PLAN ESTRATEGICO DEL AREA DE RECURSOS HUMANOSMANUAL DE
PUESTOSPUESTO:GERENTE GENERAL
DEPENDE DE:CONSEJO ADMINISTRATIVO
SUBORDINADOS:Gerente de recursos humanos, gerente de
mantenimiento, gerente de compras y ventas, secretaria
FUNCION BASICA:Supervisar todas las areas para saber las
necesidades de la empresa y tomar decisiones inteligentes que
mejoren la situacin de esta.
Responsabilidades:1. Informar al consejo administrativo de la
situacin actual de la empresa.2. Establecer buenas relaciones a
todos los niveles internos y externos, para establecer el correcto
uso de los recursos de la empresa.3. Tomar decisiones prontas e
inteligentes basadas en un anlisis que ayude a coordinar y
actualizar las diferentes areas.
CARACTERISTICAS REQUERIDAS:Tiene que ser una persona con
principios y tica que no revele informacin importante acerca de la
empresa, asi como tener conocimientos, actitud y actitudes propias
de un buen empresario emprendedor, con carcter y capacidad para
tomar decisiones en situaciones de estrs.
PUESTO:GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
DEPENDE DE:GERENTE GENERAL
SUBORDINADOS:Ninguno
FUNCION BASICA:Se hace cargo de todo lo relacionado con el
desempeo del personal.
Responsabilidades:1. Crear una sana convivencia en la empresa.2.
Desarrollar cursos de superacin personal.3. Lograr la motivacin en
los colaboradores de la empresa.4. Contratacin de personal de
acuerdo al perfil que requiere el puesto.
CARACTERISTICAS REQUERIDAS:Debe ser una persona creativa, con
carisma, receptiva y contar con licenciatura en comunicacin,
administracin de empresas o relaciones industriales.
PUESTO:SECRETARIA EJECUTIVA
DEPENDE DE:Gerente general, gerente de compras y ventas
SUBORDINADOS:Ninguno
FUNCION BASICA:Apoyo en las actividades administrativas
Responsabilidades:1. Apoyar al gerente general y al gerente de
compras y ventas.2. Llevar la agenda de ambos.3. Simplificar la
informacin recibida y archivada para proporcionarla cuando se
necesite.4. Informar de las ultimas noticias de la empresa segn sea
de su incumbencia.
CARACTERISTICAS REQUERIDAS:Debe de ser una persona de buen
carcter y con disposicin ya que tiene que lograr una buena relacin
con los gerentes, proveedores, clientes, empleados y autoridades
pues en algunas ocasiones ser intermediario.
PUESTO:GERENTE DE COMPRA Y VENTAS
DEPENDE DE:GERENTE GENERAL
SUBORDINADOS:SECRETARIA EJECUTIVA
FUNCION BASICA:Realizar las compras y ventas buscando siempre la
mejor opcin para el beneficio de la empresa.
Responsabilidades:Compras: 1. Solicitar presupuestos a distintos
distribuidores y solicitar informacin sobre las caractersticas de
los productos2. Tomar en cuenta los servicios polticas de ventas,
seriedad calidad y precio que los proveedores ofrecen todo
eso.Ventas:1. Coordinarse con el Gerente General para buscar los
mejores nichos del mercado.2. Establecer las polticas de ventas.3.
Manejar un control de cartera de cliente.
CARACTERISTICAS REQUERIDAS:Debe ser un apersona con bastante
capacidad de negociacin, carisma desinhibida, pero prudente,
analtica, y bien relacionada.Como requisito del puesto debe tener
licenciatura en administracin de empresas, negocios o
contadores.
PUESTO:GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
DEPENDE DE:GERENTE GENERAL
SUBORDINADOS:NINGUNO
FUNCION BASICA:Planear, organizar, supervisar y controlar las
actividades contables, la formulacin de los estados financieros
establecidos por dispositivos legales o por normas internas, la
emisin de informacin sobre costos empresariales y la emisin de
informacin a valores actualizados de los activos fijos que integran
el patrimonio empresarial
Responsabilidades:1. Formular y suscribir mensualmente los
Estados Financieros de la Empresa incluyendo el Balance General,
Estado de Ganancias, Prdidas, Estado de Cambios en el Patrimonio
Neto, Estado de Flujo de Efectivo y los anexos correspondientes; y
formular mensualmente un informe ejecutivo sobre los Estados
Financieros de la Empresa. 2. Programar, supervisar y controlar las
actividades de registros, anlisis y calificacin de los movimientos
econmicos y financieros ocurridos. 3. Supervisar y controlar la
aplicacin de los sistemas contables establecidos por
CARACTERISTICAS REQUERIDAS:Debe ser un apersona con bastante
capacidad de negociacin, carisma desinhibida, pero prudente,
analtica, y bien relacionada.Como requisito del puesto debe tener
licenciatura en administracin de empresas, negocios o
contadores.
