Plan de Contingencia Itse

8/18/2019 Plan de Contingencia Itse

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PLAN DE CONTINGENCIA Y EMERGENCIA

SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´SOL Y LUNA SERVICIOS GENERALES S.A.C.

ATE

MAYO- 2015

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INTRODUCCIÓN

El plan de contingencias y emergencias es el desarrollo de medidas preventivas, quetienden a minimizar los riesgos que atentan y que puedan producirse contra la vida, lasalud de las personas, el patrimonio personal o institucional, así como su medioambiente. Procura mantener preparada a toda persona para saber como actuar encasos de eventualidades, ya sean estas de origen natural o inducidas (antrópicas), conprocedimientos técnicos tácticos y de capacitación permanente, en las acciones adesarrollarse para cada una de las eventualidades o contingencias que se presentende manera abrupta.

as emergencias y los desastres producidos por !enómenos naturales, solo puedenser minimizados mediante la !ormulación de los planes que tiendan a evitar losriesgos, los da"os y en todo caso la re#abilitación de los servicios básicos quepermitan el normal desarrollo de las actividades de una comunidad.

os cambios sociales conllevan a una serie de acciones para en!rentar los actos quede una u otra manera atenta contra la integridad !ísica de las personas, el patrimonio yel medio ambiente.

a e$plosión social y la aparición del pandilla%e, la delincuencia com&n, las drogas, elterrorismo y los eventos naturales, son cultivo para una cultura de prevención, que seplasma en los planes de contingencias.

Es indispensable la denominación de un plan, es decir otorgarle un nombre especí!ico'para este caso lo denominaremos “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ SOL YLUNASERVICIOS GENERALES S.A.C.”. e tal !orma que pueda ser identi!icado yrecordado por todo el personal, administrativo, servicios y usuarios del local en su

totalidad.

. SITUACIÓN.-

El “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ SOL Y LUNASERVICIOS GENERALES S.A.C.”. Está*bicado en la +v. ic#olas +yllon - /00 , +te, Provincia y epartamento de ima.

ic#o “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ 1 comercio se encuentra localizad sobre unárea de 20.20m3 de terreno con un área construida de //.00m3' cuya distribución seane$a al presente plan.

El Edi!icio contara con la instalación de equipos contra incendios y e$tintores en cada

nivel para prevención de amagos de incendios. +demás se #an instalado equiposespecialmente para prevenir cualquier estado de emergencia y pánico. 4ada nivelcuenta con escalera para evacuación en caso de emergencias debidamentese"alizadas. +sí mismo, cuenta con un Comité de Defensa Cii!" con personal que serácapacitado permanentemente y con!ormado en 5rigadas de luc#a contra incendios,primeros au$ilios, de evacuación y rescate para una atención oportuna y rápida,también cuenta con un irectorio de emergencia y se"alización de acuerdo a lonormado por e!ensa 4ivil.

/. O#$ETI%O.-

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El presente plan procura elevar el nivel adecuado de seguridad de control, supervisióny la e%ecución de e%ercicios necesarios para una constante seguridad en lasinstalaciones del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ 1 4omercio,!acilitando y proponiendo los me%ores recursos #umanos y logísticos, en lo llamado alos peligros, vulnerabilidad y los riesgos ante los #ec#os producidos por eventosnaturales (sismos), eventos inducidos (incendios) o antropicos (terrorismo, pandilla%e,delincuencia, conmoción civil etc.) +sí mismo procurando establecer una cultura de prevención, con la capacitación yentrenamiento permanente en las medidas de seguridad dentro y !uera de lasinstalaciones del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´, con la participaciónde todo el personal administrativo, de servicios, de seguridad y la participación activade todo el personal y usuarios.

O#$ETI%O GENERAL.-6rganizar y proteger al personal y p&blico asistente al edi!icio “SALA DE JUEGOS´´GOLF ESTAR´´ !rente a los desastres que puedan ocurrir en cualquier momento.

O#$ETI%O ESPECI&ICO.- 7ormación del 4omité de e!ensa 4ivil del edi!icio “SALADE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´

&ORMACIÓN DE #RIGADAS.- 8mplementar equipos de apoyo para el personal deseguridad para la atención de una emergencia.

. MISIÓN.-

a misión del plan tiene por !inalidad proteger la vida, salud de los +dministradores,traba%adores en general y p&blico en general, así como las instalaciones del edi!icio“SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´, estableciendo el estado de con!ianza y seguridad

que cada uno de los miembros debe conocer de su institución protegiéndose ydesempe"ando su rol participativo en el desarrollo de los planes de emergencia ycontingencia establecidos por el edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´9iende a dictar normas y procedimientos de seguridad para el e!iciente !uncionamientode seguridad integral y que deberán ser cumplidos por todos, así como él publicovisitante, dictándoles a estos &ltimos la metodología de conducta a seguir ante laocurrencia de cualquier evento que interrumpa el normal desenvolvimiento de lasactividades del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´

:. &INALIDAD.-

El Plan edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ tiene por !inalidad establecer

los procedimientos internos a seguirse por parte de todo el personal componente deledi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´́ , teniendo las siguientesconsideraciones.

a. ;elar por la seguridad !ísica y psicológica del personal, administrativo y deservicio, así como del p&blico asistente y proveedores que concurren allocal.

b.


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!. 6rganización, capacitación y con!ormación de brigadas operativas.g. 8denti!icación de las zonas de peligro y seguridad del edi!icio local =ostal >

4omercio.

