16
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN PENDIDIKAN AKUNTANSI UNIVERSITAS SEBELAS MARET UNTUK MENINGKATKAN INFORMASI PERBANKAN BAGI NASABAH BANK MINI Skripsi Oleh : Agi Wishang Prasetyo K7413006 FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA September 2017

PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN

PENDIDIKAN AKUNTANSI UNIVERSITAS SEBELAS MARET

UNTUK MENINGKATKAN INFORMASI PERBANKAN

BAGI NASABAH BANK MINI

Skripsi

Oleh :

Agi Wishang Prasetyo

K7413006

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

September 2017

Page 2: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ii

Page 3: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iii

PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN

PENDIDIKAN AKUNTANSI UNIVERSITAS SEBELAS MARET

UNTUK MENINGKATKAN INFORMASI PERBANKAN

BAGI NASABAH BANK MINI

Oleh :

Agi Wishang Prasetyo

K7413006

Skripsi

diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar

Sarjana Pendidikan pada Program Studi Pendidikan Ekonomi

Bidang Keahlian Khusus Akuntansi

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

September 2017

Page 4: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iv

Page 5: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

v

Page 6: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vi

ABSTRAK

Agi Wishang Prasetyo. K7413006. PENGGUNAAN WEBSITE PADALABORATORIUM PERBANKAN PENDIDIKAN AKUNTANSIUNIVERSITAS SEBELAS MARET UNTUK MENINGKATKANINFORMASI PERBANKAN BAGI NASABAH BANK MINI. Skripsi,Surakarta: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas MaretSurakarta, September 2017.

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan informasi perbankan baginasabah bank mini melalui penggunaan website pada Laboratorium PerbankanPendidikan Akuntansi Universitas Sebelas Maret.

Penelitian ini merupakan Penelitian Tindakan yang dilaksanakan dalam 2siklus yang terdiri dari 4 kegiatan yaitu (1) perencanaan, (2) pelaksanaan tindakan,(3) observasi, dan (4) refleksi. Subjek penelitian ini adalah nasabah Bank MiniLaboratorium Perbankan Pendidikan Akuntansi Universitas Sebelas MaretSurakarta. Pengumpulan data untuk informasi perbankan menggunakan teknikobservasi terhadap visitor counter website dan angket. Pengujian validitasinstrumen menggunakan validitas isi dan reliabilitas menggunakan teknik Kuderand Richardson Formula 20 (KR-20). Teknik analisis data yang digunakan adalahstatistik deskriptif.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan website dapatmeningkatkan informasi perbankan bagi nasabah bank mini pada LaboratoriumPerbankan Pendidikan Akuntansi Universitas Sebelas Maret Surakarta. Haltersebut dibuktikan berdasarkan hasil perolehan data angket pada siklus I sebesar75,26% dan meningkat pada siklus II menjadi 85,42%. Demikian juga denganhasil observasi terhadap jumlah pengunjung website pada siklus I sebesar 98orang dan meningkat pada siklus II menjadi 111 orang.

Kata kunci : Website, informasi perbankan, Laboratorium Perbankan.

Page 7: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vii

ABSTRACT

Agi Wishang Prasetyo. K7413006. THE APPLICATION WEBSITE ON THEBANKING LABORATORY OF ACCOUNTING EDUCATION OF SEBELASMARET UNIVERSITY TO IMPROVE THE BANKING INFORMATION FORMINI BANK’S CUSTOMER. Skripsi, Surakarta : The Faculty of TeacherTraining and Education, Sebelas Maret University, Surakarta, September 2017.

The objective of this research is to improve banking information for minibank’s customer through the application website on the Banking Laboratory ofAccounting Education of Sebelas Maret University.

This research used the action research was carried out in 2 cycles whoseconsisted of four phase, namely: (1) planning, (2) implementation, (3)observation, and (4) reflection. Its subjects were Mini Bank’s customer inBanking Laboratory of Accounting Education of Sebelas Maret University. Thedata of research were collected through observation about website’s visitorcounter and questionnaire. The questionnaire, was validated by using the contentvalidity and Kuder and Richardson Formula 20 (KR-20) reliability. The data wereanalyzed by using the data qualitative method and the data quantitative method. Itwas analyzed by using statistical descriptive.

