PEGARUH PARTISIPASI PENGGUNA DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN DUKUNGAN

MANAJEMEN PUNCAK TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK PEMERINTAH DI

SIDOARJO

Oleh :

NOVELYA RIYANTI KURNIASARI NPM : 09.1.01.05643

Program Studi: Akuntansi

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

2014

PEGARUH PARTISIPASI PENGGUNA DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN DUKUNGAN

MANAJEMEN PUNCAK TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK PEMERINTAH DI

SIDOARJO

Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi : Akuntansi

Konsentrasi : Akuntansi Keuangan

Oleh : NOVELYA RIYANTI KURNIASARI

NPM : 09.1.01.05643

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

2014

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. MAHASISWA Nama : Novelya Riyanti Kurniasari NPM : 09.1.01.05643 Program Studi : Akuntansi Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 05 November 1990 Agama : Islam Jumlah Saudara / Anak ke : 3 (Tiga) / 1 (Satu) Alamat Rumah : Jl. Ploso 4 No.6 Surabaya Status : Belum Menikah

B. ORANG TUA Nama : Tony Riyanto Alamat Rumah/Telepon : Jl. Ploso 4 No.6 Surabaya Alamat Kantor/Telepon : Jl. Raya Menur 123 Surabaya Pekerjaan : Dinas Pekerjaan Umum Bidang Pengairan

Provinsi Jawa Timur

C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1.Tamat SDN Rangkah VI Di Surabaya Tahun 2002 2.Tamat SMPN 37 Di Surabaya Tahun 2005 3.Tamat SMA IPIEMS Di Surabaya Tahun 2008 4.Perguruan Tinggi (PT)

Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

STIESIA Surabaya 9 2014 -

D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Gol Jabatan

- - -

Dibuat dengan sebenarnya Oleh Novelya Riyanti Kurniasari

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang telah

memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini. Penulisan skripsi ini digunakan untuk memenuhi persyaratan guna

memperoleh gelar sarjana ekonomi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Indonesia (STIESIA) Surabaya. Adapun dalam penyusunan skripsi ini, diambil

judul“PEGARUH PARTISIPASI PENGGUNA DALAM

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN DUKUNGAN

MANAJEMEN PUNCAK TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI

AKUNTANSI PADA BANK PEMERINTAH DI SIDOARJOˮ.

Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kata

sempurna, sehingga dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran

dan kritik yang membangun, demi kesempurnaan penyusunan skripsi ini.

Terselesaikannya penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan berbagai

pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada

kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. Selaku Ketua Sekolah Tinggi

Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

2. Ibu Andayani, S.E, M.Si, Ak. Selaku Ketua Program Studi Akuntansi

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

3. Ibu Nur Fadjrih Asyik, Dr, S.E, M.Si, Ak. Selaku Dosen Pembimbing yang

telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk memberikan petunjuk dan

arahan serta bimbingan dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai.

4. Ibu Dra. Wiwiek Srikandi., M.M. Selaku dosen wali yang telah memberikan

arahan dan dorongan kepada penulis, sehingga penulis dapat menempuh

pendidikan selama dibangku kuliah dengan baik.

5. Keluargaku tercintaPapa, Mama, Adekkuyang telah memberikan dorongan

semangat yang tinggi, bantuan moril, dan materil serta do’a dalam

menyelesaikan skripsi ini.

6. Orang tercintaku Adi yang selalu setia memberikan dukungan, semangat, dan

do’adalam penyelesaian skripsi ini.

7. Sahabat Tercintaku Mustika, phia, teyi, ayu, dan fitri yang selalu mendukung

dan memberi semangat.

8. Bapak dan Ibu Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA)

Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis

selama menjalankan studi di bangku kuliah.

9. Pihak Bank BRI, MANDIRI, BNI Sidoarjo yang telah memberikan ijin

kepada penulis untuk melakukan penelitian.

10. KaryawanBank BRI, MANDIRI, BNI Sidoarjo yang juga telah memberikan

informasi yang diperlukan sehingga penyusunan skripsi ini telah dapat

terselesaikan.

11. Dan yang terakhir untuk semua teman-teman kelas SA1 angkatan 2009dan

adik-adik kelas Amel, Sri, Debby, dan Rya yang selalu bersama waktu

bimbingan dan saling memberi semangatdan memberi bantuan dukungan

dalam penulisan skripsi ini.

