PEMERINTAH KABUPATEN MALANG DINAS KOMUNIKASI DAN …kominfo.malangkab.go.id/uploads/dokumen/kominfo-Laporan Triwu… · Aturan Pendaftaran Perangkat Desa Kandang Ayam Dekat Pemukiman

(Statistik terlampir)2 laporan

1 laporan

3 laporan

Sudah diresponBelum diresponTotal

-

-

-

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)

4 laporan

2 laporan

6 laporan

Sudah direspon

Belum direspon

TotalSurat Warga di web malangkab.go.id

80 laporan

17 laporan23 laporan

120 laporan

Sudah selesai

Dalam proses

Belum direspon/ditanggapiJumlah Laporan

LAPORI-SP4N

Sehubungan dengan pengoperasian Layanan Informasi pada WilayahKabupaten Malang, Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Malang selaku

pengelola dengan ini menyampaikan laporan tahun 2020 tri wulan ke 1 periodeJanuari - Maret 2020 sebagai berikut:

Yth. Bapak Bupati Malang

diKEPANJENLayanan

Informasi: Laporan Tri Wulan L; -

: Biasa: 565/569/35.07.124/2020

PerihalLampiranSifatNomor

PEMERINTAH KABUPATEN MALANGDINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

Jl. A. Yani Utara No.384 B Malang Telp. (0341) 408788Email; [email protected] Website: http://kotnlnfo.mlanglaib.goM

MALANG 65126

Malang, 1 April 2020

Tembusan kepada Yth.1.Bpk. Sekretaris Daerah Kabupaten Malang selaku Ketua / Penanggung Jawab (sebagai laporan)2.Inspektur Kabupaten Malang selaku Anggota (sebagai laporan)3.Kepala Bagian Organisasi (sebagai laporan)

.ANIS^VATY AZIZ. SE. M.SiS80701 199803 2 007

( , /oiNAS KOMliN^^Sii*\DAN INFORMijUt

lo}as"komunikasi dan informatika^<ABbJ>ATEN MALANG

. v^'w,

KEP

Demikian untuk menjadikan periksa dan mohon arahan lebih ianjut.

Informasi Terkait COVID-19Permohonan Pelebaran JalanJalan Rusak

Jalan RusakProgram Indonesia PintarInformasi Terkait BPNTParkir LiarPelayanan Tidak MaksimalGaji Buruh Pabrik Dibawah UMRPelayanan Tidak MenyenangkanPelayanan Tidak Maksimal

Pelayanan Tidak Maksimal

Penarikan luran Wajib di SekolahDasar Negeri

Dugaan Penyelewengan DanaBantuan

Informasi Pengurusan KIP

Inti Laporan

Dinas KesehatanDinas Pekerjaan Umum BinamargaDinas Pekerjaan Umum Binamarga

Dinas Pekerjaan Umum BinamargaDinas PendidikanKec. WajakDinas Perhubungan

Kec. Pakis

Dinas Tenaga Kerja

Kec. KepanjenKec. Kepanjen

Kec. Kepanjen

Dinas Pendidikan

Dinas Pendidikan

Dinas Pendidikan

Perangkat Daerah

26/03/202024/03/202023/03/202020/03/202010/03/202004/03/202004/03/202026/02/202026/02/202011/02/202006/02/202006/02/2020

29/01/2020

27/01/2020

09/01/2020

Tanggal

151413121110987654

3

2

1

No

Belum Ditanggapi

15 u

Februari

• Belum ^Proses KSeiesai

LAPORI-SP4N Periode Januari - Maret 2020

120383547

total

8092843

Selesai

171421

Proses

23IS53

Belum

total

321

Bulan

Periode Januari - Maret 2020

Aplilcasi LAP0RI-SP4N

LAMPIRAN

2

1

1

2

1

1

3

4

3

23

jumlah

Polusi Suara Dari Kegiatan Malang Sound Comunity (MSC)

Parkir Menggunakan Badan Jalan

Jalan Rusak

Keluhan Prasarana Objek Wisata, Tempat Wisata KurangMendapatkan Perhatian

Aturan Pendaftaran Perangkat Desa

Kandang Ayam Dekat Pemukiman

Website www.malangkab.go.id Tidak Bisa Diakses, LayananKurang Maksimal, Website Malangkab Tidak Dapat Diakses

Dugaan Penyelewengan Dana Bantuan, Penarikan luran Wajib diSekolah Dasar NegeriInformasi Pengurusan KIP

