Modul ke:

Fakultas

Program Studi

01Ekonomi dan

Bisnis

S1 Akuntansi

Dosen : Fitria Nursanti, SE., MPd.

Pengantar Bisnis

Tujuan, Sumber Daya Dan Stake Holders Bisnis

Bagian Isi

• Tujuan dan Perkembangan Dunia Bisnis• Pemangku Kepentingan (Stake Holders) dalam• bisnis• Lingkungan Bisnis Umum dan Khusus• Globalisasi Ekonomi dan Perdagangan Bebas

MATERI PERKULIAHAN1. Tujuan dan Perkembangan Dunia Bisnis2. Perkembangan Sistem Perekonomian dan Pengaruh

Kondisi Perekonomian Terhadap Bisnis3. Etika Bisnis Dan Tanggung Jawab Sosial4. Pertimbangan Menetapkan Bentuk Kepemilikan

Bisnis5. Kewirausahaan6. Aspek Manajerial, Rancangan dan Struktur

Organisasi7. Lingkup Manajemen dan operasional 8 UTS

8. Personalia dan Sumber Daya Manusia9. Pemberdayaan Karyawan dan Komunikasi

Perusahaan10. Motivasi Dan Kepemimpinan11. Fungsi Pemasaran dalam Pengembangan Produk12. Fungsi Pemasaran dalam Penetapan Harga, Saluran

Distribusi dan Promosi13. Fungsi Keuangan dan Akutansi14. Sistem Informasi Manajemen dan Perkembangan

Teknologi Informasi15. UAS

Materi 11. Kontrak Perkuliahan2. Tujuan Dan Perkembangan Dunia Bisnis3. Pemangku Kepentingan (Stake Holders)

dalam Bisnis4. Lingkungan Bisnis Umum dan Khusus5. Globalisasi Ekonomi dan Perdagangan

Bebas

Kontrak Perkuliahan• Absensi minimal 75 % merupakan syarat kelulusan

mata kuliah.• Toleransi Keterlambatan maksimal 20 menit• DILARANG Merokok dan tidak di perkenankan

membawa makanan dan memakannya• Berpakaian rapi, sopan dan menggunakan sepatu

(sepatu sendal di perbolehkan)• Berprilaku dan berkomunikasi dengan santun, sopan

dan ramah• Penjelasan awal mengenai rencana perkuliahan dan

bentuk tugas mata kuliah

Komponen Penilaian :10 % absensi, keramahan, kedisiplinan,

kesopanan 50 % tugas individu dan tugas kelompok20 % UTS20 % UAS

Buku Yang digunakan :

1. Griffin, Ricky W., and Ronald J. Ebert, 2013. Business . 11th edition. New Jersey: Pearson Education Inc.

2. Madura, Jeff. 2012. Introduction to business, 5th

edition. USA: South-Western Collage Publishing3. Ebert, Ronald J. and Ricky W. Griffin. 2013. Essential

Business. 9th edition. Essex: Edinburg Gate Harlow.4. Nickels, William G., James McHugh and Susan M.

McHugh. 2008. Understanding Business. 8th edition. Now York : Mc Graw Hill.

5. Boone, Loise E. and David L. Kurtz, 2013. Contemporary Business. 14th edition. Harcourt Inc

TUJUAN DAN PERKEMBANGAN BISNISDefinisi Bisnis:• a. Menurut William G Nickels, James M. McHugh dan Susan M. McHugh

(hal 4)Business is any activity that seeks to provide goods and services to others

while operating at a profitBisnis adalah kegiatan yang bertujuan untuk menyediakan barang dan

jasa kepada orang lain ketika beroperasi untuk mencapai keuntungan / laba

• Profit is the amount of money a business earns above and beyond what is spends for salaries and other expenses

Laba adalah jumlah uang bisnis didapat dari sisa dari segala pengeluaran untuk gaji dan biaya lainnya

Menurut Ronald J. Ebbert dan Ricky W Griffin :• Business is organization that provides goods or services to earn profits.

Bisnis adalah organisasi yang menyediakan barang atau jasa untuk mendapatkan keuntungan

• Profits is difference between a business’s revenues and its expensesKeuntungan adalah selisih antara pendapatan usaha dan biaya-biaya yang

di keluarkan.

c. Jeff Madura, Introduction to business :A business (or firm) is an enterprise that provides products or services desired by costumers.