Semoga ALLAH SWT senantiasa melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya

kepada kita semua. Akhir kata, semoga skripsi yang telah tersusun ini dapat

memberikan ilmu yang bermanfaat bagi setiap pembaca dan almamater tercinta.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Surabaya, 21Februari 2014

Penulis

NOVELYA RIYANTI KURNIASARI

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i HALAMAN PERNYATAAN ....................................................................... ii DAFTAR RIWAYAT HIDUP ....................................................................... iv KATA PENGANTAR ................................................................................... v DAFTAR ISI .................................................................................................. viii DAFTAR TABEL .......................................................................................... x DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xi DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii INTISARI ....................................................................................................... xiii ABSTRACT ..................................................................................................... xiv BAB 1 PENDAHULUAN ............................................................................ 1

1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................... 1 1.2 Rumusan Masalah ........................................................................ 4 1.3 Tujuan penelitian .......................................................................... 5 1.4 Manfaat Penelitian ........................................................................ 5 1.5 Ruang Lingkup Penelitian ............................................................ 5

BAB 2 TINJAUAN TEORETIS ................................................................. 7

2.1 Tinjauan Teoretis......................................................................... 7 2.1.1Teori Model Penerimaan Teknologi (TAM) ....................... 7 2.1.2Sistem Informasi Akuntansi (SIA) ...................................... 9 2.1.3Kinerja SIA ......................................................................... 10 2.1.4Faktor-faktor Yang Memepengaruhi Kinerja SIA .............. 12 2.1.5Pengembangan Hipotesis .................................................... 17

2.2 Rerangka Pemikiran .................................................................... 20 BAB 3 METODA PENELITIAN ................................................................ 21

3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi ...................................... 21 3.1.1 Jenis Penelitian................................................................... 21 3.1.2 Gambaran Populasi............................................................. 21 3.2 Teknik Pengambilan Sampel ........................................................ 22 3.3 Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 23 3.3.1 Jenis Data........................................................................... 23 3.3.2 Sumber Data...................................................................... . 23 3.3.3 Teknik Pengumpulan Data................................................ . 23 3.4 Variabel dan DefinisiOperasional Variabel ................................. 24

3.4.1 Variabel.............................................................................. 24

3.4.2 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel................. 24

3.5 Teknik Analisis Data.................................................................... 27

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 34

4.1 Hasil Penelitian ............................................................................ 34 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ............................................... 37 4.1.2 Karakteristik Responden .................................................... 34 4.1.3 StatistikDeskripsiVariabel-VariabelPenelitian................... 39

4.2 Pembahasan.................................................................................. 42 4.2.1Uji Instrumen....................................................................... 42 4.2.2 Analisis Regresi Linier Berganda...................................... 45 4.2.3 Koefisien Korelasi dan Determinasi Berganda .................. 46 4.2.4 Koefisien Korelasi dan Determinasi Secara Parsial........... 46 4.2.5 Uji Asumsi Klasik.............................................................. 47 4.2.6 Uji Hipotesis...................................................................... 52 4.2.7 Pembahasan....................................................................... 52

BAB 5 PENUTUP ......................................................................................... 56 5.1 Simpulan ....................................................................................... 56 5.2 Saran ............................................................................................. 57

DAFTARPUSTAKA ..................................................................................... 58 JADWAL PENELITIAN ............................................................................... LAMPIRAN ...................................................................................................

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman 1 Sampel Penelitian ................................................................................. 22 2 Skala Pengukuran ................................................................................. 26 3 Pedoman Durbin-Watson Untuk Pengambilan Keputusan................... 30 4 Kuesioner.................................................................................... .......... 38 5 Klasifikasi Data Responden .................................................................. 38 6 Internal Rata-rata Skor .......................................................................... 40 7 Statistik Deskripsi Variabel Partisipasi Pengguna ................................ 40

8 Statistik Deskripsi Variabel Dukungan Manajemen Puncak ................ 41 9 Statistik Deskripsi Variabel Kinerja SIA.................................... .......... 41 10 Uji Validitas Variabel Partisipasi Pengguna............................... .......... 43 11 Uji Validitas Dukungan Manajemen Puncak.............................. .......... 43 12 Uji Validitas Variabel Kinerja SIA............................................. .......... 43 13 Uji Reliabilitas............................................................................. ......... 44 14 Analisis Regresi Linier Berganda............................................... .......... 45 15 One Sample Kolmogorof-Smirnov............................................. .......... 48 16 Hasil Pengujian Multikolinearitas............................................... .......... 49 17 Uji Heteroskedastisitas................................................................ .......... 51

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman 1 Teori Model Penerimaan Teknologi... ............................................. 8 2 Rerangka Pemikiran........................................................................... 20 3 Model Analisis…............................................................................. 31 4 Grafik Normal P-P Plot Hasil Uji Normalitas.................................. 47 5 Hasil Pengujian Gejala Heteroskedastisitas..................................... 50

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1 Kuesioner 2 Hasil Tanggapan Responden 3 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 4 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda