Upload
others
View
20
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2.5.2015. 1
ORGANIZIRANJE1. Priroda organiziranja
2. Oblikovanje organizacijske strukture
3. Ekonomski odnosi
4. Organizacija upravljanja
5. Izbor organizacijske strukture
6. Pristup unapređenju organizacije
2.5.2015. 2
POJAM I SADRŽAJ ORGANIZIRANJA
Ciljevi – Strategije – Organizacija
Organiziranje se manifestira kao djelatnost managementa – projektiranje organizacije
Projektiranje organizacije je proces izgradnje organizacijske strukture, utvrđivanja organizacijskih postupaka i primjene organizacijskih sredstava s ciljem uspostavljanja optimalne organizacije poduzeća
2.5.2015. 3
Ra šèlanjiva nje ukupnogzadatka poduzeæ a
Formiranje radnihmjesta
Projektiranjeorg. jedinica
Projektiranje odnosa izmeðu org. jedinica
Projektiranjesustava upravljanja
Proje
ktira
nje
pro
storn
e o
rga
niza
cije
Proje
ktira
nje
org
ani
zac
ije to
kova
Proje
ktira
nje
org
anizacije
kole
ktiv
a
Proje
ktira
nje
org
ani
zacijs
kih s
red
stava
Slika 77 - Predmetni tijek i sadržaj projektiranja organizacije (Buble, 1989, 48)
2.5.2015. 4
Osnovni zadatak projektiranja organizacije
Raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća,
Formiranje radnih mjesta,
Formiranje organizacijskih jedinica,
Projektiranje odnosa između organizacijskih jedinica,
Projektiranje sistema upravljanja,
Projektiranje organizacije radnog kolektiva,
Projektiranje organizacije tijekova,
Projektiranje prostorne organizacije,
Projektiranje organizacijskih sredstava.
2.5.2015. 5
SADRŽAJ PROJEKTIRANJA ORGANIZACIJE
Projektiranje organizacijske strukture,
Projektiranje sistema upravljanja,
Projektiranje ekonomskih odnosa u poduzeću
2.5.2015. 6
PROCES ORGANIZIRANJA Dvije temeljne vrste modela:1. Linearno uređeni modeli
1. Snimanje postojećeg stanja2. Kritika postojećeg stanja3. Prijedlog novog rješenja4. Kontrola provedenog rješenja
2. Ciklički uređeni modeliObilježja cikličkih uređenih motela Upoznavanje postojeće situacije koja ne
zadovoljava Usmjerenost problemu Informacije koje odgovaraju svakoj fazi rada i koje
slijede koncepciju od grubog ka detaljima Kvantitativno prikupljanje informacija koje slijede
nakon kvalitativnog strukturiranja modela i orijentiranosti prikupljanja informacija prema rješenju
2.5.2015. 7
PROCES ORGANIZIRANJA
PROCJENAPROMJENAU OKOLINI
ODREĐENJEJAZAPERFORMANCI
DIJAGNOZAORGANIZACIJSKIHPROBLEMA
IDENTIFIKACIJAIZVORA OTPORAPROMJENI
POSTAVLJANJECILJEVA ZA AKCIJUKA PROMJENI
TRAŽENJESTRATEGIJEPROMJENE
IMPLEMEN-TACIJAPROMJENE
PROVOĐENJEPROMJENE
START
POVRATNA VEZA
Slika 78 - Planirane organizacijske promjene (Hellriegel/Slocum, 1989, 780)
