Upload
jessa-ziekenhuis
View
246
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Personeelsblad Jessa Ziekenhuis - december 2011
Citation preview
startschot Jessa Ziekenhuis
Per
sone
elsm
agaz
ine
Jess
a Zi
eken
huis
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Ja
arga
ng 2
- nu
mm
er 1
2
van a tot z
Kwaliteitszorgzit in onze genen
Ergocoach: rugsparend werken in de praktijk
Jessadiensten verhuizen
JESS!
Rudi Pluymers
Adjunct algemeen directeur
Directeur bedrijfsvoering
Redactie:Luc Colla, Erna Desiron, Miranda Follong, Kristof Hayen, Ludo Hermans, Christa Meekers, Eddy Reners, Katrien Vangrunderbeeck, Lieve Verbiest en Brigitte Celis
Hoofd- en eindredactie:Brigitte Celis
Verantwoordelijke uitgever:Dr. Yves Breysem, Jessa Ziekenhuis, maatschappelijke zetel: Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt
Werkten ook mee aan dit nummer:Rudi Pluymers, ergocoachen ICCU, Nathalie Cardinaels, Lieve Reumers, Alessandra Loiacono, Ann Jacobs, Linda Vanuytrecht, T0, Katrien Vandenreydt, Guido Lempens, facturatiedienst, Richard De Ceulaer.
Op de cover:Sophie Delwiche, apotheek
Vormgeving:marjanwuyts Grafische Vormgeving
2
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Column 2
Met de jaarwisseling in het vooruitzicht blik ik graag nog
even terug op wat we zonder overdrijving een bijzon-
der druk najaar mogen noemen. De afgelopen maanden
kwamen er immers een aantal zeer ‘ambitieuze projecten’
bijeen zoals de externe NIAZ-audit die eind november
plaatsvond, de kwaliteitshappening en – last but not least
- de verhuis van een aantal afdelingen, waarvan som-
mige over de grenzen van de eigen campus heen. Voor de
ondersteunende diensten stond de voorbereiding van het
ambitieuze ERP-project op het programma (zie pagina 20).
Dit project is op dit ogenblik nog niet zichtbaar, maar is
daarom niet minder belangrijk in het kader van een zieken-
huisbrede afstemming.
Als directie hebben we de voorbije twee jaar veel tijd geïnvesteerd in het op elkaar
afstemmen van de organisatie over de campussen heen. Al blijft de verhuis van een
afdeling van de ene naar de andere campus niet evident. In het begin zie je de logica
van de ‘andere wereld’ waarin je terechtkomt niet altijd. Alles is nieuw en de ondui-
delijkheid neemt toe. Maar – zoals we zowel binnen het directieteam als binnen de
‘samengesmolten’ ondersteunende diensten merken – na verloop van tijd worden de
cultuurverschillen wel kleiner. Er ontstaat collegialiteit, mensen leren elkaar kennen
en appreciëren. Maar zo’n proces vraagt tijd. Dit alles maakt dat we als organisatie de
afgelopen twee jaar sterk intern gericht gewerkt hebben. Heel begrijpelijk, al mag die
sterke interne focus natuurlijk niet in de weg staan van een goede afstemming op de
buitenwereld en een continue focus op de zorg voor onze patiënten.
Diezelfde zorg voor onze patiënten is tijdens de externe NIAZ-audit eind november
alvast grondig onder de loep gelegd. Of we de auditoren voldoende hebben kunnen
overtuigen van ons continu werken aan de kwaliteit van de dienstverlening, zullen we
pas in april weten. Maar één ding staat nu al vast: door het hele traject te doorlo-
pen hebben we allen samen de kwaliteit van onze zorg opnieuw een trapje hoger
gebracht. Het consequent opstellen en naleven van (zorg)procedures speelt hierin
een belangrijke rol. We hopen dat de continue inspanningen van al onze artsen en me-
dewerkers zich nu ook effectief zullen vertalen naar een NIAZ-kwaliteitslabel. Voor
onze patiënten biedt zo’n label immers enige garantie dat het ziekenhuis bekommerd
is om de kwaliteit van zorg. Ook de kwaliteitshappening kadert in dit streven naar het
steeds verbeteren van de zorg. Nieuwe kennis kunnen opdoen betekent immers stap-
pen zetten naar een betere zorg. Al betekent het soms een hele uitdaging om in het
drukke werkschema hiervoor voldoende ruimte te voorzien.
Intussen is het drukke najaar achter de rug en staan we klaar om een nieuw jaar vol
nieuwe uitdagingen binnen te stappen. Maar eerst nemen we graag even tijd om te
genieten van de traditionele eindejaarsfeesten. Ik wens dan ook iedereen van harte
prettige feestdagen en alvast een schitterend begin van het nieuwe jaar!
Een druk najaar
Verhuisverhaal
Droog of nat schoonmaken?
Opleiding microchirurgie
7 nieuwsflitsen uit mobiliteitsland
12141719
Kwaliteitshappening 2011Rugsparend werken Jessa & veelbelovend nieuw ERP systeem1696 20
Prettige feesten en een gelukkig nieuwjaar vanwege de redactie!
Teamactiviteiten
Nathalie Cardinaels schrijft boek over Mindfulness
JOZ senioren op stap
242627
Vrijwilligerswerk in Gambia23
4
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Jess! van a tot z
De pastorale dienst van campus VJ organiseerde op 21 november 2011 haar jaarlijkse kaar-
ten- en posterbeurs in de aula van campus VJ. Deze beurs biedt een ruim aanbod aan kerst-
en nieuwjaarskaarten, verjaardags- of rouwkaartjes, kalenders, tekstboekjes, posters enz.
De opbrengst gaat traditiegetrouw naar een goed doel. Uit een 7-tal voorstellen werd het
project “Duchenne Heroes” gekozen, een mountainbiketocht ten voordele van kinderen met
Duchenne spierdystrofie. Collega’s Lieve Bollen en Dirk Torfs zijn nauw bij dit project betrok-
ken (zie ook pagina 15), Ondanks de vele positieve
reacties op de keuze voor dit goede doel, stelt de
pastorale dienst toch vast dat de opkomst voor de
kaarten- en posterbeurs alsmaar daalt. Dit heeft
ongetwijfeld te maken met het digitale tijdperk.
Toch werd er ook dit jaar een mooi bedrag inge-
zameld dat met plezier aan het project “Duchenne
Heroes” geschonken zal worden.
Van 28 november tot 2 december waaide er een frisse, positieve NIAZ-wind doorheen
ons ziekenhuis. Heel wat artsen, verantwoordelijken en andere medewerkers kregen
de gelegenheid om de werking en mooie initiatieven op hun dienst toe te lichten. Maar
ook wie niet rechtstreeks met de audit te maken had, kon niet naast het bezoek van de
auditoren kijken. Via een dagelijkse nieuwsbrief kreeg iedereen snel informatie over
wat er in huis zoal rond de NIAZ-
audit leefde en hoe geïnterview-
de medewerkers het gesprek of
werkplekbezoek van de auditoren
hadden ervaren. Of we het NIAZ-
kwaliteitslabel al dan niet be-
haald hebben, weten we pas in de
loop van april. Aan het einde van
de NIAZ-week presenteerden de
NIAZ-auditoren wel al hun eerste
bevinden over positieve punten
en verbeterpunten in ons zieken-
huis. Ook deze resultaten werden
intussen aan iedereen gecommu-
niceerd.
NIAZ
In de week van 24 tot 27 oktober bood het auto-
merk Nissan, in samenwerking met ons ziekenhuis,
kersverse ouders de mogelijkheid om het eerste
autoritje met hun kind af te leggen in een volledig
elektrische auto, de Nissan LEAF. Ook familieleden
konden gebruik maken van het milieuvriendelijke
vervoersmiddel. Het was zeker niet de bedoeling
van het ziekenhuis om zich aan het automerk in
kwestie te binden. De directie zag het als een
sympathieke actie naar de jonge ouders toe. De
mensen die gebruik maakten van de service rea-
geerden alvast heel enthousiast op de actie.
Baby's milieuvriendelijk naar huis na geboorte
Kaarten- en posterbeurs steunt Duchenne Heroes Karel Peeters
wordt nieuwe voorzitter
Bij de oprichting van het Jessa Ziekenhuis was er af-
gesproken dat het mandaat van voorzitter van de raad
van bestuur voor een periode van twee jaar geldt. Op
1 januari 2012 zal huidig voorzitter Willem Descamps
na 2 jaar de fakkel doorgeven aan huidig ondervoor-
zitter Karel Peeters die vanaf dan de nieuwe voorzit-
ter van het Jessa Ziekenhuis is. Willem Descamps zal
op zijn beurt als ondervoorzitter blijven zetelen in de
raad van bestuur. In één van de volgende nummers
van Jess! laten we voorzitter en ondervoorzitter graag
uitgebreider aan het woord.
NIAZ-accrediteringNieuwsbrief
Meer kwaliteit door een gesmeerde werking
Dag 4 van de auditweek was vrijwel helemaal gewijd aan gesprekken met artsen, verantwoordelijken en medewerkers, maar ook met
‘externe relaties’ van het ziekenhuis zoals huisartsen en vrijwilligers. De auditoren hadden onder meer een gesprek met de manager
schoonmaak, sociale dienst, patiëntveiligheid, personeelsbeleid, comité voor preventie en bescherming, stagiaires geneeskunde en arts-
assistenten. Het aantal werkplekbezoeken bleef op donderdag beperkt tot de verloskamer, neonatologie en radiologie. We sprokkelden
opnieuw wat reacties bij elkaar.
Nieuwsbrief NIAZ | nr. 9info: [email protected], [email protected]
Donderdag 1 december 2011
1
Werkplekbezoek radiologieHoofdverpleegkundige radiologie Dominic Moermans: ”Deze
keer zat er een klinisch fysicus in het auditteam die zeer gerichte
vragen stelde. Dit was toch een andere en meer gerichte aanpak
dan de audit 4 jaar geleden. Het principe van audits is voor mij zeker
niet nieuw. Ik was betrokken bij de vorige externe audit, ik doe vol-
gende maand zelf een interne audit en als dienst hebben we recent
een interne audit gehad. Dit maakt dat ik goed voorbereid was en
wist wat ik mocht verwachten.”
Dr. Paul Cleeren, radioloog: “Veel aandacht ging uit naar stralings-
veiligheid en het beperken van de stralingsdosis voor de patiënten.
De auditoren waren onder de indruk van de gestandaardiseerde pro-
tocols hieromtrent, die ze hebben kunnen inzien. Ook samenwerking
met andere diensten is aan bod gekomen, zoals de samenwerking
met de dienst ICT. Die is voor onze dienst essentieel en loopt ook
zeer vlot. We besteden veel aandacht aan kwaliteit en veiligheid,
ook onder de radiologen zelf. Ik denk dat we dit met concrete
voorbeelden van verbeteracties goed hebben kunnen aantonen.”
Lieve Neven, diensthoofd sociale dienst“De auditoren hebben in een korte tijd heel wat vragen gesteld. Het gesprek had
misschien weinig structuur maar ik denk dat ze heel veel informatie hebben gekre-
gen. Het transferbeleid tussen de campussen en de rol van de sociale dienst hierbij
werden grondig besproken. Ook de impact die transfers op het medicatiebeleid heb-
ben en ontslagbrieven van de artsen kwamen aan bod. De auditoren gaven aan dat
het beleidsplan van de dienst ambitieus is opgesteld. Het gesprek verliep in een ge-
moedelijke sfeer en we konden openhartig ons verhaal brengen. De auditoren waren
sympathiek en hadden appreciatie voor ons werk. Het deed ook deugd om te horen
dat ze de sociale dienst als een belangrijke dienst in het ziekenhuis beschouwen.”
5
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11Baby's
milieuvriendelijk naar huis na geboorte
Naar aanleiding van de werelddiabetesdag op 14 november ll organiseerden onze dia-
betesverpleegkundigen een bewustwordingsactie bij het personeel. Aan de ingang van
het personeelsrestaurant konden Jessamedewerkers die dit wensten hun glycemie laten
bepalen door middel van een vingerprik. Het resultaat van deze prik kan een aanwijzing
zijn voor verder onderzoek. Bedoeling was vooral een sensibilisering van het personeel
rond deze risicovolle ziekte die alsmaar meer epidemische vormen aanneemt.
Meer dan 250 personeelsleden gingen graag op het aanbod in om zich op deze manier
te laten testen. Enkele medewerkers hadden een afwijkende bloedsuikerwaarde en wer-
den doorverwezen naar de huisarts. Een duidelijk bewijs dat zulke acties zinvol zijn!
Werelddiabetesdag: ruim
medewerkers laten zich testen250
Op 20 oktober 2011 vond het jaarlijkse vrijwilligersfeest plaats. Alle vrijwilligers van de drie
campussen werden verwelkomd in de cafetaria van campus Salvator. Tijdens de receptie was
er een viering van de jubilarissen. Dr. Breysem sprak hen toe met woorden van dank en waar-
dering voor de bijdrage die zij al zoveel
jaren op de verschillende campussen heb-
ben geleverd. Daar hoorden natuurlijk ook
cadeautjes bij. Ook vanuit de vzw Present
Caritas Vrijwilligerswerk volgde er een
welgemeend dankwoord. Uiteraard gaat de
waardering niet alleen uit naar de jubilaris-
sen, maar naar alle vrijwilligers die in ons
ziekenhuis trouw hun steentje bijdragen.
Na de receptie werd dan ook een prachtig
buffet aan alle vrijwilligers aangeboden.
Het was een feest van ontmoeting voor
alle aanwezigen.
Gezellige viering voor vrijwilligers Jessa
Nieuwe noodnummers vanaf 1 januari
Vanaf 1 januari 2012 wijzigen de noodnummers. Op de 3 campussen
komt er 1 gemeenschappelijk nummer voor respectievelijk BRAND,
INTERNE MUG en SECURITY. De nieuwe nummers zijn:
BRAND MUG SECURITY
9600 55559999
Stickertje telefoon afloop.indd 1 8/12/11 11:43
6
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Wat doet een ergocoach?
Hilde: “Als ergocoach zijn we referentieper-
soon ergonomie. Dat betekent onder meer
dat we op onze afdeling steeds gaan kijken
waar de fysieke belasting hoog is en wat we
daaraan kunnen doen. Daarnaast proberen
we onze collega’s zoveel mogelijk bewust te
maken van het belang van rugsparend werken
en hen attent te maken op hun houding, maar
ook op de hulpmiddelen die ze kunnen gebrui-
ken. En uiteraard proberen we zelf het goede
voorbeeld te geven.” (lacht)
Over welke hulpmiddelen gaat het dan zoal?
Daisy: “Op onze afdeling verblijven heel wat
beademde patiënten. Een volledig gesedeer-
de patiënt hoger leggen zonder hulpmiddel
is erg rugbelastend. Daarom hebben we ver-
schillende jaren geleden al het gebruik van
glijzeilen ingevoerd zodat we de patiënten
niet meer hoeven te tillen. In het begin had-
den we maar enkele glijzeilen in gebruik,
maar in de praktijk werkte dat niet goed. Je
moet het glijzeil dan immers na ieder gebruik
ontsmetten en het telkens als je het wil ge-
bruiken ergens gaan oppikken. Nu hangt er in
iedere kamer – op een goed zichtbare plaats
- een glijzeil. Dat werkt wél, en biedt ook echt
een meerwaarde. Voor patiënten die van de
spoedafdeling of het cathlab naar onze afde-
ling komen, hebben we een transferbord in
gebruik. Dat is een hard bord met een soort
glijzeil erover. Het transferbord helpt ons om
de patiënt gemakkelijk en veilig van de bran-
card naar het bed te schuiven.”
