Phan Tich Thiet Ke He Thong Huong Doi Tuong Dai Hoc Bach Khoa Ha Noi

8/18/2019 Phan Tich Thiet Ke He Thong Huong Doi Tuong Dai Hoc Bach Khoa Ha Noi

1/346

PhPhân tích và thiết kế hướngân tích và thiết kế hướngđối tượngđối tượng

(Object(Object Oriented SystemOriented SystemAnalysis and Design)Analysis and Design)

Giảng viên: Phạm Ngọc Nam


2/346

2/Chapter

D!"# $%%&

'iới thi('iới thi(

• 4 ĐVHT = 60 tiết• Học trên lớp + Bài tập lớn• Đi! = Đi! thi + Đi! bài tập lớn

(70%) + (30%)

• Đi"# $i%n thi& Ph'i c bài tập lớn• Bài tập lớn&)à! the* nh! ti ,- . /inh iên12i 3#n& ph5n tch à thiết $ế h% thn /7 38n 9-ti*n-l

9*/eĐ" tài& /inh iên t: chọn ," tài

• ;8c ,ch c ch* /inh iên !2t ph?@n phAp c h% thn , ph5n

tch à thiết $ế h% thn


3/346

3/Chapter

D!"# $%%&

*+i dng*+i dng

,- 'iới thi( chng v. /hân tích và thiết kế h( thống

$- 'iới thi( v. /hân tích và thiết kế hướng đốitượng với 012

3- 24/ kế h56ch

7- 8hân tích h( thống9- :hiết kế h( thống

;- :ri


4/346

4/Chapter

D!"# $%%&

:ài li( tham kh=5:ài li( tham kh=5

• Systems Analysis and Design >ith 012 ?ersi5n$-%@An 5Bect 5riented a//r5achC Alan Dennis,Barbara Haley Wixom, David Tegarden-

• >>>-ml-5rg

• >>>-rati5nal-c5m• >>>-'55gle-c5m

http://www.uml.org/http://www.google.com/http://www.google.com/http://www.uml.org/


5/346

5/Chapter

D!"# $%%&

hưEng ,- 'iới thi( chng v. /hânhưEng ,- 'iới thi( chng v. /hântích và thiết kế h( thốngtích và thiết kế h( thống

,-, 'iới thi(

,-$ Fy trGnh /hHt tri


6/346

6/Chapter

D!"# $%%&

,-, 'iới thi(,-, 'iới thi(


7/346

7/Chapter

D!"# $%%&



8/346

0/Chapter

D!"# $%%&



9/346

1/Chapter

D!"# $%%&



10/346

/Chapter

D!"# $%%&



11/346

/Chapter

D!"# $%%&



12/346

2/Chapter

D!"# $%%&



13/346

3/Chapter

D!"# $%%&

,-3 Hc /hưEng /hH/ /hHt tri


14/346

4/Chapter

D!"# $%%&

,-3-, :hiết kế c\ tr]c,-3-, :hiết kế c\ tr]c

• DJ Hn sL tiến tri


15/346

5/Chapter

D!"# $%%&

,-3-, :hiết kế c\ tr]c,-3-, :hiết kế c\ tr]c8hưEng /hH/ thHc nước8hưEng /hH/ thHc nước

6 D!"# $%%& ế ế \ế ế \


16/346

6/Chapter

D!"# $%%&

,-3-, :hiết kế c\ tr]c,-3-, :hiết kế c\ tr]c8hưEng /hH/ thHc nước8hưEng /hH/ thHc nước

• j đi


17/346

7/Chapter

D!"# $%%&

,-3-, :hiết kế c\ tr]c,-3-, :hiết kế c\ tr]c8hưEng /hH/ /hHt tri


18/346

0/Chapter

D!"# $%%&

,-3-$ AD,-3-$ AD

• Hc nhân tố Yan trqng Vng cN AS AD *gVn ng[ l4/ trGnh thế h( thb tư visal

Vng cN t65 mu

1 D!"# $%%&


19/346

1/Chapter

D!"# $%%&

,-3-$ AD,-3-$ AD8hưEng /hH/ /hHt tri


20/346

2/Chapter

D!"# $%%& ,-3-$ AD- -8hưEng /hH/ Iây dJng ngyn m thVng8hưEng /hH/ Iây dJng ngyn m thVng

thưfngthưfng

2 D!"# $%%&


21/346

2/Chapter

D!"# $%%&

,-3-$ AD,-3-$ AD8hưEng /hH/ Iây dJng ngyn m l56i 8hưEng /hH/ Iây dJng ngyn m l56i

22 D!"# $%%&


22/346

22/Chapter

D!"# $%%&

,-3-3 2Ja chqn /hưEng /hH/ /hQ hợ/,-3-3 2Ja chqn /hưEng /hH/ /hQ hợ/

• :i chí X+ r ràng đy đU cUa cHc y c cUa ngưfi sM dNng #h= npng mbc đ+ thành th65 v. cVng ngh( X+ /hbc t6/ cUa h( thống

X+ tin c4y cUa h( thống Fw thfi gian

23 D!"# $%%&


23/346

23/Chapter

D!"# $%%&

,-3-3 2Ja chqn /hưEng /hH/ /hQ hợ/,-3-3 2Ja chqn /hưEng /hH/ /hQ hợ/

24 D!"# $%%& h $ 'iới hi( . hâ í h àh $ 'iới thi( . hâ tí h à


24/346

24/Chapter

D!"# $%%&

hưEng $ 'iới thi( v. /hân tích vàhưEng $ 'iới thi( v. /hân tích vàthiết kế hướng đối tượng với 012thiết kế hướng đối tượng với 012

$-, 'iới thi(

$-$ Hc đ^c đi


25/346

25/Chapter

D!"# $%%&

$-, 'iới thi($-, 'iới thi(

• 2Tch sM /hHt tri


26/346

26/Chapter $-, 'iới thi($-, 'iới thi(



27/346




28/346


• :hiết kế c\ tr]c và thiết kế hướng đối tượng

21 D!"# $%%&


29/346


• :hiết kế c\ tr]c và thiết kế hướng đối tượng

3 D!"# $%%& $ $ H đ^ đi< = U h( thố$ $ H đ^ đi< = U h( thố


30/346

3/Chapter

$-$ Hc đ^c đi


31/346

3/Chapter $-$-, 2ớ/ và đối tượng$-$-, 2ớ/ và đối tượng

• 2ớ/ `lass) z :em/late t5 deine s/eciic

instances 5r 5Bects• Xối tượng `OBect) z |nstantiati5n 5 a class

• :h+c tính `Attrites) z Descries the 5Bect

• hbc npng `"ehavi5rs) z s/eciy >hat 5Bect cand5

32 D!"# $%%&


32/346


33 D!"# $%%&


33/346


1 class Time {

2 public:

3 Time();

4 void setTime( int, int, int );

5 void printMilitary();

6 void printStandard();

7 private:

8 int hour; // 0 - !

9 int minute; // 0 - "#

10 int second; // 0 - "#

11 $;

34 D!"# $%%&


34/346

34/Chapter $-$-$ 8hưEng thbc và message$-$-$ 8hưEng thbc và message

• 8hưEng thbc `1eth5ds) im/lement an 5Bect~s ehavi5r

Anal5g5s t5 a ncti5n 5r /r5cedre• 1essages are sent t5 trigger meth5ds 8r5cedre call r5m 5ne 5Bect t5 the neIt

35 D!"# $%%&


35/346

/Chapter $-$-$ 8hưEng thbc và message$-$-$ 8hưEng thbc và message

36 D!"# $%%&


36/346

/Chapter $-$-3 :Pm lược và on thVng tin$-$-3 :Pm lược và on thVng tin

• nca/slati5nc5minati5n 5 data and /r5cess int5 an entity

• |n5rmati5n !idingOnly the in5rmati5n reYired t5 se a s5t>are m5dle

is /lished t5 the ser

37 D!"# $%%&


37/346

/Chapter $-$-7 :h_a kế$-$-7 :h_a kế

• S/erclasses 5r general classes are at the t5/ 5 a

hierarchy 5 classes• Sclasses 5r s/eciic classes are at the 5tt5m

• Sclasses inherit attrites and meth5ds r5m

classes higher in the hierarchy

30 D!"# $%%&


38/346


31 D!"# $%%&


39/346


4 D!"# $%%&


40/346

/Chapter $-$-9 Xa hGnh thHi và lin kết đ+ng$-$-9 Xa hGnh thHi và lin kết đ+ng

• 85lym5r/hismA message can e inter/reted dierently y dierent

classes 5 5Bects

• Dynamic "inding

S5metimes called late indingDelays ty/ing 5r ch55sing a meth5d 5r an 5Bect ntilrn@time

• Static "inding

:y/e 5 5Bect determined at c5m/ile time

4 D!"# $%%&


41/346

/Chapter $-$-9 Xa hGnh thHi và lin kết đ+ng$-$-9 Xa hGnh thHi và lin kết đ+ng

% // &i' 0%: shapeh

// e*inition o* abstract base class Shape


42/346

// e*inition o* abstract base class Shape

! +i*nde* S.

