Profesionālā augstākās izglītības maģistra studiju programma

“Sabiedrisko attiecību vadība”

PAŠNOVĒRTĒJUMA

ZIŅOJUMS

par 2012./2013.studiju gadu

Programmas direktore (paraksts) Glorija Sarkane

APSTIPRINĀTS RISEBA SENĀTĀ

2013. gada 29. oktobrī

Protokola nr. 13/1.1-07/06

RĪGA, 2013

2

Saturs

1. Pārskats par iepriekšējā studiju gada rīcības plāna realizāciju ............................................... 3

1.1. iepriekšējā pašnovērtējuma ziľojumā uzstādīto mērķu un uzdevumu īstenošana un

analīze 3

1.2. iepriekšējās akreditācijas ekspertu ieteikumu īstenošana ............................................... 5

2. Izmaiľas studiju programmā .................................................................................................. 7

2.1. studiju programmas struktūra un saturs .......................................................................... 7

2.2. konkurentu analīze, salīdzinājums ar līdzīgām studiju programmām Latvijā un ES ..... 7

2.3. programmā nodarbinātais akadēmiskais personāls ......................................................... 8

2.4. studiju programmas realizācija – uzľemšanas kritēriji, izmantotās mācību metodes,

studējošo personības attīstība ..................................................................................................... 9

2.5. Studentu skaits, uzľemšanas rezultātu izvērtējums ...................................................... 10

3. Studējošo anketēšanas rezultāti un komentāri ...................................................................... 12

4. Absolventu raksturojums un anketēšanas rezultāti un komentāri ......................................... 15

5. Citas aktivitātes saistībā ar studiju programmu .................................................................... 17

3

1. Pārskats par iepriekšējā studiju gada rīcības plāna realizāciju

1.1. iepriekšējā pašnovērtējuma ziņojumā uzstādīto mērķu un uzdevumu

īstenošana un analīze

Iepriekšējā pašnovērtējuma ziľojumā ietvertajā studiju programmas attīstības

plānā ir paredzēti četri galvenie attīstības virzieni:

• bakalaura studiju programmas realizācijas pilnveidošana,

• bakalaura studiju programmas materiāli tehniskā attīstība,

• akadēmiskā personāla attīstība,

• sadarbība ar profesionālo vidi, partneraugstskolām, absolventiem.

Profesionālā maģistra studiju programmas „Sabiedrisko attiecību vadība”

uzstādīto mērķu un uzdevumu īstenošana 2012./2013. studiju gadā noritēja sekmīgi:

1) studiju programmas pašnovērtējumā un stratēģiskajā plānošanā iesaistīta mediju

eksperte, žurnāliste Sandra Veinberga,

2) veiktas saturiskas izmaiľas studiju kursā „Mūsdienu žurnālistikas un sabiedrisko

attiecību mijiedarbība” (2 KP), īstenojot sākotnējo kursa jēgu-mediju attiecību

veidošanu,

3) no studiju programmas izľemts studiju kurss „Inovācijas komunikācijā un IT ”

(2 KP), tā vietā ieviešot studiju kursu „Inovācijas komunikācijā sociālajos

medijos”. Minētās izmaiľas noteica mūsdienu darba vides diktētā

nepieciešamība apgūt inovatīvus komunikācijas paľēmienu sociālajos medijos,

savukārt, kurss „Inovācijas komunikācijā un IT ” vairāk bija orientēts uz

tehnoloģiskām inovācijām interneta vidē.

4) bibliotēkas resursi tiek nepārtraukti papildināti atbilstoši katra semestra sākumā

sastādītajam nepieciešamās literatūras sarakstam. Laika periodā no 01.01.12.

līdz 01.03.13. ir iegādāta starptautiski atzīta literatūra komunikācijas un

sabiedrisko attiecību jomā angļu valodā par 773.45 Ls. Studējošiem ir pastāvīga

piekļuve datu bāzēm: EBSCO, Leta.lv, Nozare.lv un līdz 01.03.2013. arī datu

bāzei Emerald. Laika periodā no 01.01.12. līdz 01.03.13. RISEBA studējošiem

bija piekļuve izmēģinājumā esošām datu bāzēm: Jstor, SpringerLink, Scopus,

Passport, ICE Virtual Library, Begell Digital Library, Cambridge University

Press Journals, Encyclopædia Britannica Academic Edition, Sage Knowledge,

HEPSEU (Higher Education Programmes & Scholarships in European Countries

), Zentralblatt MATH, Ebary eBooks, Ebsco ebooks, eLIBRARY.RU, Integrum

eBooks (krievu val.) - University Library Online.