Hilde: “We hebben er ook voor geijverd om
zelf een tillift op onze verdieping te hebben
om patiënten vanuit het bed naar de zetel te
kunnen verplaatsen of omgekeerd. Vroeger
leenden we een tillift via de uitleendienst,
maar dan was er soms geen beschikbaar of
alleen een verouderde. Na een tijdje doe je
het dan vaak maar zonder hulpmiddel. Het
is dus wel belangrijk dat je over de nodige
hulpmiddelen kan beschikken op je afdeling
zelf of in de nabijheid ervan. Op dat vlak heb-
ben we het geluk dat zowel ons vorig dienst-
hoofd, Raymonda, als ons huidig diensthoofd,
Kris, hier ook veel belang aan hechten.”
Zijn er nog andere aanpassingen op de
dienst gebeurd?
Hilde: “Ja, we proberen toch ook op zogenaam-
de ‘kleinere’ dingen te letten, die echter ook
heel fysiek belastend kunnen zijn. Zo zijn de
kamers op onze afdelingen heel krap, waardoor
het soms nodig is om het meubilair te verschui-
ven. Aan de infrastructuur kunnen we zelf niets
verhelpen, maar we hebben wel onder alle
zware meubels wieltjes laten zetten. Een ander
voorbeeld is de spoelbak. Deze stond vroeger
nogal laag waardoor je rug extra belast werd.
We hebben dus een nieuwe afwasbak laten in-
stalleren op een comfortabele hoogte.”
Ergocoach: rugsparend werken in de praktijk
edere (verpleeg)afdeling zou over minimaal één ergo-coach moeten beschikken. Dat is althans het streefdoel binnen ons ziekenhuis. Maar waarom is dat belangrijk en wat doet zo’n ergocoach dan zoal? Jess ging langs bij Hilde Palmers en Daisy Gommers, twee erva-ren ergocoachen van de afdeling ICCU (Hartbewaking of Inten-sive Cardiac Care Unit), die al gedurende 5 jaar deze taak met veel enthousiasme uitvoeren.
I
• Opiederekamerhangter(goedzichtbaar)eenglijzeil.
• Eriseentilliftbeschikbaarvoorde3afdelingendieopdeverdieping
van hartbewaking gehuisvest zijn.
• Eentransferbordzorgtvooreenmakkelijkeenveiligeovergangvan
patiënten van brancard/bed naar bed.
• Erzijnwieltjesvoorzienonderdezwaremeubelszodatdezegemak-
kelijk te verplaatsen zijn.
• Detelaaggeplaatstespoelbakisvervangendooreenspoelbakop
comfortabele hoogte.
• Menhoudtrekeningmetdekleinekamersenmaaktplaatsombeter
en veiliger te kunnen werken.
Ergonomisch werken op hartbewaking
7
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Krijgen de medewerkers op ICCU opleiding
in rugsparend werken?
Daisy: “Iedereen van onze dienst volgt een
van de sessies ‘rugsparend werken’ die mo-
menteel lopen. We doen dit telkens in groep.
Zo is het mogelijk om tijdens de opleiding
heel gerichte, dienstspecifieke vragen te stel-
len. In januari neemt de laatste groep deel. Zij
krijgen de opleiding op onze dienst, waar ze
onder meer op een rugsparende manier met
onze nieuwe bedden leren werken.”
Hilde: “Verder voorzien we op de afdeling
info- of oefenmomenten als we bijvoorbeeld
een nieuw hulpmiddel in gebruik nemen. Dit
gebeurt tijdens de dienstvergaderingen of
door bepaalde handelingen een aantal keren
samen met één van onze collega’s te doen.
Gelukkig hebben we op onze afdeling een
heel goede band met elkaar en kunnen we
met de collega’s open praten over aandachts-
punten voor rugsparend werken.”
Hoe blijven jullie zelf ‘up-to-date’?
Daisy: “Vier keer per jaar is er een intervisie-
moment voorzien voor alle ergocoachen. Daar
komen bijvoorbeeld een opfrissing van de
technieken maar ook nieuwe hulpmiddelen
aan bod. We kunnen die nieuwe hulpmiddelen
later ook uittesten om te zien of ze een meer-
waarde opleveren voor onze afdeling. Ten
minste één van ons beiden gaat telkens naar
zo’n intervisiemoment. Sommige intervisies
zijn heel goed, andere keren zijn er te weinig
ergocoachen aanwezig, wat wel jammer is.
Gelukkig hebben we ook op dit vlak steun van
ons diensthoofd, die hiervoor telkens ruimte
in het dienstrooster voorziet. Tijdens de inter-
visie kunnen we ook knelpunten aankaarten
die we op de afdeling ondervinden. Maar ook
op andere momenten kunnen we Enzo bellen
als we zelf niet goed raad weten met een fy-
siek belastende situatie. Hij komt dan op de
dienst kijken om samen naar mogelijke oplos-
singen te zoeken.”
Waar kun je als verpleegkundige zelf op
letten?
Hilde: “In eerste instantie lijkt het werken
met hulpmiddelen zoals een glijzeil eerder
omslachtig. Maar als je dit eenmaal gewoon
bent, verloopt de transfer veel vlotter. Het is
belangrijk dat je als medewerker die hulpmid-
delen echt wel consequent leert gebruiken.
Daarnaast zijn er een aantal kleinere dingen
waarop je kunt letten. Evidente dingen waar
je echter niet altijd bij stilstaat: het bed op de
goede hoogte zetten, vuilnis- en linnenzak-
ken niet te vol proppen zodat ze niet te zwaar
zijn om te tillen, ... Zoiets vraagt continue
aandacht. Ik merk bij mezelf dat ik na een re-
flectiemoment zelf ook opnieuw alerter ben
voor dit soort aandachtspuntjes. En geloof
me, je voelt het effect wel degelijk.”
Daisy: “De patiënt stimuleren om zoveel
mogelijk zelf te doen, is zeker ook een heel
belangrijk aandachtspunt. Heel wat patiën-
ten kunnen met de nodige tips en coaching –
eventueel met minimale hulp - zelf uit bed ko-
men. Door tijdsdruk zijn we allemaal wel eens
geneigd om een patiënt snel zelf te transfe-
reren, en dat vaak zonder hulpmiddelen. Maar
het risico op kwetsuren is zo wel veel groter!”
Ergocoach: rugsparend werken in de praktijk
Waar kan je op letten als verpleegkundige?
In de afgelopen maanden hebben 19
nieuwe ergocoachen een basisoplei-
ding ‘rugsparend werken’ gevolgd.
Vanaf januari 2012 starten voor hen
de vervolgopleidingen tot ergocoach.
Een externe lesgeefster, die gespe-
cialiseerd is in ergonomie, zal de ergo-
coachen daar verder voorbereiden op
hun nieuwe taak.
Opleiding nieuwe ergocoachen gestart
• Maakgebruikvandehulpmiddelendieopjeafdelingbeschikbaarzijn.
• Zethetbedaltijdopeencomfortabelehoogtebijdeverzorgingvandepatiënt.
• Propvuilnis-enlinnenzakkenniettevolzodatzeniettezwaarworden.
• Stimuleerpatiëntenzoveelmogelijkomzelfdetransferuittevoeren(bv.uitbedtekomen).Geef
hen hierbij de nodige tips.
• Ervaar jeeen rugbelastendesituatieop jeafdeling?Signaleerditdanevenbij jeergocoach (of
diensthoofd indien er (nog) geen ergocoach op je afdeling is).
• Zorgsteedsvooreengoedehouding:voetenuitelkaar,rugrecht,schoudersomlaag,knieënlichtjes
gebogen.
• Spreekgoedmetjecollega/patiëntafhoedetransfergaatverlopen.
• Voerdetransfersteedsgecontroleerdentraaguitdoorsamenop3testartenenop6teeindigen.
Werk steeds vanuit de benen, niet vanuit je rug!
• Maakgebruikvansteunpunten(bekkentegenhetbed,steunnemenmetdehand(en),...).Hierdoor
vermindert de belasting op je rug.
• Legafsprakenvastbinnenhetpatiëntendossier.Zoisiedereverpleegkundigeopdehoogtevande
manier waarop transfers bij de patiënt dienen te gebeuren en welke hulpmiddelen gebruikt dienen
te worden. Op deze manier wordt de toegediende zorg voor de patiënt eenduidiger.
waarvan: • nomenclatuur–honoraria 6 000 000• verpleegdagenenforfaits 1 675 000• apotheek–geneesmiddelen 10 700 000 • diverse 72 000
aantal gefactureerde chirurgische ingrepen 81 000
aantal gefactureerde dagziekenhuisforfaits 59 000
facturatietotaal op jaarbasis 214 000 000 eurowaarvan ambulant 50 000 000 euro gehospitaliseerd 164 000 000 euro
aantal facturen 535 000
aantal pagina’s papier • patiëntfacturen 500 000 blz• uitsparingpagina’sdoorelektronischeverzending
naar ziekenfondsen sinds juli 2011 700 000 blz
Om deze activiteiten uit te voeren, beschikt de dienst facturatie over 23 medewerkers
18 447 000 items (in tariferingslijnen) factureert de dienst facturatie op jaarbasis
8
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
9
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
De posterwedstrijd zit al heel wat jaren in de
kwaliteitsmaand ingebakken; een formule die
duidelijk werkt. “Vorig jaar hadden we 13 kwa-
liteitsprojecten in de posterwedstrijd, dit jaar
waren het er 19,” vertelt Kim Gijbels van de
kwaliteitscel, die samen met haar collega Els
Volders de kwaliteitshappening coördineert.
“Er zaten enkele campusoverschrijdende pos-
ters bij en één van de projecten liep in samen-
werking met de UHasselt.” Zoals voorgaande
jaren kon er ook dit jaar via de website op de
posters gestemd worden. De winnaars van de
publieks- en juryprijs kunnen we je hier niet
meegeven, want die waren bij het ter perse
gaan van dit nummer nog niet gekend.
Back to basicsVoor de themasessies werd dit jaar heel be-
wust gekozen voor een ‘back to basics bena-
dering’. Kim: “Bij onze oproep naar ideeën voor
de kwaliteitshappening was dat immers de
boodschap die we van verantwoordelijken en
diensten kregen: we willen graag thema’s die
gaan over de essentie van ons werk, de basis
van de zorg. We hebben dit dan vertaald naar
heel veel praktische workshops en interac-
tieve sessies. Om iedereen zoveel mogelijk de
gelegenheid te geven om deel te nemen, von-
den de workshops op iedere campus plaats en
werden sommige workshops herhaald. Speci-
fiek naar artsen toe waren er lunchseminaries
voorzien.” Inschrijven voor een themasessie
kon via de deelwebsite ‘kwaliteitshappening
2011’.
Speciale themadagDe meeste thema’s tijdens de kwaliteitshap-
pening focussen op de zorg voor de patiënt,
dat is logisch. “Maar naast de zorggebonden
items was er dit jaar ook een speciale thema-
dag specifiek gericht naar de medewerkers
van keuken, schoonmaak en technische
dienst,” vertelt Kim. “Het werd een ludieke,
leerrijke sessie waaraan heel wat mensen
deelnamen. Inschrijven konden deze mede-
werkers via inschrijvingslijsten op hun dienst,
vermits zij op hun werkplek niet zo gemakke-
lijk toegang hebben tot een PC.”
Drukke tijdenDe inschrijvingen voor de kwaliteitshappe-
ning gingen dit jaar wat stroever van start.
“Klopt,” beaamt Kim. “Medewerkers gaven
dit jaar toch wel aan dat er weinig ruimte
was voor het volgen van sessies. De externe
NIAZ-audit en de verhuis van een aantal af-
delingen tijdens de kwaliteitshappening heb-
ben hier zeker mee te maken.” Toch ligt het
totaal aantal deelnemers hoger dan vorig jaar.
De sessies die op de grootste belangstelling
mochten rekenen, waren: de openingsessie
over patiëntveiligheid, ‘Is spreken altijd zilver
en zwijgen altijd goud?’ (themasessie voor
keuken, schoonmaak en technische dienst),
‘patiëntveiligheid start in de wieg’ en ‘ont-
wikkeling en opleiding als motor voor veran-
dering’. Ook de lunchseminaries voor artsen
mogen een succes genoemd worden.
'Kwaliteitszorg' zit in onze genen e zorg voor onze patiënten, de externe NIAZ-audit, een reeks verhuizen van afdelingen én de jaarlijkse kwali-teitshappening; we hebben de voorbije periode duidelijk niet stil gezeten in ons ziekenhuis. In dit artikel staan we even stil bij de kwaliteitshappening die dit jaar onder het motto ‘kwaliteitszorg zit in onze genen’ liep. Tussen 8 november en 15 de-cember kregen onze artsen en medewerkers 11 uiteenlopende sessies aangeboden. 19 teams stelden hun kwaliteitsproject via een poster voor.
D
Het enthousiasme op voorhand mocht
dan dit jaar wat minder zijn, achteraf
waren de deelnemers over het alge-
meen wel heel tevreden over de ses-
sie die ze gevolgd hadden. Jess peilde
naar reacties over enkele (minder
drukbezochte)sessies:
1. ‘Verandering van spijs doet eten’
2. 'workshop care bundles, wondzorg
en patiëntveiligheid’
3. ‘workshops omgaan met patiënten
met een niet-aangeboren hersen-
afwijking’.
Enthousiaste reacties
Els Volders en Kim Gijbels (kwaliteitscel)
10
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
De themadag ‘Verandering van spijs doet eten’ bestond uit twee
delen: een lunchseminarie voor artsen over het gebruik van TPN-
en sondevoeding in ons ziekenhuis en een namiddagsessie waar,
naast lezingen ook drie workshops voorzien waren: ‘Bijvoeding,
TPN-voeding & sondevoeding’, ‘Slikstoornissen? (G)een probleem op
onze afdeling?’ en ‘Plaatsen van microsondes’.
Kwaliteitshappening
Nefroloog dr. Tom Dejagere
blikt tevreden terug op zijn
deelname aan het lunchseminarie. “In totaal waren we
met een 30-tal deelnemers, waarvan zo’n 15 artsen,
enkele apothekers en een aantal verpleegkundigen. Ei-
genlijk wel jammer dat het moeilijk blijft om meer artsen
te bereiken, want het seminarie was heel interessant. Ik
heb er best wel wat nieuwe dingen opgepikt. Vooral het
individualiseren van het bijvoedingsvoorschrift, aange-
past aan de caloriebehoefte van de patiënt, werd goed
toegelicht. Ook het "refeeding syndroom" is iets om in
de dagelijkse praktijk aandacht voor te hebben. Ik hoop
dat de nutritiespecialiste en het klinisch voedingsteam
ons in de toekomst praktische bijstand kunnen verlenen
om meer enteraal en minder parenteraal te voeden.”
