Upload
others
View
24
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
INTENSIEVE THERAPIE EENHEID (A3 + C3)
Versie oktober 2015
INTRODUCTIEBROCHURE VOORNIEUWE VERPLEEGKUNDIGEN EN STUDENTEN
Versie januari 2010
OPERATIEKWARTIER 1GEHOSPITALISEERDEN
Introductiebrochure voor nieuwe verpleegkundigen en studenten
versie oktober 2015
2
OPERATIEKWARTIER 1
WelkomWelkom in het Operatiekwartier 1. Wij willen je graag als nieuwe verpleegkundige opnemen in ons team.
Met deze brochure willen we je wegwijs maken in het OK1. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kan raadplegen. Een brochure kan niet alles omvattend zijn, daarom staan zowel de artsen, hoofdverpleegkundige en verpleging je graag bij indien je hulp of uitleg nodig hebt.
Je hoeft niet te leren van vallen en opstaan. Vraag liefst op voorhand uitleg, zo kunnen misverstanden en fouten voorkomen worden. Wij gunnen je de nodige tijd om je aan te passen.
Welkom in ons team!
Je collega’s.
Voornaamste stelregel:als je twijfelt, vraag dan hulp!
Dit doe je beter te vroeg dan te laat!
3
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
Inhoudstafel1. Voorstelling van de afdeling p. 4
1.1. Locatie p. 4
1.2. Plaats binnen de organisatie p. 4
1.3. Multidisciplinair team p. 6
1.4. Specialismen p. 12
1.5. Afdelingsopdracht p. 12
2. Een dag op de afdeling p. 16
3. Procedures & protocollen p. 17
4. Communicatie p. 20
4.1. Telefonie p. 20
4.2. ICT p. 20
4.3. Mondelinge communicatie p. 21
4.4. Schriftelijke communicatie p. 21
4.5. Extra informatie p. 21
Jessa Patiëntgericht! p. 22
5. Personeelsinformatie p. 22
4
OPERATIEKWARTIER 1
1. VOORSTELLING VAN ONZE AFDELING
1.1. Locatie
De operatie–eenheid, operatieafdeling, het operatiecomplex of het operatiekwartier is het geheel van lokalen die nodig zijn om een heelkundige ingreep zowel voor patiënt als voor medisch en verpleeg-kundig team zo optimaal mogelijk te laten verlopen, maar waar de operatiekamers centraal liggen. De ziekenhuiswet schrijft voor: “ het operatiecomplex moet afgezonderd zijn van de andere diensten van het ziekenhuis...”. Een andere vereiste waaraan zeker moet voldaan worden is dat het operatiecom-plex gemakkelijk te bereiken moet zijn . Voor wat de ligging van het operatiecomplex betreft, koos ons ziekenhuis met hoogbouw voor een afzonderlijke afdeling die goed afgesloten kan worden van de rest van het ziekenhuis .
1.2. Plaats binnen de organisatie
Het operatiekwartier maakt deel uit van de zorgcluster Kritieke diensten.