4

5) 2012./2013. studiju gadā tika veikta visu maģistra studiju programmas

„Sabiedrisko attiecību vadība” studiju kursu aktualizēšana,

6) programmas īstenošanā iesaistīti praktizējoši, kvalificēti speciālisti, nozares

profesionāļi (mediju eksperte, žurnāliste, dr. philol. Sandra Veinberga, LU

profesore, dr. philol. Anna Vulāne, mediju eksperts, Inspired Digital vadītājs

Artūrs Mednis, AS „Aizkraukles banka” sabiedrisko attiecību nodaļas vadītājs

Ilmārs Jargans ),

7) programmā iesaistītais akadēmiskais personāls un vieslektori savu profesionālo

kvalifikāciju ir paaugstinājuši, piedaloties starptautiskās konferencēs (S.

Veinberga, A. Pabriks, I. Bērziņš, A. Lindemanis, V. Apse, A. Vulāne, S.

Blumberga, M. Zakriževska, A. Čirjevskis, M. Buiķis.),

8) lai sekotu līdzi studiju programmas absolventu sasniegumiem, 2012./ 2013.

studiju gadā tiek veikta 2010., 2011. un 2012. . gada absolventu aptauja. Studiju

programmas absolventi tiek aicināti piedalīties ar ziľojumu par savu pētniecisko

darbu RISEBA studentu ikgadējās zinātniskajās konferencēs. Studiju

programmas absolventi tiek informēti un aicināti uz RISEBA notiekošajām

publiskajām lekcijām, semināriem, meistarklasēm u.c. pasākumiem.

Tomēr ir vairāki studiju programmas attīstības plāna virzieni, kuru realizācijas

rezultāti 2012./2013. studiju gadā nebija pietiekoši sekmīgi:

1) programmā nodarbināto mācībspēku mobilitāte ERASMUS apmaiľas

programmas ietvaros ar sadarbības augstskolām,

2) programmā nodarbināto mācībspēku zinātniski pētnieciskā darbība,

3) sadarbība ar Latvijas un ārvalstu augstskolām kopīgu projektu, zinātnisko

pētījumu un publikāciju veidošanā,

4) ārvalstu vieslektoru iesaistīšana programmas realizācijā,

5) reālu projektu izstrādes īpatsvars studiju programmas realizācijā,

6) ierobežotās izvēles priekšmetu (B daļa) aktualizācija atbilstoši darba tirgus

prasībām.

5

1.2. iepriekšējās akreditācijas ekspertu ieteikumu īstenošana

Komunikācijas virziena akreditācijas komisijas ekspertiem bija vairākas

rekomendācijas maģistra studiju programmas „Sabiedrisko attiecību vadība”

pilnveidošanai.

Viena no ekspertu rekomendācijām bija par labāku studentu iesaisti studējošo

pašpārvaldē un demokrātiskā lēmumu pieľemšanas procesā. Tajā pašā laikā

komunikācijas virziena studējošo pārstāvji jau ir iesaistīti gan augstskolas galvenajās

lēmējinstitūcijās (senātā un satversmes sapulcē), gan koleģiālajās institūcijās (studiju

programmu Padomēs), kas dod iespēju studējošiem piedalīties augstskolai un studiju

procesam svarīgu jautājumu lemšanā.

Ekspertu rekomendācijas pamatā ir studējošo nepietiekoša informētība par

iespēju iesaistīties iepriekš minēto institūciju darbā. Respektējot ekspertu aicinājumu, ir

veikta virkne pasākumu studējošo aktivitātes veicināšanai un komunikācijas uzlabošanai

starp augstskolas/programmas administrāciju un studējošiem:

1. No 2012./2013. studiju gada ir ievēlēti kursu vecākie.

2. Tiek organizētas regulāras studentu tikšanās ar studiju programmas direktori par

aktuāliem mācību un organizatoriskiem jautājumiem.

Savstarpējās komunikācijas uzlabošanai (programmas vadība-studējošie, pasniedzēji

–studējošie, studējošie-studējošie) no 2013./2014. studiju gada katram kursam tiks

nozīmēts kursa kurators (augstskolas mācībspēks vai administrācijas pārstāvis).

Viena no ekspertu rekomendācijām bija par darba tirgus pieprasījuma analīzi,

kuru pēc ekspertu ieteikumiem vajadzētu veikt rūpīgāk.

Augstu vērtējot ekspertu norādījumu, ka tirgus analīze varētu būt pamatīgāka,

jāatzīmē, ka programmas realizācija un attīstība tiek balstīta uz tirgus izpētē gūtām

atziľām.

Saskaľā ar „Nolikumu par RSEBAA realizētām studiju programmas padomēm”

studiju programmas Padomēs ir iekļauti attiecīgās nozares darba devēju pārstāvji un

profesionālo nozares asociāciju (Latvijas Reklāmas asociācija un Latvijas Asociācija

sabiedrisko attiecību profesionāļiem) pārstāvji, kuru viedoklis tiek ľemts vērā, veicot

programmas saturiskas vai strukturālas izmaiľas.

Lai izvērtētu, vai studiju programma atbilst reālajām tirgus prasībām, tiek

monitorētas absolventu darba gaitas un analizēta viľu sniegtā atgriezeniskā saite.