Elsy Huysmans werkt op de dienst geriatrie campus
SU. Zij volgde de namiddagsessie van ‘Verandering van
spijs doet eten’. “Heel interessant! De toelichting over
perioperatieve voeding sprak mij iets minder aan omdat
we daar op onze afdeling niet zoveel mee te maken krij-
gen. Maar het praktijkgedeelte vond ik heel goed, ook
omdat je zelf reacties kon geven. Het ging heel vlot
vooruit, sommige workshops hadden zelfs wat langer
mogen duren. Je weet op het werk natuurlijk wel waar je
mee bezig bent, maar nu hoorde ik opnieuw eens waar-
om iets zus of zo gedaan wordt. Ik vond het heel goed
om de hele uitleg nog eens te krijgen.”
“ Het seminarie was heel interessant en ik heb er best wel wat nieuwe dingen opgepikt" “ Heel goed om de
hele uitleg nog eens te krijgen."
Verandering van spijs doet eten1
11
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Deze themasessies bestonden uit 5 workshops van telkens 45 mi-
nuten, waarvan de deelnemers er drie konden uitpikken. De work-
shops waren:
Op maandag 28 november stonden op campus SU vier workshops
op het programma waarin de deelnemers antwoord kregen op al-
lerhande praktische vragen over de zorg aan patiënten met een
niet-aangeboren hersenafwijking. De workshops behandelden de
thema’s:
•voedingenslikproblematiek’
•ADL
•positionering,transferenschouderhantering
•cognitieveproblematiek
•Blaassondageenhetvermijdenvanurineweginfecties
•Infectiepreventie perifere veneuze katheters
•Wondzorgprotocol
•Communicatie(patiëntveiligheid)
•Vrijheidsbeperkingendelier
Voor de drie eerste workshops was er de meeste interesse.
Els Martens van het chirurgisch dagziekenhuis cam-
pus SA volgde de workshops ‘blaassondage’, ‘infectie-
preventie perifere veneuze katheters’ en ‘wondzorgpro-
tocol’. “Wondzorg komt op onze afdeling minder voor,
maar ik vond het toch interessant om dit te volgen,” ver-
telt Els. “Ik heb het meeste opgestoken van de eerste
twee workshops en ben echt blij dat ik me hiervoor had
ingeschreven. Na zoveel jaren vond ik het een goede op-
frisbeurt om een blaassondage bij de man volledig cor-
rect zien uitgevoerd te worden en bij de workshop over
katheters heb ik nog iets nieuw opgestoken. Zo’n opfris-
sing van bepaalde technieken af en toe is heel zinvol en
mag zeker vaker gebeuren.”
Ergotherapeute Nele Hulsmans van het daghospitaal
geriatrie campus VJ is zeer lovend over de workshop
‘omgaan met patiënten met een niet-aangeboren her-
senafwijking’. “Heel jammer dat er maar 7 mensen aan
deze workshop hebben deelgenomen,” vindt Nele. “De
workshops behandelden vier uiteenlopende thema’s
waar je even van kon proeven; heel interessant. De ses-
sies waren ook goed gebracht, heel praktijkgericht en
met veel nuttige tips. Je kan dan echt eens nadenken
over hoe het bij jou op dienst gebeurt en wat je daaraan
kan verbeteren.”
“ Opfrissen van technieken is heel zinvol en mag vaker gebeuren"
“ Veel nuttige tips"
Care bundles,wondzorg enpatiëntveiligheid
Omgaan met patiënten met een niet-aangeboren hersenafwijking2 3
12
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Wanneer we voor onze afspraak met hoofd-
verpleegkundige Guido Lempens de nieuwe
geriatrieafdeling op campus Salvator binnen
lopen, is het al meteen duidelijk: hier is het
bijzonder druk. Toch antwoordt Guido, vrien-
delijk als altijd, graag op onze vragen.
Hoe loopt de voorbereiding voor zo’n ver-
huis?
Guido Lempens: “Maanden geleden is al aan
de oplijsting begonnen van alles wat er moest
gebeuren. Onze zorgmanager, Anita Jans, heeft
hiervoor heel wat werk verzet. Intussen is er in
het ziekenhuis een volledige lijst ter beschik-
king voor alle verhuizen en begeleidt verhuis-
coördinator Christa Meekers iedere verhuis. Na
de verhuis is er ook een evaluatie gebeurd: wat
is vlot verlopen en wat kon beter?
Uiteraard zijn de laatste dagen voor de ver-
huis de meest hectische. Jacqueline Gauthier
is dinsdag 15 november met haar dienst van
D3 naar campus VJ verhuisd. Op woensdag
is D3 dan klaargemaakt voor onze komst. Ik
denk dan bijvoorbeeld aan de schoonmaak
van de afdeling, het vullen van de voorraden,
noodmedicatie, materialen, werkkledij, enz...
Diezelfde dag zijn in Poema ook alle patiënten
van onze afdeling geregistreerd op hun nieu-
we kamer en bed op campus SA. Zo konden
de middagmaaltijden meteen correct besteld
worden voor de dag van de verhuis. Donder-
dagmorgen was alles klaar voor onze verhuis.”
En de verhuis zelf, hoe is die verlopen?
“Dat ging heel vlot. We draaiden die dag met
een dubbele equipe: één team op campus VJ
om de patiënten te helpen bij hun aftocht,
één team op campus SA om de patiënten op
te vangen en te installeren in hun nieuwe ka-
mer. Anita en Christa sprongen bij waar nodig
en verschillende collega’s kwamen spontaan
naar hier om te helpen. Heel fijn! De patiënten
zelf kregen ’s morgens op campus VJ nog hun
ontbijt en werden dan met de ziekenwagen
overgebracht. Deze transfers waren in een
mum van tijd gebeurd. We hadden op voor-
hand wel gezorgd dat we een minimum aan
patiënten op de afdeling hadden. Zo was er
al enkele dagen vóór de verhuis een opname-
stop ingelast en de bedlegerige patiënten van
onze afdeling waren verhuisd naar geriatrie-
afdeling A5. Zo moesten er op de dag van de
verhuis maar 11 mobiele patiënten mee naar
de nieuwe locatie.”
Wat gaat er door je heen als je na zoveel
jaren naar een andere campus verhuist?
“Voor onze medewerkers die al lang op cam-
pus VJ werkten, was het afscheid best wel
emotioneel. Sommigen werkten al meer dan
30 jaar op campus VJ. Er zijn dus hier en daar
traantjes gevloeid. Ook het feit dat we col-
lega’s moesten achterlaten, was moeilijk. We
zijn wel met het hele team van C5 verhuisd,
maar omdat we de afgelopen jaren zeer nauw
samenwerkten met A5, voelde het toch alsof
we afscheid moesten nemen van een deel
van onze groep.”
Het ‘verhuisverhaal’ van dienst geriatrie n november verhuisden diverse verpleegafdelingen naar een nieuwe locatie in ons ziekenhuis. Niet zo evident, zo’n verhuis. Zeker niet als dit een verhuis naar een andere campus betekent. En als je dan ook nog in een nieuw of samen-gesteld team terecht komt, zijn de veranderingen wel heel erg groot. We pikten uit alle verhuizen van de afgelopen periode een dienst die naar de andere campus verhuisde, maar waarvan (vrijwel) het hele team samen bleef. Dit keer werd dat de dienst geriatrie die van campus VJ (C5) naar campus SA (D3) verhuisde. In een volgende uitgave van Jess brengen we graag nog eens een ander verhuisverhaal.
I
13
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Hoe was de ontvangst op jullie nieuwe lo-
catie?
“Heel goed! Onze buren hadden de afdeling
versierd en er waren kaartjes en bloemen om
ons te verwelkomen. We zijn bijzonder hartelijk
en warm onthaald. De bereidheid om een hand
mee te helpen en de zorgzaamheid van de me-
dewerkers op campus SA is heel groot. Collega-
hoofdverpleegkundigen boden hun hulp aan en
diverse verpleegkundigen van andere afdelin-
gen kwamen na hun shift even binnenspringen
om kennis te maken met hun nieuwe buren.
Ook medewerkers van technische dienst en be-
steladministratie kwamen langs. En de eerste
dagen is er ook iemand van de mobiele equipe
van campus SA komen meedraaien op onze af-
deling. Een prima initiatief want zo krijg je met-
een een zicht op de gewoonten en afspraken
binnen de nieuwe campus. Kortom, heel wat
medewerkers en ook enkele artsen zijn ons die
eerste dagen een hart onder de riem komen
steken. Dat vriendelijk onthaal was echt wel
bemoedigend omdat je voelt dat er mensen zijn
op wie je kan terugvallen.”
Hoe blik je terug op je eerste week op de
nieuwecampus?(*)
“Zoals ik al zei, was het onthaal hartverwar-
mend. Maar de volgende dagen merk je toch
dat het niet zo evident is om een afdeling
elders neer te planten. Je hele routine valt
immers weg: telefoonnummers, contactper-
sonen, enz.... zijn allemaal nieuw en zorgen
ervoor dat die eerste dagen vooral veel zoe-
ken betekent. Neem daar nog bij dat het deze
week bijzonder druk geweest is op onze af-
deling. Doordat er bij de verhuis maar 11 pa-
tiënten op onze afdeling verbleven, hebben
we uiteraard de dagen erna een heel grote
instroom van nieuwe patiënten gekend, wat
heel wat extra werk meebrengt. Ook het feit
dat er op de verschillende campussen voor
heel wat dingen nog met verschillende ap-
plicaties gewerkt wordt, zorgt voor ongemak
en tijdverlies. Een snelle afstemming van ap-
plicaties over de campussen heen zou een
belangrijke stap vooruit betekenen.”
(*) Dit interview vond plaats een week na de verhuis.
“We zijn hierheelfijnonthaald”Ergotherapeute Sarah Chavatte verhuisde met het verpleegkun-
dig team mee van campus VJ naar campus SA. “We zijn hier heel fijn
onthaald,” blikt Sarah terug op de dag van de verhuis. Er was soep,
broodjes en vlaai en heel wat volk om ons te verwelkomen. Na de
traantjes die woensdag bij een aantal collega’s gevloeid waren, deed
dit erg deugd. Natuurlijk is het wel aanpassen op een nieuwe cam-
pus. Je moet weer helemaal opnieuw je weg en je contactpersonen
zoeken. Daarom is het wel fijn dat we met het hele team verhuisd zijn. Je voelt op zo’n moment
dat je meer naar elkaar toe groeit omdat je samen het onbekende tegemoet gaat.”
“het is wel pakkend om verdriet bij je collega's te voelen”Verpleegkundige Cedric Marteaux werkt nog geen jaar in ons zie-
kenhuis en was dus nog niet zo sterk verknocht aan zijn werkplek
op campus VJ. “Ik had de nacht voor de verhuis de nachtshift en ben
door verschillende collega’s opgebeld die het er toch wel moeilijk
mee hadden dat ze afscheid moesten nemen van een werkplek waar
ze al zoveel jaren werkten,” vertelt hij. “Het is wel pakkend om dat
verdriet bij je collega’s te voelen. Zelf zag ik er dan weer een beetje tegen op dat ik de allereerste
nachtshift op campus Salvator werkte. Je kent dan nog niets of niemand op de nieuwe locatie.
Maar dat is heel goed meegevallen. Bij aanvang van mijn shift is de algemene waak langs geko-
men om me wat wegwijs te maken en me wat te vertellen over de gewoonten op deze campus.
Heel fijn! Al blijft het in het begin natuurlijk nog veel zoeken.”
Jessafietst! En de winnaars zijn....
Op zondag 11 september verzamel-
den heel wat medewerkers voor het
– inmiddels voor de derde keer geor-
ganiseerde – fietsevent Jessa fietst.
Aan de 3 mooie fietsroutes in de
omgeving van Stevoort waren met-
een ook een aantal wedstrijdvragen
gekoppeld om het allemaal nog wat
spannender te maken. Intussen zijn
– zij het met enige vertraging – de
winnaars van de leuke Jessa fietst
prijzenpot bekend. Zij hebben hun
prijs intussen met veel genoegen in
ontvangst kunnen nemen.
• Reischeque 500 euro:
Christiane Dagnelie (A2 - VJ)
• Hotelcheque 165 euro:
Christel Vancoillie (CSA - SA)
• Hotelcheque 165 euro:
Huguette Mouchaers
(sociale dienst - SU)
• Bongobon: Claire Valy (CSA - SA)
• Bongobon:
Francis Bangels (Apotheek - SA)
• 4 bioscooptickets:
Jos Dams (kunstnier - VJ)
• 4 bioscooptickets:
Diego Tytgat
(spoedgevallendienst - VJ)
• kaartfietsroutenetwerk:
Els Martens
(chirurgisch dagziekenhuis - SA)
• kaartfietsroutenetwerk:
Jacqueline Top (sociale dienst - SU)
• kaartfietsroutenetwerk:
Ann Vanholst
(secretariaat neurochirurgie - SA)
14
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Nat onderhoud is hygiënischerOnderzoek in ziekenhuizen (op basis van voe-
dingsbodems) heeft uitgewezen dat droog
vloeronderhoud zoals dat in ons ziekenhuis
wordt toegepast, duidelijk hygiënischer is dan
de natte methode! Maar hoe kan dat eigenlijk?
• Micro-organismen hebben vocht nodig om
zich te vermeerderen. Daarom is het belang-
rijk om vocht zo veel mogelijk te mijden in
ruimtes die hygiënisch proper moeten zijn.
• Poets jedevloermetveelwater?Danga
je het vuil versmeren. Laboratoriumtes-
ten hebben uitgewezen dat de klassieke
methode met de natte mop het aantal
bacteriën met slechts 30% verwijdert, bij
een klamvochtige methode met microve-
zelmoppen (zoals in ons ziekenhuis ge-
bruikt worden) is dat ruim 99%. Microvezels
werken immers als een magneet die vuil,
stof en micro-organismen aantrekt en tus-
sen de vezels opneemt.
• De microvezeldoeken die onze schoon-
maakdienst gebruikt, worden niet meer in
vuil water gesopt. Per kamer worden tel-
kens nieuwe doeken gebruikt waardoor er
geen kruisbesmetting kan ontstaan. Na het
gebruik worden de doeken in de wasma-
chine uitgewassen.
• Elk materiaal met een specifieke toepas-
sing (sanitair, interieur, ...) heeft een eigen
kleur. Ook dit draagt bij tot de algemene
hygiëne.
De droge methode spaart rug en polsen beterDroog schoonmaken werkt zeer ergonomisch.
Het poetsgerief is licht en de stelen zijn in de
hoogte verstelbaar. Daarnaast komt er bij de
droge methode minder gezeul met emmers
kijken. Maar het allerbelangrijkste ergono-
misch aspect is dat het tijdperk van het ‘uit-
wringen’ van doeken voorbij is. Kwestie van
de polsen te sparen!
