Oslo Business Memo No 3 Vol 1 Week 50 2010

Uke 50 | Nummer 3 | 1 . årgang | Løssalg NOK 39, -

Eierne av Advista AS erkonger i Oslos nettkata-logbransje. Etter enrakettaktig vekst har 33-åringene Øyvind Bang-sund, BenjaminFauchald og Stian Gun-dersen tatt ut 15 million-er kroner i utbytte. BådeGoogle og katalogkjem-pen Eniro rapportererom kraftig vekst i dennedelen av nettmarkedet.

SIDE 6-10

Øyvind Bangsund, Benjamin Fauchald og StianGundersen eier nettraketten Advista.Foto: Per Oscar Skjellnan

Varsler flererettssaker

Katalog-kongene

Kan få VM-bonusSide 14

En av Oslos fremste eks-perter på EU-rett, advokatThomas Nordby, utelukkerikke flere rettstvister om of-fentlige leveranser med nyttregelverk. Kronikk side 4

Pengene yngler i fisk

Før var det over 50 fiskehandlere i Oslo. De åtte-ni over-levende medlemmene i fiskehandlerforeningen gjør ti lgjengjeld god butikk. Side 12 og 13

Utgiver: Oslo Business Memo AS - Publ iserer fritt og uavhengig om økonomi og næringsl iv i Osloregionen. Copyright©2010 Oslo Business Memo

Redaktører:Petter Wang og Tel lef Øgrim

Ansvarlige redaktører:Per Gjørvad og Magne Otterdal

Adresse:Hjalmar Brantingsvei 80508 Oslo

Telefon/epost:0047 468 44 [email protected]

FørstogfremstOsloBli abonnent: www.oslobusinessmemo.no

Kontakt redaksjonen: [email protected] Kontakt salg og marked: [email protected]

Kampen for å bli synlig på nettet er enorm, og mange påberober seg partnerskap medGoogle for å lokke kunder. Vær kritisk hvis noen hevder de ringer fra oss. Det gjør de neppe,sier Googles norgessjef Jan Grønbech.

Northern Lighting har lagt om strategien etterrådføring med Oslo Business Memos eksperter.Det har allerede gitt resultater.

Tor Skancke driver fisk- og viltbutikken Georg A.Nilsen, og klager ikke over tidene.

O slo Business Memoskriver i denne utgavenom en oslodominert

bransje i vill vekst på nettet: Kata-log- og søkebransjen. På ryggenav den internasjonale søkekjem-pen Google vokser det frem enung, pågående og konkur-ransepreget sektor hvor detkappes intenst om å vinnemarkedsandeler.

F elles for de fleste av ak-tørene er at de befinner segher i Oslo. I løpet av de

siste årene har det vokst frem flerebedrifter som kan notere driftsin-ntekter opp i hundremillionersk-lassen. Den aller største aktørener norsk-svenske Eniro, som hardriftsinntekter på rundt en mil-liard kroner per år fra nettkata-logvirksomheten.

E t av kjennetegnene fordenne voksende sektorener et til tider konfliktfylt

forhold mellom leverandør ogkunde som følge av pågående met-oder i salgsarbeidet. Et stort antallsaker har endt i rettsapparatet,både i forliksrådet og tingretten iOslo. Typisk krangles det ombetingelsene for registrering inettkataloger og omstridte faktur-aer.

D e fleste bransjer har uliketyper aktører, og rettstv-ister er en del av forret-

ningslivet. Katalogbransjen i Osloer forhåpentlig i modning. Bådesom følge av jussen og grep sombransjen selv tar for å skape ry-ddige spilleregler.

Side 6-11

Omstridtbransjei vekst

Googlesjefen og skurkene

Northern Lightinglegger om kursen

Side 31

Side12-13

Side16-19

Fiskebutikkenehåver inn penger

Endte i retten- ble helt

Side 6-7

VM-sjefen kan få400 000 ekstra

Side 14

Mesta selgereiendommer

Side 23

Godt brød blegod butikk

Side 24-25

News in EnglishSide 26

Yngland:Få Oslopå ski!

www.oslobusinessmemo.no Nr 3 • Årg 1 • Uke 504

O ffentlig sektorhandler innvarer og tjen-

ester for over 300 mil-liarder kroner i året, oger en svært viktig opp-dragsgiver for mangesmå og mellomstoreleverandører. Samtidiger det blitt en årligtradisjon at Riksrevis-jonen retter sterkkritikk mot det offent-lige for omfattendebrudd på regelverketom offentlige anskaf-felser. Det medfører enunødvendig usikkerhetfor leverandører somvil forholde seg til detoffentlige.

D ersom det of-fentlige bryteranskaffelses-

regelverket, eksempelvis ved å gådirekte på én leverandør uten an-budskonkurranse eller ved åtildele kontrakten til den somegentlig burde vært rangert somnummer to eller tre, er det be-grenset hva de forbigåtte leveran-dørene kan gjøre. Leverandørenekan klage til KOFA (Klagenemnda

for offentlige anskaffelser) ellerbringe beslutningen inn for dom-stolene, men det siste er ikke all-tid like effektivt. Retten kan baregripe inn i prosessen i tiden førkontrakten er inngått med denvalgte leverandøren. Etter kon-trakts-inngåelsen kan domstoleneikke sette kontrakten til side, selv

om det viser seg at regelverket erbrutt. Leverandørene sitter igjenmed muligheten til å kreve erstat-ning, men det er kostnadskre-vende for leverandørene bådeøkonomisk og ofte omdømme-messig.

F or å styrke leverandørenesstilling har EU vedtatt etnytt direktiv (hånd-

hevelsesdirektivet) som skal gjen-nomføres i norsk rett i løpet av2011. Håndhevelsesdirektivet skalforbedre effektiviteten av de retts-lige klageprosedyrene i anskaf-felsesprosessen, og girleverandørene flere sterke kort påhånden. Etter håndhevelsesdirekt-ivet skal det innføres en fast karen-speriode på 10 eller 15 dager.Dersom en leverandør innen utlø-pet av karensperioden går til søks-mål over oppdragsgiversbeslutning om å tildele kontrak-ten til en annen leverandør, kanikke oppdragsgiver inngå noenkontrakt før domstolen har truffeten avgjørelse. For leverandørersommener seg forbigått inne-bærer dette at man ved å gå tildomstolene kan sikre seg at opp-dragsgiver ikke kan inngå kon-trakt før saken er ferdig behandlet

av retten, selv om karensperiodener over. I tillegg, og enda merslagkraftig, kommer at dersomdet offentlige foretar ulovligedirekteanskaffelser gjennom åtildele kontrakten uten anbuds-konkurranse, kan domstolene be-stemme at den inngåtte kontrak-ten skal være uten virkning. Disseendringene vil etter min vurder-ing innebære en betydelig styrk-ing av leverandørenes stilling.

L everandører som oppleverat det offentlige gir kon-trakten direkte til sin fa-

vorittleverandør eller som blirforbigått i konkurransen på grunnav en feil på oppdragsgivers side,får altså en mulighet til å retteopp i situasjonen. Jeg vil ikkeutelukke at vi med det nye hånd-hevingsdirektivet vil få en klarøkning av konflikter ved dom-stolene, noe som på sikt vil kunneavdempes ved at ønsket om åunngå slike konflikter vil få enoppdragende effekt på oppdrags-giverne.

De nye reglene vi l gi leverandører ti l det offentl ige flererettigheter, skriver Thomas Nordby, partner i advokat-fi rmaet Arntzen de Besche.Kronikk

EU-regleren styrkefor leverandørene

Thomas Nordbyer managing partneri Arntzen de Besche

Thomas Nordby utelukker ikkeflererettssaker omoffentligeanskaffelser.


Søktesynlig-het, blewebheltAv Magne Otterdal og Tellef Øgrim

Et voksende antall Oslo-bedrifter gjør store penger på ånettbaserte firmakataloger. Detomsettes nettrelaterte katalog-og annonsetjenster for mellomen og to milliarder kroner fraOslo. (Se egen sak) .Katalogbransjen er i kraftig

vekst, og resultatene øker. Menbransjen er omstridt, ogkonfliktene mellom selgere ogkjøpere inntar nå rettssalene.

FørstesidestoffOla Thygesen fra Bjerke eier ogdriver bedriften Norpart medkontorer i Haralds vei påLørenskog. Han har tusenvis avdeler på lager som han selger tilbil- og båtmarkedet, og harvært i bransjen i snart 20 år.Thygesen bruker nettet aktivt

med egen side og med annonserog oppføringer flere steder.Han ble fristet til å skaffe segenda mer synlighet og kommehøyere opp på Google-søk. Detvar argumentet fra en nettkata-logselger.Ola Thygesen ble synlig så det

sang: Etter fleremåneders kran-gel med nettkatalogselskapetAvanti Media fra Oslo Sentrum,endte saken i forliksrådet og itingretten. Så figurerte hansom hovedsak på førstesiden iDagens Næringsliv, Dine Penger

skriver om saken og han er blitten helt blant småbedriftsfolkover hele landet.

Dyrt å få rett- En ting er å ha rett, men det erdyrt å få rett, sier Ola Thygesentil Oslo Business Memo. Det harkostet Thygesen nesten 100 000kroner å ta konflikten mednettkatalogselskapet til tin-gretten.Tingrettdommen har gitt

Norpart medhold i at Avanti harbrutt informasjonsplikten i for-bindelse med salget av nett-katalogoppføring (se egen sak) .Thygesen og hans advokat

Bård Amundsen, Blehr & Co. ,har fått seg mye ekstrajobb pået jomfruelige juridisk områdesom følge av konflikten med detaktuelle nettkatalogfirmaet. Nåutfordrer advokaten Google omå ta tak i villvest-tilstanden pånettet.- Google må ut på banen og ta

avstand fra enkelte aktører ogmetoder i dette markedet, sierAmundsen.

Nye runder?Ola Thygesen har bunker medutskrifter og dokumentasjonsom Oslo Business Memo får gågjennom. Han trodde hanhadde sagt ja til en prøvean-nonse på 3000 kroner for ethalvt år, men ble møtt med ny

Småbedriftseier Ola Thygesen på Lørenskoglot seg friste av tilbudet om å bli mer synlig pånettet. Han fikk synlighet, men på en littannen måte enn han hadde tenkt seg.

Den tidligerehotellmannenOla Thygesen er der hvor han trivesbest: I jungelen av reservedeler i Norpart på Lørenskog. Foto:MagneOtterdal

faktura på 7 500 for automatiskfornyelse til fullskala årsabon-nement fra nettkatalogen etterseks måneder.Resten er historie: Sammen

med advokat Amundsen gjordeThygesen det de aller flestesmåbedriftsfolk i samme situas-jon kunne tenke seg å gjøre,men lar være på grunn av belø-pets størrelse. Hadde Thygesengitt seg og betalt fakturaen,hadde han spart 80 000-90 000

kroner.- Hadde jeg hatt 200 000 til å

bruke, så skulle jeg tatt flererunder i retten, sier denkampvillige Thygesen.

