ORIGINAL BILL OF LADING KATEGORI EKSPOR

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id


i

PENERBITAN ORIGINAL BILL OF LADING KATEGORI EKSPOR

GENERAL GOODS DAN DANGEROUS GOODS DI PT SAMUDERA

INDONESIA CABANG SEMARANG

Tugas Akhir

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya

Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

Dosen Pembimbing:

Arif Rahman Hakim, SE.,M.Ec.Dev

Diajukan oleh:

Tantri Oktaviana

F3115062

Kepada

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2018



ii

ABSTRAKSI




Tantri Oktaviana

F3115062

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menjelaskan perbedaan penerbitan original bill of lading untuk ekspor barang yang termasuk kategori umum (general) dengan barang yang termasuk kategori berbahaya

(dangerous) dilihat dari beberapa aspek yang menjadi acuan dalam menerbitkan original bill of lading. Penulis juga mengidentifikasi kendala yang dihadapi oleh

perusahaan dalam menerbitkan original bill of lading untuk kedua kategori tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif atau

metode penelitian naturalistik karena penelitian ini dilakukan dalam kondisi yang alamiah. Desain penelitian yang digunakan adalah desain penelitian deskriptif

karena penulis ingin memberikan informasi dan juga gambaran tentang informasi ilmiah dari obyek yang diteliti. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu data subjek berupa laporan monthly lifting dan data objek berupa data

fasilitas kantor. Sumber data dalam penelitian ini terbagi menjadi sumber data primer yang diperoleh dari hasil wawancara, observasi maupun dokumentasi dan

sumber data sekunder yang diperoleh dari buku cetak, jurnal dan websites. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi.

Hasil dari penelitian ini adalah perbedaan penerbitan original bill of lading antara kategori umum (general) dengan barang yang termasuk kategori berbahaya

(dangerous) dapat ditinjau dari tiga aspek yaitu dokumen yang diperlukan, biaya yang dibutuhkan dan alur penerbitan. Kendala yang dihadapi perusahaan dapat dilihat dari tiga aspek yaitu dokumen yang diperlukan, biaya yang dibutuhkan dan

alur penerbitan.

Kata kunci: Original bill of lading, Ekspor, General Goods, Dangerous Goods



iii

ABSTRACT

ORIGINAL BILL OF LADING ISSUANCE EXPORTING GENERAL GOODS

AND DANGEROUS GOODS IN SAMUDERA INDONESIA CO.,LTD

SEMARANG BRANCH

Tantri Oktaviana

F3115062

The purpose of this research is to identify and explain the difference between

original bill of lading issuance for exporting general goods and dangerous goods seen from some aspect which can be reference in issuing original bill of lading.

The author also identify the constraints faced by the company in issuing bill of lading for both categories.

The method being used in this research is qualitative method or naturalistic

research because this research is done in natural condition. The research design being used is descriptive research design because the author want to provide

information and illustration about scientific information of the object observed. Type of data being used in this research are subject as monthly lifting report and object data in the form of office facility data. The data source of this research is

divided into primary data sources obtained from interview, observation, and documentation and the secondary data sources obtained from printed books,

journals, and websites. The data analysis techniques being used in this research are data collection, reduction data, display data, and affirmation conclusion or verification.

The result of this research is the difference of original bill of lading issuance for exporting general goods and dangerous goods in Samudera Indonesia Co.,Ltd

Semarang Branch consist of three aspects that can be seen from the documents needed, the costs needed, and the flow of issuance. Constraints face by the company can be seen from three aspects such as the documents needed, the costs

needed, and the flow of issuance.

Keyword: Original bill of lading, Export, General Goods, Dangerous Goods.



iv

HALAMAN PERSETUJUAN




Telah disetujui dan diterima oleh Pembimbing Tugas Akhir Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Surakarta, 14 Mei 2018

Pembimbing,

Arif Rahman Hakim S.E.,M.Ec.Dev NIP 1982062820160601



v

HALAMAN PENGESAHAN

TUGAS AKHIR


BARANG GENERAL GOODS DAN DANGEROUS GOODS DI PT

SAMUDERA INDONESIA CABANG SEMARANG

Dipersiapkan dan disusun oleh:

Tantri Oktaviana F3115062

Telah diujikan di depan Tim Penguji

Pada tanggal 25 Mei 2018

Susunan Tim Penguji

Pembimbing dan Penguji Penguji

Arif Rahman Hakim S.E.,M.Ec.Dev Dewi Ismoyowati S.E.,M.Ec.Dev

NIP 1982062820160601 NIP 1986112920130201

Tugas Akhir ini telah diterima sebagai salah satu persayratan

Untuk memperoleh gelar Ahli Madya


Ketua Program Studi

Diploma Manajemen Perdagangan

Drs Sutanto, M.Si

NIP 195611291986011001



vi

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret:

Nama : Tantri Oktaviana

NIM : F3115062

Program Studi : Diploma III Manajemen Perdagangan

Judul Tugas Akhir (TA) : Penerbitan Original Bill of Lading Kategori

Ekspor General Goods dan Dangerous

Goods di PT Samudera Indonesia Cabang

Semarang

Menyatakan dengan sebenernya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah

benar-benar merupakan hasil sendiri dan bukan merupakan hasil

jiplakan/salinan/sanduran dari karya orang lain.

Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan pencabutan gelar

Ahli Madyanya.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.


Mahasiswa,

Tantri Oktaviana

NIM F3115062



vii

PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR

Yang bertanda tangan di bawah ini saya:

Nama : Tantri Oktaviana

NIM : F3115062

Program Studi : Diploma III Manajemen Perdagangan

Judul Tugas Akhir : Penerbitan Bill of Lading Ekspor General

Goods dan Dangerous Goods di PT

Samudera Indonesia Cabang Semarang

Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah

benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/

sanduran dari karya orang lain.

Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijasah dan pencabutan gelar

Ahli Madyanya.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.


Yang memberi pernyataan,

Tantri Oktaviana

F3115062

Saksi 1, Sebagai Pembimbing merangkap Anggota Tim Penguji Tugas Akhir

Arif Rahman Hakim S.E.,M.Ec.Dev NIP 1982062820160601

Saksi 2, Sebagai Ketua Tim Penguji Tugas Akhir

Dewi Ismoyowati S.E.,M.Ec.Dev NIP 1986112920130201



viii

MOTTO

“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah

selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang

lain, dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap”.

(Q.S. Al Insyirah: 6-8)

“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya”.

(Q.S. Al Baqarah: 286)

“Dan sesungguhnya hari kemudian itu lebih baik bagimu daripada yang sekarang

(permulaan). Dan kelak Tuhanmu pasti memberikan karunia-Nya kepadamu, lalu

(hati) kamu menjadi puas”.

(Q.S. Ad Dhuha: 4-5)



ix

HALAMAN PERSEMBAHAN

Penulis mempersembahkan Tugas Akhir ini kepada:

1. (Alm) Bapak Suparman dan Mama tercinta

2. Kakak-kakak dan Adikku yang senantiasa mendukung

3. Ibu Mia, Pak Awi, dan Keluarga Alumni FEB yang selalu menginspirasi

4. Anjas Nugroho yang selalu menjadi teman sharing

5. Keluarga besar

6. Sahabat-sahabatku

7. Teman-teman Prodi Manajemen Perdagangan

8. Almamater

9. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan tugas akhir ini



x

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan

rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir

dengan judul “Penerbitan Bill of Lading Kategori Ekspor General Goods dan

Dangerous Goods di PT Samudera Indonesia Cabang Semarang”.

Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya

dukungan dan bantuan dari beberapa pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin

berterima kasih kepada:

1. Dr.Hunik Sri Runing Sawitri selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret.

2. Drs. Sutanto M.Si selaku Kepala Program Studi Diploma III Manajemen

Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Arif Rahman Hakim S.E.,M.Ec.Dev selaku Dosen Pembimbing Tugas

Akhir yang selalu memberikan pengarahan, dan saran serta membimbing

penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

4. Seluruh Bapak dan Ibu dosen pengampu dan pengajar Program Studi

Manajemen Perdagangan yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat

dan membimbing penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

5. Bapak Dinar Hindarto, Ibu Wuryaningsih, dan seluruh staf PT Samudera

Indonesia Cabang Semarang, terutama bagian Sales and Marketing

Department yang telah membantu penulis selama pelaksanaan magang

guna menyelesaikan Tugas Akhir ini.



xi

6. (Alm) Bapak, Mama, Kakak-kakak, dan Adik serta seluruh keluarga

besar yang telah mendoakan dan senantiasa memberi dukungan.

7. Anjas Nugroho dan sahabat-sahabatku yang senantiasa memberikan

semangat dan dukungan dalam mengerjakan Tugas akhir ini.

8. Teman-teman Program Studi Manajemen Perdagangan angkatan 2015

yang telah menjadi teman bertukar pendapat dalam menyelesaikan tugas

akhir ini.

Penulis menyadari dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih

memiliki kekurangan dan saran yang membangun atas penulisan Tugas

Akhir ini penulis harapkan guna penelitian selanjutnya yang lebih baik.

Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat untuk berbagai pihak.