Hardnekkig vuil krijg je met de ‘droge onderhoudsmethode’ niet van de vloer verwijderd.De droge onderhoudsmethode zoals in ons
ziekenhuis wordt toegepast, biedt een pro-
per antwoord op de verschillende types van
vloervervuiling:
• voor stof en losliggende vervuiling: stof-
wissen met stofbindende doeken
• voor licht- en matiggehechte vervuiling:
plaatselijk of volledig vlakmoppen met
‘klamvochtige’ microvezelmoppen
• voor hardnekkige vervuiling: mechanisch
werken met boen- of schrobmachine. Opge-
let! Het is belangrijk om regelmatig te wer-
ken met boen- en schrobmachine omdat er
anders na verloop van tijd wel vervuiling
ontstaat (alcogel, schoenstrepen, ....).
In ruimten waar vooral stof op de vloer ligt en
een beperkte hoeveelheid ‘natte’ vervuiling,
wordt deze vervuiling klamvochtig verwijderd
en de rest van de oppervlakte droog gepoetst.
Droog of nat schoonmaken? De waarheid in 5 stellingen
inds september werken alle cam-pussen van ons ziekenhuis volledig met een schoonmaaksysteem dat gebaseerd is op een ‘droge onderhoudsmethode’. Op de cam-pussen SA en SU is dit systeem al langer in gebruik, voor campus VJ is dit nog vrij nieuw. Toch duiken ook op de campussen SA en SU nog regelmatig vragen en opmerkingen op over de zin of onzin van ‘droog poetsen’. Jess ging op zoek: wat is waarheid en wat is fabel?
S
NIET
WAAR! WAAR!
NIET
WAAR!
WAAR!
WAAR!
In gangen, operatiezalen, sanitaire ruimtes,
personeelsrestaurants, enz... worden de vloe-
ren uiteraard wel natter onderhouden. Door
de methode aan de vervuiling aan te passen,
is er een maximale effectiviteit. Het principe
hierbij is “droog als het kan, nat als het moet”.
Nat poetsen doet de vloeren meer verslijten.In de zorgsector vind je vooral ‘elastische
vloeren’ zoals linoleum en PVC omdat ze heel
wat voordelen bieden. Een nadeel is echter
dat dit type vloeren minder slijtvast is dan
vloertegels. De toplaag krijgt na een tijd kras-
sen en strepen en wordt poreus. Door deze
vloeren met de boenmachine te behandelen,
wordt de toplaag hersteld en wordt de vloer
met specifieke producten gevoed. Veelvuldig
schoonmaken met water tast deze voeding
aan en zorgt ervoor dat de vloeren minder
‘gesloten’ zijn en dus sneller vuil opnemen.
Het microvezelsysteem is goedkoper dan de klassieke ‘sopmethode’.De handelingen met het microvezelsysteem
zijn eenvoudiger en sneller en de microvezel-
doeken houden het vuil beter vast. Doordat de
moppen en doeken slechts klamvochtig zijn,
droogt alles ‘streeploos’ op en is de vloer na het
poetsen snel beloopbaar. Er gaat dus geen tijd
verloren door vochtige, onbegaanbare vloeren.
15
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
In de maand september vond het evenement ‘Duchenne Heroes’
plaats, een 7-daagse mountainbiketocht van de Belgische Arden-
nen naar Nederland. Deze tocht, onder deskundige leiding van
voormalig wereldkampioen mountainbike Filip Meirhaeghe, wil
financiële middelen inzamelen om het wetenschappelijk onderzoek
naar Duchenne spierdystrofie te versnellen. Onder de heldhaftige
mountainbikers bevond zich ook een team in Jessa-wieleroutfit.
Collega Lieve Bollen (hoofdverpleegkundige chirurgisch daghos-
pitaal campus VJ) is als mama van Sepp nauw betrokken bij dit
evenement. Sepp is twee jaar en heeft de ziekte van Duchenne.
Lieve vertelt: “Een groep vrienden waaronder collega Dirk Torfs, na-
men dit jaar met ons team, dat we “Sepps Groot Verzet” genoemd
hebben, voor de 2de maal deel aan deze mountainbiketocht. Onze
grootste motivatie is natuurlijk om het wetenschappelijk onderzoek
naar Duchenne een steuntje in de rug te geven. Elke deelnemer aan
deze mountainbiketocht wordt namelijk gevraagd om voor 2 500
euro sponsorgeld te zorgen. Voor “Sepps Groot Verzet” betekende
dit een mooi bedrag van in totaal 10 000 euro. Om aan dit bedrag
te geraken hebben we in aanloop naar de ‘Duchenne Heroes’ ver-
schillende sponsoracties georganiseerd zoals een quiz, een spa-
ghettidag en een fietstocht rond Brussels Airport. Heel fijn was
dat het ziekenhuis ons hierbij gesteund heeft met een financiële
bijdrage en Jessa-wieleroutfits voor de hele ploeg. Dat appreciëren
we enorm!”
De editie 2011 van de ‘Duchenne Heroes’ was alvast een groot
succes. Met meer dan 300 enthousiaste mountainbikers bracht dit
evenement meer dan € 1 000 000 op!
Droog of nat schoonmaken? De waarheid in 5 stellingen
Jessa Ziekenhuis steunt ‘Duchenne Heroes’
“We werken nu met veel beter materiaal”Manager schoonmaak Miet Hil-
kens nuanceert de 5 stellingen.
“Alle informatie die je hier kan le-
zen, klopt inderdaad,” beaamt Miet.
“Maar enkele dingetjes wil ik toch
even verduidelijken. Vóór we met deze methode begonnen
te werken, werd er in ons ziekenhuis ook al veel klamvochtig
gewerkt. Het verschil is dat er toen heel veel emmers water
zichtbaar waren, maar de doeken werden telkens uitgewron-
gen tot ze klamvochtig waren. Dat wringen hoeft nu geluk-
kig niet meer. En het resultaat is hygiënischer omdat we nu
met veel beter materiaal werken. Het is ook niet zo dat we
overal ‘droog’ schoonmaken. Het is een kwestie van gezond
verstand gebruiken: waar weinig vervuiling is, kan droog ge-
poetst. Waar meer vervuiling is gaan we naar klamvochtig
schoonmaken of komt de boen- of schrobmachine er aan te
pas. Sommige vloeren vragen ook een nattere behandeling
dan andere, maar onze medewerkers weten perfect waar dat
nodig is. Ze werden hiervoor opgeleid.”
• verhoogdehygiëne
• ergonomischerwerken
• kortedroogtijdenvandevloeren
• minderaantastenvanhetvloeroppervlak
• tijdswinstdoorhandelingeneffectiefintezetten:
‘droog als het kan, nat als het moet’
Waarom kiezen veel zorginstellingen voor de droge onderhoudsmethode?
16
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Lieve (l) is stafmedewerker op de financiële
dienst van het Jessa Ziekenhuis, Alessandra
(r) werkt als verpleegkundige in het operatie-
kwartier. Gynaecologie en plastische chirurgie
zijn haar werkdomeinen. Lieve legt zich van-
daag vooral toe op het financiële luik van de
bouwprojecten van het ziekenhuis.
Lieve: “Ik doe mijn job ontzettend graag, maar
op termijn wil ik graag iets meer. Alleen weet
ik nog niet goed wat en hoe.” “Via dit traject
krijgen we de kans om beter zicht te krijgen
op wie we zijn, hoe we professioneel func-
tioneren, wat onze sterke en minder sterke
kanten zijn. Via actieleergroepen en projecten
doen we ook nieuwe kennis op en leren we
nieuwe vaardigheden aan, bijvoorbeeld over
feedback geven of spreken voor een groep”,
legt Alessandra uit.
In het luik ‘zelfontwikkeling’ draait alles rond
het opstellen van een persoonlijk ontwik-
kelingsplan. “Dat is een plan waarin je je
persoonlijk groeitraject vastlegt. Wie ben ik?
Waar sta ik vandaag? Waar wil ik naartoe? Wat
heb ik nodig om daar te geraken? Op deze vra-
gen probeer je een antwoord te formuleren.”
Lieve: “Het plan gaat over jezelf in de organi-
satie. Ik zie het vooral als een instrument om
mijn ambitie scherp te krijgen.”
Hoe gaat dit nu concreet in zijn werk?
Lieve: “Eerst sta je stil bij je persoonlijke missie:
waar wil ik voor staan in de organisatie? Welke
waarden streef ik na? Hoe zie ik mijn toekom-
stige rol? Dat vond ik al meteen heel lastige
vragen. Ik weet wat ik belangrijk voor mezelf
vind maar kan daar nog niet meteen een con-
crete rol of functie op plakken. Mijn missie
moet nog wat rijpen.” Alessandra: “Projecten
leiden en met teams werken, lijkt me heerlijk.
Misschien kan ik in die richting groeien?”
Lieve: “Om je plannen te realiseren, moet je
eerst een heel goed zicht hebben op je ei-
gen functioneren. De volgende vraag die je
moet beantwoorden is dan ook: waar sta ik
vandaag? En wat zijn mijn sterke en minder
sterke punten?” Alessandra: “De inspiratie
daarvoor heb ik gehaald uit de zelfevaluatie
die we gedaan hebben en uit de feedback
van collega’s en mijn leidinggevende. Ik werk
gestructureerd en heb duidelijke doelen voor
ogen, maar ben voorzichtig van aard. Ik kies
liever voor de veilige weg in plaats van de
moeilijkere, die soms beter is. Ik heb ook in-
gezien dat ik met negatieve feedback niet zo
goed om kan. Duidelijke werkpunten!” Lieve:
“Ik heb ook bij mijn familie gepolst. Zelf heb je
wel een idee waar je kwaliteiten en je werk-
punten liggen, maar anderen zien het mis-
schien anders. Hun input heeft me geholpen
om het beeld over mezelf scherper te krijgen.”
Van inzicht naar actieDe volgende stap in het ontwikkelingsplan is
het vastleggen van je ontwikkelingsdoelen. Je
legt je kwaliteiten en je werkpunten naast je
persoonlijke missie en je gaat na welke doelen
je het meest waardevol vindt om na te stre-
ven. Alessandra: “Focus is belangrijk. Ik kan
gemakkelijk een aantal doelen formuleren,
maar het is belangrijk dat je je concentreert
op de drie belangrijkste. Prioriteiten leggen,
daar gaat het om.” Lieve: “Je doel zo concreet
mogelijk maken, is ook belangrijk. Ik wil ster-
ker worden in communicatie. Maar dat is heel
breed. Te breed om een actieplan aan te kop-
pelen. Want dat is wel de bedoeling: dat je na-
gaat hoe je die doelen ook echt gaat bereiken.
Anders blijft het bij mooie engagementen op
papier.” Alessandra: “Ik neem me bijvoorbeeld
voor om niet meer meteen in de verdediging
te schieten als ik kritiek krijg, maar even stil
te staan bij waar die kritiek vandaan komt",
zegt Alessandra. "Dat is makkelijker gezegd
dan gedaan, maar alleen al nadenken over die
blinde vlekken helpt je vooruit."
Lieve: “Bovendien leg je in je plan ook een ti-
ming vast. En je gaat na welke ondersteuning
je nodig hebt om je doel te bereiken en welke
“ Vooruitgaan is voor mij: dichter bij je droom komen”
ind maart stapten 13 gedre-ven medewerkers uit ons ziekenhuis in het traject ‘Jessa & Veelbelovend’. Dit ontwikkelingstraject richt zich op jon-ge mensen met ambitie. De bedoeling is hen te begeleiden in hun persoon-lijke ontwikkeling en in het opnemen van nieuwe verantwoordelijkheden. Intussen zijn we enkele maanden ver-der. Krijgt hun persoonlijk ontwikke-lingsplan stilaan vorm?
E
Jessa en Veelbelovend
Alessandra Loiacono en Lieve Reumers over hun persoonlijk ontwikkelingsplan
17
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
voorwaarden vervuld moeten zijn opdat je
kan zeggen: ik heb mijn doel bereikt. Spreken
voor een groep bijvoorbeeld vind ik lastig.
Maar mensen overtuigen is ook mijn sterkste
kant niet. Soms moet ik stevige argumenten
aanhalen om een dossier te verdedigen. Die
argumenten heb ik meestal wel, maar ik ben
soms niet assertief genoeg om ze goed over
te brengen. Daarin sterker worden, is mijn
ambitie. En of ik dat nu gebruik om door te
groeien naar een leidinggevende of een ver-
diepende functie, is op zich niet zo belangrijk.
Het gaat erom dat ik evolueer in de richting
waar ik me het best in voel.”
Knikkende knieën“Dat is volgens mij de essentie: groeien om dro-
men na te streven”, zegt Alessandra. “Door mijn
masteropleiding maar ook door de contacten en
leermomenten met de andere deelnemers aan
dit traject, heb ik een bredere kijk gekregen op
het ziekenhuis. Ik zie nu in dat er heel veel mo-
gelijk is en dat je gerust buiten de hokjes mag
denken om je loopbaan vorm te geven.” “En het
fijne is dat je zelf de touwtjes mee in handen
hebt. Toegegeven, gemakkelijk is het niet al-
tijd. Want als ik binnenkort mijn project moet
presenteren voor een volle zaal, dan is dat een
hele grote uitdaging die ik gegarandeerd met
knikkende knieën aanga”, lacht Lieve.
“ Vooruitgaan is voor mij: dichter bij je droom komen”
Katrien legt opleiding microchirurgie onder de loep
Katrien werkt sinds 2007 als verpleeg-
kundige op campus VJ. Eerst op de afde-
ling maag- en darmziekten, sinds 2009 in
het operatiekwartier. “Ik heb mijn stage
gedaan in het OK. Vanaf toen wist ik met-
een: dit wil ik!”
Een buitenkansjeKatrien werkt samen met dr. Jan Jacobs,
chirurg voor mond-, kaak-, en aangezichts-
heelkunde. Op zijn initiatief kreeg Katrien
de kans om in Rotterdam een driedaagse
opleiding microchirurgie te volgen. “Bij
maxillofaciale chirurgie komt het er, net
als voor de arts, voor een verpleegkundi-
ge op aan om zeer fijn en precies werk te
leveren. Bruuske handelingen zijn uit den
boze. Om tijdens deze operaties de arts
nog beter te kunnen ondersteunen, heb
ik deze bijscholing mogen volgen. Een
buitenkans!”
Live oefenenDe opleiding was behoorlijk intensief en
koppelde theorie aan praktijk. “Dag één
mochten we al meteen oefenen op het
vrijleggen van de aorta en het verbinden
van twee vaten. We oefenden op ratten.
Daar was ik eerst heel zenuwachtig om. Ik
kon niet verdragen dat een diertje tijdens
een operatie zou sterven omwille van mij.
Gelukkig is het allemaal goed gegaan.”
Dag twee en drie kregen de zes deelne-
mers – naast Katrien ook nog 3 assisten-
ten plastische chirurgie, 1 assistent neu-
rochirurgie en 1 orthopedist - de kans om
hun kennis en kunde verder te vergroten.
Voordeel voor iedereenKatrien: “Door de opleiding weet ik nu
waarop ik moet letten om het de arts
tijdens een operatie gemakkelijker te
maken. Door de extra kennis kan ik ook
actiever meehelpen bij de voorbereiding
van een operatie. Daarnaast heb ik zelf
ervaren hoe het is om met de microscoop
te werken. Instrumenten aanreiken doe ik
nu anders dan voorheen. Fijner, rustiger,
preciezer. Wat uiteindelijk ook een voor-
deel is voor de patiënt, omdat de operatie
vlotter verloopt. En voor mezelf was deze
opleiding een enorme inhoudelijke verrij-
king. Wat een boeiend vak!”
atrien Vandenreydt, verpleegkundige OK Campus Virga Jesse, liet zich bijscholen in de microchirugie. Daarmee is ze een van de weinige verpleegkundigen in België met deze specialisatie. Een gesprek.