Teknisk interesseOla Thygesens bedrift Norparthadde ifjor 3,2 millioner kroneri driftsinntekter og 135 000kroner i driftsresultat. Stor nokvirksomhet til å ha et par med-arbeidere i sving. 63-åringen

www.oslobusinessmemo.noNr 3 • Årg 1 • Uke 50 7

Ola Thygesen er blitt helt blant små-bedrifter og i nettjungelen etter at hanstakk hodet frem i nettkatalogsaken.- Jeg blir oppringt stadig vekk av of-

te fortvilte folk, sier Thygesen til OsloBusiness Memo. Han forteller ombedriftseieren fra en nabokommunesom kom på besøk på kontoret for å fåråd om et krav fra en nettkatalog.- Mannen begynte nesten å gråte, si-

er Thygesen.Advokat Bård Amundsen bekrefter

pågangen etter rettssaken og publis-iteten. Han har fått henvendelse fra50-60 småbedrifter som ønsker råd itilsvarende saker. Etter at Thygesenbegynte å skrive blogginnlegg medfullt navnt har tilstrømmingen avsinte og fortvilte bedriftsfolk baretiltatt.På nettet er det flere blogger hvor

frustrasjonen over nettkatalogfirma-ene får fritt utløp.

Les mer påde nestesidene om:

*Google somaldri ringer ti lbedriftene

*Aktører medpengemaskinerpå nett

har drevet selskapet siden 1990da han hoppet av en internas-jonal karriere i hotellbransjen,hvor han startet hoteller forden franske hotellkjedenMeredien over hele verden.- Jeg har alltid hatt denne

tekniske delen i meg, og detteer livet mitt, sier Thygesen somer en skikkelig bilentusiast medutpreget svakhet for vintage-biler.

[email protected]

Fortvilte bedriftseiere tar til tårene

Bla om!


Storebrorogcow boyeneDårlige venner er en nødvendig konsekvens avGoogles suksess. Praktisk talt alle som selgersynlighet på nettet, enten produktet er enkatalog eller søkemotor-tilpasning av kundensegne nettsider, bruker Google som salgsargu-ment.Av Tellef Øgrim og Magne Otterdal

Inngangspartiet i Indexhuset påSolli Plass er noe av det interi-ørmessig kaldeste som finnes iOslos arkitektur. Den groveutvendige betongen følger ossfra vinteren ute på gaten, gjen-nom døren og inn gjennomglassdørene. Minusgradene blir

igjen ute, men varmen innen-for innbyr ikke til kos.Dypt inne i mørket skimtes

en resepsjon. Derfra blir vi visttil en stolpe midt på gulvet medromodysseaktig kamera påtoppen og en digital ringe-knapp. Vi skal til det digitaleuniversets avlegger i Oslo og viforventer enda mer industrielleffektivitet innenfor døren tilGoogle Norge.

Hytt-te-te-pe://google.comDessto større blir overraskelsenover den overstyrte hyttehyg-gen inne hos Google: Elglampepå veggen, furu fra tak til gulv,truger, en flat-skjerm viserpeisbrann i evig loop. Overresepsjonen i lyst tre hengerGoogles logo skåret i gedignetrebokstaver, rammet inn av etpar antikke ski.- De vil at alle lokalkontorene

skal ha sterkt lokalt preg, sierGoogles sjef i Oslo Jan Grøn-bech, som dukker opp fragoogledypet innenfor. Hanåpner for at det er blitt vel myehytte-horror, men får ikkekritikk av to journalister somtilbringer hverdagene uten in-teriør-utskeielser av noe slagøst i byen.Grønbech har ansvaret for en

håndfull selgere som driveraktiv evangelisering for søke-motor-annonsering blant de200 største, norske bedriftene.Kundene teamet hans forholderseg til tilhører med andre ordbare toppskiktet i norsknæringsliv. Mindre kunder for-ventes å sette opp annon-sekampanjen sin selv.

Pen for GoogleÅ bli synlig på nettet er nestenensbetydende med å gjøre seggild for Google. Den suvereneposisjonen selskapet har i søke-motor-markedet har ført til atutallige tjenester markedsføresmed “synlighet i Google” somhovedargumentDet er ikke nytt for Google-

sjefen at mange fristes til åpåberope seg partnerskap medGoogle for å lokke til seg kun-der. - Det finnes mange useri-

øse cowboyer som ringer rundt.Bedrifter må være på vakt. Hvisdu blirkontaktet avnoen som si-er de ringer fra Google, så kandu være sikker på at det ikke erGoogle som ringer. Vi ringerbare de største norskebedriftene. Hovedprinsippet forvåre annonseprodukter er atkundene skal lage sine kampan-jer selv, sier Grønbech.

Sertifisering på veiHan er ikke overbevist om atdet hjelper å klage på villedendemarkedsføring.- Vår vurdering er at det ikke

nytter. Skurkene bytter barenavn.Det som derimot hjelper er å

være kritisk til salgshen-vendelser. Ikke overraskendeoppfordrer Grønbech til grun-

dig googling av et hvert tilbud,ikke minst for å plukke opp tid-ligere kundekommentarer.Han avviser ikke at små-

bedrifter kan ha nytte av bådeseriøse nettkataloger og konsu-lenter som lager annonsekam-panjer rettet mot utvalgtesøkeord, enten kampanjenplasseres på Google, Yahoo ellerBing.- Det finnes flere seriøse ak-

tører. Likevel jobber vi med enliste over firmaer som tydeligviser hvem som er det vi kallerGoogle AdWords Certified Part-ners, slik at kundene kan sikreseg bedre, sier Grønbech.

Nettsøki tall

Valutakalkulator, spare-bank, skattelistene, for-sikring og nettbank topperlisten over søkeord somøker mest i Google Norgessøkestatistikk 2010 innenkategorien økonomi. Iåpen klasse er ordet chat-roulette (tilfeldig sam-menkobling avinternettchattere) det somøker mest, fulgt av iPad,iPhone4, Justin Bieber ogskattelistene2009. Demest populære søkeordene(ikke vekst) for 2010 erFacebook, Google, You-Tube, Finn.no, VG, GoogleTranslate, Hotmail, GuleSider, Gmail og Yr.no. Ikategorien reise er hotell,Norwegian, Gardermoen,NSB og London de mestpopulære søkeordene.

GooglesjefJanGrønbech satser på lokaloptimalisering i innred-ningen av Googles oslokontor. Til ogmed logoen er skåret ut inorwegianwood. Foto: MagneOtterdal

[email protected]


Storebrorogcow boyene VarslersvindelNæringslivets Sikkerhetsrådhar nå oppdatert Varslings-listen.no med aktuelle me-toder som brukes i “upresiseller villedende” markeds-føring mot næringslivet.Den metoden det nå ad-

vares sterkest mot er falskfaktura, med kjent lever-andør som “avsender”. Imotsetning til tidligerekjente metoder, der faktur-asummene holdes lave slikat bedriften heller betalerenn å undersøke nærmere,gir denne metoden størreuttelling for svindleren.Den krever at en faktura

fra en reell kreditor, som foreksempel har levert etstørre oppdrag, stjeles frabedriftens postkasse. Nårkid- og kontonummer erendret, legges fakturaentilbake. Pengene sombetales går dermed tilsvindleren i stedet for tilkreditoren.For å unngå svindelen må

kontonummer på fakturaerdobbeltsjekkes.Næringslivets sikkerhets-

råd lister i alt 15 metoder;som faktura uten avtale,tilbud skrevet på faktura,tilbud omkurs som påstås åværepåkrevet etter loven,falsk gevinst og spørreun-dersøkelseder du må oppginavn og hvilken type print-er bedriften har.


Innkassererpå nettetAdvista troner på toppen av listen over de mindre nettkatalogaktørenei Oslo. De tre eierne har allerede sikret seg gode utbytter fra virksom-heten.Av Tellef Øgrim og Magne Otterdal

Etter ti år i bransjen er AdvistaAS et av selskapene i nett-jungelen som har skapt såpasslønnsomhet at eierne har tatt ututbytte. De siste fire årene harde tre gründerne Øyvind Bang-sund, Benjamin Fauchald ogStian Gundersen tatt ut i alt 15millioner kroner i utbytte.Selskapet, som er lokalisert i

de gamle VG-kontorene iAkersgata 34, står bak en rekke

Værmann, bestill nå!

S omet godt teaterstykke hadde også min halvtimes samtalemed selgeren fra Nettkatalogen sin dramatiske nøkkelrep-likk. Den falt da han, hvis jeg skal tro ham, allerede hadde

kuttet prisen fire ganger og gitt meg 2 måneders betalingsutsettelse,og lød “Nei, Øgrim, ta tak i ballene og reis deg opp!” Da var det heleblitt så morsomt, på grensen til det parodiske, at jeg var solgt.

S tarten var også god. Jeg hadde oppdaget at både telefonnum-mer og epostadresse i min opprinnelige katalogoppføringmåtte endres. Siden vi allerede jobbet med vårt stoff om

katalogaktørene visste jeg at basisop-pføring på 180 og Nettkatlogen ergratis. Derfor var jeg påpasselig medfjerne henvisningen til nettsiden min,da det var tydelig markert i skjemaetat linken kostet penger. Jeg lagret,avsluttet, og tenkte at min kollegasmistanke om at redigering av op-pføring umiddelbart trigger oppring-ing fra en selger var ren paranoia.

H an fikk rett. Selgeren ringte etter ca 15 minutter med føl-gende, duggfriske åpningsreplikk: “Dessverre var server-en nede da du prøvde å oppdatere, så jeg ringer for å vise

deg hvordan jeg vil at oppføringen din skal se ut.” Jeg ble umiddel-bart fylt av respekt og glede over slik bramfri kreativitet. Ice-breakeren om “feil på serveren” bør opp i glass og ramme. Samtalenvar i gang. Det vil si: Han snakket og jeg gjentok mitt “men jegkommer ikke til å kjøpe noe” helt til den unge mannen med et-tertrykk fremførte sin mistanke ommin manglende mandighet.

N åhar latteren stilnet, og det gjenstår å se ommin en-mannsbedrift, som veksler mellom journalistikk og smalgitarjazz, virkelig kommer til å få oppdrag som rettferdig-

gjør 1000 investerte kroner i Nettkatalogen og 180.no.

[email protected]

kataloger og tjenester på nettet.I Norge er 180.no og Nettkata-logen godt kjent. Men den in-ternasjonale satsningen undervaremerket Teloos har størrepotensiale. På www.teloos.comer selskapets 15 kataloger i likemange land samlet.

Gaselle for andre gangAdvista har vokst så fort at detto år på rad har fått plass påhurtigvekstlisten Gasellene iDagens Næringsliv . Det er liten

tvil om at aktiv salgsvirksom-het er en av grunnpillarenekatalogbransjen hviler på. Bådeteknisk funksjonalitet, bruker-vennlighet og finansielle musk-ler må selvsagt være på plass,men uten engasjert salg kom-mer en ikke langt. Heller ikkeAdvista går fri fra sterk kritikkpå nettet for salgsmetoderbedrifter utesettes for fra sel-skapets salgskorps. I likhetmed saken mot Avanti Mediahar også Advista måttet tålekritikk for sin automatiskefornyelser av betaling for op-pføringer i de ulike nettkata-logene.På spørsmål fra Oslo Business

Memo svarer eier Stian Gun-dersen i Advista på epost: «Vier inne i en hektisk periodemed fulle timeplaner», og berom spørsmål på epost.Etter flere henvendelser er

det fortsatt ikke noe svar fraAdvista-eierne i det Oslo Busi-ness Memo går i trykken.

