“PLAN DE CAPACITACIÒN PRESENCIAL · Categorías lingüísticas necesarias para estructurar el texto escrito: sintagma, oración simple, oración compuesta y párrafo. Tramas textuales

“PROGRAMA DE CAPACITACIÒN PRESENCIAL ”

Año 2017 – Sede VIEDMA

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PRESENCIAL

Año 2017 - VIEDMA

GESTOR:

Programa “Gestión y Acreditación Educativa” Instituto Provincial de la

Administración Pública (IPAP). Alvaro Barros y Güemes Viedma Río Negro

Tél: 2920-420665. Mail: [email protected]

COORDINADOR PROGRAMA DE GESTION Y ACREDITACION EDUCATIVA:

T.S. HECTOR BARRIONUEVO

Lic. MATIAS GONZALEZ

OFERTA DE CURSOS PRESENCIALES

CEFI VIEDMA – 2º CUATRIMESTRE CICLO LECTIVO 2017

Procedimientos Administrativos

Sistema de Compras en el Sector Público

Ceremonial y Protocolo

Introducción a Linux (Calc, Writer, Impress)

Herramientas WEB (Correo, Internet, etc.)

Gestión Administrativa

Atención al Público y mesa de entrada.

Producción de textos administrativos.

Sensibilización en lengua de señas argentinas.

Fondos Permanentes, Viáticos y Rendiciones de Cuentas

EDICIONES DE CADA CURSO

En función de las limitaciones se sugiere un sistema de cupos para alcanzar las

vacantes estimadas para cada edición. La limitación en el número de asistentes está

dada por la necesidad de un abordaje docente acorde con los objetivos a alcanzar.

Inicio; 4 de Septiembre de 2017

Duración: Meses de Septiembre, Octubre y Noviembre.

Contenidos Mínimos Curso “Procedimientos Administrativos”

El acto administrativo. Concepto. Estructura y acto. Elementos esenciales y Elementos

accidentales. Clasificación del acto administrativo. Caracteres del acto administrativo.

Los vicios del acto administrativos. Nulidad. . Contrato administrativo. Concepto.

Elementos. Caracteres. Procedimiento de formación de los contratos. Licitación

pública. Licitación privada. Concurso público. Contratación directa. Concurso de

precios. Iniciativa privada. Concepto y análisis de cada uno. Régimen de

procedimiento administrativo de la Pcia. de Río Negro: Ley 2938. El procedimiento

administrativo. Clasificación de los procedimientos administrativos. Los principios

fundamentales del procedimiento administrativo. Legalidad. Oficialidad: impulsión e

instrucción de oficio. . Celeridad, economía, sencillez y eficacia en los trámites.

Recursos administrativos: naturaleza, caracteres, requisitos, plazos. Recursos contra

actos de naturaleza jurisdiccional. Recurso de reconsideración, jerárquico, alzada, de

revisión. Denuncia de ilegitimidad.

Contenidos Mínimos Curso “Sistema de Compras en el Sector Público”

Definición de compras y contrataciones. Análisis de la normativa nacional. Análisis

comparativo de las normas provinciales. Contratos del Estado. Conceptos generales.

Clasificación de los contratos según la Contabilidad Pública. Competencia contractual

del Poder Ejecutivo: limitaciones. Control Parlamentario: preventivo, concomitante y

ulterior. Elección de la contraparte. Control Externo. Ley H 3186 de Administración

Financiera y Control. Sistema Presupuestario: presupuesto de recursos y gastos.

Sistema de Crédito Público. Sistema de Tesorería. Sistema de Contabilidad

Gubernamental. Decreto N° 1737/98 Anexo II: Contrataciones del Estado. Ley B 4187:

Prioridad de contratación con proveedores del Estado Provincial. Sistema de control

interno y externo. Contaduría General. Fiscalía de Estado. Tribunal de Cuentas.

Fiscalía de Investigaciones Administrativas. Defensoría del Pueblo. Sistema

electrónico de compras. Características, desafíos y problemas de los sistemas de

compras. SECOP (Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas). Agenda Digital.

