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Piano di Comunicazione 2015
Direzione Generale – Ufficio Marketing, Comunicazione e Relazioni con il Pubblico
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Sezione n.1 Informazioni generali
______________________________________________
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AZIENDA OSPEDALIERA VALTELLINA E VALCHIAVENNA (AOVV)
SPECIFICITÀ DI COMUNICAZIONE IN RAPPORTO AL TERRITORIO E/O ALL’UTENZA
In relazione alle caratteristiche del territorio di riferimento e alla presenza di specifici cluster di popolazione (target) indicare i bisogni di comunicazione rilevati a cui si tende dare risposta (max 1000 caratteri spazi inclusi).
NB: E’ auspicabile che le schede inserite nel piano rispondano anche ai bisogni dei target dichiarati.
L’organizzazione di AOVV articola l’attività ricovero e di prestazioni ambulatoriali in 4 Presidi Ospedalieri e in Strutture Territoriali: gli ospedali di Chiavenna, Morbegno, Sondalo e Sondrio con i relativi servizi di Pronto Soccorso, le Strutture Sanitarie Territoriali di Livigno, Bormio e Tirano e gli Ambulatori Territoriali di Berbenno, Chiesa Valmalenco, Chiuro. Una provincia molto estesa, di 3.212 kmq, che comprende anche comuni di alta montagna come Livigno (circa 2000 mt). Il bacino di utenza è rappresentato da 182.480
persone residenti nei 78 comuni, incrementato dalla presenza di flussi turistici rilevanti. La popolazione femminile è del 51,1 % e quella maschile del 48,9 %. Le distanze e la dispersione nel territorio di competenza rendono più impegnativo gestire ogni intervento di tipo sanitario, l’utenza deve necessariamente prevedere spostamenti per eseguire prestazioni/ricoveri. Pertanto anche la Comunicazione deve adeguarsi alle caratteristiche del territorio ed avere una diffusione il più capillare possibile. Il quadro epidemiologico della provincia evidenzia il cambiamento del mix demografico con l’aumento della popolazione over 65 anni e della speranza di vita media, con l’implicito un incremento delle patologie cronico degenerative. Da considerarsi rilevante, inoltre, il numero di utenti che afferisce ai servizi di Salute Mentale. Le nascite, in linea con la tendenza nazionale, avvengono nei tre punti nascita aziendali siti a Sondrio, Sondalo e Chiavenna. Verso le tematiche suddette saranno principalmente indirizzate la azioni di comunicazione aziendale.
In relazione alle peculiarità aziendali descrivere gli obiettivi strategici di comunicazione per l’anno 2015 (max 1000 caratteri spazi inclusi)
NB: E’ auspicabile che le schede inserite nel piano rispondano agli obiettivi strategici di comunicazione dichiarati.
Comunicazione esterna: - far conoscere e facilitare l’accesso ai servizi e agli atti dell’azienda ospedaliera; - promuovere una corretta e diffusa informazione circa le modalità di utilizzo dei servizi
offerti; - garantire i diritti in termini di accesso, trasparenza, privacy, nonché all’ascolto dei cittadini
inteso come strategia per migliorare i propri servizi; - facilitare e rendere trasparenti le informazioni relative all’appropriato utilizzo dei servizi da
parte del cittadino; - assicurare un’informazione aggiornata in tempo reale circa le novità organizzative,
logistiche e normative inerenti ai servizi erogati; - orientare l’utenza ai mutamenti organizzativi; - contribuire nel promuovere l’adozione di comportamenti e stili di vita in grado di favorire la
salvaguardia dello stato di salute. - favorire la collaborazione sinergica con le associazioni di volontariato ed i rappresentanti
dei cittadini;
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CENSIMENTO STRUMENTI DI COMUNICAZIONE ATTIVI
TIPOLOGIA STRUMENTO
ˇ BREVE DESCRIZIONE (max 300 caratteri spazi
inclusi) DATI
Sito internet aziendale e relative statistiche
ˇ http://www.aovv.it Visitatori unici all’anno 2014: 242.978 Mese/i con più visitatori unici: gennaio (30.142 visitatori) Durata media delle visite: 02:42 minuti Pagine più viste: homepage prenotazioni albo online concorsi contatti
Portale intranet ˇ Il portale intranet è integrato con il sito internet con accesso credenziali active directory
Accesso medio: 600 visite al giorno
Altri siti tematici
Comunicazione interna e organizzativa: - valorizzare i fatti e le iniziative aziendali; - stimolare, incrementare il senso di appartenenza all’azienda grazie alla circolazione delle
informazioni tra i vari settori e uffici dell’azienda, migliorandone anche la collaborazione; - rafforzare l’identità dell’ente verso il suo personale interno, riaffermandone la mission,
l’immagine e i valori guida; - promuovere e valorizzare lo sviluppo delle capacità professionali; - promuovere l’adesione e partecipazione alle iniziative volte al raggiungimento del
benessere organizzativo; - orientare nei cambiamenti.
Ambiti di comunicazione con possibili risvolti critici per l’anno 2015, i “temi caldi”, etc... (max 1000 caratteri spazi inclusi). NB: E’ auspicabile, qualora la sezione venga compilata, che nel piano sia presente almeno una schede progetto per far fronte all’eventuale emergenza.
1. Avvio del nuovo blocco operatorio e della centrale di sterilizzazione del presidio ospedaliero di Sondrio, con ripercussioni sull’organizzazione dei reparti;
2. avvio della realizzazione del progetto “Presidio Ospedaliero Territoriale” di Morbegno già approvato dalla Regione e condiviso dalla comunità locale;
3. avvio attività per ristrutturazione del Pronto Soccorso di Sondrio.
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Newsletter aziendali
ˇ NEWSLETTER: Filo Diretto con AOVV Target: cittadini di Sondrio – dipendenti AOVV – DG Salute
1500 copie cartacee distribuite nei punti sanitari di maggior affluenza e ai contatti ASL (Direzione strategica, MMG, farmacie), istituzioni; scaricabile dal sito internet e intranet
Piattaforme social (facebook, twitter, you tube, etc…)
ˇ Twitter In via di progettazione
Riviste, pubblicazioni, periodici cartacei
E’ in atto la revisione degli opuscoli per i concerti oncologia; reparti.
