8/15/2019 Parte 1 Marichuy

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1.- empresa Aerometal SA de CV

2.- Objetivos

Elaborar el manual de calidad en un máximo de semanas.

Revisar manual de procedimientos pol!tica de calidad mapeo de procesos en "semanas.

Actuali#aci$n de las %ojas de proceso 2 meses &' %ojas de proceso.

Re(erencias normativas

)as re(erencias normativas nos mencionan al*unas provisiones de las cualesnos su*ieren +ue se revisen siempre las ediciones más recientes de losdocumentos +ue nos %a*an re(erencia.

Sistema de administraci$n de calidad

Este elemento inclu,e todos los re+uerimientos *enerales de documentaci$ncomo lo es el manual de calidad control de documentos especi caciones dein*enier!a control de re*istros , retenci$n de re*istros.

Responsabilidad *eneral

entro de la responsabilidad /erencial encontramos el compromiso de la*erencia en(o+ue al cliente pol!tica de calidad representante del cliente , dela *erencia comunicaci$n interna entre otros.

Reali#aci$n del producto

A+u! se en*loba todo lo relacionado con el producto desde su inicioinclu,endo dise0o %asta el envi$ como producto terminado pasando porcompras pro*ramaci$n identi caci$n %erramientas laboratorio etc.

edici$n análisis , mejora

Está en(ocado a la mejora continua satis(acci$n del cliente auditoriasmaterial no-con(orme , análisis , uso de datos entre otros. Como podemosobservar se a*ruparon los puntos de un mismo tema en un elemento encom n as! como se a*re*aron al*unos otros re+uerimientos. 3odo ello con lanalidad de mejorar cada ve# el sistema , con nuestra meta principal desatis(acer los re+uerimientos , necesidades del cliente.

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esarrollo del pro,ecto4ara iniciar el proceso de estad!a se de ni$ con el asesor de la empresa +u5pro,ecto ejecutar se estableci$ reali#ar el inicio de la implementaci$n de6SO73S as! como la actuali#aci$n de las %ojas de proceso.El inicio de la implementaci$n en 6SO73S es importante ,a +ue se estápensando la certi caci$n para octubre por tanto se empe#$ a trabajar en losprincipales re+uisitos.

anual de procedimientosEl anual de 4rocedimientos es un documento +ue permite (acilitar laadaptaci$n de cada (actor de la empresa 8tanto de planeaci$n como de*esti$n9 a los intereses primarios de la or*ani#aci$n: al*unas de las (uncionesbásicas del manual de procesos son;

El establecimiento de objetivos )a de(inici$n , establecimiento de *u!as procedimientos , normas. )a evaluaci$n del sistema de or*ani#aci$n. )as limitaciones de autoridad , responsabilidad. )as normas de protecci$n , utili#aci$n de recursos. )a *eneraci$n de recomendaciones. )a creaci$n de sistemas de in(ormaci$n e(icaces. )a instituci$n de m5todos de control , evaluaci$n de la *esti$n. El establecimiento de pro*ramas de inducci$n , capacitaci$n de personal.

4ol!tica de calidadSe elaboro la pol!tica de la calidad en conjunto con todas las áreas de laempresa ,a +ue es el documento base para la implementaci$n de un sistemade *esti$n de la calidad esta marcará las directrices *enerales para laplani caci$n del sistema , orientará a toda la or*ani#aci$n %acia la satis(acci$ndel cliente.

apeo de procesosSe reali#o el mapeo de procesos de producci$n +ue es una (orma (ácil deentender el *erenciamiento de los procesos a todo el personal de la empresase representa la situaci$n particular o propia de producci$n dondeprimordialmente se identi +uen las interrelaciones de los procesos comomecanismo para mejorar las comunicaciones al interior +ue son normalmentede cientes por no conocer +u5 productos , re+uisitos re+uieren los clientesinternos , más *rave a n cuando se desconocen las necesidades de losclientes externos +ue son los +ue pa*an por los servicios , productos.

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Resultados obtenidosEl pro,ecto (ue reali#ado satis(actoriamente se nali#o al 1''> con el avancepara el sistema de *esti$n de calidad 6SO73S ,a +ue el manual de calidad elmapeo de procesos la pol!tica de calidad , el procedimiento de producci$n sonbases para la certi caci$n en 6SO73S con esto la empresa se podrá Certi caren la (ec%a establecida. Además la actuali#aci$n , control de documentos decalidad permiti$ tener la in(ormaci$n a la mano , ordenada estando disponiblepara cual+uier auditoria.

ConclusionesEste pro,ecto es importante para todos los tipos de compa0!as proveedoras delsector automotri# tanto para pe+ue0os (abricantes como para or*ani#acionesmultinacionales ,a +ue la industria automotri# *lobal exi*e niveles de primeracate*or!a para la calidad del producto productividad competitividad , mejoracontinua. 4ara alcan#ar esta meta muc%os (abricantes de ve%!culos insisten en+ue los proveedores se ad%ieran a las ri*urosas especi caciones t5cnicas +ueestablecen las normas de *esti$n de la calidad para proveedores del sector deautomotri# 6SO 73S 1&?"?.