Suvremeni pristup zasniva se na projektnom managementu i ciklički uređenim
modelima
2.5.2015. 8
Faze procesa organiziranja
Pokretanje postupka projektiranja organizacije
Analiza postojeće organizacije
Projektiranje modela nove organizacije
Aplikacija projektiranog modela organizacije
2.5.2015. 9
1. Pokretanje postupka
1. Definiranje ciljeva
2. Definiranje zadataka
3. Definiranje resursa
4. Procjena efekata
5. Definiranje organizacije za izvođenje projekta
2.5.2015. 10
2. Istraživanje
1. Definiranje metodike
2. Provođenje istraživanja
3. Analiza prikupljenih podataka
4. Izrada elaborata
2.5.2015. 11
3. Projektiranje
1. Postavljanje plana2. Izrada projekta
Idejni projekt Izvedbeni projekt
3. Testiranje 4. Elaboriranje
2.5.2015. 12
4. Aplikacija
Planiranje primjene
Izrada dokumentacije
Obuka kadrova
Implementacija projekta
Praćenje
2.5.2015. 13
Pojam oblikovanja organizacijske strukture
Klasična teorija – organizacijska struktura autonomna i statička varijabla,
Evolucijom se dolazi da se organizacijska struktura tretira kao skup međusobno povezanih dijelova poduzeća,
Suvremena teorija OS definira kao prvi fundamentalni element organizacije poduzeća koji se odnosi na: Organe (radna mjesta) između kojih je izvršena
podjela rada, Funkcije i zadatke koje takvi organi trebaju izvršavati, Odnose koji se uspostavljaju između tih organa,
2.5.2015. 14
Oblikovanje organizacijske strukture
Radno mjesto se definira kao prostorno ograničeni dio poduzeća na kojemu jedan ili više zaposlenika uporabom radnih sredstava djeluju na radni predmet izvršavajući pojedinačni zadatak poduzeća.
Oblikovanje organizacijske strukture je postupak u kojem se provodi (1) raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća na pojedinačne zadatke, (2)oblikovanje organizacijskih jedinica kao nositelja izvršenja određenih zadataka određenog stupnja agregiranosti, te (3) uspostavljanje mehanizama koordinacije u izvršenju zadataka na svim razinama njihove agregiranosti.
2.5.2015. 15
Raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća
Za ostvarenje ciljeva poduzeća potrebno je izvršenje određenih zadataka, te je njihovo ostvarenje oblik ostvarenja ciljeva,
Zadatkom se definira proces izvršenja, objekt izvršavanja, sredstva za izvršenje, prostor i vrijeme izvršenja.
Principi raščlanjivanja ukupnog zadatka: Prema izvršenju, Prema objektu, Prema rangu, Prema fazama, Prema svrsi
2.5.2015. 16
UKUPANZADATAK
IZRADA
PRESANJE KALJENJEREZANJE
PREDMONTAŽA MONTAŽA
Slika 80 - Raščlanjivanje zadatka prema izvršenju
UKUPANZADATAK
PISAÆISTROJEVI
VALJAK KOLICATIPKOVNICA
RAÈUNSKISTROJEVI
REGISTARKASE
Slika 81 - Raščlanjivanje zadatka prema objektu