Fra papir- ti l nettkjempeDen store kjempen i katalog-markedet, norsk-svenskeEniro, har utviklet seg fra pa-pirkatalog- til nettkatalog-leverandør. I dag står virksom-heten på to nettben:firmakatalogen Gule Sider ogsøkemotoren Kvasir. Sist-nevnte er både i konkurransemed og i partnerskap medGoogle. Selve søkematem-atikken er det Google somleverer, men i kampen om denorske sluttbrukerne er det fullkonkurranse.I januar lanseres en ny vers-

jon av Gule Sider som skal gjøredet like lett å kjøpe enkelt-produkter som å finne et firma.Komunikasjonsdirektør BårdHammervold kaller nyskap-ningen en "kjøpemotor" .Han tror bestemt at 2011

kommer til å vise fortsatt veksti dette markedet.-Bransjen er en del av et

større annonsemarked pånettet som er i vekst. Det kom-

mer til å vokse også neste år ogdet ønsker vi å ta en god del av,sier Hammervold.

Vanskeligere å bli synlig- Er det blitt lettere ellervanskeligere å vite hva mankjøper når man tilbys synlighetpå nettet?- Det har dessverre blitt

verre. Vi får mangetilbakemeldinger om at aktøreri markedet prøver å profiterepå vår virksomhet ved å leggeseg veldig tett opp til oss. Deter en stor utfordring for oss ogfor kundene. Katalogmarkedeter en jungel, sier Hammervold.Aktørene kjemper om å ta ei-

erskap til til merkevarene. Deter for eksempel i følge enhøyesterettsdom fra 2005 ikketillatt for andre å bruke ordeneGule Sider.-Bunner mange klager i at for

få følger godt nok med når enselger ringer?-Jo, det er viktig å følge godt

med, og en ansvarlig formarkedsføring i en bedrift er jo


forpliktet til å være på høyden.Det lønner seg å være en profes-jonell kjøper. Men det kan værevanskelig å forstå hva mankjøper. Det har opplagt blittvanskeligere å være kjøper i

dette markedet, sier Bård Ham-mervold.

Katalog i rettenOslo tingrett ga i septemberNorpart AS rett i at katalogsel-skapet Avanti Media ikke haddeopplyst om at en oppføring ikatalogen Finnalle.no var etabonnement med automatiskfornyelse.Den vanlige bindingstiden på

oppføringen er 12 måneder,men Norpart fikk ikke beskjedom at det etter et halvt år villekomme en ny faktura (på 7500kroner) . Til tross for at dom-men påpeker at Ola Thygesen(Norpart) burde ha lestavtalevilkårene, samt at hanburde stilt spørsmålstegn vedordet “abonnement” i opp-dragsbekreftelsen, menerdommeren at Avanti Media ek-plisitt burde ha opplyst om atabonnementet blir fornyetautomatisk. Norpart braktesaken inn for tingretten etter atOslo forliksråd i april dømteNorpart til å betale fakturaen.Daglig leder Stefano Fallico i

Avanti Media er uenig i dom-men, men ønsker ikke å bruketid på en anke.- Dommen sier at vi skulle ha

opplyst om at abonnement harautomatisk fornyelse, noe somaldri tidligere har vært praksis imediebransjen. Vi var genereltuenige i domsavsigelsen, menvurderte at vi bidrar med merverdiskapning ved å lage engod annonsetjeneste enn å sittei en ankesak, sier Fallico tilOslo Business Memo.Avanti Media gjør ikke noe

konkret annerledes som følgeav dommen. Fallico sier at detnå er innført årlig korrektursom en påminnelse om abon-nementsforhold.Han sier at selskapet ligger

godt an i forhold til budsjett for2010, men vil ikke gå nærmereinn på tallene. På lengre siktstoler han på at megatrendenmed flytting av annonsepengerfra papir til nett vil fortsette.

[email protected]

Eierneav nettkatalogselskapetAdvista, StianGundersen,Benjamin Fauchald ogØyvindBangsund har tatt en storandel avmarkedet de sisteårene.

Foto: Per Oskar Skjellnan


Av Janne Grytemark

For 30 år siden var det over 50fiskehandlere i Oslo.- Nå er vi vel bare åtte-ni ig-

jen i det som en gang het Oslofiskehandlerforening, sier dag-lig leder i sjømat, vilt og de-likatessebutikken Georg A.Nilsen, Tor Skancke. Han driverbutikken sammen med TomNilsen, fjerde generasjon av”Fiske-Nilsen”, i Bogstadveien39.Men hva er så suksessopp-

skriften for å levere et driftsres-ultat på over 1,3 millioner kron-er i 2009, og omsette for 12millioner, når andre, tungefamiliebedrifter har måttet gitapt?- Reglene for ferskvaredisker

har blitt strengere og generas-jonsutskiftninger av folk somikke har hatt like stor interessefor faget, er nok noe avgrunnen. Nå er vi også såheldige å ligge i et strøk hvordet bor mange pengesterkemennesker, sier Skancke.Hanforklarer at omsetningstallenede siste årene ikke skyldes pris-

stigning på selve varen, men atvolumet av salg har økt. Siden2006 har omsetningen økt medåtte millioner kroner.

Hellstrøm drar opp salget- Prisen på en hummer harikke økt på 30 år. Folk har bareblitt mer kvalitetsbevisste. Devil heller betale 90 kroner foren fiskefilet som smaker godt,enn en billigere og vak-uumpakket variant i butikken,sier han. Forbruket av fisk ernokså stabilt i Norge. Syn-ovates spisefaktaundersøkelse2009/2010 viser at de i alders-gruppen fra 60 år og oppoverspiser fisk 131 ganger i året, noesom er omtrent dobbelt så oftesom 15–24 åringene. De spiserfisk 64 ganger i året. TorSkancke har en annen oppfat-ning, og har merket en storøkning av yngre kunder.- Hellstrøm og andre mat-

programmer på TV har værtglimrende reklame for oss. Dethar bidratt til en ny generasjonmed flinke og unge folk som vilha ordentlig og fersk mat. Medyngre kunder, merker han ogsåat fisken brukes annerledes.som sushi og andre mer eksot-iske og utradisjonelle fiskeret-ter.

Ikke fersk fisk- Hva med aktørene som spesi-aliserer seg på mer eksklusiveprodukter i dagligvarebutik-kene, slik som Salmalaks ogtorskefileten Strøm?- Det er fortsatt fisk pakket i

plast. Og selv om den er merketmed 12 dagers holdbarhetstid,er ikke fisken fersk lenger etteren uke i kjøleskapet. Jeg villealdri brukt salmalaks på sushi-en etter 3–4 dager, sier Tor

Skancke og mener fremtidsut-siktene for fersk fisk er god.O. Fjelberg Fisk & Vilt i Bygdøyalle, kan vise til enda størreomsetning. Ifjor landet drifts-inntektene på over 24 million-er kroner og driftsresultatet på5, 6 millioner. Butikken somhar eksistert siden 1917, hargjort god forretning på å selgeferske delikatesser som skall-dyr, fisk, fjærkre og vilt. Itillegg har butikken egen ser-vering i kjelleren og catering-service.Innehaver Per Ole Fjelberg er

3.-generasjons eier, og hanmener service og kvalitet er detsom teller for å levere goderesultater.

Hard jobbing- Det nytter ikke å åpne butikkog tro den vil drive seg selv. Vijobber hardt, og er innovative,sier han. I tillegg til renefiskeprodukter ser også Fjel-berg gevinsten av å ha etkjøkken ved siden av som lagerferskt tilbehør og ferdige ret-ter.- Ordet fiskebutikk døde ut på60–70 tallet. Nå er det sjømat-forretning som gjelder, ogbutikken bør by på noe ekstra.

Både av varer og lekre lokaler,sier han. Fjelberg innrømmerat han får endel gratis ved åligge på Frogner, men menerdet er en god tid for de-likatessebutikker generelt.- Det er blitt mye fokus på

helse og sunnhet, og vi serstadig at yngre kommer for åkjøpe fisk.- Frykter du nye og mer eks-

klusive fiskeprodukter i dag-ligvareforretningene?- Jeg synes fiskediskene i

forskjellige supermarkeder erfryktelig triste, men jo mer fiskdet dukker opp, jo bedre er detfor alle, sier han.Andre fiskebutikker som gjør

det godt er Grorud Fisk & Vilt,som omsatte for over 9,4 mil-lioner i 2009, og hadde et drift-sresultat på nærmere 450 000kroner. Flygefisken, lokalisertpå Lilletoget 1, har også hatt enpositiv utviklingskurve. De hardoblet omsetningstallene fra2005, og havnet på litt overseks millioner kroner i 2009.Fra å lande på et negativt drift-sresultat i 2006, gikk de ifjorover på plussiden med 307 000kroner.

janne@[email protected]

Disse måttestengebutikkenBriskeby Fisk og ViltReidar Sundvall i TorggataGrønland Fisk og Vilt i GrønlandsBasarFisk og viltforsyningen i Dronnin-gens gateLaks og viltsentralen – lagt nedutsalg i sentrumErling Moe As

Mens flere fiskeforhandlere har lagt inn årene iOslo, håver byens eldste fiskebutikk Georg A.Nilsen inn millioner.

Pengeri fiske-kassen

Tor Skanckedriver fisk- og vilt butikkenGeorg A. Nilsen, ogmelder omøkende interesse for fersk fisk.

Begge foto: Janne Grytemark


Fjelberg i Bygdøy Alléer også blant sjømatbutikkenesomgreierseg bra i Oslo.


Av Per Gjørvad

Åsne Havnelid er daglig leder iarrangørselskapet Ski-VM 2011AS, som eies av Norges Skifor-bund (60 prosent) og Skiforen-ingen (40 prosent) . Havnelidslønn i 2009 var på 1.062.000kroner. I tillegg kom andreytelser på vel 90 000 kroner.Som en ekstra gulrot harHavnelid fått en avtale som kangi henne en bonus på inntil 40prosent av et års fastlønn detsiste året.Det er styret som fastsetter

en eventuell bonus, og det skalskje ved avslutningen av ar-rangementet i begynnelsen avmars neste år.Havnelid ønsker ikke selv å

kommentere bonusavtalen, ogviser til styreleder Svein Aaser iSki-VM 2011 AS.

- Mitt forslag- Det er jeg som foreslo bo-nusavtalen. I et prosjekt somdette mener jeg det er bra medekstra insentiver å strekke segetter, sier Svein Aaser.Han karakteriserer bonus-

avtalen som skjønnsmessig, ogden vil avspeile hvorvidt styretmener de ulike og viktige kri-

Åsne Havnelid er utdannet dip-lomøkonom og har erfaringbåde fra næringsliv og idrett.Før hun begynte i Ski-VM varhun leder for 1800 kabin-ansatte i SAS Braathens/SASNorge, og spilte en sentral rollei sammenslåingen av de toflyselskapene. Hun har ogsåvært assisterende toppidrettss-jef i Olympiatoppen ognestleder for den norske OL-troppen i fem olympiske leker.Havnelid har også vært daglidleder for Toppidrettssenteretog rektor på Norges Topp-idrettsgymnas.

Et vellykket Ski-VMkan gi VM-sjef ÅsneHavnelid en bonus påover 400 000 kroner.

teriene for VM-arrangementeter oppfylt.Styret er foruten Svein Aaser

sammensatt av personer ut-nevnt av henholdsvis Skiforen-ingen, Skiforbundet og Oslokommune, samt representan-ter fra næringslivet.- Forhold som vil bli vurdert

er hvordan arrangementet harfungert, hvordan organisasjon-en har fungert og økonomien iarrangørselskapet Ski-VM 2011AS, sier Aaser.

