PLAN OPERATIVO ANUAL 2017 - map.gob.do · dispuesto en el procedimiento de Elaboración y Seguimiento del Plan Operativo. Este Plan Operativo, contiene la Misión, Visión institucional

REPÚBLICA DOMINICANA MINISTERIO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

(MAP)

DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO

PLAN OPERATIVO ANUAL

2017

Cuarta Versión

Santo Domingo D. N.

Octubre / 2017

2

CONTENIDO

PRESENTACIÓN…………………………………………………….………….3

I. MISIÓN Y VISIÓN INSTITUCIONAL………………………….................4

II. VALORES ORIENTADORES DE LA MISIÓN INSTITUCIONAL………4

III. POLÍTICA DE CALIDAD…………………………….…………………..4

IV. EJES, OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ESTRATEGIAS.......….……..……..5

Eje Estratégico 1: Fortalecimiento Institucional …………………….………5

Eje Estratégico 2: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios …………..6

Eje Estratégico 3: Apoyo a la Municipalidad y el Sector Salud…………...…..6

V. ORGANIZACIÓN PARA LA EJECUCIÓN …...……….………................7

VI. PRODUCTOS POR ÁREAS BÁSICAS…………....…………….................9

Vice-Ministerio de Función Pública…………………………...…….………..9

Vice-Ministerio de Fortalecimiento Institucional............................................…12

Vice Ministerio de Evaluación del Desempeño Institucional.….......................13

Vice-Ministerio de Monitoreo de Servicios Públicos.....................................…14

Vice-Ministerio de Innovación y Modernización….............................................14

Vice-Ministerio de Apoyo a la Municipalidad………………............................15

Despacho del Ministro de Administración Pública……………...………......15

Formulación del Plan Operativo por Eje, Objetivos y Productos 2017....................19

Descripción de Productos por Ejes y Objetivos Estratégicos……………….……20

3

PRESENTACIÓN

El Plan Operativo Institucional, es un documento de gestión que permite articular y

coordinar las actividades que son programadas en el Ministerio de Administración Pública

a través de sus unidades orgánicas, en el marco de los objetivos institucionales que prioriza

la Alta Dirección para un determinado ejercicio de ejecución presupuestaria.

Para la elaboración del presente documento se han considerado los lineamientos

establecidos en el Plan Estratégico Institucional 2016-2020, los cuales orientan el accionar

del MAP y viene dado como el resultado de la necesidad de contar con un instrumento

que facilite la evaluación y seguimiento de las actividades programadas, a los fines de lograr

los objetivos institucionales durante el año 2017. Además, se ha tomado en cuenta lo

dispuesto en el procedimiento de Elaboración y Seguimiento del Plan Operativo.

Este Plan Operativo, contiene la Misión, Visión institucional y los Valores orientadores de

las mismas, así como también la Política de Calidad que define el compromiso del

Ministerio frente a las instituciones públicas en la prestación de los servicios. Asimismo,

en él se describen los tres (3) grandes Ejes con sus respectivos objetivos estratégicos, las

estrategias para el logro de éstos, la organización para la ejecución y la descripción de los

productos a lograr de acuerdo a los objetivos indicados. Además, se presenta un cuadro

resumen con su respectivo gráfico de los objetivos y productos formulados para el año

2017.

4

I. MISIÓN Y VISIÓN INSTITUCIONAL

MISIÓN

Elevar los niveles de eficiencia y eficacia de la Administración Pública, para contribuir a la

mejora continua de los servicios públicos y satisfacción de los ciudadanos, a través de la

Profesionalización y el Fortalecimiento Institucional.

VISIÓN

Ser reconocido como órgano rector de la Administración Pública, por nuestros aportes

a la profesionalización del empleo público, el fortalecimiento institucional y el impulso de

la mejora continua de los servicios.

II. VALORES ORIENTADORES DE LA MISIÓN INSTITUCIONAL

Vocación de servicio: Estamos comprometidos, con dedicación, esmero, calidez y

equidad, para la satisfacción de nuestros usuarios.

Transparencia: Rendimos cuentas de nuestro accionar a la ciudadanía, abiertos siempre

al escrutinio público.

Responsabilidad: Asumimos el cumplimiento de nuestras atribuciones y deberes

institucionales, entregando servicios y productos de acuerdo a los estándares de calidad

establecidos.

Integridad: Somos y actuamos con honradez, rectitud y transparencia, valorando la

convivencia con los demás y con una actitud consecuente con los principios que

profesamos.

5

III. POLITICA DE CALIDAD

El MAP se compromete con los ciudadanos, las instituciones y los servidores públicos a

satisfacer sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de

calidad basada en principios de liderazgo, desarrollo del recurso humano y la mejora continua

en cumplimiento de la Ley 41-08 de Función Pública y otros requisitos legales y

reglamentarios aplicables.

IV. EJES, OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ESTRATEGIAS

EJE ESTRATÉGICO 1: FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL.

Objetivos Estratégicos:

Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública, contribuyendo con la eficiencia y

eficacia en los servicios ofrecidos a la ciudadanía.

o Estrategias:

Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los

Subsistemas de Gestión Humana.

Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.

Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia

de gestión del cambio y la racionalización de su estructura.

o Estrategias:

Programa de Diseño Organizacional del Estado.

Promover e implementar modelos del Gestión del Cambio en las instituciones

para eficientizar la Administración Pública.

Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de estrategias de gestión y

desarrollo institucional. 2

6

o Estrategias

Fortalecimiento del desarrollo institucional del MAP.

Fortalecimiento de la Gestión Humana.

Fortalecer la Infraestructura Tecnológica y Sistemas Informáticos.

Plan de Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo.

Posicionamiento y Comunicación Institucional.

EJE ESTRATÉGICO II: CALIDAD, INNOVACIÓN Y MEJORA DE LOS

SERVICIOS PÚBLICOS.


Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva

de los Trámites en la prestación de los servicios y la vinculación ciudadana en el

monitoreo de los mismos.

o Estrategias

Implementación del Modelo CAF en las Instituciones del Estado.

Impulsar el fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a

las Prácticas Promisorias.

Implementación de la Evaluación del Desempeño Institucional.

Programa de mejora de procesos en las instituciones públicas.

Cartas Compromiso implementadas.

Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.

Programas de Innovación e Investigación para el fortalecimiento de la

Administración Pública.

EJE ESTRATÉGICO III: APOYO A LA MUNICIPALIDAD Y AL SECTOR SALUD.


Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de

acciones y mecanismos que tiendan a mejorar las condiciones y buenas prácticas de 3

7

gestión en los gobiernos locales, para ofrecer mejores servicios satisfaciendo las

aspiraciones de las ciudadanas y ciudadanos.

o Estrategias

Acompañamiento en el proceso de Reforma y adecuación del marco

normativo para la mejora de la gestión municipal.

Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal,

la asistencia técnica y acompañamiento a los gobiernos locales en los

procesos de gestión institucional.

Mantenimiento de alianzas estratégicas del MAP con instituciones de la

Sociedad Civil que trabajan para impulsar el desarrollo municipal.


Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a

la mejora de los servicios y satisfacción de los usuarios.

o Estrategia

Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.

V. ORGANIZACIÓN PARA LA EJECUCIÓN

Para llevar a cabo la ejecución del presente Plan Operativo 2017, el Ministerio de

Administración Pública cuenta con las siguientes áreas Fundamentales:

Vice-Ministerio de Función Pública

Dirección de Reclutamiento y Selección

Dirección de Evaluación del Desempeño Laboral

Dirección de Sistemas de Carrera

Dirección de Análisis del Trabajo y Remuneraciones

8

Dirección de Relaciones Laborales

Vice-Ministerio de Fortalecimiento Institucional

Dirección de Diseño Organizacional

Dirección de Simplificación de Trámites

Dirección de Gestión del Cambio

Vice-Ministerio de Evaluación Desempeño Institucional y Calidad

Dirección de Evaluación de la Gestión Institucional

Dirección de Gestión del Premio Nacional a la Calidad

Vice-Ministerio de Monitoreo de Servicios Públicos

Dirección de Gestión y Ciudadanía

Vice-Ministerio de Innovación y Modernización

Dirección de Investigación en Administración Pública

Dirección de Gobierno Electrónico

Vice-Ministerio de Apoyo a la Municipalidad

Dirección de Gestión del Desarrollo Local

Despacho del Ministro

Dirección de Planificación y Desarrollo

Departamento de Comunicaciones

Dirección de Gestión de Calidad Interna

Oficina de Libre Acceso a la Información

5

9

Departamento de Relaciones Internacionales

Dirección Administrativa y Financiera

Dirección de Recursos Humanos

Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación

Departamento Jurídico.

Director (a) Gabinete Ministerial.

Oficina Regional Norte (Santiago).

VI. PRODUCTOS POR ÁREAS BÁSICAS

Vice-Ministerio de Función Pública

Dirección de Reclutamiento y Selección

Equipos de Recursos humanos Capacitados en Reclutamiento y Selección.

Asistencia Técnica a las Instituciones que soliciten la realización de Concursos Públicos.

Apoyo de la DIRSED a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.

Dirección de Evaluación Desempeño Laboral

Evaluación del Desempeño por Resultados, Competencias y Régimen Ético y Disciplinario

implementada en las instituciones que lo soliciten.

Asistencia Técnica a las instituciones en Evaluación del Desempeño por factores.

Ayuntamientos Capacitados en Evaluación del Desempeño.

Ofrecer Asistencia Técnica en Evaluación del Desempeño por Resultados al Sector Salud.

Dirección de Sistemas de Carrera

Servidores y funcionarios sensibilizados sobre la aplicación de la Ley No. 41-08 de Función

Pública.

Fortalecimiento de las Áreas de Recursos Humanos sobre Movilidad de Servidores

Públicos de Carrera. 6

10

Sistema de información de los servidores de carrera actualizado (SCA) (Actividad PARAP).

Servidores seleccionados vía concursos públicos, incorporados.

Servidores galardonados con Medalla al Mérito.

Diseño de metodología sobre elaboración de Planes de Carrera con base a Competencias.

Apoyo de la DSC a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.

Directivos de las áreas de recursos humanos de Ayuntamientos sensibilizados sobre la

aplicación de la Ley No. 41-08 de Función Pública.

Servidores galardonados con Medalla al Mérito en Ayuntamientos.

Directivos de las áreas de Recursos Humanos de Hospitales sensibilizados sobre

aplicación de la Ley No. 41-08 de Función Pública.

Servidores galardonados con Medalla al Mérito en Hospitales.

Revisión y Actualización de Estatus de Servidores de Carrera en Hospitales.

Dirección de Análisis del Trabajo y Remuneraciones.

Planificación de Recursos Humanos implementada en las Instituciones

Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos a través de la aplicación de los Diagnóstico

de la Función de RR.HH.

Manuales de Cargos Revisados y/o elaborados en la Administración General.

Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos en Registro, Control e Información de

RR.HH.

Asesoría a las instituciones en Materia Salarial.

Apoyo de la DATR a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.

Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos, a través de la

aplicación de los Diagnóstico de la Función de RR.HH

Manuales de Cargos Revisados y/o elaborados en los Ayuntamientos.

Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos en Registro, Control

e Información de RR.HH.

Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Hospitales, a través de la aplicación

de los Diagnóstico de la Función de RR.HH.

11

Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Hospitales priorizado en Registro,

Control e Información de RR.HH.

Dirección de Relaciones Laborales

Fortalecimiento del Sub-Sistema de Relaciones Laborales en las Oficinas de Recursos

Humanos de los Entes y Organismos del Estado.

Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en las Instituciones del

Estado.

Manejo y Resolución de Conflictos Laborales en las Instituciones del Estado.

Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales.

Asociación de Servidores Públicos formada en las Instituciones del Estado y Registrada en

el Ministerio de Administración Pública

Apoyo de DIRELAB a la Gestión de la Calidad los servicios en la Administración Pública.

Fortalecimiento del Sub-Sistema de Relaciones Laborales en las Oficinas de Recursos

Humanos de los Ayuntamientos.

Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en los Ayuntamientos.

Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales en

los Ayuntamientos.

Asociación de Servidores Públicos formada en los Ayuntamientos y Registrada en el

Ministerio de Administración Pública.

Manejo y Resolución de Conflictos Laborales en los ayuntamientos.

Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en los Hospitales

priorizados.

Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales.

12

Vice-Ministerio de Fortalecimiento Institucional


Estructuras Organizativas racionalizadas y presentadas para su aprobación.

Estructuras Organizativas de Ayuntamientos racionalizadas y presentadas para su

aprobación.

Guías para la Racionalización de Estructuras Organizativas socializadas.

Seguimiento a la Racionalización de la Macroestructura del Poder Ejecutivo realizado.

Estructuras Organizativas de Hospitales Priorizados racionalizadas y presentadas para su

aprobación.

Apoyo a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública realizado.

Dirección de Simplificación de Trámites

Instituciones con Mapas de Procesos identificados y documentados.

Ley de Simplificación de Procesos y Reducción de Cargas Administrativas.

Trámites simplificados.

Asistencia Técnica en elaboración de Cartas Compromiso.

Evaluación de Cartas Compromiso.

Benchlearning sobre Simplificación de Trámites.

Benchlearning sobre Cartas Compromiso al Ciudadano.

Apoyo de la DST en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.

Elaboración de Mapas de Procesos en hospitales asignados.

Formación de equipos y acompañamiento para la elaboración de la Carta Compromiso

al Ciudadano.

Dirección de Gestión del Cambio

Sistema de Encuesta de Clima en la Administración Pública (SECAP).

Modelo de Gestión del Cambio.

Apoyo de la Dirección de Gestión del Cambio a la Gestión de la Calidad de los Servicios

en la Administración Pública.

Crear Bancos de Conocimientos del Sector Público.

7

13

Apoyo en el fortalecimiento de la gestión municipal por parte de la Dirección de Gestión

del Cambio.

Apoyo en el fortalecimiento de la gestión hospitales asignados a la Dirección del

Cambio.

Vice-Ministerio de Evaluación Desempeño Institucional

Dirección de Evaluación de la Gestión Institucional

Desarrollo de la Semana de la calidad.

Entes y Órganos de la Administración Pública implementando el Modelo CAF.

Evaluación del Desempeño Institucional aplicada a Entes y Órganos de la Administración

Pública.

Seminarios de Benchmarking para que las instituciones compartan sus buenas prácticas.

Apoyo de la DEGI en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.

Entidades Municipales implementando el Modelo CAF y Planes de Mejora.

Implementación del Modelo CAF y elaboración de Planes de Mejora en Hospitales

priorizados.

Comité del Premio Nacional a la Calidad

Evaluación y mejora del proceso del Premio Nacional a la Calidad.

- Revisión y adecuación de documentos del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago

y Premio Nacional a la Calidad.

Lanzamiento 4ta. versión del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y XIII versión

del Premio Nacional a la Calidad.

Instituciones capacitadas en el Modelo CAF (Premio Provincial) y en la elaboración de

memorias de postulación (Premio Nacional).

Evaluadores Externos implicados en el proceso del Premio a la Calidad de la Provincia de

Santiago y Premio Nacional a la Calidad.

Seminarios Compartiendo Buenas Prácticas.

Coordinación procesos de selección entidades a reconocer en el Premio a la Calidad de

la Provincia de Santiago y Premio Nacional a la Calidad.

8

14

Vice-Ministerio de Monitoreo de Servicios Públicos

Dirección de Gestión y Ciudadanía

Desarrollo y Gestión del Observatorio Nacional de Monitoreo de los Servicios Públicos.

Barómetro de Satisfacción Ciudadana con la Calidad de los Servicios Públicos.

Promover la participación ciudadana en organizaciones de la Sociedad Civil (Meta

Presidencial).

Coordinación desde el VMSP las actividades de Fortalecimiento Institucional en Hospitales.

Coordinar el Fortalecimiento Institucional de las CORAA de la Región Norte asignada al

VMSP.

Apoyo del VMSP a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.

Vice-Ministerio de Innovación y Modernización

Dirección de Investigación en Administración Pública

Participación en la Feria Internacional del Libro.

Implementación del Centro de Documentación Virtual.

Edición de Revista Científica en temas de Administración Pública en coordinación de la

Directora del Gabinete Ministerial.

Capacitar a servidores públicos en temas de innovación e investigación en la


Elaborar propuestas o proyectos dirigidos a fortalecer el Viceministerio de Innovación y

Modernización.

VIM Apoyar la calidad de los servicios en la Administración Pública.

VIM Coordinar las intervenciones del MAP en los Hospitales priorizados asignados.

Dirección de Gobierno Electrónico

15

Coordinar el uso de los salones del Centro de Acceso a la Información para realizar:

talleres, seminarios, reuniones, cursos, conferencias y acceso al Internet Lounge.

Vice-Ministerio de Apoyo a la Municipalidad

Dirección de Gestión del Desarrollo Local

Documentos normativos sustantivos revisados en el marco de la reforma municipal

Entidades municipales incorporadas al SISMAP Municipal.

Informes SISMAP Municipal.

Registro de organizaciones de la Sociedad Civil.

Apoyo a la calidad de los servicios en la Administración Pública.

Seguimiento a los Hospitales priorizados asignados al Viceministerio de Apoyo a la

Municipalidad.

Sostenimiento de alianzas estratégicas con instituciones del ámbito municipal para impulsar

el desarrollo.

Sensibilización, motivación y Evaluación de autoridades y empleados de las entidades

municipales conforme a las normativas vigentes en coordinación con las áreas internas del

MAP y otras instituciones del Estado.

Despacho del Ministro de Administración Pública

Dirección de Planificación y Desarrollo

Elaboración del Plan Operativo 2017

Seguimiento y Evaluación del Plan Operativo 2017-MAP

Revisión y Actualización del Manual de Organización y Funciones del MAP

Apoyo de la DPD a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública

Elaboración de informes sobre las ejecutorias del Ministerio para los Órganos Rectores del

Gobierno

Elaboración de Memorias de Rendición de Cuentas.

Planeación Prospectiva del Ministerio.

Plan de Gestión de Riesgos del MAP.

9

16

Departamento de Comunicaciones.

Visibilidad y Relaciones Públicas con la Prensa.

Publicaciones Institucionales.

Apoyo a la organización en los eventos institucionales.

Apoyo del DCO a la Gestión de la Calidad de los servicios en la Administración Pública.

Publicidad institucional.

Dirección de Gestión de Calidad Interna

Adecuar el SGC a los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015.

Definir Plan de Acción a partir de mediciones de satisfacción de los usuarios internos y

externos

Seguimiento a implementación de CERTOOL y S4

Mantener la certificación de la Carta Compromiso bajo Norma UNE-93200; 2008.

Plan de mejora institucional, realización e implementación

Coordinación y Entrega del Premio Institucional a las Mejores Prácticas

Aportes a la Gestión de Calidad de la Administración Pública.

Departamento de Relaciones Internacionales

Fortalecer y promover vínculos de Cooperación Técnica con organismos homólogos.

Incentivar las actividades académicas de índole formativa con componente internacionales.

Mantener las Relaciones Internacionales con los Organismos Asociados.

Apoyo del DRI a la Gestión de la Calidad.

Apoyo a los diferentes eventos del Ministerio y del Despacho.

Seguimiento y apoyo en el fortalecimiento de la gestión en hospital priorizado


Gestión Administrativa y Financiera del MAP

Gestión Presupuestaria del MAP

Gestión Contable del MAP

Gestión de Compras y Contrataciones del MAP 10

17

Gestión de Servicios Generales del MAP

Gestión de Archivo y Correspondencia del MAP

Apoyo de la DAF a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.

Dirección de Recursos Humanos

Actualización del Manual de Descripción de Cargos por Competencias.

Plan de Mejora Institucional a partir de la Encuesta de Clima.

Evaluación del Desempeño (Régimen Ético y Disciplinario, Resultados y Competencias).

Diseño y ejecución de Plan de Capacitación, Desarrollo y actualización.

Prevención de Salud y Seguridad en el trabajo.

Registro y Control de personal

Concursos para dotar a las áreas del MAP del personal idóneo.

Apoyo de la Dirección de RR.HH. a la Gestión de Calidad de los servicios de la


Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación

Infraestructura tecnológica del MAP funcionando adecuadamente y dimensionada acorde a

los requerimientos.

Procesos del MAP automatizados y servicios interactivos y transaccionales ofrecidos en

línea.

SASP implementado en el Gobierno Central y Organismos Descentralizados.

SASP y SISMAP implementados en los municipios.

Departamento Jurídico

Elaboración y Revisión Técnica de anteproyectos de normativas relativos a la Función

Pública, a ser emitidos por el MAP (Decretos, Convenios, Reglamentos etc.).

Elaboración y publicación de las Resoluciones emitidas por el Ministerio.

Elaboración, revisión y registro de los contratos, Adendas y renovaciones, suscritos por el

MAP.

11

18

Apoyo del Departamento Jurídico a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la


Director (a) Gabinete Ministerial.

Coordinación y documentación de las reuniones del Gabinete Ministerial

Apoyo de la Directora de Gabinete Ministerial a la gestión de la Calidad de los servicios

en la Administración Pública

Monitoreo de los trabajos en los hospitales priorizados y coordinación y seguimiento a

los trabajos en el Hospital Antonio Musa.

Oficina de Acceso a la Información.

Suministrar información de la gestión institucional a interesados que lo soliciten.

Gestionar la actualización del Portal Estandarizado de Transparencia, para garantizar el

cumplimiento institucional de la Ley 200-04

Apoyo de la OAI en la gestión de calidad de los servicios en la Administración Pública.

Oficina Regional Norte (Santiago)

Dar respuestas a las solicitudes de cálculos y reclamaciones laborales de los usuarios de las

oficinas públicas de la Región Norte.

Apoyar el reconocimiento y premiación de las buenas prácticas de Gestión de Calidad en

las organizaciones públicas de la Provincia de Santiago.

Apoyo de la Regional Norte en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración

Pública.

Entidades municipales de la Región Norte incorporadas al SISMAP Municipal.

Apoyo a Ayuntamientos de la Provincia de Santiago en postular al Premio Provincial a la

Calidad.

19

Formulación del Plan Operativo por Eje, Objetivos y Productos e Indicador

Trimestral POA 2017.

