36
2.5.2015. 1 ORGANIZIRANJE 1. Priroda organiziranja 2. Oblikovanje organizacijske strukture 3. Ekonomski odnosi 4. Organizacija upravljanja 5. Izbor organizacijske strukture 6. Pristup unapređenju organizacije

ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

  • Upload
    others

  • View
    20

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 1

ORGANIZIRANJE1. Priroda organiziranja

2. Oblikovanje organizacijske strukture

3. Ekonomski odnosi

4. Organizacija upravljanja

5. Izbor organizacijske strukture

6. Pristup unapređenju organizacije

Page 2: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 2

POJAM I SADRŽAJ ORGANIZIRANJA

Ciljevi – Strategije – Organizacija

Organiziranje se manifestira kao djelatnost managementa – projektiranje organizacije

Projektiranje organizacije je proces izgradnje organizacijske strukture, utvrđivanja organizacijskih postupaka i primjene organizacijskih sredstava s ciljem uspostavljanja optimalne organizacije poduzeća

Page 3: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 3

Ra šèlanjiva nje ukupnogzadatka poduzeæ a

Formiranje radnihmjesta

Projektiranjeorg. jedinica

Projektiranje odnosa izmeðu org. jedinica

Projektiranjesustava upravljanja

Proje

ktira

nje

pro

storn

e o

rga

niza

cije

Proje

ktira

nje

org

ani

zac

ije to

kova

Proje

ktira

nje

org

anizacije

kole

ktiv

a

Proje

ktira

nje

org

ani

zacijs

kih s

red

stava

Slika 77 - Predmetni tijek i sadržaj projektiranja organizacije (Buble, 1989, 48)

Page 4: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 4

Osnovni zadatak projektiranja organizacije

Raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća,

Formiranje radnih mjesta,

Formiranje organizacijskih jedinica,

Projektiranje odnosa između organizacijskih jedinica,

Projektiranje sistema upravljanja,

Projektiranje organizacije radnog kolektiva,

Projektiranje organizacije tijekova,

Projektiranje prostorne organizacije,

Projektiranje organizacijskih sredstava.

Page 5: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 5

SADRŽAJ PROJEKTIRANJA ORGANIZACIJE

Projektiranje organizacijske strukture,

Projektiranje sistema upravljanja,

Projektiranje ekonomskih odnosa u poduzeću

Page 6: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 6

PROCES ORGANIZIRANJA Dvije temeljne vrste modela:1. Linearno uređeni modeli

1. Snimanje postojećeg stanja2. Kritika postojećeg stanja3. Prijedlog novog rješenja4. Kontrola provedenog rješenja

2. Ciklički uređeni modeliObilježja cikličkih uređenih motela Upoznavanje postojeće situacije koja ne

zadovoljava Usmjerenost problemu Informacije koje odgovaraju svakoj fazi rada i koje

slijede koncepciju od grubog ka detaljima Kvantitativno prikupljanje informacija koje slijede

nakon kvalitativnog strukturiranja modela i orijentiranosti prikupljanja informacija prema rješenju

Page 7: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 7

PROCES ORGANIZIRANJA

PROCJENAPROMJENAU OKOLINI

ODREĐENJEJAZAPERFORMANCI

DIJAGNOZAORGANIZACIJSKIHPROBLEMA

IDENTIFIKACIJAIZVORA OTPORAPROMJENI

POSTAVLJANJECILJEVA ZA AKCIJUKA PROMJENI

TRAŽENJESTRATEGIJEPROMJENE

IMPLEMEN-TACIJAPROMJENE

PROVOĐENJEPROMJENE

START

POVRATNA VEZA

Slika 78 - Planirane organizacijske promjene (Hellriegel/Slocum, 1989, 780)