?. PRE%ENCIÓN.-

a prevención es la parte !undamental del plan, en ella se desarrollan las accionestendientes a minimizar los riesgos a través de normas, regulaciones y obra, así comodesarrollar capacidades del personal del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLFESTAR´´ para a!rontar tareas en la emergencia y de ser el caso en la re#abilitación.a responsabilidad recae en la irección +dministrativa del edi!icio =ostal 1 4omercioen cumplimento de la [email protected]?A1/0: P4B de la 89@E del @istema acional dee!ensa 4ivil.

7undamentalmente tiende aC

a.


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a organización se plasmara de acuerdo a las necesidades propias del edi!icio “SALADE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´Para las labores de e!ensa 4ivil la organización dependerá de la con!ormación del46B89 E E7E@+ 48;8 del edi!icio “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´

CON&ORMACION DE #RIGADASANE(O No)

INTEGRANTES - &UNCIONES

COMIT* DE DE&ENSA CI%IL

PRESIDENTE: JANET BECERRA JARAJEFE DE SEGURIDAD Y EVACUACION: ARACELY VASUE! DELGADODELEGADO: CLAUDENCIO NORENA FANANBRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACION: BRYAN ATOC LANDA

BRIGADA DE SE"ALI!ACI#N Y PROTECCI#N: IVAN VI!ALOTE INUMA#RIGADA DE PRIMEROS AU$ILIOS: CARMEN AREVALO ME!ABRIGADA DE LUC%A CONTRA INCENDIOS: CARMEN AREVALO ME!A

COMIT* DE DE&ENSA CI%IL7*486E@C


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#+iada de Se+idad / Ea0a0i1n2

8ntegrantesC• N3) 4)3 PISO5 administ+ado+ de! 6osta!•

-/ (- P8@6) atención• - (/- P8@6) atencion• -: (/- P8@6) atención• -? (/- P8@6) atención l

+ntesC 1


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INSUMO RE;UERIDOS

N3 Cantidad Unidad de Medida Des0+i


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dando la voz de alerta. 4orresponde al Fe!e de Protección y @eguridad veri!icar quereciban el entrenamiento adecuado.

). #RIGADA DE SEGURIDAD Y E%ACUACIÓN.-

• . #RIGADA DE PRIMEROS AU(ILIOS.-

• @e capacita en primeros au$ilios e implementa el botiquín de primerosau$ilios con medicamentos y enseres básicos, el cual deberá estar a su

alcance y visibilidad.• Es el &ltimo en salir durante la emergencia, y se instala en la zona de

@eguridad atendiendo #eridos, si #ay graves con el soporte decompa"eros lo trasladará a la zona de atención y evacuación.

• 4on la ayuda de paramédicos yKo demás brigadistas, veri!icará si #ay#eridos en los ambientes del edi!icioC taller, o!icinas, corredores, patiosetc. e ser necesario realizará labores de rescate, previa capacitación.

?. #RIGADA DE LUC@A CONTRA INCENDIOS.-

Esta brigada estará con!ormada por personal administrativo, de servicio ybrigadistas.

• @e instruirán en el mane%o de los equipos de luc#a contra incendios(E$tintores) solo los utilizaran en la etapa del amago. ic#os equipos seránubicados en los pasadizos, recepción, estar, depósitos, etc., debidamentese"alizados.

• *bica las llaves de las instalaciones eléctricas (tableros) de suministro deagua y de líquidos combustibles.

• @eg&n el plan de contingencia, abrirá las puertas de las instalaciones ale$terior, para permitir la evacuación e$terna.

• 4ontrolará la permanencia interior o evacuación e$terior del p&blico y encaso necesario se comunicará al 46E el apoyo e$terno y de unidades de

apoyo.

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• En la emergencia pondrán en !uncionamiento las luces de emergencia ylos sistemas de alarma, los cuales deberán ser reconocidosinmediatamente por el p&blico en general.

. PERSONAL DE SEGURIDAD.-

ic#o personal puede estar instalado al interior y en el e$terior del local. @iendo suslabores las siguientesC

• Esta alerta en el e$terior sobre movimientos de personas y ve#ículos demaneras e$tra"as, dando la voz de alerta, si posee arma de !uegoe!ectuará los disparos al aire de reglamento para a#uyentar cualquier acción contra las instalaciones.

• comercio.

&UNCIONES GENERALES DEL PERSONAL ADMINISTRATI%O Y SEGURIDAD

El personal administrativo y de seguridad, miembro del comité está investido de +*96


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I. @i el caso la amerita se veri!icará el estado de armamento y munición delpersonal de seguridad, así como la operatividad de los equipos de emergencia,tableros eléctricos, equipos contra incendio y suministro de agua.

A. El personal de seguridad en su área de acción no permitirá la presencia depersonas e$tra"as, y de ve#ículos no autorizados.

J. 9odo el personal deberá estar en condiciones de prestar los primeros au$iliosen caso de accidentes dentro del centro en !orma pro!esional, y ademássimultáneamente solicitar atención a la 4línica o osocomio más cercano(irectorio de Emergencia).

0. Estarán en condiciones de combatir incendios en su etapa inicial, y de acuerdoa las normas y procedimientos reglamentarios' una vez propagada pondrán ene%ecución el plan de evacuación y la llamada de emergencia a los bomberos(2).