K
18
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Sinds 15 jaar werkt Ann Jacobs als keuken-
hulp in ons ziekenhuis. Ze vindt het vooral
leuk dat ze contact heeft met iédereen, van
de verpleegkundigen tot de patiënten. Zes
jaar geleden kwam er een tweede passie bij:
marathonlopen.
“Vroeger deed ik aan badminton en liep ik
om mijn conditie bij te schaven. Tot ik merkte
dat ik lopen eigenlijk leuker vond”, zegt ze.
Opbouwen tot vijf kilometer was een zware
opgave, maar daarna was ze niet meer te
stoppen. “Eerst trainde ik voor halve mara-
thons, daarna voor volledige. Hoe groter de
uitdaging, hoe groter de motivatie.”
Intussen traint Ann vier keer per week. “Ik
loop minstens tien kilometer, maar als er een
marathon op de agenda staat, bouw ik dat
stelselmatig op. Bij de langere tochten gaat
mijn zus mee met de fiets en zorgt ze voor
extra water en krachtvoer.”
Rennen langs de AmstelHaar eerste marathon in Amsterdam liep Ann
omdat ze graag een citytrip wilde combine-
ren met een wedstrijd. “Het viel zo goed mee
dat ik sindsdien elk jaar meedoe. Je wordt er
voortdurend luidkeels aangemoedigd en de
organisatie is top. Na de 32ste kilometer is
een marathon vaak het zwaarste, maar in Am-
sterdam begin je dan net langs de prachtige
Amstel te lopen. Vanaf de 38ste kilometer
loop je het Vondelpark binnen, waar de vele
supporters je zo door die laatste kilometers
heen stuwen. Gezond aankomen is voor mij
het belangrijkste, maar dit jaar deed ik dat bo-
vendien in een mooie tijd, 4’33”!”
De grootste fanAls ze al eens geblesseerd of ziek is, heeft
Ann het moeilijk. “Als ik niet mag lopen, word
ik zenuwachtig. Het is de perfecte manier om
mijn hoofd leeg te krijgen en tijd voor mezelf
te maken.” Haar zus is haar grootste fan, maar
zij mag zelf niet lopen door een probleem aan
haar enkel. “Ook de collega’s van de keuken-
ploeg heb ik nog niet kunnen overtuigen, al
blijf ik proberen. Het enige wat je nodig hebt,
is motivatie, goede sportschoenen en een ge-
zond eetpatroon. Al verwen ik mezelf na een
lange training graag met een extraatje. Veel
marathonlopers zijn al wat ouder, dus de leef-
tijd is geen barrière. Het is inspannend, maar
je krijgt er zo veel voor terug. Het moet al héél
slecht weer zijn voor ik binnen blijf. En als dat
eens gebeurt, dan staat de loopband al klaar!”
Maak kennis met de snelste keukenhulp van het land!
nn Jacobs (34) roert in de potten van de keuken van Jessa op campus SU en trekt regelmatig haar sportschoenen aan voor lange looptochten. En ja, dat doet ze allebei met evenveel passie. Dit najaar nam ze voor de vierde keer deel aan de marathon van Amsterdam, en ze droomt nu al van de volgende editie.
A
“ Jessa beweegt!” krijgt een vervolg
De bewegingsweken vonden dit jaar
plaats tussen 10 oktober en 10 no-
vember. Alle Jessa-medewerkers kre-
gen de kans om gedurende een maand
aan hun conditie te werken onder be-
geleiding van ervaren kinesisten. Op
campus VJ namen 16 medewerkers
deel aan het programma ‘conditie op-
bouwen en behouden’. Op campus SU
werd een programma ontwikkeld met
conditieopbouw en spierversterking
op muziek. Hier stapten 21 medewer-
kers in dit aanbod.
Door het succes van de actie komt er
nu op campus SU een vervolg op de
bewegingsweken. Iedereen die wil
blijven werken aan zijn of haar condi-
tie is vanaf nu welkom op campus SU.
Elke maandag van 18u30 - 19u30 kan
je daar terecht voor conditieopbouw
en spierversterkende oefeningen op
een speelse en ritmische wijze, verge-
zeld van toffe muziek en enthousiaste
collega’s. Anke Swinnen en Liselot
Thijs zijn de deskundige begeleiders
van dienst.
Praktische detailsWaar?
Campus SU personeelsrestaurant
Wanneer?
Elke maandag van 18u30 - 19u30
Kostprijs?
10 beurtenkaart aan € 10
(€ 1 per deelname). Elke maandag
te verkrijgen bij aanvang van de
activiteit
Voor wie?
Alle Jessa-medewerkers en artsen
Voor meer info en inschrijvingen
kan je terecht bij Rita Lemmens,
secretariaat campus SU, op het num-
mer 013 55 06 03 of via e-mail naar
Medewerkers maken tijdschrift voor ‘ week van de ouderenzorg’
Van 21 november tot en met 25 no-
vember 2011 werden de senioren op
onze geriatrische afdelingen extra in
de watten gelegd. Dit gebeurde naar
aanleiding van de jaarlijks terugke-
rende ‘week van de ouderenzorg’.
Traditioneel organiseren de geria-
trische afdelingen in ons ziekenhuis
dan heel wat leuke activiteiten voor
de bejaarden. Dit jaar vulden ze deze
activiteitenweek aan met een volledig
nieuw initiatief en ontwikkelden ze,
samen met de dienst communicatie,
een tijdschrift ‘ouderen met flair’. Het
tijdschrift was samengesteld door me-
dewerkers van de afdelingen geriatrie
en ging naar alle patiënten op de ge-
riatriediensten en alle 75-plussers in
het hele ziekenhuis (drie campussen).
Items in het tijdschrift waren onder
meer een quiz over voeding, tips om
beter te slapen, de 10 geboden van
een goed geheugen, tips voor een
goede mondhygiëne en een interview
met onze geriaters.
19
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
ietsend naar het werk in plaats van met de auto? In de winter zie je het misschien niet zo zitten. Maar dan zijn er altijd nog andere duurzame manieren om je te verplaatsen zoals de trein (altijd een beetje reizen), de bus (herinner je je die leuke schoolreis nog), met een carpoolpartner (lekker gezellig zo samen) of te voet voor korte afstanden. In ieder geval, onze dienst mobiliteit zit ook in de winter niet stil. We geven je enkele nieuwsflashes uit mobiliteitsland, met de beste wensen voor een ‘veilige’ overgang naar 2012 en een ecologisch pendelgedrag naar je werkomgeving.
F
1Sinds kort kan je op Jessanet volgende
procedures vinden:
• Rechtopeenbedrijfsfiets
• Uitleen pendelfietsen voor inter-
campus- of dienstverplaatsing
Later volgt de verduidelijking van aanvraag
van openbaar vervoer abonnementen en de
carpoolingprocedure.
2De verplichte Federale diagnostiek
woon-werkverkeer 2011 werd in juni
afgenomen. Door een link op Jessanet
namen 238 medewerkers de tijd om deze en-
quête in te vullen. De resultaten kan je in het
volgende nummer van Jess lezen.
3Rond de kerstperiode krijgen alle me-
dewerkers een ‘mobiliteitsgadget’ in
de vorm van een Jessa-fluovestje. Zo
kan je in 2012 veilig naar het werk pendelen.
Draag het, zorg dat je gezien wordt.
4Respect voor de ecologische pende-
laars! Zij worden daarom extra ver-
wend eind december. Zo staat er een
hartverwarmende beker soep voor hen klaar
en gebeurt er een controle op de gestalde
fietsen. Zijn ze goed afgesloten? Hoe kan ik
mijn fiets best afsluiten?
5De mobiliteitsdienst zet 3 medewer-
kers in de spotlights die een pendel-
fiets leenden voor een intercampus-
verplaatsing. De 500 ste uitleen op campus
SA gebeurde door Kris Loomans (ICT), Maar-
ten Bossuyt schreef de 80 ste uitleen op cam-
pus SU op zijn naam en op campus VJ werd
de pendelfiets al 2 500 keer gebruikt. Willy
Winters (magazijn Ekkelgarden) viel deze eer
te beurt. Zij krijgen hiervoor nog een kleine
beloning.
6De eindejaarsloterij vindt in januari
plaats. Dan belonen we medewerkers
uit iedere ecologische groep – open-
baar vervoergebruiker, stapper, fietser, car-
pooler - met een geschenk. Ook de evaluatie
om te zien wie in 2012 in aanmerking komt
voor het gebruik van een bedrijfsfiets ge-
beurt dan.
7Al 169 fietsende pendelaars schreven
zich in bij ‘Bike to Work’. Zij sparen per
geregistreerde fietsrit fietspunten,
die ze kunnen inruilen tegen lucratieve ge-
schenken. De wintertrophy van Bike to Work
motiveerde 63 fietsende pendelaars om ook
in de winter hun fietsgedrag verder te zetten
en te registreren. Bike to Work beloont ook de
onderneming met het meeste geregistreerde
fietsritten. Dit jaar viel Jessa niet in de prijzen,
al hebben onze fietsers toch opnieuw hun
beste herfstbeentje voor gezet.
7nieuwsflitsen uit mobiliteitsland
20
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
De overstap naar het nieuwe ERP-systeem
heeft verregaande voordelen voor het zie-
kenhuis. Zo zal men voortaan permanent de
beschikbare middelen van het ziekenhuis
kunnen opvolgen, zowel voor werkingskos-
ten als voor specifieke projecten. Daarnaast
zorgen geïntegreerde dienstoverschrijdende
processen ook voor betere samenwerking en
communicatie tussen de betrokken diensten.
JESS-A-XSinds begin september werken al verschil-
lende ondersteunende diensten intensief aan
de voorbereiding hiervan. Naam van het pro-
ject is ‘JESS-A-X’. Het is de bedoeling dat het
ziekenhuis een aantal departementale, soms
campus-eigen systemen (zoals bijvoorbeeld
Planon, Azis, e-Rimses, Ultimo, SAP …) ver-
vangt door één nieuwe integrale toepassing.
De overstap naar zo’n systeem heeft heel
wat voordelen. Zo zullen we in de toekomst
op de verschillende campussen met dezelfde
software gaan werken. Dit verbetert onder
andere de mogelijkheden om gegevens uit te
wisselen. Medewerkers die op verschillende
campussen werken, of verhuizen van campus
zullen het hier veel makkelijker door krijgen.
Ook werken aan projecten waar verschillende
diensten bij betrokken zijn, zal een stuk over-
zichtelijker worden.
Met de overstap naar de ERP-software wordt
ook het begrip elektronische workflow in het
ziekenhuis geïntroduceerd. In de eerste fase
is dat voor de goedkeuring van de aanvraag
van bepaalde artikels, en voor de factuur-
goedkeuring. Zo’n elektronische workflow
biedt heel wat voordelen. Zo kan je onder-
meer opvolgen in welke fase, en bij wie jouw
aanvraag in behandeling is. Als je bij een be-
paalde aanvraag betrokken bent, dan krijg je
na een bepaalde tijd automatisch een herin-
nering. Je bent er zeker van dat je de juiste
procedure volgt. En het bespaart heel wat tijd
en papier!
Het ERP-systeem beheert daarenboven alle
zogenaamde ‘masterdata-gegevens’ van het
ziekenhuis. Hierdoor kan iedereen heel ge-
makkelijk dezelfde lijst van kostenplaatsen,
leveranciersgegevens, artikelgegevens, ….
gebruiken. Gedaan dus met rondbellen en
zoeken naar kostenplaatsen of leveranciers-
gegevens als je een bestelling moet plaatsen.
ConcreetEven een voorbeeld ter illustratie. Een ver-
bouwingsproject zal in de toekomst via
JESS-A-X éénmalig als project gedefinieerd
worden. Vervolgens kunnen verschillende
diensten dit project als kapstok gebruiken.
Zo hangt de studiedienst er bijvoorbeeld
Jessa Ziekenhuis schakelt over op nieuw ERP-systeem
anaf begin 2012 schakelt het ziekenhuis in verschillende fases over op een nieuw ERP-systeem. Dat is een softwarepakket dat gebruikt wordt om bedrijfsondersteunende processen, waar-onder financiële-, aankoop- en facilitaire processen en de voorraadsystemen met elkaar te verbinden in één geïntegreerde toepassing. In een eerste fase worden de programma’s e-Rimses en Rimses (campus Virga Jesse) en Bestelonline en SAP MM (campussen Salvator en St.-Ursula) ver-vangen door het nieuwe programma. Spul-letjes bestellen zal vanaf dan veel makke-lijker worden en vanop iedere campus via hetzelfde systeem verlopen.
V
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
SAP
aankoopvoorraad-
beheer
Planon
facilitair
VJ
VJ
SASU
finance
JESSA
SAP
facilitair
SASU
InfohosUltimo
apotheek
JESSA
Oazis
facturatie
JESSA
Sprint/AtlasP&O
JESSA
Isabel
betalingen
JESSA
periodiek/manueel
periodiek/manueel
periodiek/manueel
periodiek/manueel
periodiek/manueel
periodiek/manueel
COD
A b
etal
ings
best
ande
n
21
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
het projectplan aan, de financiële dienst het
beschikbare budget, de dienst aankoop de
offertes, contracten en bestelbonnen en de
technische dienst de werken die intern wor-
den uitgevoerd. Op die manier is het mogelijk
om het totale budgettaire plaatje van het ver-
bouwingsproject nauw op te volgen.
Door al deze processen te integreren in één
systeem, kan bijvoorbeeld vanuit een werk-
opdracht voor het schilderen van een ruimte
rechtstreeks een bestelbon aangemaakt wor-
den voor de aanschaf van al de materialen
die hiervoor nodig zijn. De technische dienst
ontvangt via het systeem automatisch een
bericht wanneer de gevraagde materialen
geleverd zijn en de kosten hiervan zijn au-
tomatisch aan het project gekoppeld. Je kan
ook perfect opvolgen wat de stand van zaken
van het project is waar je bij betrokken bent.
De technische dienst kan bijvoorbeeld zien
wanneer het materiaal dat de aankoopdienst
besteld heeft geleverd zal worden en aan de
hand daarvan haar planning voor de werken
langer op voorhand opmaken.
Waar staan we en waar gaan we naartoe?Momenteel maken de betrokken diensten ge-
bruik van verschillende, niet-geïntegreerde
programma’s. Na de overschakeling op het
nieuwe ERP-systeem zal het aantal program-
ma’s in huis sterk verminderen. Hierdoor komt
er uniformiteit over de afdelingen en campus-
sen. Dit zorgt voor een lagere beheerskost,
een betere kwaliteit van data en uniforme,
geïntegreerde processen.
Uiteraard zijn er ook een aantal toepassingen
die zo specifiek zijn, dat ze als aparte toepas-
sing blijven bestaan. Er zijn in dat geval wel de
nodige koppelingen naar JESS-A-X voorzien.