Eje / Objetivos 01 02 03 Total

01 - Fortalecimiento Institucional 25 9 53 87

02 - Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos 35 35

03 - Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud 20 18 38

Total de Productos 80 27 53 160

Indicador Trimestral del Plan

Operativo (Porcentaje de Avance de

Productos Según Cumplimiento Esperado).

Fórmula Indicador:

Cantidad de productos logrados por encima

de 70% (DPD) /Total de productos formulados

(DPD) *100

Variables:

Productos Logrados para el Trimestre 111

Productos Formulados para el Trimestre 148

Indicador Trimestral POA 75%

20

DESCRIPCIÓN DE

PRODUCTOS POR EJES Y

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

21

Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional

Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,

contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a

Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.

Producto 01: Planificación de Recursos Humanos implementada en las Instituciones.

Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /

Descripción Recursos

Cant Pres Monto

Meta: Planificación de recursos humanos

elaboradas en la Administración Central y

remitidas al MAP.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Instituciones con

planificación de recursos humanos

Registros DATR / SISMAP 40 N/A

Actividad 01: Remisión de formularios a

las instituciones para completar

informaciones

2017-Jan-02 2017-Aug-

31

Dirección Análisis del Trabajo y

Remuneraciones

Material Gastable 40 N/A 1

Actividad 02: Acompañamiento a las

instituciones para la elaboración de la

Planificación de Recursos Humanos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

Material gastable, transporte

analistas

1 N/A 1

Actividad 03: Recepción de la

Planificación de Recursos Humanos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

N/A 40 N/A 1

22





Producto 02: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos a través de la aplicación de los Diagnósticos de la Función de RR.HH.



Cant Pres Monto

Meta: Instituciones con diagnósticos de la

función de recursos humanos elaborados,

a fin de conocer el nivel de

implementación de los subsistemas de

recursos humanos.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


diagnósticos de recursos humanos

realizados.

Planificación DATR, asignaciones 20 N/A

Actividad 01: Realización de diagnósticos

de la función de recursos humanos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

Material gastable, transporte de

analistas

20 N/A 1

Actividad 02: Elaboración de Informes

Diagnósticos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

Material gastable 20 N/A 1

Actividad 03: Remisión de Informes

Diagnósticos a las instituciones

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones


23





Producto 03: Manuales de Cargos Revisados y/o elaborados en la Administración General.



Cant Pres Monto

Meta: Manuales aprobados y/o validados

de las instituciones del gobierno

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Manuales de cargos revisados y/o

elaborados.

Planificación DATR, asignaciones,

resoluciones aprobatorias de los

manuales

20 N/A

Actividad 01: Levantamiento de

informaciones para describir cargos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones


analistas

20 N/A 1

Actividad 02: Análisis de las

informaciones.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

material gastable, transporte de

analistas

20 N/A 1

Actividad 03: Descripción de los cargos 2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

material gastable 20 N/A 1

Actividad 04: Remisión de manual

aprobado a las instituciones

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones


24





Producto 04: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos en Registro, Control e Información de RR.HH.



Cant Pres Monto

Meta: Capacitar las Oficinas de Recursos

Humanos en el Sub-Sistema de Registro,

Control e Información

2017-Oct-05 2017-Dec-

29

Número de Instituciones

capacitadas en Registro, Control e

Información

Registro de participantes 25 N/A

Actividad 01: Selección de las

instituciones

2017-Oct-05 2017-Dec-

29


Remuneraciones


Actividad 02: Convocatoria a talleres 2017-Oct-05 2017-Dec-

29


Remuneraciones


Actividad 03: Ejecución de talleres 2017-Oct-05 2017-Dec-

29


Remuneraciones

material gastable, refrigerio fuerte

para 50 personas

25 Monto 17,500

25





Producto 05: Asesoría a las instituciones en Materia Salarial.



Cant Pres Monto

Meta: Asesoría a instituciones en Materia

Salarial, a las instituciones públicas.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de asesorías en Materia

Salarial realizadas.

Registro DATR (S4) 280 N/A

Actividad 01: Recepción de solicitudes de

Asesorías en Materia Salarial

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

N/A 280 N/A 1


informaciones

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

N/A 280 N/A 1

Actividad 03: Remisión comunicación de

respuesta

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones


26





Producto 06: Apoyo de la DATR a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Evaluar memorias de Postulación al

PNC

2017-Aug-

01

2017-Nov-

30

Número de Memorias de

Postulación al PNC evaluadas.

correo electrónico de remisión,

documento de entrega del área de

calidad, informes de retornos

6 N/A

Meta: Realizar las acciones (PIMP,

Gestión del CERTOOL) que procuren

mantener el Sistema de Gestión de

Calidad del Ministerio

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Acciones realizadas

para apoyar la calidad interna

Reportes enviados, certool,

memoria de postulación

2 N/A

Actividad 01: Elaboración de reporte de

indicadores de asesorías

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

N/A 4 N/A


indicadores de opiniones mensuales

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

N/A 12 N/A

Actividad 03: Elaboración de Memoria de

Postulación al Premio Institucional a las

Mejores Practicas

2017-Jun-02 2017-Sep-

29


Remuneraciones

Material gastable 1 Monto

27





Producto 16: Equipos de Recursos humanos Capacitados en Reclutamiento y Selección



Cant Pres Monto

Meta: Personal de Recursos Humanos de

Instituciones Centralizadas y

Descentralizadas capacitados en

reclutamiento y selección

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Centralizadas y Descentralizadas

capacitadas sobre Reclutamiento y

Selección de Personal

Programación

listado de participantes

55 N/A

Actividad 01: Convocar al personal de las

oficinas de RRHH de 25 Instituciones

2017-Jan-01 2017-Dec-

29

Dirección de Reclutamiento y

Selección

Material Gastable 55 Monto

Actividad 02: Impartir Taller de

capacitación al equipo de las oficinas de

RRHH de 25 Instituciones

2017-Jan-01 2017-Dec-

29


Selección

Realizar 15 talleres para 25

instituciones: Refrigerio, Almuerzo,

Carpetas,

Libretas Rayadas, Bolígrafos,

Certificados de participación,

ejemplares del reglamento e

instructivo de Reclutamiento y

Selección en la Administración

Pública.

15 Monto 88,400

28





Producto 17: Asistencia Técnica a las Instituciones que soliciten la realización de Concursos Públicos



Cant Pres Monto

Meta: Ofrecer asistencia al 100% de las

instituciones que soliciten la realización

de Concursos Públicos

2017-Jan-02 2017-Dec-

31

% de Instituciones asistidas que

soliciten la realización de

concursos públicos

Solicitud de concurso, Concursoft,

Actas del proceso,

Cuadro Globales de calificaciones

1 N/A

Actividad 01: Promoción sobre la

realización de concursos públicos a través

de medios de comunicación (Radial,

Televisión, e impreso)

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Selección

Promoción concursos 1 Monto 2,000,000

Actividad 02: Promoción y Difusión de

CONCURSA, portal de concursos

públicos.

2017-Jan-02 2017-Dec-

31


Selección

Promoción concursos 1 Monto 2,000,000

Actividad 03: Aprobación o no de la

solicitud de concurso en el tiempo

comprometido

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Selección


Actividad 04: Registrar el aviso de

concurso en el portal concursa

2017-Jan-02 2017-Dec-

31


Selección


Actividad 05: Revisión de pruebas

técnicas que se aplicaran en el concurso

2017-Jan-01 2017-Dec-

29


Selección


Actividad 06: Revisión de entrevista por

competencias que será aplicada en el

concurso

2017-Jan-02 2017-Dec-

31


Selección


29





Producto 18: Evaluación del Desempeño por Resultados, Competencias y Régimen Ético y Disciplinario, implementada en las instituciones que lo

soliciten.



Cant Pres Monto

Meta: Evaluación del Desempeño implementada en

un 100% en aquellas instituciones que lo soliciten

2017-Jan-02 2017-Dec-31 % de Instituciones solicitantes con la

evaluación del desempeño por resultados,

competencias y régimen ético y

disciplinario implantada

Diccionario de Competencias Elaborado,

listados de participantes

1 N/A

Actividad 01: Taller de Evaluación del Desempeño

por Resultados, Competencias y Régimen Ético y

Disciplinario a Directores y Encargados

2017-Jan-02 2017-Dec-31 Dirección de Evaluación Desempeño

Laboral


Actividad 02: Talleres y Charlas dirigida a todo el

personal supervisado, que será evaluado basado en

resultados, competencias y régimen ético y

disciplinario

2017-Jan-01 2018-Jan-01 Dirección de Evaluación Desempeño

Laboral


Actividad 03: Revisión y validación del Diccionario

de competencias con sus comportamientos


Laboral


Actividad 04: Registrar los resultados de las

evaluaciones del desempeño basada en resultados,

competencias y régimen ético y disciplinario, de las

instituciones que reporten los resultados


Laboral


Actividad 05: Realizar verificaciones del proceso de

Evaluación Desempeño por Resultados,

Competencias y Régimen Ético y Disciplinario en

las instituciones que reporten los resultados


Laboral


Actividad 06: Identificar a 100 servidores con las

más altas calificaciones en la Evaluación del

Desempeño por Resultados, Competencias y

Régimen Ético y Disciplinario, de las instituciones

que reporten los resultados, para fines de

reconocimiento

2017-Oct-01 2017-Dec-31 Dirección de Evaluación Desempeño

Laboral


30





Producto 19: Asistencia Técnica a las instituciones en Evaluación del Desempeño por factores



Cant Pres Monto

Meta: Ofrecer a asistencia técnica en

Evaluación del Desempeño por factores al

100% de las instituciones que lo soliciten.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

% de instituciones solicitantes

asistida en evaluación del

desempeño por factores

Evaluasoft 1 N/A

Actividad 01: Impartir talleres de

capacitación en las instituciones que lo

soliciten

2017-Jan-02 2017-Dec-

31

Dirección de Evaluación

Desempeño Laboral


Actividad 02: Registrar los resultados de

la Evaluación del Desempeño por

Factores de las instituciones que reporten

los resultados

2017-Jan-02 2017-Dec-

31


Desempeño Laboral


Actividad 03: Realizar verificaciones al

proceso de Evaluación del Desempeño

por Factores en aquellas instituciones que

reporten los resultados

2017-Oct-

01

2017-Dec-

31


Desempeño Laboral


Actividad 04: Identificar a 200 servidores

con las más altas calificaciones de la

Evaluación del Desempeño por Factores,

para fines de reconocimientos

2017-Oct-

01

2017-Dec-

31


Desempeño Laboral


31





Producto 20: Fortalecimiento del Sub-Sistema de Relaciones Laborales en las Oficinas de Recursos Humanos de los Entes y Organismos del

Estado.



Cant Pres Monto

Meta: Instituciones Centralizadas y

Descentralizadas. (Recursos Humanos

gestionados al 100% con el RECLASOFT

(Sistema Automatizado de Gestión de las

Relaciones Laborales en la Administración.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Número de instituciones con el

Software de Gestión de las Relaciones

Laborales (RECLASOFT)

implementado e interconectado.

Cantidad de Instituciones con software

de Pago de beneficios laborales

(RECLASOFT) en funcionamiento;

cantidad de consultas escritas,

electrónicas, cálculos de beneficios

laborales, opiniones, asesoría

10 N/A

Actividad 01: Talleres de capacitación en

gestión de las Relaciones Laborales

(RECLASOFT) interconectado con el MAP,

en 15 instituciones centralizadas y

descentralizadas.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Relaciones Laborales 15 talleres de capacitación para 20

personas c/u a razón de

RD$25,300.00.

15 Monto 379,500

Actividad 02: Implementación del

RECLASOFT para la Gestión de las

Relaciones Laborales en las instituciones de la


2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Relaciones Laborales Visitas de seguimiento y monitoreo del

RECLASOFT en 10 instituciones de la


10 Monto 120,000

Actividad 03: Edición y publicación del

Reglamento de Relaciones Laborales en la


2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Relaciones Laborales Edición y Publicación de 10,000

ejemplares.

10,000 Monto 1,437,000

Actividad 04: Talleres de capacitación en

gestión de las Relaciones Laborales

(RECLASOFT) interconectado con el MAP, a

10 instituciones públicas de la Región Norte

2017-Sep-01 2017-Nov-

30

Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 1 N/A

32





Producto 21: Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en las Instituciones del Estado.



Cant Pres Monto

Meta: Instituciones orientadas y

capacitadas sobre la Ley No. 41-08 de

Función Pública y su Reglamento No.

523-09 de Relaciones Laborales

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de Instituciones

orientadas y capacitadas sobre la

Ley No. 41-08 de Función Pública

y su Reglamento No. 523-09 de

R.L.

Programaciones y comunicaciones

de coordinación; Registros de

funcionarios o servidores públicos

participantes en talleres y reporte

de misión.

85 N/A

Actividad 01: Talleres dirigidos a

Funcionarios o Servidores Públicos con o

sin nivel de supervisión, sobre Régimen

Ético y Disciplinario de la Ley No. 41-08

y el Reglamento No. 523-09 de RL en

Instituciones centralizadas y

descentralizadas.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Catering 20 talleres para 50

participantes, en el Distrito

Nacional, las provincias de Sto. Dgo.

e interior del país a RD$50,000.00

c/u, viatico y transporte para

Analistas y Chofer: RD$ 3,500.00

interior.

80 Monto 1,070,000

Actividad 02: Charlas dirigidas a la

Sociedad Civil (Academias, escuelas,

colegios, entidades religiosas y gremios

profesionales)

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Catering, transporte para Analistas

5 Charlas en el Distrito Nacional y

las Provincias de Sto. Dgo. a

RD$25,300.00.

5 Monto 253,000

Actividad 03: Edición e impresión

divulgación de Brochures y afiches sobre

las normas y procedimientos laborales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Edición de diez mil (10,000)

ejemplares de Brochures y Afiches a

un costo de RD$80.00 c/u.

10,000 Monto 400,000

33





Producto 22: Manejo y Resolución de Conflictos Laborales en las Instituciones del Estado.



Cant Pres Monto

Meta: 80% de Casos resolutados

conforme con la Ley No. 41-08 de

Función Pública y sus Reglamentos de

aplicación del total de casos convocadas a

Comisión de Personal.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

% de casos Resolutados en la

ORN.

instancias, convocatoria y acta. 1 N/A

Actividad 02: Taller de Socialización del

Instructivo de Resolución de Conflictos

Laborales en la Administración Pública.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Alimentos, bebidas y servicio para 2

Talleres (50 participantes) en el

Distrito Nacional a $55,000 c/u.

2 Monto 110,000

Actividad 03: Edición y publicación del

Instructivo para la Resolución Alternativa

de Conflictos en el Sector Publico.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Edición de diez (10,000) ejemplares

a un costo de RD$80.00.

10,000 Monto 800,000

Actividad 04: Monitoreo y seguimiento

casos resolutado en Comisión de

Personal

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Transporte para el personal

desplazarse a las diferentes

Instituciones.

1 N/A

34





Producto 23: Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales.



Cant Pres Monto

Meta: Cantidad de Talleres de Salud

Ocupacional y Prevención de Riesgos

Laborales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de talleres dirigidos a

funcionarios o servidores públicos

para orientarlos o capacitarlos

sobre el Sistema de Seguridad y

Salud en el Trabajo de la


Registro de Participantes y

Programación.

25 N/A

Actividad 01: Talleres de puesta en

marcha del Sistema de Seguridad y Salud

en el Trabajo en la Administración Pública

(SISTAP), y formación de los Comités de

Seguridad y Salud en el Trabajo en la

Administración Pública en Instituciones

centralizadas, descentralizadas y

autónomas.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Catering y servicio para 10 talleres

(40 participantes) en el Distrito

Nacional y los Municipales, a

$50,000.00 c/u.

25 Monto 500,000

Actividad 03: Seguimiento y monitoreo

del Sistema de Seguridad y Salud en el

Trabajo en la Administración Pública

(SISTAP)en instituciones centralizadas,

descentralizadas y autónomas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales N/A 10 N/A

35





Producto 24: Asociación de Servidores Públicos formadas en las Instituciones del Estado y Registradas en el Ministerio de Administración Pública.



Cant Pres Monto

Meta: Comités Gestores aprobados,

cantidad de Registros de Asociaciones de

Servidores Públicos registradas en el

Ministerio de Administración Publica.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de instituciones con

ASPs Constituidas

Registro de ASPs y Certificados de

constitución de ASPs expedidos

por el MAP

5 N/A

Actividad 01: Talleres de difusión y

socialización para la formación de las

Asociaciones de Servidores Públicos en


descentralizadas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Catering para 5 talleres (50

participantes) en los municipales del

país e instituciones a $64,515.00

c/u.

12 Monto 322,575

Actividad 02: Extensión de Contratación

a Consultor ASP, para la Asesoría y

monitoreo del desarrollo de los

Derechos Colectivos en los Municipios.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Doce (12) meses de contratación

Consultor ASP para los municipios.

(PASCAL), a RD$55,000.00

mensual.

1 Monto 660,000





descentralizadas de la Región Norte

2017-May-

01

2017-Sep-

29


36





Producto 25: Apoyo de DIRELAB a la Gestión de la Calidad los servicios en la Administración Pública.



Cant Pres Monto

Meta: Acciones realizadas para mantener

el Sistema de Gestión de calidad interna.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de acciones realizadas

para el mantenimiento del Sistema

de Gestión de Calidad interno.

Sistema de CERTOOL, S4 e

Informes Trimestrales.

4 N/A

Meta: Evaluadores participando en el

PNC.

2017-Aug-

01

2017-Nov-

30

Número de evaluadores

participando en el PNC

Informes retornos. 8 N/A

Actividad 01: Aplicación del

Autodiagnóstico CAF y Elaboración

Memoria de Postulación al Premio

Interno a las Mejores Prácticas.

2017-Jun-01 2017-Aug-

31

Dirección de Relaciones Laborales Autodiagnóstico CAF y Memoria de

postulación.

1 N/A

Actividad 02: Elaboración de informe de

Indicadores (Asesoría, Opiniones y

Talleres).

2017-Jan-01 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Informes Trimestrales. 4 N/A

Actividad 03: Gestionar las Acciones

correctivas en el Sistema.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Sistema de CERTOOL 1 N/A

Actividad 04: Evaluación de Memorias de

Postulación del PNC.

2017-Aug-

01

2017-Nov-

30

Dirección de Relaciones Laborales Informes de retornos 8 N/A

37





Producto 26: Apoyo de la DIRSED a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Realizar dos acciones para

mantener el Sistema de Calidad del

Ministerio

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


para mantener el Sistema de

Calidad del Ministerio (DIRSED)

Memoria de postulación y reporte

de indicadores ISO y carta

compromiso

5 N/A

Meta: Memorias asignadas del Premio

Nacional a la Calidad evaluada

2017-Jul-03 2017-Oct-

31

Porcentaje de Memorias del

Premio Nacional a la Calidad

Evaluadas (DISERD)

Memorias Evaluadas, informes de

retornos

1 N/A

Actividad 01: Elaboración de la Memoria

del Premio Interno a las Mejores

Prácticas

2016-Jul-01 2017-Aug-

31


Selección


Actividad 02: Reporte de Indicadores 2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Selección


Actividad 03: Evaluación de las Memorias

asignadas del Premio Nacional a la

Calidad

2017-Jul-01 2017-Oct-

31


Selección


38





Producto 27: Dar respuestas a las solicitudes de cálculos y reclamaciones laborales de los usuarios de las oficinas públicas de la Región Norte.



Cant Pres Monto

Meta: Realización de 10 Comisiones de

personal

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

% de casos Resolutados en la

ORN.

Acta de Comisión y Cálculos

entregados

10 N/A

Actividad 01: Consultas (presenciales y

telefónicas)

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 02: Cálculos de indemnizaciones

laborales

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 1,200 N/A

Actividad 03: Solicitudes de Comisiones

de Personal

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 04: Actas de Comisiones de

Personal terminadas en la Regional Norte

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 05: Gestionar representantes

oficiales para las Comisiones de personal

de 4 instituciones públicas de la Regional

Norte.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Meta: 1200 cálculos se han generado en la

Oficina Regional Norte, se han tramitado

a la Dirección de Relaciones Laborales en

Santo Domingo y entregado a los

usuarios.

2017-Feb-01 2018-Jan-31 % de casos Resolutados en la

ORN.

Cálculos emitidos. Solicitud de

Consultas (Regional Norte). FO-

DRL-006 ver 2.01

1,200 N/A

39




Estrategia 02: Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.

Producto 07: Servidores y funcionarios sensibilizados sobre la aplicación de la Ley No. 41-08 de Función Pública



Cant Pres Monto

Meta: Servidores de 21 instituciones

sensibilizados sobre los contenidos de la

Ley No. 41-08 de Función Pública (5

instituciones priorizadas del PARAP, y 10

Sector Agua y 6 Sector Transporte)

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Servidores y Funcionarios

sensibilizados sobre la aplicación

de la Ley No. 41-08 de Función

Pública

Lista de Participantes, correos 16 N/A

Actividad 02: Coordinar talleres de

sensibilización a servidores y

funcionarios públicos sobre la aplicación

de la Ley No. 41-08 de Función Pública.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera N/D 16 N/D

Actividad 03: Sensibilizar a funcionarios y

servidores públicos sobre la aplicación de

la Ley No. 41-08 de Función Pública

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera N/D 16 Monto 200,000

Actividad 05: Desarrollo de Charlas de la

Ley de Función Pública en organismos de

control y /o fiscalización.

2017-Feb-01 2017-Nov-

30

Dirección Sistemas de Carrera N/C 20 N/A

Actividad 06: Desarrollo de charlas de la

Ley de Función Pública en instituciones

priorizadas por el PARAP II, sector agua y

sector transporte

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera N/D 16 N/A

40





Producto 08: Fortalecimiento de las Áreas de Recursos Humanos sobre Movilidad de servidores públicos de carrera



Cant Pres Monto

Meta: Realización de actividad con

responsables de Recursos Humanos de

25 instituciones sobre la movilidad de los

servidores de carrea

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29

Número de instituciones con los

directivos de RRHH sensibilizados

sobre la movilidad de los

servidores públicos de carrera

Cronograma mensual de actividades

Registros de participantes de

directivos de RRHH

97 N/A

Actividad 01: Coordinar charlas de

sensibilización sobre movilidad de

servidores públicos de carrera a

directivos

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29


Actividad 02: Realizar charlas de

sensibilización sobre movilidad de

servidores públicos de carrera a

directivos

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera Libretas, bolígrafos, refrigerios

fuerte para 100 personas y

contratación de hotel de la ciudad

2 Monto 200,000

Actividad 04: Realizar el 100% de las

opiniones sobre movilidad de servidores

de carrera

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera N/A 1 N/A

Actividad 05: Reunión con los

responsables de RRHH de instituciones

por parte de la Directora de Carrera

2017-Apr-03 2017-Dec-

30

Dirección Sistemas de Carrera Transporte 21 N/A

41





Producto 09: Sistema de información de los servidores de carrera actualizado (SCA) (Actividad PARAP)



Cant Pres Monto

Meta: Actualización de la Data de los

servidores de carrera de 25 instituciones,

en el SCA a partir de levantamientos y

rediseño del sistema.

