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gabriela-gonzalez
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1.1. Razón Social:
Bolivariana de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A.
Dirección: Avenida Francisco de Miranda. Chacao. Torre del Ministerio
del Poder Popular para las Obras Públicas y Vivienda, Caracas, Distrito Capital.
Filial oficina de Puerto Cabello. Final Calle Puerto Cabello, Edificio sede
Bolipuertos, S.A.
1.2. Actividad a la que se dedica:
Bolivariana de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A., es la encargada de la
gestión, acondicionamiento, administración, desarrollo, mantenimiento,
conservación y aprovechamiento de los bienes y servicios que comprenden la
infraestructura portuaria, entendida como el conjunto de obras que conforman
el ámbito operacional de los Puertos de Uso Público propiedad de la República
Bolivariana de Venezuela; con el propósito de garantizar el transito y comercio
marítimo con seguridad, fluidez, eficacia, economía, calidad de servicio y en
beneficio de la comunidad, todo ello en el marco de la política socialista que
dicte el Ejecutivo Nacional, pudiendo asociarse, cooperar o ejecutar actividades
conexas relacionadas, necesarias para el desenvolvimiento, desarrollo y
cumplimiento de su objeto social.
1.3. Reseña Histórica:
El Gobierno de Venezuela dentro del programa de Reestructuración de la
Economía y la Administración Pública, inició un proceso de reversión de los
puertos, como consecuencia de la Centralización política. Esta reversión nace
con la Ley mediante la cual el Ejecutivo Nacional, por órgano del Ministerio del
Poder Popular para las Obras Públicas y Vivienda, asume la reversión de los
bienes que conforman la infraestructura portuaria que configuran los núcleos
básicos de los puertos públicos, así como las competencias para la
conservación, administración y aprovechamiento que sobre ellos se ejercen.
De allí que, para darle cumplimiento a lo establecido en la Gaceta Oficial
de la República Bolivariana de Venezuela Nº 39.143 de fecha 20 de marzo de
2009, tanto en el ámbito Nacional como Internacional se orienta a Bolivariana
de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A., a garantizar a los usuarios y consumidores,
un servicio de calidad en condiciones idóneas y de respeto a los derechos
constitucionales, para satisfacer las necesidades públicas de alcance e
influencia en diversos aspectos de la sociedad.
A lo antes mencionado, debemos agregar la situación existente de los
edificios, almacenes, depósitos, silos, patios y las extensiones de tierra sobre
las cuales se encuentran edificadas dichas obras y sus zonas de influencia. Por
estas razones se justifica desarrollar cambios en la estructura organizativa y a
nivel de documentos, que permitan garantizar un servicio portuario de calidad y
erradicar los posibles vacíos existentes, que atropellan el sentido socialista de
nuestra nación.
Esto dio inicio a un complejo proceso de recuperación tanto física como
administrativa, que se ha fusionado en una gestión ejemplar de la empresa
privada y el gobierno central.
De este modo, el proceso de reestructuración portuaria contempló
también la transferencia de todas las operaciones portuarias al sector público lo
que ha generado un sistema de libre competencia que ha generado mayor
eficiencia y productividad en las operaciones.
En ese sentido, Bolivariana de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A., se
encarga de la gestión, acondicionamiento, administración, desarrollo,
mantenimiento, conservación y aprovechamiento de los bienes y servicios que
comprenden la infraestructura portuaria, entendida como el conjunto de obras
que conforman el ámbito operacional de los Puertos.
El puerto de Puerto Cabello ofrece múltiples oportunidades, dadas sus
condiciones geográficas, su situación en el centro de Venezuela. Las
condiciones naturales de las radas, la vecindad y las facilidades de
comunicación con los mercados caribeños, abocan a Puerto Cabello, de una
manera definitiva, a constituirse en el mejor Puerto del Caribe Sur, que lo sitúa
en condiciones de absorber la carga y el tráfico marítimo proveniente de
Estados Unidos y de Europa para transferir y distribuir carga en el ámbito de su
ubicación geográfica.
Por otra parte, el Puerto tiene la gran oportunidad de contar con
posibilidades de servicios para una gran parte del territorio nacional, teniendo
incidencia directa sobre la economía y desarrollo de diferentes estados que
conforman el área de mayor concentración productiva del país, a la vez,
manejar la mayor parte de la carga nacional de tráfico marítimo internacional,
tanto de importación como de exportación.
