PERILAKU KELOMPOK DALAM ORGANISASIMUHAMMAD AFFANSEKOLAH TINGGI ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PAHLAWAN 12SUNGAILIAT BANGKA2009

PENDAHULUANSetiap manusia pasti akan terlibat dalam kehidupan kelompok.Kelompok adalah pembentuk dari organisasi.Di dalam organisasi akan ditemukan keberadaan kelompok-kelompok.Setiap individu membangun relasi yang akrab satu sama lain sebagai anggota organisasi berdasarkan kepemilikan atas sejumlah parameter persamaan yang dapat ditemukan diantara mereka.Afiliasi diantara orang-orang tertentu di dalam sebuah wadah merupakan kajian yang berusaha dijelaskan oleh teori-teori tentang pembentukan kelompok.

Karakteristik KelompokReitz mengutarakan beberapa karakteristik yang menonjol dari suatu kelompok, yaitu:Adanya dua orang atau lebih.Berinteraksi satu sama lainnya.Saling berbagi beberapa tujuan yang sama.Melihat dirinya sebagai suatu kelompok.

ALASAN BERKELOMPOKRasa amanStatus dan harga diriInteraksi dan afiliasiKekuatanPencapaian tujuanKekuasaan

ALASAN KEBERADAAN INTERAKSI INTER-PERSONALKesempatan untuk berinteraksi.Hal-hal yang berhubungan dengan jarak fisik.Jarak psikologis dan arsitektur.Status.Kesamaan latar belakang.Kesamaan sikap.

TEORI-TEORI PEMBENTUKAN KELOMPOKTeori PropinquityTeori InteraksiTeori KeseimbanganTeori PertukaranTeori Alasan PraktisTeori-teori diatas memiliki sudut pandang tersendiri dalam melihat dan menjelaskan dinamika pembentukan kelompok. Perbedaan perspektif ini pada akhirnya mendorong interaksi diantara teori untuk memberikan sebauh gambaran yang komprehensif mengenai pembentukan kelompok di dalam tubuh sebuah organisasi.

Teori PropinquityTeori pertama adalah teori propinquity atau teori kedekatan.Seseorang berhubungan dengan orang lain disebabkan karena adanya kedekatan ruang dan daerahnya.Teori InteraksiTeori ini dikembangkan oleh George Homans.Teori ini didasarkan pada interaksi-interaksi dan sentimen-sentimen (perasaan atau emosi).

Tiga dimensi penjelas pembentukan kelompok dalam teori interaksi:Semakin banyak aktivitas seseorang yang dilakukan bersama dengan orang lain, semakin beraneka interaksinya, yang pada akhirnya membangun sentimen yang semakin kuat diantara mereka.Semakin banyak interaksi diantara orang-orang, maka semakin banyak kemungkinan aktivitas-aktivitas dan sentimen yang ditularkan (shared) pada orang lain.Semakin banyak aktivitas dan sentimen yang ditularkan dan semakin sentimen seseorang dipelajari orang lain, maka semakin banyak kemungkinan ditularkannya aktivitas dan interaksi.

Teori KeseimbanganSeseorang tertarik kepada yang lain untuk membentuk kelompok karena didasarkan pada kesamaan sikap dalam menanggapi suatu tujuan yang relevan satu sama lain.Teori PertukaranTeori ini ada korelasinya dengan teori motivasi dalam bekerja.Teori ini didasarkan pada interaksi dan susunan hadiah biaya dan hasil.Teori Alasan PraktisKelompok terbentuk karena didasarkan pada alasan praktis.Alasan praktis tersebut dapat terkait sebagai akibat untuk merespon sebuah isu tertentu.Alasan atau isu yang melandasi terbentuknya kelompok dapat berupa alasan ekonomi, keamanan, atau alasan sosial lainnya.

Bentuk-Bentuk KelompokKelompok PrimerTokohnya: Charles H. Cooley dan George Homans.Kelompok primer bersifat akrab, bekerjasama, berkomunikasi secara langsung (tatap muka), loyal, dan mempunyai tanggapan yang sama atas nilai-nilai dari para anggotanya.Kelompok primer memberikan kontribusi dalam pembentukan sifat sosial dan cita-cita individu.Contoh: keluarga dan teman bergaul (peer group).