Suvremeni pristup zasniva se na projektnom managementu i ciklički uređenim

modelima

Page 8: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 8

Faze procesa organiziranja

Pokretanje postupka projektiranja organizacije

Analiza postojeće organizacije

Projektiranje modela nove organizacije

Aplikacija projektiranog modela organizacije

Page 9: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 9

1. Pokretanje postupka

1. Definiranje ciljeva

2. Definiranje zadataka

3. Definiranje resursa

4. Procjena efekata

5. Definiranje organizacije za izvođenje projekta

Page 10: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 10

2. Istraživanje

1. Definiranje metodike

2. Provođenje istraživanja

3. Analiza prikupljenih podataka

4. Izrada elaborata

Page 11: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 11

3. Projektiranje

1. Postavljanje plana2. Izrada projekta

Idejni projekt Izvedbeni projekt

3. Testiranje 4. Elaboriranje

Page 12: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 12

4. Aplikacija

Planiranje primjene

Izrada dokumentacije

Obuka kadrova

Implementacija projekta

Praćenje

Page 13: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 13

Pojam oblikovanja organizacijske strukture

Klasična teorija – organizacijska struktura autonomna i statička varijabla,

Evolucijom se dolazi da se organizacijska struktura tretira kao skup međusobno povezanih dijelova poduzeća,

Suvremena teorija OS definira kao prvi fundamentalni element organizacije poduzeća koji se odnosi na: Organe (radna mjesta) između kojih je izvršena

podjela rada, Funkcije i zadatke koje takvi organi trebaju izvršavati, Odnose koji se uspostavljaju između tih organa,

Page 14: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 14

Oblikovanje organizacijske strukture

Radno mjesto se definira kao prostorno ograničeni dio poduzeća na kojemu jedan ili više zaposlenika uporabom radnih sredstava djeluju na radni predmet izvršavajući pojedinačni zadatak poduzeća.

Oblikovanje organizacijske strukture je postupak u kojem se provodi (1) raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća na pojedinačne zadatke, (2)oblikovanje organizacijskih jedinica kao nositelja izvršenja određenih zadataka određenog stupnja agregiranosti, te (3) uspostavljanje mehanizama koordinacije u izvršenju zadataka na svim razinama njihove agregiranosti.

Page 15: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 15

Raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća

Za ostvarenje ciljeva poduzeća potrebno je izvršenje određenih zadataka, te je njihovo ostvarenje oblik ostvarenja ciljeva,

Zadatkom se definira proces izvršenja, objekt izvršavanja, sredstva za izvršenje, prostor i vrijeme izvršenja.

Principi raščlanjivanja ukupnog zadatka: Prema izvršenju, Prema objektu, Prema rangu, Prema fazama, Prema svrsi

Page 16: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 16

UKUPANZADATAK

IZRADA

PRESANJE KALJENJEREZANJE

PREDMONTAŽA MONTAŽA

Slika 80 - Raščlanjivanje zadatka prema izvršenju

UKUPANZADATAK

PISAÆISTROJEVI

VALJAK KOLICATIPKOVNICA

RAÈUNSKISTROJEVI

REGISTARKASE

Slika 81 - Raščlanjivanje zadatka prema objektu

Page 17: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 17

UKUPANZADATAK

PISAÆISTROJEVI

PREDMONTAŽA MONTAŽAIZRADA

RAÈUNSKISTROJEVI

REGISTARKASE

Slika 82 - Raščlanjivanje zadatka prema izvršenju i prema objektu

Page 18: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 18

UKUPANZADATAK

IZRADA

MEHANIÈKAOBRADA

REZANJEM(MOR)

PODJELA ZA SVE

POSTUPKEOBRADE

ODREÐIVANJERADA NA

STROJEVIMA

ODREÐIVANJERADA NA

OBJEKTIMA

ODLUÈIVANJE

IZVRŠENJEMOR-a

PODJELA RADA UMOR

ODREÐIVANJEPOSLUŽIVANJAAUTOMATIMA

ODREÐIVANJETEHNOLOŠKIH

POSTUPAKA

ODLUÈIVANJE OMEHANIÈKOJ

OBRADIREZANJEM

IZVRŠENJEZADATKAIZRADE

Slika 83 - Raščlanjivanje zadatka prema rangu

Page 19: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 19

UKUPANZADATAK

ZADACIRAŠČLANJENI

PREMA IZVRŠENJU

PLANSKIZADACI

PLANSKIZADACI

IZVRŠNIZADACI

IZVRŠNIZADACI

KONTROLNIZADACI

KONTROLNIZADACI

PLANIRANJERADNESNAGE

PLANIRANJERADNESNAGEU MOR

KONTROLAIZVRŠENJA

KONTROLARADOVA U

MOR

PLANIRANJERADNOG

VREMENA

PLANIRANJERADNOG

VREMENAU MOR

MEHANIČKA OBRADA

REZANJEM (MOR)

