Big Data: Hadoop este Business Intelligence pentru viitorBig Data rămâne în topul priorităţilor pentru factorii de decizie din IT. Într-un studiu recent realizat de Barc Research, peste trei sferturi dintre companiile chestionate au planuri de a realiza proiecte big data sau le implementează deja.

ORACLE ONE MAGAZINE

Business AnalyticsAcces direct la date pentru a stimula vânzările Pagina 2

Big DataAnalizele în timp real funcţionează cu date în timp real Pagina 3

Baze de dateOracle Database 12c se mută în cloud Pagina 4

Experienţa clienţilorImaginea de ansamblu este importantă pentru clienţi Pagina 5

Revenirea după dezastreRemedierea Enterprise Data Storage nu este o sarcină uşoară Pagina 5

Continuarea în pag 2

Cloud Computing: Adoptarea Infrastructure as a service este în creştereSe estimează că piaţa europeană de servicii cloud pentru întreprinderi mici şi mijlocii (IMM-uri) va creşte cu aproximativ 17% pe an în următorii trei ani, de la baza curentă de 18,9 miliarde Euro la 30,1 miliarde Euro. Conform 2015 Europe SMB Cloud Insights Report, se aşteaptă ca cea mai mare creştere să vină din Infrastructure as a Service (IaaS), pentru care se estimează o creştere de la 7,6 miliarde Euro la 11,6 miliarde Euro. Raportul prognozează că:

• 38% in IMM-uri vor implementa o soluţie IaaS până în 2018.• 25% implementează o soluţie SaaS.• 21% accesează unified communications în regim hosting• 16% se bazează pe servicii web hosting.

Brandingul angajatorilor: Evaluările angajaţilor influenţează candidaţii

Un studiu reprezentativ recent efectuat de Bitkom Research printre 803 profesionişti a stabilit că evaluarea unei companii pe Web poate juca un rol decisiv în influenţarea celor care candidează pentru posturi libere în respectiva companie. Aproape trei din zece candidaţi (29%) caută online pentru a afla cum au evaluat angajaţii din trecut şi din prezent compania. Peste trei sferturi (76%) dintre cei care schimbă locurile de muncă declară că evaluările angajaţilor au efect asupra deciziilor pe care le iau.

Puţin peste jumătate dintre cei chestionaţi (53%) au decis în favoarea unei companii după ce au fost încurajaţi de rapoarte şi comentarii online cu privire la companie.

Un plan eficient de recuperare a datelor în caz de dezastre implică costuri mari de organizare, achiziţionare echipamente şi coordonare a unui centru de date aflat la distanţă.

Pentru companiile care nu doresc să investească resurse mari în centre de date sau nu îşi permit să coordoneze cerinţe complexe de recuperare a datelor există Oracle Public Cloud, o soluţie eficientă pentru găzduirea bazelor de date în stand-by.

Oracle oferă două opţiuni pentru recuperarea

datelor în Cloud:• Data Guard folosind serviciul Enterprise Edition sau serviciul High Performance• Active Data Guard folosind serviciul Extreme Performance Service sau Exadata

Detalii suplimentare referitoare la soluţiile de recuperare date bazate pe tehnologie Oracle Cloud puteţi obtine de la Stefan.mihai@oracle.com, tel: +40213677069.

Soluţii avansate de recuperare date bazate pe tehnologie Oracle Cloud

5 oracle.com/goto/oraclemidsize

Una dintre soluţiile tehnologice care susţin aceste proiecte este Apache Hadoop. Acest Java framework poate fi

utilizat pentru a gestiona şi evalua cu costuri reduse un volum incredibil de texte, imagini şi video, atât în formă structurată, cât şi nestructurată. Printre utilizările tipice în companii se numără

monitorizarea sistemelor, serviciile pentru clienţi, analizele de text sau prognozele.

Companiile îşi configurează deja în mod activ infrastructura IT pentru proiectele Hadoop viitoare. Aceste proiecte vor implica un sondaj Barc printre utilizatori şi se vor baza pe instrumentele IT existente, inclusiv pe numeroase aplicaţii consacrate

Disaster Recovery: Remedierea Enterprise Data Storage nu este o sarcină uşoarăIndiferent cât de bine acoperim toate bazele, când vine vorba de securitatea datelor, putem adesea să greşim.

În trecut, numeroase echipe de IT au aflat că chiar şi cele mai fiabile sisteme RAID6 nu erau complet impenetrabile. Atunci când se implementează două sau mai multe hard-diskuri, sarcina de reconstrucţie a sistemului eşuează adesea. În ciuda capacităţii de a schimba hard-diskurile, fiecare RAID controller utilizează algoritmi unici pentru a stabili un RAID6. RAID mapping-ul complex utilizat pentru a distribui datele pe mai multe hard-diskuri implică un proces costisitor de descompunere pentru a replica structura de date a sistemului proprietar.Procesul de criptare poate, de asemenea, să prezinte un obstacol aproape insurmontabil pentru încercările de reconstrucţie, având în vedere că în prezent există aproximativ 24 de metode de criptare. KrollOntrack recomandă factorilor de decizie din IT să aleagă criptarea software, deoarece această abordare generează mult mai puţine probleme la reconstrucţie decât criptarea hardware.Este, de asemenea, esenţial să se asigure că cheia corectă pentru date este păstrată în siguranţă pentru cazul în care se pierd date.

Utilizând o metodă cunoscută sub numele de Customer Journey Mapping (călătorie), companiile pot acum să analizeze diferenţa dintre aceste percepţii pentru a ajunge la concluzii cât mai corecte şi pentru a lua măsurile corespunzătoare. Această metodă se bazează pe observaţia potrivit căreia un client, în majoritatea cazurilor, intră în contact succesiv cu mai mulţi reprezentanţi şi mai multe departamente dintr-o companie, inclusiv cu personalul departamentului de vânzări, departamentul de contabilitate şi departamentul de service. O modalitate importantă de a îmbunătăţi loialitatea clienţilor şi relaţiile cu clienţii este să facem această „călătorie” a clienţilor prin companie cât mai confortabilă posibil.

În CustomerJourneyMapping, calea clienţilor de la o persoană de contact până la următoarea este documentată şi analizată împreună de angajaţi din diferite departamente.

Acest lucru este realizat adesea în formă grafică cu ajutorul unei diagrame în care sunt reprezentate etapele individuale ale călătoriei prin companie şi este înregistrat gradul de satisfacţie a clientului. În următoarele etape se reduce diferenţa dintre perspectiva clienţilor şi perspectiva companiei în fiecare etapă individuală şi în fiecare punct individual de contact cu clientul. Obiectivul final este să dezvoltam o experienţă pozitivă pentru clienţi de-alungul întregului lanţ de contact.

Oracle organizează regulat workshopuri având ca subiect analiza experienţelor clienţilor şi Customer Journey Mapping. Un eveniment introduce subiectul şi semnificaţia sa generală. În cadrul celui de-al doilea, Oracle efectuează o analiză a tuturor contactelor directe cu clienţii. Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi blogs.oracle.com.

Experienţa clienţilor: Imaginea de ansamblu este importantă pentru clienţiNumeroase companii tind să privească lucrurile din propria perspectivă internă atunci când dezvoltă noi produse sau atunci când organizează modelele de servicii. Desigur, punctul de vedere al clienţilor este esenţial pentru succes – iar perspectiva clienţilor este adesea diferită de cea a companiilor.

M2M –Internet of Things va lăsa umanitatea în urmă?

Internet of Things ar putea acoperi aproape 38,5 miliarde de puncte conectate în reţea până în 2020, o creştere cu 285 % în comparaţie cu cifra curentă din 2015, de 13,4 miliarde.

Drepturi de autor © 2015, Oracle. Toate drepturile rezervate. Imagini: © Benjamin Haas - fotolia, foto_don - fotolia, MittelstandsWikiAcest document are scop pur informativ, conţinutul putând fi modificat fără vreo notificare prealabilă. Acest document nu se supune niciunei garanţii că ar fi lipsit de erori sau oricăror alte garanţii sau condiţii, exprimate oral sau implicite prin lege, inclusiv garanţiile şi condiţiile implicite de comercializare sau conformitate cu un anumit scop. Declarăm în mod explicit că nu ne asumăm nicio responsabilitate prin acest document şi că din acest document nu decurge direct sau indirect nicio obligaţie contractuală. Acest document nu poate fi reprodus sau transmis în nicio formă şi prin niciun mijloc, electronic sau mecanic, în niciun scop, fără permisiunea noastră prealabilă, dată în scris. Oracle este marcă comercială înregistrată a Oracle Corporation şi/sau a afiliaţilor săi.Oracle nu este responsabil pentru ofertele, produsele sau serviciile partenerilor şi nu îşi asumă nicio responsabilitate pentru ofertele, produsele sau serviciile partenerilor.