1 +de*ine S.

"

2 class Shape {

3 public:

4 virtual double area() const { return 00; $

# virtual double volume() const { return 00; $

%0

%% // pure virtual *unctions overridden in derived classes

% virtual void printShape5ame() const 6 0;

%! virtual void print() const 6 0;

%1 $;

%"

%2 +endi*%3 // &i' 0%: point%h

%4 // e*inition o* class .oint

%# +i*nde* .785T%

0 +de*ine .785T%

%

+include 9iostream

!

1 usin' std::cout;"

2 +include shapeh

3

4 class .oint : public Shape {

# public:

!0 .oint( int 6 0, int 6 0 ); // de*ault constructor

!% void set.oint( int, int );

! int 'et


43/346

!1 virtual void printShape5ame() const { cout 99 .oint: ; $

!" virtual void print() const;

!2 private:

!3 int =, y; // = and y coordinates o* .oint

!4 $;

!#

10 +endi*

1% // &i' 0%: point%cpp

1 // Member *unction de*initions *or class .oint

1! +include point%h

11

1" .oint::.oint( int a, int b ) { set.oint( a, b ); $

12

13 void .oint::set.oint( int a, int b )

14 {

1# = 6 a;

"0 y 6 b;

"% $"

"! void .oint::print() const

"1 { cout 99 ?@? 99 = 99 , 99 y 99 ?A?; $


44/346

"" // &i' 0%: circle%h

"2 // e*inition o* class Bircle

"3 +i*nde* B8CBD%

"4 +de*ine B8CBD%

"# +include point%h

20

2% class Bircle : public .oint {

2 public:

2! // de*ault constructor

21 Bircle( double r 6 00, int = 6 0, int y 6 0 );

2"

22 void setCadius( double );

23 double 'etCadius() const;

24 virtual double area() const;

2# virtual void printShape5ame() const { cout 99 Bircle: ; $

30 virtual void print() const;

3% private:

3 double radius; // radius o* Bircle

3! $;

31

3" +endi*


45/346

32 // &i' 0%: circle%cpp

33 // Member *unction de*initions *or class Bircle

34 +include 9iostream

3#

40 usin' std::cout;

4%

4 +include circle%h

4!

41 Bircle::Bircle( double r, int a, int b )

4" : .oint( a, b ) // call base-class constructor

42 { setCadius( r ); $

4344 void Bircle::setCadius( double r ) { radius 6 r 0 E r : 0; $

4#

#0 double Bircle::'etCadius() const { return radius; $

#%

# double Bircle::area() const

#! { return !%1%"# F radius F radius; $

#1

#" void Bircle::print() const

#2 {

#3 .oint::print();

#4 cout 99 ; Cadius 6 99 radius;

## $


46/346

%00// &i' 0%: cylindr%h

%0%// e*inition o* class Bylinder

%0+i*nde* B>D85C%

%0!+de*ine B>D85C%

%01+include circle%h

%0"

%02class Bylinder : public Bircle {

%03 public:

%04 // de*ault constructor

%0# Bylinder( double h 6 00, double r 6 00,

%%0 int = 6 0, int y 6 0 );%%%

%% void setei'ht( double );

%%! double 'etei'ht();

%%1 virtual double area() const;

%%" virtual double volume() const;

%%2 virtual void printShape5ame() const { cout 99 Bylinder: ; $

%%3 virtual void print() const;

%%4 private:

%%# double hei'ht; // hei'ht o* Bylinder

%0$;

%%

%+endi*

%!// &i' 0%: cylindr%cpp

%1// Member and *riend *unction de*initions *or class Bylinder


47/346

%1// Member and *riend *unction de*initions *or class Bylinder

%"+include 9iostream

%2

%3usin' std::cout;

%4

%#+include cylindr%h

%!0%!%Bylinder::Bylinder( double h, double r, int =, int y )

%! : Bircle( r, =, y ) // call base-class constructor

%!!{ setei'ht( h ); $

%!1

%!"void Bylinder::setei'ht( double h )

%!2 { hei'ht 6 h 0 E h : 0; $

%!3

%!4double Bylinder::'etei'ht() { return hei'ht; $

%!#

%10double Bylinder::area() const

%1%{

%1 // sur*ace area o* Bylinder

%1! return F Bircle::area() G

%11 F !%1%"# F 'etCadius() F hei'ht;

%1"$%12

%13double Bylinder::volume() const

%14 { return Bircle::area() F hei'ht; $

%1#

%"0void Bylinder::print() const

%"%{

%" Bircle::print();

%"! cout 99 ; ei'ht 6 99 hei'ht;

%"1$

%""// &i' 0%: *i'00%cpp

%"2// river *or shape point circle cylinder hierarchy


48/346

%"2// river *or shape, point, circle, cylinder hierarchy

%"3+include 9iostream

%"4

%"#usin' std::cout;

%20usin' std::endl;

%2%

%2+include 9iomanip %2!

%21usin' std::ios;

%2"usin' std::setios*la's;

%22usin' std::setprecision;

%23

%24+include shapeh

%2#+include point%h%30+include circle%h

%3%+include cylindr%h

%3

%3!void virtualHia.ointer( const Shape F );

%31void virtualHiaCe*erence( const Shape I );

%3"

%32int main()

%33{

%34 cout 99 setios*la's( ios::*i=ed J ios::shoKpoint )

%3# 99 setprecision( );

%40

%4% .oint point( 3, %% ); // create a .oint

%4 Bircle circle( !", , 4 ); // create a Bircle

%4! Bylinder cylinder( %0, !!, %0, %0 ); // create a Bylinder

%41

%4" oint rintSha e5ame(); // static bindin

%42 pointprint(); // static bindin'

%43 cout 99 ?Ln?;


49/346

2 ncti#n ca%%+

4 cout L ;

%44

%4# circleprintShape5ame(); // static bindin'

%#0 circleprint(); // static bindin'

%#% cout 99 ?Ln?;

%#

%#! cylinderprintShape5ame(); // static bindin'

%#1 cylinderprint(); // static bindin'

%#" cout 99 LnLn;

%#2

%#3 Shape Farray7*Shapes@ ! A; // array o* base-class pointers

%#4

%## // aim array7*Shapes@0A at derived-class .oint obect

00 array7*Shapes@ 0 A 6 Ipoint;

0%

0 // aim array7*Shapes@%A at derived-class Bircle obect

0! array7*Shapes@ % A 6 Icircle;

01

0" // aim array7*Shapes@A at derived-class Bylinder obect

02 array7*Shapes@ A 6 Icylinder;

03

04 // Doop throu'h array7*Shapes and call virtualHia.ointer

0# // to print the shape name, attributes, area, and volume

%0 // o* each obect usin' dynamic bindin'

%% cout 99 Hirtual *unction calls made o**

% 99 base-class pointersLn;

%!

%1 *or ( int i 6 0; i 9 !; iGG )

%" virtualHia.ointer( array7*Shapes@ i A );

%2

%3 // Doop throu'h array7*Shapes and call virtualHiaCe*erence

%4 // to print the shape name, attributes, area, and volume

%# o* each ob ect usin d namic bindin

0 cout 99 Hirtual *unction calls made o**

% 99 base-class re*erencesLn;


50/346

% 99 base class re*erencesLn ;

! *or ( int 6 0; 9 !; GG )

1 virtualHiaCe*erence( Farray7*Shapes@ A );

"

2 return 0;3$

4

#// MaNe virtual *unction calls o** a base-class pointer

!0// usin' dynamic bindin'

!%void virtualHia.ointer( const Shape FbaseBlass.tr )

!{

!! baseBlass.tr-printShape5ame();

!1 baseBlass.tr-print();

!" cout 99 Lnrea 6 99 baseBlass.tr-area()

!2 99 LnHolume 6 99 baseBlass.tr-volume() 99 LnLn;

!3$

!4

!#// MaNe virtual *unction calls o** a base-class re*erence

10// usin' dynamic bindin'

1%void virtualHiaCe*erence( const Shape IbaseBlassCe* )

1{

1! baseBlassCe*printShape5ame();

11 baseBlassCe*print();

1" cout 99 Lnrea 6 99 baseBlassCe*area()

12 99 LnHolume 6 99 baseBlassCe*volume() 99 LnLn;13$

5/Ch t

D!"# $%%&

$ 3 012 $ %


51/346

/Chapter $-3 012 $-%$-3 012 $-%

23 Gii thi8 9L

232 ;i. tr?c233 ;i.