Sebuah bisnis (atau perusahaan) adalah perusahaan yang menyediakan produk atau jasa yang diinginkan oleh pelanggan.Hughes dan Kapoor menyatakan :

“Business is theorganized effort of individuals to produce and sell for a profit, the goods and services that satisfy society’s needs. The general term business refers to all such efforts within a society or within an industry”. Maksudnya Bisnis adalah : suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Secara umum kegiatan ini ada dalam masyarakat, dan ada dalam industri.

Tujuan bisnis1. Menghasilkan barang dan jasa secara efisien dengan

maksud memenuhi kepuasan konsumen (customer satisfaction)

2. Menciptakan kinerja yang menguntungkan bagi perusahaan melalui aktifitas yang dapat menciptakan nilai bagi perusahaan (value creation)

3. Melindungi kehatan dan kesejahteraan karyawan4. Melatih menjadi warga masyarakat yang baik dalam

kaitannya dengan masyarakat dan bertetangga5. Mendukung pelaksanaan hukum dan pemerintahan.6. Menyediakan pertumbuhan yang sehat bagi perusahaan

dan memperoleh keuntungan yang sehat pula7. Menjaga kualitas lingkungan melalui operasi perusahaan

dan program kemasyarakataN

Secara garis besar perusahaan (bisnis) memiliki dua tujuan pokok, yaitu:

• Tujuan umumTujuan umumnya adalah perolehan laba, pangsa pasar tertentu dan tercapainya kesinambungan usaha

• Tujuan khususTujuan khususnya bisa berbeda-beda. Dapat berupa: menciptakan good image, kualitas produk terbaik, pelayanan tercepat, keramahan, jangkauan yang luas, menciptakan produk best seller, menjual produk dengan harga termurah, menghasilkan produk dengan suku cadang terlengkap, dll.

Keuntungan tergantung pada: 1. Perlu ada permintaan untuk layanan yang

Anda tawarkan. 2. Anda perlu untuk menarik konsumen, yang

berarti bahwa mereka memilih Anda bukan pesaing Anda.

3. Untuk memperoleh keuntungan yang tinggi, Anda perlu membuat biaya anda rendah (efisien)

Profits as a motive to understand business• Jika Anda mengembangkan pemahaman yang baik tentang bisnis, Anda

mungkin lebih mampu menciptakan dan menjalankan bisnis yang suksesdan Anda akan langsung dihadiahi keuntungan yang lebih tinggi.

• Namun, bahkan jika Anda tidak pernah berencana untuk menjalankanbisnis Anda sendiri, Anda mungkin mendapatkan keuntungan darimemahami bagaimana bisnis beroperasi. Pertama, jika Andamengembangkan keterampilan bisnis yang kuat, Anda mungkin dapatmemperoleh pekerjaan yang lebih baik. Kedua, Anda mungkinmenemukan pekerjaan Anda lebih menyenangkan jika Anda memahamibagaimana tugas-tugas pekerjaan yang berhubungan denganperusahaan dan industri. Ketiga, Anda harus mampu tampil lebih baik,yang dapat mengakibatkan jalur karier yang lebih memuaskan. Keempat,jika Anda pernah berinvestasi dalam bisnis, Anda mungkin akan lebihmampu mengidentifikasi jenis usaha yang mungkin untuk melakukand e n g a n b a i k .

• Akibatnya, Anda mungkin menginvestasikan uang Anda denganbijaksana dan menikmati keuntungan yang lebih tinggi pada investasiAnda. Dengan demikian, Anda masih dapat keuntungan dari bisnisp e m a h a m a n b a h k a n j i k a A n d a t i d a k m e m i l i k i b i s n i s .

II. Sejarah Perkembangan Bisnis• Pada masa dulu kegiatan bisnis ini dilakukan pada tingkat

keluarga secara tertutup. Keluarga-keluarga pada saat itumenanam tanaman guna memenuhi kebutuhan bahanmakanan, membuat pakaian sendiri, membuat rumahsendiri dengan bantuan tetangga dan sebagainya. Usahamereka terbatas hanya bidang yang sangat kecil. Pada saatitu belum terpikirkan oleh mereka untuk membuat usahayang bersifat komersial, dengan meminjam modal untukp r o d u k s i b e r s e k a l a b e s a r .