Vă rugăm să reciclaţi această revistă. Această revistă a fost tipărită cu cerneală pe bază vegetală. RO

Oracle se dedica dezvoltării practicilor şi produselor care ajută la protejarea mediului. ORACLE MAGAZINE FOR MIDSIZE COMPANIES

ORACLE MAGAZINE FOR MIDSIZE COMPANIES

Contacteaza-ma pentru mai multe detalii:

+40213677069stefan.mihai@oracle.com

Partajeaza-ti documentele in siguranta cu Oracle Document Cloud!

Accesul direct la date, utilizarea zilnică a instrumentelor de analiză şi evaluarea datelor în cadrul consiliului de conducere al companiei reprezintă factorii esenţiali care pun baza succesului departamentului de vânzări şi a creşterii veniturilor. 97% dintre companiile care au atins sau chiar au depăşit obiectivele de vânzări anterioare au dezvăluit instituţiei britanice de consultanţă Economist Intelligence Unit (EIU) că au furnizat atât angajaţilor cât şi managerilor din companii acces direct, în timp real, la datele despre clienţi şi/sau conturi. Aproximativ 60% dintre aceste companii au adăugat, de asemenea, că au studiat rapoartele de vânzări cel puţin o dată pe zi.

În ceea ce priveşte evaluarea instrumentelor de analiză utilizate pentru datele provenite din vânzări, companiile au menţionat acurateţea datelor şi posibilitatea de integrare uşoară cu alte sisteme ca fiind în special importante. În schimb, peste 30% dintre companiile chestionate au menţionat exact aceste aspecte ca fiind două dintre cele mai slabe puncte din seria de instrumente utilizate în mod curent.

Conform chestionarului EIU, o altă componentă esenţială pentru succes a fost revizuirea aceleeasi analize de către conducerea executivă. Pentru o treime din companiile chestionate aplicarea acestei metode de revizuire a cifrelor interne a arătat că au excelat în ceea ce priveşte atingerea obiectivelor impuse. Atunci când doar managerii de vânzări au procesat cifrele, rata de succes a scăzut la 19%.

ORACLE ONE MAGAZINEORACLE ONE MAGAZINE ORACLE ONE MAGAZINE

Business Analytics: Acces direct la date pentru a stimula vânzările

continuedfrom page 1Belgia conduce în ceea ce priveşte utilizarea de software pentru afaceri în cloud. Dintre companiile belgiene chestionate, 53% au

indicat că utilizează una sau mai multe soluţii cloud. Statele Unite se clasează pe locul doi cu 51%, urmată îndeaproape de Marea Britanie cu 47%. În Germania, în schimb, această cifră este de 31%. Germania este pe ultimul loc la nivel internaţional. Aceste lucruri au fost

stabilite de studiul Small Business CloudBarometer 2015 efectuat de institutul olandez de cercetare a pieţei Pb7 în numele companiei germane de software Exact.

Au fost chestionate 3.000 de întreprinderi mici şi mijlocii (IMM-uri) cu mai puţin de 50 angajaţi din Belgia, Germania, Franţa, Marea Britanie, Olanda şi Statele Unite. Chestionarul se bazează atât pe detalii despre producători şi distribuitori en-gros, cât şi pe informaţii de la contabilii companiilor şi este disponibil gratuit pentru descărcare.

Analiza constantă a datelor în timp real este absolut necesară pentru monitorizarea eficientă a performanţelor în vânzări. Pentru atingerea acestui obiectiv sunt două componente esenţiale; calitatea datelor şi integrarea aplicaţiilor de afaceri.

Oracle Identity Management: Securitate sporită pentru dispozitivele mobile

Oracle a integrat un sistem de Mobility Management în soluţia Identity Management. În această nouă versiune, denumită Oracle Identity Management 11gR2 Patchset 3, companiile pot să protejeze şi utilizatorii din afara reţelei companiei prin intermediul unei interfeţe standardizate cu utilizatorul.

Software-ul furnizează funcţionalităţi precum Mobile Device Management, Mobile App Management, Mobile Content Management şi Mobile Identity Management – această platformă poate exploata atât autentificarea prin single sign-on, cât şi cea contextuală a utilizatorilor. În plus, noile funcţionalităţi Identity Governance simplifică respectarea regulilor de conformitate, cum ar fi segregarea funcţională şi Role Lifecycle Management. Dezvoltatorii au îmbunătăţit, de asemenea, interfaţa cu utilizatorul pentru a putea fi utilizată într-un mod mai intuitiv.

Aplicaţii mobile: Developerii întârzie dezvoltările

Resursele limitate, lipsa proceselor şi tehnologiile şi practicile în continuă schimbare întârzie dezvoltarea de aplicaţii mobile. Deşi interesul utilizatorilor şi companiilor pentru aplicaţiile mobile continuă să crească, dezvoltarea de aplicaţii mobile rămâne în urma cererii. Acest lucru a fost stabilit de 2015 State of Mobility Global Developer Survey realizat de Telerik, parte din Progress Group.

Companiile chestionate menţionează creşterea eficienţei operaţionale ca fiind motivul principal pentru dezvoltarea aplicaţiilor mobile. Alte motive menţionate sunt oportunităţile noi de vânzări (39%), creşterea productivităţii (38%), îmbunătăţirea serviciilor oferite clienţilor (35%) şi accelerarea implicării clienţilor (34%).

Pentru 57% dintre dezvoltatorii chestionaţi, dezvoltarea în mediul mobil este fie încă un teritoriu neexplorat, fie nu au creat încă nici o aplicaţie mobilă. În plus, 47% dintre dezvoltatorii chestionaţi au declarat că dezvoltă în medie o singură aplicaţie mobilă.

E-Commerce: Afacerile în mediul digitalConform studiului realizat de compania de consultanţă IT IDC, „DigitallyTransforming Retail Businesses”, companiile din Europa Occidentală se confruntă în prezent cu un val enorm de investiţii în infrastructura digitală. Aproape două treimi dintre companiile chestionate au efectuat deja o extindere masivă a modelelor de afaceri bazate pe date sau sunt pe cale să o facă.

Planurile de investiţii din 2015 şi din anii următori se concentrează pe centralizarea tuturor bazelor de date într-un mediu integrat care încorporează toate datele clienţilor şi bazele de date referitoare la produse. Extinderea accesului la dispozitivele mobile va fi un alt domeniu cheie pentru investiţii.

Pentru companii este o provocare să ţină pasul cu multitudinea de puncte de acces pe care clienţii le pot selecta. Platformele existente de comerţ electronic vor fi în curând echipate cu noi funcţionalităţi pentru a susţine această provocare, generând, în schimb, creşteri suplimentare în comerţul mobil.

Baze de date: Oracle Database 12c se mută în cloud

Dacă Oracle Database 11g dispune deja de funcţionalităţi cloud service, Oracle Database 12c transformă Oracle Database într-o soluţie cloud completă.

Unul dintre elementele cheie ale strategiei Oracle cloud este furnizarea de servicii cloud identice cu soluţiile utilizate de clienţi on-premise. Acest lucru simplifică procesul de schimb de date şi uşurează misiunea companiilor de a realiza o soluţie cloud hibridă care combină soluţiile cloud private şi publice.

Oracle Database 12c oferă, de asemenea, opţiunea Multitenant care este disponibilă în Enterprise Edition. Oracle Multitenant permite mai multe Pluggable Databases (PDB) în cadrul unui singur Container Database (CDB). Utilizarea de procese, RAM şi dicţionare de date contribuie la simplificarea suplimentară a operaţiunilor bazelor de date. Un alt beneficiu al implementării în cloud este posibilitatea de a activa şi dezactiva bazele de date Pluggable din cadrul Container Database aproape cu o singură apăsare de buton.