Archivio di immagini e video con diritto di riproduzione
ˇ Immagini di eventi e inaugurazioni archiviate nella fotogallery sul sito internet
Immagini aggiornate in tempo reale con gli eventi/inaugurazioni
Desk informativi e punti di ascolto dedicati (oltre all’URP)
ˇ Sportello Oncologico tel. 0342-521167 email: [email protected]
Rassegna stampa ˇ NO
Centro stampa aziendale ˇ SI
Competenze grafiche ˇ Interne all’azienda
Altro (specifica)
ORGANIZZAZIONE UFFICI COMUNICAZIONE, STAMPA E RELAZIONI CON IL PUBBLICO
CONTATTI DEGLI UFFICI Nome e cognome Ruolo Indirizzo Telefono E-mail
Ufficio comunicazione
Monica Chierici RESPONSABILE Via Stelvio, 25 0342/521190 [email protected]
Ufficio stampa
Ufficio Relazione con il Pubblico
Monica Chierici RESPONSABILE Via Stelvio, 25 23100 Sondrio
0342/521190 [email protected] [email protected]
Pierina Robustelli Referente P.O. Sondrio
Via Stelvio, 25 23100 Sondrio
0342/521179 [email protected] [email protected]
Laura della Rodolfa Referente P.O. Sondalo
Via Zubiani, 33 23035 Sondalo
0342/808223 [email protected]
Luisa Tognoli Referente P.O. Morbegno
Via Morelli, 1 23017 Morbegno
0342/607315 [email protected]
Lorenza Iemi Referente P.O. Chiavenna
Via Cereria, 4 23022 Chiavenna
0343/607334 [email protected]
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MEDIAZIONE DEI CONFLITTI
Mediatore dei conflitti aziendali
Cristina Dettin
Dirigente sanitario Psicologo
CPS - Via Agoi, 8
Bormio
0342/904309 [email protected]
RECAPITI MAGAZZINO PER EVENTUALI CONSEGNE MATERIALI
DEPOSITO URP corpo di collegamento pad. Nord/sud - Via Stelvio, 25 23100 Sondrio -
Rif. Sig. Piera Robustelli Tel. 0342/521179
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Sezione n.2 Descrizione iniziative – Schede progetto
______________________________________________
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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
4.Evento a favore dei pazienti, familiari e dipendenti dell’azienda
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 1
Tematica: PROMOZIONE AZIENDALE
Titolo Iniziativa MONSIGNOR COLETTI INCONTRA LA COMUNITA’ AL PRESIDIO MORELLI DI SONDALO
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
DIREZIONE STRATEGICA AZIENDALE
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa
(evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Evento
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Il Vescovo, Mons. Coletti incontra i dipendenti, i pazienti e i familiari durante la visita pastorale al Morelli di Sondalo.
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini / pazienti dell’alta valle
Specifica categoria di pazienti
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit X Volontariato che opera in alta valle
Dipendenti dell’Azienda X Dipendenti dei reparti del P.O. di Sondalo
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro X Autorità alta valle
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini
Manifesti, locandine Manifesti e locandine 35
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Comunicato stampa 1
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Pagina web dedicata alle news aziendali 1
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
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28 Gennaio 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Utilizzo di risorse interne
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Pubblicazione della locandina sul sito internet dell’Azienda – distribuzione nei presidi.
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Presidio ospedaliero di Sondalo
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Direzione strategica, Comunicazione e URP
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Se si, quali?
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? NO
Indicatori di risultato Adesione/Affluenza del personale invitato si/no
Commenti
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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA
SALUTE
4. ALTRO (Specificare)
3. Promuovere la salute nei contesti occupazionali tramite l’attuazione di buone pratiche nell’ambito delle aree di intervento previste nel progetto “Rete WHP Lombardia”
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 2
Tematica: RETE WHP
Titolo Iniziativa PROMOZIONE DELLA SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
Servizio di ristorazione aziendale
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa
(evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna X Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Convegno
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Ciclo di convegni organizzati in diverse date per il presidio di Morbegno, per presentare ai dipendenti il progetto regionale rete WHP delle “Aziende che promuovono la salute”, al quale hanno aderito AOVV e l’ASL della provincia di Sondrio; pubblicazione articolo su periodico AOVV; informativa in busta paga per tutti i dipendenti; affissioni in spazi appositi per il presidio di Chiavenna (alcool e sostanze d’abuso); pubblicazione sul sito intranet.
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti
Specifica categoria di pazienti
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda X Operatori sanitari, tecnici e amministrativi di AOVV
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro X Rappresentanti sindacali – rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini
Manifesti, locandine Locandine, manifesti 100
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare) Informativa per i lavoratori relativa alla promozione della salute nei luoghi di lavoro
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
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Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
Periodo febbraio - novembre
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
n.5 manifesti (circa €10 a manifesto)
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Locandine prodotte dall’ufficio stampa aziendale
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Affissione locandine e poster nelle bacheche aziendali
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Nei presidi aziendali
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Direzione Sanitaria, Direzione Medica di Presidio , Ristorazione aziendale, Medico Competente, Servizio Prevenzione Protezione, CUG.
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI X NO ASL provincia di Sondrio
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI , per la prima volta nel 2014
Indicatori di risultato Monitoraggio tramite somministrazione di questionario a tutti i dipendenti dei presidi di Chiavenna (cambiamento stili di vita ad 1 anno) e Morbegno (valutazione attuale stile di vita). Chiavenna:predisposizione manifesti sull’attività fisica (1 manifesto ogni 60 dipendenti, per un totale di 5 manifesti); comunicazione in bacheca relativamente al consumo di alcool; per tutti e 4 i presidi: almeno un articolo sul periodico aziendale, messaggi in busta paga =5 all’anno.