KONTROLARADNESNAGE

KONTROLARADNOG

VREMENAU MOR

PLANIRANJEPOTREBNOGMATERIJALA

PLANIRANJEPOTREBNOG MATERIJALA

U MOR

KONTROLAMATERIJALA

KONTROLATROŠKOVA

U MOR

Slika 84 - Raščlanjivanje zadatka prema fazi

Page 20: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 20

UKUPANZADATAK

ZADACIRAŠČLANJENI

PREMA IZVRŠENJU

ZADACI PREMASVRSI

ZADACIPREMASVRSI

ZADACIUPRAVE

KONTROLNIZADACI

POSLUŽIVANJESTROJEVA

POSLUŽIVANJESTROJEVA

MOR-a

MEHANIČKA OBRADA

STROJEM (MOR)

ODRŽAVANJERADIONICE

ODRŽAVANJE RADIONICE

MOR-a

UTVRĐIVANJERADNOG

VREMENA

OBRAČUNRADA

UTVRĐIVANJE RADNOG

VREMENAU MOR-u

BODOVANJERADA

U MOR-u

Slika 85 - Raščlanjivanje zadatka prema svrsi

Page 21: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 21

Oblikovanje organizacijskih jedinica

Formiranje užih cjelina – radnih mjesta, koja se dalje povezuju u šire cjeline, sve do povezivanja ukupnog zadatka poduzeća,

Neophodnost uspostave koordinacije između organizacijskih jedinica,

Oblici organizacijskih jedinica: Jednodimenzionalne,

Multidimenzijske,

Page 22: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 22

Principi oblikovanja organizacijskih jedinica

Principi grupiranja zadataka:

1. princip sličnosti,

2. princip povezanosti,

3. princip najveće uporabe,

4. princip posebnog interesa,

5. princip razdvajanja,

6. princip autonomije,

7. princip adekvatne pozornosti i

8. princip koordinacije.

Page 23: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 23

Z Z ZZ Z Z Z Z Z

poduzeće

sekundarniodjeli

primarniodjeli

mnoštvomjesta

org. mjesto

zadaci

Page 24: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 24

Oblici organizacijskih jedinica

Funkcijske organizacijske strukture: 1) početni,

2) standardni i

3) prijelazni.

Divizijske organizacijske strukture:1) predmetni i

2) teritorijalni.

Matrične organizacijske strukture:1) funkcijska matrica i

2) projektna matrica.

Procesne organizacijske strukture

Mrežne organizacijske strukture. 1. mrežno zasnovane organizacijske strukture poduzeća, i

2. mrežno zasnovane organizacije.