Acest lucru uşurează semnificativ consolidarea bazelor de date, acestea fiind mult mai convenabil de gestionat. De exemplu, într-un model de cloud hibrid, administratorul poate transfera Pluggable Database între baza de date de tip Container locală şi serviciul cloud public, în funcţie de capacitatea curentă a resurselor şi de cerinţele departamentului. Departamentul IT poate, de asemenea, să exploateze acest proces pentru a furniza extrem de rapid bazele de date.

de business intelligence. Pe lângă hardware, investiţiile planificate deja vor include cursuri de instruire pentru angajaţii din IT (61%), înfiinţarea de noi posturi pentru specialişti (34%) şi creşterea bugetelor pentru finanţarea resurselor viitoare.

Studiul de cercetare Barc menţionează numeroase aplicaţii de afaceri pentru tehnologii big data, dezvoltate pe baza cercetărilor de date (24%) precum şi pe baza colectării şi procesării seturilor eterogene de date (20%). Extinderea depozitelor de date existente a fost prezentată ca fiind un concept Hadoop important. Companiile în cauză sunt preocupate de dificultăţile cu care se confruntă. Obstacolele cel mai des menţionate au fost lipsa de cunoştinţe tehnice şi scenariile de utilizare neconcludente.

Peste două treimi din cei care au participat la cercetare au declarat că investiţiile în proiecte Hadoop depind de existenţa unei afaceri solide şi de o amortizare corectă. 43% dintre companiile chestionate şi-au exprimat îngrijorarea cu privire la noile abordări tehnice. O altă provocare menţionată a fost mutitudinea de companii care nu au declarat încă în mod explicit provocările şi oportunităţile cheie de afaceri, care ar putea fi rezolvate de soluţiile Big Data.

Big Data: Analizele în timp real funcţionează cu datele în timp real

Oportunităţile de afaceri pe care le deschid analizele Big Data sunt multiple. Acest potenţial de obţinere a unui avantaj competitiv depinde de capacitatea de a colecta imediat date dintr-o serie de surse. Oracle are instrumente specifice care pot îndeplini această cerinţă.

Unul dintre beneficiile principale ale Big Data este capacitatea de a stoca volume mari de date eterogene în formatele originale. Un avantaj suplimentar este faptul că datele sunt distribuite imediat, eliminându-se necesitatea unui proces de conversie a datelor.

În schimb, utilizarea aceloraşi date pentru rapoarte sau panouri de bord devine mult mai dificilă. Oracle are un istoric consistent în sprijinirea şi promovarea dezvoltării analizei Big Data. Soluţiile software lansate de curând includ Oracle GoldenGate for Big Data şi Oracle Big Data Discovery.

Oracle GoldenGate for Big Data transmite un flux de date tranzacţionale către instrumentele de analiză, cum ar fi Apache Flume, Hive şi HBase, precum şi Apache Hadoop. Software-ul asigură fluxul non-stop de date către sisteme, actualizându-le în permanenţă. În plus, Oracle Big Data Discovery sprijină utilizatorii pentru a găsi, examina, transforma şi analiza date în Hadoop.

Ca soluţie complementară, Oracle oferă, de asemenea, Big Data Integrator. Acest software este utilizat pentru a muta şi converti volume mari şi eterogene de date. Aplicaţia implementează o abordare ETL (Extract, Transform and Load) şi elimină adesea necesitatea de a utiliza sisteme middleware costisitoare. Împreună cu Oracle GoldenGate for Big Data, Big Data Integrator accelerează procesele de transmitere, transformare şi sincronizare chiar şi pentru cele mai mari volume de date nesortate, care pot fi, apoi, puse la dispoziţie pentru analiză în timp real.

2 3 4

Servicii Cloud: Cerere pentru serviciile externalizate Externalizarea serviciilor IT este în continuare pe lista de obiective a multor companii. Această tendinţă a rezultat dintr-un studiu recent al IDC publicat de Cisco. Companiile care externalizează serviciile IT nu au ca obiectiv doar îmbunătăţirea eficienţei şi reducerea costurilor, dar îi privesc pe furnizorii externi de servicii ca pe o platformă de promovare a inovaţiilor, dezvoltării şi transformării digitale.

Pe baza estimărilor de creştere a nivelului de securitate, performanţă, control şi confidenţialitate a datelor, managerii IT au în plan să implementeze în principal servicii cloud private şi hibride în cadrul modelelor lor de externalizare a serviciilor IT. La nivel global, companiile tratează stocarea şi procesarea datelor la o scară destul de diferită. În frunte se află Statele Unite, unde 34% dintre toate companiile implementează o strategie pentru cloud la un nivel înalt, urmată de America Latină cu 29% şi Marea Britanie cu 27%.

Companiile aşteaptă, de asemenea, îmbunătăţiri ale veniturilor suplimentare (47%) şi o conformitate optimizată cu SLA-urile (26%) din investiţiile în externalizarea serviciilor IT.

Cloudcomputing: IMM-urile belgiene conduc în topul adoptării serviciilor cloud

TOTUL DESPRE TEHNOLOGIE: oracle.com/goto/technology/ro TOTUL DESPRE CLOUD: oracle.com/goto/applications/ro TOTUL DESPRE SISTEME: oracle.com/goto/IT-infrastructure/ro

Contactează-mă:+40213677069stefan.mihai@oracle.comwww.oracle.com/ro/imm

Preferaţi ediţia noastră online sau aţi pierdut un număr anterior?

Utilizaţi codul QR şi selectaţi limba pentru a accesa acum online revista ONE.http://bit.ly/1Evtp9e

Accesul direct la date, utilizarea zilnică a instrumentelor de analiză şi evaluarea datelor în cadrul consiliului de conducere al companiei reprezintă factorii esenţiali care pun baza succesului departamentului de vânzări şi a creşterii veniturilor. 97% dintre companiile care au atins sau chiar au depăşit obiectivele de vânzări anterioare au dezvăluit instituţiei britanice de consultanţă Economist Intelligence Unit (EIU) că au furnizat atât angajaţilor cât şi managerilor din companii acces direct, în timp real, la datele despre clienţi şi/sau conturi. Aproximativ 60% dintre aceste companii au adăugat, de asemenea, că au studiat rapoartele de vânzări cel puţin o dată pe zi.

În ceea ce priveşte evaluarea instrumentelor de analiză utilizate pentru datele provenite din vânzări, companiile au menţionat acurateţea datelor şi posibilitatea de integrare uşoară cu alte sisteme ca fiind în special importante. În schimb, peste 30% dintre companiile chestionate au menţionat exact aceste aspecte ca fiind două dintre cele mai slabe puncte din seria de instrumente utilizate în mod curent.

Conform chestionarului EIU, o altă componentă esenţială pentru succes a fost revizuirea aceleeasi analize de către conducerea executivă. Pentru o treime din companiile chestionate aplicarea acestei metode de revizuire a cifrelor interne a arătat că au excelat în ceea ce priveşte atingerea obiectivelor impuse. Atunci când doar managerii de vânzări au procesat cifrele, rata de succes a scăzut la 19%.

ORACLE ONE MAGAZINEORACLE ONE MAGAZINE ORACLE ONE MAGAZINE

Business Analytics: Acces direct la date pentru a stimula vânzările

continuedfrom page 1Belgia conduce în ceea ce priveşte utilizarea de software pentru afaceri în cloud. Dintre companiile belgiene chestionate, 53% au

indicat că utilizează una sau mai multe soluţii cloud. Statele Unite se clasează pe locul doi cu 51%, urmată îndeaproape de Marea Britanie cu 47%. În Germania, în schimb, această cifră este de 31%. Germania este pe ultimul loc la nivel internaţional. Aceste lucruri au fost

stabilite de studiul Small Business CloudBarometer 2015 efectuat de institutul olandez de cercetare a pieţei Pb7 în numele companiei germane de software Exact.

Au fost chestionate 3.000 de întreprinderi mici şi mijlocii (IMM-uri) cu mai puţin de 50 angajaţi din Belgia, Germania, Franţa, Marea Britanie, Olanda şi Statele Unite. Chestionarul se bazează atât pe detalii despre producători şi distribuitori en-gros, cât şi pe informaţii de la contabilii companiilor şi este disponibil gratuit pentru descărcare.