Commenti
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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA
DELLA SALUTE
4. ALTRO (Specificare)
1. In considerazione della vasta distribuzione territoriale delle strutture sanitarie di AOVV si ritiene importante l’attivazione di una modalità di comunicazione che possa coinvolgere attivamente i lettori
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 3
Tematica: ACCESSO AI SERVIZI
Titolo Iniziativa “FILO DIRETTO CON AOVV” - Periodico aziendale bimestrale
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
DIREZIONE STRATEGICA AZIENDALE
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa
(evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online X Periodico sul portale AOVV (intranet e internet)
Pubblicazioni offline X Rivista
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
L’iniziativa intende portare a conoscenza del cittadino e dei dipendenti di AOVV delle attività erogate dalle strutture della nostra azienda, dei nuovi servizi offerti, di eventuali aggiornamenti sia amministrativi che relativi all’area sanitaria.
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini / pazienti-utenti di AOVV
Specifica categoria di pazienti
Scuole
Enti Pubblici X Comuni , Provincia, Regione, Comunità Montane, Prefettura, Forze dell’ordine ( Carabinieri – Polizia – Guardia di Finanza), Tribunale di Sondrio, ASL, ARPA, Camera di Commercio, INPS, INAIL, Agenzia delle Entrate, Agenzia del Territorio, Ordini e collegi professionali
Operatori economici X Fornitori/Banche
Operatori no profit X Associazioni di volontariato e Onlus
Dipendenti dell’Azienda X Operatori Sanitari /Tecnici e Amministrativi di AOVV
Opinion leader X Giornali e TV locali
Pubblici internazionali
Altro X MMG, Farmacie, Sindacati
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Rivista ad 8 pagine a colori formato A4 1500 copie cartacee
Manifesti, locandine
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
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Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare) PDF pubblicato sul portale AOVV e in intranet
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
28 febbraio 2014 – 30 aprile 2014 – 30 giugno 2014 - 31 agosto 2014 – 31 ottobre 2014 – 31 dicembre 2014
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota Stampa di 1500 copie da Tipografia Polaris ogni bimestre €1800,00
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Impianto grafico, impaginazione, predisposizione PDF fatto interno in AOVV
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Per posta interna a tutti i Presidi, Dipartimenti, Ambulatori aziendali Ritiro presso l’URP di Presidio Disponibilità presso i punti di maggior affluenza Pubblicazione del pdf sul sito internet e intranet dell’Azienda Invio tramite posta elettronica a tutti
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) ambito AOVV
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Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Direzione Strategica, Comunicazione e Urp, Strutture interessate per gli aggiornamenti/articoli da pubblicare
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Se si, quali?
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI - l’ultimo numero è del febbraio 2015. La prima edizione risale al dicembre 2011 .
Indicatori di risultato Gradimento dell’iniziativa dimostrato dalle richieste di pubblicazione da parte degli operatori e dai riscontri positivi dei destinatari
Commenti
Da quest’anno la redazione e impostazione grafica sono a costo zero perché prodotti internamente e questo è elemento di miglioramento per la qualità del prodotto e dei suoi contenuti.
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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA
SALUTE
4. ALTRO (Specificare)
3. promuovere nuovi comportamenti per la tutela della salute
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 4
Tematica: PREVENZIONE MALATTIE
Titolo Iniziativa GIORNATA MONDIALE DEL RENE 2015
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
Dott.ssa Colturi e Dott.ssa Acquistapace SC Nefrologia e Dialisi del P.O. di Sondrio
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna X Adesione alla campagna nazionale ed internazionale sulla prevenzione delle malattie renali
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Informazioni agli studenti delle classi V : importanza della prevenzione patologia renale, nozioni su fisiologia e patologia renale, terapia dell’insufficienza renale e sul trapianto, modalità per l’iscrizione nelle liste di donatori d’organo. Apertura ambulatorio di nefrologia alla popolazione, ore 9-12 e 14-16, per misurazione pressione arteriosa ed esame urine; farà seguito un colloquio per consigli e chiarimenti con il medico specialista.
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini/utenti provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti X Nefropatici
Scuole X Classi V superiore
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Locandine per presidi ospedalieri di AOVV 60
Manifesti, locandine Poster della giornata del rene 2
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Comunicato stampa locale e tv locale 1
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Pubblicazione notizia sito AOVV 1
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
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Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
12 MARZO 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Per la stampa di 2 poster
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Locandine affisse nei presidi – poster nelle scuole
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Aula Magna ITIS Mattei (SO) e Ambulatorio nefrologia (SO)
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Medici della nefrologia di Sondrio
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Un paziente che ha subito trapianto renale ha dato la disponibilità ad intervenire nelle scuole
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI, dal 2006 gli ambulatori e dal 2012 il progetto scuole
Indicatori di risultato Aumento del numero di partecipanti all’iniziativa rispetto anno precedente
Commenti
Pagina 21 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
2 -Il museo integrerà l’offerta culturale provinciale e dell’Alta Valle, rivolgendosi a un pubblico ampio e portatore di una domanda crescente di turismo colto e interessato a una fruizione consapevole del territorio, promuovendo non solo l’immagine aziendale, ma anche di tutto il servizio sanitario evidenziando l’importanza storica che ha rappresentato per tutto il territorio italiano la lotta alla tubercolosi e la storia dei sanatori
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 5
Tematica: PROMOZIONE AZIENDALE
Titolo Iniziativa IL MUSEO DEI SANATORI DI SONDALO
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
Avv. Monica Fumagalli – Direttore Amministrativo Arch. Davide Del Curto – Politecnico di Milano
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Inaugurazione Museo
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Il progetto intende realizzare uno spazio espositivo permanente sulla storia della lotta alla tubercolosi condotta nei sanatori valtellinesi durante il ‘900, oggi capitolo fondamentale della storia sociale, economica e culturale della Valtellina. La sede del nuovo museo è stata individuata nel P.O. di Sondalo presso l’edificio della portineria, costituita da due piani separati che ospiteranno due parti distinte dell'esposizione. Una parte del museo è già in corso di realizzazione e sarà fruibile in occasione delle prossime visite guidate (estate 2015). Ospiterà i materiali già esposti nella mostra itinerante "Dal mal sottile alla tubercolosi resistente", tenutasi in varie sedi nel corso del 2012 e del 2013, integrati con attrezzature e materiali provenienti dall'archivio dell’ ospedale Morelli. La seconda parte ospiterà uno spazio per mostre temporanee e un centro di documentazione attrezzato con postazioni multimediali, questa parte del museo sarà completata e resa fruibile entro la fine del 2015.