6

2013. gada septembrī, veicot visu maģistra studiju programmas ”Sabiedrisko attiecību

vadība” 2010., 2011. un 2012. gada absolventu aptauju, tika iegūta svarīga informācija

par darba tirgus prasībām.

Ar 2013./2014. studiju gadu tiks ieviesta studējošo prakses vietu vadītāju aptauja,

kas līdz šim programmā nebija paredzēta. Iegūtie rezultāti tiks apkopoti, analizēti un

nepieciešamības gadījumā veiktas attiecīgas izmaiľas studiju programmā.

Papildus informācija par situāciju darba tirgū tiek iegūta no maģistrantiem

profesionālo prakšu aizstāvēšanas laikā. Pēdējo gadu profesionālo prakšu aizstāvēšana

parādīja, ka no sabiedrisko attiecību jomas speciālistiem tiek gaidītas labas prasmes

strādāt sociālajos tīklos. No 2012./2013. studiju gada tiek pastiprināti pievērsta

uzmanība komunikācijas apgūšana sociālajos medijos, ieviešot studiju kursu

„Inovācijas komunikācijā sociālajos medijos” pie sociālo mediju guru Artūra Medľa.

Viena no ekspertu rekomendācijām bija izveidot lielāku atšķirību starp

bakalaura un maģistra programmām (ekstensīva pret intensīvu pieeju).

Sabiedrisko attiecību menedžerim (bakalaura līmenis) un sabiedrisko attiecību

struktūrvienības vadītājam (maģistra līmenis) nepieciešamās kompetences sabiedrisko

attiecību jomā ir ļoti līdzīgas, galvenās atšķirības starp sabiedrisko attiecību bakalaura un

maģistra studijām nosaka sabiedrisko attiecību struktūrvienības vadītājam

nepieciešamās spējas un prasmes vadīšanā, plānošanā, koordinēšanā un pārraudzīšanā.

Maģistra studiju programmas saturs nodrošina sabiedrisko attiecību bakalaura studiju

turpinājumu, pārmantojamību atbilstoši sabiedrisko attiecību struktūrvienības vadītāja

profesijas standarta prasībām.

Bakalaura un maģistra studiju programmu realizācijā tiek piemērota ekstensīva pieeja, jo

pārāk šaura specializācija varētu kļūt par šķērsli darba atrašanai Latvijas darba tirgū.

7

2. Izmaiņas studiju programmā

2.1. studiju programmas struktūra un saturs

2012./2013. studiju gadā „Sabiedrisko attiecību vadības” maģistra studiju

programma tika realizēta atbilstoši 2011. gada akreditācijas dokumentācijai, ľemot vērā

2012. gada komunikācijas virziena akreditācijas komisijas ekspertu rekomendācijas.

2012./2013. studiju gadā studiju programmā veiktās izmaiľas ir detalizēti

aprakstītas pašnovērtējuma ziľojuma punktā 1.1.

2012./2013. studiju gadā izmaiľas studiju programmā tika veiktas, pamatojoties uz:

1) profesionālās vides vajadzību analīzi,

2) nozares profesionāļu rekomendācijām,

3) konkurentu analīzi.

2.2. konkurentu analīze, salīdzinājums ar līdzīgām studiju programmām Latvijā

un ES

Šobrīd sabiedriskās attiecības maģistra līmenī, ieskaitot RISEBA, var apgūt 4

augstskolās. Nelielo konkurentu skaitu varētu uzskatīt kā programmas priekšrocību.

Kā studiju programmas vienīgais tiešais konkurents sabiedrisko attiecību jomā būtu

jānosauc:

SIA „Biznesa augstskolas „Turība”” profesionālā maģistra studiju programma

„Sabiedriskās attiecības”, iegūstamā kvalifikācija- sabiedrisko attiecību

struktūrvienības vadītājs, iegūstamais grāds-profesionālā maģistra grāds

sabiedriskajās attiecībās.

Akadēmiskās programmas komunikācijas jomā veido RISEBA profesionālā bakalaura

studiju programmas netiešos konkurentus:

1. Latvijas Universitātes akadēmiskā maģistra studiju programma „Komunikācijas

zinātne”, iegūstamais grāds-sociālo zinātľu maģistra grāds komunikācijas

zinātnē.

2. Rīgas Stradiľa universitātes akadēmiskā maģistra studiju programma

„Stratēģiskā un sabiedrisko attiecību vadība” iegūstamais grāds- sociālo zinātľu

maģistra grāds informācijas komunikācijas zinātnēs.

Rīgas Stradiľa universitātes un Latvijas universitātes maģistra programmas par

netiešiem konkurentiem varētu uzskatīt gan programmas akadēmiskā satura, gan

iegūstamā grāda dēļ.

Jāatzīmē, ka pēdējo 5 gadu laikā jaunas maģistra līmeľa programmas sabiedrisko

attiecību jomā augstākās izglītības pakalpojumu tirgū nav ienākušas.

