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DESVENDANDO AS

Palestra Desvendendo As Redes Sociais

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Conhecer as possibilidades que as mídias sociais podem oferecer à sua empresa é fundamental. Apenas com conhecimento essas ferramentas deixarão ser uma opção de entretenimento para se transformar numa importante ferramenta de marketing para a sua próxima campanha.

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DESVENDANDO AS

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QUEM FALA? LUCAS PELAEZ, Técnico em Informática pela Escola

Técnica Tupy, Publicitário pelo IELUSC, especialista

em Marketing pela FGV e professor da disciplina

de mídia no curso de Publicidade e Propaganda do

IELUSC. Atua no mercado de marketing e

comunicação há 8 anos passando por clientes e

agências de Joinville.

Atualmente é responsável pelo Depto de

Planejamento e Mídia da Agência

Page 3: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

• O conceito de Redes Sociais precede a Internet

ainda que o termo fosse pouco utilizado;

DE TEORIA! UM POUCO

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ISSO SÃO REDES SOCIAIS!

Page 6: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

O QUE É ISSO???

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Page 8: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

• São sistemas online projetados para permitir a

interação social a partir do compartilhamento

de informação;

• Trata-se da produção de conteúdos de forma

descentralizada (muitos para muitos);

MÍDIAS SOCIAIS (Social Media)

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Modelo Tradicional

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Modelo de Compartilhamento

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Consumidor de Mídia

Usuário de Mídia

Page 13: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

Nas Mídias Sociais. Todo Consumidor é...

…um formador de opiniões ...

Page 14: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

Nas Mídias Sociais. Todo Consumidor é...

…um DJ...

Page 15: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

Nas Mídias Sociais. Todo Consumidor é...

…um especialista...

Page 16: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

Nas Mídias Sociais. Todo Consumidor é...

…um “broadcaster”...

Page 17: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

Nas Mídias Sociais. Todo Consumidor é...

…participante de uma comunidade...

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E VOCÊS?

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MÍDIAS SOCIAIS

Page 23: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

E M

INH

A E

MP

RES

A P

REC

ISA

DIS

SO?

Page 24: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

ALGUNS

NÚMEROS...

Page 25: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

2.000.000.000

de usuários no mundo

No Brasil:

• Internet: 73 milhões de usuários

• População: 190 milhões de brasileiros

Page 26: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

203 milhões de linhas ativas no Brasil

Page 27: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

Até 2015 o acesso a

internet através do

celular superará o

acesso através dos

computadores

10% dos usuário utilizam

smartphones, este número deve

chegar a 25% até 2014

Page 28: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

32 milhões*

19 milhões*

13 milhões*

105 milhões

600 milhões

175 milhões

* Referente dados de usuários ativos no Brasil (43 milhões usuários).

Page 29: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

• Tráfego mensal: Orkut: 2,1% x Facebook: 6,2%

Page 30: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

• Média de 48h / mês, se for

incluído (Skype, MSN, Torrent,

etc) esse período passa para

72h / mês (2h30 / dia).

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MÍDIAS EXTERNAS – Out of Home

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E M

INH

A E

MP

RES

A P

REC

ISA

DIS

SO?

Page 37: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

Sua empresa pode

estar sendo falada,

em algum canto da

Internet, neste

instante.

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Page 41: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

1/4 dos adolescentes de 14 a 17 anos se

comunicam apenas pelas redes sociais

Page 42: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

CONFIANÇA DO CONSUMIDOR

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CONFIANÇA DO CONSUMIDOR

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CONFIANÇA DO CONSUMIDOR

Page 45: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

POR ONDE

COMEÇAR?

Page 46: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

1. Presença Digital

2. Monitoramento Digital

3. Reputação Digital

4. Gerenciamento de Conteúdo / Seeding

5. Campanhas Digitais

6. Aplicativos Digitais

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COMO MEDIR OS

RESULTADOS?

Page 48: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

MÍDIAS TRADICIONAIS

– Número de Impactos;

– Pontos Brutos de Audiência – GRP

– Custo por Mil – CPM;

– Pesquisa share of mind;

– Lembrança da marca;

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WEB

– Número de Visitas;

– Visitas Únicas;

– Visitas frequentes;

– Páginas / visitas;

– Tempo de permanência;

– Cadastros;

Page 50: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

MÍDIAS SOCIAIS

– Posts, Compartilhamento,

Tweets e Retweets;

– Fãs Facebook, Seguidores;

– Percentual de Seguidores / Seguidos;

– Conteúdos Visualizados;

– Envio de Conteúdo (uploading);

– Posição na primeira página;

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case 1

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Page 53: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

NIKE PLUS

• Parceria entre Nike e Apple

(através do iPod) registrando todo

o percurso que a pessoa

percorreu com o tênis;

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case 2

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Page 56: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

case 3

Page 57: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

MIKAELA

DOMINIKA @weluvbrazil

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Page 61: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

OUTRAS FORMAS

DE DIVULGAÇÃO

Page 62: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

• E-mail Marketing

–Horários de disparo 10h00 e

15h00;

–Não disparar email no final do

dia, vésperas de feriados;

– Estima-se que 80% dos email

enviados sejam SPAM (Mcfee);

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O Brasil é o 2º país

que mais envia

SPAM;

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RANKING MUNDIAL

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BANNER

Existe uma infinidade de formatos os

mais tradicionais são:

• Super Banner (728 x 90 pixels)

• Full Banner (468 x 60 pixels)

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LINKS PATROCINADOS

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No Brasil o share do Google chega a 96%

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BLOGS DE CONTEÚDO

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MICROBLOGS

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AD GAMES

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COMPARTILHAMENTO DE ARQUIVOS

FOTOS

APRESENTAÇÕES

ARQUIVOS VÍDEOS

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FORMATOS DIFERENCIADOS

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MOBILE MARKETING

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Page 81: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

Conteúdo Mobile

Page 82: Palestra Desvendendo As Redes Sociais

TABLETS