Het spreekt voor zich dat er bij iedere overscha-
keling demosessies en informatiesessies voor-
zien worden voor de betrokken medewerkers.
Concrete informatie hierover volgt via INTERN.
Jessa Ziekenhuis schakelt over op nieuw ERP-systeem
Vanafbegin2012verdwijnendeprogramma’se-RimsesenRimses(campus
VirgaJesse)enBestelonlineenSAPMM(campussenSalvatorenSt.-Ursula).
Vanaf dan kan je alles wat je voorheen via deze programma’s bestelde, via
het nieuwe ERP-systeem bestellen. Dingen bestellen zal vanaf dan veel
gemakkelijker gaan. Je kan het nieuwe systeem vergelijken met een soort
online webwinkel, zoals je er honderden op het internet kan vinden. Mak-
kelijk en snel om te gebruiken! Een bijkomend voordeel is ook dat spullen
bestellen vanaf dan op alle campussen op dezelfde manier kan. Echt wel
een must in een periode waarin heel wat diensten van campus verhuizen.
Exit e-Rimses en Bestelonline
MS Dynamics AX
aankooplogistiek
voorraadbeheer
factuurregistratie tot -goedkeuring
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Planon
facilitair
VJ
JESSA
finance
JESSA
SAP
facilitair
SASU
InfohosUltimo
apotheek
JESSA
Oazis
facturatie
JESSA
Sprint/AtlasP&O
JESSA
Isabel
betalingen
JESSA
dagelijks/automatisch
periodiek/manueel
periodiek/manueel
periodiek/manueel
periodiek/manueel
periodiek/manueel
COD
A b
etal
ings
best
ande
n
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
Rimses
aankooplogistiekvoorraad-
beheer
finance, aankoop, logistiek, voorraadbeheer, facilitair management
JESSA
MS Dynamics AX
Infohos
apotheek
JESSA
Oazis
facturatie
JESSA
Sprint/AtlasP&O
JESSA
Isabel
betalingen
JESSA
periodiek/manueel
periodiek/manueel
periodiek/manueel
COD
A b
etal
ings
best
ande
n
22
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
ProjectfaseringDe implementering van zo’n nieuw ERP-systeem
vraagt heel wat mensen, middelen en aanpassings-
vermogen. Om de hele omschakeling zo beheersbaar
mogelijk te houden en eventuele risico’s zo goed
mogelijk te spreiden, zal de invoering van JESS–A–X
in 3 verschillende fases gebeuren. De uitvoering van
fase 1 is gepland voor begin 2012. Fase 2 en fase 3
volgen begin 2013.
Fase I: Aankoop en logistiek deel 1
Voor de ondersteunende diensten:
Omschakeling van bestellingen en magazijnbe-
heer voor volgende diensten:
• centraleaankoop
• besteladministratie
• externmagazijn
• magazijnSalvator
• labo-magazijn
• magazijnkeuken
• eengedeeltevandetechnischedienst
Registratie en goedkeuring van de binnenkomen-
de facturen van deze diensten
Creëren van een tijdelijke interface tussen
JESS-A-X en SAP Finance
Voor alle diensten:
Plaatsen van bestelaanvragen via JESS-A-X in
plaats van via het huidige Bestelonline (campus-
sen Sa & SU) en e-Rimses (campus VJ). Goedkeu-
ring gebeurt via de voorziene elektronische work-
flow in JESS-A-X.
FaseII:Aankoopenlogistiekdeel2enfinance
Voor aankoop en logistiek:
Verfijnen van deel 1
Inrichten van bijkomende processen
Voor finance:
Volledige omschakeling naar JESS-A-X van de
modules crediteurenbeheer, vaste activabeheer,
leningen- en subsidiebeheer, financiële en alge-
mene afsluitverrichtingen evenals het debiteu-
renbeheer.
Voor alle diensten:
Mogelijk bijkomende elektronische procesonder-
steuning (vb. goedkeuring aanvraag investerings-
artikel)
Fase III: Facility management
Voor technische dienst, studiedienst
Volledige omschakeling naar AX, geïntegreerd
projectenbeheer mogelijk
Voor alle diensten
Nieuwe tool voor het plaatsen en opvolgen van
meldingen.
“Ze noemen die regio daar de smiling coast,”
vertellen de meiden. “En dat is het ook echt
wel hoor. De mensen die er wonen hebben niet
veel, maar ze zijn wel gelukkig en vooral heel
lief en vriendelijk. Iedereen kent mekaar in het
dorpje waar we zaten en we werden meteen
opgenomen in de gemeenschap. Je krijgt zo-
veel liefde van de mensen terug. Echt fijn om
zo aan vrijwilligerswerk te doen.”
SmokkelenOnze collega’s trokken uiteraard niet met lege
handen naar Gambia, integendeel. “We hebben
superveel kunnen meenemen dit keer,” vertelt
Lize. “Zo kregen we spulletjes in het magazijn,
in het laboratorium, van de dienst intensieve
zorgen, MIC, het operatiekwartier, en van onze
eigen privé apothekers en tandartsen. Het wa-
Jessaverpleegkundigen doen vrijwilligerswerk in Gambia egin november trokken vier verpleegkundigen van campus Virga Jesse naar het stadje Kerr Sering in Gambia om er de handen uit de mouwen te steken. Lize Jeurissen (ex MIC) trekt gemiddeld twee keer per jaar naar het stadje om er te helpen in het medisch centrum. Dit keer kreeg ze nog een paar andere collega’s warm om mee te gaan. Het werd een eerste en meteen ook onvergetelijke trip voor Miek Hendrix (MIC), Veroniek Vandenhoudt (MIC) en Katrien Welken-huysen (OK).
B
De medische post waar Lize, Miek, Veroniek en Katrien aan de slag
gingen is een onderdeel van een project van de vzw Picca. Het project
is erkend door de overheid in Gambia en omvat een schoolgebouw en
een medische post. De funderingen voor de gebouwen werden gelegd
in2006,deofficiële inhuldigingvolgde inapril2009.Het isdebe-
doeling dat zowel de school als de medische post op termijn volledig
beheerd zullen worden door de plaatselijke bevolking. Meer info vind
je op www.picca.be
Erkend door regering Gambia
vlnr: Miek, Lize, Katrien en Veroniek
ERP
23
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
ren allemaal spullen die net vervallen waren of
sowieso niet meer gebruikt werden. Wat er alle-
maal tussen zat? Goh … medicatie, handschoe-
nen, sondes, kathetersets, aerosolmaskers,
glycemiemeters, wondzorgmateriaal, naalden,
spuiten, … Genoeg om 16 bananendozen te vul-
len en met een container te verschepen. Echt
super! En dan hadden we nog alle vier een kof-
fer bij die afgeladen vol zat. Onze persoonlijke
spullen zaten allemaal in onze handbagage. Ei-
genlijk hebben we dus wel zwaar gesmokkeld,
maar vertel dat niet verder, he!”
Baby vernoemd naar LizeLize, Miek, Veroniek en Katrien bezochten ter
plekke een paar klinieken en hadden een aantal
meetings met het Ministerie van Gezondheid
om verdere samenwerking te bespreken. Maar
hun aandacht ging vooral uit naar wondzorg in
de medische post in Kerr Sering. Het regensei-
zoen was net voorbij toen ze arriveerden. 35
graden en veel vocht in de lucht, de perfecte
voedingsbodem voor infecties en malaria.
In de loop van het jaar houden twee oude
vrouwtjes uit het dorp zich beschikbaar om
te helpen bij bevallingen, maar voor de rest
gebeurt er niet veel in het medisch centrum.
“Onze hulp was dus meer dan welkom en we
hebben ook echt veel mensen kunnen helpen,”
vertellen onze helden. “Jammer genoeg heb-
ben we ook een kindje verloren in de periode
dat we daar waren. De baby was zes maanden
oud en had al verschillende weken koorts en
bleef maar hoesten. We hadden net beslist om
ermee naar een privékliniek te rijden, maar
die ochtend is ze gestorven. Het kindje heette
trouwens Lisa, genoemd naar onze eigen Lize.
Zij was erbij toen de baby 6 maanden geleden
geboren werd. Maar er zijn gelukkig ook patiën-
ten waar het beter mee afloopt. Zo hebben we
er een vrouw weer helemaal bovenop gehol-
pen. Ze was nog amper 29 kg na een zware
strijd tegen malaria. Met veel vitamines en
koekjesmeel hebben we haar weer op de been
gekregen. Ze was al serieus aangesterkt toen
we vertrokken.”
Lokale opvolging is verzekerdVoor lokale opvolging is ondertussen ook
gezorgd. “We hebben ter plaatse de nodige
contacten kunnen leggen zodat er nu een ver-
pleegkundige deeltijds aanwezig is in het me-
disch centrum voor professionele zorg,” vertel-
len Lize, Miek, Veroniek en Katrien fier. “Vanaf
nu is Ebrahim de man waar de dorpelingen op
regelmatige basis naartoe kunnen voor verzor-
ging. Nu zijn we tenminste zeker dat onze pa-
tiënten ook verder verzorgd worden wanneer
we er zelf niet zijn.”
Nieuwe vrijwilligers altijd welkomVoor Lize beginnen de tripjes naar Kerr Se-
ring routine te worden, maar voor de andere
meiden was het toch best wel spannend. “We
hebben in alle eerlijkheid toch wel even ge-
twijfeld of we het zouden doen,” geven Miek,
Veroniek en Katrien toe. “We hadden er vooral
wat twijfels over of het wel allemaal veilig zou
zijn. Geef toe, Gambia … het is toch een andere
wereld, he! Maar we hebben ons nergens in de
nesten gewerkt. De hele trip was echt super-
veilig. We willen dan ook een oproep doen aan
alle verpleegkundigen, artsen en andere me-
dewerkers die de zin voor vrijwilligerswerk ook
voelen kriebelen om er gewoon voor te gaan.
Vooral niet twijfelen, gewoon doen! Collega’s
die meer info over het project willen, kunnen
ons gerust aanspreken. En wie weet, misschien
gaan we dan binnenkort wel samen aan de slag
in Kerr Sering!”
Jessaverpleegkundigen doen vrijwilligerswerk in Gambia
24
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11 Teamactiviteiten
in woord en beeld
Op 26 oktober zette de dienst schoonmaak
de bezems en stofdoeken aan de kant om te
genieten van een leuk avondje uit met hun
dienst.
Zonder echt te weten wat te verwachten,
werden ze hartelijk verwelkomd met een
drankje en een uitgebreid pastabuffet. Na-
dat de kelen gesmeerd en de buikjes gevuld
waren, was het tijd voor Miet Hilkens (mana-
ger schoonmaak) om een heuse presentatie
uiteen te zetten. Maar nog geen minuut later
werd ze al onderbroken.... Meteen de eerste
verrassing in een avond vol verrassende spel-
elementen. Bij het verrassingsspel hoorde
natuurlijk een jury, en dit jaar was dat K3
(Ria Jame, Rita Schoofs & Liliane Vanherf) (zie
foto 2). Na een spectaculair dansje namen
ze plaats als de strenge maar rechtvaardige
jury van de avond. Elke kennis kwam aan bod,
van muziek- tot algemene kennis, zoek de
fout, zelfs koekjes eten op een nummer van
Queen. Maar helaas kan er maar altijd 1 win-
naar zijn… En de prijs van het winnende team
was een publicatie van hun overwinningsfoto
in de Jess! (zie foto 1).
Kortom, het was een avond vol sfeer, muziek
en dans. En zeker voor herhaling vatbaar!
De nachtvlinders van de algemene waak campus VJ
kozen dit jaar voor een ietwat ongewone teamactivi-
teit. Zij verruilden hun nachtleven immers even voor
dat van ‘early birds’ en trokken bij het ochtendgloren
richting Maasmechelen Village voor een dagje samen
shoppen, samen lachen en vooral veel samen babbe-
len en elkaar beter ‘leren kennen’ tijdens een koffie-
tje. Tijdens de nachtelijke uurtjes zijn er immers col-
lega’s die bijna nooit samen werken. De koopjesjacht
in Maasmechelen Village was dus een uitstekende
gelegenheid en een heuse boost voor de teamspirit.
Getuige de foto werden Williane Baldewijn, Marina
Frederix, Leen Huybrechts, Fabienne Mertens, Sonja
Swinnen, Myriam Cuypers, Regine Raemaekers, Lydia
Haenen en Inez Ballet van al dat shoppen heel moe,
maar wel heel vrolijk.
Naast deze activiteit hielden de medewerkers van de
algemene waak ook een barbecue in augustus, en dit
ten huize van Jaak Gofflo. Door twee activiteiten te
plannen, had iedereen de gelegenheid om aan een ac-
tiviteit deel te nemen.
Dienst schoonmaak geniet van verrassingsspel
Algemene waak op koopjesjacht in Maasmechelen Village
n het vorige nummer van Jess zetten we al een aantal diensten met hun teamactiviteit in de kijker. Ook voor dit nummer kregen we opnieuw verschillende foto’s toegestuurd.
I
Een zelfverdedigingscursus... da’s altijd een beetje kermis!
Het was al een tijdje kermis op de afdeling Kortverblijf(cam-
pusVJ), want van fusieperikelen gespaard worden zat er niet
in, integendeel. Het team zou binnenkort immers tijdelijk ont-
bonden worden om nadien in april helemaal uit elkaar te val-
len. Tijd dus voor de allerlaatste jaarlijkse ‘Kermisactiviteit’!
Het werd een cursus zelfverdediging, ingericht samen met de
mensen van The Raid. Na een korte theoretische toelichting
waren we er helemaal klaar voor, terwijl menig teamlid toch
met knikkende knieën de tatami betrad. De oefensituaties wa-
ren immers nogal vrouwonvriendelijk: meegesleurd worden, de
confrontatie met opdringerige zatte mannen of een poging tot
aanranding. Situaties die je nooit hoopt mee te maken, maar
waar je als vrouw best op voorbereid bent. De instructies volg-
den en nadien was het oefenen geblazen. Het ging er nogal
heftig aan toe. Rita, die geheel in kimono en met zwarte gordel
het strijdtoneel betrad, deed haar outfit alle eer aan door zich
te weren als een wilde kat. Wie haar als tegenstander kreeg,
was gewaarschuwd. Maar ook de andere teamleden spaarden
mekaar niet. Na enige aarzeling vlogen collega’s door de lucht
en werden polsklemmen geoefend. Esther en Elvy, boezem-
vriendinnen nochtans, eindigden in een ware catfight om uit te
maken wie nu de sterkste was. De avond werd mooi afgesloten
met een etentje in de Kleyne Tafel. Wie onze teamleden nu in
het donker tegenkomt, heeft maar best goede bedoelingen!
1
2
25
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
De (campusoverschrijdende) dienst factu-
rering trok op donderdag 17 november 2011
met een 20-tal collega’s naar sportcentrum
Olympia. Verdeeld over vier teams bestreden
ze elkaar daar tijdens een partijtje bowling. De
winnaarkreeg2lekkereflessenCava,diede-
zelfde avond nog als aperitief soldaat werden
gemaakt. Na de bowling trok het gezelschap
zich terug in een apart zaaltje in Olympia voor
een ludieke quiz. Brein achter deze quiz en
tevens quizmaster van dienst was Hilde Stap-
pers. Haar toffe vragen en grappige opdrach-
ten vielen alvast in de smaak. Ook nu konden
de leden van het winnende team genieten van
een zoete lekkernij, namelijk een doosje ‘Mer-
cikes’. Toch bleef het eten van de chocolaatjes
beperkt, want er volgde voor iedereen nog een
gezellig etentje. Genoten hebben ze, onze col-
lega’s. Zo erg zelfs dat er helemaal niet meer
gedacht werd aan het maken van een fotootje.
