21
PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RS AISYIYAH BOJONEGORO SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Dwi Khusnul Iman Syahroni 201110160311052 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2018

PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA RS AISYIYAH BOJONEGORO

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Dwi Khusnul Iman Syahroni201110160311052

PROGRAM STUDI MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG2018

Page 2: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA RS AISYIYAH BOJONEGORO

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Dwi Khusnul Iman Syahroni201110160311052

PROGRAM STUDI MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG2018

Page 3: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA
Page 4: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA
Page 5: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA
Page 6: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA
Page 7: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA
Page 8: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA
Page 9: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA
Page 10: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA
Page 11: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

xiii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Dengan nama Allah Yang Maha Pengasih Lagi Maha Penyayang,

Alhamdulilah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan

rahmat serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan

skripsi ini.

Skripsi yang berjudul “PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RS AISYIYAH

BOJONEGORO” disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh

gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas

Muhammadiyah Malang.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin

namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan

pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidakakan terselesaikan tanpa

adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis

mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat :

1. Dr. H. Fauzan, M.Pd., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Idah Zuhroh, MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang.

3. Dr. H. Marsudi, MM., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas

Muhammadiyah Malang.

Page 12: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

xiv

4. Dra. Aniek Rumijati, MM., selaku Dosen Pembimbing Pertama yang telah

membimbing dan memberikan arahan serta masukan kepada penulis dalam

penyusunan skripsi ini.

5. Dra. Hj. Triningsih Sri S, M.P., selaku Dosen Pembimbing Kedua yang telah

memberikan bimbingan serta petunjuk dalam penyusunan skripsi ini.

6. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah

membantu dalam penyusunan skripsi ini.

Semoga Allah SWT membalas kebaikan dan ketulusan semua pihak yang telah

membantu dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini

masih banyak kelemahan dan kekurangannya, Oleh karena itu penulis

mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya membangun. Akhir kata penulis

memohon maaf atas segala kelemahan maupun kekurangan dan semoga skripsi ini

bermanfaat bagi para pembaca.

Malang, 10 Juli 2018

Penulis

Page 13: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

xv

DAFTAR ISI

HALAMAN COVER .......................................................................................... i

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... ii

LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................... iii

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ iv

BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI.................................................................. v

DAFTAR PERUBAHAN DRAF........................................................................ vi

KARTU KENDALI BIMBINGAN SKRIPSI................................................... vii

PERNYATAAN ORISINALITAS..................................................................... x

ABSTRAK ........................................................................................................... xi

ABSTRACK ........................................................................................................ xii

KATA PENGANTAR....................................................................................... xiii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... xv

DAFTAR TABEL ............................................................................................. xix

DAFTAR GAMBAR......................................................................................... xx

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xxi

BAB I PENDAHULUAN................................................................................... 1

A. Latar Belakang .......................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ..................................................................................... 6

C. Batasan Masalah........................................................................................ 7

D. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 8

E. Manfaat Penelitian .................................................................................... 8

BAB II KAJIAN PUSTAKA .............................................................................. 10

A. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 10

1. Persamaan Penelitian Terdahulu dan Sekarang .................................. 11

2. Perbedaan Penelitian Terdahulu dan Sekarang ................................... 12

B. Kajian Teori .............................................................................................. 13

1. Kinerja................................................................................................. 13

a. Definisi Kinerja ............................................................................. 13

b. Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ............................................. 15

Page 14: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

xvi

c. Penilaian Kinerja ........................................................................... 17

d. Unsur-unsur Penilaian Kinerja ...................................................... 19

e. Tujuan Penilaian Kinerja ............................................................... 20

f. Indikator Kinerja ........................................................................... 22

2. Rekruitmen.......................................................................................... 24

a. Definisi Rekruitmen ...................................................................... 24

b. Sumber Rekruitmen....................................................................... 26

c. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Rekruitmen............................ 28

d. Tujuan Rekruitmen........................................................................ 29

e. Indikator Rekruitmen..................................................................... 30

f. Seleksi............................................................................................ 31