. 6bservar permanentemente el desempe"o de todas las persones dentro de lasinstalaciones del local, in!ormar de!iciencias o actos inseguros que pongan enpeligro la vida del p&blico y personal en general para que se establezcan lasacciones correctivas del caso.

/. 9ener pleno conocimiento de la ubicación de equipos y sistemas de seguridad(alarmas), llaves de luz y sistemas termomagnéticos, llaves de suministro deagua y, e$tintores polvo químico seco y 46/, rutas de evacuación, tópico ybotiquines de primeros au$ilios y su uso, directorio tele!ónico de emergencia,luces de emergencia, con la !inalidad de discernir su uso oportuno y adecuadoen caso de emergencia.

. eberán estar !amiliarizados con la estructura y distribución de lasinstalaciones, escaleras, puertas de entrada y de escape' a !in de conducir laevacuación en !orma ordenada al personal administrativo, traba%adores yp&blico del edi!icio #ostal 1 comercio.

:. e presentarse una situación de crisis, el personal deberá estar atento a laactitud psicológica de los ocupantes en sus di!erentes ambientes, previniéndola

y dándole el mane%o y control adecuado. LEn seguridad no e$iste ningunasituación y condición que amerite actos violentosM y en estas situaciones esdonde se demuestra la calidad, la capacidad y pro!esionalismo del personal enel mane%o de una crisis o emergencia.

?. emostrar en todo momento educación y buenos modales y cortesía en eltrato con las personas al #acer uso de los medios de comunicación, megá!onosal interior del edi!icio #ostal 1 comercio y en el servicio tele!ónico, de e$istir medios de radio comunicación portátil, se utilizará la !onética de comunicacióny las claves de los representantes +dministrativos y %e!aturas de importancia,siendo concisos y claros en los mensa%es.

2. El personal de seguridad y resguardo de las instalaciones, deberá mantenerseen todo momento atento y vigilante en su puesto de servicio, no distrayéndose

en asuntos que no se re!ieren e$clusivamente a sus !unciones, manteniendolucido el sentido de observación para describir !acilidad, en comunicacióninterna el desenvolvimiento de ve#ículos y su movilización e$tra"a, así comode personas y acontecimientos que se produzcan en las inmediaciones oalrededores de las instalaciones del edi!icio #ostal 1 comercio a !in de !acilitar cualquier investigación.

I. El personal deberá veri!icar continuamente luego que se desocupe lasinstalaciones del edi!icio #ostal 1 comercio, veri!icando pérdida de mobiliario,equipos enseres u otros así como las instalaciones eléctricas y de seguridadcontra incendios. ando cuenta a la administración de las novedades oirregularidades.

A. El personal de seguridad interno y e$terno, durante el servicio diurno y elnocturno solo #ará uso del armamento de servicio cuando peligre su vida o su

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propia integridad o la de los demás ocupantes, debiendo tomar las medidasespecí!icas establecidas de precauciones de seguridad.

SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIASANE(O No9

INSPECCION DE SEGURIDAD %E@ICULAR

. Para e!ectuar la revisión de ve#ículos, tanto en situaciones normales como encasos de emergencia declarada o por disposición del personal responsable, el

encargado o e!ectivo de seguridad a cargo de esta actividad deberá.a). Guiar al conductor a !in de que ingrese a un espacio libre.b). 9omar nota del mismo en el listado o tablilla que le será proporcionado,

veri!icando su procedencia, (institucional, personal, o visitante).c). E!ectuará un c#equeo visual a al carrocería del ve#ículo y en caso de

observar algo anormal, de ser posible se lo #ará notar al conductor,tomando nota de ello en el espacio de observaciones.

d). ;eri!icara visualmente el interior del ve#ículo, maletera y parte delmotor, anotando las observaciones siguientesC

• +sientos delanteros• Piso delantero• +sientos posteriores• Piso posterior • Equipos yKo accesorios internos• Estado y contenido de maletera• 6tro que estime conveniente

/. En caso de ocurrir alg&n percance o accidente (c#oque1abolladuras etc.) conlos ve#ículos estacionados, tomara nota al detalle de lo sucedido, reportando yelaborando el in!orme correspondiente. Pondrá especial cuidado en determinarC

a). Persona o conductor que causo el da"ob). 9ipo de ve#ículo

c). Barca y color d). umero de placa de roda%ee). 6tras características!). atos del ve#ículo a!ectadog). 6currencia detallada.

. Por la naturaleza del servicio (vía publica o estacionamientos determinados)esta e$puesto a coc#es bomba, debiendo tener en cuenta para su detección eidenti!icación lo siguienteC

a) Persona que de%a su ve#ículo y se retira en !orma apresuradab) *na o dos personas que empu%an un ve#ículo #uyendo del lugar c) ;e#ículos con lunas polarizadas y oscuras.

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d) @ignos de #umareda que salen del interior, deba%o o de la maletera delve#ículo

e) ;e#ículos que no son estacionados normalmente en el sector.!) Paquete sospec#oso en el interior del ve#ículo.

