Percepţia opiniei publice Percepţia opiniei publice asupra activităţii instanţelor asupra activităţii instanţelor

din Oradeadin Oradea

Studiu privind percepStudiu privind percepţia ţia actului de justiţieactului de justiţie

Oradea 2009-2010Oradea 2009-2010

Universitatea din Oradea Universitatea din Oradea – Facultatea de Ştiinţe Juridice– Facultatea de Ştiinţe Juridice

Centrul de Cercetare Centrul de Cercetare în Ştiinţe Juridice şi Administrativeîn Ştiinţe Juridice şi Administrative

Asociaţia pentru Apărarea Asociaţia pentru Apărarea

Drepturilor şi Independenței Judecătorilor BIHORDrepturilor şi Independenței Judecătorilor BIHOR

M E T O D O L O G I E M E T O D O L O G I E

Ancheta s-a desfăşurat în Ancheta s-a desfăşurat în perioadaperioada noiembrienoiembrie 2009 – 2009 – decembriedecembrie 20 200909. .

Instrumentul de cercetare, Instrumentul de cercetare, chestionarul, a fost aplicat la un chestionarul, a fost aplicat la un număr de număr de 584584 de subiecţi, selectaţi de subiecţi, selectaţi aleatoraleatoriuiu la ieşirea din sala de la ieşirea din sala de judecată, folosind procedura pasului judecată, folosind procedura pasului statistic de eşantionare.statistic de eşantionare.

Structura eşantionuluiStructura eşantionului Din cei Din cei 584584 de respondenţi, de respondenţi,

• 350 sunt de sex feminin, iar 350 sunt de sex feminin, iar • 222 sunt de sex masculin, 222 sunt de sex masculin, • 12 chestionare având valori lipsă a variabilei gen. 12 chestionare având valori lipsă a variabilei gen.

Distribuţia subiecţilor în funcţie Distribuţia subiecţilor în funcţie de nivelul de instrucţiede nivelul de instrucţie

Nivelul de instrucţie al respondenţilor : Nivelul de instrucţie al respondenţilor : • doar 12,5% dintre aceştia nu au 12 clase absolvite, doar 12,5% dintre aceştia nu au 12 clase absolvite, • 35,6% - studii superioare35,6% - studii superioare

Statusul ocupaţionalStatusul ocupaţional În ceea ce priveşte statusul ocupaţional, un În ceea ce priveşte statusul ocupaţional, un

număr mare îl reprezintă pensionarii dintre număr mare îl reprezintă pensionarii dintre aceştia, 89,2% fiind implicaţi în procese civile, aceştia, 89,2% fiind implicaţi în procese civile, 86,3% având rolul de parte în proces.86,3% având rolul de parte în proces.

Statusul maritalStatusul marital Referitor la statusul marital, 66,8% dintre subiecţi sunt Referitor la statusul marital, 66,8% dintre subiecţi sunt

căsătoriţi sau trăiesc în uniune consensuală, iar 33,2% nu căsătoriţi sau trăiesc în uniune consensuală, iar 33,2% nu au un partener de viaţă, fie sunt necăsătoriţi, fie sunt au un partener de viaţă, fie sunt necăsătoriţi, fie sunt divorţaţi, văduvi sau separaţi. Majoritatea subiecţilor divorţaţi, văduvi sau separaţi. Majoritatea subiecţilor chestionaţi sunt de naţionalitate română. chestionaţi sunt de naţionalitate română.

Naţionalitatea subiecţilorNaţionalitatea subiecţilor

Majoritatea subiecţilor chestionaţi Majoritatea subiecţilor chestionaţi sunt de naţionalitate română.sunt de naţionalitate română.

REZULTATEREZULTATE Prima întrebare din chestionar a fost una generala care a dorit să Prima întrebare din chestionar a fost una generala care a dorit să

realizeze o ierarhie bazată pe nivelul de încredere pe care realizeze o ierarhie bazată pe nivelul de încredere pe care orădeanul îl are în:orădeanul îl are în: BisericăBiserică PreşedenţiePreşedenţie GuvernGuvern ParlamentParlament JustiţieJustiţie Învăţământ preuniversitarÎnvăţământ preuniversitar UniversitateUniversitate PoliţiePoliţie PrimăriePrimărie Partide politicePartide politice SindicateSindicate BănciBănci Mass-MediaMass-Media

