Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné. Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Pochopenie spotrebiteľov používajúcich mobily Máj 2013
Our Mobile Planet: Slovensko
1
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Zhrnutie
2
Smartphony sa stali neoddeliteľnou súčasťou nášho každodenného života. Počet používateľov zariadení smartphone stúpol v rámci populácie na 46 %, pričom majitelia smartphonov sa na svoje zariadenia spoliehajú v čoraz vyššej miere. Až 48 % používateľov sa prostredníctvom smartphonu pripája každý deň na internet a väčšina bez tohto zariadenia ani nevychádza z domu. Čo z toho vyplýva: Stratégia zameraná na mobilné zariadenia dáva firmám možnosť profitovať zo záujmu nových spotrebiteľov, ktorí sú neustále online.
Smartphony zmenili správanie spotrebiteľov. Mobilné vyhľadávanie, video, používanie aplikácií a sociálnych sietí – to všetko je výnosné. Používatelia smartphonov sú „vyznávači multi-taskingu“: 77 % používa telefón pri vykonávaní inej činnosti, napríklad počas sledovania televízie (36 %). Čo z toho vyplýva: Rozšírením reklamných stratégií tak, aby zahŕňali mobily, a vytvorením integrovaných kampaní zacielených na rozličné médiá možno dnešných spotrebiteľov osloviť omnoho účinnejšie.
Smartphony pomáhajú používateľom orientovať sa vo svete. Prítomnosť miestnych firiem v zariadeniach smartphone je pre ich úspech nesmierne dôležitá. Až 88 % používateľov smartphonov vyhľadáva prostredníctvom telefónu miestne informácie, pričom 87 % v dôsledku tohto vyhľadávania vykoná akciu, napríklad uskutoční nákup alebo sa skontaktuje s požadovanou firmou. Čo z toho vyplýva: Integrovaním telefónnych čísel, na ktoré možno kliknúť, do výsledkov miestneho vyhľadávania a propagovaním miestnych služieb uľahčíte spotrebiteľom priamy kontakt s vašou firmou.
Smartphony zmenili spôsob, akým spotrebitelia nakupujú. Smartphony sú dôležité nástroje nakupovania: 84 % používateľov pred uskutočnením nákupu vykonalo prostredníctvom týchto zariadení prieskum produktu či služby. Prieskum vykonaný pomocou smartphonu ovplyvňuje rozhodnutia kupujúcich a ich nákupy v rámci rozličných kanálov. Až 30 % používateľov zariadení smartphone využilo telefón na uskutočnenie nákupu. Čo z toho vyplýva: Webové stránky optimalizované pre mobilné zariadenia sú veľmi dôležité. Okrem toho je potrebná aj stratégia zameraná na rozličné kanály s cieľom osloviť spotrebiteľov na rôznych cestách k vykonaniu nákupu.
Smartphony pomáhajú inzerentom nadviazať kontakt so spotrebiteľmi. Reklamy pre mobily oslovia 84 % používateľov smartphonov. Smartphony tvoria tiež dôležitú súčasť tradičnej inzercie – 75 % používateľov vykonalo vyhľadávanie v zariadení smartphone po vzhliadnutí reklamy, ktorá nebola online. Čo z toho vyplýva: Začlenenie mobilných reklám do integrovanej marketingovej stratégie umožňuje vybudovať silnejší vzťah so spotrebiteľmi.
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Pochopenie spotrebiteľov používajúcich mobily
Tento prieskum je navrhnutý s cieľom zistiť, ako spotrebitelia používajú internet v smartphonoch.
3
Akým spôsobom sa smartphony využívajú v každodennom živote?
Ako sa spotrebitelia venujú naraz viacerým činnostiam pomocou smartphonov?
Aké činnosti spotrebitelia vykonávajú prostredníctvom smartphonov?
Akú úlohu zohrávajú smartphony v procese nakupovania?
Ako spotrebitelia reagujú na reklamy – mimo internetu a v mobile?
DEŇ
Podrobnosti: • Fakty o prijatí a používaní smartphonov
a súvisiace čísla.
• Používanie internetu vo všeobecnosti, vyhľadávanie, video, sociálne siete, mobilná inzercia a správanie používateľov kupujúcich prostredníctvom smartphonov.
• Správa týkajúca sa tejto krajiny tvorí súčasť globálnej štúdie zameranej na zariadenia smartphone, ktorá sa uskutočnila v mnohých krajinách. Ak chcete získať prístup k ďalším nástrojom a údajom, navštívte lokalitu thinkwithgoogle.com/mobileplanet.