2017-Feb-01 2017-Dec-

29

Número de instituciones con data

de servidores de carrera

actualizados en el Sistema de

Información de Carrera

Reporte, sistema actualizado 15 N/A

Actividad 02: Seleccionar instituciones

para actualización de data

2017-Feb-01 2017-Dec-

29


Actividad 03: Coordinar levantamiento de

información con los responsables de

recursos humanos

2017-Feb-01 2017-Dec-

29


Actividad 04: Levantar información sobre

los servidores de carrera

2017-Feb-01 2017-Dec-

29


Actividad 05: Registrar y actualizar data

de los servidores de carrera en el sistema

de información

2017-Feb-01 2017-Dec-

29


42





Producto 10: Servidores Incorporados al Sistema de Carrera, vía Concurso Públicos

Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción

Recursos

Cant Pres Monto

Meta: Otorgar Estatus de Carrera a 50

Servidores que ingresan por Concurso

Público.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Otorgamiento de Nombramientos

de estatus de Carreras a

servidores seleccionados vía

concurso

Cantidad de solicitudes/Resoluciones

emitidas

60 N/A

Actividad 01: Recepción de la solicitud de

nombramiento provisional y análisis de

los expedientes.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera N/D

15 N/D

Actividad 02: Emitir nombramientos

provisionales de servidores

seleccionados vía concursos públicos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 03: Remitir copia de

Resoluciones de nombramiento

provisional a las instituciones

correspondientes.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 04: Recibir solicitud de

nombramiento definitivo.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 05: Elaborar y remitir copia de

resolución de otorgamiento de status de

carrera y autorizar la emisión del

Nombramiento definitivo.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 06: Acto de incorporación de

servidores al sistema de carrera.

2017-Oct-

02

2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera Invitaciones, logísticas, salón de

hotel.

1 Monto 800,000

43





Producto 11: Servidores galardonados con Medalla al Mérito



Cant Pres Monto

Meta: Galardonar a servidores de

instituciones con la Medalla al Mérito

2017-Aug-

01

2017-Aug-

01

Número de instituciones con

servidores galardonados con

Medalla al Mérito

Formularios de registros de datos

para el otorgamiento de Medalla al

Mérito, Resolución

21 N/A

Actividad 01: Revisión, análisis y

validación de los servidores que reúnen

requisitos para ser galardonados con la

Medalla al Mérito

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29


Actividad 02: Registro de datos de

servidores que reúnen requisitos en el

sistema de información Servicarrera

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29


Actividad 03: Coordinación de Acto de

otorgamiento de Medalla al Mérito

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29


Actividad 04: Acto de entrega de Medalla

al Mérito

2017-Aug-

01

2016-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera Salón, refrigerios, transporte 1 Monto 100,000

Actividad 05: Acto de entrega de Medalla

al Mérito Regionales (Norte, Sur y Este,

se celebran en 2018)

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera Logística 3 Monto 300,000

44





Producto 12: Diseño de metodología sobre elaboración de Planes de Carrera con base a Competencias



Cant Pres Monto

Meta: Capacitar el área de Sistemas de

Carrera en el diseño de Planes de

Carrera. (Para diseñar una metodología

de acompañamiento a las instituciones).

2017-Feb-01 2017-Dec-

29

Número de Metodologías sobre

elaboración de Planes de Carrera

diseñada.

Metodología Diseñada, correo,

minuta de reuniones

30 N/A

Actividad 01: Coordinar capacitación

sobre la elaboración de los Planes de

Carrera.

2017-Feb-01 2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera N/D 1 Monto 1,000,000

Actividad 02: Capacitar el área de

Sistemas de Carrera en el Diseño de

Planes de Carrera. (Para diseñar una

metodología de acompañamiento a las

instituciones).

2017-Feb-01 2017-Dec-

29


45





Producto 15: Apoyo de la DSC a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Gestionar los indicadores de la

DSC, y elaborar la memoria de

postulación de la DSC al PIMP

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


para apoyar la calidad interna

Registro de solicitudes, S4, Certool 2 N/A

Meta: Evaluar el 100% de Memoria

recibida

2017-Aug-

01

2017-Nov-

30


Postulación al PNC evaluadas.

Correos, Informe Retorno 1 N/A


indicadores de asesoría

2017-Jan-02 2017-Dec-

29



indicadores de opiniones mensuales

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 03: Elaboración de Memoria de

Postulación al Premio Institucional a las

Mejores Practicas

2017-Jun-02 2017-Oct-

30


46


Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su

estructura.

Estrategia 01: Programa de Diseño Organizacional del Estado.

Producto 01: Estructuras Organizativas Racionalizadas y Presentadas para su Aprobación



Cant Pres Monto

Meta: Aprobar mediante resolución 20

estructuras organizativas

correspondientes al gobierno central.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Estructuras

Organizativas aprobadas

Resoluciones Aprobatorias 40 N/A


manuales de organización y funciones

correspondientes a organismos del

gobierno central

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Manuales de

Organización y Funciones

aprobados


Actividad 01: Abordaje de las

instituciones seleccionadas (visitas, cartas

de motivación, correos)

2017-Jan-02 2017-Sep-

29

Dirección de Diseño

Organizacional

Transporte para Analistas, material

gastable.

40 Monto 100,000

Actividad 02: Entrenamiento equipo

contraparte y levantamiento de

información.

2017-Feb-01 2017-Dec-

29


Organizacional

Transporte para Analistas, material

gastable.

40 Monto 100,000

Actividad 03: Análisis y Diagnósticos

Organizacionales

2017-Feb-01 2017-Dec-

29


Organizacional

Transporte Analistas, material

gastable.

40 Monto 100,000

Actividad 04: Presentación propuestas y

aprobación

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Organizacional


gastable.

40 Monto 100,000

47



estructura.


Producto 02: Estructuras Organizativas de Ayuntamientos Racionalizadas y Presentadas para su Aprobación



Cant Pres Monto


estructuras organizativas

correspondientes a ayuntamientos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Organizativas aprobadas



manuales de organización y funciones

correspondientes a ayuntamientos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Organización y Funciones

aprobados


Actividad 01: Abordaje de los

ayuntamientos seleccionados

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Organizacional


gastable.

15 Monto 100,000

Actividad 02: Entrenamiento equipos

contraparte y levantamiento de

información

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Organizacional


gastable.

15 Monto 100,000

Actividad 03: Acompañamiento en la

elaboración de los informes diagnósticos

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29


Organizacional


gastable.

15 Monto 100,000

Actividad 04: Acompañamiento en el

proceso de consenso, y aprobación

mediante resolución

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29


Organizacional


gastable.

15 Monto 100,000

48



estructura.


Producto 04: Guías para la Racionalización de Estructuras Organizativas Socializadas



Cant Pres Monto

Meta: Realización de diez (10) Talleres 2017-Apr-

03

2017-Dec-

29

Número Talleres de Socialización

realizados

Listas de participantes. 10 N/A

Actividad 01: Realización 5 Talleres

regionales para la socialización de la Guía

para el Diseño de Estructuras

Organizativas en los Ayuntamientos.

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29


Organizacional

Impresión de la Guía, transporte

analistas, material gastable,

almuerzo para 375 personas y salón

para la realización de los talleres.

5 Monto 600,000

Actividad 02: Realización 5 Talleres para

la socialización de la Guía para la

Elaboración de Manuales de Organización

y Funciones.

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29


Organizacional

Impresión de la Guía, transporte

analistas, material gastable,

almuerzo para 300 personas y salón

para la realización de los talleres.

5 Monto 500,000

49



estructura.


Producto 05: Seguimiento a la Racionalización de la Macroestructura del Poder Ejecutivo realizado



Cant Pres Monto

Meta: Remisión comunicación solicitando

la regularización de los Viceministerios

inorgánicos. Remisión de comunicación

remitiendo una nueva versión del

Reglamento General de la Administración

Pública.

2017-Jan-02 2017-Jan-02 Número de Acciones de

Seguimiento a la Racionalización

de la Macroestructura del Poder

Ejecutivo realizadas

Comunicaciones remitidas,

reuniones realizadas.

5 N/A

Meta: Realizar 5 talleres de socialización

de la Ley Orgánica de Administración

Pública.

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29

Número Talleres de Socialización

realizados

Listas de participantes 5 N/A

Actividad 01: Desarrollar con la

Dirección General de Presupuesto, un

mecanismo que vincule las estructuras

organizativas a los presupuestos

institucionales. (1er. piloto)

2017-Mar-

01

2017-Aug-

31


Organizacional

Material gastable, refrigerios para

reuniones de trabajo.

1 Monto 50,000

Actividad 02: Elaborar un Acuerdo de

Colaboración con el Congreso Nacional

a los fines de garantizar el cumplimiento

de la Ley Orgánica de Administración

Pública.

2017-Feb-01 2017-Apr-

28


Organizacional

Material gastable. 1 Monto 10,000

Actividad 03: Socialización de la Ley

Orgánica de Administración Pública.

(Impartición de 5 talleres)

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29


Organizacional

Impresión de la Ley, transporte

analistas, material gastable, almuerzo

para 300 personas y salón para la

realización de los talleres.

3 Monto 500,000

50



estructura.


Producto 06: Apoyo a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública realizado



Cant Pres Monto

Meta: Evaluar 6 memorias de postulación

al Premio Nacional a la Calidad, en apoyo

a la gestión del Premio.

2017-Jul-03 2016-Dec-

29


Postulación al Premio Nacional a

la Calidad evaluadas

Informes de Retorno elaborados 6 N/A

Meta: Realizar las acciones de mejora

necesarias para aumentar el nivel de

calidad de los servicios que presta la

Dirección.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Acciones de Mejora

de la Calidad de la Gestión Interna

realizadas

Minutas de reuniones internas,

correos remitidos, procedimientos

modificados, documento memoria

de postulación al PIMP, acciones

correctivas gestionadas, servicios

comprometidos.

4 N/A

51



estructura.

Estrategia 02: Promover e Implementar Modelos del Gestión del Cambio en las Instituciones para eficientizar la Administración Pública.

Producto 07: Sistema de Encuesta de Clima en la Administración Pública (SECAP.



Cant Pres Monto

Meta: Implementar el Sistema de Encuesta

de Clima en la Administración Pública en

15 instituciones.(Organismos autónomos

y descentralizados)

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Número de instituciones con el

SECAP implementado (Encuestas

aplicadas).

Registro de participantes.

Informe Diagnóstico.

Informes de instituciones

participantes de proceso (SECAP)

15 N/A

Actividad 01: Reunión con el equipo

contraparte de las instituciones, para

asesorarlas sobre el proceso de encuesta

de clima a través del SECAP.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Transporte, Equipos y Viático. 15 Monto 35,000

Actividad 02: Asesoría y seguimiento

durante el proceso de encuesta de clima

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Transporte, Equipos, Teléfono y

correo electrónico, viático.

15 Monto 20,000

Actividad 03: Elaborar el informe

diagnóstico que será remitido a las

instituciones, basado en la información

registrada en el sistema SECAP.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Internet, CD, resma de papel 8 1/2

x 11, apoyo de correspondencia.

15 Monto 40,000

Actividad 04: Visitar a las instituciones para

orientarlas sobre la elaboración del Plan de

Acción y su vinculación con el POA

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viatico. teléfono, 15 Monto 15,000

52



estructura.


Producto 08: Modelo de Gestión del Cambio.



Cant Pres Monto

Meta: Socializar: Modelo de Gestión del

Cambio: Gobierno Central, Sector Agua y

Transporte.

2017-Mar-

01

2017-Dec-

30

Número de instituciones con el

Modelo de Gestión del Cambio

socializado.

Registro de participantes.

Evaluación de actividad.

40 N/A

Actividad 01: Cargar en la Agenda

Institucional e informar sobre el

encuentro que sostendremos con las

instituciones.

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio internet y PC 40 N/A

Actividad 02: Convocatoria y realización

de la socialización del Modelo de Gestión

del Cambio

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Comunicación en físico y correo

electrónico, llamadas telefónicas

para confirmación. Transporte,

equipos audio visuales, bandera

nacional e institucional, asta

bandera.

40 N/A

Actividad 03: Implementación y asesoría

del Modelo de Gestión del Cambio.

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viáticos, recursos

tecnológicos.

5 N/A 200,000

53



estructura.


Producto 10: Apoyo de la Dirección de Gestión del Cambio a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública.



Cant Pres Monto

Actividad 02: Asignación a los miembros de la

dirección de Gestión del Cambio los criterios y

subcriterios para desarrollar autodiagnóstico

Premio Institucional Mejores Prácticas PIMP.

2017-May-08 2017-May-12 Dirección de Gestión de Cambio correo electrónico. 4 N/A

Actividad 03: Búsqueda de evidencias y llenado de

guía por criterios y subcriterios.

2017-May-08 2017-Aug-01 Dirección de Gestión de Cambio PC, laptop, correo electrónico. 4 N/A

Actividad 04: Redacción de memoria de

postulación PIMP

2017-Jul-03 2017-Aug-14 Dirección de Gestión de Cambio PC, laptop, internet, intranet, CD,

quemadora CD, label.

1 N/A

Actividad 05: Remisión al comité de calidad para

fines de participación en el PIMP.

2017-Aug-14 2017-Aug-31 Dirección de Gestión de Cambio Correo electrónico, CD. 1 N/A

Actividad 06: Recepción de las memorias de

postulación al Premio Nacional a la Calidad de

parte del comité de calidad

2017-Aug-14 2017-Aug-18 Dirección de Gestión de Cambio correo electrónico, internet 4 N/A

Actividad 07: Asignación a los evaluadores 2017-Aug-14 2017-Aug-18 Dirección de Gestión de Cambio correo electrónico 4 N/A

Actividad 08: Análisis individual 2017-Aug-14 2017-Sep-14 Dirección de Gestión de Cambio PC, correo electrónico 4 N/A

Actividad 09: Visita a las instituciones postulantes 2017-Sep-14 2017-Oct-02 Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viatico, libretas, memoria usb. 4 N/A

Actividad 10: Consenso final de evaluación 2017-Oct-02 2017-Oct-16 Dirección de Gestión de Cambio Salón de reuniones, laptop, correo

electrónico.

4 N/A

Actividad 11: Redacción de Informes de Retorno y

entrega al Comité de Calidad

2017-Oct-02 2017-Oct-16 Dirección de Gestión de Cambio Correo electrónico, PC. 4 N/A

Meta: Estudiar, evaluar y puntuar las memorias y

evidencias de las instituciones postulantes al

Premio Nacional a la Calidad asignadas a los

miembros de la Dirección de Gestión del Cambio.

2017-Aug-14 2017-Nov-30 Número de Memorias de Postulación al

Premio Nacional a la Calidad evaluadas

Informes de retorno, minutas de reunión,

minuta de visita de verificación, correos de

designación al equipo de evaluadores.

4 N/A

Meta: Aplicar autodiagnóstico y elaborar (1)

Memoria de Postulación presentarla ante el

Comité de Calidad Interno del MAP, el cual

remitirá al Jurado del PIMP.

2017-May-08 2017-Aug-31 Número de Memorias de Postulación al

Premio Interno a las Mejores Prácticas

(PIMP)

Minutas de reunión, cronograma interno,

correo electrónicos, autodiagnóstico,

memoria de postulación y evidencias en

carpeta por criterios y subcriterios.

1 N/A

54


Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de

estrategias de gestión y desarrollo institucional.

Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.

Producto 01: Elaboración del Plan Operativo 2017



Cant Pres Monto

Meta: Plan Operativo para el año 2017

elaborado

2017-Jan-02 2017-Jan-31 Cantidad de Planes Operativos

Elaborados

Lista de participantes a la

formulación del POA, documento

aprobado del POA

1 N/A

Actividad 01: Realización de Planes

Operativos de las diferentes áreas del

Ministerio.

2017-Jan-02 2017-Jan-13 Dirección de Planificación y

Desarrollo

Material gastable 1 N/A

Actividad 02: Elaboración del borrador

del Plan Operativo del MAP 2017


Desarrollo


Actividad 03: Ajuste y elaboración final

del Plan Operativo de cada área del

Ministerio.


Desarrollo


Actividad 04: Elaboración del consolidado

del Plan Operativo 2017


Desarrollo


Actividad 05: Socialización del Plan

Operativo con el personal del Ministerio

2017-Jan-16 2017-Feb-

28

Dirección de Planificación y

Desarrollo

N/A 1 N/A

Actividad 06: Elaboración del Plan de

Compras del MAP

2017-Oct-02 2017-Nov-

30


Desarrollo


55





Producto 02: Seguimiento y Evaluación del Plan Operativo 2017-MAP



Cant Pres Monto

Meta: Se realizan 4 reuniones de

seguimiento y dos informes semestrales

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Número de Actividades de

Evaluación y Seguimiento del POA

desarrolladas

Lista de participantes a la reunión

de evaluación y seguimiento al

POA; minutas de las reuniones y los

Informes Semestrales y Anuales.

4 N/A

Actividad 01: Realizar reuniones de

evaluación y seguimiento trimestrales del

Plan Operativo del MAP

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo

Material gastable, Refrigerio 4 Monto 120,000

Actividad 02: Elaboración de dos

Informes de Seguimiento y Evaluación

Semestral del Plan Operativo del MAP

2017.

2017-Jun-30 2017-Dec-

29


Desarrollo


Actividad 03: Elaboración de los

Indicadores de Cumplimiento trimestral

del POA

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo

Material Gastables 4 N/A

Actividad 04: Elaboración de la

Programación de Actividades

Trimestrales para fines de licitación

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo

N/A 4 N/A

Actividad 05: Elaboración de Cuadro de

Mando integral consolidado por área

trimestralmente (Web y Mural)

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo


56





Producto 05: Revisión y Actualización del Manual de Organización y Funciones del MAP



Cant Pres Monto

Meta: Manual de Organización y

Funciones del MAP actualizado a

diciembre del 2017.

2017-Oct-02 2017-Dec-

29


Organización y Funciones del

Ministerio actualizados

Resolución aprobatorias, informes

sobre las funciones de las áreas

revisadas, levantamiento de

información, cartas de remisión al

Departamento Jurídico y correo

electrónico de remisión a Calidad

Inter

1 N/A

Actividad 01: Recolección y actualización

de información contenida en el Manual

2017-Oct-02 2017-Oct-

31


Desarrollo


Actividad 02: Actualización de

información del Manual de Organización

2017-Nov-

01

2017-Nov-

30


Desarrollo


Actividad 03: Revisión y validación por la


2017-Dec-

01

2017-Dec-

29


Desarrollo

N/A 1 N/A

Actividad 04: Entrega del Manual en

formato digital a la Dirección de Calidad

Interna

2017-Dec-

01

2017-Dec-

29


Desarrollo

N/A 1 N/A

57





Producto 07: Apoyo de la DPD a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Memoria de la Dirección de

Planificación y Desarrollo para la

postulación al Premio Institucional a las

Mejores Prácticas.

2017-Jul-03 2017-Aug-

31

Cantidad de Memorias de

Postulación al PIMP elaboradas

Memoria de postulación, carpeta de

evidencia, CD, USB, Guía de

autodiagnóstico

1 N/A

Meta: Informes de retorno sobre las

memoria de las instituciones que postulan

al Premio Nacional a la Calidad y

Reconocimiento a las Practicas

Promisorias evaluadas.

2017-Sep-01 2017-Nov-

30

Cantidad de Informes de Retorno

de Memoria de Postulación al

PNC elaborados

Memoria de postulación, carpetas

de evidencias, UBS. CD informes de

retorno.

2 N/A

Actividad 01: Revisión y actualización del

Plan de Mejora de la Dirección de

Planificación y Desarrollo

2017-Jun-05 2017-Jul-28 Dirección de Planificación y

Desarrollo

Material gastables 1 N/A

Actividad 02: Elaboración del

Autodiagnóstico y Memoria del PIMP.

2017-Jul-03 2017-Aug-

31


Desarrollo


Actividad 03: Evaluación de Memorias

asignadas de Postulación al PNC.

2017-Sep-01 2017-Nov-

30


Desarrollo


Actividad 04: Elaboración Informes de

Retorno del PNC.

2017-Nov-

01

2017-Nov-

30


Desarrollo


58





Producto 08: Elaboración de informes sobre las ejecutorias del Ministerio para los Órganos Rectores del Gobierno



Cant Pres Monto

Meta: Informes de seguimiento

elaborados de enero a diciembre del

2017 para los órganos rectores del

Sistema de Planificación y Presupuesto.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de Informes de

Seguimientos de las ejecutorias

contenidas en el POA elaborados

Plataforma RUTA, SIGEF, informes

enviados a la DIGEPRES

6 N/A

Actividad 01: Recolección de

informaciones trimestrales de las

ejecutorias del POA 2017

2017-Apr-03 2017-Dec-

29


Desarrollo



Presupuestarios para la DIGEPRES.

2017-Mar-

27

2017-Dec-

29


Desarrollo



para el Ministerio de Economía

Planificación y Desarrollo sobre el Plan

Nacional Plurianual del Sector Público.

2017-Apr-03 2017-Dec-

29


Desarrollo


59





Producto 09: Elaboración de Memorias de Rendición de Cuentas



Cant Pres Monto

Meta: Una memoria anual que recoge las

ejecutorias del Ministerio de

Administración Publica para la Presidencia

de la Republica.

2017-Oct-02 2017-Dec-

29


Rendición de Cuentas elaboradas

Memorias de las diferentes áreas

del MAP, guía para la elaboración de

la memoria, documento de la

memoria anual del Ministerio.

