Pär Svärd Pär Svärd Dirk LammeringDirk LammeringJohn Hugosson John Hugosson Espen Johannesen LaengEspen Johannesen Laeng

Välkommen!Välkommen!AMP Workshop – FörsäljningsteknikAMP Workshop – Försäljningsteknik

Målsättning med WorskhopMålsättning med Worskhop

ÖKA FÖRSÄLJNINGÖKA FÖRSÄLJNING

Bättre säljteknikBättre säljteknik Tätare/bättre uppföljningTätare/bättre uppföljning Bättre planeringBättre planering

Agenda Dag 1Agenda Dag 1 IntroduktionIntroduktion Inledning och BehovsanalysInledning och Behovsanalys Argument och invändningarArgument och invändningar

Lunch – 12:15Lunch – 12:15

Uppgifter argument och invändningarUppgifter argument och invändningar Brainstorming - synspunkter och egna idéerBrainstorming - synspunkter och egna idéer Genomgång av PPTGenomgång av PPT Genomköring av produktdemonstrationGenomköring av produktdemonstration SammanfattningSammanfattning

Middag - 1900Middag - 1900

Antal: Antal: 13 st runt om i Sverige13 st runt om i SverigeFörsäljning 2003:Försäljning 2003: SEK 800 000SEK 800 000

Q1:Q1: 80 00080 000 (2 st – (2 st – 75%)75%)

Q2:Q2: 350 000350 000 (2 st – (2 st – 65%)65%)

Q3:Q3: 120 000120 000 (2 st – (2 st – 70%)70%)

Q4:Q4: 500 000 ???500 000 ???Fördelad på 14?!Fördelad på 14?!

Uppgörets timmeUppgörets timme 30/6 Status på försäljning30/6 Status på försäljning To be or not to be AMPTo be or not to be AMP

Kunskap + Motivation = Ökat resultatKunskap + Motivation = Ökat resultatIntresse + Resultat = Ökad satsningIntresse + Resultat = Ökad satsning

Status AMPStatus AMP

Status AMPStatus AMP

Antal: Antal: 13 st runt om i Sverige13 st runt om i SverigeFörsäljning 2003:Försäljning 2003: SEK 800 000SEK 800 000

Q1:Q1: 80 00080 000 (2 st – (2 st – 75%)75%)

Q2:Q2: 350 000350 000 (2 st – (2 st – 65%)65%)

Q3Q3 :: 120 000120 000 (2 (2 st – 70%)st – 70%)

Q4Q4 :: 250 000 250 000 (2 (2 st – 60%)st – 60%)

Uppgörets timmeUppgörets timme 30/6 Status på försäljning30/6 Status på försäljning To be or not to be AMPTo be or not to be AMP

Kunskap + Motivation = Ökat resultatKunskap + Motivation = Ökat resultatIntresse + Resultat = Ökad satsningIntresse + Resultat = Ökad satsning

Hvilke MRK arktiviteter har blitt gjennomført? Hvilke MRK arktiviteter har blitt gjennomført? Er AMP web’en nyttig?Er AMP web’en nyttig?Hva savner dere?Hva savner dere?Hur ökar vi försäljningen?Hur ökar vi försäljningen?

Vad måste bli bättre hos oss?Vad måste bli bättre hos oss? Vad måste bli bättre hos er?Vad måste bli bättre hos er?

Vad är bra?Vad är bra?

Mamut vs AMPMamut vs AMP

Ny AMP ansvarigNy AMP ansvarig

Pär SvärdPär SvärdMBRCMBRC

Mamut Business Resource CenterMamut Business Resource Center

FördelarFördelar Närmare marknaden/AMPNärmare marknaden/AMP Tätare besökTätare besök Bättre uppföljning och stödBättre uppföljning och stöd

Effektiv säljprocessEffektiv säljprocess

Varför lära sig försäljningsteknik?Varför lära sig försäljningsteknik? Ge kunden bästa möjliga underlag för beslut!Ge kunden bästa möjliga underlag för beslut! Respekt för kundens- och egen tid:Respekt för kundens- och egen tid:

• Förkorta beslutsprocessenFörkorta beslutsprocessen När är kunden mest mogen för ett beslut?När är kunden mest mogen för ett beslut?

• Veckan efter demo, eller 2 mnd efter?Veckan efter demo, eller 2 mnd efter? Försäljning är inte bara en signatur på en order!Försäljning är inte bara en signatur på en order!

• RelationsbyggandeRelationsbyggande• Alla tjänar på långsiktiga kundrelationer.Alla tjänar på långsiktiga kundrelationer.

FikaFika

BrainstormingBrainstormingSynpunkter och egna ideer?Synpunkter och egna ideer?