Contenidos Ceremonial y Protocolo Ceremonial Social y Protocolo, Atención al Público; Que es y cuáles son los ámbitos del Ceremonial Social. Buenos tratos, Cortesía y herramientas del Ceremonial. Manejo de las Emociones y estrés laboral. Ceremonial y Protocolo en las Instituciones Públicas; Conocimiento y puesta en práctica de las herramientas del Ceremonial y el Protocolo. Orden de presencia y jerarquías. Qué lugar ocupo y por que. El Ceremonial y el protocolo para nuestro desempeño laboral, toma de decisiones. Ceremonial Social Liderazgo y trabajo en equipo; Trabajo en equipo y manejo de personal. Estrategias y paradigmas. Comunicación a través del Ceremonial escrito. Imagen laboral y personal.

Contenidos Mínimos Introducción a Linux (Calc, Writer, Impress)

Introducción a la Informática, Hardware y Software, Introducción al software libre,

diferencias entre software libre y software privativo, Unidades de capacidad de

almacenamiento. Datos e Información. Evolución Tecnológica, Tecnologías de la

Información y la Comunicación. Sistema Operativo, ambiente de trabajo, creación de

carpetas y archivos, ventanas y barras de menú, herramientas y configuración a nivel

usuario. El procesador de textos, Compatibilidad entre Microsoft Word y Libre Office

– Writer, Edición, Formato fuente y párrafo, Numeración, viñetas y esquemas

numerados, tablas y bordes. La planilla de cálculo, Compatibilidad entre Microsoft

Excel y Libre Office - Calc Tipos de datos y formateo de los mismos, ambiente de

trabajo, celdas y rangos. Fórmulas básicas, avanzadas, Funciones básicas y

avanzadas. Formato y Edición de Gráficos, Filtros comunes y avanzados.

Presentaciones gráficas Compatibilidad entre Microsoft Power Point y Libre Office –

Impress, Altas, bajas y modificaciones de Diapositivas, Animaciones. Transiciones.

Estilos de diapositiva. Intervalos

Contenidos Mínimos Herramientas WEB (Correo, Internet, etc.)

Introducción Qué es Internet ¿Qué cosas puedo hacer con internet? ¿Qué necesito

para conectarme? Historia del Internet ¿Qué es WWW? Conexión a Internet, Los

navegadores, Los buscadores, Correo electrónico, Comunicarse on-line, Foros y

Grupos de discusión, Comprar en Internet, Aprender en Internet, Seguridad en

Internet, Seguridad en Internet, Blogs y CMS, Web 2.0 y Redes Sociales.

Almacenamiento en la Nube. Paquete Google. Wordpress: Conociendo Wordpress ,

Barra de Herramientas , Editar Perfil de Usuario, Crear un Gravatar, Primeros Pasos

de Configuración, Primeros Pasos de Configuración II, Crear una Entrada, Opciones

de Formato de Texto, Añadir Enlaces, Añadir Imágenes, Añadir Galería de Imágenes,

Insertar Vídeos y Fotos desde Sitios, Añadir Información Adicional, crear una Página

Básica, Administrar Plantillas, Crear Menú Personalizado, etc.

http://www.aulafacil.com/cursos/l13604/internet/internet/curso-de-internet/historia-del-internet

http://www.aulafacil.com/cursos/l13624/internet/internet/curso-de-internet/que-es-www

Contenidos Mínimos Curso Gestión Administrativa

La Gestión Administrativa. Productividad. Eficacia y eficiencia. Sistema de equilibrio e

indiferencia. Técnicas de Gestión Administrativa. Gestión por procesos. Gestión por

resultados. Gestión por proyectos. Gestión por programas. Los procesos de

participación y democratización de las decisiones. Los procesos de motivación,

comunicación y capacitación. La tecnología como soporte de la gestión administrativa.

Software para la gestión administrativa. Sistemas de control de gestión. Evaluación de

la gestión. Modalidades.

Contenidos Mínimos Atención al Público y mesa de entrada.