1 N/A

Actividad 01: Recolección de

informaciones sobre las Memorias de las

diferentes áreas del Ministerio

2017-Oct-02 2017-Nov-

15


Desarrollo


Actividad 02: Elaboración de Memoria

para la Rendición de Cuentas a la

Presidencia de la República

2017-Nov-

15

2017-Nov-

15


Desarrollo


Actividad 03: Entrega de la Memoria a la

Presidencia de la República

2017-Dec-

15

2017-Dec-

29


Desarrollo

Material gastable 1 Monto

60





Producto 20: Adecuar el SGC a los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015



Cant Pres Monto

Meta: Seis (6) acciones completadas. 2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de actividades realizadas Registros de asistencia, correos de

seguimiento, planes de auditoria,

informes de auditoría, registros del

SGC, informe de riesgos.

6 N/A

Actividad 01: Coordinar la capacitación

de todo el personal en la Nueva Norma

2017-Jan-02 2017-Jun-

30

Dirección Gestión de Calidad

Interna

Contratación, facilitadores, salones,

refrigerios, PC, material gastable.

1 Monto 500,000

Actividad 02: Levantamiento de riesgos

de los procesos y validación de

información

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Interna



1 Monto 200,000

Actividad 03: Adecuar la documentación

del SGC al requerimiento de la Norma

2017-Apr-03 2017-Dec-

29


Interna



1 Monto 200,000

Actividad 04: Coordinación auditoria

interna y presentación de resultados

2017-Oct-

02

2017-Oct-

31


Interna

PC, material gastable 1 Monto 2,000

Actividad 05: Seguimiento a cierre de

Auditoria

2017-Nov-

01

2017-Dec-

29


Interna


Actividad 06: Coordinar auditoría de re-

certificación.

2017-Nov-

01

2016-Dec-

30


Interna


61





Producto 21: Definir Plan de Acción a partir de mediciones de satisfacción de los usuarios internos y externos



Cant Pres Monto

Meta: Cinco (5) acciones realizadas. 2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de actividades realizadas Minutas de reuniones, informes,

planes de mejora

5 N/A

Actividad 01: Analizar los resultados del

informe de medición

2017-Jan-02 2017-Jan-31 Dirección Gestión de Calidad

Interna

Material gastable/PC 1 Monto 2,000

Actividad 02: Crear 2 planes de mejora a

partir del resultado de las mediciones

externas e internas

2017-Feb-01 2017-Mar-

31


Interna


Actividad 03: Dar seguimiento a las

acciones de mejora implementadas

2017-Apr-03 2017-Dec-

29


Interna


Actividad 05: Coordinar realización

mediciones internas

2017-Sep-01 2017-Nov-

30


Interna


62





Producto 22: Seguimiento a implementación de CERTOOL y S4



Cant Pres Monto

Meta: Cuatro (4) acciones realizadas. 2017-Jan-02 2017-Jul-31 Cantidad de actividades realizadas Informes. 4 N/A

Actividad 01: Capacitación del personal

en el uso del S4

2017-Jan-02 2017-Feb-

28


Interna

Material gastable, PC 1 Monto 2,000

Actividad 02: Monitorear la

implementación de CERTOOL

2017-Jan-02 2017-Jun-

30


Interna


Actividad 03: Monitorear uso del S4 2017-Jan-02 2017-Jun-

30


Interna


Actividad 04: Crear informes de

resultados

2017-Jan-02 2017-Jul-31 Dirección Sistemas de Carrera Material gastable, PC 1 Monto 2,000

63





Producto 23: Mantener la certificación de la Carta Compromiso bajo Norma UNE-93200:2008



Cant Pres Monto

Meta: Cinco (5) acciones realizadas. 2017-Jan-02 2017-Nov-

30

Cantidad de actividades realizadas Certificado Recibido. 5 N/A

Actividad 01: Preparar auditoria externa 2017-Jan-02 2017-Feb-

28


Interna


Actividad 02: Dar seguimiento a

resultados servicios comprometidos

2017-Feb-01 2017-Mar-

31


Interna


Actividad 03: Crear el Catálogo de

Servicios de compromisos a asumir del

Ministerio

2017-Jan-02 2017-Apr-

28


Interna


Actividad 04: Levantar Indicadores

Institucionales por Servicio

2017-Jan-02 2017-May-

31


Interna


Actividad 05: Diseñar y socializar nueva

carta compromiso

2017-Jul-01 2017-Nov-

30


Interna


64





Producto 24: Plan de Mejora Institucional, realización e implementación



Cant Pres Monto

Meta: Cuatro (4) acciones realizadas. 2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de actividades realizadas Plan elaborado, correos

electrónicos.

4 N/A

Actividad 01: Elaboración informe

diagnóstico

2017-Jan-02 2017-Jun-

30


Interna


Actividad 02: Remisión y/o presentación

informe diagnóstico

2017-Apr-03 2017-May-

31


Interna


Actividad 03: Elaboración Plan de Mejora 2017-Jun-01 2017-Jul-31 Dirección Gestión de Calidad

Interna


Actividad 04: Dar seguimiento a

implementación del plan en las unidades

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29


Interna


65





Producto 25: Coordinación y Entrega del Premio Institucional a las Mejores Prácticas



Cant Pres Monto

Meta: Seis (6) acciones realizadas. 2017-Feb-01 2017-Dec-

29

Cantidad de actividades realizadas Registros de asistencia y acta de

deliberación.

6 N/A

Actividad 01: Elaboración y remisión de

informes de retorno

2017-Feb-01 2017-Feb-

28


Interna

PC, Material gastable 1 Monto 2,000

Actividad 02: Realizar el lanzamiento 2017-Apr-

03

2017-Apr-

28


Interna


Actividad 03: Acompañamiento a unidades

lo requieran

2017-May-

01

2017-Jul-31 Dirección Gestión de Calidad

Interna


Actividad 04: Recepción de memorias de

postulación y autodiagnósticos

2017-Aug-

01

2017-Aug-

31


Interna


Actividad 05: Coordinar capacitación,

entrega de memorias y deliberación

Comisión Evaluadora

2017-Sep-04 2017-Oct-

31


Interna


Actividad 06: Coordinar y realizar acto de

entrega

2017-Sep-01 2017-Dec-

29


Interna

Local, refrigerios, maestro de

ceremonias , equipos audiovisuales,

placas, bonos, obsequios, centros

de mesas

1 Monto 500,000

66





Producto 26: Aportes a la Gestión de Calidad de la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Tres (3) acciones realizadas. 2017-Feb-01 2017-Nov-

30

Cantidad de actividades realizadas Plan elaborado, correos

electrónicos, autodiagnóstico.

3 N/A

Actividad 01: Elaboración y seguimiento al

Plan de Mejora del área

2017-Feb-01 2017-Nov-

30


Interna


Actividad 02: Evaluación de memorias de

postulación al PNC

2017-Oct-

02

2017-Oct-

31


Interna



autodiagnóstico de la unidad

2017-Aug-

01

2017-Oct-

31


Interna


67





Producto 59: Planeación Prospectiva del Ministerio



Cant Pres Monto

Actividad 02: Desarrollo de talleres de

capacitación sobre Planificación

Prospectiva

2017-Jan-02 2017-May-

31


Desarrollo

Material gastable, refrigerio,

contratación de Consultor

Internacional

3 Monto 250,000

Actividad 03: Elaboración de Diccionario

de Variables para el análisis y formulación

de escenarios

2017-Mar-

01

2017-May-

31


Desarrollo


Actividad 04: Desarrollo de talleres para

el análisis estructural y formulación de

escenarios

2017-Mar-

06

2017-May-

31


Desarrollo

Contratación de Consultor

Internacional, material gastable,

alquiler de salón de hotel, refrigerio

y almuerzo

1 Monto 600,000

Actividad 05: Elaboración de informe con

resultados del desarrollo del ejercicio de

Planificación Prospectiva del Ministerio.

2017-May-

01

2017-May-

31


Desarrollo

Material gastable y equipo

tecnológico.

1 N/A

Meta: Un informe con el ejercicio de

planificación prospectiva para la

planificación estratégica del Ministerio

2017-Jan-02 2017-May-

31

Cantidad de informes sobre

Planificación Prospectiva del

Ministerio realizados

Lista de participantes a los talleres

de prospectiva, informe final del

consultor, correos electrónicos

enviando informaciones con

ejercicios de prospectiva.

1 N/A

68





Producto 60: Plan de Gestión de Riesgos de la Planeación Estratégica del MAP



Cant Pres Monto

Actividad 01: Levantamiento de

información de las matrices de

administración y valoración de riesgos

2017-Jun-01 2017-Jun-

30


Desarrollo

Contracción del consultor

1 Monto 650,000

Actividad 02: Revisión y validación de

informaciones levantadas

2017-Jul-03 2017-Jul-31 Dirección de Planificación y

Desarrollo


Actividad 03: Elaboración del Plan de

Gestión de Riesgo

2017-Aug-

01

2017-Aug-

31


Desarrollo


Meta: Plan de Gestión de Riesgos de la

implementación de los Planes Operativos

del MAP.

2017-Jun-01 2017-Aug-

31

Cantidad de Planes de Riesgos

elaborados

Matrices de Gestión de Riesgos,

programa de visitas a las áreas, Plan

de Gestión de Riesgos elaborado.

1 N/A

69




Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.

Producto 33: Actualización del Manual de Descripción de Cargos.



Cant Pres Monto

Meta: un Manual de Descripción de

Puestos por competencias aprobado

2017-Jan-02 2017-Dec-

30

cantidad de manual de cargos por

competencias elaborado

Formularios, Documento con el

Manual y Resolución de

aprobación....

1 N/A

Actividad 01: Revisión de las

competencias por grupo ocupacional

2017-Jan-02 2017-Mar-

30

Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A

Actividad 02: Integrar los productos

esperados para cada puesto de trabajo

2017-Jan-02 2017-Mar-

31


Actividad 03: Revisión y Análisis de las

tareas y competencias y los productos

esperados por cada puesto de trabajo

2017-May-

01

2017-Jul-28 Dirección de Recursos Humanos N/A 122 N/A

Actividad 04: Presentación y Solicitud de

aprobación del Manual, al órgano rector

2017-Sep-01 2017-Oct-

27


70





Producto 35: Evaluación del Desempeño (Régimen Ético y Disciplinario, Resultados y Competencias).



Cant Pres Monto

Meta: 290 Servidores Evaluados 2017-Oct-

02

2017-Dec-

29

Número de servidores evaluados

en su desempeño según el

Reglamento No.525-09

Remisión de Formulario de

acuerdos para la evaluación,

formularios completados y

comunicaciones

290 N/A

Actividad 01: Verificar que los

supervisores de área tengan grabados en

su PC una carpeta con los formularios de

evaluación supervisores

2017-Feb-01 2017-Feb-

28


Actividad 02: Dar seguimiento al

cumplimiento de las evaluaciones

2017-Feb-01 2017-Apr-

28


Actividad 03: Elaborar la Plantilla de

Reporte de Calificaciones

2017-Apr-03 2017-May-

30

Dirección de Recursos Humanos Material Gastable 1 N/A

Actividad 04: Solicitar el pago de bono

para los servidores de carrera

2017-Apr-03 2017-May-

31

Dirección de Recursos Humanos Material Gastable 1 N/A

71





Producto 36: Diseño y ejecución de un Plan de Capacitación, Desarrollo y Actualización que coadyuven en el desempeño de los servidores del

MAP



Cant Pres Monto

Actividad 01: Elaborar el Plan de

Capacitación cumpliendo con las

informaciones de la detección de

necesidades y las recomendaciones de las

evaluaciones de desempeño.

2017-Jan-03 2017-Jan-31 Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A

Actividad 02: Ejecutar 15 actividades

contempladas en el Plan de Capacitación,

conforme a la disponibilidad de recursos

financieros y la programación de los

proveedores de capacitación.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Recursos Humanos Comunicaciones de solicitud, listado

de asistencia y certificaciones

otorgadas.

15 Monto 3,500,000

Actividad 03: Realizar 2 registros de las

evaluaciones de los Cursos ejecutados

2017-Mar-

07

2017-Dec-

29


Meta: Un plan de capacitación

implementado

2017-Jan-01 2017-Dec-

30

Número de cursos y

entrenamientos ejecutados

Registros de participantes,

convocatorias

15 N/A

Actividad 04: Realizar informes

semestrales de los indicadores de las

capacitaciones realizadas

2017-Jul-03 2017-Dec-

29


Actividad 05: Programar y coordinar

capacitación y acompañamiento para 10

pasantes, cumpliendo con solicitudes de

politécnicos y universidades.

2017-Feb-01 2017-Nov-

30

Dirección de Recursos Humanos Informe de acompañamiento y

evaluación de los pasantes, solicitud

de pasantías/Dirección de Recursos

Humanos

10 Monto 144,000

72





Producto 38: Registro y Control de personal



Cant Pres Monto

Actividad 01: Generar y enviar los

reportes de absentismo diario por áreas.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Recursos Humanos Correo electrónico de envío de

reportes diario

7,600 N/A

Actividad 02: Generar y enviar los

reportes de absentismo mensual por

áreas.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Recursos Humanos Correo electrónico de envió de

reportes.

384 N/A

Actividad 03: Registrar las novedades en

el Sistema Automatizado de Asistencia

del personal y CERTOOL

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Recursos Humanos N/A 8,400 N/A

Actividad 04: Registrar las novedades de

personal en el Sistema SASP

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 05: Organizar y actualizar los

expedientes de personal de manera física

y digital

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Meta: Realizar 12,050 registros: acciones

de personal, reportes y actualización

expedientes de empleados.

2017-Jan-02 2017-Dec-

30

Cantidad de reportes y registros

de personal de MAP

Informes, reportes y expedientes de

empleados

12,050 N/A

Actividad 06: Generar el Índice de

Rotación 2 veces al año

2017-Jun-01 2017-Dec-

29


73





Producto 39: Concursos para dotar a las áreas del MAP del personal idóneo



Cant Pres Monto

Actividad 01: Solicitar a la Dirección

Administrativa y Financiera la

confirmación de recursos financieros

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 02: Hacer las bases, el anuncio

y publicación de los Concursos.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Recursos Humanos N/D 7 N/D

Actividad 03: Ejecución de proceso de

selección

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 04: Solicitar la contratación de

7 posiciones.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Recursos Humanos Contratación de 4 posiciones. 7 Monto 265,000

Meta: Siete (7) Concursos de oposición

ejecutados

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de concursos de

oposición realizados

7 N/A

74





Producto 40: Apoyo de la Dirección de RR.HH. a la gestión de calidad de los servicios de la Administración Pública.



Cant Pres Monto

Actividad 01: Actualización o Revisión del

Plan de Mejora del Área.

2017-Jan-02 2017-Sep-

30

Dirección de Recursos Humanos n/a 1 N/A


Autodiagnóstico y Memoria del PIMP

2017-Jul-03 2017-Aug-

31


Actividad 03: Elaboración de Informe de

Retorno al PNC

2017-Sep-01 2017-Oct-

31


Meta: Un autodiagnóstico realizado 2016-May-

02

2017-Aug-

31



Memoria de postulación,

comunicación interna

6 N/A

Meta: Cinco (5) informes de Retorno

elaborados para el Premio Nacional a la

Calidad.

2017-Aug-

01

2017-Nov-

30



PNC elaborados

5 N/A

75





Producto 54: Coordinación y documentación de las reuniones del Gabinete Ministerial



Cant Pres Monto

Meta: 100% de las reuniones de Gabinete

Ministerial coordinadas y documentadas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de acciones realizadas Minutas y hojas de registro de

participantes firmadas.

1 N/A

Actividad 01: Coordinar las reuniones de

Gabinete Ministerial.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Director (a) de Gabinete

Ministerial

N/A 1 N/A

Actividad 02: Elaboración de las minutas

de las reuniones de Gabinete Ministerial e

informes requeridos.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Ministerial






Producto 55: Apoyo de la Directora de Gabinete Ministerial a la gestión de la Calidad de los servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Una memoria de postulación al

Premio Nacional de la Calidad evaluada

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Memorias Evaluadas Informe de retorno 1 N/A

Actividad 01: Evaluar memorias y guías de

postulación entregadas

2017-Jul-02 2017-Sep-

29


Ministerial

N/A 1 N/A

Actividad 02: Elaborar informe de

retorno.

2017-Oct-

02

2017-Nov-

30


Ministerial

N/A 1 N/A

76





Producto 64: Prevención de Salud y Seguridad en el Trabajo



Cant Pres Monto

Actividad 01: Gestionar los beneficios

laborales de los servidores del MAP (seguro

de salud, de vida, funerario, pensiones y

jubilaciones

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Recursos Humanos N/A 52 N/A

Actividad 02: Desarrollar actividades de

evaluación y seguimiento a la salud de los

servidores de la institución

2017-Jul-03 2017-Dec-29 Dirección de Recursos Humanos N/A 2 N/A

Actividad 03: Convocar y llevar a cabo

reuniones periódicas con el Comité de Salud

y Seguridad en el trabajo.


Actividad 04: Elaborar documentos para

impulsar el Sistema de Salud y Seguridad en el

Trabajo.


Actividad 05: Realizar acciones y actividades

informativas y formativas en materia de salud

y seguridad en el trabajo.

2017-Apr-03 2017-Dec-29 Dirección de Recursos Humanos 100,000.00, pago facilitadores refrigerio. 4 Monto 100,000

Actividad 06: Realizar seguimiento y control

de acciones de prevención básicas, tales

como: orden, limpieza y señalización.


Meta: Impartir charlas a los servidores del

MAP sobre la prevención de salud y

seguridad en el trabajo.

2017-Feb-01 2017-Dec-29 Cantidad de acciones implementadas

para prevención de salud y seguridad

en el trabajo de servidores del MAP

Listado de participantes a charlas,

presentación de los facilitadores.

8 N/A

77




Estrategia 03: Fortalecer la Infraestructura Tecnológica y Sistemas Informáticos.

Producto 56: Infraestructura tecnológica del MAP funcionando adecuadamente y dimensionada acorde a los requerimientos



Cant Pres Monto

Meta: Datacenter en nuevo edificio

funcionando adecuadamente o soporte

en el proceso de licitación para el nuevo

datacenter.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Número de acciones realizadas Pliegos condiciones técnicas. Actas

y constancias proceso de

evaluación propuestas

1 N/A

Meta: Contrato de mantenimiento de los

equipos del Datacenter y sus facilidades

(planta eléctrica, sistema anti incendios,

UPS, etc.) con vigencia de mínima de un

año.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Contrato de mantenimiento de

Datacenter y facilidades

Solicitudes y documentos de

seguimiento y contratos firmados.

1 N/A

Meta: Elaboración documento del Plan de

Continuidad de Operaciones SASP

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Cantidad de actividades realizadas Documento del Plan de

Continuidad completado.

1 N/A

Actividad 01: Elaboración Pliegos

consideraciones técnicas. Soporte en

Licitación. Instalación de nuevo

Datacenter

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Dirección de Tecnología de

Información y Comunicación

Contratación de Empresa

Tecnológica.

1 Monto 35,000,000

Actividad 02: Hacer el seguimiento y

propuestas en tiempo y forma. Contratar

el mantenimiento.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31



Fondos del presupuesto 1 Monto 6,000,000

Actividad 03: Elaborar Plan de

Continuidad

2017-Jan-01 2017-Dec-

31



Consultor Seguridad y Dirección

de Tecnología de Información y

áreas involucradas MAP

1 N/D

78





Producto 57: Procesos del MAP automatizados y servicios interactivos y transaccionales ofrecidos en línea



Cant Pres Monto

Meta: Aplicaciones informáticas para Web

CAF Nacional, funcionalidades adicionales

para SISMAP (Central, Municipal o

Salud/Hospitales), registro de Servidores

Públicos complementario a SASP.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Cantidad de actividades realizadas Documento de entrega mostrando

requerimientos automatizados.

3 N/A

Meta: Poner a disposición al menos dos

nuevos servicios en línea tanto web como

móvil

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Cantidad de actividades realizadas Portal web o servicios publicados

en línea

2 N/A

Meta: Renovación anual de la licencia del

ORACLE

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Cantidad de actividades realizadas Documentos del seguimiento.

Contrato de licenciamiento

1 N/A

Actividad 01: Desarrollar aplicaciones

informáticas para automatizar procesos

internos y agregar funcionalidades a las

existentes

2017-Jan-01 2017-Dec-

31



Analistas y programadores de

aplicaciones.

3 N/D

Actividad 02: Poner a disposición del

público nuevos servicios en línea tanto

web como móviles

2017-Jan-01 2017-Dec-

31



Analistas y programadores de

aplicaciones

2 N/D

Actividad 03: Solicitar, dar seguimiento a

renovación licencia ORACLE

2017-Jun-01 2017-Dec-

31



Área de Infraestructura DTIC 1 Monto 1,000,000

79





Producto 58: SASP implementado en el Gobierno Central, Organismos Descentralizados y Gobiernos Municipales



Cant Pres Monto

Meta: Instituciones u organismos

adicionales incorporados al SASP. Datos

migrados y configurados. LB 187

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


incorporadas al SASP

Portal de Estadística del SASP 15 N/A

Meta: Poner a disposición el Módulos de

Evaluación de Desempeño por

Competencias, Régimen Ético y Acuerdos

Desempeño.

2017-Feb-01 2017-Feb-

01

Cantidad de actividades realizadas Documento de entrega mostrando

satisfacción de requerimientos.

1 N/A

Actividad 01: Incorporar o poner a punto

SASP en 15 instituciones u organismos.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31



Departamentos de Implementación,

Gestión Funcional e Infraestructura.

Seguridad. Instituciones involucradas

15 Monto 500,000

Actividad 02: Poner a disposición el

Módulo de Evaluación por Competencias,

Régimen Ético y Acuerdos Desempeño.

2017-Feb-01 2017-Aug-

31



Analistas y programador de DTIC.

Dirección de Evaluación del

Desempeño.

1 N/D

Meta: Cruce comparativo de información

con datos actualizados del SASP,

Pensiones y fallecidos.

2017-Apr-

30

2017-Dec-

31

Módulo de Control para

Contraloría

Reportes de la comparación de los

datos

3 N/A

Actividad 03: Realizar cruce comparativo

de información entre datos de las

nóminas del SASP y los datos de

Pensiones y fallecidos

2017-Apr-

30

2017-Dec-

31



Área de Análisis de Datos y datos

de Pensiones y fallecidos

(Contraloría)

3 N/D

80




Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.