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X cittadini e turisti
Specifica categoria di pazienti
Scuole X studenti Politecnico
Enti Pubblici X Comuni , Provincia, Regione, Comunità Montane, Prefettura, Forze dell’ordine ( Carabinieri – Polizia – Guardia di Finanza), Tribunale di Sondrio, ASL, ARPA, Camera di Commercio, INPS, INAIL, Agenzia delle Entrate, Agenzia del Territorio, Ordini e collegi professionali
Operatori economici X Fornitori/banche
Operatori no profit X Associazioni volontariato
Dipendenti dell’Azienda X tutti gli operatori
Opinion leader X Stampa e TV locale
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) E’già stato pubblicato il catalogo della mostra itinerante "Dal mal sottile alla tubercolosi resistente", tenutasi in varie sedi nel corso del 2012 e del 2013
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Il museo stabile si pone in diretta continuità con le iniziative di valorizzazione culturale del complesso architettonico e paesaggistico dell’ex Villaggio “Morelli” di Sondalo già promosse dall’ Azienda Ospedaliera dal 2010, d’intesa con gli enti territoriali (Comune di Sondalo, Provincia di Sondrio)
Manifesti, locandine Manifesti e locandine 50
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Comunicato stampa 1
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Sito internet aziendale 1
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Partecipazione aziendale al “Forum Alpinum” – settembre 2014 1
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
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Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
APRILE 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota Da quantificare
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota Il progetto è sostenuto dalla Fondazione Cariplo
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Diffusione a livello aziendale e posta elettronica
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) AOVV Presidio Ospedaliero di Sondalo “E. Morelli”
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Direzione Strategica, Ufficio Tecnico
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Il Politecnico di Milano
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? NO
Indicatori di risultato N. visitatori/anno
Commenti
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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
4 - Obiettivo dell'iniziativa, è quello di portare nei luoghi di cura momenti dedicati all'arte e alla cultura offrendo così ai pazienti, ai loro famigliari e conoscenti un'occasione di svago e di condivisione
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 6
Tematica: PROMOZIONE AZIENDALE
Titolo Iniziativa I POMERIGGI MUSICALI DELL’ONCOLOGIA
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
SC Oncologia Medica
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Concerto
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Da anni la Struttura di Oncologia Medica organizza pomeriggi dedicati alla musica. La presenza degli artisti in ospedale è resa possibile grazie alla collaborazione tra l’Unità Operativa di Oncologia, l’Azienda Ospedaliera della Valtellina e Valchiavenna e l’Associazione “Donatori di Musica”, che crede nell’utilizzo della musica come strumento di umanizzazione dell’ospedale.
Pagina 25 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Familiari dell’ Oncologia Medica
Specifica categoria di pazienti X Pazienti Oncologici
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda X Operatori sanitari, tecnici e amministrativi
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini
Manifesti, locandine Poster e Locandine 20 ogni concerto
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Invito a partecipare tramite stampa e TV locali 1
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Pagina 26 di 72
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
Da aprile a dicembre 2015, 4 concerti
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota Associazione “Donatori di Musica”
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Le Locandine, i pieghevoli e i poster sono redatti e stampati in azienda
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Affissione in azienda e invio tramite posta elettronica
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) SC Oncologia medica AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
SC Oncologia Medica
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Le Associazione di Volontariato
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI
Indicatori di risultato N. di partecipanti e n. concerti
Commenti
Pagina 27 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
1 – conoscere i servizi di Salute Mentale sempre meglio, sentire il supporto e la vicinanza
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 7
Tematica: SALUTE MENTALE
Titolo Iniziativa “SOTTO COPERTA” la promozione dell’auto mutuo aiuto
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE (DSM)
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline X Opuscoli
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Percorso di sensibilizzazione alla formazione di gruppi di auto mutuo aiuto, una rete sociale in grado di produrre aiuto e sostegno, costituita da famiglie vicine nell’avere al loro interno persone con schizofrenia o disturbi psichici gravi. Il percorso si s truttura in quattro incontri multidisciplinari nel tentativo di far emergere punti di forza e debolezza degli attori in campo e studiare insieme strategie di integrazione e valorizzazione delle varie potenzialità (famiglie e servizi di salute mentale)
Pagina 28 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Pazienti e famiglie
Specifica categoria di pazienti X Utenti e famiglie CPS
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit X Volontariato
Dipendenti dell’Azienda X Operatori sanitari e amministrativi del DSM
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Volantino informativo 20
Manifesti, locandine
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare) Incontri con utenti, familiari, operatori per praticare una cultura dell’incontro e della corresponsabilità
Da definire
Pagina 29 di 72
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
Periodo da aprile a giugno 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
La stampa dei volantini a carico dell’Associazione Navicella
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Spazi idonei per gli incontri sono stati identificati nei CPS/ambulatori
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
DSM
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Le Associazione Pro-Salute Mentale Valtellina e Valchiavenna, Navicella
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Si, nel 2015
Indicatori di risultato Presenze agli incontri >= anno precedente
Commenti
Pagina 30 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
2 – Utilizzo della pagina per diffondere aggiornamenti e notizie utili da AOVV
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 8
Tematica: ACCESSO AI SERVIZI
Titolo Iniziativa SPAZIO PAGINA TV SU EMITTENTE AD AMPIA DIFFUSIONE
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
DIREZIONE GENERALE – DIREZIONE AMMINISTRATIVA
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa
(evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
Produzione radiofonica
Produzione tv X Intervento periodico
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Produzioni e carattere informativo e di servizio sulle attività di AOVV con spazi di intervento mirati per i sanitari e per le modalità di accesso ai servizi
Pagina 31 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini della provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini
Manifesti, locandine
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV Spazio TV Da definire
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Pagina 32 di 72
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
APRILE 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota Da quantificare
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
DIREZIONE STRATEGICA E DIPARTIMENTI SANITARI
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI
Indicatori di risultato ATTIVAZIONE COMUNICAZIONE
Commenti
Pagina 33 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
1-promuovere e sensibilizzare la popolazione in merito alle prerogative del servizio
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 9
Tematica: SALUTE MENTALE
Titolo Iniziativa PRESENTAZIONE E DUFFUSIONE SPAZIO “TEMPO ZERO”
Referenti per il contenuto