Es imprescindible que el personal de seguridad e$terna e interna esté siempre ensituación de alerta, con la !inalidad de dar la voz de alarma en caso de posiblesatentados con ve#ículos bomba. os artilugios utilizados por los grupos e$tremistastienden a sorprender a los equipos de seguridad, por lo tanto 966 ;E=N4*6B696


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9. ACCIONES INMEDIATAS

a) etendrán al agresor, delincuente, etc.b) E!ectuaran revisión corporal y de bultos que porten.c) ecomisaran cualquier tipo de ob%eto contundente o de peligro que

porte el in!ractor.d) 4omunicarán inmediatamente al administrador, así como la comisaría

del sector a !in de encargarle la custodia del detenido.e) En caso de #allar e$plosivos, dará estricto cumplimento de la directiva

para del #allazgo de e$plosivos.!) 4olaboración en la evacuación de personal, si !uera necesario

e!ectuarla.g) Procuraran mantener la calma y serenidad entre el personal

administrativo y de servicios, así como de los visitantes que seencuentran en las instalaciones, con la !inalidad de dar cumplimiento alas directivas contendida en el plan de emergencia para cada caso' con

la !inalidad de evitar el pánico y accidentes.>. ACCIONES POSTERIORES.

a) Proporcionaran el au$ilio inmediato a los #eridos y accidentados encoordinación con las brigadas operativas del edi!icio #ostal 1 comercio,luego !acilitara su evacuación a las salas de observación u operación.

b) Empleara los equipos contra incendios con el apoyo de las brigadasoperativas del edi!icio #ostal 1 comercio, mientras la situación loamerite, luego esperara la presencia de la 4ompa"ía de 5omberos.

c) ;igilara, controlara y dar seguridad a las zonas a!ectadas a !in de evitar la presencia de e$tra"os yKo delincuentes.

d) 4ontribuirán al restablecimiento de las actividades del edi!icio #ostal 1comercio, tanto en el área administrativa y demás ambientes cuando lasituación lo requiera, caso contrario evacuara la totalidad e lasinstalaciones.


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9. CASOS EN ;UE DE#E REALI'ARSE UNA E%ACUACIÓN

entro de una instalación y en especial la in!raestructura del edi!icio #ostal 1 comercio#ace necesario que se deba plantear acciones de evacuación' para #acer !rente a losposibles riesgos de !enómenos naturales yKo inducidos, susceptibles de generar desastres.

Para los casos de evacuación de la edi!icación, las causas pueden serC @ismos,incendios, e$plosiones por atentado, inundación, sabota%es, etc.

+sí mismo por las características de sus actividades e$isten riesgos por la utilizaciónde productos in!lamables y otro, que genere riesgos especí!icos para toda laedi!icación.

>. PROCEDIMIENTOS

Para la evacuación del edi!icio #ostal 1 comercio, se deberá tener en cuenta lassiguientes recomendaciones.a) Evacuar los ambientes en !orma rápida y ordenada.b) Evitar correr, gritar o empu%arse.c) o regresar por ning&n motivo al sector evacuadod) o caminar con las manos en los bolsillos.e) as damas deberán quitarse los zapatos de tacón alto!) o deberán !umar en la evacuacióng) En caso de producirse #umo por amagos de incendio deberán

desplazarse agac#ados y de ser el caso rampeando.#) +brir las puertas para evitar que estas se traben, productos de

movimientos tel&ricos o por e!ectos de una e$plosión (atentado)

Para #acer !rente a los eventos naturales e inducidos se debe tener en cuenta lasrecomendaciones del 8nstituto acional de e!ensa 4ivilC

a) ormas generales de conducta en casos de emergencia.• 4onserve la serenidad, evite el pánico piense y luego actué, emplee

cualquier medio de comunicación para dar la voz de alerta. 9enga lostelé!onos de de!ensa civil, bomberos, policía, cruz ro%a, etc.

• Procure tener en manos elementos necesarios para atender la emergencia'sacos de arena, baldes, mantas, radio a pilas, etc.

isponga de un botiquín de primeros au$ilios, concurra a las reuniones deinstrucción del 4omité de e!ensa 4ivil' allí conocerá las medidas preventivasque debe adoptar para su protección.@i esta en buenas condiciones !ísicas, preste au$ilio a las personas queresulten #eridas.

b) +cciones en caso de sismos

os sismos por sus características y eventualidad, son !enómenos que se presentanen !orma repentina, su intensidad y magnitud es el claro re!le%o de los da"os quepueden producir. +nte dic#o evento y por in!raestructura de la edi!icación se debetener en cuenta los siguientes pasos en la operatividad del plan.

ANTES

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• @e debe revisar la estructura de las instalaciones, re!orzando o se"alizandolas zonas vulnerables, (super!icie vidriadas), identi!ique las zonas deseguridad, rutas de escape (pasadizos, patios, escalera, columnas,umbrales de puertas, etc) se"alizándolas adecuadamente.

• E!ectué con el personal administrativo, los simulacros respectivos con la

continuidad que sea necesaria, estos los mantendrán preparados para#acer !rente a al emergencia.• E!ect&en c#arlas de capacitación y entrenamiento de evacuación.• 4onozcan como cerrar las llaves principales de agua y electricidad, procure

dar el mantenimiento debido y #acer conocer su ubicación al personalde seguridad y servicio.

• Bantenga libre de obstáculos las rutas de escape, asigneresponsabilidades a todo el personal. a buena distribución y ubicaciónde muebles y enseres es una medida de prevención que debe tomarseen cuenta a !in de minimizar los riesgos.

• Elimine adornos innecesarios u otros elementos en los corredores, ingresosy salidas.

