Tema 6 : Ford y Firestone

Integrantes:Pamela SuarezGianfranco MezaCarlos HernándezCurso: Ética para los NegociosSección: AN81

PARTE 4…Elaborado y subido por Carlos Hernández Horna

HistoriaFord FirestoneFundada en 1906 por

Henry FordFabricante de

automóvilesEmpresa reconocida, con

gran trayectoria en el ámbito de automóviles

Fundada a fines del sigo XIX

Fabricante de neumáticos

Empresa reconocida, con gran trayectoria en el ámbito de neumáticos

Reseña del caso• Ford es una marca norteamericana que fabrica autos.

• Ford produce el modelo Ford Explorer, ( basada en Bronco y Ranger) una SUV que utilizaba neumáticos Firestone.

• Firestone es una marca norteamericana que fabrica neumáticos.

• En diversas partes del mundo, ocurrieron muchos accidentes con estos vehículos, habiendo muertes en estos.

Estos accidentes hicieron que se genere desconfianza en estos entre la población y mpiecen investigaciones.

Después de acusaciones y tribunales, se determinó que Ford debió ser más exigente con Firestone, puesto que los daños

en los accidentes eran irreparables(pérdidas humanas).

Ford decidió dejar de trabajar con esta marca de neumáticos en la producción de sus vehículos.

Al final de las investigaciones, se determinó que la culpabilidad era por la mala calidad de los neumáticos de

Firestone.

Firestone incumplía con un control de calidad riguroso, buscando producir a gran escala.

Ambas empresas sólo le dieron relevancia a los beneficios económicos.

No hubo un equilibro entre lo social, económico y ambiental para lograr una sostenibilidad.

No buscaron generar relaciones a largo plazo con los clientes.

4 Aspectos importantes de la ÉticaPrimer Aspecto: La ética para los negocios

nos permite tener una perspectiva más amplia con respecto al enfoque actual de los negocios en donde prima el valor para

los accionistas.Empresas

buscan generar

beneficios económicos

a accionistas

No consideran

normas éticas

Ford y Firestone sabían del error pero

no lo advirtieron

Afrontar las demandas es menos

costoso que retirar la

producción

Decisión tomada sólo

buscaba satisfacer a accionistas,

obviando otros

agentes del mercado

Decisión carente de

ética a pesar de no

infringir normas

Normas éticas superan las

legales

Segundo Aspecto: La ética para los negocio nos brinda las herramientas necesarias

para reconocer a los stakeholders a los que la empresa está sujeto.

Desarrollo de una

empresa se logra

considerando

stakeholders

Conformidad de estos,

confirma las buenas

operaciones

Ford y Firestone

sólo benefician grupo de interés de accionistas

Obvian grupo de interés de clientes

Obvian grupo de interés de

trabajadores

Interdependencia de

estos grupos para un óptimo

desarrollo a nivel

competitivo y

empresarial

StakeholdersGrupo

s de interés

Tercer Aspecto: La ética para los negocios nos permite tener una base mas solida

para la sostenibilidad.

El enfoque de Ford no

aplica lineamiento

s éticos, sólo aplica

beneficios a los

accionistas

Ética nos permite llevar a

sostenibilidad :

ambiente, social,

económico

Sostenibilidad:

equilibrio de los 3

Estos son complement

arios e interdepend

ientes

Empresas de ese rubro

buscan lograr

sostenibilidad

Esa búsqueda, los obliga a cambiar de

rumbo

Cuarto Aspecto: La ética para los negocios permite la reducción de riesgos mediante

la gestión de los conflictos.

Existen conflictos entre los diversos agentes

Ocurren cuando

chocan los intereses de

estos

Si no se corrigen los conflictos, los agentes de mercado

se ven afectados

Firestone no supo

brindar un clima

laboral para operar

Aumento el riesgo,

viéndose reflejado en la calidad

Factor determinant

e en los accidentes

Área GrisReducción de libra por

pulgada de 35 a 26 (PSI)Deficiencia en ejes de

los automóvilesPropuesto por FordEstándar para este tipo

de SUV: 30 pulgadasNTSHA, aceptó la

medida, no la consideraba negativa ante un siniestro, el cambio estaba dentro de la ley

Límites éticos van más allá de los legales

Ford conocía las deficiencias; no obstante, igual lanzó las unidades

Cumplía con todos los permisos

Menos supervisión de autoridades por su trayectoria.

Límites éticos van más allá de los legales

Ejemplos de MoralDecisiones AbusoFord toma la decisión de

lanzar el modelo Explorer, bajo los modelos Bronco y Ranger ( que tenían antecedentes de volcadura )

Con tal de lanzar el producto, obviaron las recomendaciones al público.

Firestone abuso y explota a sus trabajadores por hacer una huelga reclamando sus derechos.

Firestone incrementó horas de trabajo a 12

Ford sabía esto y no notificó

Se debe buscar bienestar económico y también del clima laboral entre los trabajadores

Falta de moral por lanzar sin advertir, sabiendo que habían riesgos

Ejemplos de ÉticaÉtica va más allá que la ley

Falta de responsabilidad

Ford se confió que los productos pasaban los controles de calidad

No se preocupó en el bienestar de sus clientes

No le realizó las pruebas exhaustivas

Abuso de la confianza de sus clientes

Ford al notificar que el vehículo tenía tendencia a volcarse en una curva

Firestone al notificar que las llantas no eran de buena calidad

Debieron retirarlas del mercado para no arriesgar la vida de las personas.

PARTE 4…Elaborado y subido por Carlos Hernández Horna