(Struttura committente) DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE (DSM)
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa
(evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Conferenza stampa
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Conferenza stampa per presentare lo spazio “Tempo Zero” attivo in AOVV presso il Presidio di Sondrio da 5 anni per la fascia di età 12-24
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini della provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda
Opinion leader X Stampa locale
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Opuscolo 20
Manifesti, locandine
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Conoscenza attraverso la stampa
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Pagina 35 di 72
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
APRILE 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Produzione e stampa opuscoli tramite centro stampa AOVV
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Dipartimento Salute Mentale (DSM)
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? NO
Indicatori di risultato Incremento accessi allo sportello nel 2015 rispetto al 2014
Commenti
Pagina 36 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
5. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 6. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 7. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA
SALUTE
8. ALTRO (Specificare)
1- Promuovere il servizio presso l’ostetricia e ginecologia di Chiavenna, già attivo per gli utenti a Sondrio e Sondalo
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 10
Tematica: ACCESSO AI SERVIZI
Titolo Iniziativa ATTIVAZIONE CORSI PREPARTO E AMBULATORIO GRAVIDANZE A BASSO RISCHIO PRESIDIO OSPEDALIERO DI CHIAVENNA
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
SC Ostetrica e Ginecologia
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Comunicato stampa
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Comunicato stampa per informare la popolazione della nuova attività all’interno del P.O.di Chiavenna
Pagina 37 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Donne che andranno a partorire al PO di Chiavenna
Specifica categoria di pazienti X Donne gravide
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda
Opinion leader X Stampa locale
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini
Manifesti, locandine Locandine 30
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Comunicato stampa
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Comunicazione dell’iniziativa sul portale web aziendale
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
Periodo aprile
Pagina 38 di 72
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Locandine prodotte dal centro stampa aziendale
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Dipartimento Ostetrica e Ginecologia
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI , nei presidi di Sondrio e Sondalo
Indicatori di risultato Avvio dei corsi e apertura ambulatorio
Commenti
Pagina 39 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
3 – promuovere corretti stili di vita
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N.11
Tematica: PREVENZIONE MALATTIE
Titolo Iniziativa GIORNATA NAZIONALE DEL RESPIRO
Referenti per il contenuto
(Struttura committente) DIPARTIMENTO SCIENZE RIABILITATIVE
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa
(evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Ambulatori aperti alla popolazione
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Saranno aperti gli ambulatori per i pazienti che avendo determinati requisiti potranno effettuare la spirometria. Indicazioni su corretti stili di vita.
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini / pazienti della Provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Locandine e opuscoli 20
Manifesti, locandine
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
MAGGIO 2015
Pagina 41 di 72
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Materiale prodotto da AOVV
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Pubblicazione del pdf sul sito internet dell’Azienda. Invio mail ai presidi territoriali
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) L’iniziativa riguarda il territorio della Provincia di Sondrio
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
DIPARTIMENTO SCIENZE RIABILITATIVE
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI – circa 3 anni fa
Indicatori di risultato n. utenti pervenuti
Commenti
Pagina 42 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
4-testimoniare la vicinanza alle persone sofferenti in occasione della Giornata Nazionale del Sollievo
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 12
Tematica: CURE PALLIATIVE E TERAPIA DEL DOLORE
Titolo Iniziativa GIORNATA NAZIONALE DEL SOLLIEVO
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
Responsabile SSD Cure Palliative
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna X Hospice aperto
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Serata pubblica aperta al pubblico
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Iniziative organizzate con il supporto dell’Associazione di Volontariato Siro Mauro per le cure palliative in provincia di Sondrio, al fine di mantenere viva la solidarietà in favore delle persone sofferenti. Hospice aperti la domenica per favorire la visita dei cittadini e la conoscenza della struttura
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini / pazienti della Provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti X I pazienti ricoverati in Hospice
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit X Associazioni di volontariato
Dipendenti dell’Azienda X Figure sanitarie e amministrative con compiti di coordinamento
Opinion leader X Media locali
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Opuscoli, pieghevoli 20
Manifesti, locandine Locandine 5
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Stampa, TV locali
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Portale AOVV
Audiovisivi
Programma TV Interviste, conferenza stampa
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
MAGGIO 2015
Pagina 44 di 72
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota Associazione di volontariato
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Materiale prodotto in azienda
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Pubblicazione del pdf sul sito internet dell’Azienda; affissione locandine; invio per posta elettronica
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
SSD Cure Palliative Direzioni mediche
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO L’Associazione malati oncologici
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI
Indicatori di risultato n. visitatori in Hospice
Commenti
Pagina 45 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
2.Promuovere l’immagine aziendale, anche attraverso il coinvolgimento degli stakeholders ,
presentando i miglioramenti ottenuti nei servizi erogati e dare un’informazione completa sugli obiettivi e sui risultati raggiunti, nonché sulla performance aziendale.
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 13
Tematica: TRASPARENZA
Titolo Iniziativa GIORNATA DELLA TRASPARENZA – PRESENTAZIONE DEL BILANCIO SOCIALE
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
Direzione Strategica, SC Controllo di Gestione, Resp. Performance, Resp. Trasparenza, Resp. Prevenzione Corruzione
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Giornata di diffusione, valorizzazione, sensibilizzazione e coinvolgimenti
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline X Documento “Bilancio Sociale 2014”
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Attraverso l’evento, AOVV intende realizzare la Giornata della Trasparenza (Dlg n.33/2013) e consolidare il percorso di trasparenza e legalità intrapreso. La direzione intende cosi raccontarsi in modo semplice, rafforzare il dialogo con la cittadinanza e con i soggetti interessati dall’attività istituzionale di AOVV. La giornata è dedicata alla presentazione del Bilancio Sociale 2014 e delle Performance 2014, per rendere conto agli utenti, cittadini e stakeholders delle scelte operate da AOVV e di come vengono allocate le risorse al fine di creare valore sociale e garantire il diritto alla salute rispettando l’equilibrio tra costi e ricavi. L’evento diventa altresì occasione per strutturare un percorso di ascolto e dialogo con i portatori di interesse e per presentare le relazioni sociali nelle sue varie forme.