• Kemudian muncul Revolusi Industri yang membawaperubahan secara drastis dan sangat penting. Adanya mesinuap menimbulkan perubahan pada pertanian, yang tadinyamenggunakan bajak, dengan tenaga hewan sekarang digantidengan traktor dan buldozer yang bertenaga luar biasa.

• Kemudian muncul pula tenaga kerja yang mulaimenerima upah, dengan demikian penghasilankeluarga bertambah. Akhirnya ekonomi bertumbuhpesat dan memberi peluang berkembangnyaperusahaan-perusahan nasional maupun multii n t e r n a s i o n a l .

Perkembangan dunia bisnis begitu cepat. Begitubanyak bidang yang mendukung bisnis misalnyabidang tenologi informasi. Begitu banyak perubahanyang terjadi di luar perusahaan, oleh karena ituperusahaan tidak boleh tertutup / menutup diri danharus berusaha menerima perubahan yang ada

EVOLUSI BISNIS• Sistem pabrik & revolusi industri• Laissez-faire & era kewirausahaan• Era produksi• Era pemasaran• Era global• Era informasiklasifikasi organisasi bisnis yang bergerak didalam bidang kegiatan bisnis komersial, ada 9 macam :

1. Usaha Pertanian2. Produksi bahan mentah3. Pabrik/Manufactur4. Kontruksi5. Usaha perdagangan besar dan kecil6. Transportasi dan Komunikasi 7. Usaha Financial, asuransi dan real estate8. Usaha jasa9. Usaha yang dilakukan oleh pemerintah

2. Pemangku kepentingan dalam bisnis• StakeholdersNickels, hugh, huge ; • all the peole who stand to gain or lose by the policies

and activities of a business and whose concerns the business needs to address

• semua orang yang berdiri untuk mendapatkan atau kehilangan oleh kebijakan dan kegiatan bisnis dan yang siapa siapa yang perhatian terhadap usaha yang menjadi tujuan

• Stakeholders : stockholders, customers, surrounding community, environmentalists, dealers (retailers), Employee, government leaders, suppliers, media, bankers

• Stakeholder dapat di katagorikan 2:a. Kelompok primer• Pemilik modal atau saham, kreditor, karyawan,

pemasok, konsumen / customers, penyalur dan pesaing atau rekanan.

• Perusahaan harus menjalin relasi bisnis yang baik dengan kelompok ini.

b. Kelompok sekunder• Pemerintah setempat, pemerintah asing,

kelompok social, media massa, kelompok pendukung, masyarakat

Interaction among owners, Employees,customers, supliers, and creditors

Owners of firm.

Firm run by its employees

customers

creditors suppliers

• Selain memperhatikan lingkungan bisnis, manajemen selaku pengelola bisnis maupun para pelaku bisnis harus memperhatikan factor iklim bisnis yang ada di sekitarnya.

• Faktor-faktor yang ikut menentukan iklim bisnis adalah :

1. Investasi nvestasi adalah penggunaan sumber-sumber untuk menciptakan modal baru.

2. Tabungan Jumlah yang diputuskan oleh para pekerja untuk ditabung akan menentukan kuat-lemahnya multiplier tersebut.

3. Pemerintah Pemerintah dapat berperan sebagai pengelola sistem bisnis.

RESIKO BISNIS

1.Perubahan Permintaan; selera, model2. Perubahan Konjungtur; ramai, lesu3. Persaingan4. Lain-lain;- Perkemb. Teknologi- Peraturan Baru Pemerintah- Pencurian, Kecelakaan- Perang, Bencana Alam

PELUANG BISNISPeluang bisnis dapat juga ditemukan melalui 2 pendekatan, yaitu : • pendekatan permintaan

pendekatan permintaan artinya banyak peluang yang bersumber dari adanya kebutuhan dan keinginan konsumen

• pendekatan penawaran.Pendekatan penawaran artinya peluang bisnis yang muncul dari kemampuan atau potensi yang dimiliki oleh pengusaha sendiri.

Tiga persoalan yang selalu mendapat perhatian dari pemerintah maupun masyarakat Karena dapat mempengaruhi setiap konsumen dalam sistem bisnis yaitu : 1. Inflasi

Inflasi adalah suatu kenaikan harga-harga barbg dan jasa secara umum dalam perekonomian.