8

Starp abu tiešo konkurentu (SIA „Biznesa augstskola „Turība”” un RISEBA)

piedāvātajām studiju programmām krasu atšķirību nav un arī nevarētu būt, jo abu

programmu beidzēju iegūstamais grāds un kvalifikācija ir identiska, atšķirīgi ir tikai

katras programmas izvēlētie akcenti. RISEBA programmā tās ir sabiedriskās attiecības.

Ľemot vērā, ka sabiedrisko attiecību maģistra tudiju programmā stājas, galvenokārt,

pēc studijām Latvijas Universitātē, RISEBA, Rīgas Stradiľa universitātē, Ekonomikas

un kultūras augstskolā, Biznesa augstskolā „Turība” ar iepriekšējo izglītību

komunikācijas, uzľēmējdarbības vai vadībzinību jomā, var uzskatīt, ka profesionālās

maģistra studiju programmas sabiedriskajās attiecībās potencialā mērķauditorija varētu

nodrošināt programmas realizāciju ilgtermiľā.

2.3. programmā nodarbinātais akadēmiskais personāls

Studiju programmas realizācijā piedalās augsti kvalificēti speciālisti, gan kam

RISEBA ir pamatdarba vieta, gan blakus darba vieta. 2012./2013. studiju gadā

programmas īstenošanā tika iesaistīti 15 mācībspēki, no kuriem 7 vai 47% ievēlēti

RISEBA akadēmiskā amatā. 7 docētājiem (vai 88%) no programmas īstenošanā

iesaistītā ievēlētā akadēmiskā personāla ir doktora zinātniskais grāds.

2.1.tabula

Maģistra studiju programmas „Sabiedrisko attiecību vadība” mācībspēki

2012./2013. studiju gadā

N.p.k. Docētāja uzvārds, vārds Akadēmiskais grāds

1. Lindemanis Artūrs Dr.chem.

2. Zakriževska Maija Dr.psych.

3. Apse Vineta Mg.paed, MBA

4. Mirlins Aleksandrs Mg.sc.soc.

5. Matule Guna Dr.sc.soc.

6. Buiķis Māris Dr.math.

7. Čirjevskis Andrejs Dr.oec.

8. Šneidere Zane Mg.sc.pol.

9. Regīna Ločmele Luľova Mg.sc.soc.

10. Mednis Artūrs Mg.sc.soc.

11. Pabriks Artis Dr.sc.pol.

12.

Blumberga Solveiga Dr.psych.

13. Bērziľš Ivars Dr.phil.

14. Veinberga Sandra Dr.philol

15. Vīra Raina Dr.oec.

9

2012./2013. studiju gadā studiju programmas realizācijā tiek iesaistīti trīs jauni

mācībspēki:

studiju kursa „Inovācijas komunikācijā sociālajos medijos” docēšanā tiek

iesaistīts mediju eksperts, Inspired Digital vadītājs Artūrs Mednis;

„Vadības psiholoģijas” kursa docēšanā dr.psych. RISEBA asocētā profesore

Maija Zakriževska un dr.psych. RISEBA docente Solveiga Blumberga. Minētais

„Vadības psiholoģijas” kurss atbilstoši 2011. gadā akreditētajai studiju programmai

2012./2013. studiju gadā tiek realizēts pirmo reizi.

Divi no studiju programmā iesaistītajiem docētājiem turpina studijas

doktorantūrā (Z. Šneidere, V. Apse).

2.4. studiju programmas realizācija – uzņemšanas kritēriji, izmantotās mācību

metodes, studējošo personības attīstība

2012./2013. studiju gadā studentu uzľemšana notika atbilstoši RISEBA

Uzņemšanas noteikumiem 2012./2013. studiju gadam (Apstiprināti RISEBA Senāta sēdē

2011. gada 19. oktobrī ar grozījumiem 2012. gada 02. februārī).

Studiju programmā var iestāties personas, kurām ir augstākā izglītība, pabeidzot

vismaz 4 gadīgu profesionālās augstākās izglītības programmu vai iegūts profesionālais

vai akadēmiskais bakalaura grāds, kas dod tiesības studēt maģistrantūrā.

Studiju ilgumu maģistra studiju programmā nosaka personas iepriekš iegūtā

izglītība un profesionālā darba pieredze sabiedrisko attiecību jomā.

Studiju programmas apguve tiek realizēta lekcijās, semināros, praktiskajās

nodarbībās, praksēs, patstāvīgā darba nodarbībās, konsultācijās ar darbu zinātniskajiem

vadītājiem. Līdztekus tradicionālajām darba formām tiek praktizētas arī interaktīvas

studiju metodes: projekti studiju kursu ietvaros, grupu darbs, lomu spēles, simulācijas

spēles, situāciju analīze, pašanalīze, radošie darbi, diskusiju metodes u.c.

