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¿Cuál es el papel de las organizaciones sociales ante las nuevas formas de activismo coordinadas por Internet?Desde la movilización de ciudadanos en las revoluciones democráticas actuales a la coordinación a gran escala de acciones sociales directas, Internet está facilitando nuevas formas de activismo que no requieren de organizaciones formales y grandes recursos. ¿Esto qué significa para las organizaciones sociales?Durante el conversatorio se repasarán casos de estudio de formas en que algunas organizaciones se están ajustando a esta nueva realidad para potenciar su impacto. Lejos de lo que se podría pensar, estos casos muestran que no se requieren tantos recursos o experticia tecnológica para ponerlos en marcha. Se espera al final del conversatorio que los participantes queden con ideas prácticas implementables en el corto plazo en sus organizaciones.Nos acompañará Nicolás Martín, Director de la Corporación Somos Más, quienes han trabajado con diversas redes de iniciativas sociales que han implementado algunas de estas estrategias que se mostrarán en la charla.
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Corporación Somos Más -‐ 2011
Organizaciones sociales, par:cipación ciudadana y nuevos medios
Conversatorio Conexión Colombia 20 de mayo de 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
¿Cómo ar:cular esfuerzos para lograr mejores resultados?
Corporación Somos Más -‐ 2011
+15 Redes nacionales y regionales de inicia:vas sociales +2.000 organizaciones +50,000 personas en las redes Derechos de infancia Adulto mayor Discapacidad Víc:mas de conflicto Emprendimiento Voluntariado En:dades estatales y organizaciones mul:laterales
Corporación Somos Más -‐ 2011
Al bajar los costos de coordinación en gran parte gracias a la tecnología, las dinámicas de acciones colec:vas
está cambiando
Corporación Somos Más -‐ 2011
LA TORMENTA PERFECTA
Corporación Somos Más -‐ 2011
Business 2.0, Social Revolu:on And Network Society
En todos los sectores de la sociedad, estamos presenciando una transformación en cómo sus procesos cons:tu:vos están organizados. Estamos
presenciando un cambio de jerarquías a redes.
Esta transformación es tanto organizacional como cultural.
Corporación Somos Más -‐ 2011
McKinsey, Leading through Uncertainty (2008)
“Este puede ser el momento para destruir las estructuras organizacionales ver:cales, adaptadas a matrices ad hoc sobrepuestas que pesan sobre organizaciones grandes y pequeñas. Tales estructuras cargan a los profesionales con múl:ples jefes que compiten entre sí. Las guerras fratricidas y decisiones poco claras son muy comunes. Las guerras territoriales entre producción, mercadeo, y administradores regionales acaban con proyectos prometedores. Las búsquedas de información no son produc:vas, e innumerables horas se gastan en correos inú:les, llamadas de teléfono, y reuniones.”
Corporación Somos Más -‐ 2011
GOBIERNO Una sola agencia,
ministerio, o nivel de gobierno asume
control central de la responsabilidad política
Una multitud de actores participan en la
creación y distribución de valor público
G-2.0
G-red
ONG Acad.
Empr. Ciudadan.
Fuente: Don Tapscott – nGera Innovation Network, 2008
Corporación Somos Más -‐ 2011
CASOS DE ESTUDIO
Corporación Somos Más -‐ 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
Colombia Soy Yo: Marcha 4 febrero 2008
• Rechazo a las FARC, posteriormente a grupos armados ilegales
• Equipo de trabajo inicial de 4 personas
• Movilización ac:va de 13 millones de personas
“Es un grupo sin filiación polí2ca, que no está asociado a ninguna organización o fundación; las personas que lo conforman están en ese espacio por interés personal e individual […]”
Corporación Somos Más -‐ 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
Momsrising.org: derechos de la mujer
• Inequidad, problemas de seguridad social y discriminación laboral de mamás
• Equipo de trabajo de 6 personas, :empo parcial
• Más de 6 millones de seguidores, cambios legisla:vos, veeduría empresas
Corporación Somos Más -‐ 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
350.org: movilización medio ambiente
• Niveles aceptables de CO2 en espacios públicos
• 6 jóvenes de colegio
• Más de 4 millones de simpa:zantes en cada evento anual, cambios en colegios, ciudades, entre otros
Corporación Somos Más -‐ 2011
¿Qué es la Narrativa Pública? Marshall Ganz (2008)
Practicar el liderazgo – generar en otros el logro de propósitos de cara a la incertidumbre – requiere la participación del corazón, la cabeza, y las manos: motivación, estrategia, y acción. A través de la narrativa podemos articular la experiencia de la decisión de cara al desafío urgente y podemos aprender cómo partir de nuestros valores para manejar la ansiedad de la acción, así como la exaltación.
Corporación Somos Más -‐ 2011
BARRERAS DE ACCIÓN
CATALIZADORES DE ACCIÓN
INERCIA
MIEDO
APATÍA
DUDA (inseguridad)
AISLAMIENTO
URGENCIA
ESPERANZA
ENOJO
YCMAD (you can make a difference)
SOLIDARIDAD
YO
NOSOTROS AHORA
CONTANDO PÚBLICAMENTE LA HISTORIA
PERSONAJE
MORAL
TRAMA
Decisión
Resultado
ESTRUCTURA NARRATIVA
Corporación Somos Más -‐ 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
Fixmystreet.org: espacio público
• Reporte y seguimiento problemas comunes de espacio público
• Plataforma tecnológica sencilla de reporte
• Miles de problemas de espacio público resueltos mensualmente
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Corporación Somos Más -‐ 2011
Mashup Huracán Katrina
Corporación Somos Más -‐ 2011
Coordinación de recursos y servicios
Corporación Somos Más -‐ 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
La organización en Red Tomado de The Networked Nonprofit (Care2)
Corporación Somos Más -‐ 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
Las organizaciones suelen funcionar como cas:llos
Corporación Somos Más -‐ 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
Integrar a ciudadanos y a agentes de cambio
Corporación Somos Más -‐ 2011
Au:smspeaks.org
Corporación Somos Más -‐ 2011
5 aprendizajes de revisión de casos de estudio de organización en red
1. Diseñe experimentos alrededor de un problema, no de las herramientas
2. Experimente permanentemente; solo cometa nuevos errores
3. Priorice elementos humanos como la confianza y la diversión
4. Balancee estrategias bomom-‐up y top-‐down 5. Sea abierto y transparente
Corporación Somos Más -‐ 2011
Las Organizaciones Sociales seguirán siendo relevantes dependiendo de su
capacidad para apoyar y servir de soporte de movilizaciones ciudadanas
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HERRAMIENTAS
Corporación Somos Más -‐ 2011
Corporación Somos Más -‐ 2011
Gracias :)
Nicolás MarKn Jiménez TwiOer: @pastelero Corporación Somos Más [email protected]