Analiza constantă a datelor în timp real este absolut necesară pentru monitorizarea eficientă a performanţelor în vânzări. Pentru atingerea acestui obiectiv sunt două componente esenţiale; calitatea datelor şi integrarea aplicaţiilor de afaceri.

Oracle Identity Management: Securitate sporită pentru dispozitivele mobile

Oracle a integrat un sistem de Mobility Management în soluţia Identity Management. În această nouă versiune, denumită Oracle Identity Management 11gR2 Patchset 3, companiile pot să protejeze şi utilizatorii din afara reţelei companiei prin intermediul unei interfeţe standardizate cu utilizatorul.

Software-ul furnizează funcţionalităţi precum Mobile Device Management, Mobile App Management, Mobile Content Management şi Mobile Identity Management – această platformă poate exploata atât autentificarea prin single sign-on, cât şi cea contextuală a utilizatorilor. În plus, noile funcţionalităţi Identity Governance simplifică respectarea regulilor de conformitate, cum ar fi segregarea funcţională şi Role Lifecycle Management. Dezvoltatorii au îmbunătăţit, de asemenea, interfaţa cu utilizatorul pentru a putea fi utilizată într-un mod mai intuitiv.

Aplicaţii mobile: Developerii întârzie dezvoltările

Resursele limitate, lipsa proceselor şi tehnologiile şi practicile în continuă schimbare întârzie dezvoltarea de aplicaţii mobile. Deşi interesul utilizatorilor şi companiilor pentru aplicaţiile mobile continuă să crească, dezvoltarea de aplicaţii mobile rămâne în urma cererii. Acest lucru a fost stabilit de 2015 State of Mobility Global Developer Survey realizat de Telerik, parte din Progress Group.

Companiile chestionate menţionează creşterea eficienţei operaţionale ca fiind motivul principal pentru dezvoltarea aplicaţiilor mobile. Alte motive menţionate sunt oportunităţile noi de vânzări (39%), creşterea productivităţii (38%), îmbunătăţirea serviciilor oferite clienţilor (35%) şi accelerarea implicării clienţilor (34%).

Pentru 57% dintre dezvoltatorii chestionaţi, dezvoltarea în mediul mobil este fie încă un teritoriu neexplorat, fie nu au creat încă nici o aplicaţie mobilă. În plus, 47% dintre dezvoltatorii chestionaţi au declarat că dezvoltă în medie o singură aplicaţie mobilă.

E-Commerce: Afacerile în mediul digitalConform studiului realizat de compania de consultanţă IT IDC, „DigitallyTransforming Retail Businesses”, companiile din Europa Occidentală se confruntă în prezent cu un val enorm de investiţii în infrastructura digitală. Aproape două treimi dintre companiile chestionate au efectuat deja o extindere masivă a modelelor de afaceri bazate pe date sau sunt pe cale să o facă.

Planurile de investiţii din 2015 şi din anii următori se concentrează pe centralizarea tuturor bazelor de date într-un mediu integrat care încorporează toate datele clienţilor şi bazele de date referitoare la produse. Extinderea accesului la dispozitivele mobile va fi un alt domeniu cheie pentru investiţii.

Pentru companii este o provocare să ţină pasul cu multitudinea de puncte de acces pe care clienţii le pot selecta. Platformele existente de comerţ electronic vor fi în curând echipate cu noi funcţionalităţi pentru a susţine această provocare, generând, în schimb, creşteri suplimentare în comerţul mobil.

Baze de date: Oracle Database 12c se mută în cloud

Dacă Oracle Database 11g dispune deja de funcţionalităţi cloud service, Oracle Database 12c transformă Oracle Database într-o soluţie cloud completă.

Unul dintre elementele cheie ale strategiei Oracle cloud este furnizarea de servicii cloud identice cu soluţiile utilizate de clienţi on-premise. Acest lucru simplifică procesul de schimb de date şi uşurează misiunea companiilor de a realiza o soluţie cloud hibridă care combină soluţiile cloud private şi publice.

Oracle Database 12c oferă, de asemenea, opţiunea Multitenant care este disponibilă în Enterprise Edition. Oracle Multitenant permite mai multe Pluggable Databases (PDB) în cadrul unui singur Container Database (CDB). Utilizarea de procese, RAM şi dicţionare de date contribuie la simplificarea suplimentară a operaţiunilor bazelor de date. Un alt beneficiu al implementării în cloud este posibilitatea de a activa şi dezactiva bazele de date Pluggable din cadrul Container Database aproape cu o singură apăsare de buton.

Acest lucru uşurează semnificativ consolidarea bazelor de date, acestea fiind mult mai convenabil de gestionat. De exemplu, într-un model de cloud hibrid, administratorul poate transfera Pluggable Database între baza de date de tip Container locală şi serviciul cloud public, în funcţie de capacitatea curentă a resurselor şi de cerinţele departamentului. Departamentul IT poate, de asemenea, să exploateze acest proces pentru a furniza extrem de rapid bazele de date.

de business intelligence. Pe lângă hardware, investiţiile planificate deja vor include cursuri de instruire pentru angajaţii din IT (61%), înfiinţarea de noi posturi pentru specialişti (34%) şi creşterea bugetelor pentru finanţarea resurselor viitoare.

Studiul de cercetare Barc menţionează numeroase aplicaţii de afaceri pentru tehnologii big data, dezvoltate pe baza cercetărilor de date (24%) precum şi pe baza colectării şi procesării seturilor eterogene de date (20%). Extinderea depozitelor de date existente a fost prezentată ca fiind un concept Hadoop important. Companiile în cauză sunt preocupate de dificultăţile cu care se confruntă. Obstacolele cel mai des menţionate au fost lipsa de cunoştinţe tehnice şi scenariile de utilizare neconcludente.

Peste două treimi din cei care au participat la cercetare au declarat că investiţiile în proiecte Hadoop depind de existenţa unei afaceri solide şi de o amortizare corectă. 43% dintre companiile chestionate şi-au exprimat îngrijorarea cu privire la noile abordări tehnice. O altă provocare menţionată a fost mutitudinea de companii care nu au declarat încă în mod explicit provocările şi oportunităţile cheie de afaceri, care ar putea fi rezolvate de soluţiile Big Data.

Big Data: Analizele în timp real funcţionează cu datele în timp real

Oportunităţile de afaceri pe care le deschid analizele Big Data sunt multiple. Acest potenţial de obţinere a unui avantaj competitiv depinde de capacitatea de a colecta imediat date dintr-o serie de surse. Oracle are instrumente specifice care pot îndeplini această cerinţă.

Unul dintre beneficiile principale ale Big Data este capacitatea de a stoca volume mari de date eterogene în formatele originale. Un avantaj suplimentar este faptul că datele sunt distribuite imediat, eliminându-se necesitatea unui proces de conversie a datelor.

În schimb, utilizarea aceloraşi date pentru rapoarte sau panouri de bord devine mult mai dificilă. Oracle are un istoric consistent în sprijinirea şi promovarea dezvoltării analizei Big Data. Soluţiile software lansate de curând includ Oracle GoldenGate for Big Data şi Oracle Big Data Discovery.

Oracle GoldenGate for Big Data transmite un flux de date tranzacţionale către instrumentele de analiză, cum ar fi Apache Flume, Hive şi HBase, precum şi Apache Hadoop. Software-ul asigură fluxul non-stop de date către sisteme, actualizându-le în permanenţă. În plus, Oracle Big Data Discovery sprijină utilizatorii pentru a găsi, examina, transforma şi analiza date în Hadoop.

Ca soluţie complementară, Oracle oferă, de asemenea, Big Data Integrator. Acest software este utilizat pentru a muta şi converti volume mari şi eterogene de date. Aplicaţia implementează o abordare ETL (Extract, Transform and Load) şi elimină adesea necesitatea de a utiliza sisteme middleware costisitoare. Împreună cu Oracle GoldenGate for Big Data, Big Data Integrator accelerează procesele de transmitere, transformare şi sincronizare chiar şi pentru cele mai mari volume de date nesortate, care pot fi, apoi, puse la dispoziţie pentru analiză în timp real.