3. Pelatihan.............................................................................................. 33

a. Definisi Pelatihan .......................................................................... 33

b. Prinsip-prinsip Pelatihan ............................................................... 34

c. Unsur-unsur Pelatihan ................................................................... 35

d. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pelatihan................................ 36

e. Tujuan Pelatihan............................................................................ 38

f. Manfaat Pelatihan.......................................................................... 39

g. Indikator Pelatihan......................................................................... 43

4. Hubungan Rekruitmen dan Kinerja .................................................... 43

5. Hubungan Pelatihan dan Kinerja ........................................................ 45

C. Kerangka Berpikir ..................................................................................... 46

D. Hipotesis Penelitian................................................................................... 49

BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 50

A. Jenis Penelitian.......................................................................................... 50

B. Tempat Penelitian...................................................................................... 50

C. Populasi dan Sampel ................................................................................. 50

D. Jenis dan Sumber Data .............................................................................. 54

1. Data Primer ......................................................................................... 54

2. Data Sekunder ..................................................................................... 54

E. Teknik Pengumpulan Data........................................................................ 54

Page 15: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

xvii

1. Observasi............................................................................................. 54

2. Wawancara.......................................................................................... 54

3. Kuesioner ............................................................................................ 55

F. Variabel dan Definisi Operasional Variabel ............................................. 55

G. Skala Pengukuran Variabel ....................................................................... 57

H. Teknik Analisis Instrumen ........................................................................ 57

1. Uji Validasi ......................................................................................... 58

2. Uji Reliabilitas .................................................................................... 59

I. Teknik Analisis Data................................................................................. 60

1. Rentang Skala...................................................................................... 60

2. Analisis Regresi Linear Berganda....................................................... 62

3. Uji F (Simultan) .................................................................................. 62

4. Uji t (Parsial) ....................................................................................... 63

5. Uji Dominan (Beta)............................................................................. 64

6. Uji Koefisien Determinasi (R2)........................................................... 64

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN................................... 65

A. Gambaran Umum Perusahaan................................................................... 65

1. Sejarah Singkat Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro ......................... 65

2. Struktur Organisasi Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro ................... 67

3. Data Kepegawaian Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro .................... 68

a. Jumlah Pegawai ............................................................................. 68

b. Tingkat Pendidikan Pegawai ......................................................... 68

c. Basis-Basis/Bidang Kerja.............................................................. 69

d. Sistem Jam Kerja........................................................................... 74

e. Sistem Penggajian ......................................................................... 75

4. Visi Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro............................................ 75

5. Misi Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro ........................................... 76

6. Tujuan Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro ....................................... 78

7. Rekruitmen di Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro ........................... 78

8. Pelatihan di Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro ............................... 79

B. Karakteristik Responden ........................................................................... 79

Page 16: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

xviii

1. Jenis Kelamin Responden ................................................................... 80

2. Tingkat Usia Responden ..................................................................... 80

3. Pendidikan Terakhir Responden ......................................................... 81

4. Lama Bekerja Responden ................................................................... 82

C. Pengujian Data .......................................................................................... 83

1. Uji Validasi ......................................................................................... 83

2. Uji Reliabilitas .................................................................................... 84

D. Analisis Data ............................................................................................. 85

1. Analisis Rentang Skala ....................................................................... 85

a. Variabel Rekruitmen (X1)............................................................. 86

b. Variabel Pelatihan (X2) ................................................................. 88

c. Variabel Kinerja (Y)...................................................................... 89

2. Analisis Regresi Berganda .................................................................. 91

3. Uji F (Simultan) .................................................................................. 93

4. Uji t (Parsial) ....................................................................................... 94

5. Uji Dominan (Koefisien Beta) ............................................................ 95

6. Uji Koefisien Determinasi (R2)........................................................... 96

E. Hasil Pembahasan ..................................................................................... 97

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 101

A. Kesimpulan ............................................................................................. 101

B. Saran ....................................................................................................... 101

1. Bagi Rumah Sakit ............................................................................. 102

2. Bagi Peneliti Selanjutnya .................................................................. 102

DAFTAR PUSTAKA........................................................................................ 103

LAMPIRAN....................................................................................................... 107

Page 17: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

xxi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuisioner Penelitian ....................................................................... 107