Deze zorgcluster bestaat verder uit de volgende diensten:
• Anesthesiologie
•Heelkundige en medische intensieve zorgen (ITE en MIC)
•Chirurgisch dagziekenhuis
•Acute pijnservice + interventioneel pijncentrum
Management
Medisch managers
Dr. Jos Vandekerkhof Dr. Stefan Evers
Zorgmanager
Els Nelissen
5
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
Grondplan
6
OPERATIEKWARTIER 1
1.3. Het multidisciplinair team
Medisch team
Dr. Geert Braeken Dr. Jean-Paul OryMedisch diensthoofd OK Medisch diensthoofd anesthesie
Anesthesie
dr. Noor Berends
dr. Geert Braeken
dr. Noël Daenen
dr. Ilse De Pauw
dr. Jan Dewandre
dr. Jasperina Dubois
dr. Stefan Evers
dr. Ester Geerts
dr. Lutgarde Halet
dr. Caroline Hens
dr. Johan Hermans
dr. Luc Jamaer
dr. Philippe Jamaer
dr. Nicolas Lescrenier
dr. Marijke Nulens
dr. Jean-Paul Ory
dr. Annemie Peeters
dr. Dirk Schoorens
dr. Vital Swinnen
dr. Aimé Van Assche
dr. Patrick Van Rossum
dr. Michiel Van Tornout
dr. Werner Wijckmans
7
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
Abdominale heelkunde
dr. Bart Appeltans
dr. Wim Bouckaert
dr. Bert Houben
dr. Pierre Hourlay
dr. Joep Knol
dr. Guido Vangertruyden
Neurochirurgie
dr. Philippe Claesen
dr. Peter Donkersloot
dr. Wim Duyvendak
dr. Richard Opdenakker
dr. Eric Put
dr. Steven Vanvolsem
dr. Maarten Wissels
Neus-keel-oorheelkunde
dr. Tony Cox
dr. Christine De Mulder
dr. Kristof Deben
dr. Jacky Hox
dr. Sebastien Janssens de Varebeke
dr. Katrien Ketelslagers
dr. Marie Amélie Ryckaert
dr. Christel Stinckens
dr. Lea Suykerbuyk
dr. Eduard Van Dijck
dr. Patrick Vandeplas
8
OPERATIEKWARTIER 1
Oftalmologie
dr. Kathleen Dieryck
dr. Eric Feron
dr. Annelies Gillis
dr. Kathelijne Jacobs
dr. Marie-Claire Linsen
dr. Els Mangelschots
dr. Guy Missotten
dr. Annick Moriën
dr. Fabienne Nossin
dr. An Raymaekers
dr. Bruno Smeets
dr. Sonja Vereecken
Orthopedie
dr. Johan Bogaert
dr. Paul Cuyvers
dr. Gerrit De Wachter
dr. Carl Dierickx
dr. Dirk Jorissen
dr. Jan Malcorps
dr. Wilfried Schollen
dr. Anny Steenwerckx
dr. Michaël Vaninbroukx
dr. Dirk Vanlommel
dr. Bruno Willems
9
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
Plastische, esthetische en reconstructieve geneeskunde
prof. dr. Paul-Julien Guelinckx
dr. Didier Nolens
dr. Nadja Sinsel
dr. Johan T’Kindt
dr. Franz Van Genechten
Stomatologie - maxillo faciale chirurgie
dr. Guido De Troyer
dr. Emile Henquet
dr. Jan Jacobs
dr. Hubert Lenssen
dr. Jules Poukens
dr. Anne Struelens (enkel stomatologie)
dr. Geert Van Loo
Urologie
dr. Kurt Dilen
dr. Dirk Herremans
dr. Peter Martens
dr. Jo Stragier
prof. dr. Koen van Renterghem
dr. Kris Vekemans
dr. Patrick Willemen
10
OPERATIEKWARTIER 1
Verpleegkundig team
Hoofdverpleegkundige
Marga Bogaert
Verpleegkundigen
Baerts, Paula
Bamps, Evy
Beckers, Tom
Bensaad, Stephanie
Bijnens, Caroline
Bogaert, Marga
Bringmans, Maria
Caubergh, Ingrid
Daemen, Guy
De Boeck, Christel
De Vos, Magda
Dreezen, Daisy
Duijsters, Theo
El Khattabi, Rachida
Engelen, Kim
Evens, Maria
Gielen, Alice
Haesen, Hugette
Haesevoets, Maarten
Hermans, Erica
Janssens, Edith
Janssens, Natascha
Jeuris, Marie Elise
Knapen, Bianca
Leen, Magdaleen*
11
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
Mommen, Ingrid
Nelesen, Veerle
Nulens, Christiane
Nulens, Marleen
Oosterbosch, Lutgarde
Puttemans, Lieve
Reynders,Sofie
Salmon, Lode
Schepers, Magda
Smeuninx, Annie
Steensels, Anita
Swinnen, Christel
Thijs, Marie-Elise
Vaelen, Barbara
Van Genechten, Gregory
Vanbockryck, Sarah
Vande Kerckhove, Veronique
Vandebeek, Carolien
Vanmeert, Marina
Verheyen, Kristel
Verlaek, Lutgarde
Vitale, Nadia
Voortmans, Marie Louise
Wetzels, Patsy*
Wolput, Martine
* mentoren
Andere medewerkers
• logistieke hulp voor patiëntenvervoer
•administratieve hulp
•onderhoudspersoneel
12
OPERATIEKWARTIER 1
1.4. Specialismen
In OK1 vinden de ingrepen plaats van de gehospitaliseerde patiënten op campus Salvator. Ook sectio’s (keizersnedes) gebeuren op onze afdeling. In OK1 gebeuren geen niersteenverbrijzelingen, endosco-pieën (tenzij onder algemene anesthesie),,.... Buiten transplantatiechirurgie zijn alle specialismen vertegenwoordigd. Aangezien het Jessa Ziekenhuis een acuut ziekenhuis is, worden ook patiënten vanuit de dienst spoedgevallen naar het operatiekwartier verwezen, zij het in eerste instantie naar het operatiekwartier op campus Virga Jesse waar ook de spoedafdeling is gevestigd.
