Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
i
PENGARUH KESADARAAN WAJIB PAJAK, TARIF PAJAK DANSANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA PALEMBANG(Studi pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Selatan)
SKRIPSI
Nama : AfrianiNIM : 222016248
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
2020
ii
iii
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto :
“Mulailah dari tempatmu berada, gunakan yang kau
punya dan lakukan yang kau bisa ”
(Afriani)
Kupersembahkan skripsi ini kepada :
Orang Tuaku
Kakak-kakakku
Dosen Pembimbing
Almamater
v
PRAKATA
Bismillahirohmanirrohim,
Segala Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah, dan karunia-Nya sehingga penulisan skripsi
dengan judul “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tarif Pajak dan Sanksi
Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota
Palembang (Studi Pada Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera
Selatan)”.Skripsi ini disusun sebagai syarat menyelesaikan jenjang Strata I (satu)
guna meraih gelar sarjana di Universitas Muhammadiyah Palembang.
Hasil penelitian ini secara bersama menunjukkan bahwa kesadaran wajib
pajak, tarif pajak dan sanksi pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak
kendaraan bermotor di kota Palembang. Secara parsial kesadaran wajib pajak dan
tarif pajak signifikan memengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor,
sedangkan sanksi pajak tidak signifikan memengaruhi kepatuhan wajib pajak.
Ucapan terima kasih, penulis sampaikan kepada kedua orang tuaku
tercinta, ayahku Tabtazani dan ibuku Aisyah serta keluarga yang telah mendoakan
dan memberi semangat dalam proses ini.Penulis juga menyampaikan terima kasih
kepada Ibu Dr.Sa’adah Siddik, S.E.,Ak.,M.Si,.C.A dan Bapak Aprianto, S.E.,M.Si
yang telah membimbing dan memberikan masukan guna penyelesaian skripsi ini..
Selain itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah
mengizinkan dan membantu penulis dalam menyelesaikan pendidikan kepada :
1. Bapak Dr.H.Abid Djazuli,S.E.,M.M,selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Palembang dan beserta staff.
2. Bapak Drs.H.Fauzi Ridwan, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
vi
Universitas Muhammadiyah Palembang dan beserta staff.
3. Bapak Betri Sirajuddin, S.E.,Ak., M.Si. CA dan Ibu Nina Sabrina, S.E., M.Si
selaku Ketua Program Studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah Palembang
dan Sekertaris Program Studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah
Palembang.
4. Bapak-bapak dan Ibu-ibu dosen dan karyawan/karyawati Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang.
5. Pegawai di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palembang Ilir Barat yang telah
memberikan izin penelitian sehingga selesainya penelitian skripsi ini.
Semoga Allah SWT membalas setiap bantuan yang diberikan guna
menyelesaikan tulisan ini.Penulis menyadari bahwa tulisan ini masih jauh dari
sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritikan dari
pembaca.Atas perhatiannya penulis ucapkan terima kasih.
Palembang, Februari 2020Penulis,
Afriani
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .........................................................................................i
HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT .........................................ii
HALAMAN TANDA PENGESAHAN SKRIPSI...........................................iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN....................................................................iv
PRAKATA.........................................................................................................v
DAFTAR ISI......................................................................................................vii
DAFTAR TABEL .............................................................................................xi
DAFTAR GAMBAR.........................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................xiii
ABSTRAK .........................................................................................................xiv
ABSTRACT.......................................................................................................xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah.......................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................... 6
C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian .................................................................................. 7
BAB II KAJIAN KEPUSTAKAAN, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
HIPOTESIS
A. Landasan Teori........................................................................................ 8
1. Pajak.................................................................................................. 8
2. Pajak Daerah ..................................................................................... 10
3. Pajak Kendaraan Bermotor ............................................................... 11
viii
4. Kepatuhan Wajib Pajak..................................................................... 14
5. Kesadaran Wajib Pajak ..................................................................... 16
6. Tarif Pajak......................................................................................... 18
7. Sanksi Pajak ...................................................................................... 19
8. Keterkaitan Variabel ......................................................................... 20