Producto 10: Elaboración y Revisión Técnica de anteproyectos de normativas relativos a la función pública, a ser emitidos por el MAP.(Decretos,

Convenios, Reglamentos etc.)



Cant Pres Monto

Meta: Anteproyecto de Normativa

elaboradas y revisadas.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de acciones realizadas Página web, correos electrónicos, la

misma normativa, etc.

1 N/A

Actividad 01: Examinar y analizar las

propuestas de normativas relativas a la

Función Pública

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento Jurídico n/a 1 N/A

Actividad 02: Socializar con el equipo

Directivo y/o el Ministro

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento Jurídico N/A 1 N/A





Producto 11: Elaboración y publicación de las Resoluciones emitidas por el Ministerio



Cant Pres Monto

Meta: Resoluciones emitidas por el MAP,

elaboradas y difundidas a Diciembre 2017

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Porcentaje de resoluciones

elaboradas

Cronológico de Resoluciones,

Carpeta de Resoluciones y página

web

1 N/A


solicitudes de elaboración, revisión y/o

asignación de número de Resolución

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 02: Difundir en la página Web

las Resoluciones emitidas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


81





Producto 13: Elaboración, revisión y registro de los contratos, Adendas y renovaciones, suscritos por el MAP



Cant Pres Monto

Meta: Contratos, adendas y renovaciones

elaboradas, revisadas y registradas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Contratos suscritos

por el Ministerio

Cronológico de Contratos,

expedientes de Contratados,

Cronológico de registros de

contratos

1 N/A

Actividad 01: Dar acuse a las solicitudes y

revisión de la documentación

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 02: Elaboración y recolección

documentos, firmas, notarización y

solicitud de preventivo

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 03: Cargar al Sistema TRE de la

CGR los contratos, adendas y

renovaciones; por Servicios personales y

otros servicios.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 04: Remisión Certificado de

Registro de Contrato a las áreas

correspondientes y al Contratado.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 05: Actualización cronológico

de contratos, cronológico de registros y

archivo de expediente.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 06: Remisión de los Contratos,

Adendas al área de RRHH de los

Contratos de Servicios Personales

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


82





Producto 15: Apoyo del Departamento Jurídico a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Informes de Retorno elaborados 2017-Aug-

01

2017-Oct-

30



PNC elaborados

Informes de Retorno de las

memorias

2 N/A

Meta: La memoria Interna elaborada 2017-Jun-01 2017-Aug-

31



La memoria del PIMP y

Comunicación Interna

1 N/A

Actividad 01: Recibir, evaluar y elaborar

informe de retorno Memorias de

Postulación del Premio Nacional a la

Calidad

2017-Aug-

01

2017-Oct-

30


Actividad 02: Elaborar Memoria de

Postulación al Premio Interno

2017-Jun-01 2017-Aug-

31


83





Producto 27: Gestión Administrativa y Financiera del MAP



Cant Pres Monto

Meta: Recursos gestionados para la

realización de las Actividades

Programadas Por el Ministerio.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Informes de los Eventos, Talleres,

y actividades Celebrados por el

MAP

Programas de Actividades del

MAP,Libramiento, Solicitudes de

Compras, Cheques

4 N/A

Actividad 01: Gestionar los Recursos

necesarios, en la realización de las

actividades Planificadas del MAP

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Dirección Administrativa y

Financiera

Mediante los Recursos

Presupuestarios Aprobados a la

Institución por el Gobierno Central

4 N/D

Actividad 02: Gestionar a través de la

Unidad de Viajes de la Presidencia las

Solicitudes que son remitidas a nuestra

Dirección, y además Calcular los Viáticos

Locales a nuestro Personal que nos

envían desde la Comisión de Viáticos

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera



Institución por el Gobiernos Central

4 N/D

Actividad 03: Suministrar los materiales

de Oficina y material Gastable para las

Diferentes Áreas del MAP

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera




4 N/D

Actividad 04: Suministrar el Combustible

a la institución, mediante el Uso de la

Visa Flotilla y Tickets de Combustibles

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera




4 N/D

84





Producto 28: Gestión Presupuestaria del MAP



Cant Pres Monto

Meta: Informes de Ejecución

Presupuestaria elaborados y Publicados

Trimestralmente en el Portal de

Transparencia de la Institución.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Número de Programaciones de

Ejecución Presupuestaria

Informes Publicados en el Portal de

Transparencia

4 N/A

Meta: Presupuesto del Ministerio

formulado para el 2018

2017-Jan-01 2017-Dec-

29

Cantidad de Presupuestos

Formulados

Presupuesto Institucional

Presentado a la DIGEPRES y

Promulgado Poder Ejecutivo

1 N/A

Actividad 01: Elaborar y Publicar el

Presupuesto Institucional para el 2018

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

PLAN OPERATIVO

INSTITUCIONAL

1 N/D

Actividad 02: Elaborar y publicar los

informes trimestrales de la ejecución

presupuestaria del MAP

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

PUBLICACIONES EN EL PORTAL

DE TRANSPARENCIA

4 N/D

Actividad 03: Elaborar y publicar los

cuadro de mando de la ejecución

presupuestaria

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

PUBLICACIONES EN EL PORTAL

DE TRANSPARENCIA DEL MAP

4 N/D

85





Producto 29: Gestión Contable del MAP



Cant Pres Monto

Meta: 600 Expedientes Tramitados sin

errores

2017-Jan-01 2017-Dec-29 Número de Expedientes de Pago

tramitados

Libramientos enviados, aprobados y

cheques emitidos

600 N/A

Actividad 01: Elaborar los informes

semestrales de la Gestión Contable

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Informes semestrales remitido a la

Dirección General de Contabilidad

Gubernamental (DIGECOG)

2 N/D

Actividad 02: Informes Trimestrales de los

Saldos de las Cuentas Por Pagar a Suplidores

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Informes remitidos al Despacho vía


(DAF)

4 N/D

Actividad 03: Elaborar las Nóminas del

Personal que labora en la Institución, y

Conciliar cada unas de las cuentas Bancarias

emitidas a Nombre del Ministerio

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Números de Nominas Tramitadas y

Conciliaciones Entregadas.

12 N/D

Actividad 04: Revisar, preparar, Procesar y

Registrar los expedientes enviado a la

División de Contabilidad

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Cantidad de Expedientes Procesados en

la División de Contabilidad

600 N/D

Actividad 05: Gestionar los Fondos

Reponibles de la Institución en tiempo y

Forma

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Número de Solicitudes Gestionadas de

los Fondos Reponibles de la Institución

12 N/D

Actividad 06: Tramitar los Pagos de las

retenciones realizadas a los empleados,

consultores y suplidores a la Dirección

General de Impuestos Internos (DGII)

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Números de pagos Tramitados a la

DGII

12 N/D

86





Producto 30: Gestión de Compras y Contrataciones del MAP



Cant Pres Monto

Meta: Un plan de Compras 2018 del

Ministerio elaborado a Diciembre 2017

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Cantidad de Planes de Compras

elaborados en el MAP

Publicaciones en el Portal de

Transparencia

1 N/A

Meta: Expedientes de Compras

tramitados bajo las normas exigidas por la

DGCC.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de actividades realizadas Expedientes, licitaciones, informes 420 N/A

Actividad 01: Elaborar en coordinación

con la Dirección De Planificación y

Desarrollo, El Plan Anual de Compras y

Contrataciones de la Institución

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/A 1 N/D

Actividad 02: Elaborar y Tramitar la

Publicación de los Reportes de las

Órdenes de Compra y Contrataciones

del Ministerio de manera Trimestral

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/A 4 N/D

Actividad 03: Preparar el Histórico de las

evaluaciones de los Proveedores

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/A 4 N/D

87





Producto 49: Fortalecer y promover vínculos de Cooperación Técnica con organismos homólogos a nivel internacional



Cant Pres Monto

Meta: Asistencia Técnica en temas de

Profesionalización, Fortalecimiento

Institucional y Calidad en la

Administración Pública, fortalecidas y

promovidas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Cooperación Técnica Invitaciones, solicitudes o Acuerdos

firmados

38 N/A

Actividad 01: Firma de acuerdos de

Cooperación Técnica con Instituciones

Homólogas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento de Relaciones

Internacionales

Solicitudes, Acuerdos 2 N/A

Actividad 02: Participación de

Conferencistas Internacionales en

Encuentros, Seminarios y Talleres como

parte de la Cooperación Técnica

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Solicitudes, Invitaciones,

Programas, pago de boletos y

viáticos para hospedaje y

alimentación

24 Monto 10,000,000

Actividad 03: Consultores para

Fortalecimiento Institucional

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Solicitudes, Invitaciones, Pago de

boletos y viáticos paa hospedaje y

alimentación. Pago de honorarios

12 Monto 12,000,000

88





Producto 50: Incentivar las actividades académicas de índole formativa con componente internacional



Cant Pres Monto

Meta: Promover capacitación de segundo nivel con

componente internacional, Conferencias y cursos

cortos de formación continua que contribuyan a

generar la capacidad necesaria para una gestión

profesional de

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de formación Académica con

componente internacional

Relación de programas de capacitación 36 N/A

Actividad 01: Actividad Académica de índole

formativa con los gobiernos de la región

coordinados por la EIAPP

2017-Apr-03 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones

Internacionales

Programa de ofertas académicas, boletín

informativo, Viáticos de bolsillo

18 Monto 750,000



coordinados por la AECID


Internacionales


informativo, Boleto internacional, Viáticos

de bolsillo

3 Monto 950,000



coordinados por otros organismos cooperantes


Internacionales


informativo, Boleto internacional, viáticos

5 Monto 12,000,000

Actividad 05: Maestría en Gobierno y Gestión

Pública en acuerdo con la UIM y UASD

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones

Internacionales

Programa Académico, Convocatoria,

Expediente de participantes en la Maestría.

Semana Académica en recinto de la

Universidad Internacional

1 Monto 12,000,000

Actividad 07: Maestría en Gobierno y

Administración Pública en acuerdo con la USAL y

UTESA


Internacionales





1 Monto 12,000,000

Actividad 08: Maestría en Alta Gerencia Pública en

acuerdo con la ENA y PUCMM


Internacionales





1 Monto 12,000,000

Actividad 09: Actividad de Investigación con el

CLAD sobre las nuevas Tendencias de la

Administración Pública

2017-Apr-03 2017-Jun-30 Departamento de Relaciones

Internacionales

Prospecto, Invitaciones, Boletos, Viáticos,

Honorarios consultor

1 Monto 3,000,000

89





Producto 51: Mantener las Relaciones Internacionales con los Organismos Asociados



Cant Pres Monto

Meta: Acciones realizadas para mantener y

fomentar las relaciones internacionales con

Instituciones homólogas

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de relaciones establecidas

con los Organismos Internacionales

Asociados

Participación en actividades e

intercambio de experiencias con las

instituciones homologas

34 N/A

Actividad 01: Coordinar Reuniones con las

Misiones Diplomáticas en el País


Internacionales

Reuniones 4 Monto 25,000

Actividad 02: Reunión del Consejo

Académico de la Escuela Iberoamericana de

Administración y Políticas Públicas -EIAPP-


Internacionales

Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 3 Monto 760,000

Actividad 03: Invitados Internacionales a la

Semana de la Calidad

2017-Jan-02 2017-Mar-31 Departamento de Relaciones

Internacionales

Invitaciones, Programa de trabajo,

Boletos, viáticos

12 Monto 2,000,000

Actividad 05: Reunión del Comité Ejecutivo

de FUNDIBEQ


Internacionales

Reuniones, Programas de Trabajo 4 N/D

Actividad 06: Reunión del Consejo Directivo

del CLAD

2017-Apr-03 2017-Nov-

30


Internacionales

Programas de trabajo, Invitaciones,

Boletos, Viáticos

2 Monto 350,000

Actividad 07: Reunión de Ministros y

Ministras de Administración Pública

2017-Jul-03 2017-Sep-29 Departamento de Relaciones

Internacionales


Actividad 08: Reunión Intermedia de la

Función Pública -ICAP-


Internacionales


Actividad 09: Reunión Anual de la Red

Iberoamericana de la Calidad


Internacionales


Actividad 10: Reunión Anual de Jurados del

Premio Iberoamericano de la Calidad


Internacionales


Actividad 11: Reunión Anual del GLAP 2017-Oct-02 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones

Internacionales


Actividad 12: Congreso Internacional del

CLAD

2017-Oct-02 2017-Nov-

30


Internacionales

Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 1 Monto 1,200,000

90





Producto 52: Apoyo del DRI a la Gestión de la Calidad



Cant Pres Monto

Meta: Relación de actividades y acciones

que procuren la participación en los

Servicios de gestión de calidad en el MAP

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Participación en las Actividades del

Sistema de Gestión de la Calidad y

Apoyo a la Sociedad

Relación de actividades y acciones

que procuren la participación en los

Servicios de gestión de calidad en el

MAP

4 N/A

Actividad 01: Autodiagnóstico del

Departamento

2017-Jan-02 2017-Aug-

31


Internacionales

Autodiagnóstico 1 N/D

Actividad 02: Memoria de Postulación al

PIMP

2017-Jul-03 2017-Aug-

31


Internacionales

Memoria de Postulación 1 N/D

Actividad 03: Realizar las acciones propias

del Sistema de Gestión de Calidad

(Indicadores, S4)

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Reporte de Indicadores mensuales,

S4

1 N/D

Actividad 04: Implementación Plan de

Mejora del Área

2017-Apr-

03

2017-Sep-

29


Internacionales

Plan de Mejora 1 N/D

91





Producto 53: Apoyo a los diferentes eventos del Ministerio y del despacho



Cant Pres Monto

Meta: Apoyo en las Actividades que

realiza el Ministerio y/o despacho

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Numero de Apoyo a los eventos

del Ministerio y del despacho

Relación de Actividades 40 N/A

Actividad 01: Asistencia protocolar en las

actividades que realiza el Ministerio

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Recursos Humanos, 10 N/D

Actividad 02: Asistencia protocolar de

visitas internacionales que llegan al

Ministerio

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Recepción, Regalos, Traslados,

Almuerzos, hospedaje, viáticos

10 Monto 750,000

Actividad 03: Apoyo a las Actividades

designadas por el Despacho

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Coordinación Agenda del

Despacho, otras designaciones

10 N/D

Actividad 04: Asistencia al personal del

Ministerio en viajes internacionales

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Solicitudes de transporte

internacional, viáticos, permiso de

viaje, asistencia para la obtención

del visado.

10 N/D

92





Producto 63: Apoyo de la DAF en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Publica



Cant Pres Monto

Actividad 01: Revisión y Actualización del

Plan de mejora de la DAF

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Financiera

N/A 1 N/D



2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Financiera

N/A 1 N/D

Meta: Una (1) Memoria elaborada 2017-Jun-01 2017-Sep-

29



Autodiagnóstico CAF 1 N/A

93




Estrategia 05: Plan de Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo.

Producto 31: Gestión de Servicios Generales del MAP



Cant Pres Monto

Meta: Ochentas y seis (86) servicios

preventivos realizados.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Numero de Servicios Preventivos

realizados a los Equipos

Números de Informes Elaborados a

la Dirección Administrativa Y

Financiera

86 N/A

Actividad 01: Coordinar los

Mantenimientos y Reparaciones de los

Vehículos de la Institución

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/A 70 N/D

Actividad 02: Coordinar los

Mantenimientos Y Reparaciones de las

Instalaciones Eléctricas, Aires

Acondicionados, Plantas Eléctricas,

Copiadoras e Impresoras de la

Institución con las Empresas Contratadas

para las mismas

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/A 4 N/D

Actividad 03: Coordinar las Limpiezas de

las Áreas Comunes y de las Oficinas de la

Institución con las Empresas Contratadas.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/D 4 N/D

Actividad 04: Coordinar la entrega de

Tickets de almuerzo a los Empleados

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/A 4 N/D

Actividad 05: Coordinar Servicios de

Transporte del Ministerio

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/D 4 N/D

94





Producto 32: Gestión de Archivo y Correspondencia del MAP



Cant Pres Monto

Meta: Entrega en Tiempo y forma las

Correspondencia del Ministerio

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Cantidad de Correspondencia

tramitadas

Sistema S4 7,500 N/A

Actividad 01: Recibir, Clasificar y registrar

en el S4 las correspondencia Dirigidas al

MAP

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/A 7,500 N/D

Actividad 02: Distribuir y Entregar las

Correspondencias Internas y externas del

MAP

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Financiera

N/A 9,000 N/D

95





Producto 34: Plan de Mejora Institucional a partir de la Encuesta de Clima



Cant Pres Monto

Meta: Seguimientos realizados del Plan de

Acción de Encuesta de Clima 2015

2017-Jan-02 2017-Sep-

30

Cantidad de acciones de

seguimiento implementadas

Minutas de reunión y/o visitas, lista

de participantes, correos

electrónicos

2 N/A

Meta: Plan de acción de la encuesta de

clima 2017, elaborado y divulgado.

2017-Jan-02 2017-Sep-

29

Plan de acción elaborado y

divulgado

Encuesta aplicada, Plan elaborado,

Minutas de reunión, lista de

participantes, correos electrónicos

1 N/A

Actividad 03: Aplicar la Encuesta de Clima

a través de SECAP.

2017-Jan-02 2017-Feb-

28

Dirección de Recursos Humanos n/a 150 N/D

Actividad 04: Análisis y Socialización de

los resultados de la Encuesta de Clima

2017-Feb-02 2017-Apr-

28


Actividad 05: Convocar y solicitar

opiniones para elaborar el Plan de Mejora

de Clima Organizacional.

2017-Apr-03 2017-May-

31


Actividad 06: Elaborar Plan de Mejora de

Clima

2017-May-

01

2017-Jun-

30


Actividad 07: Convocar y divulgar el Plan

de Mejora de Clima Organizacional

2017-May-

01

2017-Jun-

30


96




Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.

Producto 16: Suministrar información de la gestión institucional a interesados que soliciten.


Recursos

Cant Pres Monto

Meta: 46 Solicitudes de Información

recibidas, tramitadas y respondidas sobre

la gestión institucional en el año 2017.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Número de solicitudes de

información recibidas de los

interesados / RAI

Cuadros Estadísticos/Formulario de

Solicitud de Información / Libros de

Correspondencia/ Correos

Electrónicos recibidos

46 N/A

Actividad 01: Recibir y analizar las

solicitudes de información requeridas por

los interesados, vía digital, presencial,

telefónica, por correspondencia y

transferidas de otras instituciones.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Oficina de Acceso a la

Información

RAI / Recursos: Material Gastable,

Impresora, Computadora

46 N/D

Actividad 02: Tramitar las Solicitudes de

Información al área correspondiente

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Información



46 N/D

Actividad 03: Dar respuesta a las

solicitudes de información requeridas por

los usuarios, vía digital, presencial,

telefónica, por correspondencia y

transferidas de otras instituciones.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Información



46 N/D

97





Producto 17: Gestionar la actualización del Portal Estandarizado de Transparencia, para garantizar el cumplimiento institucional de la Ley 200-04


Recursos

Cant Pres Monto

Meta: 100% informaciones actualizadas

de las áreas obligadas por la Ley 200-04

para publicar en Portal Estandarizado de

Transparencia, mensualmente

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Cantidad de informaciones

actualizadas publicadas en Portal

de Transparencia página web

mensualmente / AREAS

OBLIGADAS – RAI - ADM

PAGINA WEB

Correos de solicitud, recibo y envío de

informaciones actualizadas de áreas

obligadas para publicar a DTIC;

Apartados actualizados de

Presupuesto/Compras/Nómina/Finanzas;

Monitoreos periódicos (Rankin

36 N/A

Actividad 01: Solicitar a las áreas

obligadas por Ley las informaciones

actualizadas mensualmente.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Información

Computadora, Impresora, Material

Gastable

36 N/D

Actividad 03: Gestionar la publicación

de las Compras Menores y Lista de

Compras MAP mensualmente

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Información


Gastable

36 N/D


de la Ejecución Presupuestaria MAP

mensualmente

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Información


Gastable

36 N/D


de las Finanzas MAP mensualmente

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Información


Gastable

36 N/D

98





Producto 18: Apoyo de la OAI en la gestión de calidad de los servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: 2 Memorias de Postulación al

Premio Nacional a la Calidad y

Reconocimiento a Prácticas Promisorias

(PNC) Evaluadas

2017-Aug-

01

2017-Nov-

30

Número de Memorias Evaluadas Informes de Retorno, Tablas de

Puntuación,

2 N/A

Actividad 01: Recepción de 2 Memorias

de Postulación (mínimo)

2017-Aug-

01

2017-Nov-

30

Oficina de Acceso a la Información Computadora, Impresora, Material

Gastable

2 N/D

Actividad 02: Evaluación Individual y de

Consenso de Memorias de Postulación al

PNC

2017-Aug-

01

2017-Sep-

01


Gastable

2 N/D

Actividad 03: Entrega Informes de

Retorno al Comité del PNC

2017-Oct-

01

2017-Nov-

30


Gastable

2 N/D

99


Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de estrategias de gestión y desarrollo institucional.