2.5.2015. 17
UKUPANZADATAK
PISAÆISTROJEVI
PREDMONTAŽA MONTAŽAIZRADA
RAÈUNSKISTROJEVI
REGISTARKASE
Slika 82 - Raščlanjivanje zadatka prema izvršenju i prema objektu
2.5.2015. 18
UKUPANZADATAK
IZRADA
MEHANIÈKAOBRADA
REZANJEM(MOR)
PODJELA ZA SVE
POSTUPKEOBRADE
ODREÐIVANJERADA NA
STROJEVIMA
ODREÐIVANJERADA NA
OBJEKTIMA
ODLUÈIVANJE
IZVRŠENJEMOR-a
PODJELA RADA UMOR
ODREÐIVANJEPOSLUŽIVANJAAUTOMATIMA
ODREÐIVANJETEHNOLOŠKIH
POSTUPAKA
ODLUÈIVANJE OMEHANIÈKOJ
OBRADIREZANJEM
IZVRŠENJEZADATKAIZRADE
Slika 83 - Raščlanjivanje zadatka prema rangu
2.5.2015. 19
UKUPANZADATAK
ZADACIRAŠČLANJENI
PREMA IZVRŠENJU
PLANSKIZADACI
PLANSKIZADACI
IZVRŠNIZADACI
IZVRŠNIZADACI
KONTROLNIZADACI
KONTROLNIZADACI
PLANIRANJERADNESNAGE
PLANIRANJERADNESNAGEU MOR
KONTROLAIZVRŠENJA
KONTROLARADOVA U
MOR
PLANIRANJERADNOG
VREMENA
PLANIRANJERADNOG
VREMENAU MOR
MEHANIČKA OBRADA
REZANJEM (MOR)
KONTROLARADNESNAGE
KONTROLARADNOG
VREMENAU MOR
PLANIRANJEPOTREBNOGMATERIJALA
PLANIRANJEPOTREBNOG MATERIJALA
U MOR
KONTROLAMATERIJALA
KONTROLATROŠKOVA
U MOR
Slika 84 - Raščlanjivanje zadatka prema fazi
2.5.2015. 20
UKUPANZADATAK
ZADACIRAŠČLANJENI
PREMA IZVRŠENJU
ZADACI PREMASVRSI
ZADACIPREMASVRSI
ZADACIUPRAVE
KONTROLNIZADACI
POSLUŽIVANJESTROJEVA
POSLUŽIVANJESTROJEVA
MOR-a
MEHANIČKA OBRADA
STROJEM (MOR)
ODRŽAVANJERADIONICE
ODRŽAVANJE RADIONICE
MOR-a
UTVRĐIVANJERADNOG
VREMENA
OBRAČUNRADA
UTVRĐIVANJE RADNOG
VREMENAU MOR-u
BODOVANJERADA
U MOR-u
Slika 85 - Raščlanjivanje zadatka prema svrsi
2.5.2015. 21
Oblikovanje organizacijskih jedinica
Formiranje užih cjelina – radnih mjesta, koja se dalje povezuju u šire cjeline, sve do povezivanja ukupnog zadatka poduzeća,
Neophodnost uspostave koordinacije između organizacijskih jedinica,
Oblici organizacijskih jedinica: Jednodimenzionalne,
Multidimenzijske,
2.5.2015. 22
Principi oblikovanja organizacijskih jedinica
Principi grupiranja zadataka:
1. princip sličnosti,
2. princip povezanosti,
3. princip najveće uporabe,
4. princip posebnog interesa,
5. princip razdvajanja,
6. princip autonomije,
7. princip adekvatne pozornosti i
8. princip koordinacije.
2.5.2015. 23
Z Z ZZ Z Z Z Z Z
poduzeće
sekundarniodjeli
primarniodjeli
mnoštvomjesta
org. mjesto
zadaci
2.5.2015. 24
Oblici organizacijskih jedinica
Funkcijske organizacijske strukture: 1) početni,
2) standardni i
3) prijelazni.
Divizijske organizacijske strukture:1) predmetni i
2) teritorijalni.
Matrične organizacijske strukture:1) funkcijska matrica i
2) projektna matrica.
Procesne organizacijske strukture
Mrežne organizacijske strukture. 1. mrežno zasnovane organizacijske strukture poduzeća, i
2. mrežno zasnovane organizacije.