Cel mai scăzut nivel de încredere este înregistrat în cazul autorităţilor Cel mai scăzut nivel de încredere este înregistrat în cazul autorităţilor centrale precum Parlamentul, Guvernul, Preşedinţia. Datele confirmă centrale precum Parlamentul, Guvernul, Preşedinţia. Datele confirmă rezultatele obţinute în cazul altor sondaje de opinie (Barometrele de Opinie rezultatele obţinute în cazul altor sondaje de opinie (Barometrele de Opinie Publică), potrivit cărora nivelul cel mai mare al încrederii populaţiei este în Publică), potrivit cărora nivelul cel mai mare al încrederii populaţiei este în Biserică. Biserică. Sistemul de justiţie ocupă o poziţie de mijloc în ierarhia Sistemul de justiţie ocupă o poziţie de mijloc în ierarhia instituţiilor evaluate în ceea ce priveşte nivelul de încredere al instituţiilor evaluate în ceea ce priveşte nivelul de încredere al populaţiei, populaţiei, 55,6%55,6% dintre subiecţi declarând că au puţină încredere. dintre subiecţi declarând că au puţină încredere.

Participarea subiecţilor la cele 3 Participarea subiecţilor la cele 3 instanţeinstanţe

Din totalul subiecţilor Din totalul subiecţilor 65,465,4% au mers la % au mers la judecătorie, judecătorie, 47,347,3% la tribunal şi % la tribunal şi 23,523,5% la curtea % la curtea de apelde apel

Calitatea subiecţilorCalitatea subiecţilor Majoritatea subiecţilor (78,23%) au fost părţi în Majoritatea subiecţilor (78,23%) au fost părţi în

proces, restul având calitatea de martori, avocaţi, proces, restul având calitatea de martori, avocaţi, consilieri juridici şi interpreţiconsilieri juridici şi interpreţi

Nivelul de satisfacţie faţă de diferitele Nivelul de satisfacţie faţă de diferitele aspecte caracteristice instanţelor de aspecte caracteristice instanţelor de

judecatăjudecată Nivelul de satisfacţie faţă de diferitele aspecte Nivelul de satisfacţie faţă de diferitele aspecte

caracteristice instanţelor de judecată este caracteristice instanţelor de judecată este destul de ridicat. Valoarea cea mai mare este destul de ridicat. Valoarea cea mai mare este

înregistrată în cazul personalului din instanţeînregistrată în cazul personalului din instanţe

Aprecierea calităţii sedinţeiAprecierea calităţii sedinţei

Subiecţii apreciază pozitiv activitatea Subiecţii apreciază pozitiv activitatea desfăşurată în cadrul instanţelor de judecată, desfăşurată în cadrul instanţelor de judecată, comportamentul şi atitudinea judecătorilor fiind comportamentul şi atitudinea judecătorilor fiind

evaluate ca juste, respectuase, profesioniste.evaluate ca juste, respectuase, profesioniste.

Aprecierea generală a calităţii Aprecierea generală a calităţii serviciilor din instanţele de judecatăserviciilor din instanţele de judecată

Referitor la termenele stabilite într-un proces, subiecţii Referitor la termenele stabilite într-un proces, subiecţii apreciază că numărul cazurilor de soluţionat este prea mare apreciază că numărul cazurilor de soluţionat este prea mare în funcţie de timpul disponibil pentru acestea. Din acest în funcţie de timpul disponibil pentru acestea. Din acest motiv dosarele nu sunt soluţionate rapid, aspect ce motiv dosarele nu sunt soluţionate rapid, aspect ce influenţează negativ opinia faţă de funcţionalitatea influenţează negativ opinia faţă de funcţionalitatea

instanţelor de judecată.instanţelor de judecată.