52/346

/Chapter $-3-, 'iới thi( v. 012$-3-, 'iới thi( v. 012

H,he 9niIieJ #Je%ing Langage $9L& i+ a graphica%

%angage I#r vi+a%iKing +peciI*ing c#n+trcting anJJ#cmenting the artiIact+ #I a +#ItMareinten+ive

+*+temO

• 9L ch


53/346

/Chapter $-3-, 'iới thi( v. 012$-3-, 'iới thi( v. 012

• 012 $-% cng c\/ ,7 i


54/346

/Chapter $-3-$ "i


55/346

/Chapter $-3-$ "i


56/346

/Chapter $-3-$ "i


57/346

/Chapter $-3-$ "i


58/346

/Chapter $-3-$ "i


59/346

/Chapter $-3-$ "i


60/346

/Chapter $-3-$ "i


61/346

/Chapter $-3-3 "i


62/346

/Chapter $-3-3 "i


63/346

/Chapter $-3-3 "i


64/346

/Chapter $-3-3 "i


65/346

/Chapter $-3-3 "i


66/346

/Chapter $-3-3 "i


67/346

pr $-3-3 "i


68/346

pr $-3-3 "i


69/346

pr $-3-3 "i


70/346

pr $-3-3 "i


71/346

pr $-3-7 Hc cE chế mR r+ng$-3-7 Hc cE chế mR r+ng

• àng +c `c5nstraints)

DQng đ< i


72/346

r $-3-7 Hc cE chế mR r+ng$-3-7 Hc cE chế mR r+ng

• *hungiH trT `tagged vales)

2à m+t c^/ ch€i kZ tJ nhun `tag) và giH trT `vale) được dQng đ


73/346

r $-3-7 Hc cE chế mR r+ng$-3-7 Hc cE chế mR r+ng

• #hVn m `stere5ty/e)

h5 /h†/ mR r+ng 012 ‚ng cHch sM dNng cHc /hn tM mV hGnhh5H đu cP s‡n tr5ng 012 #hVn m cP th< sM dNng ràng +c và tagged vales #hVn m được đ^t tr5ng d\ ˆˆ

74/Chapte

D!"# $%%&

$ 3 9 :Pm tt$ 3 9 :Pm tt


74/346

r $-3-9 :Pm tt$-3-9 :Pm tt

75/Chapte

D!"# $%%&

$-7 8hân tích và thiết kế hướng đối$-7 8hân tích và thiết kế hướng đối


75/346

r tượng với 012 $-%tượng với 012 $-%$-7-, X^c đi


76/346

r $-7-, X^c đi


77/346

r $-7-$ j đi


78/346

r $-7-$ j đi


79/346

r $-7-3 :he 0niied /r5cess$-7-3 :he 0niied /r5cess

• 0niied /r5cess là m+t /hưEng /hH/ /hHt tri


80/346


0/Chapte

D!"# $%%&

$-7-3 :he 0niied /r5cess$-7-3 :he 0niied /r5cess


81/346


• 8ha khRi t65 `|nce/ti5n) giống như /ha l4/ kế

h56chHc ước lin Yan

1V hGnh h5H giH trT kinh d5anh cUa h( thống `siness m5deling) ŒHc đTnh y c `reYirements)Œ

8hân tích `analysis)Œ:hiết kế `design):hJc hi(n `im/lementati5n)#i


82/346


• 8ha /hHt tri


83/346


• 8ha Iây dJng `c5nstrcti5n) t4/ trng chU yế

và5 l4/ trGnhHc ước lin Yan

:h th4/ y c `reYirements)8hân tích `analysis)

:hiết kế `design):hJc hi(n `im/lementati5n)Œ#i


84/346

r $-7-3 :he 0niied /r5cess/

• 8ha chy


85/346

r $-7-3 :he 0niied /r5cess/

• Hc ước kw th4t `ngineering >5rkl5>s)

,- 1V hGnh h5H giH trT kinh d5anh `siness m5deling) Di•n ra chU yế tr5ng /ha khRi t65 8hHt hi(n v\n đ. và IHc đTnh cHc dJ Hn ti.m npng Hc đTnh giH trT kinh d5anh mà dJ Hn đem l6i

:h th4/ d[ li( và mV hGnh h5H ca sM dNng cP th< được sMdNng

$- Hc đTnh y c ̀ reYirements) Hc đTnh y c v. chbc npng và c= khVng chbc npng c được th th4/ t_ ngưfi sM dNng ngưfi Y=n lZ ngưfi

sM dNng khHch hàng3- 8hân tích

ây dJng i


86/346

r //

• Hc ước kw th4t `ngineering >5rkl5>s)

7- :hiết kế hy


87/346

r //

• Hc ước h€ trợ `S//5rting >5rkl5>s)

,- F=n lZ dJ Hn `/r5Bect management) Di•n ra tr5ng sốt YH trGnh /hHt tri


88/346

r

01/Chapter

D!"# $%%&

hưEng 3- 24/ kế h56chhưEng 3- 24/ kế h56ch


89/346

r g 4/ 6g 4/ 6

3-, #hRi t65 dJ Hn `8r5Bect initiati5n)

3-$ F=n lZ dJ Hn `8r5Bect 1anagement)

1/Chapter

D!"# $%%&

3-, #hRi t65 dJ Hn3-, #hRi t65 dJ Hn


90/346

r 6 J6 J

3-,-, 'iới thi(

3-,-$ c h( thống `system reYest)3-,-3 8hân tích tính kh= thi `easiility analysis)

3-,-7 2Ja chqn dJ Hn

1/Chapter

D!"# $%%&

3-,-, 'iới thi(3-,-, 'iới thi(


91/346

r ((

*h c kinh d5anh:ài li(

y c h( thống

Project sponsor

!+i đWng dy(t dJ Hn

o

c h( thốngđu chnh sMa

!es

8hân tích tính kh= thi

Project sponsor " analyst

!+i đWng dy(t dJ Hn

12/Chapter

D!"# $%%&

3-,-, 'iới thi(3-,-, 'iới thi(


92/346

r ((

• !+i đWng dy(t dJ Hn `a//r5val c5mmittee)

!+i đWng chyn trHch hq/ thưfng kŽ `vd- 3 thHng ,ln)

, đEn vT chbc npng h5^c cH nhân cP thom Yy.n `vd-/hng Y=n lZ dJ Hn giHm đốc)

13/Chapter

D!"# $%%&

3-,-$ c h( thống `system3-,-$ c h( thống `systemreYest)reYest)


93/346

r reYest)reYest)• :ài li( y c h( thống gWm 9 thành /hn

hU nhi(m dJ Hn `/r5Bect s/5ns5r)*h c kinh d5anh `siness need) c kinh d5anh `siness reYirements)Hc giH trT kinh d5anh ` siness vales) Hc v\n đ. đ^c i(t `s/ecial isses)

14/Chapter

D!"# $%%&



94/346

r reYest)reYest)• hU nhi(m dJ Hn `/r5Bect s/5ns5r)

*gưfi th+c /hng kinh d5anh *gưfi th+c /hng |: cP th< là chU nhi(m h5^c đWng chU nhi(mdJ Hn

|O O

• *h c kinh d5anh `siness need) >hyK

\t /hHt t_8hng kinh d5anh8hng |:hyn gia tư v\n n ng5ài

8hHt sinh khi

, chiến dTch kinh d5anh mới cn được h€ trợ cn tGm kiếm thm khHch hàng cn c=i thi(n vi(c tra5 đi với nhà /hân /hối vi(c kinh d5anh cUa cVng ty cP v\n đ. c /hiế gi=m h€ trợ khHch

hàng k†m T c6nh tranhcVng ngh( mới nhi. ti.m npng I\t hi(n

15/Chapter

D!"# $%%&



95/346

r reYest)reYest)• c kinh d5anh `siness reYirement)

!( thống sL làm gGHc chbc npng cUa h( thống

• 'iH trT kinh d5anh `siness vales)'iH trT h[ hGnh ví dN $% ‘ gi=m v. chi /hí'iH trT vV hGnh ví dN c=i thi(n ch\t lượng dTch vN khHch

hàng c=i thi(n vT trí c6nh tranh

• Hc v\n đ. đ^c i(t

ví dN thfi h6n h5àn thành

16/Chapter

D!"# $%%&

ase stdy D selecti5nsase stdy D selecti5ns


96/346

r

• 'iới thi( chng v. cVng ty D selecti5ns

9% cMa hàng png đ‰a ca nh6c R ali5rniaD5anh số Hn hàng 9% tri( 0SD:png trưRng 3@9 ‘ npmP >esite cng c\/ cHc thVng tin cE =n v. cVng ty

như ch dn đưfng đi đến gif mR cMa đTa ch lin h(

• 1argaret 155ney /hP chU tTch /hN trHch thTtrưfng cP Z tưRng Hn D trn m6ng |nternet

17/Chapter

D!"# $%%&

ase stdy D selecti5nsase stdy D selecti5ns


97/346

r

10/Chapter

D!"# $%%&

3-,-3 8hân tích tính kh= thi3-,-3 8hân tích tính kh= thi


98/346

• #h= thi v. kw th4t `technical easiility)

• #h= thi v. kinh tế `ec5n5mic easiility)• #h= thi v. m^t t chbc `5rgani’ati5nal easiility)