1.5. Afdelingsopdrachten
Omloopverpleegkundige •algemene voorbereiding operatiezaal
•directe pre–operatieve voorbereiding:
- openleggen tafelpak
- aanbieden van het nodige materiaal
- apparatuur in directe gereedheid brengen
- hulp bieden aan chirurgisch team bij het steriel aankleden
•zorg aan de patiënt in de directe pre-operatieve periode:
- installeren van de patiënt op de operatietafel
- voorbereiden operatiestreek
- eventueel andere directe pre–operatieve voorbereiding zoals sonderen, aanleggen pneumatische knelband, coagulatieplaat kleven,…
•peroperatief:
- snoeren en leidingen (vacuüm, aspiratie, diathermie,…) aanschakelen
- apparaturen bedienen
- zorgen voor gepaste verlichting
- toezicht houden op steriel verloop van de ingreep
- bevelen chirurgisch team uitvoeren
- zorg voor eventuele biopsies
- tellen van gebruikte tapons, compressen
•op einde van de ingreep:
- hechtingsmateriaal aangeven
- operatiestreek reinigen
- verbandmateriaal aangeven of zelf aanleggen
•postoperatief:
- chirurgisch team helpen met het zich ontdoen van de operatiekledij
- apparatuur uitschakelen
13
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
Anesthesieverpleegkundige •hulp bij algemene narcose:
- regionale verdoving: epidurale – , rachi – , plexus – , IVRA- verdoving
•algemene pre-operatieve taken:
- informeren naar aard van ingreep en narcose
- controle en observatie van patiënt
- installeren van patiënt op operatietafel
- assisteren anesthesist bij plaatsen perifeer infuus
- nodige bewakingsapparatuur aanschakelen
•pre-operatieve taken anesthesieverpleegkundige bij algemene narcose:
- voorbereiding en aangeven anesthesist van medicatie voor inleidingsnarcose
- aangeven van materialen voor intubatie
- endotracheale cuff vullen
- tube vastkleven
- aanbrengen van oogzalf
- patiënt gewenste houding geven
- anesthesieboog plaatsen
•peroperatieve taak anesthesieverpleegkundige bij algemene narcose:
- observeren van patiënt
- klaarmaken en toedienen van nodige medicatie
- eventueel opmaken vochtbalans
- noteren gebruikte materialen zoals medicatie, prothesen, infusen,…
•postoperatieve taak anesthesieverpleegkundige bij algemene verdoving:
- bewakingsapparatuur losmaken
- bewakingstoestellen ontkoppelen
- coagulatieplaat verwijderen
- patiënt in bed installeren
- vervoer van patiënt naar recovery en overdracht recoveryverpleegkundige
•taak anesthesieverpleegkundige bij regionale anesthesie (epidurale, rachi):
- steriele materialen voor verdoving voorbereiden
- patiënt aangepaste houding geven
- ontsmetten van de rug van patiënt
- flaconmetjuistanestheticumaanbiedenaananesthesist
- punctieplaats afdekken
- bijepiduraleverdovingkatheterfixeren
- patiënt terug in ruglig installeren en eventueel houding aanpassen aan aard van verdovingsmid-del
- aanschakelen van bewakingsapparatuur en goede controle vitale functies
14
OPERATIEKWARTIER 1
Instrumenterende verpleegkundige •algemene pre-operatieve taak:
- klaarzettenvaninstrumentariumeneventueelspecifiekematerialenvoordesbetreffendeope-ratie
•direct pre–operatief:
- chirurgisch reinigen van de handen
- steriel aankleden
- opdekken instrumententafel
- assisteren van chirurg en eventueel assisteren bij aantrekken van steriele schort en handschoe-nen
- afdekken operatieterrein
- connecteren van verbindingsstukken onder andere diathermiekabel, aspiratieslangen, …