2 3 4

Servicii Cloud: Cerere pentru serviciile externalizate Externalizarea serviciilor IT este în continuare pe lista de obiective a multor companii. Această tendinţă a rezultat dintr-un studiu recent al IDC publicat de Cisco. Companiile care externalizează serviciile IT nu au ca obiectiv doar îmbunătăţirea eficienţei şi reducerea costurilor, dar îi privesc pe furnizorii externi de servicii ca pe o platformă de promovare a inovaţiilor, dezvoltării şi transformării digitale.

Pe baza estimărilor de creştere a nivelului de securitate, performanţă, control şi confidenţialitate a datelor, managerii IT au în plan să implementeze în principal servicii cloud private şi hibride în cadrul modelelor lor de externalizare a serviciilor IT. La nivel global, companiile tratează stocarea şi procesarea datelor la o scară destul de diferită. În frunte se află Statele Unite, unde 34% dintre toate companiile implementează o strategie pentru cloud la un nivel înalt, urmată de America Latină cu 29% şi Marea Britanie cu 27%.

Companiile aşteaptă, de asemenea, îmbunătăţiri ale veniturilor suplimentare (47%) şi o conformitate optimizată cu SLA-urile (26%) din investiţiile în externalizarea serviciilor IT.

Cloudcomputing: IMM-urile belgiene conduc în topul adoptării serviciilor cloud

TOTUL DESPRE TEHNOLOGIE: oracle.com/goto/technology/ro TOTUL DESPRE CLOUD: oracle.com/goto/applications/ro TOTUL DESPRE SISTEME: oracle.com/goto/IT-infrastructure/ro

Contactează-mă:+40213677069stefan.mihai@oracle.comwww.oracle.com/ro/imm

Preferaţi ediţia noastră online sau aţi pierdut un număr anterior?

Utilizaţi codul QR şi selectaţi limba pentru a accesa acum online revista ONE.http://bit.ly/1Evtp9e

Accesul direct la date, utilizarea zilnică a instrumentelor de analiză şi evaluarea datelor în cadrul consiliului de conducere al companiei reprezintă factorii esenţiali care pun baza succesului departamentului de vânzări şi a creşterii veniturilor. 97% dintre companiile care au atins sau chiar au depăşit obiectivele de vânzări anterioare au dezvăluit instituţiei britanice de consultanţă Economist Intelligence Unit (EIU) că au furnizat atât angajaţilor cât şi managerilor din companii acces direct, în timp real, la datele despre clienţi şi/sau conturi. Aproximativ 60% dintre aceste companii au adăugat, de asemenea, că au studiat rapoartele de vânzări cel puţin o dată pe zi.

În ceea ce priveşte evaluarea instrumentelor de analiză utilizate pentru datele provenite din vânzări, companiile au menţionat acurateţea datelor şi posibilitatea de integrare uşoară cu alte sisteme ca fiind în special importante. În schimb, peste 30% dintre companiile chestionate au menţionat exact aceste aspecte ca fiind două dintre cele mai slabe puncte din seria de instrumente utilizate în mod curent.

Conform chestionarului EIU, o altă componentă esenţială pentru succes a fost revizuirea aceleeasi analize de către conducerea executivă. Pentru o treime din companiile chestionate aplicarea acestei metode de revizuire a cifrelor interne a arătat că au excelat în ceea ce priveşte atingerea obiectivelor impuse. Atunci când doar managerii de vânzări au procesat cifrele, rata de succes a scăzut la 19%.

ORACLE ONE MAGAZINEORACLE ONE MAGAZINE ORACLE ONE MAGAZINE

Business Analytics: Acces direct la date pentru a stimula vânzările

continuedfrom page 1Belgia conduce în ceea ce priveşte utilizarea de software pentru afaceri în cloud. Dintre companiile belgiene chestionate, 53% au

indicat că utilizează una sau mai multe soluţii cloud. Statele Unite se clasează pe locul doi cu 51%, urmată îndeaproape de Marea Britanie cu 47%. În Germania, în schimb, această cifră este de 31%. Germania este pe ultimul loc la nivel internaţional. Aceste lucruri au fost

stabilite de studiul Small Business CloudBarometer 2015 efectuat de institutul olandez de cercetare a pieţei Pb7 în numele companiei germane de software Exact.

Au fost chestionate 3.000 de întreprinderi mici şi mijlocii (IMM-uri) cu mai puţin de 50 angajaţi din Belgia, Germania, Franţa, Marea Britanie, Olanda şi Statele Unite. Chestionarul se bazează atât pe detalii despre producători şi distribuitori en-gros, cât şi pe informaţii de la contabilii companiilor şi este disponibil gratuit pentru descărcare.

Analiza constantă a datelor în timp real este absolut necesară pentru monitorizarea eficientă a performanţelor în vânzări. Pentru atingerea acestui obiectiv sunt două componente esenţiale; calitatea datelor şi integrarea aplicaţiilor de afaceri.

Oracle Identity Management: Securitate sporită pentru dispozitivele mobile

Oracle a integrat un sistem de Mobility Management în soluţia Identity Management. În această nouă versiune, denumită Oracle Identity Management 11gR2 Patchset 3, companiile pot să protejeze şi utilizatorii din afara reţelei companiei prin intermediul unei interfeţe standardizate cu utilizatorul.

Software-ul furnizează funcţionalităţi precum Mobile Device Management, Mobile App Management, Mobile Content Management şi Mobile Identity Management – această platformă poate exploata atât autentificarea prin single sign-on, cât şi cea contextuală a utilizatorilor. În plus, noile funcţionalităţi Identity Governance simplifică respectarea regulilor de conformitate, cum ar fi segregarea funcţională şi Role Lifecycle Management. Dezvoltatorii au îmbunătăţit, de asemenea, interfaţa cu utilizatorul pentru a putea fi utilizată într-un mod mai intuitiv.

Aplicaţii mobile: Developerii întârzie dezvoltările

Resursele limitate, lipsa proceselor şi tehnologiile şi practicile în continuă schimbare întârzie dezvoltarea de aplicaţii mobile. Deşi interesul utilizatorilor şi companiilor pentru aplicaţiile mobile continuă să crească, dezvoltarea de aplicaţii mobile rămâne în urma cererii. Acest lucru a fost stabilit de 2015 State of Mobility Global Developer Survey realizat de Telerik, parte din Progress Group.

Companiile chestionate menţionează creşterea eficienţei operaţionale ca fiind motivul principal pentru dezvoltarea aplicaţiilor mobile. Alte motive menţionate sunt oportunităţile noi de vânzări (39%), creşterea productivităţii (38%), îmbunătăţirea serviciilor oferite clienţilor (35%) şi accelerarea implicării clienţilor (34%).

Pentru 57% dintre dezvoltatorii chestionaţi, dezvoltarea în mediul mobil este fie încă un teritoriu neexplorat, fie nu au creat încă nici o aplicaţie mobilă. În plus, 47% dintre dezvoltatorii chestionaţi au declarat că dezvoltă în medie o singură aplicaţie mobilă.

E-Commerce: Afacerile în mediul digitalConform studiului realizat de compania de consultanţă IT IDC, „DigitallyTransforming Retail Businesses”, companiile din Europa Occidentală se confruntă în prezent cu un val enorm de investiţii în infrastructura digitală. Aproape două treimi dintre companiile chestionate au efectuat deja o extindere masivă a modelelor de afaceri bazate pe date sau sunt pe cale să o facă.

Planurile de investiţii din 2015 şi din anii următori se concentrează pe centralizarea tuturor bazelor de date într-un mediu integrat care încorporează toate datele clienţilor şi bazele de date referitoare la produse. Extinderea accesului la dispozitivele mobile va fi un alt domeniu cheie pentru investiţii.

Pentru companii este o provocare să ţină pasul cu multitudinea de puncte de acces pe care clienţii le pot selecta. Platformele existente de comerţ electronic vor fi în curând echipate cu noi funcţionalităţi pentru a susţine această provocare, generând, în schimb, creşteri suplimentare în comerţul mobil.

Baze de date: Oracle Database 12c se mută în cloud

Dacă Oracle Database 11g dispune deja de funcţionalităţi cloud service, Oracle Database 12c transformă Oracle Database într-o soluţie cloud completă.

Unul dintre elementele cheie ale strategiei Oracle cloud este furnizarea de servicii cloud identice cu soluţiile utilizate de clienţi on-premise. Acest lucru simplifică procesul de schimb de date şi uşurează misiunea companiilor de a realiza o soluţie cloud hibridă care combină soluţiile cloud private şi publice.