Atsevišķos studiju kursos ir uzsākta veiksmīga RISEBA docētāju sadarbība ar

darba devējiem, iekļaujot darba devēju dotos reālos uzdevumus studiju kursa apguvē.

Īpaši jāatzīmē studiju programmā paredzētā prakse, kuras laikā studējošiem ir

jāizstrādā materiāli sabiedrisko attiecību vajadzībām reālām situācijām un

uzľēmumiem.

Attīstoties sadarbībai, darba devēji labprātāk iesaista studējošos dažādos projektos,

savukārt, studējošiem, izpildot konkrētas organizācijas reālos pasūtījumus, ir labākas

iespējas pielietot iegūtās teorētiskās zināšanas praktiski, kā arī šādi projekti paaugstina

atbildības sajūtu par izpildītā darba kvalitāti.

10

Studiju programma paredz arī specializētas individuālas studijas izvēlētajā

zinātľu apakšnozarē, kas varētu rezultēties ziľojumā studentu zinātniskajā konferencē.

Studējošo personības attīstība tiek nodrošināta ar sekojošu pasākumu palīdzību:

- profesionālā un mācību prakses;

- grupu darbi un komandu aktivitātes;

- piedalīsanās radošos projektos;

- piedalīšanās zinātniskos pētījumos;

- maģistra darbs.

Studējošo personības intelektuālai attīstībai studiju programmā ir paredzēti

studiju kursi sekojošās jomās: ētikā (kurss “Sabiedrisko attiecību ētiskie pamati”),

starppersonu komunikācijā (“Starpkultūru komunikācija un globālais mārketings),

komandas veidošanā un vadīšanā (“Organizāciju vadīšana”, ”Vadības psiholoģija”),

komunikācijā dažādos medijos (”Valodas prakse masu komunikācijā”, “Inovācijas

komunikācijā sociālajos medijos”), pētniecībā, studējošo analītisko prasmju un spējas

argumentēt attīstīšanai (“Sabiedrisko attiecību pētniecības metodes”, “Statistiskā

metodes sabiedriskajās attiecībās), sabiedrības interešu ievērošanā savā profesionālajā

darbībā “Sabiedrisko attiecību ētiskie pamati”, ”Korporatīvā komunikācija un

sabiedriskās attiecības”).

Katram studējošam ir iespējams saľemt individuālu atbalstu mācībās.

Individualizētais atbalsts studējošiem „Sabiedrisko attiecību vadības” maģistra studiju

programmā tiek realizēts:

- nodrošinot iespēju katrā studiju kursā saľemt individuālu vai grupas

konsultāciju,

- uzraugot individuāli katra studējošā progresu studiju laikā.

2.5. Studentu skaits, uzņemšanas rezultātu izvērtējums

No 2009./2010. ak. gadā I kursā imatrikulētiem 18 studējošiem 13 studējošie ir

ar iepriekšēju akadēmisko profilējošo vai neprofilējošu izglītību un 5 ar iepriekšēju

profesionālo profilējošo izglītību, no 2010./2011. ak. gadā imatrikulētiem 12

studējošiem tikai 3 ir ar iepriekšēju profesionālo profilējošo izglītību. Tendence, ka

pamatā studiju programmā stājas personas, kuru iepriekšējā izglītība nav iegūta

komunikācijas jomā, saglabājas arī nākamajos studiju gados. Tā 2011./2012. ak. gadā

11

studiju programmā iestājas 12 studējošie, kuru iepriekšējā izglītība nav saistīta ar

komunikācijas jomu, bet 2012./2013. ak. gadā maģistra studiju programmā iestājas 20

studējošie, no kuriem tikai 4 ir ar iepriekšēju profesionālo profilējošo izglītību.

Uzskatāmi uzľemto studējošo skaita dinamika parādīta 2.1. attēlā.

2.1. attēls. 1. kursā uzľemto studējošo skaita dinamika

Uzľemšanas rezultātu ilggadīga statistika ļauj izdarīt secinājumu, ka galvenā

RISEBA maģistra studiju programmas „Sabiedrisko attiecību vadības” mērķauditorija

ir gan RISEBA, gan citu augstskolu absolventi, kuru iepriekšējā izglītība nav saistīta ar

komunikācijas jomu. Studējošo izvēle pamatā ir balstīta uz diviem faktoriem:

1. nepieciešamības iegūt zināšanas sabiedrisko attiecību jomā, jo daļa studējošo

maģistrantu jau strādā kā sabiedrisko attiecību speciālisti, vai ar sabiedriskajām

attiecībām saistītās jomās (reklāmā, mārketingā),

2. vēlmes mainīt iegūto kvalifikāciju un iegūt sabiedrisko attiecību speciālista

kvalifikāciju.