• 8denti!ique las zonas de seguridad interna de las #abitaciones, patios,corredores, pasadizos, así como las e$teriores del edi!icio #ostal 1comercio

DURANTE

• 4ontrole sus emociones, no corra desesperadamente, no grite' estasactitudes son contagiosas y crean pánico.

• 9rate de calmarse, salga sin cosas u ob%etos, portarlos constituye un riesgode seguridad, dirí%ase a las zonas de seguridad en el periodo deevacuación. En los ambientes u o!icinas alé%ese de las zonas vidriadas,

te%adas y ventanales.• @i se encuentra en la vía publica alé%ese de las edi!icaciones, postes,

paredes' busque un lugar libre y abierto.• @iga las instrucciones del personal de seguridad o brigada de evacuación.

DESPU*S

• ;eri!icar los da"os a la edi!icación. @i presenta da"os muy serios, noingrese.

• 4oordinar con las instituciones de apoyo de acuerdo a su competencia enatención de la emergencia.

• @upervisar las acciones de los encargados de seguridad de cada nivel,recopilando in!ormación de a!ectados, así como da"os en la edi!icaciónpara que el 4entro de 6peraciones de Emergencia (4.6.E), coordinecon las instituciones de e!ensa 4ivil la atención de da"osocasionados.

• Oue la brigada de primeros au$ilios in!orme de cuantas personas #anrecibido atención, así como de la gravedad para su respectivaevacuación a centros #ospitalarios mayores.

?. ACCIONES DE E%ACUACIÓN

=acia las áreas indicadas se realizarán la evacuación en !orma ordenada, una vezdada la alarma y la comunicación verbal, silbato o sirena dirigiéndose por lospasadizos, escaleras y rutas de evacuación seg&n lo se"alizado, #acia Donas

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indicados. El personal administrativo que con!orma el comité, con%untamente con elpersonal de seguridad, establecerán un perímetro de seguridad e$terior.

El personal de rescate veri!icara que no #aya quedado atrapado alg&n personal enlos ambientes u o!icinas, trasladando #acia las zonas seguras y comunicando al %e!e de seguridad las ocurrencias y atenciones.

El personal de primeros au$ilios brindara toda la atención a los que resulten#eridos, derivándolos a centros #ospitalarios mayores de ser necesario.

El personal de luc#a contra incendios cortara el suministro de energía eléctrica yde agua potable' de producirse un amago de incendio #ará uso de los equipos deluc#a contra incendios (e$tintores)' solo en su etapa inicial, debido abandonar lasinstalaciones de propagarse el incendio con la !inalidad que personal especializadose #aga cargo (bomberos).Por ning&n motivo deberá permitirse el retorno o ingreso de personal a lasinstalaciones del edi!icio #ostal 1 comercio #asta que #aya pasado la emergencia.

A! efe0to se ane:a !os

+es


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se presentan #eridas seguidas de #emorragias, !racturas, lu$aciones, cólicos, s#ocQs,as!i$ia, atragantamiento, etc.

a ayuda que se presta es la atención que se le brinda al órgano, aparato o miembrosdel cuerpo de la persona a!ectada, para ello se utilizan las técnicas paramédicas,médicas y los instrumentos necesarios seg&n el caso' en ning&n momento seprescribirán medicamentos sin conocer previamente los antecedentes patógenos delaccidentado

En este aspecto %uega un papel importante el entrenamiento del personal y elmantenimiento del instrumental primario del edi!icio #ostal 1 comercio.

a ayuda espiritual o psicológica, consiste en la preparación anímica del accidentado,dándole una serenidad y tranquilidad para que su organismo responda positivamente ala acción de las técnicas de atención y re#abilitación. 4on esta ayuda se disipan lostemores y el pánico, brindándole con!ianza y a!ecto.

Im


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). PRIMEROS AU(ILIOS EN CASOS ESPECI&ICOS

a). P+ime+os a:i!ios en 0aso de emad+as.• +liviar el dolor de la victima.• Evitar la in!ección de la piel cuando esta #a sido destruida.•

+dministrar plasma ya que la victima esta en estado de s#ocQ.• @umergir la parte quemada en agua durante un tiempo prolongado, luego

cubrir la parte quemada con vendas, estériles o limpias parasumergirlas en agua !ría o #elada.

• @ecar las #erida con cuidado pero sin !rotarlas• o cortar ampollas, por allí se genera la in!ección.• 4uando las quemaduras #an a!ectado los miembros in!eriores o superiores,

se buscara tenerlos en alto y sin contacto con agentes in!ecciosos.

b) P+ime+os a:i!ios en 6emo++aias.

as #emorragias son la perdida de sangre por e!ectos de caídas o del impacto deelementos cortantes, punzantes o punzo cortantes, que producen #eridas en el cuerpo#umano.4uando se produce una #emorragia debe procederse de inmediato a cortar e !luidosanguíneo, los métodos de presión directa de la arteria, elevando el miembro a!ectado.

• Bétodo de presión directa.1 4onsiste en presionar con gasa o pa"uelolimpio, por un tiempo prolongado, la arteria a!ectada. Puede realizarsecon la mano o apretando con la u"a o venda. Es preciso cuidar que nose desprendan los coágulos !ormados en las #eridas.

• Bétodo de elevación de miembros.1 4onsiste en poner en alto losmiembros superiores o in!eriores lesionados, luego de ser vendados, el

brazo debe elevarse a una altura mayor que el corazón del accidentado.