Oracle Database 12c oferă, de asemenea, opţiunea Multitenant care este disponibilă în Enterprise Edition. Oracle Multitenant permite mai multe Pluggable Databases (PDB) în cadrul unui singur Container Database (CDB). Utilizarea de procese, RAM şi dicţionare de date contribuie la simplificarea suplimentară a operaţiunilor bazelor de date. Un alt beneficiu al implementării în cloud este posibilitatea de a activa şi dezactiva bazele de date Pluggable din cadrul Container Database aproape cu o singură apăsare de buton.

Acest lucru uşurează semnificativ consolidarea bazelor de date, acestea fiind mult mai convenabil de gestionat. De exemplu, într-un model de cloud hibrid, administratorul poate transfera Pluggable Database între baza de date de tip Container locală şi serviciul cloud public, în funcţie de capacitatea curentă a resurselor şi de cerinţele departamentului. Departamentul IT poate, de asemenea, să exploateze acest proces pentru a furniza extrem de rapid bazele de date.

de business intelligence. Pe lângă hardware, investiţiile planificate deja vor include cursuri de instruire pentru angajaţii din IT (61%), înfiinţarea de noi posturi pentru specialişti (34%) şi creşterea bugetelor pentru finanţarea resurselor viitoare.

Studiul de cercetare Barc menţionează numeroase aplicaţii de afaceri pentru tehnologii big data, dezvoltate pe baza cercetărilor de date (24%) precum şi pe baza colectării şi procesării seturilor eterogene de date (20%). Extinderea depozitelor de date existente a fost prezentată ca fiind un concept Hadoop important. Companiile în cauză sunt preocupate de dificultăţile cu care se confruntă. Obstacolele cel mai des menţionate au fost lipsa de cunoştinţe tehnice şi scenariile de utilizare neconcludente.

Peste două treimi din cei care au participat la cercetare au declarat că investiţiile în proiecte Hadoop depind de existenţa unei afaceri solide şi de o amortizare corectă. 43% dintre companiile chestionate şi-au exprimat îngrijorarea cu privire la noile abordări tehnice. O altă provocare menţionată a fost mutitudinea de companii care nu au declarat încă în mod explicit provocările şi oportunităţile cheie de afaceri, care ar putea fi rezolvate de soluţiile Big Data.

Big Data: Analizele în timp real funcţionează cu datele în timp real

Oportunităţile de afaceri pe care le deschid analizele Big Data sunt multiple. Acest potenţial de obţinere a unui avantaj competitiv depinde de capacitatea de a colecta imediat date dintr-o serie de surse. Oracle are instrumente specifice care pot îndeplini această cerinţă.

Unul dintre beneficiile principale ale Big Data este capacitatea de a stoca volume mari de date eterogene în formatele originale. Un avantaj suplimentar este faptul că datele sunt distribuite imediat, eliminându-se necesitatea unui proces de conversie a datelor.

În schimb, utilizarea aceloraşi date pentru rapoarte sau panouri de bord devine mult mai dificilă. Oracle are un istoric consistent în sprijinirea şi promovarea dezvoltării analizei Big Data. Soluţiile software lansate de curând includ Oracle GoldenGate for Big Data şi Oracle Big Data Discovery.

Oracle GoldenGate for Big Data transmite un flux de date tranzacţionale către instrumentele de analiză, cum ar fi Apache Flume, Hive şi HBase, precum şi Apache Hadoop. Software-ul asigură fluxul non-stop de date către sisteme, actualizându-le în permanenţă. În plus, Oracle Big Data Discovery sprijină utilizatorii pentru a găsi, examina, transforma şi analiza date în Hadoop.

Ca soluţie complementară, Oracle oferă, de asemenea, Big Data Integrator. Acest software este utilizat pentru a muta şi converti volume mari şi eterogene de date. Aplicaţia implementează o abordare ETL (Extract, Transform and Load) şi elimină adesea necesitatea de a utiliza sisteme middleware costisitoare. Împreună cu Oracle GoldenGate for Big Data, Big Data Integrator accelerează procesele de transmitere, transformare şi sincronizare chiar şi pentru cele mai mari volume de date nesortate, care pot fi, apoi, puse la dispoziţie pentru analiză în timp real.

2 3 4

Servicii Cloud: Cerere pentru serviciile externalizate Externalizarea serviciilor IT este în continuare pe lista de obiective a multor companii. Această tendinţă a rezultat dintr-un studiu recent al IDC publicat de Cisco. Companiile care externalizează serviciile IT nu au ca obiectiv doar îmbunătăţirea eficienţei şi reducerea costurilor, dar îi privesc pe furnizorii externi de servicii ca pe o platformă de promovare a inovaţiilor, dezvoltării şi transformării digitale.

Pe baza estimărilor de creştere a nivelului de securitate, performanţă, control şi confidenţialitate a datelor, managerii IT au în plan să implementeze în principal servicii cloud private şi hibride în cadrul modelelor lor de externalizare a serviciilor IT. La nivel global, companiile tratează stocarea şi procesarea datelor la o scară destul de diferită. În frunte se află Statele Unite, unde 34% dintre toate companiile implementează o strategie pentru cloud la un nivel înalt, urmată de America Latină cu 29% şi Marea Britanie cu 27%.

Companiile aşteaptă, de asemenea, îmbunătăţiri ale veniturilor suplimentare (47%) şi o conformitate optimizată cu SLA-urile (26%) din investiţiile în externalizarea serviciilor IT.

Cloudcomputing: IMM-urile belgiene conduc în topul adoptării serviciilor cloud

TOTUL DESPRE TEHNOLOGIE: oracle.com/goto/technology/ro TOTUL DESPRE CLOUD: oracle.com/goto/applications/ro TOTUL DESPRE SISTEME: oracle.com/goto/IT-infrastructure/ro

Contactează-mă:+40213677069stefan.mihai@oracle.comwww.oracle.com/ro/imm

Preferaţi ediţia noastră online sau aţi pierdut un număr anterior?

Utilizaţi codul QR şi selectaţi limba pentru a accesa acum online revista ONE.http://bit.ly/1Evtp9e

Big Data: Hadoop este Business Intelligence pentru viitorBig Data rămâne în topul priorităţilor pentru factorii de decizie din IT. Într-un studiu recent realizat de Barc Research, peste trei sferturi dintre companiile chestionate au planuri de a realiza proiecte big data sau le implementează deja.

ORACLE ONE MAGAZINE

Business AnalyticsAcces direct la date pentru a stimula vânzările Pagina 2

Big DataAnalizele în timp real funcţionează cu date în timp real Pagina 3

Baze de dateOracle Database 12c se mută în cloud Pagina 4

Experienţa clienţilorImaginea de ansamblu este importantă pentru clienţi Pagina 5

Revenirea după dezastreRemedierea Enterprise Data Storage nu este o sarcină uşoară Pagina 5

Continuarea în pag 2

Cloud Computing: Adoptarea Infrastructure as a service este în creştereSe estimează că piaţa europeană de servicii cloud pentru întreprinderi mici şi mijlocii (IMM-uri) va creşte cu aproximativ 17% pe an în următorii trei ani, de la baza curentă de 18,9 miliarde Euro la 30,1 miliarde Euro. Conform 2015 Europe SMB Cloud Insights Report, se aşteaptă ca cea mai mare creştere să vină din Infrastructure as a Service (IaaS), pentru care se estimează o creştere de la 7,6 miliarde Euro la 11,6 miliarde Euro. Raportul prognozează că:

• 38% in IMM-uri vor implementa o soluţie IaaS până în 2018.• 25% implementează o soluţie SaaS.• 21% accesează unified communications în regim hosting• 16% se bazează pe servicii web hosting.

Brandingul angajatorilor: Evaluările angajaţilor influenţează candidaţii

Un studiu reprezentativ recent efectuat de Bitkom Research printre 803 profesionişti a stabilit că evaluarea unei companii pe Web poate juca un rol decisiv în influenţarea celor care candidează pentru posturi libere în respectiva companie. Aproape trei din zece candidaţi (29%) caută online pentru a afla cum au evaluat angajaţii din trecut şi din prezent compania. Peste trei sferturi (76%) dintre cei care schimbă locurile de muncă declară că evaluările angajaţilor au efect asupra deciziilor pe care le iau.