•peroperatief:
- aspireren
- deppen en tamponeren
- instrumenteren
- informatie doorgeven aan omloopverpleegkundige
- steriliteit controleren
- hechtingen klaarmaken
•postoperatief:
- controle van instrumenten
- verwijderen van afdekdoeken
- aanbrengen verband
- nazorg instrumentarium
Recoveryverpleegkundige Directe postoperatieve zorgen en observaties van patiënt in de directe postoperatieve periode.
15
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
Er wordt gewerkt volgens een model van teamverpleging. Afhankelijk van de noden van de dienst worden verpleegkundigen ingeschoold in (een) bepaalde specialiteit(en). We streven ernaar hierbij rekening te houden met de persoonlijke voorkeuren en interesses van de betrokkene.
Profiel van een operatieverpleegkundigeBinnen het operatief gebeuren zijn er voor de verpleegkundige belangrijke taken weggelegd. Door-dat de patiënt meestal slaapt tijdens de operatie, is er slechts een beperkt persoonlijk contact. De verpleegkundige heeft mede de opdracht de angst, vragen of bezorgdheden van een patiënt – voor wie elke heelkunde ingreep een stresserende ervaring is - tijdig te onderkennen en op te vangen. Gezien de patiënt door een algemene anesthesie in een totale afhankelijkspositie wordt gebracht, zal de verpleegkundige op een professionele wijze de zorg voor deze patiënt op zich nemen. De aan-wezigheid van de verschillende disciplines en het werken in acute werkomstandigheden vereisen dat de verpleegkundige zich goed aan de situaties moet kunnen aanpassen. Wie kiest voor een taak als OK-verpleegkundige moet zich daar ten volle van bewust zijn. De operatieverpleegkundige moet polyvalent kunnen optreden: als omloop-, als instrumenterende, als anesthesieverpleegkundige. Het vergt een bepaalde stabiliteit van de persoon in kwestie die zowel correct, consequent als kordaat moet kunnen handelen.
16
OPERATIEKWARTIER 1
2. EEN DAG IN OK1
We werken in OK1 met continue verpleegkundige aanwezigheid, 24u per dag, 7 dagen per week. De verpleegkundigen werken volgens een bepaald roulement:
•14 morgenpost
•5 middagpost
•1 nachtdienst
De nachtdienst verzekert de wacht op de operatieafdeling. Tevens stelt ze zich op de hoogte van het operatieprogramma en voorziet de operatiezalen van de diverse materialen, nodig voor de desbetref-fende operatiedag. Verder heeft iedere chirurg zijn operatiedag(en) en werkt met vaste instrumente-rende verpleegkundigen .
De hoofdverpleegkundige stelt een dagelijkse taakverdeling op, aangepast aan het operatieprogram-ma.
17
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
3. PROCEDURES & PROTOCOLLEN
Meest voorkomende medisch-technische handelingen
B1
•Luchtwegaspiratie (recovery)
•Meting van de parameters behorende tot de biologische functiestelsels
•Beheer van de chirurgische en anesthesiologische uitrusting
B2
•Zuurstoftoediening (recovery)
•Plaatsen van intraveneuze katheter in perifere vaten
•Voorbereiding, toediening van en toezicht op intraveneuze perfusies en transfusies
•Voorbereiden en toedienen van medicatie via de volgende toedieningswegen:
- rectaal
- intramusculair
- intraveneus
- via luchtweg
- oogindruppeling
•Deelneming aan de assistentie en aan het toezicht tijdens de anesthesie
•Voorbereiding, assistentie en instrumenteren bij medische en chirurgische ingrepen.