B. Penelitian Sebelumnya ............................................................................ 22
C. Kerangka Pemikiran................................................................................ 27
D. Hipotesis................................................................................................. 28
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian........................................................................................ 29
B. Lokasi Penelitian..................................................................................... 30
C. Operasionalisasi Variabel........................................................................ 30
D. Populasi dan Sampel ............................................................................... 31
E. Data yang diperlukan .............................................................................. 32
F. Metode Pengumpulan Data ..................................................................... 33
G. Analisis Data dan Teknik Analisis .......................................................... 34
1. Analisis Data ..................................................................................... 34
2. Teknik Analisis ................................................................................. 35
a. Uji Validitas ................................................................................ 35
b. Uji Reliabilitas ............................................................................ 36
c. Uji Asumsi Klasik ....................................................................... 37
d. Uji Hipotesis ............................................................................... 40
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian ...................................................................................... 44
ix
1. Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................. 44
a. Sejarah Singkat Bapenda Sumsel................................................ 44
b. Visi dan Misi ............................................................................... 45
c. Tugas dan Fungsi ........................................................................ 45
d. Struktur Organisasi Bapenda Sumsel ......................................... 48
2. Gambaran Profil Responden Penelitian ............................................ 49
3. Gambaran Jawaban Responden Penelitian........................................ 49
4. Uji Validitas dan Reliabilitas Data.................................................... 54
5. Uji Asumsi Klasik ............................................................................. 58
a. Uji Normalitas............................................................................. 58
b. Uji Multikolinearitas ................................................................... 60
c. Uji Heteroskedastisitas................................................................ 61
6. Uji Hipotesis ..................................................................................... 62
a. Uji F (Simultan) .......................................................................... 62
b. Uji t (Parsial) ............................................................................... 63
c. Koefisien Determinasi (R2) ......................................................... 64
d. Hasil Uji regresi .......................................................................... 65
B. Pembahasan Hasil Penelitian .................................................................. 67
1. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tarif pajak dan
Sanksi Pajak terhadap KepatuhanWajib Pajak
Kendaraan Bermotor ......................................................................... 67
2. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak Kendaraan Bermotor .................................................... 68
3. Pengaruh Tarif Pajak terhadap Kepatuhan
x
Wajib Pajak Kendaraan Bermotor .................................................... 69
4. Pengaruh Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak Kendaraan Bermotor .................................................... 70
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan ................................................................................................ 72
B. Saran........................................................................................................ 73
DAFTAR PUSTAKA........................................................................................ 74
LAMPIRAN....................................................................................................... 76
xi
DAFTAR TABEL
Tabel I.1 Data Jumlah Tunggakan PKB di Kota Palembang...................... 5
Tabel II.1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sebelumnya...................... 26
Tabel III.1 Operasionalisasi Variabel ............................................................ 30
Tabel IV.1 Deskripsi Karakteristik Responden ............................................. 49
Tabel IV.2 Jawaban Responden terhadap Variabel
Kesadaran Wajib Pajak............................................................... 50
Tabel IV.3 Jawaban Responden terhadap Variabel Tarif Pajak .................... 51
Tabel IV.4 Jawaban Responden terhadap Variabel Sanksi Pajak ................. 52
Tabel IV.5 Jawaban Responden terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ............. 53
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Kesadaran Wajib Pajak................................. 55
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Tarif Pajak .................................................... 56
Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Sanksi Pajak.................................................. 56
Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Kepatuhan Wajib Pajak
Kendaraan Bermotor ................................................................... 57
Tabel IV.10 Hasil Pengujian Reliabilitas ........................................................ 58
Tabel IV.11 Hasil Uji Normalitas.................................................................... 60
Tabel IV.12 Hasil Uji Multikolinearitas .......................................................... 61
Tabel IV.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas Metode Uji Glejser....................... 62
Tabel IV.14 Hasil Uji Regresi ......................................................................... 63
Tabel IV.15 Hasil Koefisien Determinasi........................................................ 64
Tabel IV.16 Hasil Uji Simultan ....................................................................... 66
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Pemikiran .................................................................... 28
Gambar IV.1 Struktur Organsiasi Bapenda Sumsel .......................................... 48
Gambar IV.2 Hasil Uji Normalitas dengan P-Plot ............................................ 59
Gambar IV.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas....................................................... 62
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Hasil Kuesioner (Skala Ordinal)
Lampiran 3 Hasil Output SPSS
Lampiran 4 Abstract
Lampiran 5 Fotokopi Kartu Aktivitas Bimbingan Skripsi
Lampiran 6 Fotokopi Surat Riset
Lampiran 7 Fotokkopi Surat Keterangan Riset Dari Tempat Penelitian
Lampiran 8 Fotokopi Sertifikat Membaca Dan Menghafal Al-Qur’an
Lampiran 9 Fotokopi Sertifikat TOEFL
Lampiran 10 Fotokopi Plagiarism
Lampiran 11 Fotokopi Sertifikat BUMDES
Lampiran 12 Fotokopi Sertifikat PKL
Lampiran 13 Biodata Penulis
xiv
ABSTRAK
Afriani / 222016248 / 2020 / Pengaruh Kesadaran Pajak, Tarif Pajak dan Sanksi PajakTerhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang (Studi KasusPada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Selatan)
Rumusan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh kesadaran wajib pajak, tarif pajak dansanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kota Palembang.Tujuannyauntuk mengetahui pengaruh kesadaran pajak, tarif pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhanwajib pajak kendaraan bermotor di kota Palembang. Penelitian ini termasuk penelitian asosiatif.Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wajib pajak yang menunggak pajakkendaraan bermotor yang di Kota Palembang.Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100responden.Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner.Ujihipotesis yang digunakan adalah regresi linear berganda.Hasil penelitian ini secara simultankesadaran wajib pajak, tarif pajak dan sanksi pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajakkendaraan bermotor di kota Palembang.Hasil penelitian secara parsial, kesadaran wajib pajak dantarif pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kota Palembangsedangkan sanksi pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dikota Palembang.
Kata Kunci :Kesadaran wajib pajak,tarif pajak, sanksi pajak,kepatuhanwajib pajak
xvxvxv
1
BAB IPENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian
Pajak sebagaimana yang diketahui merupakan aspek penting bagi
kelangsungan hidup Negara Indonesia. Pembangunan nasional bertujuan
untuk menciptakan masyarakat adil dan makmur. Dalam rangka mencapai
tujuan nasional tersebut, maka Pemerintah melakukan berbagai strategis
dalam pembangunan jangka pendek maupun pembangunan jangka panjang
serta keberhasilan pembangunan tersebut tentunya dibutuhkan dana
pembangunan yang tidak sedikit.
Berdasarkan kewenangannya, pajak dapat dibedakan sebagai pajak
pusat dan pajak daerah. Mengenai pajak daerah, perannya sangat penting
sebagai sumber pendapatan daerah dan sebagai penopang pembangunan
daerah karena pajak daerah merupakan salah satu sumber Pendapatan Asli
Daerah.
Pajak kendaraan bermotor merupakan salah satu sumber penerimaan
Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang sangat potensial. Dalam hal ini
pemerintah daerah yaitu Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda) Provinsi
Sumatera Selatan sangat berkepentingan untuk memperhatikan
pertumbuhan jumlah kendaraan bermotor yang meningkat dengan pesat di
masing-masing daerah. Sejalan dengan hal tersebut pemerintah daerah
melihat peluang yang besar untuk dijadikan semua kendaraan bermotor
yang dimiliki oleh wajib pajak untuk dijadikan sebagai objek pajak
2
kendaraan melihat peluang yang besar untuk dijadikan semua kendaraan
bermotor yang dimiliki oleh wajib pajak untuk dijadikan sebagai objek
pajak kendaraan bermotor, hal tersebut berkaitan dengan pengembangan dan
perluasan dari fungsi budgetair yang menuntut pemerintah daerah untuk
terus-menerus menggali sumber-sumber yang dimiliki dan dinilai berpotensi
dalam menghasilkan pendapatan bagi daerah.
Pajak kendaraan bermotor merupakan pajak terhadap seluruh
kendaraan beroda yang digunakan di semua jenis jalan baik darat maupun
air. Pajak ini dibayar dimuka dan dikenakan kembali untuk masa 12 bulan
atau 1 tahun. Subjek pajak kendaraan bermotor adalah orang pribadi atau
badan yang memiliki dan menguasai kendaraan bermotor. Adapun objek
pajak kendaraan bermotor adalah kepemilikan dan penguasaan kendaraan
bermotor (Kautsar dan Heru, 2019: 186).