Producto 42: Visibilidad y relaciones públicas con la prensa

Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción Recursos Cant Pres Monto

Actividad 01: Cubrir los eventos, redactar notas de

prensa y enviar a los medios de comunicación para

su publicación

2017-Jan-02 2017-Dec-31 Departamento de Comunicaciones Transporte, viáticos para eventos en el

interior, Internet, material gastable, adquirir

2 grabadoras de audio

90 Monto 75,000

Actividad 02: Redactar artículos de opinión sobre

temas de interés que desee posicionar el Ministerio

y entrevistas exclusivas, y remitir al medio

identificado y seleccionado para fines de

publicación

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Departamento de Comunicaciones Internet, computadora 12 N/A

Actividad 03: Coordinar entrevistas en los medios

de comunicación de TV y Radio

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Departamento de Comunicaciones Transporte, internet, computadora 45 Monto 10,000

Actividad 04: Coordinar visitas a Directores de

Prensa

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Departamento de Comunicaciones Transporte 8 Monto 10,000

Actividad 05: Organizar talleres dirigidos a la

prensa

2017-Apr-03 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Local, alimentos y bebidas, material

promocional

3 Monto 450,000

Actividad 06: Celebración del Día del Periodista o

Navidad con periodistas

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Almuerzo (A&B), local en Santo Domingo y

Santiago, equipo de sonido, bonos y/o 100

cargadores de teléfono portátiles

promocionales

2 Monto 700,000

Actividad 07: Realizar ruedas de prensa 2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Local, alimentos y bebidas, equipo de

sonido, transporte para el personal

5 Monto 300,000

Actividad 08: Convocar a los medios de

comunicación para la cobertura de las actividades

institucionales

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Material gastable 20 Monto

Actividad 09: Encuentro almuerzo con

comentaristas de Santiago y Santo Domingo

2017-Jan-02 2017-Dec-01 Departamento de Comunicaciones Local, equipo de sonido, alimentos y bebidas

para personas,

2 Monto 400,000

Meta: Número de actividades: talleres, almuerzos,

encuentros, ruedas de prensa

2017-Jan-01 2017-Dec-29 Cantidad de eventos dirigidos a la prensa

realizados

Lista de participantes, invitaciones, informe

de evento

11 N/A

Meta: Coordinación de Media tour 2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de entrevistas en los medios

coordinadas y ejecutadas

Formulario de entrevistas, agenda del

ministro, noticia

53 N/A

Meta: Número de textos redactados para difundir

las actividades del Ministerio a través de los medios

de comunicación

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de notas y artículos de opinión

elaborados y remitidos a los medios de

comunicación

Notas de prensa y artículos de opinión

elaborados, correos de remisión

102 N/A

Meta: Número de convocatoria para cobertura de

prensa

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de convocatorias realizadas Mensajes de correo, lista de llamadas, nota

de agenda

20 N/A

100





Producto 43: Publicaciones institucionales



Cant Pres Monto

Actividad 01: Preparar la Ficha Trimestral y

solicitar que se lleve a cabo el proceso para

la adquisición de impresos institucionales

2017-Jan-02 2017-Oct-

31

Departamento de Comunicaciones Internet, material gastable, recursos

económicos 4 Monto 13,600,000

Actividad 02: Ejecutar 95% de las solicitudes

de diseño y diagramación trimestral

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento de Comunicaciones Renovación anual de las licencias de

diseño ADOBE PRO 4 Monto

Actividad 04: Edición de Ley 107-13 ilustrada 2017-Jan-02 2017-Apr-

28

Departamento de Comunicaciones Recursos económicos, contratación de

consultoría/servicios profesionales de

ilustración/impresión

1 Monto 800,000

Actividad 05: Ediciones de Revista/Boletín

MAP Informa

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento de Comunicaciones Recursos económicos 3 Monto 1,000,000

Actividad 06: Revisión de estilo de las

publicaciones institucionales: Manuales,

instructivos, guías

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento de Comunicaciones Material gastable 10 Monto

Actividad 07: Velar por el control de calidad

de los impresos institucionales y redactar los

informes de evaluación de los

suplidores/impresores para la Dirección

Administrativa

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Meta: Número de publicaciones editadas 2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de publicaciones editadas Publicaciones impresas 4 N/A

Meta: Actividades para impresos

institucionales desarrolladas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de actividades de calidad

de los impresos realizadas

Solicitudes programación de impresos,

ficha de impresos, solicitudes de

impresos, artes, textos revisados y

corregidos, según corresponda

22 N/A

101





Producto 44: Plan de comunicación de mudanza



Cant Pres Monto

Actividad 01: Procurar la instalación de

banner en el Edificio anunciando la

mudanza

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento de

Comunicaciones

Recursos económicos para

contratación de servicios técnicos

y profesionales

1 Monto 35,000

Actividad 02: Consultoría para la

contratación de dibujo arquitectónico

de la fachada del edificio, interior y

modelo de oficina

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento de

Comunicaciones

Servicios profesionales de dibujo

arquitectónico y diseñador de

interiores

1 Monto 600,000

Actividad 03: Gestionar el proceso para

la colocación de la señalética, pintura y

lo relacionado a la identidad institucional

en el edificio.

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29

Departamento de

Comunicaciones

Recursos económicos para la

licitación de servicios de: impresos,

señalética, pintura, rotulación de

ascensores, diseño de interiores,

adquisición de equipos, etc

1 Monto 20,000,000

Actividad 04: Apoyar la comunicación

interna y realizar las actividades de

comunicación externa de la mudanza

propuestas en el Plan de Acción

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento de

Comunicaciones

Recursos económicos, alimentos y

bebidas, servicios de impresión,

material POP

1 Monto 500,000

Meta: Cantidad de actividades de

mudanza propuestas y ejecutadas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de actividades de

mudanza realizadas

Artes, solicitudes, informe 4 N/A

102





Producto 45: Apoyar la organización de los eventos institucionales



Cant Pres Monto

Actividad 01: Realizar o coordinar la

realización de las maestrías de ceremonia de

los eventos

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Transporte y viáticos si es en el

interior, recursos económicos en caso

de contratación de servicios

profesionales

20 Monto 600,000

Actividad 02: Grabación de los eventos

institucionales

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Cámara de video profesional, trípode y

bulto para cámara de video, tarjetas de

memoria 64 GB para cámara de video,

set de micrófonos con cables de

conexión para videocámara, programas

de edición de video, contratación de

camarógrafo, contratación de editor de

video

5 Monto 500,000

Actividad 03: Coordinar y supervisar el

protocolo de los eventos institucionales

encabezados por el Ministro o su delegación

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Transporte, viáticos para el personal

que viaja al interior, adquisición de

impresora a color multifuncional,

servicio de lavandería de las banderas,

adquisición de 4 astas de metal

armables

20 Monto 300,000

Actividad 04: Cobertura fotográfica de las

actividades institucionales

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Trípode profesional para cámara

fotográfica, 2 tarjetas de memoria wi-fi

32GB, transporte, viáticos cuando viaje

fuera de la ciudad

110 Monto 75,000

Meta: Apoyo logístico y protocolar 2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de apoyo prestado a la

realización de eventos institucionales

Informe, imágenes, DVD 155 N/A

103





Producto 47: Apoyo de DCO a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Memoria para la postulación al

premio institucional a las mejores

prácticas

2017-Jan-02 2017-Sep-

29

Cantidad de acciones de apoyo a

la calidad de los servicios

realizados

Memoria de postulación, carpeta de

evidencia, CD, USB, Guía de

Autodiagnóstico

1 N/A

Actividad 01: Revisión y actualización del

Plan de Mejora

2017-Jan-02 2017-Apr-

03




2017-Jul-03 2017-Jul-31 Departamento de Comunicaciones Material gastable 1 Monto

Actividad 03: Evaluación de memorias

asignadas de postulación al PNC

2017-Sep-01 2017-Nov-

01

Departamento de Comunicaciones Material gastable, transporte y

viáticos para las visitas

3 Monto 10,000

Actividad 04: Elaboración de Informes de

Retorno del PNC

2017-Nov-

01

2017-Nov-

30


Meta: Número de actividades de apoyo a

la gestión de calidad

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de acciones de apoyo a

la calidad de los servicios

realizados

Plan de Mejora, Autodiagnóstico y

Memoria PIMP, Informes de

Retorno PNC

8 N/A

104





Producto 48: Publicidad institucional



Cant Pres Monto

Actividad 01: Publicidad y transmisión

del Premio Nacional a la Calidad 2017

2017-Jan-01 2017-Jan-19 Departamento de

Comunicaciones

Recursos económicos, servicios

técnicos y profesionales

1 Monto 8,000,000

Actividad 02: Producción de Spot,

Publicidad y transmisión del Premio

Provincial a la Calidad

2017-Jul-03 2017-Aug-

31

Departamento de

Comunicaciones

Recursos económicos, servicios

técnicos y profesionales

1 Monto 7,000,000

Actividad 03: Publicidad sobre los

Concursos Públicos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Departamento de

Comunicaciones

Recursos económicos 1 Monto 6,000,000

Meta: Publicidad institucional 2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de actividades de

publicidad institucional ejecutadas

Spot, plan de medios y/o solicitudes 3 N/A

105

Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos

Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y la

vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.

Estrategia 01: Implementación del Modelo CAF en las instituciones del Estado como herramienta de mejora continua de la gestión que impulsa

servicios de calidad a la población.

Producto 01: Desarrollo de la Semana de la Calidad


Recursos

Cant Pres Monto

Meta: Organizar y desarrollar la Semana de

la Calidad

2017-Jan-16 2017-Jan-19 Semana de la Calidad realizada

evento montado

Listas de Participantes, invitaciones,

solicitudes de apoyo logístico, fotos,

grabaciones, notas de prensa, otros.

1 N/A

Actividad 05: Coordinar benchmarking

general que se denomina "Semana de la

Calidad" en el mes de enero del 2017.

2017-Jan-16 2017-Jan-19 Dirección Evaluación Gestión

Institucional

N/A 1 Monto

Actividad 06: Definir la lista de invitados y

tramitar las invitaciones a cada una de las

instituciones acorde al tema de que se

trate el evento.


Institucional

N/A 1 Monto

Actividad 07: Coordinar a lo interno y

externo la logística que conlleva cada uno

de los eventos, incluyendo lo que se refiere

a elaboración del programa, invitados

nacionales e internacionales, apoyo

administrativo financiero, comunicacional y

protocolo.


Institucional

Solicitudes de apoyo logístico a

Relaciones Internacionales, DAF y

Comunicaciones, invitaciones,

correos electrónicos, otros.

1 Monto

Actividad 08: Celebración de la Semana de

la Calidad


Institucional

Apoyo logístico y Financiero 1 Monto 5,000,000

106


Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios

y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.



Producto 02: Entes y Órganos de la Administración Pública implementando el Modelo CAF



Cant Pres Monto

Meta: Implementar el modelo CAF en Entes y

Órganos del sector agua, transporte y de la

Administración Pública en General, en el 2017

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Número de Entes y Órganos de la

Administración Pública autoevaluados con

el Modelo CAF


Meta: Entes y Órganos del Sector Agua, transporte

y de la Administración Pública en General con

Planes de Mejora, en el 2017.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Número de Entes y Órganos de la

Administración Pública con Planes de

Mejora elaborados

Planes de Mejora 22 N/A

Actividad 01: Capacitar y promover la Implantación

de la Metodología CAF en los Entes y Órganos de

la Administración Pública, priorizando los sectores

agua y transporte.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte y pago de

viáticos

22 Monto 330,000

Actividad 02: Asesorar y acompañar en el proceso

de autoevaluación CAF a los Entes y Órganos de la

Administración Pública, priorizando los sectores

agua y transporte.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte, pago de viáticos 22 Monto 330,000

Actividad 03: Capacitar a los Entes y Órganos de la

Administración Pública, en la Metodología de

Elaboración e implementación del Plan de Mejora

institucional, priorizando los sectores agua y

transporte.


viáticos

22 Monto 330,000

Actividad 04: Asesorar y acompañar en el proceso

de elaboración e implementación del Plan de

Mejora Institucional, a los Entes y Órganos de la

Administración Pública, priorizando los sectores

Agua y Transporte.


viáticos

22 Monto 330,000

107






Producto 04: Seminarios de Benchmarking para que las instituciones compartan sus buenas prácticas.



Cant Pres Monto

Meta: Realizar seminarios Benchmarking

para que los Entes u Organismos de la

Administración Pública, las instituciones

compartan sus buenas prácticas en el

2017

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29

Número de Seminarios realizados Listas de Participantes,

convocatorias, solicitudes de apoyo

logístico.

5 N/A

Actividad 01: Definir el sector o sectores

para el Benchmarking.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección Evaluación Gestión

Institucional

N/A 5 N/A

Actividad 02: Definir la lista de invitados y

tramitar las invitaciones a los

participantes del evento.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Institucional

N/A 5 N/D

Actividad 03: Coordinar a lo interno y

externo la logística que conlleva cada

evento, incluyendo elaboración del

programa, invitados nacionales e

internacionales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Institucional

Listas de Participantes,

convocatorias, solicitudes de apoyo

logístico.

5 N/D

Actividad 04: Realizar el Evento de

Benchmarking

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Institucional

Apoyo logístico y financiero. 5 Monto 750,000

108






Producto 05: Apoyo de la DEGI en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.



Cant Pres Monto

Meta: Memoria de Postulación al PIMP 2017. 2017-Jun-01 2017-Aug-31 Número de Memoria PIMP de

postulación presentada por la

Dirección de Evaluación de la Gestión

Institucional

Postulación al PIMP 2017 1 N/A

Meta: Memoria de Postulación al Premio

Nacional a la Calidad evaluada en el 2017

2017-Jul-03 2017-Oct-31 Número de Memoria de Postulación

al Premio Nacional a la Calidad

evaluada en el 2017

Informe de retorno. 1 N/A

Actividad 01: Revisión del Informe de retorno

del año anterior y actualización del Plan de

Mejora.

2017-Jan-02 2017-Mar-31 Dirección Evaluación Gestión

Institucional

Apoyo logístico 1 N/A

Actividad 02: Elaboración del Autodiagnóstico

y de la Memoria del PIMP 2017

2017-May-01 2017-Aug-31 Dirección Evaluación Gestión

Institucional

Apoyo logístico 1 N/D

Actividad 03: Remisión a la Dirección de

Gestión de Calidad Interna de la memoria de

postulación, autodiagnóstico, (Guía CAF) y

evidencias.

2017-Aug-01 2017-Aug-31 Dirección Evaluación Gestión

Institucional

Apoyo logístico 1 N/A

Actividad 04: Recepción de las memoria(s) de

postulación al Premio Nacional de Calidad

asignada por la Dirección de Calidad Interna a

los evaluadores de la DEGI.

2017-Jul-03 2017-Aug-31 Dirección Evaluación Gestión

Institucional

N/A 4 N/A

Actividad 05: Evaluación y consenso de

Memoria de Postulación al PNC 2017

2017-Jul-03 2017-Aug-31 Dirección Evaluación Gestión

Institucional

N/A 4 N/A

Actividad 06: Entrega Informe de Evaluación al

Comité del PNC.

2017-Aug-01 2017-Oct-31 Dirección Evaluación Gestión

Institucional

N/A 4 Monto

109






Producto 06: Entidades Municipales implementando el Modelo CAF Y Planes de Mejora



Cant Pres Monto

Meta: Implementar el modelo CAF en 15

Entidades Municipales en el 2017.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de ayuntamientos

autoevaluados con el Modelo

CAF.


Meta: Planes de Mejoras elaborados en

Entidades Municipales en el 2017.

2017-Jan-02 2017-Dec-

30

Número de ayuntamientos con

planes de mejora elaborados

Planes de Mejora elaborados 15 N/A

Actividad 01: Realizar talleres de

capacitación y/o sensibilización para la

Implantación de la Metodología CAF en

ayuntamientos y Distritos Municipales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Institucional

Apoyo logístico y Financiero e

incremento de los Recursos

Humanos, equipos tecnológicos,

mobiliarios, otros.

15 Monto 225,000

Actividad 02: Asesorar y acompañar en la

autoevaluación con el Modelo CAF a los

ayuntamientos y/o Distritos Municipales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Institucional




mobiliarios, otros.

15 Monto 225,000

Actividad 03: Realizar talleres de

capacitación a los ayuntamientos y/o

Distritos Municipales en la Elaboración e

implementación del Plan de Mejora

Institucional.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Institucional




mobiliarios, otros.

15 Monto 225,000

Actividad 04: Asesorar y acompañar a

ayuntamientos y/o Distritos Municipales

en la elaboración e implementación del

Plan de Mejora Institucional.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Institucional




mobiliarios, otros.

15 Monto 225,000

110




Estrategia 02: Implementación de la Evaluación del Desempeño Institucional en los Organismos del Estado.

Producto 03: Evaluación del Desempeño Institucional aplicada a Entes y Órganos de la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Evaluar el desempeño de 5 Entes y Órganos

de la Administración Pública durante el 2017.

2017-Oct-01 2017-Dec-29 Número de Entes y órganos públicos

evaluados en la EDI

Acuerdos de Desempeño 5 N/A

Actividad 01: Coordinar las firmas de los Acuerdos

de Desempeño Institucional para la EDI, entre las

Máximas Autoridades de los Entes y Órganos de la

Administración Pública y el Ministro del MAP.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte. 5 N/D

Actividad 02: Remitir acuerdos firmados a las

autoridades de los Entes y Órganos de la

Administración Pública para su implantación.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico 5 N/A

Actividad 03: Organizar actividades de

Sensibilización para Entes y Órganos de la

Administración Pública, sobre los indicadores y su

nivel de avance en el SISMAP.


viáticos

3 Monto 450,000

Actividad 04: Elaborar informe trimestral del nivel

de avance de los Entes y Órganos de la

Administración Pública en el SISMAP.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional N/A 4 N/A

Actividad 05: Aplicar la EDI a los Entes y Órganos

de la Administración Pública, que hayan firmado los

Acuerdos de Desempeño.

2017-Oct-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y financiero 5 Monto 150,000

Actividad 06: Elaborar y remitir Informes de

Evaluación del Desempeño Institucional a Entes y

Órganos de la Administración Pública evaluados.

2017-Dec-01 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico 5 N/A

111




Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.

Producto 07: Evaluación y mejora del proceso del Premio Nacional a la Calidad.



Cant Pres Monto

Meta: Tres (3) acciones completadas para

evaluar y mejorar el proceso del Premio

Nacional a la Calidad.

2017-Jan-01 2017-Apr-

30

Número de acciones realizadas

para mejorar el proceso del PNC.

Informes de evaluación 3 N/A

Actividad 01: Recopilar las evaluaciones

del proceso del PNC de parte de los EE,

Miembros del Jurados e Instituciones

Postulantes

2017-Jan-01 2017-Feb-

28

Comité del Premio Nacional a la

Calidad

PC´s y material gastable 1 N/A 25,000

Actividad 02: Tabular y analizar las

evaluaciones.

2017-Feb-01 2017-Mar-

31


Calidad

PC´s y material gastable 1 Monto 25,000

Actividad 03: Elaborar informes de

evaluación y plan de mejora.

2017-Mar-

01

2017-Apr-

30


Calidad


112





Producto 08: Revisión y adecuación de documentos del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y Premio Nacional a la Calidad.



Cant Pres Monto

Meta: Dos (2) acciones realizadas para

revisar y adecuar los documentos del

Premio a la Calidad de la Provincia de

Santiago y del Premio Nacional a la

Calidad.

2017-Jan-01 2017-Mar-

31



Solicitud de modificaciones y

correos de socialización

2 N/A

Actividad 01: Revisión bases de las

premiaciones y otros documentos

relacionados.

2017-Jan-01 2017-Mar-

31


Calidad


Actividad 02: Solicitar modificación a la

Dirección de Gestión de Calidad.

2017-Mar-

01

2017-Mar-

31


Calidad


113





Producto 09: Lanzamiento 4ta. Versión del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y XIII versión del Premio Nacional a la Calidad.



Cant Pres Monto

Meta: Tres (3) acciones realizadas para el

lanzamiento de la 4ta. Versión del Premio

a la Calidad de la Provincia de Santiago y

de la XIII del Premio Nacional a la

Calidad.

2017-Feb-01 2017-Jun-

30



Programación de actividades,

convocatorias, listado de

participantes

3 N/A

Actividad 01: Elaborar cronogramas 2017 2017-Feb-01 2017-Feb-

28


Calidad


Actividad 02: Colaborar con la realización

de la rueda de prensa para el Premio a la

Calidad de la Provincia de Santiago.

2017-Feb-01 2017-Feb-

28


Calidad

Contratación de salón, refrigerios.

Invitación servidores públicos y

organismos interesados, miembros

del jurado y prensa local.

1 Monto 550,000

Actividad 03: Colaborar con la realización

de la rueda de prensa para el Premio

Nacional a la Calidad.

2017-Feb-01 2017-Mar-

31


Calidad

Contratación de salón, refrigerios.

Invitación servidores públicos y

organismos interesados, miembros

del jurado y prensa local.

1 Monto 550,000

114


Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y la

vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.


Producto 10: Instituciones capacitadas en el Modelo CAF (Premio Provincial) y en la elaboración de Memorias de Postulación (Premio Nacional).


Recursos

Cant Pres Monto

Meta: Cinco (5) talleres impartidos sobre el

Modelo CAF a las instituciones interesadas en

postular al Premio a la Calidad de la Provincia

de Santiago.

2017-Mar-01 2017-May-31 Numero de talleres impartidos sobre

el Modelo CAF.


convocatorias, listado de participantes.

5 N/A

Meta: Cinco (5) talleres impartidos sobre

elaboración de memorias de postulación a las

instituciones interesadas en postular al

Premio Nacional a la Calidad.

2017-Apr-01 2017-Jun-30 Numero de talleres impartidos sobre

la elaboración de memorias de

postulación


convocatorias, listado de participantes.

5 N/A

Actividad 01: Realizar convocatoria e impartir

talleres sobre el Modelo CAF.

2017-Mar-01 2017-May-31 Comité del Premio Nacional a la

Calidad

Convocatoria a los integrantes de

comités de calidad de las instituciones

sobre los talleres el Modelo CAF.

Contratación de local, refrigerios y

almuerzo, Impresión del Material de

apoyo, transporte, combustible, viáticos

para facilitadores.

1 Monto 1,800,000

Actividad 02: Realizar convocatoria e impartir

talleres sobre elaboración de Memorias.

2017-Apr-01 2017-Jun-30 Comité del Premio Nacional a la

Calidad

Convocatoria a los integrantes de

comités de calidad de las instituciones

sobre la elaboración de Memorias de

Postulación. Contratación de local,

refrigerios y almuerzo, Impresión del

Material de apoyo, transporte,

combustible, viáticos para facilitadores.

1 Monto 1,800,000

115





Producto 12: Evaluadores Externos implicados en el proceso del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y Premio Nacional a la Calidad.



Cant Pres Monto

Meta: Cincuenta (50) Evaluadores Externos

implicados en el proceso del Premio Nacional a la

Calidad.

2017-Jan-01 2017-Nov-30 Número de Evaluadores Externos

implicados en el Proceso del Premio

Nacional a la Calidad

Programación de actividades, convocatorias,


50 N/A

Meta: Cincuenta (50) evaluadores externos

implicados en el proceso del Premio a la Calidad

de la Provincia de Santiago.