Rond deze verpleegtechnische aspecten bestaan een groot aantal ziekenhuisbrede geschreven pro-cedures en standing orders, welke te raadplegen zijn op dienst via de verschillende PC-schermen.
Daarnaast bestaan er ook dienstgebonden werkafspraken. Deze handelen vooral over methodiek en structurele organisatie. Ze hebben als voornaamste doelstelling de continuïteit binnen onze werking te garanderen en zodoende onze zorgen reproduceerbaar te maken.
Meer informatie vind je op JessaZorgnet!
18
OPERATIEKWARTIER 1
AandachtspuntenStudenten•Studenten werken altijd onder toezicht van een verpleegkundige.
• ’s Morgens kijken studenten het operatieprogramma in en gaan na overleg met begeleidende ver-pleegkundige, onmiddellijk naar de operatiezaal waar de eerste ingreep zal doorgaan .
•Studenten verdelen zich over de verschillende zalen.
Algemeen•Eerbiedig het beroepsgeheim.
• iedereen die in het operatiekwartier werkzaam is? moet de grondslagen voor een aseptische tech-niek toepassen, ook de stagiairs. indien je iets onsteriel maakt: geen ramp indien het gezegd wordt, wel zeer erg indien het niet gemeld wordt!
•Kledij:
- Over de ziekenhuiskledij wordt een schort gedragen buiten het operatiekwartier.
- Je betreedt het operatiecomplex via de kleedkamer waar je de overtrekschort uit doet, van schoei-sel verwisselt (je voorziet proper en afwasbaar schoeisel dat je enkel binnen de operatieafdeling draagt), je operatiekap opzet waar al het hoofdhaar onder moet, je mondmasker aan doet, juwelen verwijdert en handen wast .
•Blijf in de zaal tot de ingreep volledig gedaan is, en loop niet van de ene zaal naar de andere.
•Vooraleer je een patiënt in de zaal installeert, controleer of het de juiste patiënt is.
•Wanneer je de patiënt vervoert, zorg dat de deuren van de operatiezalen die je passeert gesloten worden (zalen waar patiënt op tafel ligt).
•Laat nooit een patiënt alleen achter in de zaal.
•Het operatiehemdje blijft op de patiënt liggen tot hij onder algemene narcose is.
•Voorbereiding operatieterrein:
- eventueel moet eerst nog geschoren worden
- breed genoeg voorbereiden operatieterrein
- gebruik voldoende ontsmettingsstof
- ontsmet eerst centraal en daarna meer distaal
- bij gebruik van joodalcohol als ontsmettingsstof, zorg dat er nooit ontsmettingsstof op de coagu-latieplaat komt
•Aandachtig zijn voor steriliteit:
- doorbreek de steriele en bijkomende steriele zones niet
- afblijven van alles wat steriel is afgedekt
- bij het aangeven van steriele materialen, zorg dat je niet te dicht bij de steriele tafel komt
- bij het helpen aankleden van chirurgisch team niet aan de buitenkant van de steriele schort ko-men .
- schort van boven naar beneden dicht knopen .
•Wees aandachtig voor de bevelen die je door het chirurgisch team worden opgelegd. Indien je twij-felt, vraag uitleg, roep hulp bij.
19
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
• Tijdens het bijwonen van de ingreep:
- zorg dat je niets onsteriel maakt
- sta liefst aan het hoofdeinde van de patiënt
- sta niet te dicht achter een steriel aangekleed persoon
- wacht het gepaste moment af om uitleg te vragen
- verwittig tijdig wanneer het infuus bijna leeg is
•Bij het vervoer van patiënt naar recovery of kamer: geen infuus boven hoofd patiënt.
•Bij het halen of terugbrengen van patiënt naar kamer, steeds de dienst verwittigen .
