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Ética Empresarial
ConceitoRealização de princípios, visão e missão.Orientação das ações dos colaboradores.Postura social da empresa com os seus
diferentes públicos.
Empresas sensíveis, não voltadas apenas Empresas sensíveis, não voltadas apenas para produção e lucro;para produção e lucro;
Preocupadas com solução de problemas Preocupadas com solução de problemas ambientais e sociais.ambientais e sociais.
➨➨ sobrevivência reforçadasobrevivência reforçada
Ética Empresarial
padrões éticospadrões éticos significam bons negócios e significam bons negócios e parceiros aparceiros a longo prazo longo prazo ➨➨ consumidores consumidores cada vez mais atentos ao comportamento cada vez mais atentos ao comportamento
das empresas.das empresas.
Ética Empresarial
Empresa: ação honesta com seus Empresa: ação honesta com seus stakeholdersstakeholders (clientes, fornecedores, (clientes, fornecedores,
sócios, funcionários, governo, a sócios, funcionários, governo, a sociedade como um todo).sociedade como um todo).
Ética Empresarial
Empresas desenvolvem sua ética no Empresas desenvolvem sua ética no contato com a sociedade, através de:contato com a sociedade, através de:
códigos de conduta éticacódigos de conduta éticaregulamentosregulamentosresponsabilidade socialresponsabilidade socialpolíticaspolíticascontratoscontratosliderançaliderança
Ética Empresarial
A necessidade de sobrevivência impõe A necessidade de sobrevivência impõe às empresas uma urgente retomada de às empresas uma urgente retomada de
atitudes e valores éticos. atitudes e valores éticos.
Que empresa sobreviveria e Que empresa sobreviveria e prosperaria em um clima de falência prosperaria em um clima de falência
econômica, social e ambiental?econômica, social e ambiental?
Ética Empresarial
Tripé da Sustentabilidade Tripé da Sustentabilidade
suprir bens de consumo e serviços suprir bens de consumo e serviços requeridos; requeridos;
assegurar que produção, seu uso e assegurar que produção, seu uso e consumo não exerçam efeito consumo não exerçam efeito adverso sobre o bemadverso sobre o bem--estar do estar do público em geral;público em geral;
AssegurarAssegurar--se de não afetar, se de não afetar, adversamente, as vidas e o bemadversamente, as vidas e o bem--estar de gerações futuras.estar de gerações futuras.
Ética Empresarial
Todos ganham com atuações Todos ganham com atuações menos predatórias e selvagens.menos predatórias e selvagens.
Ética do egoísmo. Intenções que Ética do egoísmo. Intenções que estão por trás dessas atitudes nem estão por trás dessas atitudes nem
sempre são altruístas. sempre são altruístas.
Ética Empresarial
Desempenho da empresa também deve Desempenho da empresa também deve ser avaliado quanto ao seu esforço no ser avaliado quanto ao seu esforço no
cumprimento de suas responsabilidadescumprimento de suas responsabilidadespúblicas e em sua atuação como boa públicas e em sua atuação como boa
cidadã.cidadã.
Ética Empresarial
MEIO AMBIENTEMEIO AMBIENTE: : progresso e progresso e
deterioração do meio deterioração do meio ambiente andam de ambiente andam de
mãos dadas mãos dadas ➨➨cconceito do século onceito do século
XIX, ainda impera no XIX, ainda impera no Brasil.Brasil.
Ética Empresarial
Operações da organização Operações da organização ➨➨ saúde, segurança saúde, segurança e proteção ambiental.e proteção ambiental.
Ciclo de vida dos produtos. Ciclo de vida dos produtos. Conservação de recursos naturais.Conservação de recursos naturais.Correta destinação dos resíduos.Correta destinação dos resíduos.
ReciclagemReciclagem
Ética Empresarial
EDUCAÇÃOEDUCAÇÃO: : Programas de Programas de alfabetização, fomento à escolaridade e alfabetização, fomento à escolaridade e
participação no custo de formação e participação no custo de formação e aperfeiçoamento são essenciais, seja para aperfeiçoamento são essenciais, seja para
a empresa, seja para a comunidade.a empresa, seja para a comunidade.
Ética Empresarial
CULTURA, ESPORTE, CIÊNCIA, CULTURA, ESPORTE, CIÊNCIA, OBRAS ASSISTENCIAIS E OBRAS ASSISTENCIAIS E
SIMILARES: papel da empresa retornar SIMILARES: papel da empresa retornar parte de sua remuneração à comunidade parte de sua remuneração à comunidade
para programas nessas áreaspara programas nessas áreas..
Ética Empresarial
Empresas e líderes éticos: Liderança Empresas e líderes éticos: Liderança quanto à boa cidadania implica em quanto à boa cidadania implica em
influenciar outras organizações, influenciar outras organizações, públicas ou privadas a se tornarempúblicas ou privadas a se tornarem
parceiras para atingir esses propósitos.parceiras para atingir esses propósitos.