Pertumbuhan jumlah kendaraan yang diperoleh dari daerah
mengalami peningkatan yang cukup tinggi dari tahun ketahun. Beberapa
faktor yang mendorong sehingga jumlah kendaraan bermotor meningkat
setiap tahunnya. Antara lain, kemampuan masyarakat dalam membeli
kendaraan bermotor yang tinggi, dan alat transportasi sudah menjadi
kebutuhan primer masyarakat, serta syarat untuk membeli kendaraan
bermotor sangat mudah.
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan
wajib pajak,yaitu: sistem administrasi perpajakan suatu negara, kualitas
pelayanan perpajakan kepada wajib pajak, kualitas penegak hukum
perpajakan, kualitas pemeriksaan pajak, tinggi rendahnya tarif pajak,
3
kemampuan dan kesadaran wajib pajak dan perilaku wajib pajak. (Siti,
2017:196)
Kesadaran wajib pajak akan memberikan pemahaman akan arti dan
tujuan pembayaran pajak yang diberikan kepada Negara. Sehingga apabila
kesadaran wajib pajak tinggi akan memberikan dampak kepada kepatuhan
perpajakan yang lebih baik lagi, sehingga penerimaan pajak diharapkan
dapat mencapai target yang telah ditetapkan. (Dwikora,2019:81)
Rendahnya intelektual masyarakat dapat dilihat dari masih sedikitnya
informasi yang diterima masyarakat mengenai peranan pajak sebagai sumber
penerimaan negara dan manfaat positif atau peran pajak dalam
pembangunan. Selain itu, rendahnya kesadaran masyarakat untuk membayar
pajak karena adanya anggapan masyarakat bahwa tidak adanya timbal balik
(kontra prestasi) secara langsung dari pajak yang mereka bayar dan hal ini
dapat dilihat dari pembangunan sarana dan prasarana yang belum merata.
(Kautsar dan Heru, 2019: 31)
Tarif pajak yang tinggi tentunya memberikan dorongan wajib pajak
untuk mengurangi jumlah utang pajaknya melalui tindakan penghindaran
dan penyelundupan pajak. Disisi lain Negara membutuhkan penerimaan
pajak sesuai dengan target yang telah ditetapkan untuk menjalankan fungsi
pemerintahan. Hal ini membutuhkan kebijakan-kebijakan penetapan tarif
pajak yang tetap dapat berpihak kepada wajib pajak. (Dwikora, 2019: 81).
Kepatuhan wajib pajak dapat ditingkatkan melalui tekanan kepada
wajib pajak untuk tidak melakukan pelanggaran atau tindakan ilegal dalam
usahanya untuk menyeledupkan pajak. Tindakan pemberian sanksi apabila
4
Wajib Pajak diketahui melakukan pelanggaran perpajakan melalui adanya
sistem administrasi pajak yang baik dan teritegrasi, serta melalui
pemeriksaan pajak yang berkualitas baik, pemberian sanksi perpajakan
merupakan salah satu enforcement bagi Wajib Pajak agar wajib pajak tidak
lagi melakukan pelanggaran perpajakan (Dwikora, 2019: 81).
Menurut teori paksaan, unsur sanksi merupakan faktor yang
menyebabkan seseorang mematuhi hukum. Setiap pelanggran yang terjadi
yang dilakukan oleh Wajib Pajak dalam rangka melaksanakan kewajiban
pajaknya, dapat berpotensi merugikan diri Wajib Pajak sendiri. Hal ini
disebabkan sistem hukum pajak di Indonesia sebenernya menghasilkan
compliance cost yang tinggi atas setiap tidak ketidakpatuhan melaksanakan
kewajiban perpajakan (Kautsar dan Heru, 2019: 260).
Di Kota Palembang setiap tahun jumlah kendaraan bermotor terus
meningkat, namun jumlah tunggakan pajak kendaraan bermotor juga terus
meningkat setiap tahunnya. Berikut merupakan data tunggakan pajak
kendaraan bermotor (PKB) yang tercatat di Badan Pendapatan Daerah
Provinsi Sumatera Selatan tahun 2014-2018. Badan Pendapatan Daerah
Provinsi Sumatera Selatan merupakan badan daerah yang khususnya
mengembangkan tugas untuk mengolah sumber pendapatan daerah dalam
upaya pemerintah daerah untuk menghimpun dana dalam melaksanakan
tugas-tugas pembangunan daerah.
