Paulo H. A. Dias Professor: Paulo H. A. Dias Sistemas de Informação Gerencial Administração Faculdade Santa Terezinha

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  • Professor: Paulo H. A. Dias

    Sistemas de Informao Gerencial AdministraoFaculdade Santa Terezinha

  • Apresentaes

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    Apresentao - AlunosNomeExperincia na reaCursos-extrasAptido na rea de informticaTrabalhoLazerFamliawww.unianhanguera.edu.br

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    Apresentao ProfessorProfessor: Paulo Humberto A. Dias

    Ps-Graduao: Engenharia de Software UCB (2007)

    Graduao: Tecnologia em Processamento de Dados UCB (1988)www.unianhanguera.edu.br

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    Apresentao - ProfessorExperincia Profissional:ECT (2008 a Atual): Analista de Desenvolvimento de Sistemas SeniorAnhanguera FAST (2010 a Atual): Professor EspecialistaAnhanguera FACNET (2007 a 2010): Professor EspecialistaEMBRAPA (2001 a 2008): Analista de Desenvolvimento de SistemasECT (1995 a 2001): Programador de Computador SeniorINFRAERO (1993 a 1995): Programador de ComputadorMinasgs S/A (1992 a 1993): Programador de ComputadorSENAC (1991): Instrutor de Cursos de ProgramaoCurso Sarmento (1989-1990): Instrutor de Cursos de Programaowww.unianhanguera.edu.br

  • Bibliografia

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    BibliografiaLAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane P.. Sistemas de Informao Gerenciais. 7 ed. So Paulo: Prentice Hall, 2007.CRUZ, Tadeu. Sistemas de informacoes gerenciais: tecnologia da informacao e a empresa do seculo XXI. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2000.DE PINHO REBOUAS DE OLIVEIRA, djalma. Sistemas de informaes gerenciais : estratgias, tticas, operacionais. 12 ed. So Paulo: Atlas, 2008.OLIVEIRA, D.P.R. Sistemas de informaes gerenciais : estratgicas tticas operacionais. 9 ed. So Paulo: Atlas, 2004.BIO, Sergio R.Bio. Sistema de Informao: : um enfoque gerencial. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2008.PALMISANO, Angelo. Administrao de Sistema de Informao e aGesto do conhecimento. 1 ed. So Paulo: Thompson, 2003.REZENDE, Denis A.R.. Tcnologia da Informao Aplicada a Sistema de Informao Empresariais: : o papel estratgico da informao e dos sistema da informao nas empresas. 5 ed. So Paulo: Atlas, 2008.SILBERSCHATZ, Abraham; KORTH, Henry F.; SUDARSHAN, S.. Sistema de Banco de Dados. 3 ed. So Paulo: Makron Books, 2008.www.unianhanguera.edu.br

  • Contedo de Hoje

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    Contedo de HojeIntroduo aos Sistemas de InformaoSistemaSistema de InformaoInformao e DadosTecnologia da InformaoObjetivos organizacionais dos Sistemas de Informao

    www.unianhanguera.edu.br

  • Introduo aos Sistemas de Informao

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    Sistemas de Informaowww.unianhanguera.edu.brSistema qualquer conjunto de componentes e processos por eles executados que visa transformar determinadas entradas em sadas.

    Um sistema um conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de finalidadesChurchman

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    Sistemas de Informaowww.unianhanguera.edu.br

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    Sistemas de Informaowww.unianhanguera.edu.br

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    Sistemas de Informaowww.unianhanguera.edu.brUm Sistema de Informao pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informaes destinadas a apoiar a tomada de decises, a coordenao e o controle de uma organizao. Alm de dar apoio tomada de decises, coordenao e ao controle, esses sistemas tambm auxiliam os gerentes e trabalhadores a analisar problemas, visualizar assuntos complexos e criar novos produtos.Laudon

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    Sistemas de Informaowww.unianhanguera.edu.brInformao: Dados apresentados em uma forma significativa e til para os seres humanos.

    Dados: So sequncias de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizaes ou no ambiente fsico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entend-los e us-los.

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    Sistemas de Informaowww.unianhanguera.edu.brTecnologia da Informao (TI): todo software e todo hardware de que uma empresa necessita para atingir seus objetivos organizacionais. Isso inclui no apenas computadores, disk drivers, assistentes digitais pessoais e at mesmo iPods, se usados para fins organizacionais , mas tambm softwares, como os sistemas operacionais Windows ou Linux, o pacote Microsoft Office e as centenas de programas computacionais que normalmente podem ser encontrados em uma grande empresa.

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    Objetivos Organizacionaiswww.unianhanguera.edu.brExcelncia OperacionalNovos Produtos, Servios e Modelos de NegcioRelacionamento mais Estreito com Clientes e FornecedoresMelhor Tomada de DecisesVantagem CompetitivaSobrevivncia

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    Objetivos Organizacionaiswww.unianhanguera.edu.brExcelncia OperacionalWal-Mart: Sistema RetailLinkConecta os fornecedores a cada uma das 5.289 lojas espalhadas ao redor do mundo.Assim que um cliente compra um artigo, o fornecedor fica sabendo que deve enviar um substitutivo para a prateleira.O Wal-Mart a mais eficiente loja de varejo do setor.

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    Objetivos Organizacionaiswww.unianhanguera.edu.brNovos Produtos, Servios e Modelos de NegcioApple Inc.: iPodNovo modelo de negcio de distribuio de msica, legal e on-line, bem diferente do que existia em 2000Constante fluxo de inovaes: iPod, iPod nano, iTunes, reprodutor de vdeo iPod

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    Objetivos Organizacionaiswww.unianhanguera.edu.brRelacionamento mais Estreito com Clientes e FornecedoresMandarim Oriental (Manhattan)Computadores para identificar as preferncias dos hspedes, personalizando o atendimentoJC PenneyRegistro de vendas aparecem imediatamente nos computadores da TAL Apparel Ltd. (Hong-Kong)A TAL confecciona e envia as camisas diretamente s lojas da Penney, reduzindo custos com estoque

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    Objetivos Organizacionaiswww.unianhanguera.edu.brMelhor Tomada de DecisesVerizon CorporationPainel digital com informaes precisas e em tempo real sobre queixas de clientes, desempenho da rede, interrupes no servio, linhas danificadas por tempestadesCom essas informaes, os executivos podem imediatamente enviar equipes de reparo s reas afetadas, informar os consumidores a respeito do andamento dos reparos e restaurar o servio imediatamente

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    Objetivos Organizacionaiswww.unianhanguera.edu.brVantagem CompetitivaDell ComputerCustomizao de massa: modelo de entrada de pedidos baseado na Internet, o qual permite montar um PC customizado para qualquer um de seus milhes de consumidores em poucos dias ou at mesmo de um dia para o outro, se o cliente tiver urgncia.Novos produtos e servios, especialmente para clientes corporativos, como um site customizado para cada cliente corporativo

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    Objetivos Organizacionaiswww.unianhanguera.edu.brSobrevivnciaCaixas automticos, introduzidos pelo Citibank na regio de Nova York, em 1977Lei de Controle de Substncias Txicas (1976): exige que as empresas mantenham registros durante 30 anosLei Sarbanes-Oxley (2002): exige que as empresas de capital aberto mantenham todos os registros e relatrios de auditoria durante 5 anos

  • OBRIGADO!