•Wanneer je de patiënt terug op de kamer brengt, zorg dat infuus aan serumstaander hangt, bel bin-nen handbereik, leg patiënt uit dat hij niet mag opstaan, eten of drinken .
•Bij het opruimen van materiaal let op:
- dat je de materialen gescheiden houdt
- biopsies
- dat er geen instrumenten met het linnen in de linnenmand terecht komen
Specifieke aandachtspunten recovery•Laat in geen geval patiënt alleen in recovery.
•Plaats altijd bedsponden.
•Operatiefichecontroleren.
•Rapportage op de daarvoor bestemde formulieren.
•Drainagesystemen installeren, zorg dat geen leiding is afgeklemd.
•De belangrijke observatiepunten in de directe postoperatieve periode zijn:
- Ademhaling:
- regelmatig of onregelmatig, oppervlakkig of voldoende diep, reutelende of vrije ademweg
- bij aankomst patiënt in recovery onmiddellijk zuurstof toedienen via masker, hoeveelheid vol-gens voorschrift
- indien patiënt mayocanule of endotracheale canule heeft, laat deze bij de patiënt aanwezig tot patiënt canule zelf uitneemt
- indien obstructie ter hoogte van de ademweg deze opheffen
- Circulatie:
- patiënt wordt aangeschakeld aan automatische monitoring voor controle bloeddruk, pols, ECG, zuurstofsaturatie .
- controleer ook andere vitale parameters naar circulatie onder andere gelaatsleur, kleur extremi-teiten, bewustzijn,…
- Bewustzijn: patiënt is in fysiologische slaap of in overgang van narcotische in fysiologische slaap
- Pijn: dien geen medicatie, ook geen voorgeschreven pijnstillers, toe op eigen initiatief.
- Verband en drainagesystemen:
- wees voorzichtig en tactvol met de uitleg die je de patiënt geeft
- bescherm jezelf tegen bloed en andere weefselresten van patiënt afkomstig,
- gebruik huishoudhandschoenen
20
OPERATIEKWARTIER 1
4. COMMUNICATIE
4.1. Telefonie
Alle telefoonnummers kan je gemakkelijk opzoeken op Jessanet, ‘Wie is wie’.
4.2. ICT
De ondersteuning van ICT op niveau van communicatie is sterk aanwezig op OK1. De belangrijkste applicaties zijn :
•C2M of het elektronisch patiëntendossier
• Jessalert: foutregistratie
•ULTIMO: melding & opvolging van technische problemen
•PATIËNTENTRACERING: via een kleurcode weet elke medewerker in welke fase van het proces de patiënt zich bevindt.
21
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
4.3. Mondelinge communicatie
Dienstvergaderingen
3 tot 4 x per jaar
Teamvergaderingen
Per discipline 1 à 2 x per jaar
Overleg disciplineverantwoordelijken
Situationeel en zeker voorafgaand aan een teamvergadering
4.4. Schriftelijke communicatie
Verslagen
Verslagen van hierboven vernoemde vergaderingen
4.5. Extra informatie
Via website www.jessazh.be
22
OPERATIEKWARTIER 1
10 standaarden
In het Jessa Ziekenhuis volstaat patiëntvriendelijkheid niet. We streven bewust naar patiëntgericht-heid. Dat betekent dat je niet enkel passief vriendelijk bent, maar oplossingsgericht en proactief handelt. Door het overtreffen van de verwachtingen van je patiënt zorg je ervoor dat hij niet enkel te-vreden maar ook loyaal is. Als werkinstrument gebruiken we 10 standaarden die aangeven op welke manier je het verschil kan maken in je omgang met patiënten.
1. Zie de mens achter de patiënt: geef de patiënt het gevoel dat hij gezien en gehoord wordt.
2. Toon de mens achter de medewerker: zorg voor een menselijke connectie.
3. Geef informatie in de juiste dosis: doseren en herhalen is de boodschap.
4. Bouw samen aan het zorgverhaal: betrek je patiënt actief bij het proces.
5. Maak er een familieverhaal van: verlies de familie niet uit het oog.
6. Respecteer de privacy: gun de patiënt zijn veilige plek.
7. Maak wederzijdse afspraken: stel je grenzen.
8. Trek als team aan één koord: laat de patiënt voelen dat hij in veilige handen is.
9. Vergeet het eilandgevoel: ga in dialoog met andere diensten.
10. Vertrouw op de expertise van anderen: bundel de krachten met experts buiten de eigen muren.
Meer informatie vind je op Jessanet!