2.5.2015. 25
PODUZEĆE
PRIVREDNO-RAČUNSKISEKTOR
SEKTORPROIZVODNJE
KOMERCIJALNISEKTOR
SEKTOR KADROVSKIH
OPĆIH POSLOVA
FINANCIJSKAOPERATIVA
POGON MOTORA
POGONKOMPRESORA
SLUŽBA NABAVE
KADROVSKIPOSLOVI
RAČUNO-VODSTVO
POGONPUMPI
SLUŽBAPRODAJE
OPĆI POSLOVI
Slika 86 - Početna funkcijska organizacijska struktura
2.5.2015. 26
PODUZEĆE
SEKTORNABAVE
SEKTORRAČUNO-VODSTVA
KONTROLAKVALITETE
SEKTORRAZVOJA
FINANCIJSKISEKTOR
ODRŽAVANJE
POGONPUMPI
SEKTORPRODAJE
PRIPREMAPROIZVODNJE
POGONMOTORA
KADROVSKISEKTOR
SEKTORPROIZVO-
DNJE
IZRADBA
POGONKOMPRESORA
Slika 87 - Standardna funkcijska organizacijska struktura
2.5.2015. 27
PODUZEĆE
SEKTORNABAVE
KADROVSKISEKTOR
SEKTORRAZVOJA
FIN.- RAČUN.SEKTOR
SEKTORPUMPI
SEKTORPRODAJE
SEKTORMOTORA
SEKTORKOMPRE-
SORA
Slika 88 - Prijelazna funkcijska organizacijska struktura
2.5.2015. 28
PODUZEĆE
SEKTORMOTORA
SEKTORKOMPRESORA
SEKTORPUMPI
ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ
ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ
ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ
NABAVA NABAVA NABAVA
PRODAJA PRODAJA PRODAJA
RAČUNOVODSTVO RAČUNOVODSTVO RAČUNOVODSTVO
IZRADBA IZRADBA IZRADBA
KONTROLA KONTROLA KONTROLA
ODRŽAVANJE ODRŽAVANJE ODRŽAVANJE
Slika 89 - Predmetni oblik divizijske strukture
2.5.2015. 29
PODUZEĆE
REGIJA"A"
REGIJA"B"
REGIJA"C"
Istraživanjei razvoj
Istraživanjei razvoj
Istraživanjei razvoj
NabavaNabavaNabava
ProdajaProdajaProdaja
RačunovodstvoRačunovodstvoRačunovodstvo
IzradbaIzradbaIzradba
KontrolaKontrolaKontrola
OdržavanjeOdržavanjeOdržavanje
Slika 90 - Teritorijalni oblik divizijske strukture
2.5.2015. 30
Glavni menadžer
Funkcijski menadžerMenadžer proizvoda/regije (teritorij)
Zaposlenik s dva šefa
Slika 91 - Matrični dijamant
2.5.2015. 31
GLAVNI MANAGER
Managerproizvoda "A"
Managermarketinga
Managerproizvodnje
Managerfinancija
Managerkadrova
Managerproizvoda "B"
Managerproizvoda "C"
Managerproizvoda "D"
Slika 92 - Matrični oblik organizacijske strukture
2.5.2015. 32
Tim starijeg managementa
Predsjedništvo i ključna potpora vlasnik procesa
Proces razvoja novih proizvoda
Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima
Proces potpore uporabi kupca
Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima
Proces stjecanja i ispunjenja narudžbi
Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima
Slika 93 - Procesno zasnovana struktura (Cummings/Worley, 1997, 277)
2.5.2015. 33
Slika 94 - Organizacijska struktura ribarske mreže (Johansen/Swigart, 1994, 16)
2.5.2015. 34
Proizvodnja
Distribucija proizvoda
Marketing i prodaja
Oblikovanje proizvoda
Vodeće poduzeće(Broker)
Slika 95 - Moguća struktura virtualnog poduzeća
2.5.2015. 35
4. USPOSTAVLJANJE MEHANIZAMA KOORDINACIJE
4 osnovna mehanizma koordinacije:
1. hijerarhija,
2. pravila, programi i procedure,
3. sloboda odlučivanja dirigirana planiranjem ili profesionalizmom,
4. smanjenje raspona kontrole.
2.5.2015. 36
A
B
C
D
E
F
G
5 x 20 = 100
5 x 5 x 20 = 500
5 x 5 x 5 x 20 = 2500
5 x 5 x 5 x 5 x 20 = 12500
5 x 5 x 5 x 5 x 5 x 20 = 625005x5x5x5x5 = 3125 + 780 = 3905
(RADNI IZVRŠITELJI)
5x5x5x5=625+155=780
5x5x5=125+30=155
5x5=25+5=30
5=5+0=5
20 20 20 20 20
STUPANJRUKOVO-ĐENJA
RUKOVODIOCI(ukupan broj)
STUPNJEVI AUTORITETA(vlasti, utjecaja)
RADNI IZVRŠIOCI(ukupan broj)
Slika 96 - Odnosi u rasponu kontrole