Ievērojams 1. kursā imatrikulēto studējošo skaita pieaugums pret iepriekšējo studiju

gadu ir vērojams 2012./2013. ak. gadā (53,8%), pieaugums pret iepriekšējo studiju gadu,

tiesa ievērojami mazāks, ir vērojams arī 2011./2012. ak. gadā (8,3%). 1. kursā

imatrikulēto studējošo skaita palielināšanos varētu skaidrot ar augstskolas piemēroto

mārketinga politiku un programmas popularitātes un atpazīstamības pieaugumu, par cik

Latvijas demogrāfiskās attīstības un ekonomiskiem rādītājiem pēdējos gados nav

tendence uzlaboties.

0

5

10

15

20

25

30

35

Uzņ

em

to s

tud

ējo

šo s

kait

s

Uzņemto studējošo skaits maģistra programmas 1. kursā

1. kursā

12

3. Studējošo anketēšanas rezultāti un komentāri

Mācību procesa norises efektīvākai izvērtēšanai pēc katra kursa novadīšanas

studējošie tiek aptaujāti, lai uzzinātu viľu viedokli gan par konkrētā studiju kursa

nozīmīgumu un apjoma pietiekamību programmas ietvaros, gan pasniegšanas

efektivitāti. Šī atgriezeniskā saite ļauj programmas direkoram savlaicīgi konstatēt

mācībspēku un studējošo sadarbības līmeni, kā arī vērtēt kursa pasniegšanas kvalitāti, un

vajadzības gadījumā lemt par nepieciešamajiem uzlabojumiem vai izmaiľām.

Studējošo aptauja 2012./2013. studiju gadā jau trešo reizi augstskolā tika veikta

elektroniski. Diemžēl, studējošo atsaucība bija neliela un iegūtie rezultāti apkopotā veidā

nav izmantojami. Tomēr ir vērojama kāda tendence, kas iegūtajiem aptaujas rezultātiem

liek pievērst uzmanību. Lielākajā daļā aptaujas anketu studējošie ir ne tikai novērtējuši 5

ballu skalā docētāju darbu, bet arī ir pauduši savu viedokli, kas ir gan pozitīvs, gan

negatīvs. Var izdarīt secinājumu, ka aptaujas anketas ir aizpildījuši pamatā tie studējošie,

kuri ir vēlējušies augstskolas vadībai kaut ko paziľot.

Līdz ar to nebūtu korekti runāt par studējošo aptauju vidējo vērtējumu, un tas arī

šajā ziľojumā netiks pieminēts. Ziľojumā tiks apkopotā veidā sniegts studējošo

viedoklis par studiju programmā iekļautajiem studiju priekšmetu blokiem:

1. vadības zinību;

2. sabiedrisko attiecību;

3. pētniecības;

4. komunikācijas (skatīt 2. tabulu) .

Turpmākā informācija attiecas uz 2012./2013. studiju gada I un II semestru

rezultātiem.

3.1.tabula

Studējošo viedokļu apkopojums par studiju programmā iekļautajiem

studiju priekšmetiem

N.p.k. Studiju priekšmetu bloks Pozitīvi komentāri Negatīvi komentāri

1. Komunikācija

(Politika un politiskā

komunikācija, inovācijas

komunikācijā sociālajos

medijos, korporatīvā

komunikācija un sabiedriskās

attiecības, starpkultūru

komunikācija un globālais

mārketings)

Interesanti mājas

darbi.

Vērtējumi pamatoti

izklāstīti.

Ļoti noderīgs kurss,

noderīga pilnīgi visa

informācija

(korporatīvā

komunikācija un

sabiedriskās

Par kursa

organizēšanu.

Netiek piedāvāti

izdales materiāli.

Iepazīstināt

studējošos ar darbu

vērtēšanas kārtību.

Prezentācijas

materiālus labāk

nosūtīt studējošiem

13

attiecības). pēc nodarbības, tas

ļautu labāk

koncentrēties

nodarbībai.

Sniegt studentiem

atgriezenisko saiti

par izpildītajiem

patstāvīgajiem

darbiem.

Jāpārskata kursa

saturs, neatbilst

nosaukumam

(Starpkultūru

komunikācija un

globālais

mārketings)

2. Sabiedriskās attiecības

(Sabiedrisko attiecību

stratēģijas valsts, privātajā un

sabiedriskajā sektorā, PR

attīstības tendences

komunikācijas zinātnē,

komunikācijas vadīšana un

sabiedriskās attiecības Eiropā,

komunikācijas tehnikas

sabiedriskajās attiecībās,

privātā atbalsta veidi un tā

piesaistes metodes)

Ļoti interesantas,

saistošas lekcijas.

Veidot savādāku

eksāmena

uzdevumu.

Ideāli organizēts

kurss ar ideālu

pasniedzēju

(Komunikācijas

vadīšana un SA

Eiropā-Sandra

Veinberga)

Mācību materiālus

saprotamākus.

Ļoti interesantas

lekcijas ar iespēju

paplašināt savu

redzesloku (privātā

atbalsta veidi un tā

piesaistes metodes).

