتم لذلك إضافة الرئيسية. المناطق على

57

وبما أن النشاطات السياحية مستمرة في ازدهارها بسلطنة عمان ونحن مستمرين في خلق سياحة مسئولة فإننا نعمل على إيجاد طرق أخرى للمساهمة بصورة أكبر في هذا التطور، وعليه لتحقيق هذا الهدف فإننا بصدد إيجاد أرض زراعية لزراعة الخضروات العضوية وأيضًا

جزء من أشجار النخيل.

إضافة لذلك فإننا بصدد تقديم مساهماتنا الواضحة في الحفاظ على البيئة بشكل فاعل.

www.zahratours.com : مكتب الزهراء للسفر و السياحة gautam@zaharatours.com : يمكنكم التواصل مع غوتام بروتا على بريده اإللكتروني

في ظل تزايد المناطق والمعالم السياحية عالميًا ومحدودية الموارد بالمناطق النائية فإن ذلك يؤدي إلى التأثير على النواحي البيئية. عليه فإن وضع سياسة سياحية مسئولة سوف يساعد كثيراً على الحد من التأثيرات البيئية.

58

الــمــراجــع

www.omantourism.gov.om وزارة السياحة www.meca.gov.om وزارة البيئة والشؤون المناخية

www.omran.om شركة عمران www.trc.gov.om مجلس البحث العلمي

www.squ.edu.om جامعة السلطان قابوس www.otc.edu.om كلية عمان للسياحة www.cas.edu.om كلية عمان للعلوم التطبيقية

www.nhioman.om المعهد الوطني للضيافة www.benchmarkhotel.com فنادق بنتش مارك

www.oman-botanic-garden.org الحديقة النباتية www.zaharatours.com سفريات الزهراء

www.shangri-la.com منتجع شانغريال بر الجصة