11/Chapter

D!"# $%%&



99/346

• #h= thi v. kw th4t `technical easiility) `can >e

ild it K)1bc đ+ Yen th+c với bng dNng1bc đ+ Yen th+c với cVng ngh(#ích thước cUa dJ HnSố lượng ngưfi tham dJthfi gianđ+ /hbc t6/ cUa h( thống

SJ tưEng thích cUa h( thống mới với h( thống đang tWn

t6i

Yyết đTnh dJa trn vi(c s5 sHnh với cHc dJ Hn trước đP h5^ctham kh=5 Z kiến cUa chyn gia cVng ngh(

/Chapter

D!"# $%%&



100/346

• #h= thi v. kinh tế `ec5n5mic easiility) `sh5ld >e ild

it K) Hc đTnh cHc l56i chi /hí và lợi nh4nhi /hí /hHt tri


101/346

2/Chapter

D!"# $%%&



102/346


it K) XTnh lượng cHc l56i chi /hí và lợi nh4nố gng đTnh lượng cHc giH trT vV hGnh

3/Chapter

D!"# $%%&



103/346


it K) Hc đTnh dng ti.n m^t `cash l5>) giH trT chi /hí và lợi nh4ntr5ng kh5=ng thfi gian t_ 3@9 npm

4/Chapter

D!"# $%%&



104/346

5/Chapter

D!"# $%%&



105/346


it K) Hc đTnh giH trT hi(n t6i *et /resent ?ale `*8?) Hc đTnh t“ l( hWi vốn `etrn 5n |nvestment) Hc đTnh đi


106/346


it K)

7/Chapter

D!"# $%%&



107/346


it K)

0/Chapter

D!"# $%%&



108/346


it K)

1/Chapter

D!"# $%%&



109/346

• #h= thi v. t chbc

8hân tích đHnh giH mbc đ+ h( thống mới được ch\/ nh4n Ringưfi sM dNng và kh= npng tích hợ/ cUa h( thống và5 tr5ng h(thống đang v4n hành tr5ng cVng ty

$ cHch đHnh giH!( thống mới cP cQng đTnh hướng với chiến lược /hHt tri


110/346

• 3 /hưEng Hn

:hVng Ya256i em I†t l6i

• 8hN th+c và5O| giH trT *8? cUa lợi nh4n thfi gian h5à vốnSố lượng và ch\t lượng cHc dJ Hn khHc

/Chapter

D!"# $%%&

3-$ F=n lZ dJ Hn3-$ F=n lZ dJ Hn


111/346

3-$-, 'iới thi(

3-$-$ Hc đTnh kích thước dJ Hn3-$-3 ây dJng và Y=n lZ kế h56ch cVng vi(c

3-$-7 S/ Iế/ nhân lJc ch5 dJ Hn

3-$-9 Xi. /hối h56t đ+ng dJ Hn3-$-; D selecti5ns

2/Chapter

D!"# $%%&

3-$-, 'iới thi(3-$-, 'iới thi(


112/346

• 8r5Bect management is the /r5cess 5 /lanning

and c5ntr5lling the devel5/ment 5 a system>ithin a s/eciied timerame at a minimm c5st>ith the right ncti5nality-

• A /r5Bect manager has the /rimary res/5nsiility5r managing the hndreds 5 tasks and r5les thatneed t5 e carelly c55rdinated-

3/Chapter

D!"# $%%&

3-$-$ Hc đTnh kích thước dJ Hn3-$-$ Hc đTnh kích thước dJ Hn


113/346

• 3 nhân tố /hN th+c ln nha

#ích thước h( thống:hfi gian h5àn thành dJ Hnhi /hí cUa dJ Hn

• $ /hưEng /hH/ ước lượng kích thước dJ Hn8hưEng /hH/ đEn gi=n dJa trn chon cVng nghi(/8hưEng /hH/ đi


114/346

• 8hưEng /hH/ đEn gi=n dJa trn chon cVng

nghi(/

Planning Analysis Design Implementatio

Industry

StandardFor Web 15% 20% 35% 3Applications

ime!e"uired # 5$33 $33 &in Person'ont(s

5/Chapter

D!"# $%%&



115/346

• 8hưEng /hH/ đi


116/346



117/346

:ính t5Hn số đi


118/346

:ính t5Hn số đi


119/346

:ính đ+ /hbc t6/ IM lZ hi( chnh `adBsted

/r5cessing c5m/leIity)@"ước $

2/Chapter

D!"# $%%&



120/346


/r5cessing c5m/leIity)@"ước $

)d/usted 'rocessing Complexity 0)'C1

2 6! 0&&% 5 'rocessing Complexity1

Total )d/usted $unction 'oints 0T)$'1

2 )d/usted 'rocessing Complexity 5 T*$'

2/Chapter

D!"# $%%&



121/346


/r5cessing c5m/leIity)@ví dN Processing Complexity (PC) !!"!!!!!!

Adjusted Processing

Complexity (PCA) # $%&' ($%$ * !!"! )

+otal Adjusted ,unction Points (+A,P) !$%"- * !../! # -0.

(+1,P 22 From Step 1)

22/Chapter

D!"# $%%&



122/346

:ính số dng l(nh 2Oxncti5n 5de 85int I :Ax8

3anguage 34C5,unction Code Point

CC46437A8AC+ur9o Pascal8isual 6asicPower6uilder:+M3Pac;ages(e%g%< Access< =xcel)

.$$ '' '$ '$ .$ ' '$20$

?í dN l4/ trGnh dQng số dng l(nh $73I ,3% 3, 9% dng

23/Chapter

D!"# $%%&



123/346



124/346



125/346

g (g (• Hc đTnh cHc cVng vi(c cUa dJ Hn

• jớc lượng thfi gian thJc hi(n m€i cVng vi(c• Hc đTnh sJ /hN th+c gi[a cHc cVng vi(c

• Hc đTnh ai sL làm cVng vi(c gG

• 2i(t k cHc kết Y= đ6t được cUa m€i cVng vi(c` deliverales) ví dN H5 cH5 =n thiết kế/hưEng Hn thJc hi(n ---

26/Chapter

D!"# $%%&

3-$-3 ây dJng và Y=n lZ kế h56ch3-$-3 ây dJng và Y=n lZ kế h56chcVng vi(ccVng vi(c


126/346

g (g• ?í dN v. m+t =n kế h56ch cVng vi(c

>or; Plan Information =xample

Name of tas; Perform economic feasi9ilityStart date ? 7an $'< -$$

Completion date 7an @< -$$Person assigned Mary Smit< sponsorDeliBera9le(s) Cost29enefit analysisCompletion status 4penPriority :ig

esources needed Spreadseet=stimated time & oursActual time 0%' ours

27/Chapter

D!"# $%%&



127/346

g (• Hc đTnh cHc cVng vi(c cUa dJ Hn $ /hưEng

/hH/ 8hưEng /hH/ :5/@d5>n Hc đTnh cHc cVng vi(c chính tr5ng cHc /ha cUa dJ Hn 2n lượt chia cHc cVng vi(c chính thành cHc cVng vi(c nh

hEn

8hưEng /hH/ chon SM dNng danh sHch cVng vi(c chon SM dNng danh sHch cVng vi(c t_ cHc dJ Hn tưEng tJ đu làm

20/Chapter

D!"# $%%&



128/346

g• Hc đTnh cHc cVng vi(c cUa dJ Hn dQng /hưEng

/hH/ :5/@d5>n

'hases'hases with

high leel steps

7or8 'lan Deliera9les .stimated )ssignedduration To

5555

21/Chapter

D!"# $%%&



129/346

• Hc đTnh cHc cVng vi(c cUa dJ Hn dQng /hưEng

/hH/ :5/@d5>n c\ tr]c chia nh cVng vi(c”"S `”5rk "reakd5>n Strctre) Hc đTnh cHc cVng vi(c chính hia m€i cVng vi(c chính thành cHc cVng vi(c nh hEn

XHnh số cVng vi(c và I/ Iế/ ch]ng the5 c\ tr]c/hân tng

P th< thJc hi(n ”"S the5 $ cHch :he5 cHc ước cUa SD2

:he5 s=n /hom

3/Chapter

D!"# $%%&



130/346

3/Chapter

D!"# $%%&



131/346

• "i


132/346

• ;i. :echniYe )2à cHch i


133/346

• ;i.