The result of the research shows that the application website can improvethe banking information for Mini Bank’s customer in Banking Laboratory onAccounting Education of Sebelas Maret University of Surakarta as indicated fromthe results of questionnaire. In Cycle I, the percentages were 75,26% and then inCycle II they became 85,42%. The results of observation about website’s visitorcounter also shows in Cycle I were 98 visitor and then in Cycle II they became111 visitor.

Keywords : Website, banking information, banking laboratory.

Page 8: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

viii

MOTTO

Ketika dunia ternyata jahat padamu, maka kau harus menghadapinya. Karena

tidak ada seorang pun yang akan menyelamatkanmu jika kau tidak berusaha

(Roronoa Zoro)

Que sera sera

(Jay Livingston dan Ray Evans)

To infinity and beyond

(Buzz Lightyear)

Bunga yang tidak akan layu sepanjang jaman adalah kebajikan

(William Cowper)

Dengan menolong diri sendiri, akan dapat menolong orang lain dengan lebih

sempurna

(R.A. Kartini)

Page 9: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ix

PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan untuk:

Ayah Saya Agus Warsito dan Ibu Saya Idaningrum Pujiarti

Terima kasih atas segala yang kalian berikan tanpa pamrih. Kasih sayang yang

sangat tulus merupakan motivasi terbesar dalam menyelesaikan skripsi ini.

Page 10: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

x

KATA PENGANTAR

Puji syukur peneliti panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan

rahmat dan karunia-Nya berupa ilmu, akal, kesehatan dan kesempatan. Atas

kehendak-Nya peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Penggunaan

Website Pada Laboratorium Perbankan.Pendidikan Akuntansi Universitas Sebelas

Maret Untuk Meningkatkan Informasi Perbankan Bagi Nasabah Bank Mini”.

Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan untuk

mendapatkan gelar Sarjana pada Program Studi Pendidikan Akuntansi, Fakultas

Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Peneliti

menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan,

bimbingan dan arahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, peneliti mengucapkan

terima kasih kepada :

1. Prof. Dr. Joko Nurkamto, M.Pd., selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu

Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin

penyusunan skripsi.

2. Dr. Susilaningsih, M.Bus., selaku Kepala Program Studi Pendidikan

Akuntansi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret

Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi.

3. Laili Faiza Ulfa, S.E., M.M. selaku Pembimbing Akademik yang selalu

memberikan motivasi, bimbingan dan arahan dalam penyusunan skripsi ini.

4. Prof. Dr Sigit Santoso M.Pd selaku Pembimbing I yang selalu memberikan

motivasi, bimbingan dan arahan dalam penyusunan skripsi ini.

5. Dini Octoria S.Pd, M.Pd selaku Pembimbing II yang selalu memberikan

motivasi, bimbingan dan arahan dalam penyusunan skripsi ini.

6. Tim Penguji Skripsi Pendidikan Akuntansi FKIP UNS yang telah

menyediakan waktu dan memberikan saran untuk membantu pengujian

skripsi ini.

7. Elvia Ivada, S.E, M.Si, Ak. selaku Ketua Laboratorium Perbankan

Pendidikan Akuntansi FKIP UNS yang telah memberikan ijin tempat

pelaksanaan penelitian.

Page 11: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xi

8. Seluruh nasabah bank mini yang telah berpartisipasi dalam pelaksanaan

penelitian ini.

9. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.

Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena

itu, peneliti berharap kepada pembaca guna memberikan kritik dan saran yang

membangun, sehingga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada umumnya

dan khususnya bagi mahasiswa Pendidikan Akuntansi Fakultas Keguruan dan

Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta, September 2017

Penulis………………

Page 12: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL....................................................................................... i

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ ii

HALAMAN PENGAJUAN............................................................................ iii

HALAMAN PERSETUJUAN........................................................................ iv

HALAMAN PENGESAHAN......................................................................... v

HALAMAN ABSTRAK................................................................................. vi

HALAMAN ABSTRACT ................................................................................ vii

HALAMAN MOTTO ..................................................................................... viii

HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................... ix

KATA PENGANTAR .................................................................................... x

DAFTAR ISI................................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiv

DAFTAR TABEL........................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah........................................................ 1

