Upload
dalton
View
30
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
ONLINE ÉRTÉKESÍTÉS 2011. május 14. 7 FŐBŰN. A MARKETINGBEN ÉS AZ ÉRTÉKESÍTÉSBEN. Miért nem működnek hatékonyan a korábbi MARKETING ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI módszerek?. Megváltozott a gazdasági környezet Megváltozott a vevői magatartás. Miért fontos marketingre költened?. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
ONLINEÉRTÉKESÍTÉS2011. május 14
7 FŐBŰN A MARKETINGBEN
ÉS AZ ÉRTÉKESÍTÉSBEN
Miért nem működnek hatékonyan a korábbi MARKETING ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI módszerek?
Megváltozott a gazdasági környezetMegváltozott a vevői magatartás
Miért fontos marketingre költened?
Ha nem költesz reklámra, olyan, mint amikor élni akarsz, de nem veszel levegőt.Ha azt szeretnéd, hogy pénzt adjanak valamiért, elsősorban bizalmat kell elérned.
A mérleg serpenyőjébe többnek kell kerülnie!
Miben kell másnak lenni a marketingnek és az értékesítésnek, mint az előző években?
Sokkal aktívabbnak kell lenni, mint korábban, mert a kereslet lecsökkent!A mérleg serpenyőjébe többnek kell kerülnie! Meg kell emelni a szolgáltatás mennyiségét és minőségét! Sokkal több marketinggel kell segíteni az értékesítést.
Mit ne kövess el 2011-benhogy az élmezőnyben maradj
“A VILÁG UTÁLJA A VÁLTOZÁST......mégis ez az egyetlen dolog, ami
haladáshoz vezet” Charles Franklin Kettering
Uralkodó tendenciák2011-ben több dolgot is meg kell változtatnod, hogy együtt haladj a vevőid szokásaival. Ők ugyanis ezeket a változtatásokat elvárják Tőled ahhoz, hogy vásároljanak a termékeidből.Nem akarnak csalódni, nem akarnak “ócskát” venni, mert most már tudják, hogy az az igazi pénzkidobás. Sajnos már jobban hisznek a közösségi médiumokban megszólaló embertársaiknak, mint a cégednek.
1. főbűn: Nincs átütő terméked
Ez a legfőbb bűn, hiszen ez az, ami eldönti hogy egy cég hány forintot fog keresni jövőre. Egyszerű: ha van olyan terméked, ami a versenytársaknál nincs, vagy nem összehasonlítható, akkor növekedni fogsz, ha nem, akkor vészesen fogyni fog a profittartalékod.
2. főbűn: Unalmas a kapcsolattartás
Tisztelt Hölgyem/Uram!Itt az újabb hírlevelem!Itt az akciós újság, válasszon belőle!Heti ajánlatunk!Most érdemes eljönni hozzánk, rendkívüli kedvezmények!Mi lehet erre a reakció?NA ÉS? UNALMAS! UNALMAS! UNALMAS!
Fontos!Felmérések alapján, ha a törzsvevőd elpártol tőled, annak 63%-ban az az oka, hogy nem foglalkozol vele, nem kommunikálsz neki rendszeresen.Ne hagyatkozz arra, hogy csak az értékesítőid tartsák a kapcsolatot az érdeklődőiddel, vevőiddel, hanem kommunikálj velük izgalmasan, érdekesen, figyelemfelkeltően.
3. főbűn: Nem személyes a kapcsolattartásod!Ha nincs olyan információd a vevődről, ami személyes, ami számára kedves, akkor nem tudsz közvetlenséget elérni nála. Minden alkalmat meg kell ragadni, hogy ne az eladás legyen a fő téma, hanem a személyes kapcsolattartás, aminek a kulcsszavai a következők: kedvességközvetlenségelőzékenység stb..
4. bűn: Nincs friss információd a vevődről!Mindig az a fontos, hogy mi van a a vevő fejében!
4. főbűn: Nincs friss piackutatásod
Minden fontos akció előtt végezz piackutatást!Tudd meg pontosan, hogy mit gondol a vevőd:
Rólad A termékedről Az árról A kiszolgálásról A kapcsolattartásodról Az értékesítőidről A vásárlói szokásáról A honlapodról stb…
5. főbűn: Nem követed az új értékesítési trendeket
Mivel teljesen megváltozott a piac és megváltoztak a vevői szokások, ezért azonnal kell reagálnod rá. Nem lehet improvizálni, csak alapos felmérés alapján alakíthatod ki az új értékesítési stratégiádat. Amerikában a vevők 80-90%-a meg van „dolgozva”, mielőtt bemegy az üzletbe. Nálunk ez a szám nem éri el a 20%-ot.Hogy ez a szám emelkedjen, nagyon nagy szerepe van az online marketingnek.
6. főbűn: Kevés az ajánlás
A vállalkozások túl sok energiát fektetnek az új vevők megszerzésébe.Pedig a törzsvevő az, aki ajánl másoknak.Ha ez igaz, akkor látnod kell azt is, hogy az energiádat a törzsvevőid elégedettségére kell fordítanod.Nagyon jó eszköz erre az online marketing, mert egyszerre sok vevőt el lehet érni, és elégedetté lehet tenni.
7. főbűn: Nincs összehangolt marketing és értékesítési stratégiád!Azok a vállalkozások, akik a válság ellenére talpon tudtak maradni és növekedtek, - ha még nem is olyan alapos és szakszerű módon elkészített stratégiai tervek alapján, de biztosan előre megfontolt és átgondolt tervekkel rendelkeztek.
KÉSZÍTS A MARKETINGEDRE ÉS AZ ÉRTÉKESÍTÉSEDRE STRATÉGIAI TERVET!
A kérdés már csak az, hogy mennyire vagy bátor?
Már csak egy kérdés maradt?
Vajon a 7 főbűnből hány mellé raktál egy “elvégzendő feladat” felkiáltójelet?Nincs mentség, idén mindegyiket el kell végezned!Felelősséggel azt mondom: ha egy mellett is ott marad a felkiáltójel, akkor magadra vess: ezek kötelező elemek a cég növekedéshez!
Köszönöm a figyelmet!
Gyurka Andráswww.prominentgroup.hu
START!