Permohonan Peninjauan Pengeboran dan Pembuatan Tandon

Air, Air PDAM Tidak Mengalir, Pelayanan Kurang Maksimal

Informasi File Blangko, Pengurusan Pindah Domisili, Aiamat KTP,Pembuatan KK, Merubah nama KK/KTP, Pengambilan KTP,Perubahan data Akta kelahiran, Perpanjangan KTP Sementara,Ketersediaan Blangko E-KTP

Pelayanan Tidak Maksimal, Fasilitas Dan Pelayanan KurangMaksimal, Kepengurusan Kependudukan

topik

Dinas Pemuda danOlahraga

DinasPerhubungan

Dinas PekerjaanUmum Bina Marga

Dinas Pariwisata

DinasPemberdayaanMasyarakat danDesa

Dinas Peternakan

Dinas Komunikasidan Informatika

Dinas Pendidikan

Perusahaan UmumDaerah TirtaKanjuruhan

DinasKependudukan danPencatatan Sipil

Instansi

Januari 2020

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

NO

Total Laporan

Alokasi Dana Desa Tidak TransparanPelayanan Tidak MaksimalJam Operasional Puskesmas

Luapan Sungai MengakibatkanBanjir

No KK Tidak Terdaftar DisensusOnline

Keberatan Pengambilan Soal ditengah kondisi wabah Covid-19

Parkir Liar

Kegiatan Yang MengumpulkanMassa di tengah kondisi wabahCovid-19

InspektoratDispendukcapilDinas Kesehatan

Dinas Pekerjaan Umum Sumber Daya Air

Dispendukcapil

Dinas Pendidikan

Dinas Perhubungan

Kec. Singosari

31/03/202031/03/202030/03/2020

30/03/2020

30/03/2020

27/03/2020

27/03/2020

27/03/2020

232221

20

19

18

17

16

1

3

1

1

1

1

1

2

1

4

1

2

1

13

jumlah


Pelayanan Tidak Maksimal, Tidak Menyenangkan

Biaya Pengurusan PTSL

Informasi Sk Pensiun

Permohonan Audit Dana Desa

Gaji Buruh Pabrik Dibawah UMR

Pengelolaan Sampah Tidak Baik

Gangguan Akibat Penutupan Jalan, Traffic Light Tidak Berfungsi

Keresahan Petani Akibat Pengambilalihan Sumber

Lampu PJU Mati, Jalan Bergelombang

Peternakan Ayam Dekat Pemukiman

Pelayanan Tidak Maksimal, informasi 1MB

Air PDAM Tidak Mengalir

Pelayanan Tidak Maksimal Cetak E-KTP Lama, PelayananKepengurusan Cetak Ulang E-KTP, Data E-KTP Tidak SesuaiPerekaman, Data E-KTP Berbeda

Informasi Pembuatan Akte Kelahiran, Pengambilan E-KTP,Pembuatan Akte Kelahiran dan KK, Ketersidaan Blangko E-KTP,Pendaftaran Cetak E-KTP, Pembuatan KIA, Pindah Domisili

topik

Kec. Dau

Kec. Kepanjen

Kec. Singosari

BadanKepegawaian

Inspektorat

Dinas Tenaga Kerja

Dinas LingkunganHidup

Dinas Perhubungan

Dinas PekerjaanUmum SumberDaya Air


Dinas Peternakan

Dinas Penanaman

Modal danPelayanan TerpaduSatu Pintu

Perusahaan UmumDaerah TirtaKanjuruhan

DinasKependudukan danPencatatan Sipii

Instansi

Februarl 2020

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

NO

47

2

1

3

Total

Informasi Pendataan Rumah Kos, Informasi Pembayaran PBB

Mohon Tindak Lanjut Terhadap Pengamen, Pengemis,Tunarungu dan Tunawicara

Informasi Jumlah UMKM dam Ekonomi Kreatif, PermasalahanYang Dihadapi UMKM

Badan Pendapatan

Dinas Sosial

Dinas Koperasi danUsaha Mikro

13

12

11

38

3

3

1

1

1

2

2

1

2

2

1

3

2

2

1

11

jumlah

Total

Keresahan Dari Kegiata Masa Terkait Wabah Penyakit Covid-19,Jalan Digunakan Drag Motor