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Program
4
1 Smartphony sú nevyhnutnou súčasťou každodenného života
2 Smartphony zmenili správanie spotrebiteľov 3 Smartphony pomáhajú používateľom orientovať sa 4 Smartphony menia spôsob nakupovania
5 Smartphony pomáhajú inzerentom nadviazať kontakt so spotrebiteľmi
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
SMARTPHONY SÚ NEVYHNUTNOU SÚČASŤOU KAŽDODENNÉHO ŽIVOTA
5
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné. 6
Používanie zariadení smartphone je na vzostupe
1. štvrťrok 2012 14 %
Základňa: Reprezentatívna vzorka obyvateľstva krajiny: 16+, poč. = 1 000. Otázka č. 1: Ktoré (ak vôbec nejaké) z nasledujúcich zariadení momentálne používate?
46 % 1. štvrťrok 2013
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Zariadenia smartphone sú ústrednou súčasťou nášho každodenného života
7
spotrebiteľov za uplynulý týždeň použilo smartphone každý deň
48 %
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. Otázka č. 18: Keď vezmeme do úvahy uplynulý týždeň, koľko dní ste boli online prostredníctvom ...?
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Smartphony sú vždy online a vždy s vami
8
Používateľov nevychádza bez tohto zariadenia z domu
77 % Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet,
v poč. = 1 000. Otázka č. 52: V akom rozsahu súhlasíte s nasledujúcimi tvrdeniami? Vrchné dve polia: stupnica od 5 = úplne
súhlasím do 1 = úplne nesúhlasím. „Bez smartphonu nevychádzam z domu.“
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Smartphony sa používajú všade
9
Doma 95 %
Na cestách 73 %
V obchode 65 %
Miesto používania
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 16: Kde zvyčajne používate svoje zariadenie smartphone? Najskôr vyberte miesta, na ktorých tieto zariadenia používate, hoci aj zriedkakedy.
95 %
77 %
73 %
70 %
70 %
65 %
63 %
55 %
48 %
41 %
33 %
Doma
V práci
Na cestách
V kaviarni
V reštaurácii
V obchode
Vo verejnej doprave
U lekára
Na spoločenskej udalosti
V škole
Na letisku OTVORENÉ
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Zaznamenaná intenzita používania smartphonov za uplynulých šesť mesiacov stúpla
10
používateľov smartphonov strávilo za uplynulých šesť mesiacov viac času na webe
25 %
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 21: Keď vezmete do úvahy posledných šesť mesiacov, použili ste zariadenie smartphone na prístup na internet častejšie alebo zriedkavejšie v porovnaní s obdobím pred týmto polrokom?
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné. 11
Smartphony sú pre spotrebiteľov natoľko dôležité, že …
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. Otázka č. 52: V akom rozsahu súhlasíte s nasledujúcimi tvrdeniami? Vrchné dve polia: stupnica od 5 = úplne súhlasím do 1 = úplne nesúhlasím. Radšej sa
vzdám televízora ako svojho smartphonu. „Radšej sa vzdám televízora alebo stolného počítača ako svojho smartphonu.“
z nich by sa radšej vzdalo televízora ako zariadenia smartphone
32 %
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
SMARTPHONY ZMENILI SPRÁVANIE SPOTREBITEĽOV
12
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Smartphony sú hlavným prístupovým bodom pri vyhľadávaní
13
47 % spotrebiteľov vyhľadáva prostredníctvom zariadení smartphone každý deň
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet a ktorí vyhľadávajú prostredníctvom vyhľadávacieho nástroja, v poč. = 949.
Otázka č. 31: Ako často vyhľadávate (prostredníctvom vyhľadávacích nástrojov Google, Yahoo!, Bing atď.) v zariadení smartphone?
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Smartphony nám dennodenne poskytujú aktuálne informácie
14
Byty, informácie o bývaní
33 % Ponuky práce
22 % Informácie o produkte 57 %
Cestovanie 41 %
Reštaurácie, pivárne a bary 34 %
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 23: Ktoré (ak vôbec nejaké) z nasledujúcich aktivít vykonávate prostredníctvom zariadenia smartphone? Uveďte, či ste niekedy vykonali niektorú z týchto aktivít.
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Smartphone je portál na vykonávanie mnohých rozličných aktivít
15
Zábava 90 %
75 %
72 %
63 %
58 %
77 %
67 %
63 %
61 %
E-maily (posielanie alebo čítanie)
Prístup k sociálnym sieťam (napr. aktualizácia stavu, kontrola správ či
stránok priateľov)
Čítanie správ na stránkach novín a časopisov
Čítanie blogov a diskusných fór
Surfovanie po internete
Počúvanie hudby
Sledovanie videí na lokalitách s videami (napr. YouTube.com)
Hranie hier
Prehľad o aktuálnom dianí
76 % Komunikácia
85 %
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 23: Ktoré (ak vôbec nejaké) z nasledujúcich aktivít vykonávate prostredníctvom zariadenia smartphone? Uveďte, či ste niekedy vykonali niektorú z týchto aktivít.
Správy
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Používanie aplikácií nemá hranice
16
24 10
4 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. Otázka č. 24: Koľko aplikácií máte
momentálne vo svojom zariadení smartphone? Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet a ktorí v ňom majú nainštalovanú najmenej jednu
aplikáciu, poč. 993. Otázka č. 25: Čo sa týka aplikácií, ktoré sú momentálne nainštalované vo vašom zariadení smartphone: koľko z nich ste aktívne použili za uplynulých 30 dní? Otázka č. 26: Čo sa týka aplikácií, ktoré sú momentálne nainštalované vo vašom zariadení smartphone: koľko z nich ste zakúpili v určitej cene v rámci platformy distribúcie aplikácií?
nainštalovaných aplikácií (v priemere)
nainštalované platené aplikácie (v priemere)
aplikácií použitých za posledných 30 dní
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
81 % spotrebiteľov sleduje videá
16 % spotrebiteľov použije video aspoň jedenkrát denne
17 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet,
v poč. = 1 000. Otázka č. 35: Ako často sledujete videá prostredníctvom webových stránok alebo aplikácií (napr. krátke
videoklipy, televízne relácie vo formáte videa, televízne filmy online atď.) v zariadeniach smartphone?
Používatelia smartphonov náruživo sledujú videá
KLIKNUTÍM PREHRAJTE VIDEO
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Používatelia smartphonov sú častými návštevníkmi sociálnych sietí
18 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. Otázka č. 38: Ako často navštevujete sociálne siete (prostredníctvom webových stránok alebo aplikácií) v zariadení
smartphone?
45 % používateľov ich navštevuje aspoň jedenkrát denne
85 % používateľov navštevuje sociálne siete
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Zariadenia smartphone sú aktívne aj pri používaní iných médií
19 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet a ktorí včera boli online prostredníctvom svojho zariadenia smartphone, poč. = 1 000.
Otázka č. 22: Keď používate internet prostredníctvom zariadenia smartphone, ktoré z nasledujúcich aktivít popritom zvyčajne vykonávate?
77 % spotrebiteľov používa
smartphone počas týchto aktivít…
Hranie videohier
9 %
Čítanie knihy
9 %
Sledovanie filmu
30 %
Sledovanie televízie
36 %
Počúvanie hudby
45 %
Používanie internetu
34 %
Čítanie časopisov/novín
21 %
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
SMARTPHONY POMÁHAJÚ POUŽÍVATEĽOM ORIENTOVAŤ SA V OKOLÍ
20
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. Otázka č. 33: Ako často vyhľadávate informácie o miestnych firmách alebo službách v zariadení smartphone?
(Ak je to relevantné) Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet a ktorí v
zariadení smartphone vyhľadávajú informácie častejšie ako aspoň jedenkrát do mesiaca, v poč. = 878. Otázka č 34 Ktoré z nasledujúcich aktivít ste vykonali po vyhľadaní tohto typu informácií (firma alebo služba vo vašom okolí)?
21
používateľov zariadení smartphone vyhľadávalo miestne informácie
88 %
spotrebiteľov v dôsledku toho vykonalo určitú akciu
87 %
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
používateľov vyhľadáva miestne informácie denne
používateľov vyhľadáva miestne informácie najmenej
jedenkrát do týždňa
40 % 12 %
Vyhľadávanie miestnych informácií je častá aktivita vykonávaná pomocou zariadenia smartphone
22 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 33: Ako často vyhľadávate informácie o miestnych firmách alebo službách v zariadení smartphone? (Ak je to relevantné)
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Používatelia vyhľadávajúci miestne informácie sú aktívni
23 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet a ktorí v zariadení smartphone vyhľadávajú informácie častejšie ako aspoň jedenkrát do mesiaca, v poč. = 878.