Bowling en ludieke quiz voor facturering
Algemene waak op koopjesjacht in Maasmechelen Village
Puzzelplezier
d r i e k o n i n g e n e e s
r e n n e p a h c s f i ij t r
e n g e z e l l i g t s r k a
g e k e r s t m a n t o a e a
n z t n k e t k a e b b i r k
i ij r p e s e k r r s e r s e
l w a i r t a r e d r k a t r
s e a e s v e t u r l v m b s
t i k k t n e o i o s a k o t
s r e s d n g m k e a t n o s
r d r k a d o j e z u s b m t
e e k t g h e r d e r i e a a
k e r s t e n g e l k e o d l
doek
driekoningen
driewijzen
eten
ezel
gezellig
goud
herder
jezus
kaars
kaart
kado
kerk
kerstbal
kerstboom
kerstdag
kerstengel
kerstman
kerstmis
kerstslinger
kerststal
kerstvakantie
klok
kribbe
maria
mirre
os
piek
schapen
sterren
stro
Oplossing: ..................................................................................................................................................................................
Kerst wegstreeppuzzelDe woorden staan van boven naar beneden en van links naar rechts, maar
ook diagonaal. De letters kunnen vaker gebruikt worden. Als je het goed
doet, hou je 20 letters over die een zin vormen. Succes ermee!
Oplossing: "Een fijne kerstvakantie"
26
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
‘Mindfulness bij borstkanker’. Gids tijdens en na je behandeling. (uitgeverij Acco) is verkrijgbaar in de Standaard Boekhandel.
Nathalie Cardinaels hoorde in haar praktijk
steeds dezelfde vragen terugkeren. Hoe ver-
tel ik het aan mijn kinderen? Hoe ga ik om met
reacties van anderen? Wat als mijn partner er
niet over wil praten en ik wel? Nathalie: “Toen
viel me pas op dat er geen enkel boek in de
literatuurlijst over borstkanker stond, dat op
dat soort vragen een duidelijk antwoord bood.
Mensen die ziek zijn kunnen niet altijd met-
een verhalen van lotgenoten aan en droge
cijfers over kanker zijn vaak te confronterend.
Ik ben ook gespecialiseerd in mindfulness. En
hoe goed de boeken ook zijn die ik rond dat
thema aanraad, nooit leggen ze specifiek de
link met kanker. Omdat ik merkte hoeveel de
lessen mindfulness die ik in het ziekenhuis
geef, betekenen voor de patiënten, besloot ik
dan maar zelf werk te maken van zo’n boek.”
Het werd geen deprimerend relaas, maar wel
een boek met een felgekleurde cover dat fo-
cust op de kracht die elke vrouw of man met
borstkanker in zich heeft.
Wegwijs tijdens en na de behan-delingWat gebeurt er tijdens de radiotherapie? Hoe
vertel ik het aan mijn werkgever? Hoe ga ik
om met misselijkheid? Op al die vragen krijg je
een antwoord in het eerste deel van het boek.
Er staan ook medische kwesties in: wat de re-
latie is tussen stress en kanker bijvoorbeeld,
en in welke mate kanker erfelijk is. “Gelukkig
hebben de specialisten hier in huis de tijd ge-
nomen om dat grondig te checken. Zo weet ik
zeker dat alles correct is”, zegt ze. Ook krijg
je in het boek heel wat doorverwijsinformatie
aangereikt voor mensen in Vlaanderen én Ne-
derland, voor bijvoorbeeld lotgenotencontact.
Persoonlijke getuigenissenIn deel twee maak je kennis met borstkanker en
mindfulness, doorspekt met persoonlijke ge-
tuigenissen van mensen uit de praktijk van de
psychologe. “Ik probeer mensen weer wegwijs
te maken in hun intieme leven. Vaak voelen ze
zich verraden door hun lichaam omdat je borst-
kanker niet voelt aankomen. In het boek leer ik
de lezers hoe ze weer contact kunnen maken
met hun lichaam met technieken als bodyscan,
meditatie, ...” Daardoor leer je je emoties toe te
laten in plaats van ze te bevechten. Dat maakt
je milder voor jezelf, aldus de psychologe. “Er
staan ook tips in voor de andere leden van het
gezin, want partners en kinderen worden vaak
over het hoofd gezien.”
Alsof je mijn dagboek gelezen hebt Een uitgever voor haar boek vinden bleek
niet eens zo’n opgave. Toen ze haar voorstel
opstuurde, kreeg ze in een mum van tijd vier
positieve reacties. “Met Acco had ik meteen
een klik, inhoudelijk zaten we op dezelfde lijn.
Vier maanden later stond alles al op papier. Ik
heb het boek gelanceerd op de boekenbeurs
met een lezing en het boek stond ook vermeld
in enkele websites en magazines.” Nathalie is
hier zelf nogal bescheiden over, maar zo stond
haar boek bijvoorbeeld in het novembernum-
mer van Goed Gevoel – het meest gelezen
maandblad van Vlaanderen – tussen hun se-
lectie ‘8 Toppers van de boekenbeurs’. Natha-
lie: “Heel fijn natuurlijk, maar het mooiste zijn
de persoonlijke reacties van mensen die het
zelf hebben doorgemaakt. “Het is net alsof je
in mijn dagboek hebt gelezen, zei iemand me.
Een heel mooi compliment. Ook uit weten-
schappelijk onderzoek blijkt dat mensen met
kanker zich beter voelen door mindfulness.
Dat maakt het voor mij eens zo motiverend.”
“Borstkankerpatiënten moeten hun lichaam weer leren vertrouwen”
Nathalie:
athalie Cardinaels, psychologe verbonden aan het borst-centrum van ons ziekenhuis, schreef een boek over mindfulness bij borstkanker. Maar: geen kommer en kwel in dit boek. Vanuit haar praktijk vertelt Nathalie op een heldere manier hoe mensen mindful kunnen omgaan met hun ziekte en zo weer in contact kunnen komen met hun lichaam.
N
Het is alsof je mijn dagboek hebt gelezen, zei iemand me die het zelf heeft doorgemaakt. Een heel mooi compliment.
“
"
Vaak voelen mensen zich verraden door hun lichaam omdat je borstkanker niet voelt aankomen.“ "
27
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Achter de schermen van distribu-tiecentrum Colruyt Bij Colruyt werden we onthaald met frisdrank,
koffie en gebak. Ondertussen kregen we een
bedrijfsfilmpje te zien over het hele gebeu-
ren bij deze firma. Nog steeds een familiebe-
drijf met aan het roer Frans Colruyt. Daarna
trok een gids met ons door het bedrijf. Van
het wassen van de diepvrieswagentjes over
de diepvries zelf (-26°C) naar de groetenont-
vangst, het triëren en verpakken van groen-
ten en fruit, zuivel koelhal, kaas versnijdings-
hal, de retourkade, het wassen en sorteren
van de plastiek bakken, het verwerken van
het verpakkingsmateriaal en als laatste de
pick-order machines. Deze zijn - volgens de
gids althans - het pareltje van het bedrijf. Een
geweldige organisatie om alles juist en tijdig
in de filialen te krijgen. Zonder computer en
streepjescode is dit tegenwoordig niet meer
te doen.
Centrum streekspecialiteitenIn het centrum voor streekspecialiteiten kre-
gen we een film- en diaprojectie over het
maken van appel- en kriekenwijnen, jenevers
en geneeskrachtige schnaps en plaatselijke
kazen. Uiteraard was ook proeven en even-
tueel kopen mogelijk. Sommigen maakten
van de gelegenheid gebruik om een kaarsje
te branden bij de zwarte Madonna in de
hoofdkerk van Halle, anderen zochten een
kapelletje om de plaatselijke Geuze te proe-
ven. ‘s Middags volgde een heerlijke brood-
maaltijd in herberg “De Oude Pruim” in Beer-
Activiteitenkalender 2012 J0Z-senioren
sel, rechtover “De Neue Pruim”. De dag werd
afgesloten in restaurant “Den Boomgaerd”
in Wolvertem waar wij een heerlijk 3-
gangenmenu kregen voorgeschoteld met
aangepaste dranken. Toen we rond 21 uur
moe en voldaan in Hasselt aankwamen, viel
het hemelwater uit de lucht.
JOZ-senioren op stap in Halle
p donderdag 8 september trokken 64 JOZ-senioren (senioren Jes-sa, OCMW en rusthuis Zonnestraal) on-der een zwaarbewolkte hemel per bus richting Halle. Bij aankomst werden ze in twee groepen verdeeld. Met de ene groep ging het richting distributiecen-trum Colruyt, de andere trok naar het streekproducten centrum in Halle. De senioren vertellen.
O
2011 loopt op zijn laatste benen en voor de seniorenvereniging van Jessa was het
een zeer actief jaar. Ook onze laatste activiteiten - het jaarlijkse mosselsouper eind
oktober en een degustatie van Elzaswijn half november - kenden een zeer goede
opkomst. Als bestuur van de JOZ-senioren hebben we dan ook geprobeerd om voor
2012 een even goed of nog beter programma aan te bieden.
Activiteiten 2012
• Donderdag19januari:Nieuwjaarsdiner(uitnodigingvolgt).
• Dinsdag14februari:bezoekbrouwerijmuseumBocholtnamidagvanaf14uur
• Donderdag29maart:Koerselkapellekenatuurwandeling,aanvangwandelingom
13 uur
• Donderdag19april:kaartmuseumTurnhout
• Dinsdag12juni:GalloRomeinsmuseumTongeren,bezoekvandetentoonstelling
Sagalassos, City of Dreams, aanvang 14u
• Dinsdag18september:daguitstapAntwerpen,voormiddagcentraalstation,na-
middaghetMAS(museumaandestroom)
• Donderdag25oktober:mosselsouper
• Donderdag6november:wijndegustatie
• eneentweedaagsereismetovernachting:datumenbestemmingnogtebepalen.
We wensen alle senioren van het
Jessa Ziekenhuis een goede gezond-
heid en veel plezier in 2012 en we
hopen hen zeker te ontmoeten op
een van onze activiteiten.
Het bestuur JOZ-senioren
28
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Op 28 oktober 2011 organiseerde de zorggroep oncologie de Chemi-
cal Fever Party. Met dit initiatief wou de zorggroep geld inzamelen
voor het project ‘wellnessruimte voor kankerpatiënten’. Naast een
leuke avond leverde de Chemical Fever Party 2 000 euro op voor dit
mooie project dat ook al financiële steun kreeg van Roparun.
Op zaterdag 12 november organiseerde de apotheek zijn tweede
‘ferme farma fuif’. Per inkomkaart schonken zij 1 euro aan Roparun.
Roparun mag zich verheugen op de som van 280 euro.
Chemical Fever Party: 2 000 euro voor het goede doel
Ferme Farma fuif
29
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Familienamiddag T0: België – Kirgizië : 0-1Na het grote succes van de familiebarbecue die de afdeling kortver-
blijf campus VJ het afgelopen jaar organiseerde, was het opnieuw tijd
voor een gezellige namiddag samen. Het T0-team zag zo’n worsten-
festijn wel opnieuw zitten, ware het niet dat Sarah al zo vaak reclame
had gemaakt voor haar Oosterse kookkunsten. En als dit team ergens
in getraind is, dan is het wel in het openstaan voor veranderingen. We
waren het er dus vlug over eens om die vertrouwde BBQ overboord te
gooien en ons culinair te laten verrassen door Sarah.
Niet alleen het team van de Kortverblijf-afdeling, maar ook hun fami-
lie was welkom! Sarah haalde het onderste uit de kan om ons te laten
kennismaken met de Kirgizische en Russische keuken. Een huzaren-
stukje dat heel wat voorbereiding kostte, want koken voor zestig
mensen is niet voor iedereen weggelegd! Samen met haar familie en
haar vriendin - nota bene kokkin van de voormalige president - tover-
de ze de heerlijkste gerechten tevoorschijn. Voor de kindjes waren
er zelfgemaakte hamburgers en frietjes, maar een uurtje later be-
gon voor ‘de groten’ een echt culinair genieten. De verse pasta werd
met de hand getrokken en opgerold alsof het grote strengen garen
waren... zoiets hadden we nog nooit gezien. De gerechten volgden
elkaar op en overweldigden ons telkens weer qua nieuwe smaken
en verrassende combinaties. Er was zelfs een honingzoete meloen
die speciaal overgevlogen was uit Sarah’s moederland en bijhorende
likeur. Niemand miste ook maar een seconde de worsten en rauwkost!
Intussen speelden de tientallen kinderen buiten op de speeltuigen,
werd er gevoetbald tegen de familie Pepels en toonden Maïté en
Elvy hun acrobatische kwaliteiten aan de rekstok. Eind goed al goed...
want de buiken rond, de kindjes moe en nog een berg eten over.
Bedankt Sarah en het kookteam, maar ook iedereen van het kortver-
blijf team voor de gezellige namiddag!
Pros Lemmens begon op 23 januari 1984 als elektrieker in ons zie-
kenhuis. Met veel volharding en vastberadenheid klom hij naar de top.
In1992werdhijwerkleider/adjunct technischdiensthoofd.Tegelij-
kertijd nam hij van augustus 1993 tot en met mei 1996 ook de func-
ties van veiligheidschef en milieucoördinator voor zijn rekening. In mei
2003 klom Pros op tot diensthoofd technische dienst. Deze functie
oefende hij uit tot aan zijn pensioen.
Pensioenviering
Kerstmis en Nieuwjaar doen ons dromen van vrede en geluk!
We wensen jullie vreugdevolle feestdagen en een goede start van
het nieuwe jaar toe.
Vanwege de pastorale diensten
van de 3 campussen.