PUESTO:GERENTE DE MARKETING
DEPENDE DE:GERENTE GENERAL
SUBORDINADOS:NINGUNO
FUNCION BASICA:Tiene por objetivo el desarrollar e implementar
las estrategias de marketing a corto y largo plazo de la
empresa
Responsabilidades:Desarrollo de marca consiste en el desarrollo
de una marca de la empresa. Compuesta por elementos visuales, como
un logotipo, y a veces sonidos, como la msica utilizada en un
anuncio de televisin o de radio, una marca es la imagen que viene a
la mente cuando los clientes piensan en la empresa.Trabajando en
conjunto con la alta direccin, un gerente de marketing crea una
marca que se alinea con la misin de la organizacin. Luego dirige
las relaciones con los medios internos o externos y de
profesionales de la publicidad para la implementacin de esa marca,
la produccin de comunicados de prensa, anuncios y otros materiales
promocionales.
CARACTERISTICAS REQUERIDAS:Debe ser una persona creativa, con
carisma, receptiva y contar con licenciatura en comunicacin,
administracin de empresas o relaciones industriales.
PUESTO:GERENTE DE COMPRA Y VENTAS
DEPENDE DE:GERENTE GENERAL
SUBORDINADOS:SECRETARIA EJECUTIVA
FUNCION BASICA:Realizar las compras y ventas buscando siempre la
mejor opcin para el beneficio de la empresa.
Responsabilidades:Compras: 3. Solicitar presupuestos a distintos
distribuidores y solicitar informacin sobre las caractersticas de
los productos4. Tomar en cuenta los servicios polticas de ventas ,
seriedad calidad y precio que los proveedores ofrecen todo
eso.Ventas:4. Coordinarse con el Gerente General para buscar los
mejores nichos del mercado.5. Establecer las polticas de ventas.6.
Manejar un control de cartera de cliente.
CARACTERISTICAS REQUERIDAS:Debe ser un apersona con bastante
capacidad de negociacin, carisma desinhibida, pero prudente,
analtica, y bien relacionada.Como requisito del puesto debe tener
licenciatura en administracin de empresas, negocios o
contadores.
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN1. Internet Es relativamente nuevo y
todava se conoce poco acerca de su Es relativamente nuevo y todava
se conoce poco acerca de su efectividad -falta de estudios-, que
depende de popularidad de la pgina, nivel de puesto ofertado
(medio, alto o base)... Ventajas: a) Accesibilidad b) Incorporacin
de curricula procedentes zonas geogrficas distantes y en un breve
perodo de tiempo Limitaciones: a) Impersonalb) Accesibilidad no
generalizada a todo el mundo (sobre todo en los profesionales de
nivel ms bsico)En general podemos afirmar que el reclutamiento va
Internet es efectivo si tenemos en cuenta que: 1. Cantidad y
calidad de curricula Cantidad y calidad de curricula: Permite la
recepcin de curricula en un nmero similar o superior al de los
medios clsico as como en calidad 2. Tiempo: Reduce el tiempo para
la recepcin de curricula, reduciendo as los costes de proceso 3.
Informacin estructurada: Facilita el procesamiento de la misma4.
Accesibilidad: Instrumento al alcance de la mayora de las
personasInstrumental utilizado en seleccin de personal1. Por grado
de utilizacin:2. Entrevista no estructurada 3. Curriculum o
historial profesional, test de habilidades cognitivas y
psicomotoras4. Cuestionarios y test de personalidadFiabilidad y
validez del instrumental influyen en el grado de acierto de la
decisin1. Fiabilidad: Hasta que punto una medida est libre de
error2. Validez: Grado en que las inferencias que hacemos estn
apoyadas por datos empricos- validez de criterio: Hasta que punto
nuestro instrumento nos permite predecir un determinado criterio
laboral- validez aadida: Cantidad de validez de criterio que un
instrumento aade a la lograda por otro instrumento El mtodo ms
empleado para determinar la validez de un instrumento es el meta
anlisis