Reunidas las condiciones naturales y técnicas excepcionales, se facilitan
las operaciones en atención a la práctica de una Gerencia autónoma y
moderna que permite una mayor rapidez y eficiencia en sus operaciones
portuarias. Así, Puerto Cabello es: El Principal puerto del país, La Capital
Portuaria de Venezuela y la Puerta al Mundo.
Ahora bien, Bolivariana de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A. es una
empresa del Estado bajo la forma de Sociedad Anónima, cuya visión es:
“Continuar siendo el líder en Venezuela y proyectarnos como el primer
prestador de servicios portuarios de calidad en Latinoamérica y el Caribe,
promoviendo el desarrollo integral de la nación”. Y como misión: “Garantizar un
servicio portuario de calidad, desarrollando la organización y modernizando la
infraestructura, con el fin de atender y satisfacer las necesidades de nuestros
socios estratégicos y clientes, generando recursos para impulsar el crecimiento
integral de la nación”.
Hoy en día para cumplir con esta misión y visión, de una manera eficiente,
deben existir mecanismos que aunados a la tecnología existente, permitan
obtener de manera rápida y satisfactoria información confiable, veraz y
oportuna satisfaciendo a nuestros socios estratégicos y clientes, debido a que
la demanda de la misma es cada vez mayor y la competencia a nivel nacional
va en aumento.
1.4. Misión, visión y valores:
Misión:
Garantizar un servicio portuario de calidad, desarrollando la organización
y modernizando la infraestructura, con el fin de atender y satisfacer las
necesidades de nuestros socios estratégicos y clientes, generando recursos
para impulsar el crecimiento integral de la nación.
Visión:
Continuar siendo el líder en Venezuela y proyectarnos como el primer
prestador de servicios portuarios de calidad en Latinoamérica y el Caribe,
promoviendo el desarrollo integral de la nación.
Valores:
Los valores de BOLIPUERTOS, S.A., son:
La Honestidad
La Equidad
El Decoro
La lealtad
La Disciplina
La Eficacia
La Responsabilidad
La Puntualidad
La Transparencia
La Pulcritud
1.5Objetivos:
Promover actividades de normalización y mejoramiento continuo de los
procesos, fortaleciendo a la empresa, para afrontar nuevos retos con
avances en servicios y tecnología portuaria.
Garantizar la implementación, seguimiento y control de los planes y
normas para la Protección de Buques e Instalaciones Portuarias,
cumpliendo con el código internacional (ISPS) en español (PBIP).
Incentivar la cultura de Seguridad y Ambiente en los trabajadores,
clientes, proveedores y comunidad, orientando sus esfuerzos al logro
de los objetivos del Sistema de Seguridad Integral de Operaciones
Portuarias (SISEINOP).
Garantizar las operaciones portuarias, cumpliendo adecuadamente el
marco Jurídico Nacional e Internacional.
Incrementar la capacidad del puerto y mejorar el servicio, respondiendo
a los requerimientos del cliente.
Divulgar e informar políticas, lineamientos o logros en materia de
Calidad y Ambiente.
Aprovechar el potencial humano en la empresa, canalizando el
adiestramiento, para desarrollar conocimiento, a fin de mejorar el
rendimiento en sus actividades diarias.
Generar recursos para apoyar las políticas del Ejecutivo Nacional y
Regional, en programas de desarrollo social y económico.
1.6. Políticas:
Bolivariana de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A., tiene como política:
“Lograr la satisfacción del cliente, mejorando continua y eficazmente a
través del trabajo en equipo, cumpliendo los estándares de calidad Nacionales
e Internacionales en servicios portuarios, para administrar, conservar y
desarrollar la infraestructura portuaria, garantizando operaciones seguras,
resguardando la salud e integridad física de todos los trabajadores y la
protección del ambiente, buques e instalaciones.”
1.7. Organigrama general de la Empresa:
Bolivariana de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A., para realizar el proceso
administrativo con eficacia y eficiencia cuenta con una estructura organizativa
vertical.
COORDINACIÓN DE PUERTO
Asesoría Legal
Informática
Operaciones y Seguridad
Unidad deIngeniería
Unidad de Seg. Ind.
Unidad de Seg. Portuaria
Unidad Serv. Gen y Mant.
Unidad de Liquidación
Unidad de Cobranzas
Unidad de Contabilidad
Unidad de Compras
Unidad dePlanificación y Presupuesto
Unidad de Est. de Tasas
Portuarias
Recursos Humanos
Auditoria
Administración y Finanzas
Almacenes, Patios y Silos
Unidad de Finanzas