30
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Ingrediënten:
• 1dloestersap
• 24groteplatteoesters
• 1dlchampagne
• 2eierdooiers
• 1,5dlroom
• ½sapvancitroen
• ½fijngehaktesjalot
Ingrediënten:
• 4middelgrotepolderaardappelen
• 250ggepeldeZeebrugsegarnalen
• 200gAlprosoyaBakkenenBraden
• 3eierdooiers
• 2dlAlprosoyaCuisine
• 1dlAlprosoyaDrinkzondersuikerenzonderzout
• gehaktebieslook
• gehakteplattepeterselie
• gehaktsjalotje
• 1glaschampagneofschuimwijn
Bereidingstijd:
tussen 15 en 30 minuten
Bereidingstijd:
tussen 30 en 60 minuten
Bereidingswijze:
• Opendeoesters
• Vanghetsapopenbrenghetineenpannetjeaandekook
• Gietdechampagneerbij(perdloestersapendlchampagne)
• Doeerdesjalotbijenlaatinkokentotdehelft
• Laatafkoelentothetlauwis
• Doedeeierdooiersenderoomerbijenmengallesgoed
• Maakdeoesterslos
• Legaluminiumfolieopeenbakplaat
• Legdeoesterseropzodatzerechtblijvenliggen
• Gietdesausoverdeoesters
• Gratineer3minutenindeoven
Bereidingswijze:
• Kookdeaardappelenindeschilgaarineengrotehoeveelheidwater(ongeveer30min),of
stoom ze
• Haaldeaardappelleegendoehetaardappelvleesineensauspot
• DoeereenscheutjeAlprosoyaCuisine,AlprosoyaBakkenenBradenenAlprosoyaDrink
bij
• Kruidmetpeperenzoutenhoudwarmopeenkleinvuurtje
• Doede3eierdooiersineensauspan
• Voegeenflinkescheutchampagnebijenklopopzoalseensabayon
• Alsdesausbeginttedikken,voegjeereenklontjelauweboteraantoeenkruidmetpeper
en zout
• Werkdeaardappelpureeafmethetsjalotje,degroenekruidenenophetallerlaatstemo-
ment de garnaaltjes
• Vuldeaardappelmetdepureeenwerkafmetdesabayonvanchampagne
et de eindejaarsfeesten voor de deur, dook collega Linda Vanuytrecht graag in haar koffertje met recepten om er een bruisend feestmenu uit op te diepen. Of hoe een glaasje champagne niet beperkt hoeft te blijven tot het aperitief. Klink je mee op een sprankelend jaareinde en een schitterend nieuw begin?
M
Oesters als aperitiefhapje
Polderaardappeltje
gevuld met Zeebrugse garnalen en champagnesabayon (tussengerecht)
Culinair
Linda Vanuytrecht werkt al sinds 1981 als diëtis-
te(specialisatiedigestieveoncologie)inonszie-
kenhuis. Het eerste gedeelte van haar loopbaan
was ze actief op campus SU, maar sinds 2004
heeft Linda haar vaste werkplek op campus SA.
Daar komt ze vooral op de afdelingen D1 en D2
(gastro-enterologie).LindawoontinLummenen
is moeder van twee volwassen kinderen; Vincent
(26)enCharlotte(24).Inhaarvrijetijdhoudtze
van reizen en uit eten gaan; kortom van de ge-
neugten van het leven.
Champagne: betoverend, gezond en veelzijdig!
31
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Ingrediënten:
• 1,5dlchampagne
• 2groteeendenborsten
• 15gAlprosoyaBakkenenBraden
• Peper,zout
• 1eetlepelkippenbouillon
• 1sjalotje(gehakt)
• 1theelepelsuiker
• Tuinkers
• 1,5dlvolleroom
• 1,5dlwater
• 1eetlepelwittewijnazijn
Ingrediënten:
• 6dopjeschampagne
• 2,5dlroom
• 500gversroodfruit
• Enkeleblaadjesmunt
• 4eigelen
• 110gsuiker
Bereidingstijd:
tussen 15 en 30 minuten
Bereidingstijd:
minder dan 15 minuten
Bereidingswijze:
• Kruiddeeendenborstenmetpeperenzout
• Zeteenkleefpanopeenhoogvuurenlegerdeeendenborstenopdevelkantin
• Bakze3à4minutenaanbeidekanten
• Haaldeeendenborstenuitdepanengiethetvetweg
• Doeboterindepanenstoofhetsjalotjeaan
• Blusmetdechampagneengiethetwatererbij
• Voegdebouillontoeenlaattotdehelftinkoken
• Gietderoomerbijenroerdoorenlaatweertotdehelftinkoken
• Voegdesuikerenwijnazijntoeenroerdoor
• Legdeeendenborstenkortterugindepan
• Dresseeropeenbordenversiermettuinkers
Bereidingswijze:
• Doedeeigelenendesuikerineenkomenklopophetvuurbovenkokendwatermetde
staafmixer tot je een mooie dikke massa krijgt
• Klopderoomlichtjesopenvoegderoomendechampagneonderhetmengsel
• Schephetmengseloverhet fruitenplaatsevenondereenvoorverwarmdegrill totde
bovenkant mooi bruin is.
Eendeborst met champagnesaus (hoofdgerecht)
Gratin van rode vruchten en champagne (dessert)
Champagne is een licht mousserende wijn uit de Champagnestreek. Mousserende wijn die
niet uit deze streek komt (zoals cava, Bernard Massard, prosecco), mag de naam champagne
niet dragen. Het vervaardigen van witte mousserende wijn mag trouwens ook niet ‘methode
champenoise’ genoemd worden. In de plaats hiervan spreek je van ‘methode traditionelle’, op
voorwaarde natuurlijk dat de mousserende wijn ook gevinifieerd is op de traditionele manier.
Dit betekent via een hergisting op fles en niet door toevoeging van koolzuurgas.
De heilzaamheid van rode wijn - met mate gedronken - is intussen wel bekend. Maar ook
champagne is gezond; goed voor de spijsvertering en rijk aan mineralen. Champagne biedt
naast cardiovasculaire voordelen ook voordelen op cerebraal niveau en heeft neurobescher-
mende eigenschappen. En bovendien is champagne ongetwijfeld ook goed voor het humeur!
Het gezegde “zoals de zon de druiven kleurt, zo kleurt de wijn het leven” geldt zeker voor
champagne. Niet voor niets drinken we bij een viering graag champagne.
Champagne is een uitstekend aperitief, past bij een brede waaier aan voor-, tussen-, en hoofd-
gerechten, maar ook bij het dessert. En, zoals uit deze recepten blijkt, kan je ook koken met
champagne. Champagne geeft een gerecht een extra toets en een glans van luxe. Geniet ervan!
Champagneweetjes
32
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Gezien het groot aantal gevierden, werden de
gehuldigde medewerkers in groep naar voren
geroepen voor overhandiging van de bloe-
men. Aansluitend volgde een receptie met
verfijnde hapjes in het personeelsrestaurant
van campus Salvator. Iedere gevierde mocht
voor de viering tot 10 personen uitnodigen.
De 50-tal aanwezige gevierden maakten daar
graag gebruik van, al vonden medewerkers
van grotere diensten het wel heel jammer
dat ze maar een deel van hun collega’s kon-
den uitnodigen. De gevierde personeelsleden
waren :
Marleen Creten, bachelor verpleegkundige, SP loco 2 campus SU
Yvette Vandenberg, ziekenhuisassistente , SP Neuro 1 REVA 2 campus SU
Karine Castermans, schoonmaakster, campus SA
Marleen Cuppers, bachelor verpleegkundige, heelkunde 1 campus SA
Jacqueline Gauthier, hoofdverpleegkundige, geneeskunde 3 campus SA
Geert Jeuris, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, radiologie campus SA
Gonda Plees, bachelor verpleegkundige, daghospitalisatie oncologie campus SA
Christiane Plesters, bachelor verpleegkundige, heelkunde 3 campus SA
Rita Quetin, medewerker administratie, opnamedienst campus SA
Liliane Quintiens, bachelor verpleegkundige, diabetesconventie campus SA
Dirk Slegers, MLT, labo campus SA
Viviane Timmermans, schoonmaakster, campus SA
Karina Verbraeken, bachelor verpleegkundige, daghospitalisatie oncologie campus SA
Leslie Verwimp, bachelor verpleegkundige, intensieve zorgen campus SA
Fabienne Wagemans, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, heelkunde 1 campus SA
Danny Bertels, hoofd technisch medewerker, technische dienst campus VJ
Veerle Brebels, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, verpleging algemeen campus VJ
Chris Christiaens, medewerkster administratie, ombudsdienst campus VJ
Josiane Cosemans, zorgkundige, intern ziekenvervoer campus VJ
Renilde Cox, hoofdverpleegkundige, medisch daghospitaal inwendige campus VJ
Isabelle Craenen, diëtiste, campus VJ
Marie-Claire Doucet, ziekenhuisassistente, kinder- en jeugdgeneeskunde campus VJ
p maandag 14 november huldigde het Jessa Ziekenhuis in de aula van campus Salvator maar liefst 63 medewerkers voor hun 25 jaren dienst. Elke gevierde ontving op voorhand een mooi bedrag van 275 euro op zijn of haar bankrekeningnummer.
O
Jessa viert medewerkers met 25 jaar dienst
33
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
Nadine Duyssens, zorgkundige, nachtwaak campus VJ
Adeline Erna, schoonmaakster, campus VJ
Miranda Follong, medewerkster administratie, communicatiedienst
Annick Fransen, MLT, labo campus VJ
Lambert Geraerts, assistent technische dienst, campus VJ
Golasu Micheline, zorgkundige, intern ziekenvervoer campus VJ
Marleen Heleven, vroedvrouw, materniteit campus VJ
Carine Holsteyns, bachelor verpleegkundige, kinder- en jeugdgenees-
kunde campus VJ
Martine Houben, secretaresse apotheek, campus VJ
Marita Houbrechts, bachelor verpleegkundige, cardiologie campus VJ
Veerle Huygh, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, urologie en
nefrologie campus VJ
Anita Jans, medewerkster administratie, dispatch campus VJ
Dominique Leurs, hoofdverpleegkundige, spoedgevallen
Ronny Leurs, assistent technische dienst, campus VJ
Lieve Leyssens, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, kinder- en
jeugdgeneeskunde campus VJ
Martine Mertens, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, consulta-
ties campus VJ
Maddy Postelmans, apothekersassistente, campus VJ
Carine Ramaekers, bachelor verpleegkundige, gastro-enterologie
campus VJ
Marleen Raymaekers, MLT, labo campus VJ
dr. Jean-Luc Rummens, medisch manager, zorgcluster laboratorium-
geneeskunde
Monique Schepers, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, gynae-
cologie campus VJ
Annemie Stienaers, MLT, labo campus VJ
Liliane Swennen, hoofd medische administratie, medisch archief cam-
pus VJ
Benny Tytgat, assistent technische dienst, campus VJ
Rita Vandebroek, ergotherapeute, MPD campus VJ
Erna Vandevoordt, schoonmaakster campus VJ
Linda Vandeweyer, zorgkundige, intern ziekenvervoer campus VJ
Magda Wauters, MLT, labo campus VJ
Waren verontschuldigd:
Juliette Ceyssens, bachelor verpleegkundige, mobiele equipe campus SU
Marleen Coninx, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, genees-
kunde 2 campus SA
Lieve Vanderheiden, schoonmaakster campus SA
Yvo Blokken, bachelor RX-assistent, scanner campus VJ
Marina Bynens, MLT, nucleaire geneeskunde campus VJ
Danuta Cwikla, zorgkundige, centrale sterilisatie campus VJ
Chris De Smet, zorgmanager, zorgcluster oncologie
Rita Lieten, medisch archief + referentiepersoon spelbegeleiding
campus VJ
Ingrid Moors, bachelor verpleegkundige, ICCU campus VJ
Georgette Schepers, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, neu-
rochirurgie campus VJ
Josée Vanbrabant, opnameplanner, opnamedienst campus VJ
Veerle Vanduren, bachelor verpleegkundige, chirurgisch dagzieken-
huis campus VJ
Linda Weyns, shoonmaakster campus VJ
Volgende personeelsleden werden gevierd voor hun 40 jaren dienst:
Campus SU
Christiane Nijns, zorgkundige, SP loco 2
Simonne Poitevin, ziekenhuisassistente, mobiele equipe
Anny Vaes, schoonmaakster
Campus SA
Odette Baerts, medisch laboratorium technologe, labo
Maria Claes, bachelor verpleegkundige, heelkunde 3
Maggy Dekens, schoonmaakster,
Nina Wilmaerts, medewerker administratie, labo
Campus VJ
Elly Gielen, onthaalmedewerkster, hostessen
Jeannine Habraken, labohelpster, apotheek
Marie-Josée Vandenhoudt, zorgkundige, urologie
Madeleine Daamen, zorgkundige, hemodialyse
Ook personeelsleden met 40 jaren dienst gevierd
ok de medewerkers met 40 jaar dienst krijgen in ons ziekenhuis een huldiging. Deze vond plaats op dinsdag 22 no-vember in de aula van campus Salvator. Elf medewerkers (waarvan eentje zich verontschuldigde) kregen bloemen overhan-digd en hadden op voorhand al een storting van 500 euro op hun rekening gevonden. Uiteraard werd het officiële gedeelte afgerond met een fijne receptie in het personeelsrestaurant van campus SA. De gevierden mochten 10 personen uitnodigen om samen met hen hun jubileum te vieren.
O
34
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
35
nove
mbe
r | d
ecem
ber
‘11
04-07-11 Janne Hilde Claes PAAZ VirgaJesse
28-07-11 Matias Catherine Keupers en Pascal Sleypen geriatrie3/verzending&post VirgaJesse
23-08-11 Kaat Toon Alders cardiale revalidatie Virga Jesse
19-09-11 Warre Ellen Vreys reva 3 St.-Ursula
21-09-11 Daniel Jedidia Roose cardiologie Virga Jesse
27-09-11 Inara Rachida El Khattabi operatiekwartier gehospitaliseerden Salvator
30-09-11 Riet Greet Vanspauwen materniteit Virga Jesse
03-10-11 Pauline Daisy Aussems geneeskunde 1 Salvator
06-10-11 Sem Suzanne Van der Wal schoonmaak Virga Jesse
08-10-11 Emma Kelly Vanhove sociale dienst Virga Jesse
10-10-11 Axl Jo Corthouts technische dienst Salvator
11-10-11 Lena Vicky Avermate-Vranken chirurgisch dagziekenhuis Virga Jesse
11-10-11 Samuel Loretta Morgante labo Virga Jesse
15-10-11 Yana Danny Aerenhouts dring. ext. ziekenvervoer Virga Jesse
17-10-11 Ellen Johan Castermans en Hilde Moesen MKG/OP VirgaJesse
21-10-11 Niels Sandra Kerkhofs materniteit Virga Jesse
29-10-11 Anna Kristien Willems geriatrie 1 Virga Jesse
04-11-11 Isa Marc Orlandini radiotherapie Virga Jesse
06-11-11 Nate Anuschka De Clercq apotheek Virga Jesse
14-11-11 Gus Liesbeth Bruylandt kortverblijf heelkunde Virga Jesse
Geboorten
Pensioen
Personeelsweetjes
14-05-11 Jochen Eyckmans en Romina Venicx chirurgisch dagziekenhuis Virga Jesse
03-09-11 Chris Meys en Katleen Bortels schoonmaak Virga Jesse
03-09-11 Carla Reulens en Natasja De Raeve kraamafdeling Salvator
22-10-11 Remco Koninckx en Debby Bollen labo Virga Jesse
Huwelijken
01-11-11 Ludo Lemmens drukkerij Virga Jesse
01-11-11 Jozef Hoogmartens onderhoud - technische dienst Virga Jesse
01-11-11 Jos Bergmans mobiele equipe Virga Jesse
01-11-11 Ludo Lambrichts technische dienst Virga Jesse
01-12-11 Irène Claes sterilisatie Salvator
01-12-11 Ludo Winderix onderhoud - technische dienst Virga Jesse
01-12-11 Johan Schwillens parking Virga Jesse
30-12-11 Gilberte Knuts apotheek Salvator
Alden Biesen > zaterdag 28 januari 2012 vanaf 20u00Meer hierover in je uitnodiging en op Jessanet.