Bloque I: La atención a los agentes de la AP Unidad 1: Calidad de atención en un

Organismo público. -Concepto de calidad: calidad esperada vs. Calidad

experimentada. -Los momentos de verdad en la atención de los agentes. -

Necesidades y expectativas de los usuarios internos y externos del Organismo. -Cómo

lograr una atención de calidad desde mi puesto. -El rol del/la Responsable de Mesa de

Entradas en el proceso de atención. - Mapa de los momentos de la verdad con los

usuarios internos y externos. Unidad 2: La comunicación y la atención profesional en la

Mesa de Entradas. - Proceso de comunicación. Axiomas de la comunicación. -

Comunicación verbal y no verbal. - Sistemas representacionales de la programación

neurolingüística. -Proceso de escucha. - Buenos y malos hábitos en la atención

personal. Reglas de cortesía. - Qué lenguaje utilizar con los usuarios. - Pasos en la

atención de los usuarios. Bloque II: El equipo de trabajo de la Mesa de Entradas - El

proceso de formación de un equipo de trabajo. - Los distintos roles en un equipo de

trabajo. - Factores motivadores y factores higiénicos. - Características de los equipos

eficaces. - Estilos de liderazgo y equipos de trabajo. - La planificación de proyectos, la

asignación de las tareas y el análisis del desempeño. - Planificación y conducción de

reuniones de trabajo. -Modelos de resolución de problemas y toma de decisiones

Contenidos Mínimos Producción de textos administrativos.

El proceso de comunicación: elementos intervinientes y rasgos fundamentales de una

comunicación eficaz. El texto como unidad semántica y pragmática: significación y

sentido. Construcción relacional: relaciones intraoracionales y supraoracionales.

Categorías lingüísticas necesarias para estructurar el texto escrito: sintagma, oración

simple, oración compuesta y párrafo. Tramas textuales básicas: narración, descripción,

argumentación. Particularidades de texto expositivo. Diversas clasificaciones de texto.

Técnicas básicas para la construcción de textos administrativos: exposición y

argumentación. Formas de disposición, suficiencia informativa, adecuada distribución

de la información, particularidades de léxico y organización sintáctica. Etapas del

proceso de redacción.

Elementos lingüísticos de coherencia y cohesión: referencialidad, secuencialidad y

progresión de la información. Uso correcto de la puntuación y de las personas

gramaticales en los diversos tipos de textos administrativos.

Identificación, estilo y funciones relevantes de diferentes tipos de textos

administrativos: variedad de notas o cartas administrativas, circulares, memorandos,

certificaciones, autorizaciones, comunicados de prensa, actas, informes variados,

instructivos, recibos, facturas. Programación y plan de actividades.

Particularidades de los textos ejecutivos resolutivos: rasgos superestructurales

comunes y variaciones funcionales: disposiciones, resoluciones, ordenanzas,

decretos. Ubicación y función del “anexo”. El texto administrativo-jurídico: convenio.

Organización formal de curriculum vitae.

Contenidos Mínimos Sensibilización en lengua de señas argentinas

Aplicar el vocabulario conjuntamente con la gramática aprendida en ambos niveles de forma correcta en diálogos cotidianos con personas no oyentes, logrando trasmitir el verdadero mensaje. Conocer y analizar el tema legislativo sobre los derechos de las personas con discapacidad auditiva, en los diferentes ámbitos sociales. Promover el valor de la LSA en todos los ámbitos posibles. Crear y participar de las acciones en pos de la integración de las personas con discapacidad auditiva. Lograr interpretar simultáneamente el LSA pequeños textos y /o conversaciones cotidianas. Concientizar acerca de la importancia de la Lengua de Señas para la comunicación con personas Sordas. Promover el acercamiento a la persona Sorda y su comunidad estimulando la comunicación en LSA y la interacción comunitaria. Desarrollar estrategias lingüísticas de conversación en LSA, que favorezcan la comprensión, expresión e interacción en dicha lengua y en distintos contextos. Favorecer el despliegue de la capacidad expresiva del cuerpo y del rostro, el dominio y control del espacio tridimensional, la habilidad manual y la ampliación del campo visual, tanto como los comportamientos y actitudes propias de un acto de comunicación humana.