2. Produktivitas Produktivitas adalah keluaran barang dan jasa per unit kerja.

3. Pengangguran Tinggkat pengangguran di Indonesia tidak dapat ditentukan secara tepat

karena sulitnya mendapatkan data yang akurat

Lingkungan Bisnis umum dan khususJenis lingkungan bisnis dibedakan memjadi 2 , yaitu:a. Lingkungan bisnis khusus (Lingkungan bisnis mikro)• Lingkungan bisnis khusus terdiri dari unsur-unsur dalam

kegiatan sistnm pasar yang mempengaruhi perusahaan . Beberapa unsur lingkungan khusus, yaituPemasok,Pelanggan , perantara , pesaing, technologi

b. Lingkungan bisnis umum (Lingkungan bisnis makro)Lingkungan bisnis umum meliputi beberapa faktor yang

mempengaruhi keseluruhan kegiatan bisnis secara tidak langsung. Faktor-faktor dalam lingkungan umum menimbulkan dampak yang luas dan menyeluruh kepada semua perusahaan dalam suatu perekonomian. Lingkungan ini tidak hanya mempengaruhi berbagai unsur yang termasuk dalam lingkungan khusus. Diantaranya: politik dan hankam, hukum, sosial budaya, perekonomian, kependudukan, pendidikan, demografi / keadaan alam, hubungan internasional.

Dimension of the Eksternal Environment

Menurut Ebert dan Griffin

Economic BusinessEnvironment

Global BusinessEnvironment

Domestic Business Environment

SocioculturalEnvironment

TechnologicalEnvironment

Political Lega;Environment

The Business organization

Economic BusinessEnvironment

Global BusinessEnvironment

Domestic Business Environment

SocioculturalEnvironment

TechnologicalEnvironment

Political Lega;Environment

The Business organization

• 1. Lingkungan bisnis domestik mengacu pada lingkungan di mana sebuah perusahaan mengelola operasinya dan mendapatkan keuntungannya.2. Lingkungan bisnis global mengacu pada kondisi internasional yang dapat mempengaruhi bisnis.

3. Lingkungan teknologi umumnya mencakup semua cara perusahaan menciptakan nilai lebih bagi perusahaan.

4. Lingkungan teknologi biasanya meliputi semua cara melalui mana perusahaan menciptakan nilai bagi kontituennya.

5. Lingkungan Politik - hukum mencerminkan hubungan antara perusaan (bisnis) dengan pemerintah.

6. Lingkungan sosial budaya termasuk kebiasaan, adat istiadat, nilai-nilai dan karakteristik demografi masyarakat di mana perusahaan itu beroperasi.

7. Lingkungan ekonomi mengacu pada kondisi yang relevan yang ada dalam sistem ekonomi yang dapat mempengaruhi sistem operasi perusahaan.

4. Globalisasi ekonomi dan perdagangan bebas• Globalisasi adalah proses integrasi internasional yang terjadi

karena pertukaran pandangan dunia, produk, pemikiran dan aspek-aspek kebudayaan lainnya.

• Menurut Laurence E. Rothenberg ” Globalisasi adalah percepatan dan intensifikasi interaksi dan integrasi antara orang-orang, perusahaan dan pemerintah dari negara yang berbeda.

• Menurut Merriam Webster Dictionary : ” Globalisasi adalahperkembangan ekonomi global yang semakin terintegrasiditandai terutama oleh perdagangan bebas, arus modal yangbebas, dan menekan lebih murah pasar tenaga kerja asing ”

• Menurut Thomas L. Friedman : ”Pengertian Globalisasimemiliki dimensi ideologi dan teknologi. Dimensi ideologiyaitu kapitalisme dan pasar bebas, sedangkan dimensiteknologi adalah teknologi informasi yang menyatukand u n i a .

Dampak positif globalisasi ekonomi adalah : • Meningkatnya produksi global. • Meningkatnya kemakmuran pada suatu

Negara. Perdagangan yang lebih bebas memungkinkan masyarakat berbagai negara lebih banyak mengimpor barang dari luar negeri.

• Meluasnya pasar produk domestik. • Memperoleh lebih banyak modal serta tingkat

teknologi yang lebih baik.• Menyediakan dana tambahan bagi

pembangunan di bidang ekonomi

Dampak negatif yang ditimbulkan akibat globalisasi ekonomi diantaranya:

• Menghambat pertumbuhan di sektor industri. Globalisasi ekonomi menyebabkan negara-negara berkembang tidak bisa lagi memakai tarif tinggi untuk memproteksi industri yang baru berkembang (infant industry).