Regnermed overskudd

Ski-VM 2011 budsjetterer medet mindre overskudd for pros-jektet Ski-VM. Et eventueltoverskudd skal brukes til akt-iviteter for barn og unge i Hol-menkollen-anlegget.Budsjettet for inntektssiden

er på cirka 180 millioner kron-er. Hovedpostene er tilskuddfra det internasjonale skifor-bundet FIS på cirka 65 million-er kroner, billettinntekter cirka

80 millioner kroner og øvrigeinntekter, som blant annetinkluderer sponsorprovisjonerog salg av VM-artikler på rundt22 millioner kroner. I tilleggkommer inntektene fra prøve-VM i mars i år.

Selger unnaBillettsalget ble åpnet 1. sept-ember.- Når det gjelder billettin-

ntektene har vi solgt så bra atvi ligger noe foran det vi haddetrodd på det nåværende tid-spunkt. Vi opplevde enorm in-teresse da vi startet salget iseptember og første halvdel avoktober, og venter et nyttoppsving når skisesongen er igang, rundt disse tider. Der-etter venter vi en tredje bølgerett før og under arrangemen-tet, sier økonomisjef SteinOpsal i Ski-VM 2011.Kostnadssiden har Opsal så

langt god kontroll på.- Kostnadene følger budsjett

til punkt og prikke. Sammen-holdt med utviklingen i billet-tinntektene betyr dette at denøkonomiske risikoen i arrange-mentet er i ferd med å blikraftig redusert, sier Opsal.Tilskuddene fra FIS kommer i

puljer frem til neste sommer.Likviditeten i selskapet erlikevel god, på grunn av billett-salget og en kassekreditt, ifølgeHavnelid.

Avvikles til sommerenOrganisasjonen skal avviklesetter at Ski-VM er over, og allesom jobber i selskapet skalvære ute senest 30. juni.- Det blir bare noen få som

jobber så lenge, det gjelder en-kelte innen økonomi og admin-istrasjon, sier Havnelid.Hun får lønn ut 2011, men

regner med at jobben som dag-lig leder trolig blir avvikletinnen 30. juni.

Skisjefen kan fåsolid VM-bonus

Åsne Havnelid

VM-sjefen ÅsneHavnelid kan få en bonus på 400 000 kroner hvis Ski-VMblir vellykket.Foto: Fredrik Naumann


Northern Lighting er i ferd med ågripe tak i utfordringene for åvokse. Stimulert av Ekspertenespisser selskapet sin satsing bådeinnenfor salg og distribusjon,produksjon og logistikk og sinsynl ighet på internett.- Vi var på forhånd klar over en delav utfordringene, og har ogsåhatt pågående prosesser knyttetti l d isse. Men Ekspertene hja lposs å samle mange avutfordringene under overskriften”Kompleksitet” . Både på produkt-leverandør- og kundesiden hardet vært nyttig å sti l lespørsmålet: Er det på tide medøkt d ifferensiering?, sierstyreleder Erlend Lappegard ogdagl ig leder Ove Rogne i NorthernLighting.Her er noen av grepene NorthernLighting nå gjør: Nye leverandøreri Europa, fast logistikkpartner, nysalgssjef i Norge, incentivsystemoverfor butikk, ny hjemmeside,økt sosia l d ia log etc.- Det viktige for vår del , var vel atproblemsti l l ingen omkringkompleksitet ble ekstratydel iggjort. Deterfaringsgrunnlaget Ekspertenehadde, har også vært en trygghet.Vi ble derfor inspirert ti l å ha enåpen holdning ti l Ekspertenesinnspi l l , og se nærmere på hvor oghvordan vi kan forenkleorganisasjonen, sier Lappegard .- På internettsiden fikk vi ogsåinnspi l l fra Ekspertene som er såkonkrete at vi kan implementeredem nesten umiddelbart, sierRogne.Ekspertpanelet består av Keti l A.Wig fra Rokade, Ole-Bengt LøgithMoe fra Moementum ogHenriette Hedløv fra Halogen.

Av Morten Myrstad

Her er selskapet nå i dialog medpolske fabrikker, som vilkunne bli nye hovedlever-andører.Eksperten Ketil A. Wig i

Rokade illustrerte i forrige ut-gave av Oslo Business Memotydelig Northern Lightingskompleksitetsutfordring: ”Seksfabrikker i tre land, 50 produk-ter fordelt på 15 produktfam-ilier, lagre i fire land og 250kontaktpunkter på utsalgssid-en.” Hva har så NorthernLighting gjort med det?

Ny logistikkpartnerMens selskapet før håndtertesine logistikk- og lagerut-fordringer i stor grad selv, erNorthern Lighting nå i dialogmed en større grossist, som vilhåndtere distribusjon og lager,uavhengig av hvor produkteneer produsert og hvilket markedde skal til.- Vi ser etter en totallever-

andør både på inn- og ut-gående distribusjon. Hittil harselskapet vært for lite, men nåer det mulig å knytte seg oppmot en fast internasjonal lo-gistikkleverandør. Da vil detogså være naturlig å ta stillingtil hvor i Europa lagrene skalvære, og hvor mange. Etter allsannsynlighet går det mot enreduksjon i antall lagre til to,sier Ove Rogne.

Inn i Tyskland?Større markeder som liggerlengre unna, vil samtidig blibetjent av en distributør frem-for en agent.Da vil distributøren også

være ansvarlig for å håndterelogistikken i sitt eget marked.Tyskland, Europas klart størsteog mest konkurranseintensivemarked, vil trolig bli løst slik.Northern Lighting er da også iforhandlinger med en stor og

ledende distributør.Andre markeder, som ikke er

definert som et fokusmarked,eller som dekkes via en dis-tributør, skal heller ikke tillateså bli en logistikkutfordring ifremtiden. Her måbutikkundene selv organiserehenting av produktene på la-ger.

Nye leverandørerEt annet større tema knyttet tilselskapets ”kompleksitet” , erproduksjonssiden. Med fabrik-ker i Asia, blir leveringstidengjerne lang, samtidig somkapital bindes opp på grunn avkrav om forhåndsbetaling.- Dette vil fort kunne strupe

veksten, sier Lappegard.Rogne forteller derfor at sel-

skapet nå ser etter nye produk-sjonspartnere i Europa. Så langthar selskapet funnet aktuelleleverandører i Polen, som blantannet kan håndtere stål ogtekniske komponenter.

- Det tar imidlertid tid åinngå nye leverandøravtaler.Både kvalitet, pris, rutiner,kontrakter etc. , skal gås igjen-nom nøye, og må selvsagtbegge parter være komfortabelmed, sier Rogne.

Bedre likviditetIfølge Lappegard er et avmotivene ved endringene påproduksjons- og logistikksiden,å løse likviditetsutfordringeneknyttet til vekst. – I dag bindervi mye kapital både i varelagerog i ikke-likvide omløpsmidler.Målet er å gå fra forskudds-betaling til etterskuddsbetal-ing, og samtidig få et lavereenhetsvolum og mer just intime-leveranser.- Lykkes vi med denne om-

leggingen, så blir ikke lengre allvekst i selskapet liggende på enbåt mellom Asia og Europa,smiler Lappegard.

Bla om!

Northern Lighting er iferd med å inngåavtale med én in-ternasjonal logistikk-partner, som vilhåndtere all distri-busjon. Også påproduksjonssiden erendringer på gang.

SkribentMortenMyrstad

Skribent Morten Myrstad harsammen med Oslo BusinessMemos ekspertpanel fulgtbelysningsprodusentenNorthern Llightingsomstil l ingsprosess. I førsteutgave av OBM fikk lesernepresentert bedriften og hvilkeutfordringer den sto overfor. Iandre utgave presenterte OBMekspertenes råd og forslag tilendringer. I dag kan du lese hvaNorthern Lighting gjorde oghvilke resultater det har gitt.

Nyttige rådsettes ut i livet

Følgerråd: LeggeromlogistikkenMyrstad ogEkspertene

Daglig leder i Northern LightingOveRogne (t.h.), styrelederErlend Lappegard (midten) og designer RudiWulff.

Alle foto: Gorm K. Gaare


Følgerråd: Leggeromlogistikken


Henriette Hedløv fra Halogenvar Oslo Business Memos Ek-spert innenfor internett og so-siale medier. Hun mente blantannet at selskapets merkevareog produkter nærmest er somskapt for dialog og samtale i denye sosiale mediene.Hun oppfordret også selska-

pet til å gjøre bevisste valg avkanal i forhold til definert målog målgruppe.Hedløv var også kritisk til

nettstedets bruk av Flash, ogforeslo en tettere integrasjonmellom selskapets nettsted ogFacebook-kanalen.

- Vi var klar over at vårnettløsning burde justeres,blant annet for å fange opp fleresøkemotorer og smarttelefoner.Men samlet bidro Hedløvs råd

til en veldig tydelig retning påvår internett-satsing. Inn-pillene var også veldig konkreteog håndterbare, og kunne vi tatak i nesten umiddelbart, sierstyreleder Erlend Lappegard iNorthern Lighting.

Ny nettløsning i 2011Et av de mest synlige tiltakene,vil være en ny hjemmeside,som trolig blir lansert i januar.

GRID design er her engasjertfor å gi nettløsningen en nyvisuell profil. Mens dagens løs-ning anvender Flash i utstraktgrad, vil de nye nettsidenevære 100 prosent html-baserteog dermed bedre tilpasset bådesøkemotorer og mobile enhetersom Iphone. Produktbilder pånettstedet, vil også letterekunne lenkes til, av agenter,butikker og følgesvenner.Mens dagens på mange måter

er en katalog, så vil den nyenettløsningen også bli mer dy-namisk, med løpende nyheterpå forsiden. Det legges også opp

Tidlig i 2011 kommerNorthern Lightingmed en ny nettside,som er mer dynamiskog brukervennlig enndagens. Parallelttrapper selskapet oppsin synlighet i desosiale mediene, iførste rekke påFacebook.

Satserpå bedrenettsideStaben i Northern Lighting har fått goderåd fra " Ekspertene", og går offensivt til verks for å vokse. Nå spisser selskapet satsingen innenfor salg, distribusjon, produksjon og logistikk. Og tidlig nesteår kommer enny og bedrenettside.


På salgs- og distribusjonssidenstyrker Northern Lighting or-ganisasjonen med en ny salgs-sjef i Norge. Samtidig har selska-pet innført en ny prisings- ogincentivmodell for butikkene.Eksperten Ole-Bengt Løgith

Moe stilte i forrige Oslo Busi-ness Memo blant annet spørs-mål ved i hvilken grad North-ern Lighting sentralt bidro til åutvikle businessen til selskapetsforhandlere og butikker. Hanoppfordret selskapet til å gjøreen holdningsundersøkelse hossine forhandlere, og å utvikle etincentivprogram som kanskape merverdi for alle. Ele-menter i et slikt incentivpro-gram kunne ifølge Moe væredifferensiering på pris, pro-dukt, servicegrad etc.

Ny salgssjefEt av Northern Lightings kon-krete tiltak for å forbedre dialo-genmed butikkene, er ifølge Er-lend Lappegard og Ove Rogne,opprettelsen av en ny stillingsom salgssjef i Norge.- Vi var nok for lite ute hos

kundene. Vi kjente rett og slettikke nok på trykket somskjedde ute i butikk. Den nyesalgssjefen vil være mye ute ibutikkene, og løse utfordringerder og da, og vil også være enspydspiss i satsingen mot detprofesjonelle prosjektmarke-det, sier Lappegard.Også før den nye salgssjefen

tiltrer, har selskapet forsterkettilstedeværelsen ute i bu-tikkene. Dette har allerede gitteffekt.