Uzklausīt arī

studējošo viedokli,

ne tikai pasniedzēja

viedoklis vienmēr ir

tas taisnīgais.

Izdales materiālus

kursā veidot

saprotamākus

(sabiedrisko

attiecību stratēģijas

valsts, privātajā un

sabiedriskajā

sektorā).

Kurss ir pārāk īss, to

vajadzētu

padziļinātāku, dodot

studējošiem iespēju

pētīt un analizēt (PR

attīstības tendences

komunikācijas

zinātnē).

Studējošiem ar

neprofilējošu

izglītību sākumā

noteikti ir jāapgūst

ievadkursi

sabiedriskajās

attiecībās.

3. Vadības zinību

(Stratēģiskā vadība,

organizāciju vadīšana,

Interesantas lekcijas,

profesionāla

pasniedzēja,

Par kursa

organizēšanu

(stratēģiskā

14

vadības psiholoģija) nodarbībās brīva,

nepiespiesta

atmosfēra

(organizāciju

vadīšana).

vadība).

Nodarbībās brīva,

nepiespiesta

atmosfēra.

Dot vairāk

praktiskos darbus

auditorijā (vadības

psiholoģija).

Ļoti labs un noderīgs

kurss (vadības

psiholoģija).

4, Pētniecības

(Pētniecības metodes

sabiedriskajās attiecībās,

statistiskās metodes

sabiedriskajās attiecībās)

Profesionāls

pasniedzējs.

Statistika sāk patikt

pasniedzēja M.

Buiķa dēļ.

Kurss saistīts ar

maģistra darba

rakstīšanu un to

būtu jāliek pirms

maģistra darba

uzsākšanas

(pētniecības

metodes

sabiedriskajās

attiecībās).

Atgriezeniskās saites veidošana ļauj programmas direktoram savlaicīgi konstatēt

mācībspēku un studējošo sadarbības līmeni, kā arī vērtēt kursa pasniegšanas kvalitāti un

vajadzības gadījumā lemt par nepieciešamajiem uzlabojumiem vai izmaiľām.

Parasti aptaujās studējošie augstu novērtē kursus izvēlētajā specialitātē. Viľi

atzīst to praktisko lietderību, iegūto zināšanu un prasmju pielietojamību. Tas ir arī

pašsaprotami, viľi ir izvēlējušies konkrētu specialitāti, un tāpēc viss, kas tur tiek mācīts,

šķiet interesants un noderīgs. Visu kursu sabiedrisko attiecību vadības maģistranti augstu

novērtējuši sabiedrisko attiecību kursu pasniedzēju Sandru Veinbergu, atzīmējot, ka

pasniedzēja esot ideāla. Atzinīgi tiek novērtēts statistisko metožu sabiedriskajās

attiecībās kursa pasniedzējs Māris Buiķis, kurš esot studējošiem spējis radīt gan interesi,

gan izpratni par sarežģīto statistikas kursu.

Analizējot studējošo aptaujas rezultātus, redzams, ka visbūtiskāko kritisko

piezīmi ir izpelnījies studiju kurss Starpkultūru komunikācija un globālais mārketings.

Studējošie ir atzīmējuši, ka kursa saturs neatbilst tā nosaukumam. Tā kā šajā gadījumā

aptaujas anketas aizpildīja tikai 25% studējošo, pirms minētā Starpkultūru

komunikācijas un globālā mārketinga kursa pārskatīšanas, tiks veikta atkārtota studējošo

aptauja.

15

Saľemot šādu nepilnīgu, tajā pašā laikā studiju programmas kvalitatīvai

realizēšanai nozīmīgu informāciju, kļūst skaidrs, ka pastāvošajā studējošo aptaujas

elektroniskajā variantā ir jāveic uzlabojumi.

Veiktās aptaujas rezultātu analīze palīdzēs programmas administrācijai saskatīt

kritiskos momentus studiju programmas realizācijā. Viszemāk novērtēto kursu saturs

un mācīšanas metodes tiks pārskatītas un attiecīgi koriģētas.

4. Absolventu raksturojums un anketēšanas rezultāti un komentāri

Absolventu skaits

2012. -2013. studiju gadā maģistra studiju programmu „Sabiedrisko attiecību

vadība” absolvēja tikai 3 pilna laika vakara nodaļas absolventi.

Iegūtā darba /karjeras kvalitāte

2013. gada septembrī tika aptaujāti visi 2010., 2011. un 2012. gada absolventi ar

mērķi noskaidrot programmas beidzēju pieprasījumu darba tirgū. Programmas

absolventi strādā vietējos un starptautiskos uzľēmumos, medijos, kā arī ir izveidojuši

savus uzľēmumus, piemēram: AS „Balticom”, Latvijas Dabas muzejs, SIA

„Draugiem.lv”, SIA „Bite Latvija”, SIA „Volboreta”, SIA „LATIO”, interneta medija

TVNET, Rīgas Brīvostas pārvaldē, Talsu novada pašvaldībā, SIA „Ergo”, AS „ABLV

bank”, AS „Nordea bank” u.c. Jāatzīmē, ka kopumā lielākā daļa absolventu strādā

vietējas nozīmes uzľēmumos.