Keresahan Dari Kegiata Masa Terkait Wabah Penyakit Covid-19

Informasi Terkait BPNT

Bantuan Terkait Pernikahan

Informasi Pembayaran PBB

Kebijakan Hari Kerja Terkait Waspada Covid-19, Alokasi DanaDesa Tidak Transparan

Informasi Kriteria Penerima PKH, Gangguan Dari Orang DenganGangguan Jiwa

Kelangkaan Hand Sanitaiser Dan Masker Juga Tidak AdanyaRuang Sterilisasi Dan Pengecekan Suhu Bagi Pegawai YangMasuk Kantor

Parkir Liar

Informasi Terkait COVID-19, Jam Operasional Puskesmas, JamOperasional Puskesmas

Luapan Sungai Mengakibatkan Banjir

Jalan Rusak, Permohonan Pelebaran Jalan

Program Indonesia Pintar, Keberatan Pengambilan Soal ditengah kondisi wabah Covid-19

Kenaikan Harga Gula Pasir

Air PDAM Sering Tidak Mengalir

NIK dan KK Tidak Sesuai, NIKTerdaftar Ganda, KepengurusanSurat Pindah Domisili, Minimnya Prasarana, NIK BelumTerdaftar, Pelayanan Tidak Maksimal

informasi Cetak E-KTP, Informasi Layanan Kependudukan

topik

Kec. Wagir

Kec. Singosari

Kec. Wajak

Kec. Turen

Bsdan PendapatanDaerah

Inspektorat

Dinas Sosial

BadanPenanggulanganBencana Daera

Dinas Perhubungan

Dinas Kesehatan

Dinas PekerjaanUmum SumberDaya Air


Dinas Pendidikan

Dinas Perindustriandan Perdagangan

Perusahaan UmumDaerah TulaKanjuruhan

DinasKependudukan danPencatatan Sipil

Instansi

Maret 2020

16

15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

NO

35

1

1

Total


Gangguan Ketentraman Warga

Kec. Pakis

Kec. Wonosari

16

15

Lampu PJU MatiMelaporkan jalan rusak

Inti Laporan

Dinas Pekerjaan Umum Bina MargaDinas Pekerjaan Umum Bina Marga

Perangkat Daerah

26/02/202022/01/2020

Tanggal

21

No

Belum Ditanggapi

MaratFebruarf

• sudah Ditanggapi •Belum Ditanggapi

Surat Warga Periode Januari - Maret 2020

Surat Warga

Permohonan salinan lampiran data rincian nama bidang, subbidang kegiatan tentang dana (DD), (ADD) dan dana bagi hasilpajak retribusi daerah anggaran tahun 2019-2020 yangterlaksana di 387 desa se-M":Labupaten Malang

Peraturan Daerah dan Peraturan Kepala Daerah anggarankeuangan TA 2020

Permohonan

TOPAN-RI

Malang Corruption Watch

Pemohon

2

1

No

Sudah Ditanggapi

- Daftar Data Penerima Hibah dan Bansos KabupatenMalang 2018-2020

- Penandatanganan Naskah Perjanjian Hibah Daerah(NPHD)2018-2020

- Laporan Penggunaan Hibah dan Bansos 2018-2020

Permohonan

Malang Corruption Watch

Pemohon

1

NO

Belum Ditanggapi

Februari

• Sudah Ditanggapi • Belum Ditanggapi

00

Januari

PPID Periode Januari - Maret 2020

PPID

Berdasarkan Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 76 Tahun 2013

Tentang Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik, bersama ini disampaikan Laporan

Triwulan Layanan Informasi pada Wilayah Kabupaten Malang Tahun 2020 Triwulan

ke 1 Periode Januari - Maret 2020 berdasarkan disposisi Asisten tanggal 2 April 2020

sebagaimana terlampir.

Selanjutnya disampaikan tentang tindak lanjut penanganan layanan informasi

untuk dilakukan dengan cermat, cepat dan tidak melebihi jangka waktu maksimal

penyelesaian sebagai berikut:

1.LAPORI-SP4N (www.lapor.go.id)

-5 hari kerja sejak laporan itu diverifikasi, admin instansi yang menindaklanjuti

laporan harus menuliskan respon pada kolom tindak lanjut di halaman laporan.

Respon dapat berupa penyelesaian masalah, ataupun langkah-langkah yang

dapat dilakukan untuk menyelesaikan masalah dari laporan tersebut.

2.Surat Warga (suratwarga.malangkab.go.id)

-Menjawab surat warga dalam batas waktu maksimal 1 x 24 jam atas

peraetujuan Sekretaris Badan/Dinas atau Pejabat yang membidangi, sesuai

Keputusan Bupati Malang Nomor: 188.45/178/KEP/35.07.013/2019 TentangTim Pengelola Domain Situs Web Pemerintah Kabupaten Malang Tahun 2019.