134/346

• Hc đTnh số ngưfi ch5 dJ Hn

• ây dJng kế h56ch nhân sJ `staing /lan) li(t kcHc vT trí cn thiết ch5 dJ Hn

• Hc đTnh cE c\ t chbc cUa dJ Hn

• hqn ngưfi thích hợ/ và5 cHc vT trí• #hích l( đ+ng vin và đTnh hướng ch5 c= nhPm đitới mNc ti cUa dJ Hn

• 'i=i Yyết cHc Ing đ+t cP th< I=y ra gi[a cHc

thành vin

35/Chapter

D!"# $%%&

3-$-7 S/ Iế/ nhân lJc ch5 dJ Hn3-$-7 S/ Iế/ nhân lJc ch5 dJ Hn

] > ^


135/346

X( JY v] c c> t^ ch@c c_a JZ Bn

36/Chapter

D!"# $%%&



136/346

• hqn ngưfi thích hợ/ ch5 t_ng vT trí

$ ti chí#w npng kw th4t `technical skills)#w npng gia5 tiế/ bng IM `inter/ers5nal skills)

N" !hSng cF +`n ngVi phb hpd

37/Chapter

D!"# $%%&



137/346

• #hích l( đ+ng vin cHc thành vin tr5ng nhPm

SM dNng ti.n thưRng m+t cHch hết sbc con trqngSM dNng cHc khích l( tinh thnVng vi(c h\/ dn thHch thbc:inh thn trHch nhi(m

*h c tiến thUE h+i đ< hqc kw npng mới*h c tJ kh–ng đTnh mGnhSJ thành cVnng

30/Chapter

D!"# $%%&


ế < ế


138/346

• hiến lược đ< gi=i Yyết Ing đ+t

Hc đTnh r ràng cVng vi(c cUa t_ng thành vin tr5ngnhPm24/ =ng Yy đTnh n+i Yy cUa nhPmDJ đ5Hn cHc ư tin khHc và kh= npng =nh hưRng cUa

ch]ng tới dJ Hn

31/Chapter

D!"# $%%&

3-$-9 Xi. /hối h56t đ+ng dJ Hn3-$-9 Xi. /hối h56t đ+ng dJ Hn

ế


139/346

• #ế h56ch dJ Hn và Y=n lZ dJ Hn /h=i lVn được c4/ nh4ttr5ng sốt thfi gian dJ Hn vG r\t ít khi dJ Hn tiến triare engineering) chon tài li( đ< c=i thi(nvi(c tra5 đi thVng tin và hi( Y= cUa dJ Hn

F=n lZ rUi r5 đHnh giH rUi r5 và t_ đP cP i(n /hH/ tốithi


140/346

• :inh chnh cHc giH trT ước lượng

ypical margins o) *rror)or

Well+done *stimatesP(ase Deli,erable -ost .%/

time .%/

Planning System !e"uest #00 0Proect Plan 100 25

Analysis System Proposal 5015

Design System Specication 25 10

4/Chapter

D!"# $%%&



141/346

• F=n lZ /h6m vi dJ Hn `sc5/e management)

Sc5/e cree/ hi(n tượng dJ Hn cP ngy cE k†5 dài vàtốn chi /hí hEn dJ kiến

*gyn nhân thm y c mới ch5 h( thống sa khi/h6m vi cUa h( thống đu được giới h6n

"i(n /hH/ khc /hNcHch , tpng cưfng g^/ g— tra5 đi với ngưfi sM dNng và Iây

dJng ngyn m đ< tpng tốc vi(c đTnh r cHc y c @ gi=mđược 9‘ ngy cEHch $ sM dNng kw th4t h+/ thfi gian `time5Iing)

42/Chapter

D!"# $%%&



142/346

• ,ime#fing tep+

,- Set the date 5r system delivery-$- 8ri5riti’e the ncti5nality that needs t5 e

inclded in the system-

3- "ild the c5re 5 the system `the ncti5nalityranked as m5st im/5rtant)-

7- 85st/5ne ncti5nality that cann5t e /r5vided>ithin the time rame-

9- Deliver the system >ith c5re ncti5nality-;- e/eat ste/s 3 thr5gh 9 t5 add reinements

and enhancements-

43/Chapter

D!"# $%%&


Xi. hối h đ+ U d H


143/346

• Xi. /hối h56t đ+ng cUa dJ Hn

Initiation nal+sis ,esin Implementation

pper "'E o/er "'E

Integrated CAS= (I2CAS=)

C)[ $c#mpteraiJeJ +#ItMare engineering& t##% C)[ $c#mpteraiJeJ +#ItMare engineering& t##% #ItMare that at#mate+ a%% #I part #I the Jeve%#pment#ItMare that at#mate+ a%% #I part #I the Jeve%#pment

pr#ce++pr#ce++

44/Chapter

D!"# $%%&


Xi. hối h t đ+ U d H


144/346

• Xi. /hối h56t đ+ng cUa dJ Hn

• Standardisati5n Examplesx5rmal rles 5r naming ilesx5rms indicating g5als reached

8r5gramming gidelines and 5ding standard• D5cmentati5n8r5Bect inder all deliverales and all the internal

c5mmnicati5ns >ithin a /r5Bect

:ale 5 c5ntents5ntinal /dating

45/Chapter

D!"# $%%&


F = lZ Ui


145/346

• F=n lZ rUi r5

isk assessment a d5cment assesses a /5tential riskincldingisk *5 and its rie descri/ti5n2ikelih55d 5 risk85tential im/act 5n the /r5Bect ”ays t5 address the risk

Acti5ns t5 redce riskevised assessment

46/Chapter

D!"# $%%&


F = lZ Ui


146/346

• F=n lZ rUi r5

Av5iding lassic 8lanning 1istakesOverly 5/timistic schedlexailing t5 m5nit5r schedlexailing t5 /date schedleAdding /e5/le t5 a late /r5Bect

47/Chapter

D!"# $%%&

3-$-; D selecti5ns3-$-; D selecti5ns


147/346

40/Chapter

D!"# $%%&

hưEng 7- 8hân tích h( thốnghưEng 7- 8hân tích h( thống

7 , H đT h U h( thố


148/346

7-, Hc đTnh y c cUa h( thống

7-$ 1V hGnh h5H chbc npng7-3 1V hGnh h5H c\ tr]c

7-7 1V hGnh h5H h56t đ+ng

41/Chapter

D!"# $%%&

hưEng 7- 8hân tích h( thốnghưEng 7- 8hân tích h( thống


149/346

c h( thống`system reYest)

XTnh ngh‰a y ccUa h( thống

!+i đWng dy(t dJ H

1V hGnh c\ tr]c

1V hGnh chbc npng

1V hGnh h56t đ+ng

system proposal

Ph#n t$ch %h thi:& ho ch c'ng vi c; < =

"

!es

:hiết kế h( thống

5/Chapter

D!"# $%%&

7-, Hc đTnh y c cUa h( thống7-, Hc đTnh y c cUa h( thống

7 , , H đT h


150/346

7-,-, Hc đTnh y c

7-,-$ Hc kw th4t /hân tích y c7-,-3 Hc kw th4t th th4/ y c

7-,-7 D selecti5ns

5/Chapter

D!"# $%%&

7-,-, Hc đTnh y c7-,-, Hc đTnh y c

• c là gGK


151/346

• c là gGK

, y c `reYirement) di•n t= chbc npng h( thống/h=i làm h5^c đ^c đi


152/346

• :ài li( đTnh ngh‰a y c `reYirement

deiniti5n)2à vpn =n li(t k cHc y c chbc npng và y ckhVng chbc npng

ng c\/ đ và5 ch5 cHc ước tiế/ the5 tr5ng YH

trGnh /hân tích h( thống c‹ng như YH trGnh thiết kế1Nc đích Yan trqng nh\t cUa tài li( đTnh ngh‰a y

c là đTnh ngh‰a /h6m vi cUa h( thống

53/Chapter

D!"# $%%&


• ây dJng tài li( đTnh ngh‰a y c


153/346

• ây dJng tài li( đTnh ngh‰a y c

Hc đTnh cHc l56i y c chbc npng và khVng chbcnpngSM dNng cHc kw th4t th th4/ y c đ< th th4/

thVng tin

SM dNng cHc kw th4t /hân tích y c đ< ki


154/346

55/Chapter

D!"# $%%&



155/346

56/Chapter

D!"# $%%&

7-,-$ Hc kw th4t /hân tích y c7-,-$ Hc kw th4t /hân tích y c

• 8hưEng /hH/ ngưfi kinh d5anh và ngưfi /hân


156/346

• 8hưEng /hH/ ngưfi kinh d5anh và ngưfi /hân

tích làm vi(c cQng nha đ< /hân tích y c• 3 kw th4t /hân tích y c1. Business process automation (BA!" t# $%ng &o' u' tr)n&

*in& doan&

+. Business process improvement (B!" c-i tin u' tr)n& *in&doan&

/. Business process reengineering (BE!

• 3 ước tr5ng YH trGnh /hân tích y c1. &0n tc& t)n& tr2ng c3a &4 t&5ng &i4n t2i

+. 6'c $7n& c&n& x'c n&8ng c-i tin c9 t&: tc &i4n

/. 60y d#ng y;u c


157/346

• "siness /r5cess at5mati5n `"8A) tJ đ+ng h5H

YH trGnh kinh d5anh #hVng làm thay đi h56t đ+ng hi(n t6i :J đ+ng h5H m+t số cVng vi(c dQng cVng ngh( mHy

tính

$ kw th4t "8A 8hân tích v\n đ. `/r5lem analysis) IHc đTnh cHc v\n đ. tr5ng

h( thống hi(n t6i và tGm cHch gi=i Yyết ch]ng tr5ng h( thốngmới

8hân tích ngyn nhân gốc `r55t case analysis) /hân tích

ngyn nhân gVc cUa v\n đ.