@i la presión no resulta, debe buscarse la ubicación del trayecto de la arteria sangrantey presionarla !uertemente contra el #ueso.En el brazo, la arteria se localiza entre el canal !ormado entre el 5íceps y el tríceps.En los miembros in!eriores se localiza en la zona del pliegue en la 8ngle, a#í se cruzacon el #ueso Pelviano.

c) P+ime+os a:i!ios en asfi:ias.4uando nos encontramos !rente a un as!i$iado es preciso aplicar la respiraciónarti!icial (


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• Presione con el pulgar e índice de la mano derec#a las alas de la nariz,para obstruirla y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones.

• @oplar lentamente pero con !uerza la cavidad bucal de la victima, a !in deo$igenar los pulmones (dos soplos cada ? segundos) en cada intervalorealizar ? compresiones en el e$tremo in!erior del esternón.

•

En cada proceso de soplo veri!icar que el pec#o se #inc#a, esto seráindicativo que el aire está ingresando a los pulmones, y prosiga con laetapa de reanimación cardiaca pulmonar.

• @i al insu!lar se #inc#a el estomago es el síntoma que el aire no estallegando a los pulmones.

• Bientras se realiza la reanimación, el personal de apoyo llamara a lasunidades de emergencia y personal especializado.

d) P+ime+os a:i!ios en f+a0t+as.4uando estamos !rente a una victima accidentada con !racturas, es necesarioidenti!icar el segmento !racturado con una evaluación primaria, previamente se debe#acer inmovilizado a al victima, evitando el movimiento de la parte a!ectada que semani!iesta con dolor.

• Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo unperímetro de seguridad y ubicarlo en un lugar seguro y no moverlo.

• 6bservar su estado de conciencia, la misma nos permitirá realizar unabuena evaluación y de ser el caso brindarle primero la respiraciónarti!icial.

• 8nmovilizar la parte del segmento !racturado mediante entablillado yvenda%e, #asta que pueda ser trasladado a un puesto asistencial.

• unca debe tratar de colocar los #uesos en su sitio, es peligrosos y sepuede cuasar otros da"os.

• @olo movilice al accidentado si #ay peligro de e$plosión, derrumbe, o sie$isten otros peligros en el ambiente o lugar donde se encuentre lavictima1

• @olicitar con prontitud la asistencia médica o una ambulancia, esto lepermitirá no correr riesgos.

e) P+ime+os a:i!ios en 0aso de at+aantamientoPuede producirse tanto con alimentos como otros ob%etos que se llevan a la boca,principalmente los ni"os. 4uando ocurre este accidente, se mani!iesta con as!i$ias ycon intento desesperado por tomar aire.7rente a un atragantamiento debe actuarse rápidamente, para ello la persona

atragantada debe sentarse cómodamente y estar calmada para que pueda toser ye$pulsar el cuerpo e$tra"o.

@i la respiración se altera, debe tratarse de e$traer el ob%eto si es posible con losdedos, pero con muc#o cuidado o colocar a la víctima en una posición adecuada a !inde aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca para que arro%e el ob%eto atragantado.

!). P+ime+os a:i!ios en 0aso de atae a! 0o+a81n7rente a la persona que #a tenido un ataque cardíaco debe tenerse en cuenta algunasnormas importantes.

• Ponerlo en una posición cómoda (sentada o semi1sentada) para no

agravar la insu!iciencia respiratoria, de lo contrario estabilizarlo sobre

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una super!icie plana (piso) a !in de permeabilizar las vías respiratoriascon el proceso correspondiente.

• e ser el caso llevarlo a un área libre y aireado y de ser el casoproporcionarle respiración arti!icial.

• Bientras se practican los primeros au$ilios, comunicar de inmediato al

médico y a al ambulancia más cercana.

ANE(O No REGLAS #ASICAS DE SEGURIDAD EN EL USO Y POSESION DE ARMAS

. El arma que porta el personal de seguridad y vigilancia del edi!icio #ostal 1comercio, les #a sido con!iado para la protección del personal administrativo ypublico del local' así como de las instalaciones y el patrimonio del edi!icio#ostal 1 comercio.8gualmente es una #erramienta de de!ensa personal en caso de ataque armadopor parte de elementos terroristas, o delincuentes comunes, u otro tipo deataque personal.

/. El personal de seguridad y resguardo es el &nico responsable del empleo yconservación de las armas, por tanto siempre tendrán presente y cumplirán lassiguientes disposiciones.a) o apuntar %amás el arma contra alguien a quien no va a disparar.b) o colocarse el arma !rente a la boca del ca"ón por ning&n motivo, ni de

cualquier otra persona.c) +l recibir un arma no suponer que esta cargada si no comprobar su

descarga previo manipuleo.d) Bantener con seguro un arma cargada que no va a utilizar de

inmediato.e) o colocar el dedo en el disparador, e$cepto por instrucción o e%ecución

de tiro.