2017-Jan-01 2017-Nov-30 Numero de Evaluadores Externos

implicados en el Proceso del Premio a la

Calidad de la Provincia de Santiago.

Programación de actividades, convocatorias,


50 N/A

Actividad 01: Captación de nuevos evaluadores 2017-Jan-01 2017-Apr-30 Comité del Premio Nacional a la Calidad Publicar los requerimientos necesarios para

integrarse a ser Evaluador externo.

1 Monto 20,000

Actividad 02: Formación para evaluadores actuales. 2017-Apr-01 2017-May-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Impartir dos (2) talleres para evaluadores

externos (PNC y PPC). Contratación de

local, almuerzos y refrigerios Impresión del

material de apoyo, transporte, viáticos para

facilitadores (dos días consecutivos por

cada taller).

1 Monto 1,000,000

Actividad 03: Formación para evaluadores nuevos 2017-Apr-01 2017-Jul-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Impartir dos (2) talleres para evaluadores

externos (PNC y PPC). Contratación de

Local, almuerzos y refrigerios Impresión del

material de apoyo, transporte, viáticos para

facilitadores (dos días consecutivos por

cada taller).

1 Monto 1,000,000

Actividad 04: Asignación de memorias. 2017-Jul-01 2017-Aug-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Distribuir equipos de Evaluadores Externos

y asignación de memorias.

1 Monto 50,000

Actividad 05: Coordinar visitas de verificación de

evidencias a las instituciones postulantes.

2017-Aug-01 2017-Oct-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Facilidad de transporte, viáticos por traslado 1 Monto 1,000,000

Actividad 06: Coordinar con los EE la elaboración

y remisión de los Informes de Retorno.

2017-Sep-01 2017-Nov-30 Comité del Premio Nacional a la Calidad PC´s y material gastable 1 Monto 25,000

116





Producto 13: Seminarios Compartiendo Buenas Prácticas



Cant Pres Monto

Meta: Un (1) Seminario de Compartir

Buenas Prácticas realizado.

2017-Nov-

30

2017-Dec-

29

Número de Seminarios realizados Listas de Participantes, Programa

del Seminario, Invitaciones, solicitud

de contratación del hotel

1 N/A

Actividad 01: Convocar a los integrantes

de instituciones públicas para la asistencia

al Seminario Compartiendo Buenas

Prácticas

2017-Aug-

01

2017-Nov-

30


Calidad

Convocatoria e invitación a los

integrantes de instituciones públicas

para la asistencia del Seminario

1 Monto 200,000

Actividad 02: Realizar Un seminario

compartiendo Buenas Prácticas.

2017-Nov-

30

2017-Dec-

29


Calidad

Organización Un Seminario.

Contratación de Local , almuerzos y

refrigerios (200 personas ) ,

impresos, difusión en los medios de

comunicación

1 Monto 2,000,000

117





Producto 14: Coordinación procesos de selección entidades a reconocer en el Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y Premio Nacional a

la Calidad.



Cant Pres Monto

Meta: Seis (6) acciones realizadas para la

coordinación de selección de las entidades a

reconocer en el Premio a la Calidad de la Provincia

de Santiago y Premio Nacional a la Calidad.

2017-May-01 2017-Dec-29 Número de acciones realizadas para

mejorar el proceso del PNC.

Comunicaciones, invitación, acta de

deliberación, solicitud de montaje del

evento.

6 N/A

Actividad 01: Convocar organismos para

conformar los jurados del PPC y PNC.

2017-May-01 2017-Aug-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Remitir comunicación a las organizaciones

que fungen como miembros del jurado

1 Monto 25,000

Actividad 02: Formación al Jurado del PPC y PNC. 2017-Jul-01 2017-Nov-30 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de local, almuerzos,

refrigerios, impresión y material de apoyo.

1 Monto 1,000,000

Actividad 03: Selección del Presidente del Jurado

del PPC y PNC.

2017-Jul-01 2017-Nov-30 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de local, almuerzos,

refrigerios, impresión y material de apoyo.

1 Monto 1,000,000

Actividad 04: Reuniones de deliberación del Jurado

PPC y PNC.

2017-Jul-01 2017-Dec-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de local (2 días PPC y 2 días

PNC), almuerzos, refrigerios y material de

apoyo, reservas de estadías en hotel.

1 Monto 1,500,000

Actividad 05: Coordinación de Ceremonias de

Premiación (XII versión del PNC).

2017-Jan-01 2017-Jan-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de Salones (PNC), compra y

confección de Trofeos y Medallas. Maestría

de ceremonias, invitaciones, Brindis

1 Monto 1,000,000

Actividad 06: Entrega de los informes de retorno.

(de la XII versión).

2017-Feb-01 2017-Mar-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Facilidad de transporte, asignación de

chofer, material gastable, pago de viáticos

por traslado.

1 Monto 500,000

Actividad 07: Coordinación de Ceremonias de

Premiación (4ta. versión del PPC).

2017-May-01 2017-Aug-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de Salones (PPC), compra y

confección de Trofeos y Medallas. Maestría

de ceremonias, invitaciones, Brindis

1 Monto 1,000,000

118


Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.


Producto 31: Apoyar el reconocimiento y premiación de las buenas prácticas de gestión de Calidad en las organizaciones Públicas de la provincia de Santiago.

Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción Recursos Cant Pres Monto

Meta: 56 instituciones de la provincia de Santiago, postulan en la 4ta. Versión del Premio Provincial a la Calidad de la provincia.

2017-Feb-01 2017-Dec-29 Cantidad de Memorias de postulación presentada al Premio Provincial a la Calidad 2017.

Memoria de postulación, lista de verificación de evidencias, informe de retorno, formulario de evaluación de evaluadores y coordinadores.

56 N/A

Actividad 01: Organización Acto de lanzamiento del PPC 2017-Feb-01 2017-Mar-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria a los integrantes de comités de

calidad de las instituciones de Santiago para capacitar en el Modelo CAF

1 N/A

Actividad 02: Acto de Lanzamiento del PPC. 2017-Mar-01 2017-Apr-28 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria a los integrantes de comités de calidad de las instituciones de Santiago para capacitar en el Modelo CAF

1 N/A

Actividad 03: Visitas de promoción y motivación a las

instituciones.

2017-Apr-03 2017-Jul-28 Oficina Regional Norte (Santiago) Motivar a instituciones de Santiago a postular al

PPC.

2 N/D

Actividad 04: Impartir Talleres sobre el Modelo CAF 2017-Apr-03 2017-Jul-28 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria a los integrantes de Comités de Calidad de las instituciones de Santiago para capacitar en el Modelo CAF

4 N/A

Actividad 05: Acompañamiento a las instituciones interesadas en postular al Premio

2017-Feb-01 2017-Aug-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Seguimiento y acompañamiento a las instituciones postulantes al PPC.

56 N/A

Actividad 06: Capacitación de los EE y Miembros del

Jurado.

2017-Jun-01 2017-Jul-28 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria a los EE y miembros del Jurado para

capacitar y actualizar en el proceso de evaluación en base al modelo CAF

2 Monto

Actividad 07: Evaluación preliminar (EE) de las postulaciones, realización de la visita y consenso

2017-Jun-01 2017-Aug-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Seguimiento a EE 56 N/A

Actividad 08: Deliberación del Jurado 2017-Aug-01 2017-Aug-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria al Jurado. 1 N/A

Actividad 09: Acto de entrega del Premio Provincial. 2017-Aug-01 2017-Aug-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria Acto de Entrega. 1 N/A

Actividad 10: Entrega de los Informes de Retorno. 2017-Sep-02 2017-Nov-30 Oficina Regional Norte (Santiago) Coordinar con las instituciones postulantes entrega de informe de retorno.

56 N/A

Actividad 11: Seminario Compartiendo Buenas Prácticas. 2017-Nov-01 2017-Nov-30 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria Seminario. 1 N/A

119





Producto 32: Apoyo de la Regional Norte en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: La Oficina Regional Norte realiza su

autoevaluación y postula al PIMP

2017-Apr-03 2017-Nov-

30

Cantidad de Memorias de postulación

al PNC evaluadas / Memoria de

postulación al PIMP con

Autodiagnóstico CAF realizado

Memoria y autoevaluación presentada al

PIMP

1 N/A

Actividad 01: Recepción de Memorias de

Postulación.

2017-Jul-03 2017-Oct-31 Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 Monto

Actividad 02: Evaluación Individual y de

Consenso de Memoria de Postulación al

PNC.

2017-Jul-03 2017-Oct-31 Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 N/A

Actividad 03: Entrega Informes de Evaluación

al Comité del PNC.

2017-Aug-01 2017-Nov-

30


Actividad 04: Revisión del Informe de

Retorno año anterior y Actualización del

Plan de Mejora

2017-Apr-03 2017-Jun-30 Oficina Regional Norte (Santiago) Equipo proyección. 1 N/A

Actividad 05: Elaboración de Autodiagnóstico

y Elaboración Memoria del PIMP

2017-Jul-03 2017-Sep-29 Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 1 N/D

Actividad 06: . Remisión a la Dirección

Gestión de Calidad Interna Memoria de

Postulación, Autodiagnóstico (Guía CAF) y

Evidencias.

2017-Sep-01 2017-Sep-29 Oficina Regional Norte (Santiago) Rotulación de CD, grabación en DVD 2 N/A

Meta: Técnicos de la ORN son evaluadores

de 2 memorias de Postulación al PNC.

2017-Aug-01 2018-Nov-

30

Apoyo en el VMSP-a la Gestión de la

calidad de los servicios en la

Administración Publica.

Memorias de postulación al PNC

evaluadas.

2 N/A

120




Estrategia 04: Programa de Mejora de Procesos en las Instituciones Públicas.

Producto 34: Instituciones con Mapas de Procesos identificados y documentados



Cant Pres Monto

Meta: Mapas de Procesos de Instituciones

Pública seleccionadas debidamente

identificados y documentados.

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29

No. de instituciones con mapas

de procesos documentados

Mapas de Procesos documentados 70 N/A

Actividad 01: Definir calendario de

capacitaciones en procesos

2017-Jan-02 2017-Jan-31 Dirección de Simplificación de

Trámites

n/a 1 Monto

Actividad 02: Impartir capacitaciones 2017-Feb-01 2017-Sep-

29

Dirección de Simplificación de

Trámites

Pago facilitadores, material gastable. 4 Monto 500,000

Actividad 03: Documentación de mapa de

procesos en las instituciones

2017-Feb-06 2017-Dec-

29


Trámites

Transporte y viáticos para analistas 70 Monto 200,000

121





Producto 36: Redacción de Decreto-Puente sobre Simplificación de Trámites



Cant Pres Monto

Meta: Elaboración de una Propuesta de

Proyecto de Decreto sobre la

simplificación de los trámites en


2017-Mar-

01

2017-Dec-

29

Número de Proyectos de

Decretos de Simplificación de

Trámites elaborados y entregados.

Propuesta de Proyecto de Decreto-

Puente redactado y entregado a la

Presidencia

1 N/A

Actividad 01: Contratación de consultor

para redacción del Proyecto de Decreto-

Puente

2017-Apr-03 2017-May-

31


Trámites

Pago de Consultor 1 Monto 800,000

Actividad 02: Revisión y socialización del

borrador del Proyecto de Decreto-

Puente

2017-Jul-03 2017-Sep-

29


Trámites

Refrigerios para reuniones y

actividades con grupos de interés

1 Monto 300,000

Actividad 03: Remisión propuesta de

Decreto-Puente a la Presidencia

2017-Oct-

02

2017-Nov-

30


Trámites

n/a 1 Monto


Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y

la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.


Producto 37: Trámites simplificados



Cant Pres Monto

Meta: Trámites de los servicios de la

Administración Pública simplificados en el

año

2017-Apr-03 2017-Dec-

29

Número de Trámites Simplificados Informes Propuesta Simplificación

de Trámites

8 N/A

Actividad 01: Definir programación de

asistencia técnica

2017-Jan-02 2017-Jan-27 Dirección de Simplificación de

Trámites

n/a 1 Monto

Actividad 02: Trámites simplificados en las

instituciones

2017-Apr-03 2017-Dec-

29


Trámites

Transporte y viáticos para analistas

y choferes

8 Monto 500,000

122





Producto 41: Benchlearning sobre Simplificación de Trámites



Cant Pres Monto

Meta: Realización de una Actividad de

Benchlearning sobre la simplificación de

los trámites del Sector Público.

2017-Oct-

02

2017-Dec-

29

Benchlearning sobre Simplificación

de Trámites


Actividad 01: Definir programa del evento 2017-Jul-03 2017-Aug-

31


Trámites

n/a 1 Monto

Actividad 02: Convocatorias a

expositores y participantes

2017-Aug-

01

2017-Sep-

29


Trámites

n/a 1 Monto

Actividad 03: Realización del evento 2017-Oct-

02

2017-Dec-

29


Trámites

Contratación de hotel, almuerzos y

refrigerios, materiales (carpetas,

libretas, lapiceros, programas,

gafetes)

1 Monto 500,000


Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y

la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.

Estrategia 05: Cartas Compromiso Implementadas.

Producto 39: Asistencia Técnica en elaboración de Cartas Compromiso



Cant Pres Monto

Meta: Cartas Compromiso que se

aprueban en el año

2017-Jan-04 2017-Dec-

29

Número de Cartas Compromisos

Aprobadas

Resoluciones aprobatorias 10 N/A

Actividad 01: Impartir charlas de difusión

sobre el Programa Cartas Compromiso

al Ciudadano

2017-Mar-

01

2017-Dec-

29


Trámites

Refrigerios para participantes,

salones para las charlas, material

gastable

10 N/D 1,000,000

Actividad 02: Cartas Compromiso

aprobadas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Trámites

Transporte para los analistas,

viáticos para choferes y analistas,

material gastable

10 N/D 2,000,000

123





Producto 40: Evaluación de Cartas Compromiso



Cant Pres Monto

Meta: Cartas Compromiso evaluadas

según programación anual

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Cartas Compromisos

Evaluadas

Informes de Evaluaciones Remitidos 20 N/A

Actividad 01: Elaboración calendario de

evaluaciones

2017-Jan-02 2017-Feb-

28


Trámites

n/a 1 Monto 1

Actividad 02: Evaluación de las cartas

compromiso según lo programado

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Trámites

Viáticos y transporte para analistas

y choferes, material gastable.

20 N/D 500,000

124





Producto 42: Benchlearning sobre Cartas Compromiso al Ciudadano



Cant Pres Monto

Meta: Realización de una Actividad de

Benchlearning sobre las Cartas

Compromiso de Servicios en el Sector

Público.

2017-Oct-

02

2017-Dec-

29

Benchlearning sobre Carta

Compromiso


Actividad 01: Definir programa del evento 2017-Jul-03 2017-Sep-

29


Trámites

n/a 1 Monto

Actividad 02: Convocatorias a

participantes y expositores

2016-Aug-

01

2016-Sep-

30


Trámites


Actividad 03: Realización del evento 2017-Oct-

02

2017-Dec-

29


Trámites

Contratación de hotel, almuerzos y

refrigerios, equipos informáticos,

material gastable (programas,

libretas, lapiceros, carpetas, gafetes)

1 Monto 500,000

125





Producto 43: Apoyo de la DST en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Actividad 02: Postulación de la DST en el

Premio Institucional a las Mejores

Prácticas

2017-Jul-03 2017-Sep-

29


Trámites

n/a 1 Monto

Actividad 03: Realizar autoevaluación 2017-Apr-03 2017-Jun-

30


Trámites

. 1 N/A

Actividad 04: Entregar memoria de

postulación

2017-Apr-03 2017-Jun-

30


Trámites

. 1 N/A

Meta: Memoria de postulación al PIMP 2017-Jun-05 2017-Aug-

31

Número de memorias PIMP

presentadas por la DST

Memoria 1 N/A

126




Estrategia 06: Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.

Producto 24: Desarrollo y Gestión del Observatorio Nacional de Monitoreo de los Servicios Públicos



Cant Pres Monto

Meta: 12 encuestas virtuales, publicaciones de

seminarios internacionales, foros ciudadanos y

los seminarios Buenas Practicas

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Cantidad de acciones de monitoreo

de la calidad de los servicios,

publicadas en el Observatorio

publicaciones de las actividades

realizadas, publicación de las encuestas

virtuales, el barómetro

12 N/A

Actividad 02: Mantener actualizado el

Directorio de funcionarios públicos y cargar

los datos de los funcionarios

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión y Ciudadanía Viáticos y transporte 1 N/D

Actividad 03: Mantener actualizado el

Directorio de los Servicios Públicos de las

instituciones públicas, centralizadas

descentralizadas y Gobierno locales

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión y Ciudadanía Equipos informáticos, transportes,

viáticos.

1 N/D

Actividad 04: Encuesta de satisfacción

ciudadana respeto a la calidad de los servicios

públicos la cual se realiza anualmente

2017-Mar-01 2017-Nov-

30

Dirección de Gestión y Ciudadanía Contratar a compañía encuestadora

para el estudio, a las instituciones

seleccionadas

1 N/D

Actividad 06: Implementar la mejora del

Instrumento de Recepción y Análisis de las

quejas y sugerencias ciudadanas respecto a la

calidad de los servicios públicos.

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión y Ciudadanía Apoyo de la Dirección de Tecnología. 1 N/D

Actividad 07: Implementación y seguimiento

de la Guía de Reclamaciones y Sugerencias del

Reglamento.

2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión y Ciudadanía Equipos Tecnológicos y Data. 1 N/D

Actividad 08: Celebrar Conferencia Foro

Ciudadano en el Marco de la Semana de la

Calidad.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión y Ciudadanía Alquiler de Hotel, Sonido, Brochurs,

grabación etc.

1 Monto

127





Producto 26: Barómetro de Satisfacción Ciudadana con la Calidad de los Servicios Públicos.



Cant Pres Monto

Actividad 01: Medir el Ranking de

Satisfacción y Expectativa de la calidad de

los servicios públicos en las instituciones

encuestadas.

2017-Feb-01 2017-Dec-

31

Dirección de Gestión y Ciudadanía Contratar compañía encuestadoras

para realizar dichas investigaciones

en las instituciones seleccionadas.

1 N/D

Actividad 02: Elaborar base de Datos

para publicar el Barómetro

2017-Oct-

02

2017-Dec-

29

Dirección de Gestión y Ciudadanía Equipos tecnológicos. 1 N/D

Actividad 03: Publicación Digital 2017-Nov-

01

2017-Dec-

31

Dirección de Gestión y Ciudadanía Equipos Tecnológicos. 1 N/D

Meta: Medir la satisfacción del ciudadano/

cliente en los diferentes ministerios y

Direcciones Generales del Sector

Publico.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de Encuesta de

Satisfacción Ciudadana con la

Calidad de los Servicios Públicos

aplicada

resultados arrojados con las

diferentes herramientas de medición

de la satisfacción ciudadana

1 N/A

128





Producto 29: Promover la participación ciudadana en organizaciones de la Sociedad Civil (Meta Presidencial)



Cant Pres Monto

Actividad 01: Definir Aspectos

Bibliográficos para ejecutar las

socializaciones.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Dirección de Gestión y

Ciudadanía

Bibliográficos libretas, leyes, etc. 1 N/D

Actividad 02: Convocar a los integrantes

de las Instituciones Públicas,

Centralizadas, Descentralizadas y

Gobiernos Locales, Sociedad Civil.

2017-Jan-31 2017-Dec-

15


Ciudadanía

Papel, tinta, servicio de Internet. 80 N/D

Actividad 03: Preparar logística e impartir

los talleres.

2017-Jan-02 2017-Dec-

31


Ciudadanía

Leyes, Carta Iberoamericana, etc. 80 N/D

Meta: Integrar a la ciudadanía en un

mecanismo participativo para el control

social, la rendición de cuenta, la

transparencia, la lucha contra la

corrupción y la discriminación de género

en cada una de las

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de acciones de

promoción de la participación

ciudadana realizada.

registros, SIGOB 1 N/A

129





Producto 47: Coordinar el Fortalecimiento Institucional de las Coraa de la región Norte asignada al VMSP



Cant Pres Monto

Actividad 01: fortalecimiento institucional

Coraaplata

2017-Feb-01 2017-Sep-

30


Ciudadanía

Viáticos, guías, papel, audiovisuales. 1 Monto

Actividad 02: FORTALECIMIENTO

INSTITUCIONAL CORAAVEGA

2017-Feb-15 2017-Sep-

30


Ciudadanía

VIATICOS TRANSPORTE, GUIAS

AUDIOVISUALES, PAPEL,

1 Monto

Actividad 03: Fortalecimiento Institucional

CoraaSan.

2017-Feb-01 2017-Nov-

30


Ciudadanía

Viáticos, Transporte, Guías,

Audiovisuales

1 Monto

Actividad 04: Fortalecimiento Institucional

Coraamoca

2017-Jan-01 2017-Jul-31 Dirección de Gestión y

Ciudadanía

Viáticos, Transporte, Guías

audiovisuales

1 Monto

Meta: Implementar el Fortalecimiento

institucional en los sectores de Agua

Coraaplata, Vega, Moca y Santiago.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Fortalecimiento Institucional a las

(Coraa) Sector Agua.

registros de participantes, fotos etc. 1 N/A

130





Producto 48: Apoyo del VMSP a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Actividad 01: Memoria de Postulación al

Premio Interno

2017-Jun-01 2017-Nov-

01


Ciudadanía

Papel, Actas de Reuniones, Registro

de Participantes.

1 Monto

Actividad 02: Apoyo del Viceministerio

en las Evaluaciones realizadas a las

memorias de postulación del Premio

Nacional a la calidad

2017-Aug-

15

2017-Nov-

15


Ciudadanía

papel, Guías, transporte. 1 Monto

Actividad 03: Seguimiento al CERTOOL 2017-Feb-01 2017-Dec-

29


Ciudadanía

iNTERNET, NOTIFICACIONES

DEL DEPTO. DE CALIDAD

1 Monto

Meta: 1.- UNA Postulación al PIMP,

2.-02 MEMORIA AL PNC, Evaluadas las

memorias

3.-SEG. CERTOOL SA4

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Apoyo en el VMSP-a la Gestión de

la calidad de los servicios en la

Administración Publica.