23
OPERATIEKWARTIER 1OPERATIEKWARTIER 1
5. PERSONEELSINFORMATIE
Op Jessanet vind je algemene personeelsinformatie als:
• ziektemelding
• verlof
• verzekeringen
• ontwikkeling en opleiding
• financieel
• fietsvergoeding
• ecovergoeding
• aanvraag woon-werkverkeer
Een groot deel van deze informatie vind je ook in de infomap die je ontvangt bij je aanwerving.
Dienstrooster
Voor de opmaak van het dienstrooster OK1 gaan we steeds uit van een bestaand rooster van 12 we-ken. Je weet dus weken, maanden op voorhand hoe je dient te werken. Dit rooster is opgemaakt met een evenredige verdeling van de diverse shiften en uiteraard afgestemd op de noden van de dienst.
Symbolen uurrooster•VWF vervangende wettelijke feestdag
•WF wettelijke feestdag
•FV familiaal verlof
•KRO recuperatie meeruren
•DO recuperatie credieturen
•ANV anciënnisteitsverlof
•BVB wettelijk verlof bedienden
•BVC bijkomend CAO-verlof
•EBV extra betaald verlof
•EBVWF extra betaald verlof in dienst < 1996
•EV educatief verlof
Dienstplanning
Dagelijks wordt er een planning van de volgende werkdag opgemaakt door de dagverantwoordelijke. Op deze planning kunnen de verpleegkundigen lezen op welke plaats (zaal/recovery) ze die dag wor-den ingezet.
24
OPERATIEKWARTIER 1
Middagpauze
De middagpauze kan worden genuttigd in het personeelscafetaria. Hier kan je kiezen voor een warme maaltijd, slaatje of broodje tegen betaling. Je kan er ook de eigen boterhammen opeten.
Wachtdiensten
De wachtdiensten zijn oproepbaar volgens de gemaakte afspraken en in samenspraak met de artsen. De afspraken en een lijst van ingrepen waarvoor de wachtdiensten dienen opgeroepen worden kan je terugvinden op de afdeling.
Overuren - Ruilboek
Het arbeidsreglement bepaalt dat overwerk pas wordt toegekend na 15’. Overwerk van minder dan 15’ hoeft dan ook niet genoteerd te worden. Alle gepresteerde overuren en oproepen en de terug-genomen uren (bij vroeger naar huis gaan) zijn tot die datum verwerkt in Sp-Expert en zijn dus opge-nomen in je saldo.
Ziekte
In geval van ziekte verwittig je zo snel mogelijk het operatiekwartier. Nadien verwittig je de dienst personeelszaken. De melding bij de dienst P&O kan op volgende wijze gebeuren: telefonisch op het gratis nummer ziektemeldingen: 0800 98 048 of op toestel 011 30 85 75 of 011 30 85 79, via fax 011 30 85 88 of via e-mail: [email protected].
Het ziekteattest moet binnen de 24u bij de dienst personeelszaken of bij de hoofdverpleegkundige zijn. Je kan een attest ook opsturen via de post.
Teambuilding
Het kernwoord hier is communiceren. Communiceren ligt aan de basis van het voorkomen, maar tevens als het niet anders kan, het oplossen van problemen. Medewerkers prikkelen tot communiceren trachten we te doen op niveau van :
•teamvergaderingen
•conflictgesprekken
•dienstvergaderingen
•projectwerking
Wat echte concrete teambuildingsmomenten betreft organiseren we het volgende:
•eindejaarsactiviteit
•bijscholing gekoppeld aan een etentje
De risicoanalyse en werkpostfiche vind je op onze website:http://www.werkenbijjessa.be/stage---jobstudent/stage-in-het-jessa-ziekenhuis.