Puţin peste jumătate dintre cei chestionaţi (53%) au decis în favoarea unei companii după ce au fost încurajaţi de rapoarte şi comentarii online cu privire la companie.

Un plan eficient de recuperare a datelor în caz de dezastre implică costuri mari de organizare, achiziţionare echipamente şi coordonare a unui centru de date aflat la distanţă.

Pentru companiile care nu doresc să investească resurse mari în centre de date sau nu îşi permit să coordoneze cerinţe complexe de recuperare a datelor există Oracle Public Cloud, o soluţie eficientă pentru găzduirea bazelor de date în stand-by.

Oracle oferă două opţiuni pentru recuperarea

datelor în Cloud:• Data Guard folosind serviciul Enterprise Edition sau serviciul High Performance• Active Data Guard folosind serviciul Extreme Performance Service sau Exadata

Detalii suplimentare referitoare la soluţiile de recuperare date bazate pe tehnologie Oracle Cloud puteţi obtine de la Stefan.mihai@oracle.com, tel: +40213677069.

Soluţii avansate de recuperare date bazate pe tehnologie Oracle Cloud

5 oracle.com/goto/oraclemidsize

Una dintre soluţiile tehnologice care susţin aceste proiecte este Apache Hadoop. Acest Java framework poate fi

utilizat pentru a gestiona şi evalua cu costuri reduse un volum incredibil de texte, imagini şi video, atât în formă structurată, cât şi nestructurată. Printre utilizările tipice în companii se numără

monitorizarea sistemelor, serviciile pentru clienţi, analizele de text sau prognozele.

Companiile îşi configurează deja în mod activ infrastructura IT pentru proiectele Hadoop viitoare. Aceste proiecte vor implica un sondaj Barc printre utilizatori şi se vor baza pe instrumentele IT existente, inclusiv pe numeroase aplicaţii consacrate

Disaster Recovery: Remedierea Enterprise Data Storage nu este o sarcină uşoarăIndiferent cât de bine acoperim toate bazele, când vine vorba de securitatea datelor, putem adesea să greşim.

În trecut, numeroase echipe de IT au aflat că chiar şi cele mai fiabile sisteme RAID6 nu erau complet impenetrabile. Atunci când se implementează două sau mai multe hard-diskuri, sarcina de reconstrucţie a sistemului eşuează adesea. În ciuda capacităţii de a schimba hard-diskurile, fiecare RAID controller utilizează algoritmi unici pentru a stabili un RAID6. RAID mapping-ul complex utilizat pentru a distribui datele pe mai multe hard-diskuri implică un proces costisitor de descompunere pentru a replica structura de date a sistemului proprietar.Procesul de criptare poate, de asemenea, să prezinte un obstacol aproape insurmontabil pentru încercările de reconstrucţie, având în vedere că în prezent există aproximativ 24 de metode de criptare. KrollOntrack recomandă factorilor de decizie din IT să aleagă criptarea software, deoarece această abordare generează mult mai puţine probleme la reconstrucţie decât criptarea hardware.Este, de asemenea, esenţial să se asigure că cheia corectă pentru date este păstrată în siguranţă pentru cazul în care se pierd date.

Utilizând o metodă cunoscută sub numele de Customer Journey Mapping (călătorie), companiile pot acum să analizeze diferenţa dintre aceste percepţii pentru a ajunge la concluzii cât mai corecte şi pentru a lua măsurile corespunzătoare. Această metodă se bazează pe observaţia potrivit căreia un client, în majoritatea cazurilor, intră în contact succesiv cu mai mulţi reprezentanţi şi mai multe departamente dintr-o companie, inclusiv cu personalul departamentului de vânzări, departamentul de contabilitate şi departamentul de service. O modalitate importantă de a îmbunătăţi loialitatea clienţilor şi relaţiile cu clienţii este să facem această „călătorie” a clienţilor prin companie cât mai confortabilă posibil.

În CustomerJourneyMapping, calea clienţilor de la o persoană de contact până la următoarea este documentată şi analizată împreună de angajaţi din diferite departamente.

Acest lucru este realizat adesea în formă grafică cu ajutorul unei diagrame în care sunt reprezentate etapele individuale ale călătoriei prin companie şi este înregistrat gradul de satisfacţie a clientului. În următoarele etape se reduce diferenţa dintre perspectiva clienţilor şi perspectiva companiei în fiecare etapă individuală şi în fiecare punct individual de contact cu clientul. Obiectivul final este să dezvoltam o experienţă pozitivă pentru clienţi de-alungul întregului lanţ de contact.

Oracle organizează regulat workshopuri având ca subiect analiza experienţelor clienţilor şi Customer Journey Mapping. Un eveniment introduce subiectul şi semnificaţia sa generală. În cadrul celui de-al doilea, Oracle efectuează o analiză a tuturor contactelor directe cu clienţii. Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi blogs.oracle.com.

Experienţa clienţilor: Imaginea de ansamblu este importantă pentru clienţiNumeroase companii tind să privească lucrurile din propria perspectivă internă atunci când dezvoltă noi produse sau atunci când organizează modelele de servicii. Desigur, punctul de vedere al clienţilor este esenţial pentru succes – iar perspectiva clienţilor este adesea diferită de cea a companiilor.

M2M –Internet of Things va lăsa umanitatea în urmă?

Internet of Things ar putea acoperi aproape 38,5 miliarde de puncte conectate în reţea până în 2020, o creştere cu 285 % în comparaţie cu cifra curentă din 2015, de 13,4 miliarde.

Drepturi de autor © 2015, Oracle. Toate drepturile rezervate. Imagini: © Benjamin Haas - fotolia, foto_don - fotolia, MittelstandsWikiAcest document are scop pur informativ, conţinutul putând fi modificat fără vreo notificare prealabilă. Acest document nu se supune niciunei garanţii că ar fi lipsit de erori sau oricăror alte garanţii sau condiţii, exprimate oral sau implicite prin lege, inclusiv garanţiile şi condiţiile implicite de comercializare sau conformitate cu un anumit scop. Declarăm în mod explicit că nu ne asumăm nicio responsabilitate prin acest document şi că din acest document nu decurge direct sau indirect nicio obligaţie contractuală. Acest document nu poate fi reprodus sau transmis în nicio formă şi prin niciun mijloc, electronic sau mecanic, în niciun scop, fără permisiunea noastră prealabilă, dată în scris. Oracle este marcă comercială înregistrată a Oracle Corporation şi/sau a afiliaţilor săi.Oracle nu este responsabil pentru ofertele, produsele sau serviciile partenerilor şi nu îşi asumă nicio responsabilitate pentru ofertele, produsele sau serviciile partenerilor.

Vă rugăm să reciclaţi această revistă. Această revistă a fost tipărită cu cerneală pe bază vegetală. RO

Oracle se dedica dezvoltării practicilor şi produselor care ajută la protejarea mediului. ORACLE MAGAZINE FOR MIDSIZE COMPANIES

ORACLE MAGAZINE FOR MIDSIZE COMPANIES

Contacteaza-ma pentru mai multe detalii:

+40213677069stefan.mihai@oracle.com

Partajeaza-ti documentele in siguranta cu Oracle Document Cloud!

Big Data: Hadoop este Business Intelligence pentru viitorBig Data rămâne în topul priorităţilor pentru factorii de decizie din IT. Într-un studiu recent realizat de Barc Research, peste trei sferturi dintre companiile chestionate au planuri de a realiza proiecte big data sau le implementează deja.

ORACLE ONE MAGAZINE

Business AnalyticsAcces direct la date pentru a stimula vânzările Pagina 2

Big DataAnalizele în timp real funcţionează cu date în timp real Pagina 3

Baze de dateOracle Database 12c se mută în cloud Pagina 4

Experienţa clienţilorImaginea de ansamblu este importantă pentru clienţi Pagina 5

Revenirea după dezastreRemedierea Enterprise Data Storage nu este o sarcină uşoară Pagina 5

Continuarea în pag 2

Cloud Computing: Adoptarea Infrastructure as a service este în creştereSe estimează că piaţa europeană de servicii cloud pentru întreprinderi mici şi mijlocii (IMM-uri) va creşte cu aproximativ 17% pe an în următorii trei ani, de la baza curentă de 18,9 miliarde Euro la 30,1 miliarde Euro. Conform 2015 Europe SMB Cloud Insights Report, se aşteaptă ca cea mai mare creştere să vină din Infrastructure as a Service (IaaS), pentru care se estimează o creştere de la 7,6 miliarde Euro la 11,6 miliarde Euro. Raportul prognozează că:

• 38% in IMM-uri vor implementa o soluţie IaaS până în 2018.• 25% implementează o soluţie SaaS.• 21% accesează unified communications în regim hosting• 16% se bazează pe servicii web hosting.