Page 25: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 25

PODUZEĆE

PRIVREDNO-RAČUNSKISEKTOR

SEKTORPROIZVODNJE

KOMERCIJALNISEKTOR

SEKTOR KADROVSKIH

OPĆIH POSLOVA

FINANCIJSKAOPERATIVA

POGON MOTORA

POGONKOMPRESORA

SLUŽBA NABAVE

KADROVSKIPOSLOVI

RAČUNO-VODSTVO

POGONPUMPI

SLUŽBAPRODAJE

OPĆI POSLOVI

Slika 86 - Početna funkcijska organizacijska struktura

Page 26: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 26

PODUZEĆE

SEKTORNABAVE

SEKTORRAČUNO-VODSTVA

KONTROLAKVALITETE

SEKTORRAZVOJA

FINANCIJSKISEKTOR

ODRŽAVANJE

POGONPUMPI

SEKTORPRODAJE

PRIPREMAPROIZVODNJE

POGONMOTORA

KADROVSKISEKTOR

SEKTORPROIZVO-

DNJE

IZRADBA

POGONKOMPRESORA

Slika 87 - Standardna funkcijska organizacijska struktura

Page 27: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 27

PODUZEĆE

SEKTORNABAVE

KADROVSKISEKTOR

SEKTORRAZVOJA

FIN.- RAČUN.SEKTOR

SEKTORPUMPI

SEKTORPRODAJE

SEKTORMOTORA

SEKTORKOMPRE-

SORA

Slika 88 - Prijelazna funkcijska organizacijska struktura

Page 28: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 28

PODUZEĆE

SEKTORMOTORA

SEKTORKOMPRESORA

SEKTORPUMPI

ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ

ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ

ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ

NABAVA NABAVA NABAVA

PRODAJA PRODAJA PRODAJA

RAČUNOVODSTVO RAČUNOVODSTVO RAČUNOVODSTVO

IZRADBA IZRADBA IZRADBA

KONTROLA KONTROLA KONTROLA

ODRŽAVANJE ODRŽAVANJE ODRŽAVANJE

Slika 89 - Predmetni oblik divizijske strukture

Page 29: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 29

PODUZEĆE

REGIJA"A"

REGIJA"B"

REGIJA"C"

Istraživanjei razvoj

Istraživanjei razvoj

Istraživanjei razvoj

NabavaNabavaNabava

ProdajaProdajaProdaja

RačunovodstvoRačunovodstvoRačunovodstvo

IzradbaIzradbaIzradba

KontrolaKontrolaKontrola

OdržavanjeOdržavanjeOdržavanje

Slika 90 - Teritorijalni oblik divizijske strukture

Page 30: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 30

Glavni menadžer

Funkcijski menadžerMenadžer proizvoda/regije (teritorij)

Zaposlenik s dva šefa

Slika 91 - Matrični dijamant

Page 31: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 31

GLAVNI MANAGER

Managerproizvoda "A"

Managermarketinga

Managerproizvodnje

Managerfinancija

Managerkadrova

Managerproizvoda "B"

Managerproizvoda "C"

Managerproizvoda "D"

Slika 92 - Matrični oblik organizacijske strukture

Page 32: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 32

Tim starijeg managementa

Predsjedništvo i ključna potpora vlasnik procesa

Proces razvoja novih proizvoda

Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima

Proces potpore uporabi kupca

Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima

Proces stjecanja i ispunjenja narudžbi

Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima

Slika 93 - Procesno zasnovana struktura (Cummings/Worley, 1997, 277)

Page 33: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 33

Slika 94 - Organizacijska struktura ribarske mreže (Johansen/Swigart, 1994, 16)

Page 34: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 34

Proizvodnja

Distribucija proizvoda

Marketing i prodaja

Oblikovanje proizvoda

Vodeće poduzeće(Broker)

Slika 95 - Moguća struktura virtualnog poduzeća

Page 35: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 35

4. USPOSTAVLJANJE MEHANIZAMA KOORDINACIJE

4 osnovna mehanizma koordinacije:

1. hijerarhija,

2. pravila, programi i procedure,

3. sloboda odlučivanja dirigirana planiranjem ili profesionalizmom,

4. smanjenje raspona kontrole.

Page 36: ORGANIZIRANJE - ef.sum.baef.sum.ba/sites/default/files/nastavni-materijali/organiziranje i organizacijska... · Klasična teorija –organizacijska struktura autonomna i statička

2.5.2015. 36

A

B

C

D

E

F

G

5 x 20 = 100

5 x 5 x 20 = 500

5 x 5 x 5 x 20 = 2500

5 x 5 x 5 x 5 x 20 = 12500

5 x 5 x 5 x 5 x 5 x 20 = 625005x5x5x5x5 = 3125 + 780 = 3905

(RADNI IZVRŠITELJI)

5x5x5x5=625+155=780

5x5x5=125+30=155

5x5=25+5=30

5=5+0=5

20 20 20 20 20

STUPANJRUKOVO-ĐENJA

RUKOVODIOCI(ukupan broj)

STUPNJEVI AUTORITETA(vlasti, utjecaja)

RADNI IZVRŠIOCI(ukupan broj)

Slika 96 - Odnosi u rasponu kontrole