Ny incentivmodellTidligere i høst samlet NorthernLighting alle de internasjonaleagentene og distributørene tilsamling i Oslo. Der presenterteselskapet tanker rundt en ny in-centivmodell.- Vi beskrev mulige måter å

differensiere innkjøpene på.Både minimumsordre, frakt-modeller og ulike incentivmod-eller ble diskutert. Vi foreslo såen konkret modell, og ba omtilbakespill. Agentenes responsvar entydig positiv, sier Ove Ro-gne.Ved innkjøp fra butikk, setter

selskapet nå strengere krav tilminimumsordre, det er ett liktregime overalt, og det er in-nført håndteringshonorar knyt-tet til småordre.

Flere tiltak på gang- Dette er et av tiltakene for åløse kompleksitetsutfordrin-gene, som Ekspertene påpekte,sier Lappegard.- Vi ser at vi allerede har gledeav dette, i form av ordrestør-

relse, noe som gir en bedre ef-fektivitet i forhold til volumet,sier han.Selskapet vil også teste ut en

struktur med noe mer stand-ardiserte produktpakker, min-imumsordre og en tydeligrabattstruktur. En pakkeløs-ning kan eksempelvis innebæreat en gruppe av lamper settessammen, skreddersydd bådefor distribusjon og utstilling ibutikk. Hvis dette fungerer iNorge, vil pakkeløsningene og-så bli introdusert i andre mark-eder.

Prioritering avmarkederEt av de store spørsmålene forNorthern Lighting, er hvordanselskapet skal prioritere sineinternasjonale markeder. Dettehar vært så viktig at det harvært underlagt en egen styre-behandling.Lappegard understreker at

spørsmålet også henger nøyesammen med selskapets pro-duksjons- og logistikksystem.Dersom logistikken kan ivare-tas av en fast logistikkpartner,har Northern Lighting umid-delbart fått redusert sin egenkompleksitet, og kan da be-tjene flere markeder.- Prioritering av våre fokus-

markeder, er et svært viktigspørsmål. Vi vil fortsatt væremulighetsorienterte, men vilfremover klart prioritere demodne markedene, hvor vi al-lerede har fått et fotfeste, sierLappegard.Mens Rogne begeistret for-

teller om lansering av fire nyelamper, om gjennombrudd hosdesignbutikken Liberty i Lon-don, om den kommendeStockholmsmessen i januar. . .På utviklingssiden hos

Northern Lighting er det åpen-bart business as usual.

til en tettere integrasjon mel-lom hjemmesiden, Facebook-siden, mikro-bloggen Twitterog abonnement på selskapetsNewsletter.

Også på nyhetsbrevsidengjør selskapet en mer målrettetsatsing, med ett nyhetsbrevrettet mot forbrukere og ettmot det profesjonelle design-og interiørmiljøet.

Uhøytidelig dialogNorthern Lighting leggeravgjørende vekt på at dialogen ide sosiale mediene, skal væreekte og personlig. De interne

kreftene, markedssjef HenningMeier og designer Rudi Wulff,er derfor blant de sentrale pro-dusentene av innhold.Northern Lighting legger og-

så vekt på å formidle en histor-ie rundt produktene, i enredaksjonell eller mer journal-istisk form. Dette gjøres både iselskapets trykte aviskatalog,og gjennom en fast månedligtematikk på Facebook, i en littfriere og uhøytidelig form.Humor skal fortsette å være

et kjennetegn ved NorthernLighting.

Satserpå bedrenettside

Ansetter ny salgssjef

Staben i Northern Lighting har fått goderåd fra " Ekspertene", og går offensivt til verks for å vokse. Nå spisser selskapet satsingen innenfor salg, distribusjon, produksjon og logistikk. Og tidlig nesteår kommer enny og bedrenettside.

EkspertpanelmedlemOle-Bengt LøgithMoeog ErlendLappegard i Northern Light-ing.


Venter på hydrogen-ThinkHynor Li l lestrøm åpner en hydrogen fyl lestasjon påLi l lestrøm og venter på fem nye ombygdehydrogenversjoner av Think City-bi len . Selskapet harsignert kontrakt med danske H2 Logic om leveringav hydrogenstasjonen, som skal stå ferd igsommeren neste år.- Vi kommer ti l å gå ut med mer informasjon omdisse bi lene senere, sier dagl ig leder Jan CarstenGjerløw i Hynor Li l lestrømUtvikl ingen av Thinks hydrogenbi l har værtvanskel ig og tatt langt mer tid enn planlagt. Hynorsku l le opprinnel ig fått sin første bi l sommeren 2007.

Turbovekst forMyCityDealGroupon MyCityDeal etablerte seg i Oslo i mai . S idenden gang har det gått ti l h immels. I dag har over100.000 osloborgere registrert seg i nettfenomenetGroupon MyCityDeal , og på landsbasis ermedlemstal let oppe i 200 000. Selskapet loverrabatter helt opp ti l 80-90 prosent for u l ike varer ogtjenester som dreier seg om alt fra restaurantbesøkog spa- og hotel lweekender, ti l bi l l igehel ikopterturer.- Vi har doblet omsetningen på to måneder, ogdesember går mot uante høyder, sier BredoJohansen som er dagl ig leder i Groupon MyCityDeal .Denne måneden er det blant annet mange sombruker kupongene fra Groupon MyCityDeal somju legaver, sier han.

Parkering ødelegger for handelenProblemene med parkering i sentrum er en viktigårsak ti l at Oslos handelsnæring taper i kampen omkundene. Fortsetter utvikl ingen vi l dekningsgradenfor Oslo-handelen havne på nivå med Akershus omknappe to år.I løpet av seks år har Oslo hatt den lavesteomsetningsutvikl ingen sammenl ignet med Norgesytterl igere tre største regioner: Hovedstaden haddei 2002 en butikkomsetning på 35 mi l l iarder kroner,og 45 mi l l iarder i 2008, noe som ti lsvarer en økningpå 28, 7 prosent. Dette er relativt labert sett iforhold : Nabokommunen Akershus hadde fra 2002ti l 2008 en vekst på 37, 6 prosent. Rogaland ogHordaland kan vise ti l henholdsvis 51 , 9 og 47, 5prosent økning.

Kjente finansfolk flagger høytKjente finansfolk kjøper de høyste flaggstengene,ifølge dagl ig leder Thor Bjørn Andenæs iFlaggstangSpesia l isten AS på Bekkestua. Han harlevert stenger ti l Karl Johan, Rådhusplassen ogAkershus festning.– Har man skikkel ig mye penger, kjøper man enskikkel ig høy flaggstang. Når kjente finansfolkringer, vet jeg hva de skal ha. De skal ha 18-meteren,sier dagl ig leder i Flaggstang Spesia l isten, Thor BjørnAndenæs og ler.Flaggstang Spesia l isten AS er lokal isert påBekkestua, og har holdt på i snart 20 år.- Det er mange som selger kinaprodukter og flagg avymse kval i tet, men vi er den eneste bedriften i Norgesom bare driver med flagg og flaggstenger. Derforkal ler vi oss spesia l ister, sier Andenæs.

Tapte penger på kald sommerDårl ig vær er dårl ig nytt for iskrem. Kul inaris, en avNorges minste iskremfabrikker lokal isert på Kolbotn,omsatte for en halv mi l l ion mindre i 2009 enn åretfør.Sammen med to kamerater, Marius Elvebråten ogEven Ri is, startet dagl ig leder Roar Langl ii skremfabrikk på Kolbotn i 2002. Siden da haromsetningen vært svært lovende, og selskapet harutvidet ti l syv ansatte. I 2009 omsatte de for rundt1 1 mi l l ioner kroner, over 3 mi l l ioner mer enn 2005. Dehavnet al l ikevel på et negativt resu ltat før skatt i2009 på 90.000 kroner.- Vi hadde endel svinn i form av produksjon som ikkeble solgt. 2009 var den dårl igste sommeren i mannsminne, fortel ler dagl ig leder Roar Langl i .

Tøft fasademarkedTross nye sti l laser og grønne duker rundt flere storebygårder i Oslo, er aktørene i maler ogrestaureringsbransjen uenige om utsiktene.- Vi får forskjel l ige signaler, men har på følelsen atdet går bedre. Mye av aktiviteten ble lagt på vent islutten av 2008 og begynnelsen av 2009, men nåsom nye byggeprosjekter settes i gang virker detsom om det har løsnet noe. Sidenoverflatebehandl ing gjerne gjøres i sluttfasen av nyeprosjekter, kommer det helt an på hvor i loopen deforskjel l ige aktørene befant seg, sier Kristian Owren,markedssjef og redaktør for ifi .no.Det er Malemester Ole Andreas Klavness i KlavenessMaler- og Byggmesterforretning uenig i . Hanfortel ler at bransjen på ingen måte ikke har fått merå gjøre.– Jeg har snakket med mange malere som menerårets vinter bl i r en av de tøffeste, sier han

Napper godt i oslomarkedetOslo har tatt su ltent imot den nye luksustorskenStrøm, Codfarmers svar på den populæresalmalaksen.Etter tre uker i hyl lene på Centra Colosseum selgesdet 80 ki lo per uke av luksustorsken, opplyser kokkLinn Andreassen i ferskvareavdel ingen.Kampanjeperioden er al lerede avsluttet, og Strømselges for fu l l pris (149 kroner per ki lo) .Konkurrentene Strøm og Salma står side om side ihver sine kjølemontere i ferskvareavdel ingen påCentra Colosseum. Salma-pakningene selges ti l 229kroner per ki lo.- Vi selger rundt 150 ki lo Salma-laks per uke, sierAndreassen.Andreassen fortel ler at kundene i lang tid haretterspurt et torskeprodukt som ti lsvarer Salma-laksen.

Solgte kaffe for 113 millioner kronerKaffebaren Kaffebrenneriet holder koken. I fjoromsatte de for over 1 13 mi l l ioner kroner. I 1994 åpnetThomas Pulpan Oslos første kaffebar på gateplansammen med partneren Steinar Paulsrud .Gründerne så mul ighetene innenfor et uutforsketmarked i Oslo, og startet å trakte kaffe i et ned lagtparfymeri i Thereses gate på hjørnet motSporveisgata. 16 år senere har Kaffebrenneriet 21butikker i Oslo området.Kaffebrenneriet økte omsetningen i 2008 fra 109,7mi l l ioner kroner ti l 1 1 3 , 1 mi l l ioner i fjor. S iden 2005har resu ltatet før skatt økt fra 10 mi l l ioner kroner ti lnesten 16 mi l l ioner i 2009.– Ja , vi har flere avdel inger, men i utgangspunktethar vi forandret oss veld ig l i te, sier Steinar Paulsrud

Mat rett hjemmed god marginEtter at I ca ga opp å levere dagl igvarer hjem i 2004,har de som overtok og drev videre klart å lage enlønnsom butikk av netthandel med dagl igvarer. Over3000 bedrifter i Osloregionen er kunder, opplyserdriftssjef Roy Berg-Paulsen. (bi ldet) .I følge Berg-Paulsen har antal l kunder økt med syv-åtte prosent så langt i år. 80 prosent av kundene ersmåbedrifter med fra fem ti l 15 ansatte.- Noen besti l ler bare en gang om året, ti l ju lebordet,sier Roy Berg-Paulsen ti l Oslo Business Memo.Tal lenes tale er klar: Virksomheten har sidenovertagelsen i 2004, da ICA ga opp, gått stad igbedre. I 2009 nådde Rett hjem Norge ASdriftsinntekter på 73,4 mi l l ioner kroner og etdriftsresu ltat på 6, 1 mi l l ioner kroner.