3.PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi)-Berdasarkan Undang-Undang No. 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan

Informasi Publik. Infomasi tersebut dapat disampaikan ke Pemohon Informasi

sesuai dengan ketentuan yang bertaku, dan informasi disampaikan selambat-lambatnya dalam jangka waktu 10 (sepuluh) hari kerja terhitung dari tanggal

diterimanya surat Permohonan Informasi.

Malang, 17 April 2020

Kepada,Yth. 1. Inspektur Kabupaten Malang;

2.Kepala Badan / Dinas;3.Kepala Satpol PP;4.Sekretaris DPRD;5.Direktur RSUD Kanjuruhan;6.Direktur RSUD Lawang;7.Kepala Bagian;8.Camat Se-Kabupaten Malang;9.Direktur Utama BUMD

di-

MALANG

555/ 651 /35.07.124/2020Penting1 (satu) berkasPenanganan Layanan Informasi padaWilayah Kabupaten Malang Tahun2020.

NomorSifatLampiranPerihal

PEMERINTAH KABUPATEN MALANGDINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

Jalan A. Yani Utara No. 384 B Malang Telepon/Fax. (0341 ) 408788Website: http://imwii.kominh.malanakab.oo.id Email: komin/[email protected]

MALANG

tmxmiwsx

"Tembusan kepada Yth.

1.Bpk. Bupati Malang (sebagai laporan)2.Bpk. Sekretaris Daerah Kabupaten Malang selaku Ketua / Penanggung Jawab (sebagai laporan)

KEPALA D|NA^ KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

Demikian untuk menjadikan maklum, atas bantuan dan kerjasamanya

disampaikan terima kasih.

up date 13 April 20206 . . " .

'• V 4 : '

-

1

-

':'•' > •

-

-V-^^^.;V. •:

-

1

-

":'••'•'•

-

••-. .-••••

-

•''.••-.••• •

1

•.iv •.

-

:'- •-:•••

-

-

-

-

;•;..-::.

-

Ditanggapi

•;. 2 :'.-

•' •: *• - •

-

-

-

'. • :*: V •

-

-

-

-

2

'.'.-•

-

-

-

-

•••-'-•

-

BelumDitanggapi

Surat Warga

93782

1

' ••.>:"••.

-

'•/-•-:•.

•

•V. 3.'-

-

3

3

•

V ^

6

•' -2 •

45

. ••'• 3 ..:

•

•:-. -a

2

2

1

Selesai

? 4-

.. ' '. V"

-

••:VV ::i \

-

•: •V'V".

•

-

-

'••••••*. v •

-

-

•I.-';

-

2

-

V V, ; • ••

-

-

Proses

ii-

-

-

."-'• ^V:

-

-

" •'••/:.

•

••:'•• '^

-

-..- . ;;• s

-

'••••••••' •"•;•

3

V: -•.-*.:"••

-

v 2 • •

1

•• :• -^ :

-

5

BelumDitanggapi

LAPORI-SP4N

-

-

-

-

-

-

-

-

'.,: -V V

-

-

-

,V. :-,..'fe..

-

-

'•'.-/'- ,v-'-.