Contenidos Mínimos Fondos Permanentes, Viáticos y Rendiciones de Cuentas:

FONDOS PERMANENTES: Concepto. Ley de Contabilidad Provincial. Diferencias con compras directas y otras adquisiciones. Creación del fondo. Institución. Contención del Gasto Público en fondos permanentes. Qué bienes se pueden adquirir con los fondos permanentes. Contabilización. Rendición y Reposición. Rotación. VIATICOS Concepto. Ley y Decreto Reglamentario. Liquidación. Comisiones dentro y fuera del territorio provincial. Rendiciones. Casos Prácticos. RENDICIONES DE CUENTAS Concepto. Normativa vigente. Rendiciones de cuentas. Plazos. Contenido de las rendiciones. Responsabilidades del funcionario. Mecanismos de control.

MODALIDAD DE CURSADO

Cada curso tendrá una carga horaria de 64 hs distribuídas en horas presenciales,

realización de trabajos prácticos y trabajo final de aprobación del curso.

Quincenalmente los capacitandos deberán asistir dos días de cursado de TRES horas

reloj cada uno. De esta manera cada curso tendrá una carga horaria presencial de 36

horas reloj a lo cual se adicionarán las cargas correspondientes a trabajos prácticos y

el trabajo final que completará la misma carga horaria que las asignaturas de las

carreras de grado posibilitando así su compatibilidad a los fines de la solicitud de

equivalencia.

ABORDAJE METODOLÓGICO

La metodología presencial implica organizar sistemáticamente las actividades para un

desarrollo accesible a las temáticas. Los docentes deberán planificar y dejar sentados

en el programa de actividades las actividades a desarrollar. Por otra parte deberán

planificar las acciones evaluativas que cumplimentarán los capacitandos.

INSCRIPCIONES

En: www.capacitacionipap.wordpress.com.

En: Capacitación Viedma sito calle Álvaro Barros y Güemes en el horario de 09:00 hs

a 12:30 hs.

En: UPCN-Tucumán 130. Colaboración Gremial de tu Organismo.

CONSULTAS: [email protected]. Tel: 2920-420665. Whatsapp: (de

9 a 12hs)

Las inscripciones comenzarán el día 7 de agosto hasta el día 25 de agosto inclusive, sujeto a la disponibilidad de vacantes.

http://www.capacitacionipap.wordpress.com/

mailto:[email protected]

CRONOGRAMA DE ENCUENTROS A DESARROLLARSE

Capacitador: Carlos Larrañaga

Curso de Capacitación “Procedimientos Administrativos” – Turno Mañana

Septiembre Septiembre Octubre Octubre Octubre Noviembre

4-5 Aula Esquina

18-19 Aula Multimedia

2-3 Aula Esquina


30-31 Aula Esquina


Horario: 08:00 – 10:30 hs

Capacitador: Diego Aguiar

Curso de Capacitación: “ Sistema de Compras en el Sector Público” – Turno

Mañana

Septiembre Septiembre Octubre Octubre Noviembre Noviembre

13-14 Aula Esquina


11-12 Aula Esquina


8-9 Aula Esquina


Horario: 10:30 – 13:00 hs

Capacitador: Liliana BALDA

Curso de Capacitación:“Ceremonial y Protocolo” – Turno Mañana


6-7 Aula Esquina

20-21 Aula Esquina

4-5 Aula Esquina

19-20 Aula Esquina

1-2 Aula Esquina

15-16 Aula Esquina

Horario: 10:30 – 13:00 hs

Capacitador: Luis LEAL Curso de Capacitación: “ Introducción a Linux (Calc, Writer, Impress)” –