Ética Empresarial
AplicaAplica--se, então, a todos os aspectos de se, então, a todos os aspectos de negociação e relacionamento com clientes e negociação e relacionamento com clientes e
fornecedores.fornecedores.
Mas é fundamental que seja aplicável aos Mas é fundamental que seja aplicável aos funcionários. funcionários.
Ética Empresarial
Regra básica: respeito ao Regra básica: respeito ao funcionário, quanto à sua funcionário, quanto à sua
individualidade e ao sentimentoindividualidade e ao sentimentocoletivo, inclusive quanto à coletivo, inclusive quanto à
representação sindical.representação sindical.
Ética Empresarial
Uma empresa não ética também Uma empresa não ética também não pode esperar comportamento não pode esperar comportamento
ético de seus colaboradores. ético de seus colaboradores. Padrões éticos de uma empresa são Padrões éticos de uma empresa são a base do comportamento de seus a base do comportamento de seus
funcionários.funcionários.
Ética Empresarial
ÉTICA COMO FATOR DE BONS ÉTICA COMO FATOR DE BONS NEGÓCIOS E LUCRO.NEGÓCIOS E LUCRO.
(mais que lucro, a perpetuação do negócio)(mais que lucro, a perpetuação do negócio)
Evidências demonstram que agir conforme a Evidências demonstram que agir conforme a ética dá bons resultados.ética dá bons resultados.
Ética Empresarial
Ter padrões éticos significa ter bons Ter padrões éticos significa ter bons negócios a longo prazo. negócios a longo prazo.
Na maioria das vezes, contudo, as Na maioria das vezes, contudo, as empresas reagem a situações de curto empresas reagem a situações de curto
prazo.prazo.
Ética Empresarial
Ter rápidos ganhos financeiros Ter rápidos ganhos financeiros obtendo vantagens de clientes, obtendo vantagens de clientes,
fornecedores ou funcionários pode fornecedores ou funcionários pode acusar lucros mais altos no curto acusar lucros mais altos no curto
prazo, mas a confiança que se perdeprazo, mas a confiança que se perdeno processo pode não mais se restaurar no processo pode não mais se restaurar
nas relações de negócios.nas relações de negócios.
Ética Empresarial
Falhas éticas levam as empresas a Falhas éticas levam as empresas a perder clientes e fornecedores perder clientes e fornecedores importantes, dificultando o importantes, dificultando o
estabelecimento de parcerias. A estabelecimento de parcerias. A prática de parcerias é cada vez mais prática de parcerias é cada vez mais
comum hoje em dia.comum hoje em dia.
Ética Empresarial
Executivos passaram Executivos passaram a defender seus a defender seus
próprios interesses próprios interesses mais do que dos mais do que dos
acionistas, gerando acionistas, gerando problemas de problemas de corrupção e corrupção e
falseamento de falseamento de resultados além de resultados além de
investimentos investimentos duvidosos.duvidosos.
Ética Empresarial
Quando a defesa de interesses próprios Quando a defesa de interesses próprios é muito forte em uma empresa, é muito forte em uma empresa, é é impossível criar espírito de equipe, impossível criar espírito de equipe, fundamental para aumentar a sua fundamental para aumentar a sua
produtividade, altamente necessária em produtividade, altamente necessária em um mercado competitivo.um mercado competitivo.
Ética Empresarial
Reputação de uma empresa é fator Reputação de uma empresa é fator primordial nas relações comerciais, formais ou primordial nas relações comerciais, formais ou informais.informais.
Marketing e publicidadeMarketing e publicidadeDesenvolvimento de produtosDesenvolvimento de produtosRecursos humanos: práticas de QVTRecursos humanos: práticas de QVT
Ética Empresarial
Recuperar o nome de uma empresa Recuperar o nome de uma empresa éémuito difmuito difíícil. cil. Agir corretamenteAgir corretamente: tempo de vida do fato, : tempo de vida do fato, na memna memóória do pria do púúblico blico ➨➨ cinco minutos. cinco minutos. LembranLembrançça de uma transgressa de uma transgressãão o ééticatica ➨➨muitos anos, com impacto direto sobre os muitos anos, com impacto direto sobre os lucros da empresa.lucros da empresa.
Ética Empresarial
Trabalhar para uma organização que Trabalhar para uma organização que acreditamos ser justa, onde todos estão acreditamos ser justa, onde todos estão
dispostos a dar mais de si para a dispostos a dar mais de si para a realização das tarefas e consecução de realização das tarefas e consecução de
objetivos e onde as tradições de objetivos e onde as tradições de fidelidade e cuidado são marcantes, fazfidelidade e cuidado são marcantes, faz--
nos trabalhar em nível mais elevado. nos trabalhar em nível mais elevado.
Ética de todos nós