Brandingul angajatorilor: Evaluările angajaţilor influenţează candidaţii

Un studiu reprezentativ recent efectuat de Bitkom Research printre 803 profesionişti a stabilit că evaluarea unei companii pe Web poate juca un rol decisiv în influenţarea celor care candidează pentru posturi libere în respectiva companie. Aproape trei din zece candidaţi (29%) caută online pentru a afla cum au evaluat angajaţii din trecut şi din prezent compania. Peste trei sferturi (76%) dintre cei care schimbă locurile de muncă declară că evaluările angajaţilor au efect asupra deciziilor pe care le iau.

Puţin peste jumătate dintre cei chestionaţi (53%) au decis în favoarea unei companii după ce au fost încurajaţi de rapoarte şi comentarii online cu privire la companie.

Un plan eficient de recuperare a datelor în caz de dezastre implică costuri mari de organizare, achiziţionare echipamente şi coordonare a unui centru de date aflat la distanţă.

Pentru companiile care nu doresc să investească resurse mari în centre de date sau nu îşi permit să coordoneze cerinţe complexe de recuperare a datelor există Oracle Public Cloud, o soluţie eficientă pentru găzduirea bazelor de date în stand-by.

Oracle oferă două opţiuni pentru recuperarea

datelor în Cloud:• Data Guard folosind serviciul Enterprise Edition sau serviciul High Performance• Active Data Guard folosind serviciul Extreme Performance Service sau Exadata

Detalii suplimentare referitoare la soluţiile de recuperare date bazate pe tehnologie Oracle Cloud puteţi obtine de la Stefan.mihai@oracle.com, tel: +40213677069.

Soluţii avansate de recuperare date bazate pe tehnologie Oracle Cloud

5 oracle.com/goto/oraclemidsize

Una dintre soluţiile tehnologice care susţin aceste proiecte este Apache Hadoop. Acest Java framework poate fi

utilizat pentru a gestiona şi evalua cu costuri reduse un volum incredibil de texte, imagini şi video, atât în formă structurată, cât şi nestructurată. Printre utilizările tipice în companii se numără

monitorizarea sistemelor, serviciile pentru clienţi, analizele de text sau prognozele.

Companiile îşi configurează deja în mod activ infrastructura IT pentru proiectele Hadoop viitoare. Aceste proiecte vor implica un sondaj Barc printre utilizatori şi se vor baza pe instrumentele IT existente, inclusiv pe numeroase aplicaţii consacrate

Disaster Recovery: Remedierea Enterprise Data Storage nu este o sarcină uşoarăIndiferent cât de bine acoperim toate bazele, când vine vorba de securitatea datelor, putem adesea să greşim.

În trecut, numeroase echipe de IT au aflat că chiar şi cele mai fiabile sisteme RAID6 nu erau complet impenetrabile. Atunci când se implementează două sau mai multe hard-diskuri, sarcina de reconstrucţie a sistemului eşuează adesea. În ciuda capacităţii de a schimba hard-diskurile, fiecare RAID controller utilizează algoritmi unici pentru a stabili un RAID6. RAID mapping-ul complex utilizat pentru a distribui datele pe mai multe hard-diskuri implică un proces costisitor de descompunere pentru a replica structura de date a sistemului proprietar.Procesul de criptare poate, de asemenea, să prezinte un obstacol aproape insurmontabil pentru încercările de reconstrucţie, având în vedere că în prezent există aproximativ 24 de metode de criptare. KrollOntrack recomandă factorilor de decizie din IT să aleagă criptarea software, deoarece această abordare generează mult mai puţine probleme la reconstrucţie decât criptarea hardware.Este, de asemenea, esenţial să se asigure că cheia corectă pentru date este păstrată în siguranţă pentru cazul în care se pierd date.

Utilizând o metodă cunoscută sub numele de Customer Journey Mapping (călătorie), companiile pot acum să analizeze diferenţa dintre aceste percepţii pentru a ajunge la concluzii cât mai corecte şi pentru a lua măsurile corespunzătoare. Această metodă se bazează pe observaţia potrivit căreia un client, în majoritatea cazurilor, intră în contact succesiv cu mai mulţi reprezentanţi şi mai multe departamente dintr-o companie, inclusiv cu personalul departamentului de vânzări, departamentul de contabilitate şi departamentul de service. O modalitate importantă de a îmbunătăţi loialitatea clienţilor şi relaţiile cu clienţii este să facem această „călătorie” a clienţilor prin companie cât mai confortabilă posibil.

În CustomerJourneyMapping, calea clienţilor de la o persoană de contact până la următoarea este documentată şi analizată împreună de angajaţi din diferite departamente.

Acest lucru este realizat adesea în formă grafică cu ajutorul unei diagrame în care sunt reprezentate etapele individuale ale călătoriei prin companie şi este înregistrat gradul de satisfacţie a clientului. În următoarele etape se reduce diferenţa dintre perspectiva clienţilor şi perspectiva companiei în fiecare etapă individuală şi în fiecare punct individual de contact cu clientul. Obiectivul final este să dezvoltam o experienţă pozitivă pentru clienţi de-alungul întregului lanţ de contact.

Oracle organizează regulat workshopuri având ca subiect analiza experienţelor clienţilor şi Customer Journey Mapping. Un eveniment introduce subiectul şi semnificaţia sa generală. În cadrul celui de-al doilea, Oracle efectuează o analiză a tuturor contactelor directe cu clienţii. Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi blogs.oracle.com.

Experienţa clienţilor: Imaginea de ansamblu este importantă pentru clienţiNumeroase companii tind să privească lucrurile din propria perspectivă internă atunci când dezvoltă noi produse sau atunci când organizează modelele de servicii. Desigur, punctul de vedere al clienţilor este esenţial pentru succes – iar perspectiva clienţilor este adesea diferită de cea a companiilor.

M2M –Internet of Things va lăsa umanitatea în urmă?

Internet of Things ar putea acoperi aproape 38,5 miliarde de puncte conectate în reţea până în 2020, o creştere cu 285 % în comparaţie cu cifra curentă din 2015, de 13,4 miliarde.

Drepturi de autor © 2015, Oracle. Toate drepturile rezervate. Imagini: © Benjamin Haas - fotolia, foto_don - fotolia, MittelstandsWikiAcest document are scop pur informativ, conţinutul putând fi modificat fără vreo notificare prealabilă. Acest document nu se supune niciunei garanţii că ar fi lipsit de erori sau oricăror alte garanţii sau condiţii, exprimate oral sau implicite prin lege, inclusiv garanţiile şi condiţiile implicite de comercializare sau conformitate cu un anumit scop. Declarăm în mod explicit că nu ne asumăm nicio responsabilitate prin acest document şi că din acest document nu decurge direct sau indirect nicio obligaţie contractuală. Acest document nu poate fi reprodus sau transmis în nicio formă şi prin niciun mijloc, electronic sau mecanic, în niciun scop, fără permisiunea noastră prealabilă, dată în scris. Oracle este marcă comercială înregistrată a Oracle Corporation şi/sau a afiliaţilor săi.Oracle nu este responsabil pentru ofertele, produsele sau serviciile partenerilor şi nu îşi asumă nicio responsabilitate pentru ofertele, produsele sau serviciile partenerilor.

Vă rugăm să reciclaţi această revistă. Această revistă a fost tipărită cu cerneală pe bază vegetală. RO

Oracle se dedica dezvoltării practicilor şi produselor care ajută la protejarea mediului. ORACLE MAGAZINE FOR MIDSIZE COMPANIES

ORACLE MAGAZINE FOR MIDSIZE COMPANIES

Contacteaza-ma pentru mai multe detalii:

+40213677069stefan.mihai@oracle.com

Partajeaza-ti documentele in siguranta cu Oracle Document Cloud!