-

Terdisposisi

PPID

h V'VVVi :;::v Total

Dinas Penanaman Modal danPelayanan Terpadu Satu Pintu

Dinas Pertanahan ^

Dinas Lingkungan Hidup

Dinas Perpustakaan dan Kearsipan

Dinas Pengendalian Penduduk danKeluaraa Berencana

Dinas Pemberdayaan Masyarakat danDesa

Dinas Pemberdayaan Parempuan danPertindunaan Anak

Dinas Peternakan dan KesehatanHewan

Dinas Ketahanan Pangan

Dinas Perikanan

Dinas Komunikasi dan Informasi

Dinas Tanatnan Pangan, HoWkutturandan Perkebunan

Dinas Koperasi dan Usaha Mikro

Dinas Perindustrian dan Perdagangan

Dinas Perumahan, KawasanPermukitnan dan CiDia Kama

Dinas PU Suttiber Daya Air

Dinas PU Bina Marga

Dinas Pariwisata dan Kebudayaan

Dinas Kependudukan dan PencatatanSibil

Dinas Parfiubungan

Dinas Tenaga Keija

Dinas Sosiai

Dinas Kesehatan

Dinas Pemuda dan Otah Raga

Dinas Pendidikan

Dinas

25

24

23

22

21

20

18

17

16

15

14

13

12

11

^o

8

7

6

S

4

3

* 2

1

No

Laporan Triwulan ke 1 Periode Januari - Maret 2020 Dlnaa

LAMPIRAN

up date 13 April 2020

NIHIL

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Ditanggapi

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

BelumDitanggapi

Surat Warga

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Selesai

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Proses

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

BelumDitanggapi

LAPORI-SP4N

Periode Januari - Maret 2020 Bagian

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Terdisposisi

PPID

Total

12 I Bagian Adm. Kesejahteraan Rakyat

iagian Adm. Kemasyarakatan danPembinaan Mental

Bagian Organisasi

Bagian Hubungan Masyarakat &Protokol

Bagian Tata Usaha

Bagian Umum

Bagian Adm. Pembangunan

Bagian Adm. Kerjasama

Bagian Adm. Perekonomian

Bagian Hukum SEKDA Kab Malang

Bagian Tata Pemerintahan SEKDAKab Malana

Bagian Adm. Sumber Daya Alam

Bagian

Laporan Triwulan ke 1

10

9

876543

21

No

LAMPIRAN

M> date 13 April 2020-

-

-

-

-

-

-

Ditanggapi

-

-

-

-

-

-

BelumDitanggapi

Surat Warga

..• ' ' •' , .'..':. '5 . ' ,5-

3

1

V^ •:; •

-

•r'i: .:'•:•

1

Selesai

0-

-

-

-

A;--'A: -

-

Proses

0-

-

-

-

, . •-•--'. . -" - . •

-

BelumDitanggapi

LAPORI-SP4N

•-'::••..: •;-.-.•

3

--

-

vv-V;''-v >

-

• I':'- A

-

Terdisposisi

PPID

Total

Badan Keuangan dan AsetDaerah

Badan Pendapatan Daerah

Badan PenanggulanganBencana Daerah

Badan Kesatuan Bangsadan Politik

Badan Penelitian danPengembangan Daerah

Badan PerencanaanPembangunan Daerah

Badan Kepegawaian danPengembanaan SDM

Badan

7

•

5

4

3

2

1

No

Laporan Triwulan ke 1 Periode Januari - Maret 2020 Badan

LAMPIRAN

up date 13 April 2020-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Ditanggapi

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

BelumDitanggapi

Surat Warga

87-

-

-

-

-

4

-

-

3

-

-

Selesai

1-

-

-

-

-

1

-

-

-

-

-

Proses

0-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

BelumDitanggapi

LAPORI-SP4N

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Terdisposisi

PPID

Total

Dewan Perwakilan RakyatDaerah

RSUD Lawang

Dharma Wanita

PT BPR Artha Kanjumhan

PDJasaYasa

Perusahaan UmumDaerah Tirta Kaniuruhan

Pemberdayaan danKeseiahteraan Keluarga

SAT POL PP

Inspektorat

RSUD Kanjuruhan

Sekretariat DPRD

Organisasi Lain

11

10

-9

8

7

6

5

4

3

2

1

No

Laporan Triwulan ke 1 Periode Januari - Maret 2020 Organisasi Lain

LAMPIRAN

up date 13 April 2020-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Ditanggapi

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

BelumDitanggapi

Surat Warga

158-

-

31-

-

-

-

3-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1-

-

-

-

Selesai

21-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Proses

5-

1-

-

-

-

-

-

1-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

3-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

BelumDitanggapi

LAPOR1-SP4N

-• .

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Terdisposisi

PPID

Total

Wonosari

Wajak

Wagir

Turen

Tumpang

Tirtoyudo

Tajinan

Sumberpucung

Singosari

SumbermanjingWetan

Pujon

Poncokusumo

Pakisaji

Pakis

PagelaranPagakNgantangNgajumLawang

Kromengan

Kepanjen

Kasembon

Karangploso

Kalipare

Jabung

GondanglegiGedangan

Donomulyo

Dau

Dampit

Bululawang

Barrtur

Ampelgading

Kecamatan

333231302928272625

24y 23

22212019181716151413121110987654321

No

Laporan Triwulan ke 1 Periode Januari - Maret 2020 Kecamatan

LAMP1RAN

Documents

PEMERINTAH KABUPATEN MALANG DINAS KOMUNIKASI DAN …kominfo.malangkab.go.id/uploads/dokumen/kominfo-Laporan Triwu… · Aturan Pendaftaran Perangkat Desa Kandang Ayam Dekat Pemukiman