PPT och ProduktdemonstrationPPT och Produktdemonstration

Sammanfattning dag 1Sammanfattning dag 1

Vad har vi lärt oss idag?Vad har vi lärt oss idag? Inledning och BehovsanalysInledning och Behovsanalys Argument och invändningarArgument och invändningar Demo/kundbesökDemo/kundbesök

Kom ihåg:Kom ihåg: Vi jobbar tillsammans med att sälja!Vi jobbar tillsammans med att sälja! Vi är beroende av varandra för att göra det bra!Vi är beroende av varandra för att göra det bra! Bra samarbete är en styrka!Bra samarbete är en styrka! Tillsammans ger vi kunderna det de vil ha!Tillsammans ger vi kunderna det de vil ha! Vi måste tänka positivt – inte drunkna i detaljer!Vi måste tänka positivt – inte drunkna i detaljer! Vi får inte använda energi på att motarbeta Vi får inte använda energi på att motarbeta

varandra!!!varandra!!!

Middag klockan 19:00Middag klockan 19:00

Restaurang Restaurang T/BAR på Hotel DiplomatT/BAR på Hotel Diplomat

Pär Svärd Pär Svärd Dirk LammeringDirk Lammering

John Hugosson John Hugosson Espen Johannesen LaengEspen Johannesen Laeng

Välkommen!Välkommen!AMP Workshop – FörsäljningsteknikAMP Workshop – Försäljningsteknik

Sammanfattning Dag 1Sammanfattning Dag 1

Vad lärde vi oss igår?Vad lärde vi oss igår? Inledning och BehovsanalysInledning och Behovsanalys Argument och invändningarArgument och invändningar Demo/kundbesökDemo/kundbesök

Vad behöver vi mer?Vad behöver vi mer?

Agenda Dag 2Agenda Dag 2 Introduktion Introduktion Closing TeoriClosing Teori Closing uppgifterClosing uppgifter Closing VideoClosing Video Lunch – 11:30Lunch – 11:30 Demo och closing träning – Session IDemo och closing träning – Session I Demo och closing träning – Session IIDemo och closing träning – Session II MarketingMarketing FramdriftFramdrift SammanfattningSammanfattning

MarketingMarketing

Nytt MRK materialNytt MRK material Vad är tanken bakom?Vad är tanken bakom? Hur använder vi samma material? Hur använder vi samma material? AnnonserAnnonser

MarketingMarketing

Kommande direktreklamKommande direktreklam April April

Rolf Schelvander Konsult ABRolf Schelvander Konsult ABPostnummer: 77 000 – 82 999Postnummer: 77 000 – 82 999

Ason & Co Network KBAson & Co Network KB

Postnummer: 90 000 – 92 999Postnummer: 90 000 – 92 999 Go On DatabutikenGo On Databutiken   Postnummer: 94 000 – 97 499Postnummer: 94 000 – 97 499

MaiMai AKAMAKAM

Postnummer: 72 000 – 76 999 och 17 000 – 19 999Postnummer: 72 000 – 76 999 och 17 000 – 19 999 NicevalleyNicevalley

Postnummer: 26 100 – 26 199Postnummer: 26 100 – 26 199

Mamut leads och egna leads Mamut leads och egna leads

Vad kan göras för att closa leads överförda Vad kan göras för att closa leads överförda från Mamutfrån Mamut Är kvaliteten bra nog?Är kvaliteten bra nog? Kan Mamut täcka deras behov? Kan Mamut täcka deras behov?

Hur skaffar jag egna leads?Hur skaffar jag egna leads? Vad kan vi göra?Vad kan vi göra? Vad har ni gjort?Vad har ni gjort?

FramdriftFramdrift

Uppföljning av AMP’erUppföljning av AMP’er På telefon en gång per veckaPå telefon en gång per vecka Besök minst en gång per halvårBesök minst en gång per halvår

Uppföljning av prospectsUppföljning av prospects Feedback inom 24 timmar efter att Feedback inom 24 timmar efter att

prospectet har mottagits av AMPprospectet har mottagits av AMP AMP måste vara mer proactivaAMP måste vara mer proactiva

Planering/UppföljningPlanering/Uppföljning Individuella budgetarIndividuella budgetar AktivitetsplanAktivitetsplan

Sammanfattning dag 2Sammanfattning dag 2Vad har vi lärt oss idag?Vad har vi lärt oss idag?

ClosingteknikClosingteknik Demo, Case StudiesDemo, Case Studies

Kom ihåg:Kom ihåg: Vi måste igång nu!Vi måste igång nu! Vi gör det tillsammans!Vi gör det tillsammans! Vi måste stötta varandra!Vi måste stötta varandra! Mer proaktiv ---> Mer försäljning!Mer proaktiv ---> Mer försäljning! Lita inte enbart på leads från DS!Lita inte enbart på leads från DS! Kunderna finns där ute, hitta dom!Kunderna finns där ute, hitta dom!

Tack för uppmärksamheten!Tack för uppmärksamheten!