Corupţia sub formă de ofertă a unor atenţii Corupţia sub formă de ofertă a unor atenţii oferite şi sub formă de apel la anumite oferite şi sub formă de apel la anumite

cunoştinţecunoştinţe pentru soluţionarea cazurilorpentru soluţionarea cazurilor

92.9% - NU

7.14% - DA

89.1% - NU

10.9% - DA

Aprecierea evoluţiei sitemului de Aprecierea evoluţiei sitemului de justiţie comparativ cu anul 2008justiţie comparativ cu anul 2008

Aprecierea evoluţiei modului de funcţionare a Aprecierea evoluţiei modului de funcţionare a instanţelor judecătoreşti nu înregistrează instanţelor judecătoreşti nu înregistrează diferenţe semnificative statistic în funcţie de diferenţe semnificative statistic în funcţie de caracteristici ale subiecţilor. Rezultatele noastre caracteristici ale subiecţilor. Rezultatele noastre evidenţiază o constanţă în aprecierea sistemului evidenţiază o constanţă în aprecierea sistemului de justiţie, majoritatea subiecţilor declarând că de justiţie, majoritatea subiecţilor declarând că sistemul funcţionează la fel comparativ cu anul sistemul funcţionează la fel comparativ cu anul trecut (2008). trecut (2008).

Cu toate acestea, aprecierea unei evoluţii Cu toate acestea, aprecierea unei evoluţii negative este semnalată în cazul persoanelor negative este semnalată în cazul persoanelor implicate în procese penale, a celor în cazul implicate în procese penale, a celor în cazul cărora procesul nu a fost soluţionat în favoarea cărora procesul nu a fost soluţionat în favoarea lor şi a celor care au cazurile la Tribunal. lor şi a celor care au cazurile la Tribunal.

67.95% - Aceeaşi părere

16.43% - O părere mai bună

15,62 – O părere mai proastă

66.16% - Nu s-a schimbat

21.62% - S-a schimbat în bine

12,23 – S-a schimbat în mai rău

Încrederea în sistemul de jusţiţieÎncrederea în sistemul de jusţiţie la nivelul municipiului Oradeala nivelul municipiului Oradea

În ceea ce priveşte nivelul încrederii în instanţele judecătoreşti În ceea ce priveşte nivelul încrederii în instanţele judecătoreşti înregistrat în funcţie de anumite caracteristici ale subiecţilor, înregistrat în funcţie de anumite caracteristici ale subiecţilor, diferenţe semnificative au fost identificate în cazul tipului diferenţe semnificative au fost identificate în cazul tipului procesului în care sunt implicaţi şi a modului de soluţionare a procesului în care sunt implicaţi şi a modului de soluţionare a procesului, şi anume soluţionarea în defavoarea persoanei. procesului, şi anume soluţionarea în defavoarea persoanei. Astfel, pe baza datelor noastre, putem afirma că un nivel mai Astfel, pe baza datelor noastre, putem afirma că un nivel mai scăzut al încrederii în justiţie este specific persoanelor scăzut al încrederii în justiţie este specific persoanelor implicate în procese penale şi a celor care au pierdut implicate în procese penale şi a celor care au pierdut procesele. procesele.

În cazul celorlalte variabile, cu toate că nu au fost identificate În cazul celorlalte variabile, cu toate că nu au fost identificate relaţii semnificative, se poate observa că un nivel mai mic al relaţii semnificative, se poate observa că un nivel mai mic al încrederii este caracteristic persoanelor implicate în procese încrederii este caracteristic persoanelor implicate în procese comerciale şi de contencios administrativ, iar un nivel ridicat al comerciale şi de contencios administrativ, iar un nivel ridicat al încrederii este înregistrat în cazul persoanelor implicate în încrederii este înregistrat în cazul persoanelor implicate în procese în domeniul litigiilor de muncă. De asemenea, un nivel procese în domeniul litigiilor de muncă. De asemenea, un nivel mai mare al încrederii este raportat şi de către cei care au fost mai mare al încrederii este raportat şi de către cei care au fost martori în cadrul unui proces (52,83% declară că au foarte martori în cadrul unui proces (52,83% declară că au foarte multă/multă încredere), iar cei care sunt parte într-un proces multă/multă încredere), iar cei care sunt parte într-un proces sunt mai puţin încrezători în sistemul justiţiei (56,23% declară sunt mai puţin încrezători în sistemul justiţiei (56,23% declară că nu au deloc sau puţină încredere).că nu au deloc sau puţină încredere).

Încrederea în sistemul de jusţiţie la Încrederea în sistemul de jusţiţie la nivelul municipiului Oradea nivelul municipiului Oradea comparativ cu cel naţionalcomparativ cu cel naţional

Evaluarea îmbunătăţilor Evaluarea îmbunătăţilor necesare creşterii funcţionalităţii necesare creşterii funcţionalităţii

sistemului de justiţiesistemului de justiţie