Oslofolk kupperNøtterøyDe store og dyre luksusvi l laene på Nøtterøy gårunna. Og det er oslofolk som kjøper.- Det har absolutt løsnet, sier partner SigurdWi lhelmsen i Privatmegleren i Tønsberg, ti l OsloBusiness Memo.- Vi får ukentl ige forespørsler om bol iger i høyeprisklasser, og veld ig mange av dem kommer fraoslofolk, sier Wi lhelmsen. Og for det riktige objektetlegger kundene fra hovedstaden gjerne ti mi l l ionerel ler mer på bordet. Nyl ig ble en avstrandeiendommene på Nøtterøy - medprisforlangende på i overkant av 20 mi l l ioner kroner- solgt.Salget av det 400 kvadratmeter store huset gikkunna på bare fi re uker. Det er kjapt forluksuseiendommer av denne størrelsen, i følgeWi lhelmsen.


Tiger i SørkedalenStein-Erik Iversen (bi ldet) har tatt Tigerspranget. Ogdet langt inni Sørkedalen. For to og et halvt år sidenovertok Iversen en butikk som var på vei rett iskifteretten. Underskuddet og gjelden var stor, ogfremtidshåpet l i te. Likevel gikk Lier-mannen på for åskape det som er bl i tt Oslos - og Stor-Oslos - enestelandhandel .Og landhandel er det bokstavel ig talt. Ci rka en mi lnord for Bogstadvannet - langt inne i Marka - holderStein-Erik Iversen ti l i et okergult hus tett ti l veien.Da han overtok kunne han absolutt ingenting ombutikk, men hadde holdt på som importør av mat,og var fast bestemt på å få det ti l . Og etter flere årmed underskudd har landhandelen tatt et tiger-sprang fra år med minus ti l pluss.- Jeg ante ikke engang hvordan jeg skul le besti l lemelk, men det gikk seg ti l etterhvert, sier Iversen.Fra et underskudd på 1 ,2 mi l l ion kroner i 2008, endtehan fjoråret i pluss med 648 000 kroner.Foto: Petter Wang

a-ha tok tigerspranget på LøkkaSelskapet som håndterer popgruppen a-has man-agement tok tigerspranget fra minus ti l pluss i fjor.Driftsinntektene var på lave 1 ,6 mi l l ion kroner i a-haNetworks as i 2008 og driftsresu ltatet ble nær enmi l l ion kroner i minus. Men ifjor tok aktivitetene segkraftig opp igjen, og med et salg på 14,6 mi l l ionerkroner og driftsresu ltat på nær to mi l l ioner kronerkan superstjernene altså ski l te med å være denbedriften i bydel Grünerløkka som hadde sterkestbedring i driftsmargin fra minus i 2008 ti l pluss i2009.Selskapet ledes av gruppens manager Kjel l HaraldWi ik, og eies med 33,3 prosent hver av de trebandmedlemmene Paul Waktaar Savoy, Magne Fur-uholmen og Morten Harket. Selskapet ble etablert i2000 da bandet startet opp igjen med utgivelser ogturnevirksomhet.

Vil hjelpe oslobedrifter til India

På hjørnet av Niels Juels gate og Bygdøy Al le har enav de al ler nyeste ind iske bedriftene i Oslo etablertseg. Etableringen heter TT Services, og bedriften harl ike godt sikret seg monopol på håndtering av visumti l I nd ia .- Vi kunne hatt en luke i veggen og lange køer, sierdagl ig leder Arvind Malhotra i TT Services her medvisumbehandler Carina Akselsen. Han er fra Stock-holm der han og faren Ashok Malhotra startet TTServices i 2008.Arvind Malhotra sier at visumsøkere skal få en godopplevelse mens byråkratiet håndteres i fi rmaetslokaler ikke langt fra den ind iske ambassaden påFrogner. Musikkanlegg kommer er på vei for å settevisumsøkerne musikalsk i ind isk stemning.Foto: Magne Otterdal

Tredimensjonalt tigersprang på Ryen

I Ryensvingen på Ryen har dagl ig leder RuneFjel lvang og teknologisjef Olav A. Sylthe sammenmed medarbeiderne i My Virtual Real i ty SoftwareAS sørget for å komme i pluss på driften etter flereårs utvikl ing av teknologi for produksjon og pub-l isering av tred imensjonale bi lder på nettet.Bedriften topper l isten over tigersprangselskaper iØstensjø bydel med en driftsmargin i 2009 på 25,5prosent. Selskapet ble etablert for syv år siden påbasis av forskningsprosjekter innenfor 3D-teknologi .- En gang må vi jo treffe markedet og ikke barevære alt for tid l ig ute med ny teknologi , sier admin-istrerende d irektør Rune Fjel lvang.Foto: Magne Otterdal

Tok tigerspranget i GrefsenkollenPeer Bakke (over) i Oslo Skisenter tok tigersprangetfra minus ti l pluss etter fi re års drift av skibakkeneved Grefsenkol len og Trol lvann.Etter investeringer på rundt 10 mi l l ioner kroner isnøanlegg og vedl ikehold av heisene har driftsinn-tektene økt og virksomheten er kommet i pluss.Driftsinntektene bl i r nesten på nivå med rekordåreti fjor, og den kalde vinteren i førju lsukene kan gi ensol id innspurt for 2010-tal lene.Mens finanskrisen herjet snudde Oslo Skisenter etminusresu ltat på 1 ,6 mi l l ioner kroner i 2008 ti l etplussresu ltat på 1 ,2 mi l l ioner kroner i i fjor. Selv omdet ikke bl i r l ike høyt i år, klarer Bakke og hansmedarbeidere å holde pluss på bunnl in ja også i år.Resu ltatet bl i r på mel lom 0,5 og 1 ,0 mi l l ion kroner iår, sier Bakke.

Tok tigersprangmed bredbåndBredbåndleverandøren Direct Connect i Vestby iAkershus snudde minus ti l pluss i fjor. Vestbysel-skapet, som i 2006 begynte å bygge ut rad iobasertbredbånd, hadde en kraftig knekk i regnskapet i2008.- Vi hadde en relativt kraftig vekst frem ti l 2007,men fikk oss en ordentl ig knekk og et sol id under-skudd året etter, sier dagl ig leder Jan Tore Dan-nemark i Direct Select.Han viser ti l at fi rmaet hadde for mange ansatte, atde skiftet revisor og innførte et nytt regnskapssys-tem, som noen av årsakene ti l at tal lene kom dårl igut på papiret.Di rect Connect nær doblet driftsinntektene fra 25,5mi l l ioner i 2008 ti l 43 ,7 mi l l ioner kroner i 2009.Driftsresu ltatet endte på i overkant av en mi l l ionkroner for fjoråret, mens underskuddet i 2008 varminus 1 1 ,2 mi l l ioner kroner.Di rect Connect er landets største leverandør av ra-d iobasert bredbåndsteknologi .

Vålerenga har tatt tigersprangetVålerenga kal ler seg "Oslos stolthet" etter at fot-bal lbedriften har klart å ta tigerspranget fra minus i2009 ti l pluss i 2010. Salgsinntektene skal øke 15prosent neste år, i følge markedsd irektør SørenEriksen (bi ldet) .Etter fi re år med minusresu ltater på samlet 58, 1mi l l ioner kroner, hadde Vålerenga ifjor en negativegenkapital på 8,2 mi l l ioner kroner.Vi har økt omsetningen 13 prosent, og vi får et l i teplussresu ltat i år. Vi har brukt halvannet år på jobbeoss opp fra en teknisk konkurs ti l en bærekraftigøkonomi , sier Eriksen. Han fortel ler om de hardegrepene som ble gjort i salgsorganisasjonen. Ett avomsti l l ingsgrepene var å sette de syv selgerne og desyv markedsfolkene i fel les landskap.Foto: Magne Otterdal

Vil leve avp-plasserGründer Erik Ertzgaards forretningsidé er enkel : åfinne al le Oslos led ige, private parkeringsplasser forså å videreutleie dem mot en gevinst på 18 prosent.Ideen fikk han i fjor, og nå har han sammen medkona og to andre gode hjelpere satt den ut i praksis.For å skape blest om firmaet Park-Smart fjor,plasserte han i samarbeid med Consept Communic-ation to bi lvrak oppå hverandre midt i sentrum for åi l lustrere parkeringsproblemene i hovedstaden.Kampanjen var effektiv, men trafikketaten ble ensmule bekymret for hva festglade folk på byenkunne finne på med tanke på bi lvrakene, så de blefjernet etter noen dager. Nå kjører fi rmaet kampan-jer med flyveblader blant annet på Grünerløkka, Tor-shov og Frogner som er blant bydelene hvor kampenom å skaffe parkeringsplasser er størst.

[email protected]

Bli abonnent!Lesmerom disse og flere andreoslobedrifterpå vårt nettsted

www.obm.no


Av Per Gjørvad

I Akershus har det statlige en-treprenørselskapet flere størreeiendommer med betydeligutviklingspotensial.Mesta overtok eiendommene

til Statens veg-vesen da selska-pet ble skilt ut og konkurran-seutsatt i 2003. Porteføljen,som ligger i datterselskapetMesta Eiendom, består i dag av270 eiendommer fordelt på 270000 kvadratmeter bygning-sareal, og tre millioner kvad-ratmeter tomteareal.

Ingenting i OsloBygningsmassen består stortsett av verksteder, kontorer

Mesta er landet største entre-prenørselskap innen veibyggingog ble etablert 1 . januar 2003 daproduksjonsvirksomheten iStatens vegvesen ble skilt ut ieget selskap og konkurranseut-satt. Det er Nærings- og handels-departementet som eierselskapet.Mestakonsernet hadde en omset-ning på 5,3 mill iarder kroner i2009 (5,6 mill iarder i 2008), og etresultat før skatt på minus 57mill ioner kroner (minus 496 mil-l ioner i 2008).

samt lager- ogkombinasjonsbygg.- Vi har ikkeeiendommer iOslo, men i Akers-hus har vi storeeiendommer i iAsker, Lillestrømog Follo, sier kom-munikasjonssjefErik Knut Riste iMesta.

UtviklingspotensialMesta har ogsådefinert en utvik-lingsportefølje på20 eiendommer,som konsernet me-ner har etbetydelig utbyggings- og ut-viklingspotensial.I Akershus gjelder dette

Billingstadsletta 26 (cirka 14mål tomteareal) , samt Bergervegstasjon (66 mål tomt) ogBerger Grustak (46 mål) .

Eiendommene ved Berger

ligger langs E6, likeved Sharif`s Dekk-senter ved Skeds-mokorset.- Vi har ingen

planer eller ambis-joner om å driveeiendomsutvikling.Eiendom vi ikke

selv bruker, eller kanfå bruk for, vil vivurdere å selge, sierRiste

LeietakereMesta har en kom-binasjon av egne ogeksterne leietakere.

Eksterne leietakere utgjorde 51prosent av leieinntektene i2009.- Eiendom som ikke passer

inn, vurderer vi å selge hvismarkedsforholdene og even-tuelt regulatoriske forhold lig-ger til rette for det, sier Riste.De 20 utviklingseiendom-

mene er skilt ut og lagt inn iegne aksjeselskaper.- Er dette gjort for å gjøre det

enklere å selge dem?- Det kan være et aspekt ja,

sier Riste.

[email protected]

Mesta vil selge eien-dommer som ikke er ibruk til konsernetsegen virksomhet.