!) Evitar golpear el arma.g) o disparar un arma con grasa, tierra o material e$tra"o en caso de

emergencia.#) E!ectuar su mantenimiento en lugar seguro, sin la presencia de

e$tra"os o curiosos.i) o poseer o tener armas sin autorización de ley. %) En caso de #acer entrega de un arma, comprobar si esta cargada o

escargada.Q) o entregar el arma sin orden de una persona autorizada.l) urante el aprovisionamiento, cargado y descargado, así como al

E%ecutar los golpes de seguridad, el arma deberá apuntar #acia arriba oa lugar seguro.

m) o prestar el arma por motivo alguno a personal no autorizadon) o de%ar el arma abandonada aunque sea por un instante

/. El uso del arma de !uego solo esta permitido cuando el su%eto constituya unpeligro o amenaza inminente al sistema de seguridad, procediéndoseinicialmente a dar la voz de L+96M, para luego e!ectuar un disparo al aire si elsu%eto #ace caso omiso a la orden. @i la actitud del su%eto persiste, e!ectuaradisparos a los costados del cuerpo, impactando el suelo como medidadisuasiva y por &ltimo, en caso de ser atacado, e!ectuara disparos a las piernaspara neutralizarlo y solo en caso debidamente %usti!icado.

. ebe estar claro que en caso de peligro inminente, ataque con arma de !uego

o similar, no será necesario los pasos previos, procediendo directamente a

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atacante, evitando por todos los medio el uso del arma, de%ando esta accióncomo recurso !inal.as acciones disuasivas o e!ectuadas con la !inalidad de rec#azar un ataque!rontal, en lo posible deben ser reportados por los canales de comunicaciónportátil o tele!ónica, para el apoyo correspondiente de las !uerzas amigas de la %urisdicción, Policía acional, servicio de @erenazgo, y personal de seguridaddel edi!icio #ostal 1 comercio o de instituciones vecinas.

Es recomendable que de acuerdo a la in!raestructura del local, donde se desarrolla lasactividades de salud, se instale el servicio de seguridad interna y e$terna tanto para el#orario diurno y nocturno' con el su!iciente personal que cubra la totalidad de lasinstalaciones.

ANE(O No FPROCEDIMIENTOS EN CASO DE INTER%ENCIÓN POLICIAL

e acuerdo a las reglamentaciones emanadas de la 8@4+BE4, el personal de

servicio de @eguridad 8nterna y E$terna, está en la obligación de colaborar con laautoridad policial P..P., en cumplimiento de sus !unciones, para tal e!ecto se dictanlas siguientes en !orma de acciónC

). a colaboración que se brinde al personal policial deber ser tal que permita!acilitar toda intervención o investigación, sin que se vean a!ectados losintereses del edi!icio #ostal 1 comercio y en todo caso con su aprobación.

/). En ning&n caso se !acilitara in!ormación o se permitirá la acción policial si es

que no se #a cumplido con lo dispuesto en el párra!o anterior.

). a comunicación de la presencia policial por intervención de rutina o delito

!lagrante será dada en !orma inmediata para una reacción oportuna en elmane%o de la situación.@e comunicara a los superiores en seguridad o a los administradores del edi!icio #ostal1 comercio para brindar el acceso a las instalaciones o a la in!ormación requerida.Entiéndase por procedimiento o!icial, los actos investigatorios como producto de#ec#os que se produzcan en el e%ercicio de su !unción de seguridad de lasinstalaciones de la 8nstitución.

a +dministración del edi!icio #ostal 1 comercio, brindará las !acilidades al personal deseguridad y resguardo, a !in que cumpla con las diligencias requeridas por la autoridadpolicial, o en su caso de la !iscalía correspondiente yKo mandato %udicial.

a comunicación y coordinación de la 7uerzas +migas en todo procedimiento de@eguridad, permite un esclarecimiento de #ec#os y garantizar al personal deseguridad y resguardo interno y e$terno la tranquilidad en todos los procedimientoso!iciales de investigación.

@us derec#os están garantizados por la constitución y las leyes, y tiene el deber ineludible de colaboración.

El cumplimiento de los planes, y las disposiciones administrativas de la institución, asícomo el conocimiento de las normas legales, vigentes, garantizan al personal deseguridad, su estabilidad emocional y psicológica para el cumplimiento de su misión.

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ANE(O No PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE @ALLAR E(PLOSI%OS

En caso de #allar alg&n paquete, maletín, bulto sospec#oso o alg&n arte!acto inusual yque presuntamente pueda ser un arte!acto e$plosivo, no lo toque ni de%e que alguien lo#aga. ebe tenerse en cuenta que los actos vandálicos y el terrorismo como ladelincuencia com&n, suelen utilizar artilugios y elementos distractivos como mu"ecos y %uguetes, etc. H #asta automóviles, por la cual deberán seguir los siguientes pasosC

. El personal de seguridad del interior y e$terior de las instalaciones, deberárealizar rastreo y registro de descarte y de presencia de arte!actose$plosivos durante su servicio en !orma rutinaria y repetitiva, con la !inalidadde evitar el !actor sorpresa.

/. El personal de seguridad que se percate de la presencia del arte!actoe$plosivo, comunicará el #ec#o a la brevedad y rapidez posible a la Policíaacional, utilizando los medios operativos de comunicación establecidos por la

institución.. Paralelamente en coordinación con los equipos de seguridad del 4omité de

e!ensa 4ivil del edi!icio #ostal 1 comercio, se e%ecutará en !orma rápida losiguienteC

a). Evacuará la zona donde se encuentra el arte!acto e$plosivo o paquetesospec#osos, no subestime el supuesto atentado.

b). En coordinación con el personal administrativo, los %e!es de brigadas,retirara la mayor cantidad de elementos in!lamables que e$istiera a losalrededores y al interior de las instalaciones cercanas o a pro$imidaddel elemento e$plosivo, que pudieran ocasionar !uego o incendio de

producirse una e$plosión.c). 8mpedirá el ingreso o acceso a toda persona a la D6+ E


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a prevención, preparación, capacitación y entrenamiento, son primordiales a !in deevitar y minimizar la vulnerabilidad y los riesgos, a la vida la salud y el patrimonioinstitucional.