50/Chapter

D!"# $%%&


• "siness /r5cess im/r5vement `"8|) c=i tiến


158/346

• "siness /r5cess im/r5vement `"8|) c=i tiến

YH trGnh kinh d5anh 2àm thay đi h56t đ+ng hi(n t6i =n thi(n được hi( s\t và hi( Y= cUa h( thống :4/ trng và5 h( thống mới đ< c=i tiến

3 h56t đ+ng /hân tích 8hân tích kh5=ng thfi gian `drati5n analysis) /hân tích chi

tiết thfi gian thJc hi(n m+t khâ nà5 đP tr5ng h( thống hi(nt6i và IHc đTnh khâ cP th< được c=i tiến

Hc đTnh chi /hí cHc h56t đ+ng `activity ased c5sting) IHcđTnh chi /hí cUa t_ng khâ tr5ng h( thống hi(n t6i và IHc đTnhcHc khâ cP chi /hí ca5 nh\t và t_ đP c=i tiến đ< gi=m chi /hí

*ghin cb kinh nghi(m n ng5ài `in5rmal enchmarking) nghin cb cHch t chbc kinh d5anh cUa cHc t chbc khHc đ<cP th< r]t ra được ài hqc đ< c=i tiến

51/Chapter

D!"# $%%&


• "siness /r5cess reengineering `"8) thay đi


159/346

• "siness /r5cess reengineering `"8) thay đi

YH trGnh kinh d5anh 2àm thay đi cE =n h56t đ+ng hi(n t6i 3 h56t đ+ng /hân tích 8hân tích kết Y= `5tc5me analysis) t4/ trng /hân tích cHc

kết Y= cUa h( thống cP đem l6i giH trT ch5 khHch hàng- *hà

/hân tích khyến khích cHc nhà Y=n lZ dJ Hn đ^t mGnh và5 vTtrí cUa khHch hàng và sy ngh‰ con th4n v. nh[ng gG mà s=n/hom và dTch vN cUa mGnh cP th< đem đến ch5 khHch hàng-

8hân tích cVng ngh( `techn5l5gy analysis) Hc đTnh danhsHch nh[ng cVng ngh( Yan trqng và h\/ dn t_ đP /hân tíchkh= npng bng dNng cVng ngh( và5 h56t đ+ng kinh d5anh vàlợi ích cUa vi(c bng dNng cVng ngh( đP

256i h56t đ+ng `activity eliminati5n) nhà /hân tích và nhàY=n lZ cQng tGm cHch l56i cHc h56t đ+ng tr5ng h56t đ+ngkinh d5anh /hân tích h4 Y= c‹ng như =nh hưRng cUa vi(cl56i đP

6/Chapter

D!"# $%%&


• 2Ja chqn kw th4t thích hợ/ /hN th+c và5


160/346

• 2Ja chqn kw th4t thích hợ/ /hN th+c và5

'iH trT kinh d5anh ti.m npng `/5tential siness vale) hi /hí dJ Hn `/r5Bect c5st) 8h6m vi /hân tích `readth 5 analysis) Ui r5 th\t 6i

6/Chapter

D!"# $%%&


• 2Ja chqn kw th4t thích hợ/


161/346

2Ja chqn kw th4t thích hợ/

62/Chapter

D!"# $%%&

7-,-3 Hc kw th4t th th4/ y c7-,-3 Hc kw th4t th th4/ y c

• 8hng v\n `|ntervie>s)


162/346

8hng v\n `|ntervie>s)

• #ết hợ/ /hHt tri


163/346

8hng v\n `|ntervie>s) 9 ước

hqn ngưfi đJEc /hng v\n :hiết kế câ hi /hng v\n hon T ch5 c+c /hng v\n :hJc hi(n /hng v\n

:hJc hi(n cVng vi(c sa /hng v\n

64/Chapter

D!"# $%%&


• 8hng v\n `|ntervie>s) "ước , hqn ngưfi


164/346

8hng v\n `|ntervie>s) "ước , hqn ngưfi

đJEc /hng v\n DJa và5 cHc thVng tin cn th th4/ hqn ngưfi đJEc /hng v\n R cHc vT trí khHc nha đ<

cP thVng tin t_ nhi. gPc đ+

*gưfi Y=n lZ *gưfi sM dNng *h[ng ngưfi cP =nh hưRng h5^c T =nh hưRng Ri h( thống

mới `stakeh5lder)

65/Chapter

D!"# $%%&


• 8hng v\n `|ntervie>s) "ước $ thiết kế câ hi


165/346

8hng v\n `|ntervie>s) "ước $ thiết kế câ hi

/hng v\n 3 l56i câ hi â hi đPng `cl5se ended) â hi mR `5/en@ended) â hi d `/r5ing)

66/Chapter

D!"# $%%&




166/346


/hng v\n 3 l56i+ypes of uestions =xamplesClosed2=nded uestions * :ow many telepone orders

are receiBed per dayE* :ow do customers place ordersE* >at additional information

would you li;e te new system to proBideE

4pen2=nded uestions * >at do you tin; a9out tecurrent systemE

* >at are some of te pro9lems

you face on a daily 9asisE* :ow do you decide wat types of mar;eting campaign to runE

Pro9ing uestions

* >yE

* Can you giBe me an exampleE* Can you explain tat in a 9it

more detailE 67/Chapter

D!"# $%%&




167/346


/hng v\n $ l56i /hng v\n 8hng v\n khVng c\ tr]c `0nstrctred intervie>) Hc thVng tin chng khHi YHt :hJc hi(n t6i cHc ước đ tin cUa dJ Hn

8hng v\n cP c\ tr]c `Strctred intervie>) Hc thVng tin cN th< hEn :hJc hi(n t6i cHc ước sa cUa dJ Hn

60/Chapter

D!"# $%%&




168/346


/hng v\n $ chiến lược t5/@d5>n 5tt5m /

61/Chapter

D!"# $%%&


• 8hng v\n `|ntervie>s) "ước 3 chon T ch5


169/346

8hng v\n `|ntervie>s) "ước 3 chon T ch5

c+c /hng v\n hon T kế h56ch /hng v\n tng thế 2i(t k cHc câ hi DJ đ5Hn trước câ tr= lfi và câ hi tiế/ the5

#h–ng đTnh l6i l‰nh vJc kiến thbc Hc đTnh cHc câ hi l‰nh vJc ư tin tr5ng trưfng

hợ/ khVng đU thfi gian hon T ch5 ngưfi được /hng v\n

ế/ lTch :hVng H5 lZ d5 /hng v\n :hVng H5 cHc l‰nh vJc th=5 l4n

7/Chapter

D!"# $%%&


• 8hng v\n `|ntervie>s) "ước 7 thJc hi(n c+c


170/346

8hng v\n `|ntervie>s) "ước 7 thJc hi(n c+c

/hng v\n 8h=i gây được thi(n c=m với ngưfi được /hng v\nt ra chyn nghi(/ và khVng thin vT

ghi l6i t\t c= thVng tin

#i


171/346

8hng v\n `|ntervie>s) "ước 7 thJc hi(n c+c

/hng v\n /ractical ti/s D5n~t >5rry e ha//y 8ay attenti5n Smmari’e key /5ints

"e sccinct "e h5nest ”atch 5dy langage

72/Chapter

D!"# $%%&


• 8hng v\n `|ntervie>s) "ước 9 Vng vi(c sa


172/346

g \ ` te e s) ước 9 V g (c sa

/hng v\n hon T H5 cH5 v. c+c /hng v\n tr5ng vng 7{tiếng

'Mi H5 cH5 ch5 ngưfi được /hng v\n đ< sMa ch[a

sng nế cn

73/Chapter

D!"# $%%&


• 8hng v\n `|ntervie>s) "ước 9 Vng vi(c sa


173/346

g ` ) g (

/hng v\nI*!4I*W !*P!