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Rappresentati dai Sindaci dei Comuni
Specifica categoria di pazienti
Scuole X Compreso Università
Enti Pubblici X Comuni , Provincia, Regione, Comunità Montane, Prefettura, Forze dell’ordine ( Carabinieri – Polizia – Guardia di Finanza), Tribunale di Sondrio, ASL, ARPA, Camera di Commercio, INPS, INAIL, Agenzia delle Entrate, Agenzia del Territorio, Ordini e collegi professionali
Operatori economici X Fornitori/Banche
Operatori no profit X Associazioni di volontariato e Onlus
Dipendenti dell’Azienda
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro X Organizzazioni Sindacali, Associazione consumatori, Organismi aziendali (Collegio Sindacale, Nucleo di Valutazione delle prestazioni, Organismo di vigilanza del Codice Etico Comportamentale), Comitati con partecipazione aziendale
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Relazione e documento Bilancio Sociale 2014 1
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini
Manifesti, locandine Manifesti e Locandine
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Comunicato stampa
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Sito internet
Audiovisivi
Programma TV Interviste
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario Conferenza
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Pagina 47 di 72
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
Maggio/Ottobre 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota Costi da definire
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
pec, e-mail, posta ordinaria, bacheche aziendali, videoconferenza, canali televisivi
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Sede Legale dell’Azienda: Presidio Ospedaliero di Sondrio
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Direzione Generale
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI, nel 2014
Indicatori di risultato Realizzazione della giornata pianificata. Documento Bilancio Sociale 2014
Commenti
Pagina 48 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
4- promozione immagine aziendale e iniziative del volontariato
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 14
Tematica: PROMOZIONE AZIENDALE
Titolo Iniziativa DONAZIONE CARRELLO DELLE URGENZE AL REPARTO DI PEDIATRIA
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
DIPARTIMENTO MATERNO INFANTILE
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Donazione in reparto
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Grazie alla donazione della campionessa di short track, Arianna Fontana, attraverso la Onlus UNIVALE di Sondrio, verrà donato al reparto di pediatria del presidio di Sondrio, il carrello per le urgenze.
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Pazienti e familiari della Provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti X Reparto di pediatria
Scuole
Enti Pubblici X Autorità locali Comune e ASL
Operatori economici
Operatori no profit X Volontariato
Dipendenti dell’Azienda X Figure sanitarie e amministrative con compiti di coordinamento
Opinion leader X Stampa locale
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini
Manifesti, locandine Locandine eventi 30
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Comunicato stampa
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Sito aziendale
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
MAGGIO 2015
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Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Materiale prodotto a livello aziendale
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Pubblicazione locandina sul sito internet dell’Azienda; Inviti alle autorità via email; Distribuzione e affissione locandine nei presidi AOVV
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Dipartimento materno infantile
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? NO
Indicatori di risultato Risposta agli inviti con la partecipazione delle autorità e stampa locale
Commenti
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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
1 - Migliorare la conoscenza dell’offerta di cura erogata dall’azienda ospedaliera, sulla base di
protocolli diagnostico terapeutici (PDTA) condivisi tra tutti i professionisti di AOVV.
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 15
Tematica: COMUNICAZIONE SCIENTIFICA E SULL’ORGANIZZAZIONE DEL SSR
Titolo Iniziativa CONGRESSO ONCOLOGICO-CONFERENZA DIPO
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
S.C. Oncologia Medica dell’AOVV
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Convegno, Conferenza
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Conferenza pubblica per aggiornare in merito alla condizione sulla patologia oncologica nella provincia, presentare i dati epidemiologici. Organizzata in collaborazione con ASL
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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Familiari dell’Oncologia Medica
Specifica categoria di pazienti X Pazienti oncologici
Scuole
Enti Pubblici X istituzioni
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda X Operatori sanitari
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Locandine 20
Manifesti, locandine Manifesti 2
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Invito alla popolazione tramite stampa e TV locali
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi Presentazioni dati
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario Conferenza e Congresso
Sportelli informativi
Altro (specificare) Pubblicazione della Carta dei Servizi sul sito internet aziendale
Pagina 53 di 72
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
Settembre – dicembre 2014
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
I materiali vengono prodotti all’interno dell’azienda
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Affissione locandine e trasmissione inviti tramite posta elettronica
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
SC Oncologia Medica
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI X NO La ASL provincia di Sondrio
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI
Indicatori di risultato n. partecipanti rispetto anno precedente
Commenti
Pagina 54 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
4 - Far conoscere e promuovere l’uso di strumenti di comunicazione aziendale nell’ottica di
incentivare la de-materializzazione dei documenti , l’uso della tecnologia ICT per la comunicazione e per migliorare l’organizzazione
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 16
Tematica: COMUNICAZIONE SCIENTIFICA E SULL’ORGANIZZAZIONE DEL SSR
Titolo Iniziativa La comunicazione efficace interna, esterna, con il paziente. La privacy ed il consenso informato
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
Ufficio Formazione – Sistemi Informativi Aziendali
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Corso
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Corso di formazione rivolto agli operatori dell’azienda, sanitari/amministrativi, sono previsti interventi di relatori intern i.
Pagina 55 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti
Specifica categoria di pazienti
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda X Operatori Sanitari e Amministrativi
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Informative per gli operatori con programma Ogni edizione per il n. partecipanti
Manifesti, locandine
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Pagina 56 di 72
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
Settembre – dicembre 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Materiale prodotto all’interno dell’azienda
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Ufficio Formazione – Sistemi Informativi Aziendali
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI – nel 2014
Indicatori di risultato
Pagina 57 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
3. sensibilizzare i cittadini, in particolare le donne, nei confronti di una malattia che si può prevenire e risolvere non solo grazie ad un sano stile di vita e ad una dieta corretta ma anche ad un’adeguata informazione.