B. Rumusan Masalah ................................................................. 4

C. Tujuan Penelitian .................................................................. 5

D. Manfaat Penelitian ................................................................ 5

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA BERPIKIR, DAN

HIPOTESIS

A. Kajian Pustaka....................................................................... 6

B. Kerangka Berpikir ................................................................. 16

C. Hipotesis................................................................................ 18

BAB III METODE PENELITIAN

A. Tempat dan Waktu Penelitian ............................................... 19

B. Pendekatan dan Jenis Penelitian............................................ 20

Page 13: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xiii

C. Subjek Penelitian................................................................... 20

D. Data dan Sumber Data .......................................................... 20

E. Teknik Pengumpulan Data.................................................... 20

F. Teknik Uji Validitas Data ..................................................... 23

G. Teknik Analisis Data............................................................. 24

H. Indikator Kinerja Penelitian .................................................. 25

I. Prosedur Penelitian................................................................ 25

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Tindakan ...................................................................... 28

1. Data Pratindakan ............................................................ 28

2. Hasil tindakan Siklus I ................................................... 37

3. Hasil Tindakan Siklus II ................................................ 42

4. Perbandingan Hasil Tindakan ........................................ 48

B. Pembahasan........................................................................... 49

1. Jawaban atas Pertanyaan Penelitian............................... 49

2. Temuan Penting Penelitian ............................................ 49

3. Paparan Logika Diperolehnya Temuan.......................... 50

4. Interpretasi Temuan ....................................................... 51

5. Kaitan antara Temuan dengan Teori dan Hasil

Penelitian yang Relevan................................................. 52

BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN

A. Kesimpulan ........................................................................... 53

B. Implikasi................................................................................ 53

C. Saran...................................................................................... 54

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 55

LAMPIRAN.................................................................................................... 57

Page 14: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Kerangka Berpikir ................................................................................ 18

2. Prosedur Penelitian Tindakan............................................................... 27

3. Struktur Organisasi Laboratorium Perbankan...................................... 35

4. Histogram Informasi Perbankan Pratindakan....................................... 36

5. Jumlah Pengunjung Website Bank Mini Siklus I................................. 39

6. Histogram Informasi Perbankan Siklus I ............................................. 40

7. Jumlah Pengunjung Website Bank Mini Siklus II ............................... 45

8. Histogram Informasi Perbankan Siklus II ............................................ 47

9. Peningkatan Informasi Perbankan Nasabah melalui Angket ............... 49

Page 15: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xv

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Kisi-Kisi Informasi Perbankan Bank Mini........................................... 22

2. Kategori Skor Perolehan ...................................................................... 22

3. Interval koefisien reliabilitas ................................................................ 24

4. Indikator Kinerja Penelitian ................................................................ 25

5. Persentase Capaian Indikator Informasi Perbankan Bank Mini melalui

Penyebaran Angket Pratindakan ......................................................... 36

6. Persentase Capaian Indikator Informasi Perbankan Bank Mini melalui

Penyebaran Angket Siklus I ................................................................. 40

7. Ketercapaian Indikator Informasi Perbankan Siklus I ......................... 41

8. Persentase Capaian Indikator Informasi Perbankan tentang Produk Bank

Mini melalui Penyebaran Angket Siklus II .......................................... 46

9. Ketercapaian Indikator Informasi Perbankan Siklus II ........................ 47

10. Peningkatan Informasi Perbankan melalui Penyebaran Angket .......... 48

Page 16: PENGGUNAAN WEBSITE PADA LABORATORIUM PERBANKAN …€¦ · Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan izin penyusunan skripsi. 2. Dr. ... Dr Sigit Santoso

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1. Presensi Nasabah Pratindakan ........................................................... 58

2. Lembar Validasi Angket Informasi Perbankan.................................. 59

3. Hasil Uji Reliabilitas Angket Informasi Perbankan .......................... 62

4. Kisi – Kisi Angket Informasi Perbankan .......................................... 63

5. Hasil Angket Informasi Perbankan Pratindakan................................ 64

6. Dokumentasi Pratindakan .................................................................. 66

7. Lembar Validasi Media Website ........................................................ 67

8. Tampilan Website............................................................................... 70

9. Presensi Nasabah Siklus I .................................................................. 71

10. Hasil Angket Informasi Perbankan Siklus I....................................... 74

11. Dokumentasi Siklus I......................................................................... 78

12. Presensi Nasabah Siklus II................................................................. 79

13. Hasil Angket Informasi Perbankan Siklus II ..................................... 82

14. Dokumentasi Siklus II........................................................................ 86

15. Surat Permohonan Izin Penyusunan Skripsi ...................................... 87

16. Surat Keputusan Dekan FKIP tentang Izin Penyusunan Skripsi ....... 88

17. Surat Permohonan Izin Penelitian...................................................... 89