Pēc studiju beigšanas strādā 91% aptaujāto absolventu.

4.1. attēls. Absolventu nodarbinātība.

91%

9%

Absolventu nodarbinātība

Strādā

Nestrādā

16

No aptaujātajiem strādājošajiem absolventiem profesijā strādā vai dara darbu,

kas lielā mērā atbilst profesijai, lielākā daļa absolventu (59%).

4.2. attēls. Specialitātē strādājošie absolventi.

Ekonomiskās krīzes apstākļos tas ir ļoti labs studiju programmas kvalitātes

rādītājs, jo pašreizējā ekonomiskā situācija ir izraisījusi mazāku pieprasījumu pēc

dažāda veida speciālistiem, tajā skaitā arī pēc sabiedrisko attiecību speciālistiem.

Absolventu aptaujā tika skatīts arī absolventu karjeras kāpums šo dažu gadu laikā

kopš programmas pirmajiem absolventiem 2010. gadā.

41%

59%

No strādājošiem strādā specialitātē

Strādā specialitātē

Nestrādā specialitātē

15%

46%

39%

Specialitātē strādājošo absolventu iedalījums

Savs uzņēmums

Vadošs amats

Strādā savā specialitātē

17

4.3. attēls. Absolventu karjeras izaugsme.

Iepriecina, ka 46% programmas absolventu savā ne visai ilgajā darba praksē ir

izdevies sevi pierādīt un ieľemt vadošus amatus, kas arī atbilst studiju programmas

beidzēju iegūstamajai kvalifikācijai - sabiedrisko attiecību struktūrvienības vadītājs.

Savukārt, 15 % absolventu ir uzsākuši savu biznesu. Diemžēl, lielākā daļa absolventu

nevēlējās atklāt sava uzľēmuma darbības jomu. Absolventi, kuri sniedza informāciju par

izveidoto uzľēmumu darbojas sabiedrisko attiecību, E-komercijas un pasākumu

organizēšanas jomā.

Absolventu aptauja ļauj secināt, ka studējošie ieguvuši savai pašreizējai darbībai

nepieciešamās zināšanas un iemaľas un pamatu karjeras izaugsmei.

5. Citas aktivitātes saistībā ar studiju programmu

Lai profesionālās augstākās izglītības maģistra studiju programma „Sabiedrisko

attiecību vadība“ būtu mūsdienīga, moderna un pieprasīta, tās izveidē un realizācijā ir

iesaistīti nozares profesionāļi. Ar katru gadu sadarbības formas kļūst daudzveidīgākas,

un tajā tiek iesaistīts arvien lielāks sadarbības partneru skaits.

2012./2013. studiju gadā tiek turpināta uzsāktā sadarbība ar darba devējiem un

profesionālās vides pārstāvjiem. Galvenokārt nozares profesionāļi tiek iesaistīti studentu

prakses uzdevumu izstrādāšanā, vadīšanā un vērtēšanā.

Tradicionāli studējošo maģistra darbs ir saistīts ar nozares problēmām. Darba

devēji, nozares profesionāļi ir iesaistīti maģistra darbu vērtēšanas komisijas sastāvā.

Maģistra darba izpildes gaitā maģistrantiem tiek nodrošināta iespēja konsultēties ar

nozares profesionāļiem. Arī maģistra darbu recenzēšana pamatā tiek uzticēta sabiedrisko

attiecību jomas pārstāvjiem. Nozares profesionāļi tiek iesaistīti arī maģistra darba

vadīšanā (R. Ločmele -Luņova, S. Veinberga).

Reālās darba vides prasības, novitātes izvēlētajā studiju jomā studējošie iepazīst

tiekoties ar nozares speciālistiem gan nodarbību laikā, gan speciāli noorganizētās

vieslekcijās (Latvijas Neatkarīgās televīzijas analītiskā raidījuma „LNT Ziņu TOP 10”

moderators Haralds Burkovskis , mediju eksperte Sandra Veinberga, Krievijas reklāmas

tirgus vadošās konsultāciju kompānijas ADCONSULT līdzīpašnieks un direktors

Aleksandrs Belgorokovs).

18

Vairāki 2013. gadā aizstāvētie maģistra darbi ir ar praktisku nozīmi. Piemēram,

Daigas Zariľas Šustes maģistra darbā „Latvijas Institūta komunikācijas sociālajos tīklos

nozīme Latvijas pozitīvas atpazīstamības veicināšanā” un Lindas Rožkalnes darbā „VA

''Latvijas Dabas muzejs'' korporatīvā tēla analīze” veiktā pētījuma rezultāti var tikt

izmantoti pētīto organizāciju komunikācijas uzlabošanai.