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 17
Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE
Titolo Iniziativa GIORNATA MONDIALE DELL’OSTEOPOROSI
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
SC RIABILITAZIONE GENERALE E GERIATRICA (RGG) SC OSTETRICIA E GINECOLOGIA
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa
(evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna X Giornata di prevenzione
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Nella giornata dedicata alla popolazione, i cittadini interessati troveranno a loro disposizione personale medico specializzato che darà loro informazioni utili per la prevenzione e terapia di questa patologia
Pagina 58 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini / pazienti della Provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti X In particolare utenti di sesso femminile over 55
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Opuscoli specifici x patologia
Manifesti, locandine Locandine 35
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
Periodo ottobre – novembre 2015
Pagina 59 di 72
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota Opuscoli e materiale informativo forniti da ONDa
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Locandine e opuscoli prodotti dal centro stampa aziendale
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Ambulatori Ginecologia e RGG; Pubblicazione del PDF sul sito internet dell’azienda
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
SC RGG e SC Ostetricia e Ginecologia
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO La Onlus ONDa
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI – nel 2014
Indicatori di risultato Dimostrazione di interesse – n. accessi utenti 2015>= n. accessi utenti 2014
Commenti
Pagina 60 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
3 – sensibilizzare la popolazione sull’importanza della diagnosi precoce, favorire l’accesso alle cure e contribuire a superare pregiudizi e paure nei confronti dei disturbi mentali femminili che rappresentano uno dei più gravi problemi di salute pubblica
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 18
Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE
Titolo Iniziativa GIORNATA MONDIALE DELLA SALUTE MENTALE FEMMINILE
Referenti per il contenuto
(Struttura committente) DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE (DSM)
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna X Giornata di prevenzione
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Iniziativa, rivolta alle donne che soffrono di disturbi psichici, neurologici e del comportamento
Pagina 61 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini / pazienti della Provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit X Associazioni di volontariato
Dipendenti dell’Azienda X Figure sanitarie e amministrative
Opinion leader X Media Locali
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione
(evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Opuscoli specifici per le patologie 5
Manifesti, locandine Locandine 35
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
OTTOBRE 2015
Pagina 62 di 72
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota Opuscoli forniti da ONDa
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Locandine prodotte dal Centro Stampa aziendale
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Ambulatori DSM Pubblicazione del pdf sul sito internet dell’Azienda.
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Dipartimento Salute Mentale
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI X NO L’ASL della Provincia di Sondrio
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO La Onlus ONDa
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI
Indicatori di risultato accessi utenti >= anno precedente; dimostrazione di interesse
Commenti
Pagina 63 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
3-sensibilizzare e informare la popolazione della Provincia di Sondrio sulle seguenti tematiche: BPCO, Insufficienza Respiratoria, Ossigenoterapia a lungo termine, Ventilo terapia domiciliare, Riabilitazione Respiratoria, Prevenzione respiratoria e Diagnostica funzionale
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 19
Tematica: PREVENZIONE MALATTIE
Titolo Iniziativa GIORNATA MONDIALE BPCO
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
DIPARTIMENTO SCIENZE RIABILITATIVE
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna X Giornata di prevenzione
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
“Insieme Per Respirare La Vita” L’equipe del reparto di Riabilitazione Pneumologica, medici, infermieri, fisioterapisti insieme con i volontari dell’associazione forniscono informazioni sulle patologie ed esami strumentali gratuiti
Pagina 64 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini/utenti della Provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti X Pazienti con patologia respiratoria
Scuole
Enti Pubblici
Operatori economici
Operatori no profit
Dipendenti dell’Azienda
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Opuscoli specifici patologie
Manifesti, locandine Locandine 35
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Stampa e TV locali
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
OTTOBRE 2015
Pagina 65 di 72
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota Associazione pazienti
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Locandine prodotte da ufficio stampa aziendale
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
SC Pneumologia
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Ambito AOVV
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
SC Pneumologia
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI NO X
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO L’Associazione AMOR02 onlus
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI
Indicatori di risultato Dimostrazione di interesse - numero accessi utenti
Commenti
Pagina 66 di 72
Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare
1.PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2.PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3.PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE
4.ALTRO (Specificare)
1 – La conferenza ha lo scopo di presentare alla popolazione e alle Autorità Politiche le attività svolte nell’ambito della Salute Mentale, le linee di sviluppo e i progetti messi in campo al fine di promuovere e tutelare il benessere psichico della popolazione. Inoltre vuole evidenziare gli interventi effettuati e finalizzati al recupero del benessere psichico per coloro che soffrono di patologie mentali.
Identificazione PROGETTO
Azienda AZIENDA OSPEDALIERA DELLA VALTELLINA E DELLA VALCHIAVENNA
SCHEDA PROGETTO N. 20
Tematica: COMUNICAZIONE SCIENTIFICA E SULL’ORGANIZZAZIONE SSR
Titolo Iniziativa CONFERENZA TERRITORIALE DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE
Referenti per il contenuto (Struttura committente)
DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE (DSM)
Referenti per gli aspetti di comunicazione MONICA CHIERICI – 0342-521190
Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)
Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)
Campagna
Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..)