Mesta selgerunnaeiendommene

Mesta

ErikKnut Riste


Av Tellef Øgrim

Det er 13 år siden Øyvind Lofthus og hanskompanjong Emanuel Rang startet opp iInkognitogaten rett bak slottet. I dag erÅpent Bakeri et godt innarbeidet Oslo-varemerke, men ved oppstarten var detikke bare lykkeønskninger. En avhovedstadens veletablertehåndverksbakere bidro med dennelykkeønskningen: - Hvis dere har enmillion å kaste bort, så vær så god.Da Lofthus og Rang valgte å gå “live” var

det minus på kontoen. Resten er historie. Idag er Åpent Bakeri blitt et begrep i Oslomed sine store håndbakte brød, servertmed kafé-kaffe i lokaler pusset opp mednikk både til det tradisjonelle og det nye.- Vi har ikke prøvd å finne opp kruttet pånytt, bare hentet fram det bransjen forlotpå 70- og 80-tallet, sier bakerigrunderØyvind Lofthus.Selv om han like mye har fokusert på

tradisjon som han har skapt nytt i Oslo, girLofthus klart uttrykk for at det har vært enfordel å starte på bar bakke, og dermedslippe å ta hensyn til tidligere generasjonerav eiere.Siste tilvekst til Lofthus-imperiet er

pizza-bakingen som drives fra selskapetLofthus Samvirkelag. Navnet lyder kanskjesom et freake-påfunn, men er egentligtungt av gammel historie. LofthusSamvirkelag ble overtatt ved atandelseierne i lutlaget (andelslag) , stiftet1863, ble kjøpt ut. Så ble det drevet i ett år igründerens hjembygd i Hardanger til sisteansatte var gått av med pensjon. Nå liggerdet i Oslo.I forordet til boken “Brød” som kom ut på

Cappelen Damm tidligere i år går det klartfrem at Lofthus gjerne distanserer seg frakonkurrentene ikke ved å tenke nytt, menved å tenke gammelt: “Sammenliknet medstore deler av dagens bakeribransje har vitatt et skritt tilbake. Vi bruker færre ogmindre maskiner, mer menneskeligarbeidskraft og lengre tid på dyrke frambrødene våre.”- Nåroghvorkommernestefilial??- Det blir ingen nye påfunn på en stund nå,sier Lofthus med ettertrykk, før hanumiddelbart motsier seg selv med et “hvisdet da ikke dukker opp et helt spesieltlokale”.Når han blir presset (mildt) på dette temaet(det er ikke vanskelig å få Lofthus til åsnakke om spennende lokaler og hva mankan gjøre med dem) viser det seg at hanfaktisk har konkrete steder i tankene, og athan for eksempel har lett etter stederøstover i byen. Det eneste som virkersikkert er at det ikke blir noe nytt ÅpentBakeri i byens indre vestkant.- Det blir det bare kannibalisme av, sierhan.- Vil Åpent Bakeri ekspanderer til andrebyer?- Vi trives best i Oslo, sier han, ogillustrerer dermed at det er viktigere forham å ha kontroll med konseptet enn åmaksimere resultatet.Han sier han tar ett år av gangen.- Lange planer er ikke noe for oss. Jeg erikke god på analyse. Vi pleier å gjette ijanuar hvordan året kommer til å bli, sierhan og smiler med hele ansiktet av sin egenmanglende interesse for tradisjonellbedriftsøkonomisk planlegging. Det ertydelig at han liker livet som littskjødesløs, men sjarmerende, og ikkeminst vellykket entreprenør meget godt.Hvordandet ermulig å byggelønnsomhetmed så liten interessefor tørretall?Et av svarene er å ha en dyktig revisor.- Han har vært kanondyktig. Han har tålt

mye, sier Lofthus.Helt uten tall er ikke bakerens hode.

Uten at han må ringe noen forteller han atvirksomheten kommer til å omsette forcirka 59 millioner kroner i 2010, med endriftsmargin på fire prosent. Det står 110

personer på lønningslisten. 70 av dem erfaste ansatte.- Utbytte?- Nei, men vi har reisebudsjett. Vi liker åreise, smiler han.Skal vi tro ham bunner ikke reiselysten i athan ikke liker seg i Oslo. Innflytter Lofthusliker både Oslo, Riksantikvaren oghovedstadens Plan- og bygningsetat, tiltross for at han har vært gjennom storeinnredningsprosjekter og ombygginger ialle de gamle lokalene han har overtatt.- Da må man først og fremst ikke værearrogant, for da blir det bare problemer.Vi legger vekt på å oppføre oss ordentlig

å gjøre alt etter boka. Tro det eller ei, menpå dette området har vi bare godeerfaringer.

Han tenker hel ler på gjær og bakeri innredning ennmarginer og avskrivninger. - Det hadde ikke gått uten enkanondyktig revisor. Han har tålt mye, sier Åpent Bakeri -gründer Øyvind Lofthus.

Øyvind Lofthus er ikke utdannet baker medfagbrev. Han kal ler seg "stort sett selvlært" oghan har vært mye på reise for å lære yrket. I1998 åpnet han første versjon av Åpent Bakeripå Frogner sammen med franskmannenEmmanuel Rang. I dag finner du virksomhetenpå fem steder i byen. Antal let medarbeidere,inkludert deltid , er 1 10 . Bedriften holder hardtpå profi len og har foreløpig ikke sagt ja ti lti lbud fra verken kjøpesentre el ler andre byer.

Øyvind Lofthus (44)

Bakte segtil suksess


Øyvind Lofthus overtok lokalet på hjørnet Åsengata/HansNielsenHauges gateetter en rørlegger. Nå går det i brød ogpizza.

Et godt brød krever noen timer, i følgeØyvind Lofhus. En helliten bakerikjede tar noen år.

Begge foto: Magne Otterdal


News in EnglishOslo Business Memo: [email protected] Sale and market: [email protected]

Oslo Business Memo is on the insidewith the most powerfu l internet-company in the world .Even though Google is as high tech asanyone can ever imagine, the officereminds one of a smal l Norwegianmountain cabin . They even have theirown moose head up on the wal l .From the depths of the heart ofGoogle Jan Grønbech (picture) appears.He is the leader of the Norwegiand ivision, and expla ins that thecompany want every local branch tohave a local feel .Grønbech is responsible for a smal lsa les team that is responsible for thebiggest companies in Norway.- Our enti re idea is based on the factthat companies make their owncampaigns, says Grønbech.Making a webpage that has a lot ofhits on Google can become a ticket tothe fast track, and there are many outthere who would l ike to have a pieceof the pie.

The Norwegian Business and IndustrySecurity Counci l (NSR) has come outwith a new l ist of warnings about themost common business fraudpractices. The most common is,accord ing to the NSR, the falseinvoice. The way the criminals usual lydo this is to make false invoices withsmal l amounts so that the businesspays without hesitation. Now the NSRis noticing a change in this trend. Anew development is that thepredators would steal the real invoiceout of a companies mai l box, changethe account number and then put itback. This means that Norwegiancompanies have to start doublechecking al l invoices, includ ing theaccount number and the KID number,says the NSR.

Ski world cup d irector Åsne Havnel idhas good reasons for making thisworld cup run smoothly. I f everythinggoes accord ing to plan she wi l l beentitled to a bonus of 400 000kroner. Åsne Havnel id is general manager inthe company Ski-VM 201 1 AS, which isowned by Norges Skiforbund (60percent) and Skiforeningen (40percent) . Havnel id had a paycheck in2009 of 1 062 000 kroner. Foradd itional motivation Havnel id hassigned an agreement that wi l l giveher a bonus of 40 percent of oneyears pay, i f the world cup goesaccord ing to plan.

The onl ine-catalogue business is on asteady rise and more and moreOslobased companies are making bigmoney sel l ing Internet-based servicesto help other companies become morevisible onl ine. The onl ine cataloguebusiness had a combined turnoverbetween one and two bi l l ionNorwegian kroner last year in Osloalone. But right behind money, confl i ctfol lows.Ola Thygsen is one of the customers

that decided to take the onl inecatalogue-company Avanti to court. I ta l l started when he wanted morevisibi l i ty onl ine, and ended up payingfor services he never wanted.Thygesen won in court, and hedefin itely got visibi l i ty. Thygesen hasbecome somewhat of a hero for smal lbusiness owners, and has had toappear in many interviews in the wakeof the case.

He would rather ponder a recipe thanworry about receipts. Our accountanthas been through a lot, says founderof Åpent Bakeri , Øyvind Loftshus (pic-ture) .I ts been thirteen years since Lofthusand his partner Emanuel Rang foun-ded Åpent Bakeri in Oslo. Since thenthe bakery has become an institutionin the capital . However, the two entre-preneurs do not spend a lot of timecrushing numbers.In January we usual ly try to make aqual i fied guess on what the year wi l lbe l ike, Loftshus says with a broadsmi le, wel l aware of how obl ivious heis towards trad itional business man-agement. I t is obvious that he enjoysthe image of the crazy, charming andsuccessfu l entrepreneur. Loftshussays that they have no intention of ex-panding the business, unless the per-fect venue is avai lable of course.- But there wi l l be no expansion toother cities, we l ike Oslo to much, hesays.

The construction company Mestawants to sel l real -estate that is not inuse by the company itself. The state-owned company has many propertieswith considerable developingpotentia l .Mesta acqu ired the properties of theNorwegian publ i c road administration

in 2003. The portfol io, that l ies inMesta Eiendom, consists of 270properties d ivided by 282 000 squaremeters constructed area and 3,5mi l l ion square feet of land . Theproperties are mostly workshops,offices and storage bui ld ings.

Grønbech expla ins that there are a lotof “cowboys” out there who wi l l cla imto be cal l ing on behalf of Google: Al ll ies, he reassures, Google cal ls no one,they don’t need to.Under way is a new certifiedauthorization, which wi l l make it easier

for companies to know who to trust.- Right now we are working on a l ist ofcompanies that are Google AdWordsCertified Partners, so that everyonewi l l know who they are actual lydeal ing with, he says.

Bread and bunsover bills andbonds

Lucrative bonusdeal for Havnelid

On top ofthe world

Facing the courts once againWarned aboutfalse invoices

Mesta will sell valuable properties


Vi gratulererOslo BusinessMemomed etableringen ogtakker for at vi ervalgt som samarbeidspartnere.

Les oss på nettet!Oslo Business Memo publiserer en daglig utgave pånettet. På side 20-21 får du noen smakebiter av sakenevi har publisert de siste fire ukene. Bli abonnent påwww.obm.no og få de daglige oppdateringene i tilleggtil de kommende utgavene i papir til din adresse!


Bli abonnent: www.oslobusinessmemo.no

Kontakt redaksjonen: [email protected] Kontakt salg og marked: [email protected]

Vi lagerOsloBusinessMemo!

Daglig leder og ansvarlig redaktørMagne Otterdal, har bakgrunn fra DN,NHST Media Group, Verdens Gang,Forsvarets Forum og Fjordingen.Otterdal har bred erfaring medøkonomisk journalistikk ogredaksjonell ledelse. I DN ledet hanutviklingen av Gaselle-konseptet, ogvar med på oppstarten av TDNFinans.

Ansvarlig redaktør Per Gjørvad, harbakgrunn fra DN og NHST MediaGroup som journalist og leder. Gjør-vad har lang erfaring med økonomiskjournalistikk og redaksjonell ledelse,blant annet som redaksjonssjef forDNs utenriksredaksjon. Gjørvad varogså med å å starte og utviklenyhetstjenesten TDN Finans.