• Memperburuk neraca pembayaran. Globalisasi ekonomi cenderung menaikkan barang-barang impor. Sebaliknya, jika suatu negara tidak mampu bersaing, maka ekspor tidak akan berkembang. Kondisi ini dapat saja memperburuk neraca pembayaran

• Sektor keuangan semakin tidak stabil. Arus investasi (modal) portofolio yang semakin besar menjadi salah satu efek dari globalisasi. Investasi dalam hal ini terutama meliputi partisipasi dana dari luar negeri ke pasar saham. Di saat pasar saham mengalami peningkatan, dana ini akan mengalir masuk, neraca pembayaran bertambah baik dan nilai uang akan bertambah baik begitu pula sebaliknya

• Memperburuk prospek pertumbuhan ekonomi jangka panjang. Apabila hal-hal yang dinyatakan di atas berlaku dalam suatu negara, maka dalam jangka pendek pertumbuhan ekonominya menjadi tidak stabil.

Faktor-faktor penyebab timbulnya proses globalisasi diantaranya sebagai berikut :

• Perkembangan HAM .• Adanya informasi - informasi baru .• kemajuan ilmu pengetahuan dan tekhnologi .• Penemuan sarana komunikasi yang semakin canggih ..• Adanya kemajuan kerja sama ekonomi internasional yang

semakin erat sehingga memudahkan terjadinya kesepakatan-kesepakatan antarnegara

• Berkembangnya cara berpikir dan semakin majunya pendidikan .

• Adanya kemajuan ilmu pengetahuan di bidang teknologi transportasi sehingga memudahkan transfer barang dan jasa antarnegara.

• Adanya kemajuan di bidang teknologi informasi dan komunikasi sehingga menjamin kemudahan terlaksananya transaksi ekonomi antarnegara.

5 tantangan utama ekonomi global:Dampak ekonomi dari ancaman terorime internasional

yang berkelanjutan2. Pergeseran menuju ekonomi informasi global3. Penuaan populasi dunia

Semakin tua usia negara akan meningkatkanpermintaan layanan kesehatan, uang pensiun, danlayanan pendukung lain yang akan memberikant e k a n a n a n g g a r a n b a g i p e m e r i n t a h .

4. Pertumbuhan cina dan india (yang membatasi harga-harga komoditas)

5. upaya-upaya untuk meningkatkan daya saing tenaga kerja di setiap negara

Bagaimana Bisnis memasuki pasar Global?Sebelum mengambil keputusan untuk masuk

pasar global, perusahaan harus terlebih dahulu menghadapi sejumlah keputusan penting, yaitu:

• Menentukan pasar yang akan di masuki• Menganalisis pengeluaran yang di butuhkan

untuk memasuki suatu pasar baru• Memutuskan cara terbaik untuk

mengorganisasikan operasi di luar negeri

Macam2 strategi memasuki pasar global :• Global Strategik Partnership

• FranchiseAdalah suatu tipe pengaturan lisensi, sebuah

perusahaan menjual paket yang terdiri dari merek dagang, mesin material, dan pedoman manajerial

• Licensing• Exporting• Join Venture

Yaitu bentuk bisnis yang merupakan gabungan perusahaan asing dan domestic, mereka bekerjasama menanggung biaya pembangunan fasilitas produksi atau penelitian di negara asing

DAFTAR PUSTAKA1. Maura, Jeff. 2012. Introduction to business, 5th edition.

USA: South-Western Collage Publishing2. Ebert, Ronald J. and Ricky W. Griffin. 2013. Essential

Business. 9th edition. Essex: Edinburg Gate Harlow.3. Nickels, William G., James McHugh and Susan M.

McHugh. 2008. Understanding Business. 8th edition. Now York : Mc Graw Hill.

4. R.W. Suparyanto and Bari, Abdul., 2014.Pengantar bisnis: konsep, Realita dan Aplikasi Usaha Kecil. 1st

edition. Pustaka Mandiri.5. Sunardi and Primastiwi, Anita., 2015. Pengantar Bisnis:

Konsep, Strategi dan kasus. 1st edition. PT. Buku seru.

Terima KasihDosen : Fitria Nursanti, SE., MPd.