Otázka č 34: Ktoré z nasledujúcich aktivít ste vykonali po vyhľadaní tohto typu informácií (firma alebo služba vo vašom okolí)?
o firme povedalo ostatným
22 %
40 %
17 %
51 %
33 %
13 %
11 %
29 %
20 %
Vyhľadali firmu na mape alebo získali pokyny, ako sa k nej dostať
Zavolali do firmy
Navštívili webovú stránku firmy alebo služby
Priamo navštívili podnik (napr. obchod alebo reštauráciu)
Odporučili firmu alebo službu niekomu ďalšiemu
Prečítali si alebo napísali recenziu o firme alebo službe
Uskutočnili nákup online
Uskutočnili nákup priamo v predajni
navštívilo firmu 63 % skontaktovalo firmu 48 %
uskutočnilo nákup 38 %
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné. 24
SMARTPHONY MENIA SPÔSOB NAKUPOVANIA
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Zariadenia smartphone umožňujú používateľom kdekoľvek a kedykoľvek preskúmať produkt
25
Doma 64 %
Na cestách 21 %
V obchode 17 %
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 51 a): Kde ste sa nachádzali, keď ste prostredníctvom zariadenia smartphone skúmali produkty alebo služby?
64 %
32 %
21 %
21 %
18 %
17 %
17 %
Doma
V práci
Na cestách
V kaviarni
V reštaurácii
Vo verejnej doprave
V obchode
Miesto vyhľadávania
OTVORENÉ
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
používateľov vykonalo prostredníctvom telefónu prieskum produktu alebo služby
84 %
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. Otázka č. 51 a): Kde ste sa nachádzali, keď ste prostredníctvom zariadenia smartphone skúmali produkty alebo služby?
26
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Zariadenia smartphone sú našimi hlavnými spoločníkmi pri nákupoch
27
24 %
23 %
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 52: V akom rozsahu súhlasíte s nasledujúcimi tvrdeniami? Odpovedzte v rámci stupnice od 1 do 5. 1 znamená, že s tvrdením úplne nesúhlasíte, a 5 znamená, že s tvrdením úplne súhlasíte.
Môj názor na zakúpenie produktu alebo služby v
obchode sa zmenil na základe informácie získanej prostredníctvom
zariadenia smartphone.
Môj názor na zakúpenie produktu alebo služby online sa zmenil na
základe informácie získanej prostredníctvom zariadenia smartphone.
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Prieskum v zariadeniach smartphone vedie ku kúpe v rámci rozličných kanálov
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 48: Nižšie uvádzame rozličné produkty alebo služby. V prípade jednotlivých produktov alebo služieb uveďte, ktoré tvrdenie sa na vás vzťahuje.
28
Prieskum vykonaný v zariadení smartphone
51 %
31 %
používateľov následne vykonalo kúpu prostredníctvom počítača
používateľov následne vykonalo kúpu offline
používateľov následne nakúpilo
OTVORENÉ
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
50 % z týchto nakupujúcich prostredníctvom zariadenia smartphone nakupovalo počas uplynulého mesiaca
30 % používateľov zariadení smartphone si prostredníctvom tohto zariadenia kúpilo produkt alebo službu
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. Otázka č. 44: Už ste si niekedy prostredníctvom zariadenia smartphone kúpili produkt alebo službu cez internet?
Produktom alebo službou rozumieme čokoľvek, čo možno kúpiť, s výnimkou aplikácií. Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet a ktorí nakúpili
na internete prostredníctvom svojho zariadenia smartphone, v poč. 305. Otázka č. 45: Nakupovali ste prostredníctvom smartphonu počas uplynulého mesiaca?
29
Zariadenia smartphone sa stávajú dôležitým sprostredkovateľom pri kúpe
KLIKNUTÍM USKUTOČNITE NÁKUP
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Ľudia nakupujúci prostredníctvom zariadení smartphone nakupujú často
30 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet
a ktorí nakúpili na internete prostredníctvom svojho zariadenia smartphone, v poč. 305. Otázka č. 47: Ako často kupujete produkty alebo služby prostredníctvom zariadenia smartphone?
51 % používateľov uskutoční mobilný nákup najmenej jedenkrát za mesiac
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Ešte stále existujú prekážky mobilného obchodovania
31 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet a ktorí NENAKUPUJÚ na internete prostredníctvom zariadenia smartphone, v poč. 695.
Otázka č. 46: Prečo ste nevykonali žiadny nákup prostredníctvom zariadenia smartphone? – 7 najčastejších odpovedí
40 %
36 %
30 %
26 %
26 %
24 %
20 %
Príliš malá obrazovka
Nie som zvyknutý/-á na rozhranie v smartphone
Nedôverujem zabezpečeniu kreditných kariet v mobilnom zariadení
Nepohodlné písanie
Nepohodlné porovnávanie cien a možností
Nemožno zobraziť podrobné informácie o produkte alebo službe
Príliš dlhé otváranie webovej stránky
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Smartphony pomáhajú inzerentom nadviazať kontakt so zákazníkmi
32
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Vystavenie reklame v režime offline vedie k mobilnému vyhľadávaniu
33 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet,
v poč. = 1 000. Otázka č. 43a: Keď vezmete do úvahy posledných šesť mesiacov, ako často ste použili zariadenie smartphone
na vyhľadávanie, ktoré ste vykonali po vzhliadnutí reklamy v časopise, na plagáte, v televízore alebo v obchode či firme?
Umiestnenie reklamy
Televízia 66 %
Obchod/firma 65 %
Časopisy 62 %
Plagáty/bilbordy 56 %
75 %
používateľov uskutočnilo mobilné
vyhľadávanie po tom, ako uvideli reklamu
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné. 34
84 % používateľov zariadení smartphone si všíma mobilné reklamy
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000.
Otázka č. 41: Ako často si všímate inzerciu pri používaní prehliadača alebo aplikácie vo svojom zariadení smartphone? (Ak je to relevantné)@
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Mobilné reklamy dokážu zapôsobiť
35 Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet a ktorí si aspoň občas všimnú inzerciu, v poč. = 838.
Otázka č. 42: Kde ste si všimli inzerciu, keď ste používali zariadenie smartphone?
53 %
33 %
29 %
27 %
20 %
18 %
Na webových stránkach
Pri používaní vyhľadávacieho nástroja
V rámci aplikácie
Pri pozeraní videa
Na webových stránkach s videami
Na webových stránkach obchodníka
V aplikácii 29 %
Na webových stránkach
53 %
Pri používaní vyhľadávacieho nástroja
33 %
Pri pozeraní videa
27 %
Kde si ľudia všímajú mobilné reklamy
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Pozadie
36
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Metodológia prieskumu
• V spolupráci s agentúrou Ipsos MediaCT sme vykonali online prieskum na celkovej vzorke 1 000 dospelých (18 – 64 rokov) Slovákov, ktorí potvrdili, že na prístup k internetu používajú zariadenie smartphone.
• Distribúcia zodpovedá štúdii reprezentatívnej vzorky danej krajiny a údaje sú vážené z hľadiska veku, pohlavia, regiónu, značky zariadenia smartphone, frekvencie používania mobilného internetu a používania tabletu.
• Smartphone je definovaný ako „mobilné zariadenie disponujúce pokročilými funkciami, často podobnými, aké ponúka stolný počítač, alebo schopnosťou preberať aplikácie“.
• Respondenti odpovedali na rozličné otázky týkajúce sa používania zariadenia, mobilného vyhľadávania, videa, sociálnych sietí, správania na webe a pri obchodovaní a mobilnej inzercie.
• Prieskum sa uskutočnil v prvom štvrťroku 2013.
37
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Demografické údaje
38
Oblasť
40 %
60 %
32 %
30 %
18 %
16 %
5 %
69 %
6 %
24 %
40 %
16 %
37 %
1 %
4 %
Žena
Muž
18 – 24 rokov
25 – 34 rokov
35 – 44 rokov
45 – 54 rokov
55 rokov a viac
Mesto
Mestská časť
Vidiek
Slobodný/-á
Žije s partnerom/-kou
Ženatý/vydatá
Vdovec/vdova
Rozvedený/-á
Nechcem odpovedať
Vek
Pohlavie
Stav
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. S2. Uveďte pohlavie. /S1. Aký je váš vek? /D3. V ktorej oblasti žijete? D2. Aký je váš stav?
Tieto informácie sú majetkom spoločnosti Google a sú dôverné.
Demografické údaje
39
3 % 7 %
49 % 40 %
58 % 11 %
23 % 8 %
6 % 12 %
16 % 14 %
12 % 12 %
7 % 5 %
16 %
Základné (povinná dochádzka)
Stredné bez maturity
Stredné s maturitou
Vysokoškolské
Zamestnanec
Živnostník
V súčastnosti nevykonávam platenú prácu
Neviem/nechcem odpovedať
Do 500 eur
501 – 750 eur
751 – 1 000 eur
1 001 – 1 250 eur
1 251 – 1 500 eur
1 501 – 2 000
2 001 – 2 500
Viac ako 2 501 eur
Neviem/nechcem odpovedať
Zamestnanie
Vzdelanie
Príjem
Základňa: Súkromní používatelia zariadení smartphone, ktorí vo všeobecnosti využívajú internet, v poč. = 1 000. D4. Aká je vaša najvyššia úroveň dosiahnutého vzdelania? D5. Ktoré z nasledujúcich vyjadrení najlepšie opisuje váš zamestnanecký stav? D8. Ktoré z nasledujúcich rozsahov sa najviac približujú celkovému príjmu vašej domácnosti predtým, ako sa odráta DPH, sociálne odvody, dôchodkové poistenie atď.?