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8/15/2019 Parte 1 Marichuy
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1.- empresa Aerometal SA de CV
2.- Objetivos
Elaborar el manual de calidad en un máximo de semanas.
Revisar manual de procedimientos pol!tica de calidad mapeo de
procesos en "semanas.
Actuali#aci$n de las %ojas de proceso 2 meses &' %ojas de
proceso.
Re(erencias normativas
)as re(erencias normativas nos mencionan al*unas provisiones de
las cualesnos su*ieren +ue se revisen siempre las ediciones más
recientes de losdocumentos +ue nos %a*an re(erencia.
Sistema de administraci$n de calidad
Este elemento inclu,e todos los re+uerimientos *enerales de
documentaci$ncomo lo es el manual de calidad control de documentos
especi caciones dein*enier!a control de re*istros , retenci$n de
re*istros.
Responsabilidad *eneral
entro de la responsabilidad /erencial encontramos el compromiso
de la*erencia en(o+ue al cliente pol!tica de calidad representante
del cliente , dela *erencia comunicaci$n interna entre otros.
Reali#aci$n del producto
A+u! se en*loba todo lo relacionado con el producto desde su
inicioinclu,endo dise0o %asta el envi$ como producto terminado
pasando porcompras pro*ramaci$n identi caci$n %erramientas
laboratorio etc.
edici$n análisis , mejora
Está en(ocado a la mejora continua satis(acci$n del cliente
auditoriasmaterial no-con(orme , análisis , uso de datos entre
otros. Como podemosobservar se a*ruparon los puntos de un mismo
tema en un elemento encom n as! como se a*re*aron al*unos otros
re+uerimientos. 3odo ello con lanalidad de mejorar cada ve# el
sistema , con nuestra meta principal desatis(acer los
re+uerimientos , necesidades del cliente.
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esarrollo del pro,ecto4ara iniciar el proceso de estad!a se de
ni$ con el asesor de la empresa +u5pro,ecto ejecutar se estableci$
reali#ar el inicio de la implementaci$n de6SO73S as! como la
actuali#aci$n de las %ojas de proceso.El inicio de la
implementaci$n en 6SO73S es importante ,a +ue se estápensando la
certi caci$n para octubre por tanto se empe#$ a trabajar en
losprincipales re+uisitos.
anual de procedimientosEl anual de 4rocedimientos es un
documento +ue permite (acilitar laadaptaci$n de cada (actor de la
empresa 8tanto de planeaci$n como de*esti$n9 a los intereses
primarios de la or*ani#aci$n: al*unas de las (uncionesbásicas del
manual de procesos son;
El establecimiento de objetivos )a de(inici$n , establecimiento
de *u!as procedimientos , normas. )a evaluaci$n del sistema de
or*ani#aci$n. )as limitaciones de autoridad , responsabilidad. )as
normas de protecci$n , utili#aci$n de recursos. )a *eneraci$n de
recomendaciones. )a creaci$n de sistemas de in(ormaci$n e(icaces.
)a instituci$n de m5todos de control , evaluaci$n de la *esti$n. El
establecimiento de pro*ramas de inducci$n , capacitaci$n de
personal.
4ol!tica de calidadSe elaboro la pol!tica de la calidad en
conjunto con todas las áreas de laempresa ,a +ue es el documento
base para la implementaci$n de un sistemade *esti$n de la calidad
esta marcará las directrices *enerales para laplani caci$n del
sistema , orientará a toda la or*ani#aci$n %acia la satis(acci$ndel
cliente.
apeo de procesosSe reali#o el mapeo de procesos de producci$n
+ue es una (orma (ácil deentender el *erenciamiento de los procesos
a todo el personal de la empresase representa la situaci$n
particular o propia de producci$n dondeprimordialmente se identi
+uen las interrelaciones de los procesos comomecanismo para mejorar
las comunicaciones al interior +ue son normalmentede cientes por no
conocer +u5 productos , re+uisitos re+uieren los clientesinternos ,
más *rave a n cuando se desconocen las necesidades de losclientes
externos +ue son los +ue pa*an por los servicios , productos.
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Resultados obtenidosEl pro,ecto (ue reali#ado satis(actoriamente
se nali#o al 1''> con el avancepara el sistema de *esti$n de
calidad 6SO73S ,a +ue el manual de calidad elmapeo de procesos la
pol!tica de calidad , el procedimiento de producci$n sonbases para
la certi caci$n en 6SO73S con esto la empresa se podrá Certi caren
la (ec%a establecida. Además la actuali#aci$n , control de
documentos decalidad permiti$ tener la in(ormaci$n a la mano ,
ordenada estando disponiblepara cual+uier auditoria.
ConclusionesEste pro,ecto es importante para todos los tipos de
compa0!as proveedoras delsector automotri# tanto para pe+ue0os
(abricantes como para or*ani#acionesmultinacionales ,a +ue la
industria automotri# *lobal exi*e niveles de primeracate*or!a para
la calidad del producto productividad competitividad ,
mejoracontinua. 4ara alcan#ar esta meta muc%os (abricantes de
ve%!culos insisten en+ue los proveedores se ad%ieran a las
ri*urosas especi caciones t5cnicas +ueestablecen las normas de
*esti$n de la calidad para proveedores del sector deautomotri# 6SO
73S 1&?"?.