Lampiran 2. Hasil Analisis.................................................................................. 110

Page 18: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

103

DAFTAR PUSTAKA

Azam, Ismul. 2015. Pengaruh Rekrutmen dan Pelatihan Terhadap KinerjaKaryawan pada PT. Traktor Nusantara Pekanbaru. Skripsi. Pekanbaru:Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. (diakses online pada2 Oktober 2017)

Dharma, Agus 2004. Manajemen Supervisi. Edisi Revisi. Jakarta: PT. RajaGrafindoPersada.

Dessler. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Dessler. 2011. Human Resource Management. Jakarta: Global Editian.

Djaali. 2008. Skala likert. Jakarta: PustakaUtama.

Gomes, Kardoso. 2003. Manajemen Mutu Terpadu. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Spss.Semarang: Universitas Diponegoro.

Fawzi,, V.R.A 2005. Performance Appraisal. Jakarta: Rajagrafindo Persada.

Fiqra, Muhammad. 2013. Pengaruh Proses Rekrutmen dan Seleksi TerhadapKinerja Karyawan PT. Bank Muamalat Tbk, Makassar. Skripsi. Makassar:Universitas Hassanuddin Makassar. (diakses online pada 2 Oktober 2017)

Harnalik, Oemar. 2000. Manajemen Pendidikan dan Pelatihan. Bandung: Y. PPemindo.

Hasanah, Imro’atul. 2017. Pengaruh Rekrutmen, Pelatihan dan PenempatanKaryawan Terhadap Kinerja pada RSU Haji Surabaya. Jurnal Ilmu danRiset Manajemen Vol. 6 No. 8. (diakses online pada 2 Oktober 2017)

Hasibuan, Malayu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Jakarta:PT. Bumi Aksara.

Hasibuan, Malayu, 2007: Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PenerbitBumi Aksara.

Hasibuan, Malayu. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: BumiAksara.

Heidjrachman dan Husnan. 2002. Manajemen Personalia. Yogyakarta: BPFE.

Page 19: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

104

Husein Umar. 2007. Desain Penelitihan SDM dan Prilaku Karyawan, ParadigmaPositivistik dan Berbasis Pemecahan Maslah. Jakarta: Raja GrafindoPersada.

Kasmir. 2002. Manajemen Perbankan. Jakata: PT.Raja Grafindo Persada.

Lestari, Indar Evi. 2012. Pengaruh Rekrutmen dan Pelatihan Terhadap KinerjaKaryawan Pada PT. Traktor Nusantara Pekanbaru. Skripsi. Pekanbaru:Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. (diakses online pada2 Oktober 2017)

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung:PT. Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Manajemen Sumber Daya ManusiaPerusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya ManusiaPerusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mangkuprawira dan Hubeis. 2007. Manajemen Mutu SDM. Jakarta: PT GhaliaIndonesia.

Marwansyah & Mukaram. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandungmm:Pusat Penerbit Administrasi Negara

Mathis dan Jackson. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama.Yogyakarta: Salemba Empat.

Mathis dan Jackson. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PenerbitSalemba Empat.

Mondy, Wayne. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesepuluh, Jilid1. Jakarta: Erlangga.

Narimawati, Umi. 2007. Rist Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: AgungMedia.

