Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Patientsikkerhed & patientforsikring
Institut for RetsmedicinAarhus Universitet
Christian Bjerre HøyerLæge, ph.d.
Patientsikkerhed & ‐forsikring
Patientsikkerhed
Patientombuddet
Patientforsikringen
Forebyggelse & Patientklager
Patientombuddet
Forebyggelse (DPSD)
Patientklager
Patientsikkerhed
Strategier til forbedring
Patientombuddet
Struktur og funktion
Patientforsikringen
Patientens muligheder
Læringsmål
Patientsikkerhed!
Forebygge fejl/skader i sundhedsvæsenet
Ringe tradition for systematisk forbedring
Forebyggelsesstrategier
Sikkerhedssystemer & arbejdsgange
Kulturændring
Patienter som samarbejdspartnere
Utilsigtede hændelser
Under indlæggelse på sygehus
Udsat for utilsigtet hændelse: ca. 9%
Heraf knap 10% Forlænget indlæggelse (Gnsn 10)
Eller mén/død
www.patientsikkerhed.dk
Patientoplevelser
LUP 2009
19 % af alle indlagte ptt oplever fejl
15 % af alle ambulante oplever fejl
www.patientoplevelser.dk
Dødelige konsekvenser?
Utilsigtede hændelser
5.000 dødsfald/årligt i DK (?)
Mogensen T, Pedersen BL. Ugeskrift Læger 2004;166,505
www.sikkerpatient.dk
Aktører
Dansk Selskab for Patientsikkerhed
Patientombuddet
Dansk Patient‐Sikkerheds‐Database (DPSD)
Danske Regioner
Fonde
Satsningsområder
www.patientsikkerhed.dk
Dansk Selskab for Patientsikkerhed
Satsningsområder
www.patientsikkerhed.dk
www.sikkerpatient.dk
Projekt Patientsikkert SygehusThy‐Mors, Kolding, Horsens, Hillerød og Næstved
Mål: Forebygge tryksår under indlæggelsen
Dansk undersøgelse:
13‐43% af indlagte patienter har tryksår
Internationalt:
15% tryksår ‐ ½ opstået under indlæggelse
Udgift ”pr tryksår”: 250.000 DKK
Tryksårpakken
Oprettet d. 1. januar 2011
Under Indenrigs‐ og Sundhedsministeriet
(Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse(?))
Uvildig, statslig institution
Patienternes retssikkerhed og ‐stilling styrkes
Øget læring
Tilbud om dialog med regionen
Formål
Samlet indgang for klager over
den faglige behandling
tilsidesættelse af patientrettigheder
Patientforsikringens afgørelser om erstatning
Centrale administration af DPSD
Internationale Sygesikring
Patientombuddet
www.patientforsikringen.dk
Patientforsikringen
Patientforsikringen oprettet 1992
<2004: Offentlige og enkelte private sygehuse
>2004: ”hele sundhedsvæsenet”
>2011: Patientombuddet henviser direkte
Patientforsikringens område
Er der sket en skade?
Overvejende sandsynlig årsagssammenhæng(>50 %)
Mulighed for erstatning?
Størrelse af erstatning (og udbetaling)
LægemiddelskaderMin. for Sundhed og Forebyg.
Ikke faglig kritik af involveredesundhedspersoner
Patientforsikringsloven
Lov om klage og erstatningsadgang indenfor sundhedsvæsenet, 2005
Forældelsesfrister;
Absolut forældelsesfrist: 10 år
≥2007: 3 år efter kendskab
< 2007; 5 år efter kendskab
Anmeldelse?
Hvem?
Den behandlede patient (evt. via fuldmagt)
Deltagere i medicinske forsøg
Donorer (blod‐ og organdonorer)
Sygehus, læge, anden sundhedsperson (informationspligt)
Hvordan
Via
Patientforsikringens website
Skriftligt (Brev)
Patientkontoret
(via Sundhedsstyrelsen/www.borger.dk)
Henvisning fra Patientombuddet
Sagsbehandling i PF
Lægefaglige konsulenter
Faglig vurdering hvis:
Evt. erstatning skal være over kr. 10.000
Lægemiddelsskader kr. 3.000
Tandskader kr. 1.000
Erstatning hvis?
Undgået hvis overvejende sandsynligt, at
Erfaren specialist havde handlet anderledes
Fejl/svigt i teknisk apparatur og redskaber mv.
Anden lige så effektiv behandlingsteknik/‐metode
Meget sjælden og alvorlig i forhold til sygdom
Går ud over hvad man med rimelighed bør tåle
Donorer og raske forsøgspersoner
Hvad erstattes ?
Medicin, behandling, transport
Svie og smerte
Tabt arbejdsfortjeneste
Erhvervsevnetab
Varigt mén
Forsørgertabserstatning
Begravelsesudgifter
Renter
Erstatning til rask forsøgsperson?
Muskelbiopsi fra højre lår
Muskelsvind på ydersiden af låret, ÷ funktionstab.
Godtgørelse for svie og smerte på 500 kr.
÷ varigt mén på mindst 5 % eller derover
Hvorfor:
Forsøgspersoner og donorer hjælper frivilligt
Bør kompenseres også for små lidelser
Bagatelgrænse på 10.000 kr.
Gælder ikke sunde forsøgspersoner og donorer
Blodprop i ben efter p‐piller31 år, behandling for ovariecyster og akne
Smerte i venstre ben UL blodprop i benet
Gener
Hævelse om morgenen, uro/smerter om dagen
Patientforsikringen:
idet P‐piller Blodprop Varige gener
Blodprop i ben efter p‐piller
Patientforsikringen
P‐piller
Overvejende sandsynlig årsag
Blodprop mere alvorlig end rimeligt
Anerkendt varigt mén: 8 procent
Klage over afgørelser
Alle afgørelser kanindbringes for domstolene(frist 6 mdr. efter afgørelse)
Afgørelsen kan ankes
Patientombuddet(www.patientombuddet.dk)
Patientskadeankenævnet(www.psan.dk)
Lægemiddelskadeankenævnet(www.laegemiddelskadeankenaevnet.dk)
Patientskaden ≠ erhvervsevnetab
Patientskade (år 2000)
Tilkendt mén‐erstatning
Afslag på erstatning for erhvervsevnetab
Præ‐morbidt
På kontanthjælp
Obesitas, IDDM
Følger efter piskesmældslæsion
Langvarig, svag tilknytning til arbejdsmarkedet Ønske om førtidspension
(”ude af stand til at passe et arbejde”)
Højesteret dom af 14/9/2010Ankes til domstolene
Højesteret
Erhvervsevne nedsat i betydeligt omfang
forud for patientskaden
Næppe indtægtsgivende arbejde alligevel
Højesteret
Patientskaden ≠ erhvervsevnetab
www.psan.dk
Antal anmeldelser til PF
Afgørelser – anerkendelse/afvisning
Primær årsag til medhold
Fordeling på speciale
Primum non nocere