5
Tabel I.1Data Jumlah Kendaraan dan Tunggakan Pajak Kendaraan
Bermotor (PKB) di Kota Palembang
No. TahunJumlah
KendaraanBermotor
Wajib Pajak yangMenunggak
JumlahTunggakan
1. 2014 511.466 208.827 49.688.943.6502. 2015 572.381 212.218 54.253.056.8253. 2016 667.777 228.526 55.082.837.9254. 2017 514.245 186.949 28.955.484.0755. 2018 598.312 205.257 45.688.087.650
Sumber: Dinas Pendapatan Daerah provinsi Sumatera Selatan tahun 2019
Berdasarkan Tabel I.1 dapat dilihat bahwa dari tahun 2014-2016
jumlah tunggakan pajak kendaraan bermotor selalu meningkat sebesar 1,52 %-
9,19%, namun mengalami penurunan cukup signifikan pada tahun 2017
sebesar 47,43%, tetapi kembali meningkat pada tahun 2018 sebesar 57,79%.
Jumlah kendaraan bermotor pada tahun 2018 yang mencapai 598.312
dengan jumlah tunggakan pajak yang mencapai Rp.45.688.087.650
menunjukkan rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor
dalam melakukan kewajibannya membayar pajak kendaraan bermotor di kota
Palembang. Hal ini dapat disebabkan oleh faktor lingkungan dan faktor
individu wajib pajak. Faktor lingkungan wajib pajak meliputi peraturan pajak
(tax law) kebijakan pajak (tax policy) dan administrasi pajak (tax
administration). Sedangkan faktor individu pajak yaitu kesadaran wajib pajak
terhadap kewajiban dalam membayar pajak. Dengan latar belakang masalah
tersebut, maka penelitian ini dilakukan untuk menguji faktor-faktor yang
mempengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dalam membayar
pajaknya.
6
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Randi (2016), Lina (2018),
Ketut Evi (2013), Septiani (2017), Nuraini (2018), Nila (2019) dan Rizki
(2016) kesadaran wajib pajak, tarif pajak dan sanksi pajak terdapat pengaruh
positif terhadap kesadaran wajib pajak kendaraan bermotor. Sedangkan
menurut Dewi (2017) dan Ferdinandus (2017) sanksi dan tarif pajak tidak
berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.
Berdasarkan uraian permasalahan dan perbedaan hasil penelitian
sebelumnya, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian tentang
“pengaruh kesadaraan wajib pajak tarif pajak dan sanksi pajak
terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor”.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah dijelaskan, maka
rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimanakah pengaruh
kesadaran wajib pajak, tarif pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib
pajak kendaraan bermotor?
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang telah dikemukakan, maka tujuan
yang hendak dicapai adalah untuk mengetahui pengaruh kesadaran wajib
pajak, tarif pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan
bermotor.
D. Manfaat Penelitian
Berdasarkan tujuan yang telah dijelaskan,maka penelitian ini
diharapkan akan memberikan manfaat bagi semua pihak diantaranya:
7
1. Bagi penulis
dengan penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi penulis sebagai bukti
empiris yang ada tentang pengaruh kesadaran wajib pajak, tarif pajak,
sanksi pajak dan tingkat pendapatan terhadap kepatuhan wajib pajak
kendaraan bermotor.
2. Bagi Dinas Pendapatan Daerah
diharapkan hasil dari penelitian ini dapat berguna sebagai acuan informasi
bagi Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Selatan tentang
pengaruh kesadaran wajib pajak, tarif pajak dan sanksi pajak terhadap
kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Palembang, sehingga
dapat pajak kendaraan bermotor di kota Palembang.
3. Bagi Almamater
diharapkan dapat menjadi refrensi tambahan, menambah ilmu
pengetahuan, serta menjadi acuan atau kajian bagi penulis dimasa yang
akan datang.