ANE(O No HACCIONES PARA E%ITAR INCENDIOS

9odo !uego puede ser evitado, pero para que esto ocurra #ay que descubrir yeliminar toda clase de posibilidad y todos aquellos !actores que puedan producir !uego y que permita que este crezca o se propague. Por eso es muyindispensable que colaboremos en las tareas de prevención.

as siguientes son recomendaciones que deberán tenerse en cuenta en el casode estar presente en un incendio.

a) @i se encuentra en un ambiente cerrado (o!icina, #abitaciones, etc.)evacue rápidamente.

b) e producirse un incendio en el edi!icio y es desproporcionado avise alos bomberos, no arriesgue su vida.c) 4orte el !luido eléctrico, cierre las llaves de agua.d) @i esta capacitado en el mane%o de e$tintores, &selo cuando se produce

un amago o al inicio de un incendio.e) @i la persona se encuentra atrapado por el #umo, debe permanecer lo

mas cerca al suelo, donde el aire es me%or, la respiración debe ser cortay por la nariz.

!) Evite saltar de pisos altos, espere el rescate, ubíquese en las zonasseguras.

g) 4uando el #umo es muy denso, debe cubrirse la boca y la nariz con unpa"uelo y permanecer cerca del suelo.

#) e percatarse del inicio del !uego, dé la voz de alarma, con la !inalidadde alertar a los que se encuentren en otros ambientes y evacuen lasinstalaciones.

i) +bra completamente las ventanas que dan al e$terior a !in de ventilar elambiente.

%) unca trate de evacuar las instalaciones para empezar a combatir el!uego.

Q) @i evacua las instalaciones no regrese al mismo lugar, será una trampamortal.

. RECOMENDACIONES PARA E%ITAR INCENDIOS.

a) o sobrecargue los tomacorrientes ni realice cone$iones clandestinas.b) o e$ponga líquidos combustibles cerca de !uentes de calor.c) @i siente alg&n escape de gas, no encienda la cocina, no apague ni

prenda las luces, ya que eso podría producir una c#ispa e in!lamar elgas en !orma violenta.

d) o obstaculice la visibilidad de los equipos contra incendios, parapetos,mobiliario u otro artículo.

e) o utilice equipos de radio, licuadora, #ornos eléctricos, etc. 4on lasmanos #&medas o mo%adas.

!) Por ning&n motivo deberá almacenarse, líquidos combustibles ymateriales in!lamables sin la correcta medida de seguridad.

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g) e producirse un incendio en almacenes de productos o materialessólidos, combata el !oco de incendio con e$tintores yKo agua' de esa!orma le quitara el o$igeno o en!riara los materiales in!lamables.

h) @i se produce en el área de instalaciones eléctrica utilizar e$tintores tipo46/.

ANE(O No )DIRECTORIO DE EMERGENCIAS

uego de e!ectuarse la constatación respectiva comunicará el #ec#o a los siguientestelé!onos.

- Ambu!"#$!%& C'u( '*! + C'u( ,' + SA/U 265-8783 +

372-6025 + 117

- mb'%& C"'! m'"#$!% 116

- Cu' G"'! mb'% Vu"!'$% ' 222-0222

- Cm$%!'! !#$" V$!' 351-4200

- "%! C$,$ 225-9898 - 115

- U"$! S',$#$% E%#$!% 432-2236

- U"$! %!#$,!#$" E:%$,% ;UE'm$$ V!$(!" C"'! 494-2410

- S'"!( A 494-1210

ANE(O No ))CRONOGRAMA DE SIMULACROS

SIMULACRO DE E%ACUACIÓNe acuerdo a las normas establecidas se debe cumplir con un mínimo de dossimulacros al a"o.

os simulacros tienen como propósito, educar al personal, al e$tremo de darles un

#ábito que le permita responder en !orma inmediata y evitar el pánico y ladesorganización.

+l e!ecto se deberán establecer programas de simulacros en los que participará todoel personal y se adiestrarán en el uso de e$tintores. os miembros de las brigadas,deberán estar siempre preparados para atender cualquier aviso de alarma en caso deincendio.

eberán de participar en los simulacros, de acuerdo con programas previamenteestablecidos y se deberán asesorar por el cuerpo de bomberos de la localidad.

Este entrenamiento les puede salvar la vida. @e recomienda medir el tiempo quetranscurre desde que se da la voz de alarma #asta que llega la &ltima persona a la

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zona de seguridad y noti!icarlo a todo el personal, con la observación adicional de queese tiempo se debe me%orar si la gente se es!uerza en #acerlo cada vez me%or.

4on lo anterior se pretende determinar las acciones que deberán e%ecutar en lasdistintas unidades, así como para contar con el apoyo de la autoridad correspondiente.

7inalmente, solo se podrá #acer !rente a la adversidad en cuanto se desarrolle la4ultura de la Prevención' capacitando, preparando y siendo conscientes de nuestraresponsabilidad en el cuidado de la vida, el patrimonio y el medio ambiente en el quevivimos ya queC

DEFENSA CIVIL ES TAREA DE

TODOS

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Plan de Contingencia Itse