Comisión 1 – Turno Mañana

Septiembre Octubre

11-18-25

2-9-17-23-30

Horario: 8:00 – 10:00 hs AULA INFORMATICA Capacitador: María Fernanda Gómez

Curso de Capacitación:“ Introducción a Linux (Calc, Writer, Impress)” –


Septiembre Octubre

11-18-25

2-9-17-23-30

Horario: 10:00 – 12:00 hs AULA INFORMATICA

Capacitador: Luis LEAL

Curso de Capacitación:“ Herramientas WEB (Correo, Internet, etc.)” -Comisión1–

Turno Mañana

Septiembre Octubre Noviembre

15-22-29

6-13-20-27 3

Horario: 8:00 – 10:00 hs AULA INFORMATICA Capacitador: María Fernanda Gómez Curso de Capacitación:“Herramientas WEB (Correo, Internet, etc.)” - Comisión 2-

Turno Mañana

Septiembre Octubre

12-19-26

3-10-18-24-31

Horario: 10:00 – 12:00 hs AULA INFORMATICA

Capacitador: Silvana Rodriguez

Curso de Capacitación:“Gestión Administrativa” – Comisión 1 – Turno Mañana


4-5 Aula Esquina

18-19 Aula Multimedial

2-3 Aula Esquina

17-18 Aula Aula Multimedial

30-31 Aula Esquina


Horario: 08:00 – 10:30 hs

Capacitador: Miriam Radeland

Curso de Capacitación “Gestión Administrativa” – Comisión 2 – Turno Mañana


4-5 Aula Esquina

18-19 Aula Esquina

2-3 Aula Esquina

17-18 Aula Esquina

30-31 Aula Esquina

13-14 Aula Esquina

Horario: 10:30 hs a 13:00 hs

Capacitador: Carmen Belmar

Curso de Capacitación: “Atención al Público y Mesa de Entradas” - Comisión 1–

Turno Mañana


11-12 Aula Esquina

25-26 Aula Esquina

9-10 Aula Esquina

23-25 Aula Esquina

6-7 Aula Esquina

21-22 Aula Esquina

Horario: 10:30 – 13:00 hs

Capacitador: Viviana Gonzalez

Curso de Capacitación:“Atención al Público y Mesa de Entradas” – Comisión 2

Edición – Turno Mañana


6-7 Aula Esquina

20-21 Aula Esquina

4-5 Aula Esquina

19-20 Aula Esquina

1-2 Aula Esquina

15-16 Aula Esquina

Horario: 8:00 – 10:30 hs

Capacitador: Liliana Verdinelli

Curso de Capacitación:“ Producción de textos administrativos” – Turno Mañana


11-12 Aula Esquina

25-26 Aula Esquina

9-10 Aula Esquina

23-25 Aula Esquina

6-7 Aula Esquina

21-22 Aula Esquina

Horario: 8:00 – 10:30 hs

Capacitador: Rocío Calleja y Xoana Mollequer

Curso de Capacitación:“ Sensibilización en lengua de señas argentinas” –



6-7 Aula Multimedia


4-5 Aula Multimedia


1-2 Aula Multimedia


Horario: 10:30 – 13:00 hs

Capacitador: Rocío Calleja y Xoana Mollequer

Curso de Capacitación:“ Sensibilización en lengua de señas argentinas” –







6-7 Aula Multimedia


Horario: 8:00 – 10:30 hs

Capacitador: María Rosa Montero

Curso de Capacitación:“ Fondos Permanentes, Viáticos y Rendiciones de

Cuentas” – Comisión 1 – Turno Mañana



27-28 Aula Esquina


26-27 Aula Esquina

8-9 Aula Multimedia

23-24 Aula Esquina

Horario: 10:30 – 13:00 hs

Capacitador: Romina Lobos

Curso de Capacitacion “Fondos Permanentes, Viáticos y Rendiciones de

Cuentas” – Comisión 2 – Turno Mañana


13-14 Aula Esquina

27-28 Aula Esquina

11-12 Aula Esquina

26-27 Aula Esquina

8-9 Aula Esquina

23-24 Aula Esquina

Horario: 8:00 hs a 10:30 hs

Documents

“PLAN DE CAPACITACIÒN PRESENCIAL · Categorías lingüísticas necesarias para estructurar el texto escrito: sintagma, oración simple, oración compuesta y párrafo. Tramas textuales