Penulis



xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i

HALAMAN ABSTRAKSI .................................................................................. ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................. iv

HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. v

HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................. vi

HALAMAN MOTTO ..........................................................................................vii

HALAMAN PERSEMBAHAN ..........................................................................viii

HALAMAN KATA PENGANTAR ................................................................... ix

HALAMAN DAFTAR ISI ................................................................................. xii

HALAMAN DAFTAR TABEL .........................................................................xiv

HALAMAN DAFTAR GAMBAR ....................................................................xv

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN .................................................................xvi

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang .................................................................................................1 1.2 Keaslian Penelitian ...........................................................................................5 1.3 Rumusan Masalah ............................................................................................7

1.4 Pertanyaan Penelitian .......................................................................................8 1.5 Tujuan Penelitian .............................................................................................8

1.6 Manfaat Penelitian ...........................................................................................8 1.7 Sistematika Penelitian ......................................................................................9

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Ekspor .......................................................................................................... 12 2.1.1 Definisi Ekspor .................................................................................. 12 2.1.2 Definisi Eksportir .............................................................................. 13

2.1.3 Dokumen Ekspor ................................................................................15 2.2 Perusahaan Pelayaran ....................................................................................19

2.2.1 Definisi Perusahaan Pelayaran ..........................................................19 2.2.2 Sifat Usaha Pelayaran ...................................................................... 20



xiii

Halaman

2.3 Pengangkutan Muatan .................................................................................. 23 2.3.1 Pengapalan Muatan .......................................................................... 24 2.3.2 Jenis Muatan .................................................................................... 24

2.3.3 Dokumen Pengapalan ...................................................................... 26 2.4 Container ...................................................................................................... 33

2.4.1 Definisi Container ............................................................................ 33 2.4.2 Ukuran Container ............................................................................. 34

2.5 Kategori Barang Berbahaya (Dangerous Goods) .......................................... 36

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Ruang Lingkup Penelitian ............................................................................. 37 3.2 Batasan Penelitian ......................................................................................... 37

3.3 Desain Penelitian ........................................................................................... 38 3.4 Jenis dan Sumber Data .................................................................................. 39

3.5 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................ 42 3.6 Teknik Analisis Data ..................................................................................... 46

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ............................................................. 50 4.1.1 Profil Perusahaan ................................................................................. 50 4.1.2 Lokasi Penelitian Penerbitan Original Bill of Lading ........................ 52

4.1.3 Service Perusahaan .............................................................................. 52 4.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan ........................................................... 55

4.1.5 Gambaran Umum Penerbitan Original B/L di PT Samudera Indonesia Cabang Semarang ................................................................ 61

4.2 Pembahasan ................................................................................................... 61

4.2.1 Perbedaan Penerbitan Original B/L Kategori Ekspor General Goods dan Dangerous Goods di PT Samudera Indonesia

Cabang Semarang ................................................................................. 61 4.2.2 Kendala dalam Penerbitan Original B/L Kategori Ekspor General Goods dan Dangerous Goods di PT Samudera

Indonesia Cabang Semaran .................................................................. 89

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan .................................................................................................... 94

5.2 Saran .............................................................................................................. 95

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN – LAMPIRAN



xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Monthly Lifting Januari-Februari Tahun 2018 ..................................... 4

Tabel 1.2 Keaslian Penelitian ............................................................................... 6

Tabel 3.1 Jadwal Kegiatan Penelitian ..................................................................37

Tabel 4.1 Perbedaan Penerbitan Origina lB/L .................................................... 62

Tabel 4.2 Kendala Penerbitan Original B/L ........................................................90



xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 3.1 Jenis dan Sumber Data ..................................................................... 40

Gambar 3.2 Komponen Analisis Data Model Interaktif ...................................... 47

Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Samudera Indonesia Cabang Semarang ..... 56

Gambar 4.2 Delivery Order General Goods ........................................................ 66

Gambar 4.3 Alur Penerbitan Original B/L Kategori General Goods di

PT Samudera Indonesia Cabang Semarang ....................................................70

Gambar 4.4 Shipping Instruction Dangerous Goods ........................................... 76

Gambar 4.5 Shipping Instruction General Goods ................................................ 76

Gambar 4.6 Delivery Order Dangerous Goods ................................................... 78

Gambar 4.7 Alur Penerbitan Original B/L Kategori Dangerous Goods di

PT Samudera Indonesia Cabang Semarang ..........................................................84



xvi

DAFTAR LAMPIRAN

1. Laporan Kegiatan Harian Magang

2. Daftar Hadir Peserta Magang

3. Shipping Instruction General Goods

4. Delivery order General Goods

5. Final Shipping Instruction General Goods

6. Certificate of Weight General Goods

7. Laporan Hasil Wawancara

8. Original Bill of Lading (B/L) General Goods

9. Shipping Instruction Dangerous Goods

10. Delivery order Dangerous Goods

11. Final Shipping Instruction Dangerous Goods

12. Certificate of Weight Dangerous Goods

13. Material Safety Data Sheet (MSDS) Certificate

14. DG Application

15. Original Bill of Lading (B/L) Dangerous Goods Sebelum Perbaikan

16. Original Bill of Lading (B/L) Dangerous Goods Sesudah Perbaikan

17. Monthly Lifting Januari-Februari Tahun 2018







Documents

ORIGINAL BILL OF LADING KATEGORI EKSPOR