Nugroho, Muhammad Aji. 2012. Pengaruh Proses Rekrutmen dan Seleksi TerhadapKinerja Karyawan pada PT. Angkasa Pura (PERSERO) BandaraInternasional Sultan Hasanuddin Makassar. Skripsi. Makassar: UniversitasHasanuddin Makassar. (diakses online pada 2 Oktober 2017)

Nursanti, Aldila. 2014. Pengaruh Pelatihan Kerja dan Pemberian Insentif TerhadapKinerja Karyawan CV. Kedai Digital Yogyakarta.. Skripsi. Yogyakarta:Universitas Negeri Yogyakarta. (diakses online pada 2 Oktober 2017)

Page 20: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

105

Pratama, Andi Habibi. 2011. Pengaruh Rekrutmen dan Pelatihan Terhadap KinerjaPerusahaan pada PT. Gergas Utama Medan. Skripsi. Medan: UniversitasSumatra Utara. (diakses online pada 2 Oktober 2017)

Puspitasari, Rita. 2014. Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Kerja TerhadapKinerja Karyawan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Magelang.Tugas Akhir. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta. (diakses onlinepada 2 Oktober 2017)

Putri, Giska Anggia. 2015. Pengaruh Rekrutmen dan Pelatihan Terhadap KinerjaKaryawan pada PT. Samudra Oceaneering Batam. Jurnal JOM FEKONVol. 2 No. 1. (diakses online pada 2 Oktober 2017)

Rivai, Veithzal . 2004 . Manajemen Sumbe Daya Manusia Untuk Perusahaan (Dariteori ke Praktik ). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Rivai, Veithzal, dan Ella Sagala, 2009, Manajemen Sumber Daya Manusia UntukPerusahaan. Dari Teori ke Praktek. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Sedarmayanti. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: RefikaAditama.

Siagian. 2002. Kiat Meningkatkan Produktifitas Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.

Silaban, Poltak Haradongan. 2012. Evaluasi Pengaruh Pelatihan Manajemen MutuKeperawatan Terhadap Kinerja Staf Perawat Rumah Sakit MedistraJakarta. Skripsi. Bogor: Institut Pertanian Bogor. (diakses online pada 2Oktober 2017)

Simamora, Hendri, 2006, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua.Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN.

Sinambela, L.P. 2012. Kinerja Pegawai Edisi Pertama. Yogyakarta: Geraha Ilmu.

Singarimbun, Sofyan. 2005. Metode Penelitian Survey. Jakarta: Pustaka LPJESIndonesia.

Sjafri dan Aida. 2007. Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia. Bogor : GhaliaIndonesia.

Soeprihanto, John. 2007. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan.Yogyakarta: PT. PBFE.

Sudiro. 2011. Perencanaan Sumber Daya Manusia. Malang: UB Press.

Page 21: PENGARUH REKRUITMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA

106

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:Alfabeta.

Sugiyono. 2013. Cara Mudah Menyusun: Skripsi, Tesis dan Disertasi. Bandung:Alfabeta.

Sukmadinata, Nana Syaodih. 2013. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: PTRemaja Rosdakarya.

Sumarni, Murti. 2011. Pengaruh Employee Retention Terhadap Turnover Intentiondan Kinerja Karyawan. Jurnal Akmenika UPY Vol. 8. (diakses online pada2 Oktober 2017)

Sumarta, Edot Marta. 2012. Pengaruh Rekrutmen dan Pelatihan Kerja TerhadapPrestasi Kerja Karyawan pada PT. Benua Etam Jaya Mandiri. Skripsi.Samarinda: Universitas Mulawarman Samarinda. (diakses online pada 2Oktober 2017)

Teguh, Ambar. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Graha Ilmu.

Umar, Husein. 2009. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Edisi kedua.Jakarta: Rajagrafindo Persada.

Wahyudi, 2008. Manajemen Konflik Dalam Organisasi. Bandung: CV Alfabeta.

Waridin & Guritno, Bambang. 2005. Pengaruh Persepsi Karyawan MengenaiPerilaku Kepemimpinan, Kepuasaan Kerja dan Motivasi TerhadapKinerja. JRB. Vol. 1. No. 1. Hal: 63-74

Wibowo, 2008. Manajemen kinerja. Jakarta: Penerbit Rajagrafindo Persada.

Widayat, Amirullah. 2002. Metode Penelitian Pemasaran. Malang: CV. CahayaPress.

Wungun, dan Brotoharsojo. 2003. Merit System. Jakarta: PT. Raja GrafindoPersada.