Daftar Pustaka
Anis Syamsu Rizal. 2019. Pengaruh Kepatuhan Pengaruh Pengetahuan WajibPajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Kendaraan Bermotor DanSistem Samsat Drive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, Vol. 7 No.1
Azhari Aziz Samudra. 2016. Perpajakan Di Indonesia. Jakarta. Rajawali Pers
Chairil Anwar Pohan. 2019. Pengantar Perpajakan Edisi 2. Bogor: Mitra WacanaMedia
Djafar Saidi. 2011. Hukum Keuangan Negara Teori Dan Praktik. Yogyakarta.Graha Ilmu
Devano, Sony dan Siti Kurnia Rahayu. 2006. Perpajakan Konsep, Teori Dan Isu.Jakarta. Salemba Empat.
Dwikora Harjo. 2019. Perpajakan Indonesia Edisi 2. Bogor: Mitra Wacana Media
Erly Suandy. 2011. Hukum Pajak. Jakarta. Penerbit Salemba Empat
Ferdinandus Kusuma. 2017. Pengaruh Pemahaman Pajak Dan Sanksi PerpajakanTerhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus DiSamsat Polda Jakarta Timur). Jurnal Informasi, Perpajakan, AkuntansiDan Keuangan Publik, Vol. 12 No. 2
Fidel. 2010. Cara Mudah Dan Praktis Memahami Masalah Perpajakan. Jakarta.Salemba Empat
Joko Widodo. 2010. Analisis Kebijkan Publik. Malang. Bayumedia
Kautsar Riza S dan Heru Tjaraka. 2019. Pengantar Perpajakan. Jakarta: PermataPuri Media
Ketut Evi Susilawati dan Ketut Budhiartha. 2013. Pengaruh Kesadaran WajibPajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Perpajakan Dan AkuntabilitasPelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 345-357
Lina Nurlaela. 2018. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Kualitas PelayananPajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor PadaKantor Samsat Kabupaten Garut. Jurnal Wacana Ekonomi, Vol. 17 No. 2
Mardiasmo. 2016. Perpajakan. Yogyakarta.
Marihot P. Siahaan. 2013. Pajak Daerah Dan Retribusi. Jakarta. Raja GrafindoPersada
Nila Sari Agustin dan Rizki Eka Putra. 2019. Pengaruh Kesadaran Masyarakat,Sanksi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan WajibPajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada Samsat KotaBatam. Jurnal Measururement, Vol. 13 No. 1
Nuraini Elfa Ruky, Wirmie Eka Putra dan Fitrini Mansur. 2018. PengaruhPemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, AkuntabilitasPelayanan Publik Dan Kewajiban Moral Terhadap Kepatuhan WajibPajak (Studi Empiris Pada Kantor Bersama Samsat Kota Jambi). JurnalRiset Akuntansi Dan Keuangan, Vol. 6 No.3
Rizki Amalia, Topowijono dan Dwiatmanto. 2016. Pengaruh Pengenaan SanksiPajak Administrasi Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap TingkatKepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Kantor SamsatKabupaten Bengkalis Riau). Jurnal Administrasi Dan Bisnis, Vol. 31 No.1
Romie, Priyastama. 2017. Spss Pengolahan Data dan Analisis Data. Yogyakarta:Startup
Rumiyatun dan Wardani D. 2017. Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, KesadaranWajib Pajak, Sanksi Pajak Kendaraan Bermotor Dan Sistem SamsatDrive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor(Studi Kasus Pada Wp Pkb Roda Empat Di Samsat Bantul). JurnalAkuntansi, Vol. 5 No. 1
Safri Nurmantu. 2010. Pengantar Perpajakan. Jakarta. Kelompok Yayasan Obor
Septiani Ria Yunita, Putu Sukma Kurniawan dan I Putu Gede Diatmika. 2017.Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Wajib Pajak, Bea BalikNama, Sanksi Perpajakan Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik PadaKepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat WilayahKabupaten Banyuwangi.E-Journal S1 Ak Universitas PendidikanGanesha, Vol. 8 No. 2
Siti Kurnia Rahayu. 2017. Perpajakan Indonesia: Konsep Dan Aspek Formal.
Siti Resmi. 2017. Perpajakan Teori Dan Kasus. Jakarta. Penerbit Salemba Empat
Sugiyono. 2016. Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D.Bandung Affabeta
V. Wiratna Sujarweni. 2018. Metode Penelitian Bisnis dan Ekonomi PendekatanKuantitatif. Yogyakarta. Pustaka Baru Press.
Widyati dan Nurlis. 2010. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan UntukMembayar Pajak Wajib Pajak. Simposium Nasional Xiii.