Kelompok Formal dan InformalKelompok formal:Kelompok sengaja dibentuk untuk melaksanakan suatu tugas tertentu.Para anggota biasanya diangkat oleh organisasi.Kelompok formal sekanjutnya ada yang membedakannya menjadi:Kelompok komando, yaitu kelompok yang ditentukan oleh bagan organisasi dan melaksanakan tugas-tugas rutin kelompok.Kelompok tugas, yaitu kelompok yang bekerjasama untuk menyelesaikan suatu tugas atau proyek tertentu.

Kelompok informal:Terbentuk secara alamiah.Kelompok tumbuh dari proses interaksi, daya tarik, dan kebutuhan seseorang.Anggota tidak diatur dan diangkat.Keanggotaan ditentukan oleh daya tarik bersama dari individu dan kelompok.Kelompok informal dapat dibedakan menjadi:Kelompok persahabatan, yang terbentuk karena adanya sejumlah persamaan diantara beberapa individu-individu.Kelompok kepentingan, merupakan kelompok yang berafiliasi untuk mencapai sasaran yang sama.

Kelompok Terbuka dan TertutupPerbedaan diantara kelompok terbuka dan tertutup terletak pada daya respon terhadap perubahan dan pengaruhnya terhadap kestabilan.Secara lebih jauh, ada 4 dimensi yang dapat menjadi dasar membedakan kedua tipe kelompok ini, yaitu:Perubahan keanggotaan kelompok.Kerangka referensi.Perspektif waktu.Keseimbangan.

Kelompok ReferensiKelompok referensi digunakan bagi anggotanya sebagai sumber dari nilai dan sikap pribadinya.Kelompok ini memberikan dua 2 fungsi bagi seseorang untuk melakukan evaluasi diri, yaitu:Fungsi perbandingan sosial.Fungsi pengesahan sosial.

FASE PEMBENTUKAN KELOMPOKForming (pembentukan)Keadaan ketidakpastian akan tujuan, struktur, dan kepemimpinan, harus dihadapi.Fase ini berakhir ketika anggota kelompok menyadari diri mereka sebagai sebuah entitas yang satu.Storming (merebut hati)Adanya konflik intra kelompok.Terbentuknya hierarki yang relatif jelas dalam kelompok, akan membawa kelompok menapaki fase sekanjutnya.

Norming (pengaturan norma)Terbentuknya kohesi (keterpaduan) dalam kelompok.Struktur kelompok solid.Harapan dan perilaku kelompok dirumuskan secara benar dan diterima anggotanya.Performing (melaksanakan)Setiap anggota mengetahui kewajiban, hak, dan peran masing-masing dalam pelaksanaan tugas kelompok.Anjourning (pengakhiran)Fase ini terjadi pada kelompok yang bersifat temporer dimana hal ini ditandai dengan berakhirnya rangkaian kegiatan.

MASALAH UTAMA DALAM DINAMIKA KELOMPOKKepemimpinanPengambilan keputusan dan pemecahan masalahKomunikasiKonflik

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERPADUAN KELOMPOKKesamaan nilai dan tujuanKeberhasilan dalam mencapai tujuanStatus atau citra kelompokPenyelesaian perbedaanKecocokan terhadap norma-normaDaya tarik pribadiPersaingan antar kelompokPengakuan dan penghargaan

FAKTOR PENGHAMBAT KETERPADUAN KELOMPOKKetidaksamaan tentang tujuanBesarnya anggota kelompokPengalaman yang tidak menyenangkan dengan kelompokPersaingan antar anggota kelompokDominasi

FAKTOR EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI PRESTASI KELOMPOKStrategi organisasiStruktur wewenangPeraturanSumber daya organisasiProses seleksiPenilaian prestasi dan sistem imbalanBudaya organisasiFaktor lingkungan fisik

Kemampuan fisikKemampuan intelektualKarakteristik kepribadianFAKTOR INTERNAL YANG MEMPENGARUHI PRESTASI KELOMPOK

DIMENSI KEPERCAYAAN5 dimensi konsep kepercayaan:Integritas, yaitu kejujuran dan bersikap sebenarnya.Kemampuan, yaitu pengetahuan dan keterampilan teknis.KonsistensiKesetiaanKeterbukaan

MEMBANGUN KEPERCAYAANTunjukkan cara anda bekerja, baik untuk kepentingan sendiri maupun untuk orang lain.Jadilah pemain tim.Praktekkan keterbukaan.Berlaku adil.Utarakan/berbagi perasaan.Tunjukkan konsistensi.Memelihara keyakinan orang.Menunjukkan kompetensi.