X Conferenza
Produzione radiofonica
Produzione tv
Pubblicazioni online
Pubblicazioni offline
Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)
Conferenza annuale 2015
Pagina 67 di 72
Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)
Specificare
Cittadini, pazienti X Cittadini / pazienti della Provincia di Sondrio
Specifica categoria di pazienti X Utenti Strutture Salute Mentale
Scuole
Enti Pubblici X Istituzioni
Operatori economici
Operatori no profit X Associazioni di volontariato
Dipendenti dell’Azienda X Operatori sanitari e amministrativi del DSM
Opinion leader
Pubblici internazionali
Altro
Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)
Specificare Quantità
Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)
Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini
Manifesti, locandine Locandine 20
Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Invito a partecipare tramite comunicato stampa
Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)
Audiovisivi
Programma TV
Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi
Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)
Convegno, workshop, seminario
Sportelli informativi
Altro (specificare)
Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)
SI NO NO
Pagina 68 di 72
Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)
NOVEMBRE 2015
Costi (non obbligatorio)
Costi esterni a carico dell’azienda
Nota
Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)
Nota
Nessun costo (prodotto con risorse interne)
Nota Stampa volantini a cura del Centro Stampa ASL e AOVV
Logistica Specificare
Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)
Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) La Conferenza si svolge in spazi messi a disposizione dalle Banche di Sondrio o nel Palazzo della Provincia
Soggetti coinvolti
Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto
Dipartimento Salute Mentale (DSM)
Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR
SI X NO L’ ASL provincia di Sondrio
Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X
Valutazione Specificare
L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI
Indicatori di risultato Numero partecipanti; dimostrazione di interesse
Commenti
Pagina 69 di 72
Sezione n.3 Rendicontazione delle attività 2014
______________________________________________
Pagina 70 di 72
AZIENDA OSPEDALIERA VALTELLINA E VALCHIAVENNA
AMBITO SANITARIO
Titolo dell’iniziativa N. scheda progetto
Prodotti allegati Data segnalazione DG Salute
Risultati raggiunti
AOVV notizie 1 newsletter 25/03/2014 Il periodico continua a suscitare interesse nei dipendenti e nella popolazione. Si conferma importante strumento di divulgazione informazioni e notizie che riguardano l’azienda.
Giornata Mondiale del rene 2 usati poster e opuscoli forniti dalla Federazione Italiana del rene
25/03/2014 Dimostrazione di interesse con aumentato numero di partecipanti e soggetti interessati
Inaugurazione dono pannello decorativo
4 Locandina 25/03/2014 Alto gradimento di familiari, utenti ed autorità locali.
Primo Concerto Oncologia 6 Locandina/programma 25/03/2014 Incremento dei partecipanti, momento di svago e condivisione molto sentito e apprezzato
Donazione Ecografo/Inaugurazione
Fuori programma
Cerimonia inaugurazione con media locali/autorità
26/03/2014 Ampia partecipazione autorità locali ed interesse dei media
Carta dei servizi dell’Oncologia su supporto elettronico
5 CDS 14/05/2014 Partecipazione attiva e interessata di pazienti e familiari
Giornata Nazionale del Sollievo
11 Schede Iniziative 14/05/2014 L’evento ha suscitato interesse, si è riscontrata ampia partecipazione
Soccorso Clown in Pediatria Fuori programma
Visita dei volontari di “Soccorso clown” in Pediatria all’ospedale di Sondrio
21/07/2014 Alto gradimento per piccoli pazienti e familiari
Giornata Sclerosi Multipla Fuori programma
Ospedali a porte aperte/visite gratuite in
21/07/2014 Interesse della popolazione e partecipazione alle proposte
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Neurologia aziendali
Bilancio Sociale 2013 12 Locandina/Inviti 27/06/2014 Importante affluenza di autorità locali e popolazione
Giornata della Trasparenza 17 Locandina/Inviti 27/06/2014 Importante l’affluenza delle autorità locali e della popolazione
Festa dello Sport Paralimpico Fuori programma
Manifestazione sport disabili organizzata con INAIL/CIP e AMNIL
21/07/2014 Alto gradimento di familiari ed utenti
AOVV notizie 1 newsletter bimestrale
Presentazione libro dedicato da un paziente tetraplegico alla SC di Unità Spinale del PO di Sondalo
Fuori programma
Locandina, Comunicato stampa Lettura brani con accompagnamento musicale
05/09/2014 L’iniziativa è stata molto apprezzata dal personale aziendale e dalle autorità locali
Conferenza annuale DIPO 7 Locandine, conferenza 07/10/2014 Anche quest’ anno notevole interesse per la conferenza, arricchite le conoscenze sull’offerta erogata dall’azienda ospedaliera sulla base dei protocolli diagnostico terapeutici (PDTA) condivisi tra tutti i professionisti
Giornata Prevenzione Salute Mentale
10 Ambulatori aperti, opuscoli, comunicato stampa interviste TV locale
07/10/2014 Dimostrazione di interesse con incremento di partecipazione
Intitolazione “sala Infermiere” in memoria Infermiera (PO Chiavenna)
Fuori programma
Cerimonia inaugurazione con media locali/autorità
07/10/2014 Cerimonia coinvolgente con partecipazione del personale ospedaliero, autorità, familiari
Giornata Prevenzione osteoporosi
14 Ambulatori aperti, opuscoli, comunicato stampa interviste TV locale
07/10/2014 Dimostrazione di interesse e discreto grado di partecipazione
Inaugurazione Reparto Chirurgia (PO Sondalo)
Fuori programma
Cerimonia inaugurazione con Autorità e media locali
13/11/2014 Buon livello di partecipazione del personale, autorità locali e media
Giornata del Prematuro Fuori programma
Convegno, Locandine 13/11/2014 Discreto livello di partecipazione
AOVV-AIL: una Collaborazione Virtuosa
Fuori programma
Conferenza stampa, report attività
27/11/2014 Notevole interesse da parte della stampa
Cerimonia e posizionamento targa per donazione Alpini di
Fuori piano Cerimonia 13/11/2014 Alto gradimento di familiari, utenti ed autorità locali
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Pedenosso per P.O. Sondalo
Gli strumenti di comunicazione in azienda
18 5 edizioni 13/11/2014 Partecipazione attiva del personale coinvolto
Festa di Laurea Fuori programma
Saluto alle neomatricole del Corso di laurea in Infermieristica
11/12/14 Partecipazione del personale coinvolto, dipendenti e direzione strategica
I pomeriggi musicali dell’oncologia medica
6 Concerto d’autunno e concerto di natale, Locandine e Programma
12/12/14 Alto gradimento dei familiari e utenti
Conferenza Territoriale DSM 9 Locandina, Manifesti Comunicato da ASL Buono il grado interesse per la conferenza e la partecipazione del personale dedicato