Interiew notes approed 9y> ____________

'erson interiewed ______________ Interiewer _______________ Date _______________ 'rimary 'urpose>

-ummary o( Interiew>

pen Items>

Detailed +otes>

74/Chapter

D!"# $%%&


• AD


174/346

All5>s /r5Bect managers sers and devel5/ers t5>5rk t5gether t5 identiy reYirements 1ay redce sc5/e cree/ y 9%‘ Av5ids reYirements eing t55 s/eciic 5r t55 vage

75/Chapter

D!"# $%%&


• AD 2Ja chqn ngưfi tham dJ và vai tr t_ng


175/346

J q g J g

ngưfi xacilitat5r sets the meeting agenda and gides the discssi5n

Scrie

assist the acilitat5r y rec5rding n5tes making c5/ies etc- 8r5Bect team sers and management

76/Chapter

D!"# $%%&


• AD :hiết l4/ c+c hq/


176/346

4/ + q/

0@Sha/ed seating A>ay r5m distracti5ns ”hite5ardli/ chart 8r5t5ty/ing t55ls

e@AD

77/Chapter

D!"# $%%&


• AD /hin hq/ AD


177/346

/ q/

:end t5 last 9 t5 ,% days 5ver a three >eek /eri5d 8re/are Yesti5ns as >ith intervie>s x5rmal agenda and gr5ndrles xacilitat5r activities

#ee/ sessi5n 5n track !el/ >ith technical terms and Barg5n ec5rd gr5/ in/t !el/ res5lve isses

85st@sessi5n 5ll5>@/

70/Chapter

D!"# $%%&


• AD F=n lZ v\n đ. tr5ng /hin hq/ AD


178/346

Z g / q/

edcing d5minati5n nc5raging n5n@c5ntrit5rs Side discssi5ns Agenda merry@g5@r5nd

?i5lent agreement 0nres5lved c5nlict :re c5nlict 0se hm5r

71/Chapter

D!"# $%%&


• AD 8hng hq/


179/346

g q/

0/Chapter

D!"# $%%&


• Xi. tra `Festi5nnaire) cHc ước


180/346

` ) Selecting /artici/ants 0sing sam/les 5 the /5/lati5n

Designing the Yesti5nnaire arel Yesti5n selecti5n

Administering the Yesti5nnaire

”5rking t5 get g55d res/5nse rate Festi5nnaire 5ll5>@/ Send reslts t5 /artici/ants

0/Chapter

D!"# $%%&


• Xi. tra `Festi5nnaire) thiết kế


181/346

"egin >ith n5n@threatening and interesting Yesti5ns- 'r5/ items int5 l5gically c5herent secti5ns- D5 n5t /t im/5rtant items at the very end 5 the

Yesti5nnaire-

D5 n5t cr5>d a /age >ith t55 many items- Av5id areviati5ns- Av5id iased 5r sggestive items 5r terms- *mer Yesti5ns t5 av5id c5nsi5n-

8retest the Yesti5nnaire t5 identiy c5nsingYesti5ns-

8r5vide an5nymity t5 res/5ndents-

02/Chapter

D!"# $%%&


• 8hân tích tài li(


182/346

D5cment analysis is sed t5 /r5vides cles a5teIisting ˜as@is™ system :y/ical d5cments sed x5rms

e/5rts 85licy manals Organi’ati5n chart

255k 5r ser additi5ns t5 5rms

255k 5r nsed 5rm elements

03/Chapter

D!"# $%%&


• Fan sHt


183/346

0sersmanagers 5ten d5n~t rememer everything theyd5 hecks validity 5 in5rmati5n gathered 5ther >ays "ehavi5rs change >hen /e5/le are >atched

arel n5t t5 ign5re /eri5dic activities”eekly … 15nthly … Annal

04/Chapter

D!"# $%%&


• 2Ja chqn kw th4t thích hợ/


184/346

05/Chapter

D!"# $%%&

7-,-7 D selecti5ns7-,-7 D selecti5ns

eYirement Determinati5n


185/346

• eYirement Analysis :echniYesSelect "8| techniYes t5 identiy h5> t5 im/r5ve thecrrent 5rder /r5cess sing a ne> >e@ased system

0sing several AD sessi5n inclding st5re managers

marketing analysts and ”ed devel5/ers `the >5rkinggr5/) t5 >5rk thr5gh "8| techniYes and rainst5rmxrther a//ly in5rmal enchmarking >ith ”e@sites 5

several leading retailers and discss >ith the >5rking

gr5/:he 5t/t is a list 5 sggested siness reYirements5r the /r5Bect team

06/Chapter

D!"# $%%&

7-,-7 D selecti5ns7-,-7 D selecti5ns

eYirement Determinati5n


186/346

• eYirement@gathering :echniYes :he /r5Bect team a//lies d5cment analysis intervie> and

5servati5n techniYes xirstly a//ly d5cment analysis t5 nderstand the crrent 5rder

/r5cesses `i-e- the as@is system)- | anything is n5t clear seintervie> t5 clariy

Sec5ndly intervie> seni5r analysts t5 get etter ideas a5t as@isand t5@e systems and |: c5ntract5r t5 nderstand the eIisting |:system

:hirdly 5serve in st5res t5 see the real >5rking /r5cess 5 as@is

system• :he a5ve activities at the end /r5dces the reYirementdeiniti5n `re/5rt)

• xrther AD sessi5ns are sed t5 inalise and /ri5ritise the

i t d i iti ` t)

07/Chapter

D!"# $%%&

7-$ 1V hGnh h5H chbc npng7-$ 1V hGnh h5H chbc npng`xncti5nal 15deling)`xncti5nal 15deling)7-$-, 'iới thi(


187/346

7-$-$ 1V hGnh YH trGnh kinh d5anh ‚ng i


188/346

sM dNng `/hn 7-,)-• "ước , SM dNng cHc y c th th4/ được mV

hGnh YH trGnh kinh d5anh sM dNng i


189/346

• ây dJng i


190/346

trGnh kinh d5anh R mbc ca5 `high level siness /r5cess)

• Hc /hn tM cUa i


191/346

2Wng đối tượng `5Bect l5>)"i


192/346

*ốt lJa chqn `decisi5n n5de)"i


193/346

*ốt chia `5rk n5de)hia h56t đ+ng thành cHc lWng h56t đ+ng s5ng s5ng

*ốt kết hợ/ `B5in n5de)DQng đ< kết hợ/ cHc lWng h56t đ+ng s5ng s5ng

14

/Chapter

D!"# $%%&



194/346

15

/Chapter

D!"# $%%&



195/346

,- Hc đTnh /h6m vi và ng[ c=nh cUa YH trGnh kinhd5anh rWi đ^t ch5 i


196/346

|nternet Order System z xncti5nal reYirements,- 1aintain D |n5rmati5n

,-,…… ,-$…-- ,-3…--

$- 1aintain D marketing in5rmati5n$-,…- $-$…- $-3…-

3- 8lace D Orders3-, Search Ds r5m ˜D Selecti5n™ >e siteC 3-$ 8lace 5rdersC3-3……

7- 1aintain Orders

7-,…-- 7-$…7-3 8lace |nst5re !5ld | 5rdered Ds are availale in a near st5rethe Ds are 5n h5ld and t5 e /icked / in the st5re

7-7- 8lace S/ecial Order | 5rdered Ds is n5t availale in a nearst5re the 5rdered Ds >ill e sent t5 a near st5re and email t5the cst5mer >hen it is availale in the near st5re

17

/Chapter

D!"# $%%&



197/346

[ferci+e: reate the activity diagram 5r |nternet OrderSystem

)na%*+i+: 1ain activities 1aintain D |n5rmati5n 1aintain D

marketing in5rmati5n 8lace D Orders 1aintain5rdered Ds

5ntr5l l5>s :hree main /arallel /r5cesses 1aintain D |n5rmati5n 1aintain D marketing in5rmati5n 8lace D Orders @ 1aintain 5rdered Ds in >hich a decisi5n

needs t5 e made related t5 /lacing inst5re h5ld 5r /lacings/ecial 5rder

10

/Chapter

D!"# $%%&



198/346

P%ace C-rJer

aintain C-mar!eting

inI#rmati#n

aintain C-nI#rmati#n

P%acein+t#re h#%J

P%ace+pecia% #rJer

@I( aaila9le in near storeA @I( notA

11

/Chapter

D!"# $%%&

7-$-3 1V t= ca sM dNng7-$-3 1V t= ca sM dNng

• 1+t ca sM dNng mi t= cHc h56t đ+ng d5 ngưfiM d h ^ H h( thố khH tH đ+ l h(


199/346

sM dNng h5^c cHc h( thống khHc tHc đ+ng ln h(thống-

• a sM dNng là mV hGnh l5gic vG ch]ng mi t= cHch56t đ+ng cUa h( thống mà khVng mi t= cHc

h56t đ+ng đP được thJc hi(n thế nà5-• a sM dNng mi t= chbc npng cUa h( thống

*gưfi sM dNng cP th< làm gG!( thống đH/ bng như thế nà5

• a sM dNng cP th< được dQng đ< mV t= h( thốnghi(n t6i và h( thống cn Iây dJng

a sM dNng mi t= tưEng tHc gi[a ngưfi sM dNng và h( thống

2

/Chapter

D!"# $%%&


• $ ước đ< Iây dJng i


200/346

?iết =n mV t= ca sM dNnghy


201/346

6se -ase ame7 ID7 Importance8e,el7

Primary Actor7 6se -ase ype7

Sta9e(olders and Interests7

:rie) Description7

rigger7

!elations(ips7 .Association; Include; *ation/

ormal Flo? o) *,ents7

Sub@o?s7

22

/Chapter

D!"# $%%&


• ?í dN


202/346

23

/Chapter

D!"# $%%&


• ?í dN


203/346

24

/Chapter

D!"# $%%&


• ?í dN


204/346

25

/Chapter

D!"# $%%&


• 'idelines 5r reating 0se@ase Descri/ti5ns, ”rite each ste/ in ˜S?D8| `sBect ver direct 5Bect