Redaktør Tellef Øgrim har bakrunnsom journalist, spaltist og redaktør.Han jobbet i Østlandssendingen førhan startet i DN. Han har værtdotcom-grunder i Wapfactory, dre-vet fri lansvirksomhet og vært re-daktør i Ballade, musikkbransjensnettavis.

Dag Yngland har bakgrunn fraDagbladet, NTB, Dagens Næringsliv,TV2, Radio Norge mv. Han har base iBerlin og er knyttet ti l Oslo BusinessMemo med blant annet å følge oslo-bedrifters aktiviteter internasjonaltog skrive om næringslivstrender.

Morten Myrstad er prosjektleder forOslo Business Memos serie ombedrifter i endring. Myrstad har brederfaring både som journalist,gründer, leder og rådgiver, og harblant annet arbeidet i DagensNæringsliv, Cox Kommunikasjon ogDinamo.

Gorm K. Gaare er fotojournalist,nettopp flyttet ti l Oslo fra Berlin.Han har i en årrekke jobbet forskandinaviske aviser og magasinermed reportasjer fra Europa. Fra Osloleverer han bilder ti l de store region-savisene.

Knut Vareide i Telemarksforskningleverer tallmateriale og analyser avøkonomi og bedriftsliv i Oslo Busi-ness Memos nedslagsfelt. Vareideer sosialøkonom og forsker, medspesialfelt på regional næring-sutvikling.

Elisabeth Hvitsten er utdannet innenavis- og nettavisjournalistikk vedMediehøgskolen Gimlekollen iKristiansand. Hun har jobbet somfrilanser, levert stoff ti l NTB Tema,Tønsberg Blad og Byavisa Tønsberg.

Redaktør Petter Wang harbakgrunn som journalist, redigerer,redaksjonssjef og redaktør. I ti l leggtil mange år i DN, har han blantannet vært i Schibsted hvor han varredaktør i avis1 og sentral i etable-ringen av Hyttemagasinet. Han varnyhetsredaktør i Varden i to år. Detsiste året har han jobbet i DN.

Vegard Aase er filmfotograf i CuriousAS, og driver Ironi Film&Tv hvor hanproduserer animasjon, dokumentar-fi lm, oppdragsfilm, fiksjon ogreklamefilm. Aase har værtfilmprodusent i 15 år og lager redaks-jonell fi lm for Oslo Business Memo.

Lisbeth Ølness selger annonser forOslo Business Memo. Ølness harlang medieerfaring, og har hatt enrekke ulike funksjoner innensalgsarbeidet i Dagens Næringsliv.Ølness driver i dag egen virksomhetinnen annonsesalg.

Anne-Marit Wang er utdannet juristog har jobbet som journalist i DagensNæringsliv og Tønsbergs Blad. Hunhar skrevet masteroppgave om de et-isk-juridiske retningslinjene forjournalister. Hun spesialiserer seg påEU-rett i Paris.

Vil du jobbe sammenmed oss?

SALGOslo Business Memojakter på selgere.Ta kontakt på[email protected]

TEKST

&

FOTOJournalistermedinteresse for næringsliv,økonomi kan få mye ågjøre hos oss.Ta kontakt på[email protected]

...og bli tilhenger på

Janne Grytemark er utdannet journ-alist ved Norges Kreative Fagskole,og har bachelor fra Deakin Universityi Geelong, Australia.Hun har siden jobbet som vikar iTønsbergs Blad og har fri lanset forforskjell ige fagblader i Vestfold.


TigertallOslo Business Memo: [email protected] Salg og marked: [email protected]

29 045: Per 1 . 1 . 2010 var det 29 045uførepensjonerte i Oslo. Detteomfatter både personer med varig ogtidsbegrenset uførestønad. Fra1 . 1 . 2005 har antal l uførepensjonerteøkt med 900 personer el ler 3 ,2prosent. Per 1 . 1 . 2010 var 7, 1 prosent avOslos befolkning i a lderen 18-66 åruførepensjonerte, og dette erbetydel ig under landsgjennomsnittetpå 1 1 ,4 prosent.

Interessant melding fra Amundsen & Nobile - som forøvrig er enitaliensk restaurant.

Foto: Petter Wang

Nytt fra restaurantfronten

100 000: Oslo er Norges størstearbeidssted . Oslo er ikke bare etviktig arbeidssted for kommunensegne innbyggere, men også for degodt over 100 000 arbeidstakernesom pendler ti l byen. Hovedtyngdenkommer fra Akershus fylke, men al lefylker i Norge er representert.Samtid ig er det en økende utpendl ingti l Akershus. Innvandring ti l Norge, ogi særdeleshet Oslo, har ført ti l atinnvandrere utgjør en stad ig størreandel av arbeidsstyrken. Ti l tross foret godt arbeidsmarked har Oslo ennoe høyere arbeidsløshet enn restenav Norge.

596 923: Per 1 . oktober 2010 haddeOslo 596 923 innbyggere. Dette er enøkning på 10 063 personer sidenårsskiftet. Rundt halvparten av denneveksten kom i 3 . kvartal .

8000: Oslo Lufthavn kan befordre8000 ankommende og avreisendepassasjerer i timen ti lsammen.Flyplassen har en passasjerkapasitet iåret på ci rka 23 mi l l ioner. Lufthavnenhar 52 flyoppsti l l ingsplasser.

1: Hver tred je osloborger bor i 2010alene, og halvparten av al le fami l ierog husholdninger i Oslo består av kunen person. Mens Oslos befolkning overtid vokser, så ser sammensetningenav fami l ier og husholdninger ut ti l åendres i l i ten grad .

1249: 1249 personer arbeider i hele- ogdelte sti l l inger i Ki rkens Bymisjon iOslo. Ti l sammen utfører d isse 985årsverk. 1353 personer er registrertsom faste, frivi l l ige medarbeidere.

454: Oslo kommune dekker 454kvadratki lometer, hvorav overhalvparten er skog.

620: Etter at antal l doktorgraderviste en nedgang i 2009 fra toppåret2008, viser opptel l ingen for førstehalvår 2010 at det er en viss økningigjen. I første halvår 2010 fant detsted 620 doktorgradsd isputaser vednorske universiteter og høgskoler,mot 587 i første halvår 2009.Universitetet i Oslo hadde flestd isputaser første halvår 2010 og vistestørst økning fra ti lsvarende periode i2009.

Sammenl ignet med resten avlandet leser innbyggerne i Osloflere bøker og går oftere på kino,teater og utsti l l inger.Folkebibl ioteket brukes imid lertidsjeldnere i Oslo, og Oslo-folk gårsjeldnere på konsert enninnbyggerne i de andre store byeneog i landet totalt.

3447: I 2009 ble det fu l l ført hele 3447bol iger, mens befolkningsveksten varpå 10 254 personer. Det gir trepersoner per bol ig noe som i stor gradgir en bol igbygging som svarer ti lbefolkningsutvikl ingen. I 2009 ble detgitt godkjenning for igangsetting av1821 bol ig og igangsatt 171 1 bol iger.Dette er få bol iger tatt i betraktningat Oslo i 2010 vi l få enbefolkningsvekst på over 10 000personer.Boi lgbyggingen har de siste årenevært størst i indre by.

D etmangler ikke på gode ideer for å gjøre ski-VM 2011 til ensuksess. Det blir det sikkert også – med mange norskegullmedaljer og et prikkfritt arrangement. Men litt for glatt,

kanskje? For hva vil seerne i andre enden av TV-apparatene huske?Elleville jublende nordmenn, en sliten svenske og en trøtt tysker påsølv og bronse? Så trist. Arrangørene av VM hevder de vil økeomsetningen i byen med en milliard kroner. Flott, men hva om vifikk omsetningen til å stige også etter lekene. Med turister foreksempel - fra de landene der folk aldri går på snø, men som kanskjekunne tenke seg en utflukt i vintereventyret.

O slo kaller seg den enestehovedstad i verden somarrangerer ski-VM. Men det

sier mer om hvor lite utbredt skisporter. La oss se det i øynene. Skigåing iløyper er en spesiell sport forentusiaster. Langrenn dukker opp påeuropeiske TV-kanaler kun nårfotballen har vinterpause. Det betyrikke at ski er uinteressant. Men vikan ikke ta for gitt at folk flest iverden forstår hva det er. Vil vi viseat Oslo er en by verdt å besøke må vigi verden mer spennende bilder ennsvette menn med rim i skjegget blantdystre grantrær. Langrenn er ikke såsexy som volleyballspillere i bikini ogbadebukse på en strand i Rio. Men vikan prøve noe annet.

T urister drar til byer som erannerledes – ikke til byer som er like prektige som der dekommer fra. Og de vil underholdes. Hva om vi ga verden

unike bilder fra snø- og skibyen Oslo. Bilder som var morsomme,lokkende, livsglade og deltagende. Hva om sykkelstiene ble tilskiløyper der folk kunne stake seg til jobben - NSB står uansett medsnø på skinnene. Hva med slalåm i Vigelandsanlegget? Kjøring iløssnø på Ekeberg-fjellet med byen som panorama i bakgrunnen?Eller kurs for utlenlandske skidebutanter i Slottsparken. Aller helstmed Ari Behn og Mette Marit som kyndige instruktører.

E nhalfpipe i trappa nedenfor Kongeterrassen burde da væremulig? Med Victoria Terrasse eller Akershus festning ibakgrunnen. Vakkert! Oslo har nemlig en fordel som er få

byer forunt. Det er nedoverbakke fra alle kanter. Du kan kaste deg utfra Vettakollen, Grefsenkollen eller Ekebergskråningen. Uansetthavner du i sentrum. De færreste gjør det på ski. De vet at sentrumhar et helvetes liv på festdager.

S elv visepolitimester Roger Andresen beskrev nylig byen som“en orgie av fyll, spy og blod”. Slik trenger det ikke være.Snarere bør Oslo legge ekstra vekt på å fremstå som en by der

nattelivet faktisk er moro, for alle – og uten fyll.

Hvordan skal ski -VM i Oslo bl iuforglemmel ig, spør Dag Yngland .

DagYngland bor i Berlin og er reisendekorrespondent i Europa. Han skriver

spaltenUrbiz forOslo Business Memo.

Skli til byen!

www.oslobusinessmemo.no

Retur: Oslo Business Memo ASPostboks 61 Økern, 0508 OSLO

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50Siste side

Vi ønskeralle vårelesere, annonsører,leverandører, kilder,kontakterogandrebidragsytere

God Jul& GodtNyttår!

Selgers markedi juletreskogenDet er manko på juletrær i etiskaldt marked. Juletre-handler Svein Erik Berge påVestkanttorget melder omstor pågang. Han er en av fåjuletreaktører i Oslo somholder åpent på julaften.- Da kommer gjerne

flyvere og flyvertinner ogskal ha juletre i siste liten, si-er Berge til Oslo BusinessMemo.Det norske markedet er på

rundt 1,7 millioner trær,opplyser daglig leder SteinarHaugse i Norsk Pyntegrønt.Det vil si at markedet nær-mer seg en milliard.Tøffere klima går også

utover juletremarkedet.Kulden ifjor skadet store ju-letreavlinger i Norge, Dan-mark og Nord-Tyskland.Årets sprengkulde harvanskeliggjort produksjonenav trær ytterligere. I Norge erdet rundt 500 produsenter.

Documents

Oslo Business Memo No 3 Vol 1 Week 50 2010