205/346

,- ”rite each ste/ in ˜S?D8| `sBect@ver@direct 5Bectand 5/ti5nally /re/5siti5n@indirect 5Bect)™ 5rm

Iam/le- ˜:he /atient `sBect) c5ntacts `ver)the 5ice `direct 5Bect) regarding `/re/5siti5n)an a//5intment `indirect 5Bect)-

$- lariy initiat5r and receivers 5 acti5n3- ”rite r5m inde/endent 5server /ers/ective7- ”rite at same level 5 astracti5n9- nsre a sensile set 5 ste/s

;- A//ly #|SS `kee/ it sim/le st/id) /rinci/le lierally&- ”rite re/eating instrcti5ns ater the set 5 ste/s t5

e re/eated-

26

/Chapter

D!"# $%%&

7-$-7 "i


206/346

)n)ctor

) usecase

) -u9/ect

Boundary

)nassociaterelationship

27

/Chapter

D!"# $%%&

7-$-7 "i


207/346

20

/Chapter

D!"# $%%&

7-$-7 "i


208/346

21

/Chapter

D!"# $%%&

7-$-7 "i


209/346

2

/Chapter

D!"# $%%&

7-$-7 "i


210/346

2

/Chapter

D!"# $%%&

7-$-9 ây dJng mV t= ca sM dNng và7-$-9 ây dJng mV t= ca sM dNng và"i


211/346

"ước |- Hc đTnh cHc ca sM dNng chính"ước ||- 1R r+ng ca sM dNng chính"ước |||- #h–ng đTnh l6i cHc ca sM dNng chính"ước |?- ?L i


212/346

chính,- em l6i i


213/346

\evieM activit* Jiagram #Internet #rJer *+tem:

P%ace C-rJer

aintain C-

mar!etinginI#rmati#n

aintain C-nI#rmati#n

aintainC- rJer

24

/Chapter

D!"# $%%&



214/346

Identi)y and ?rite t(e maor .o,er,ie?/ use case

0se case name 8rimaryact5r

elati5nshi/

Ass5ciati5n |nclde Iclde

1aintain marketingin5rmati5n

?end5r ?end5r

1aintain Din5rmati5n

Distriti5nsystem

Distriti5nsystem

8lace 5rder st5mer st5mer 1aintain 5rder

1aintain 5rder st5mer

25

/Chapter

D!"# $%%&



215/346

;- hqn , ca sM dNng chính đ< mR r+ng&- Xi.n cHc chi tiết và5 5rm

{- Xi.n cHc ước cUa lWng sJ ki(n Gnh thưfng ̀ n5rmall5> 5 events)

- hon h5H kích thước cUa m€i ước `nế ước nà5YH /hbc t6/ h5^c YH dài chia nh thành cHcsl5>s h5^c đưa thm ca sM dNng)

,%- 1i t= cHc ước thay thế h5^c ng56i l(

`alternateeIce/ti5nal),,- ?ới m€i ước thay thế h5^c ng56i l( mi t= cHch

thbc mà tHc nhân `act5r) và h( thống đH/ bng

26

/Chapter

D!"# $%%&



216/346

27

/Chapter

D!"# $%%&



217/346

20

/Chapter

D!"# $%%&



218/346

21

/Chapter

D!"# $%%&



219/346

22

/Chapter

D!"# $%%&



220/346

dNng chính,$-em I†t l6i cHc ca sM dNng sMa l6i nế cn em I†t l6i c] /hH/ và ng[ ngh‰a 2àm vi(c cQng với ngưfi sM dNng

,3- 2^/ l6i ,$ ước ch5 đến khi t\t c= cHc ca sM dNngđược IHc đTnh


221/346

222

/Chapter

D!"# $%%&

9+e ca+e name Primar* act#r \e%ati#n+hip

)++#ciati#n nc%Je [ftenJ

[ferci+e: -raM +eca+e Jiagram Festi5n- S//5se that & maB5r se cases have een identiied as

el5> dra> the c5rres/5nding se@case diagram


222/346

aintain mar!etinginI#rmati#n

XenJ#r XenJ#r

aintain C-inI#rmati#n

-i+triti#n+*+tem

-i+triti#n +*+tem

P%ace #rJer C+t#mer C+t#mer Chec! #taintain#rJer

Chec! #t C+t#mer C+t#mer CreJitCentre

aintain#rJer

aintain #rJer C+t#mer P%ace n+t#re h#%JP%ace +pecia% #rJer

P%ace n+t#re h#%J C+t#mer t#re

P%ace +pecia% #rJer C+t#mer t#re

223

/Chapter

D!"# $%%&

Maintain CD mar8eting in(ormation


223/346

Maintain CD in(ormation

Maintain CD order

'lace CD order

'lace instore hold

'lace special order

include

extend actor

-tore

actor Distri9ution

-ystem

Chec8 out

include

actor CreditCard

Centre

224

/Chapter

D!"# $%%&

7-3 1V hGnh h5H c\ tr]c7-3 1V hGnh h5H c\ tr]c

7-3-, 'iới thi(


224/346

7-3-$ Hc /hn tM cUa mV hGnh c\ tr]c7-3-3 :hŠ `lass@es/5nsiility@5lla5rati5n)

7-3-7 "i


225/346

1V t= c\ tr]c cUa d[ li( được sM dNng tr5ng h(thống-

• ]t ngn kh5=ng cHch gi[a thế giới thJc và thếgiới /hn m.m

• ây dJng th4t ng[ chng ch5 ngưfi sM dNng vàngưfi /hân tích h( thống

• "i= cards class diagrams ob?ect diagrams-

226

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-$ Hc /hn tM cUa mV hGnh c\ tr]c7-3-$ Hc /hn tM cUa mV hGnh c\ tr]c

• 2ớ/ `lasses) #i


226/346

( T g ợ g ` /creating instances 5r 5Bects) N th< `5ncrete) :r_ tượng `Astract)

•:h+c tính `Attrites) XEn vT thVng tin lin Yan đến vi(c mi t= lớ/ h nn đưa và5 cHc th+c tính Yan trqngHc th+c tính /h=i cP ki


227/346

:6i ước /hân tích này ch t4/ trng và5 cHc h56t đ+nglin Yan trJc tiế/ đến v\n đ. cn mV hGnh h5H

Sa này h56t đ+ng sL được chy


228/346

` ):rHch nhi(m Xối tượng cUa m+t lớ/ /h=i cP trHch nhi(miết giH trT cHc th+c tính và cHc Yan h( cUa nP thJc hi(n h56t đ+ng cUa nP

!ợ/ tHcHc đối tượng hợ/ tHc với nha đ< thJc hi(n m+t cVng vi(c1V hGnh lient@server@c5ntract

• :hŠ được dQng đ< mi t= cHc /hn tM cE=n cUa m+t lớ/

221

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-3 :hŠ `lass@es/5nsiility@7-3-3 :hŠ `lass@es/5nsiility@5lla5rati5n)5lla5rati5n)


229/346

23

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-3 :hŠ `lass@es/5nsiility@7-3-3 :hŠ `lass@es/5nsiility@5lla5rati5n)5lla5rati5n)


230/346

23

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-7 "i


231/346

232

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-7 "i


232/346

) CL)--

)+ )TTEIB*T.

)+ '.E)TI+

)+ )--CI)TI+

Class %

Fattri9ute

operation 01

)ttri9ute nameGderied attri9ute name

operation name 01

%5 &% ______er9 phrase____

233

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-7 "i


233/346

age 5r eIam/le can e calclated r5m irth date and crrentdate

?isiility8lic }

8r5tected š8rivate @

234

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-7 "i


234/346

reates 5Bect

Fery1akes in5rmati5n a5t state availale

0/datehanges vales 5 s5me 5r all attrites

235

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-7 "i


235/346

eIactly 5ne ,’er5 5r m5re %--Œ5ne 5r m5re ,--Œ’er5 5r 5ne %--,

s/eciied range $--7mlti/le disB5int ranges ,--9&

236

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-7 "i


236/346

237

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-9 ây dJng thŠ và i


237/346

an initial r5gh strctre m5del *5ns sggest classes ?ers sggest 5/erati5ns reates a r5gh`tr6ng thHi thV an đ) irst ct

2 C#mm#n #ject %i+t 8hysical 5r tangile things |ncidents

5les3 Pattern+ 0sel gr5/ings 5 classes that 5ccr in vari5s

sitati5ns

230

/Chapter

D!"# $%%&

7-3-9 ây dJng thŠ và i

Documents

Phan Tich Thiet Ke He Thong Huong Doi Tuong Dai Hoc Bach Khoa Ha Noi