Informes de Retorno,

Autodiagnóstico del VMSP

presentado, seguimiento al

CERTOOL

4 N/A

131





Producto 49: Integración de Mesas de Buenas Prácticas para Fomentar la Transparencia y un Gobierno Participativo



Cant Pres Monto

Actividad 01: Firma de Convenio para la

Integración de mesas de Buenas Practicas.

2017-Sep-01 2017-Oct-

02

Dirección de Gestión y Ciudadanía Hotel, Papel, Audiovisuales,

transporte.

1 Monto

Actividad 02: Creación de dos mesas de

Buenas Practicas

2017-Oct-

02

2017-Dec-

29

Dirección de Gestión y Ciudadanía reuniones, salones etc. 1 Monto

Meta: crear 02 mesas de Buenas Prácticas

para fomentar la transparencia y un

gobierno participativo.

2017-Oct-

02

2017-Dec-

29

Mesas de Buenas Practicas Registros de Participantes 2 N/A

132




Estrategia 07: Programas de Innovación e Investigación para el Fortalecimiento de la Administración Pública.

Producto 15: Coordinar el uso de los salones del Centro de Acceso a la Información para realizar: talleres, seminarios, reuniones, cursos,

conferencias y acceso al Internet Lounge.



Cant Pres Monto

Meta: Facilitar el uso de los equipos del

internet lounge a 800 usuarios

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Cantidad de usuarios del Internet

Lounge

Registro de usuarios, reportes

trimestrales.

800 N/A

Meta: Lograr aprobar el 85% de las

solicitudes de préstamos de los salones

del centro de acceso a la información.

2017-Jan-01 2017-Jan-01 Porcentaje de solicitudes de uso

de salones aprobadas

Listado de Asistencia, formulario

préstamo de salones, Informes,

Fotos, videos, agenda, correos.

85 N/A

Actividad 01: Realizar promoción de los

servicios ofrecidos por el Centro de

Acceso a la Información (IAC).

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Dirección de Gobierno

Electrónico

Afiches, Brochures, Banner,

Transporte

1 Monto 35,000

Actividad 02: Facilitar el uso de los

Salones del IAC de acuerdo a los

requerimientos de las instituciones.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Electrónico

Mantenimiento equipos, Software

(TI)

1 Monto 30,000

Actividad 03: Registro de los usuarios del

internet lounge.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Electrónico

Software (TI) 800 N/A

Actividad 04: Elaborar informe Trimestral

y consolidado anual del rendimiento del

centro.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Electrónico

Material Gastable 5 N/D

133





Producto 16: Participación en la Feria Internacional del Libro.



Cant Pres Monto

Meta: Contabilizar la cantidad de

visitantes a los que se les dona material

bibliográfico para fines de consulta.

2017-Jan-01 2017-May-

31

Cantidad de visitantes con material

bibliográfico donado.

Ficha de donación 1,000 N/A

Actividad 01: Gestión de registro de

participación del MAP en la feria del

libro.

2017-Jan-01 2017-May-

31

Centro de Documentación e

Información

Pago de inscripción 1 Monto 300,000

Actividad 02: Logística y montaje del

evento (diseño e instalación de Stand.)

2017-Jan-01 2017-May-

31


Información

Diseño e instalación del Stand del

MAP, Compra de material de

Donación (paraguas, bolígrafos,

bolsas, golosinas, etc.)

1 Monto 2,750,000

Actividad 03: Puesta en Circulación de

Obras del MAP./ Conferencia.

2017-Apr-

01

2017-May-

31


Información

Salón, Viáticos y Refrigerio, material

bibliográfico.

1 Monto 1,000,000

Actividad 04: Donar material bibliográfico

y ofrecer charlas en el Stand sobre las

actividades y políticas del Ministerio.

2017-Apr-

01

2017-May-

31


Información

Distribución de material de

promoción según grupo de interés

1,000 N/D

134





Producto 17: Implementación del Centro de Documentación Virtual.



Cant Pres Monto

Meta: Catalogar y digitalizar 50 obras a

ser incorporadas en el Centro de

Documentación Virtual.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31

Cantidad de obras catalogadas y

digitalizadas.

URL Centro de Documentación

Virtual, archivos virtuales.

500 N/A

Actividad 01: Adquisición de equipos

tecnológicos para la automatización del

centro de documentación.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31


Información

Hardware/Software 1 N/D

Actividad 02: Desarrollo de Plataforma

para el Centro de Documentación

Virtual.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31


Información

Desarrollo del servidor / Software 1 N/D

Actividad 03: Capacitación del Personal

Técnico del Centro de Documentación

Virtual.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31


Información

Capacitación al personal 1 N/D

Actividad 04: Catalogación y

Digitalización de Documentos.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31


Información

N/A 500 N/D

Actividad 05: Lanzamiento del Centro de

Documentación Virtual.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31


Información

Salón, refrigerios, impresos 1 N/D

135





Producto 18: Edición de Revista Científica en temas de Administración Pública en Coordinación de la Directora del Gabinete Ministerial.



Cant Pres Monto

Meta: Desarrollar y difundir la Revista

Científica del Ministerio.

2017-Oct-

01

2017-Oct-

01

Numero de investigaciones

realizadas, publicadas y difundidas.

Investigación impresa, revista

científica, publicación en el portal

web del Ministerio.

1 N/A

Actividad 01: Reactivación del Consejo

Editorial de la Revista.

2017-Jan-01 2017-Mar-

31

Dirección de Investigaciones en


Apoyo de las diferentes áreas del

MAP convocadas

1 N/A

Actividad 02: Definir cuales serán las

personas responsables de la elaboración

de la revista y la coordinación de la

misma.

2017-Jan-01 2017-Mar-

31



Apoyo de las diferentes áreas del

MAP convocadas

1 N/A

Actividad 03: Definir los colaboradores

de la revista y determinar si serán

nacionales y/o extranjeros.

2017-Jan-01 2017-Jun-

30



n/a 1 N/A

Actividad 04: Elaborar un calendario con

los temas asignados a los diferentes

colaboradores y definir fecha de entrega.

2017-Jan-01 2017-Jun-

30



n/a 1 N/A

Actividad 05: Editar la Revista Científica y

gestionar la impresión de los ejemplares.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31



Diagramación, impresión 1000

ejemplares, Boletos aéreos,

hospedaje.

1 Monto 300,000

136





Producto 21: Elaborar propuestas o proyectos dirigidos a fortalecer el Viceministerio de Innovación.



Cant Pres Monto

Meta: Elaborar propuestas o proyectos

para implementar en el Viceministerio de

Innovación.

2017-Jan-01 2017-Jun-

30

Cantidad de propuestas o

proyectos elaborados.

Propuestas o proyectos en físico y

digital.

4 N/A

Actividad 01: Revisar recomendaciones de

la OCDE y elaborar propuestas o

proyectos para su implementación.

2017-Jan-01 2017-Jun-

30



Materiales gastable 4 N/D

Actividad 02: Definir metodología para la

implementación.

2017-Apr-

01

2017-Jun-

30



n/a 1 N/A

Actividad 03: Consensuar propuestas con

el equipo y presentar a la máxima

autoridad.

2017-Apr-

01

2017-Jun-

30



Impresos, material gastable 1 N/D

137





Producto 22: VIM Apoyar la calidad de los servicios en la Administración Pública.



Cant Pres Monto

Meta: Informes, Memoria de postulación,

Registro de participantes, minutas de

reuniones, fotos, Formulario de visita

sellado.

2017-Jul-01 2017-Sep-

30


postulación al PNC evaluadas /

Memoria de postulación al PIMP

con Autodiagnóstico CAF

realizado

5 N/A

Actividad 01: Realizar reunión inicial para

definir metodología a seguir por el equipo

y asignar responsabilidades.

2017-May-

01

2017-Sep-

30



N/A 2 N/A

Actividad 02: Evaluar cada memoria de

postulación asignada de manera

independiente.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31



n/a 5 N/A

Actividad 03: Realizar reuniones

periódicas para llegar al consenso y

asignación de puntuaciones.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31



n/a 5 N/A

Actividad 04: Revisar, consensuar y

remitir memoria y autodiagnóstico del

VIM a la dirección de calidad.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31



Material gastable 1 N/D

Actividad 05: Realizar visita a las

instituciones postulantes, revisar,

consensuar y remitir informes a la

Dirección de Calidad.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31



Viáticos, transporte 4 N/D

138

Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud

Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar

las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,

Estrategia 01: Acompañamiento en el Proceso de Reforma y Adecuación del Marco Normativo para la Mejora de la Gestión Municipal.

Producto 01: Documentos normativos sustantivos revisados en el marco de la reforma municipal



Cant Pres Monto

Meta: Dos documentos normativos

revisados y adaptados a la gestión

municipal

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de documentos

normativos revisados para la

gestión municipal

Leyes, Resoluciones, guías,

manuales, convenios, instructivos de

los entes rectores, documentos

revisados, minutas de reuniones.

2 N/A

Actividad 01: Identificar y revisar los

documentos normativos que impacten en

la gestión municipal.

2017-Jan-02 2017-Dec-

30

Dirección de Gestión del

Desarrollo Local

Servidores/as públicas + flotas +

equipos tecnológicos

2 N/D

Actividad 02: Identificar las necesidades y

elaborar propuestas de documentos

normativos.

2017-Jan-02 2017-Dec-

30


Desarrollo Local

Servidores/as públicas + flotas +

equipos tecnológicos

2 N/D

139




Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos

Locales en los Procesos de Gestión Institucional.

Producto 02: Entidades municipales incorporadas al SISMAP Municipal


Recursos

Cant Pres Monto

Meta: Entidades municipales incorporadas al ranking del

SISMAP Municipal

2017-Jun-01 2017-Dec-30 Cantidad de ayuntamientos en el Ranking del

SISMAP Municipal

Ranking del Portal

www.sismap.gobo.do/municipal

45 N/A

Actividad 01: Dar seguimiento a las actividades municipales realizadas en 2015-16 por las diferentes direcciones del MAP

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Programaciones, registros de participación, minutas, correos, informes SISMAP Municipal. Servidores/as públicas + viáticos + vehículos +

combustible + flotas + equipos tecnológicos

51 Monto 250,000

Actividad 02: Apoyar al MEPYD en la coordinación para la asignación del código SNIP de los ayuntamientos

PASCAL

2017-Apr-03 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas y tecnológicos, convocatorias, correos,

21 N/D

Actividad 03: Realizar el proceso de certificación de los ayuntamientos para el acceso al Fondo Ejecución Infraestructuras y equipamiento Municipal (PASCAL)

2017-Jan-02 2017-Jun-30 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Transferencias ayuntamientos PASCAL según Bases, convenios de desembolso

29 Monto 102,154,059

Actividad 04: Coordinar las actividades de acompañamiento a realizar en los ayuntamientos por las

diferentes direcciones del MAP.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Programaciones, registros de participación, minutas, correos, informes SISMAP Municipal.

Servidores/as públicas + viáticos + vehículos + combustible + flotas + equipos tecnológicos

45 Monto 1,000,000

Actividad 05: Coordinar las actividades de articulación entre los órganos rectores del SISMAP Municipal.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas y tecnológicos, convocatorias, correos,

4 N/D 200,000

Actividad 06: Apoyar el proceso de equipamiento con

tecnología básica a los ayuntamientos (PASCAL 51)

2017-Jan-02 2017-Jul-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas + flotas + equipos

tecnológicos

1 Monto 10,200,000

Actividad 07: Dar seguimiento a los trámites administrativos para la realización de la Encuesta de satisfacción (Indicador PASCAL)

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas + equipos tecnológicos 1 Monto 13,000,000

Actividad 08: Acompañar a los ayuntamientos en la elaboración de su Autodiagnóstico CAF

2017-Apr-02 2017-Oct-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas + equipos tecnológicos + combustible + viáticos

16 N/D

Actividad 09: Socializar la Agenda estratégica del MAP

con los Ayuntamientos y entidades de los sectores priorizados

2017-Apr-01 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas + equipos tecnológicos +

combustible + viáticos

32 N/D

140






Producto 03: Informes SISMAP Municipal


Recursos

Cant Pres Monto

Meta: cuatro informes de seguimiento

elaborados en base al SISMAP Municipal

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de informes de

seguimiento elaborados

informes elaborados y publicados en

el portal

www.sismap.gobo.do/municipal

4 N/A

Actividad 01: Elaborar informes SISMAP

Municipal

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo Local

M/V www.sismap.gobo.do/municipal

Servidores/as públicas + equipos

tecnológicos

4 N/A 1

Actividad 02: Participar en los

encuentros en el marco de la Comisión

Presidencial de la Reforma Municipal

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo Local

Servidores/as públicas + vehículo +

combustible

4 N/D

Actividad 03: Realizar presentación de

las mediciones del SISMAP Municipal

2017-Sep-01 2017-Dec-

29


Desarrollo Local

Audiovisuales, catering, carpetas,

libretas ralladas, bolígrafos,

certificados de participación.

Servidores/as públicas + vehículo +

combustible

1 Monto 400,000

141






Producto 07: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos, a través de la aplicación de los Diagnóstico de la Función de

RR.HH



Cant Pres Monto

Meta: Diagnósticos de la función de

recursos humanos con la finalidad de

determinar la implementación de los

subsistemas de recursos humanos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de Diagnósticos de la

función de recursos humanos en

ayuntamientos

Diagnósticos de la función de

recursos humanos

5 N/A

Actividad 01: Realización de diagnósticos 2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones


analistas, viáticos.

5 Monto 15,000


Diagnósticos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

Material gastables 5 N/A 1


Diagnósticos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

Material gastable 5 Monto 1

142






Producto 08: Manuales de Cargos Revisados y/o elaborados en los Ayuntamientos.



Cant Pres Monto

Meta: Manuales de cargos revisados y/o

elaborados en Ayuntamientos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Manuales de Cargos

revisados y/o elaborados.

Planificación DATR, comunicación

de remisión del manual entregado

5 N/A

Actividad 01: Levantamientos de

información en la Administración

Municipal

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones


analistas, viáticos

5 N/A 15,000


informaciones

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

N/A 5 N/A 1

Actividad 03: Descripción de los cargos 2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

N/A 5 Monto 1

Actividad 04: Remisión Manual aprobado

a los distintos ayuntamientos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones


143






Producto 09: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos en Registro, Control e Información de RR.HH



Cant Pres Monto

Actividad 01: Selección de Ayuntamientos 2017-Oct-

05

2017-Dec-

29


Remuneraciones


Actividad 02: Convocatoria a talleres 2017-Oct-

05

2017-Dec-

29


Remuneraciones

Material gastable. 1 N/A 1

Actividad 03: Ejecución de talleres 2017-Oct-

05

2017-Dec-

29


Remuneraciones

Material gastable, transporte y

viáticos Analista y Directora DATR,

refrigerio y almuerzo para 116

participantes y personal DATR

15 Monto 234,000

Meta: Ayuntamientos capacitadas en

Registro, Control e Información de

personal.

2017-Oct-

04

2017-Dec-

29

Número de Ayuntamientos

capacitados en Registro, Control e

Información de Recursos

Humanos

Registro de Participantes 15 N/A

144






Producto 10: Directivos de las áreas de Recursos Humanos de Ayuntamientos sensibilizados sobre la aplicación de la Ley No. 41-08 de Función

Pública



Cant Pres Monto

Actividad 01: Coordinar charla de

sensibilización sobre la aplicación de la


2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 02: Realizar charla de

sensibilización sobre la aplicación de la


2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Meta: Ayuntamientos con Directivos

sensibilizados sobre la aplicación de la Ley

No. 41-08 de Función Pública

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de Ayuntamientos con

ASP constituidas.

Registro de Participantes, correos 45 N/A

145






Producto 11: Servidores galardonados con Medalla al Mérito en Ayuntamientos



Cant Pres Monto

Meta: Galardonar servidores que reúnen

requisitos con la Medalla al Mérito en

Ayuntamientos

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29

Número de Ayuntamientos con


Medalla al Mérito

Resolución 15 N/A




Medalla al Mérito

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29




Sistema de Información, Servicarrera

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29


Actividad 03: Celebración de Actos de

entrega de Medalla al Mérito en

Ayuntamientos

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29


146






Producto 12: Ayuntamientos Capacitados en Evaluación del Desempeño.



Cant Pres Monto

Meta: Ayuntamientos Priorizados

capacitados en Evaluación del Desempeño

Abreviada y/o por Factores

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Ayuntamientos con

personal capacitados en Evaluación

del Desempeño Abreviada y/o por

Factores

Evaluasoft, Listado de Participantes 35 N/A

Actividad 01: Impartir Talleres sobre

Evaluación del Desempeño abreviada

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Desempeño Laboral

Transporte, material gastable 35 Monto

Actividad 02: Registrar los resultados de

las evaluaciones del desempeño de los

ayuntamientos que reporten

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Desempeño Laboral


Actividad 03: Verificar el proceso de

evaluación en aquellos ayuntamientos que

reporten los resultados

2017-Oct-

01

2017-Dec-

31


Desempeño Laboral

Transporte, material gastable 1 N/D

147






Producto 13: Fortalecimiento del Sub-Sistema de Relaciones Laborales en las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos.



Cant Pres Monto

Meta: Ayuntamientos municipales

(Recursos Humanos) gestionado al 100%

con el (RECLASOFT) Sistema

Automatizado de Gestión de las

Relaciones Laborales en la Administración

Pública.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Ayuntamientos con el

software de Gestión de las

Relaciones Laborales

(RECLASOFT) interoperando con

MAP.

Cantidad de Cálculo de Beneficios

laborales emitidos por el

RECLASOFT y Registro de

Instituciones con RECLASOFT

5 N/A

Actividad 01: Talleres en capacitación del

Software de Gestión de las Relaciones

Laborales (RECLASOFT) en los

municipios.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales 10 talleres de capacitación para 20

personas c/u a razón de

RD$25,300.00.

10 Monto 253,000

Actividad 02: Implementación del

RECLASOFT para la Gestión de las

Relaciones Laborales en los

Ayuntamientos.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales 10 visitas de seguimiento y

monitoreo del RECLASOFT en las

instituciones de los Ayuntamientos

10 Monto 120,000

148






Producto 14: Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en los Ayuntamientos.



Cant Pres Monto

Meta: Talleres locales y regionales

dirigidos a Funcionarios o Servidores

Públicos de los Municipios y Juntas

Municipales, con o sin nivel de

supervisión, sobre la Ley No. 41-08 y el

Reglamento No. 523-09

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número talleres locales y

regionales dirigidos a Funcionarios

o Servidores Públicos de los

Municipios y Juntas Municipales,

sobre la Ley No. 41-08 y el

Reglamento No. 523-09 de RL.

Registros de funcionarios o

servidores públicos participantes en

talleres y reportes de Misión.

23 N/A

Actividad 01: Talleres locales y regionales

dirigidos a Funcionarios o Servidores

Públicos de los Municipios y Juntas

Municipales, con o sin nivel de

supervisión, sobre la Ley No. 41-08 y el

Reglamento No. 523-09 de RL.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Catering 15 talleres en el Distrito

Nacional, Provincias de Sto. Dgo. e

interior del país a RD$50,000.00

C/U, viatico y transporte para

Analistas y Chofer: RD$3,500.00

interior.

23 Monto 855,000

Actividad 02: Visita de Seguimiento,

Monitoreo y Control del Sub-Sistema de

Relaciones Laborales a los Municipios y

Juntas Municipales

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Transporte, viáticos 23 N/A

149






Producto 15: Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales en los Ayuntamientos.



Cant Pres Monto

Meta: Encuentros y visitas de monitoreo

y seguimiento a los municipios, para

impulsar la formación y funcionamiento

de los Comités de Salud Ocupacional y

Prevención de Riesgos Lab.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de encuentros y visitas

de monitoreo y seguimiento a los

municipios, para impulsar la

formación y funcionamiento de los

Comités de Salud Ocupacional y

Prevención de Riesgos Lab.

Minutas de reunión. 5 N/A

Actividad 01: Encuentros y visitas de

monitoreo y seguimiento a los

municipios, a los fines de impulsar la



Prevención de Riesgos Laborales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Transporte y viáticos Analistas del

SISTAP para visita a los Municipios.

(PASCAL)

5 Monto 285,000

Actividad 02: Conformación en los

Municipios de los Comités Mixtos Salud


Laborales

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29


150






Producto 16: Asociación de Servidores Públicos formadas en los Ayuntamientos y Registradas en el Ministerio de Administración Pública.



Cant Pres Monto

Meta: Cantidad de Comités Gestores

aprobados, cantidad de Registros de

Asociaciones de Servidores Públicos en el

Ministerio de Administración Publica

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Cantidad de Ayuntamientos con

ASP constituidas.

Registro de ASP constituidas y

certificaciones.

20 N/A




los Municipios

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Catering para 7 talleres (50

participantes) en los municipales del

país e instituciones a $64,515.00

c/u ;alojamientos y viatico para

equipo organizador (2 personas a

$3,500.00 por una noche)

7 Monto 500,605

Actividad 02: Participación para el

monitoreo y seguimiento a la formación

de Asociaciones de Servidores Públicos

en los Municipios.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Viáticos y transporte para 15 viajes

al interior del país (2 personas a

$3,500.00 p/p/v.

1 Monto 70,000

151






Producto 17: Manejo y Resolución de Conflictos Laborales en las Instituciones del Estado.



Cant Pres Monto

Meta: Órganos municipales con la

designación del Representante del

Ayuntamiento ante Comisión de

Personal.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de representantes

designados ante Comisión de

Personal de los Ayuntamientos.

Comunicación de designación del

Representante.

15 N/A

Actividad 01: Instituir en los órganos

municipales la Comisión de Personal con

la designación del Representante de la

Institución.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Comunicación designando al

representante ante Comisión de

Personal.

15 N/A

Actividad 02: Asesoría sobre resolución

de conflictos a los Municipios y Juntas

Distritales

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


152






Producto 18: Entidades municipales de la Región Norte incorporadas al SISMAP Municipal



Cant Pres Monto

Meta: Al menos tres ayuntamientos de la

provincia de Santiago, se pueden medir en

el Ranking del SISMAP Municipal.

2017-Jan-01 2017-Dec-

29

Cantidad de ayuntamientos en el

Ranking del SISMAP Municipal

Ranking del SISMAP MUNICIPAL 3 N/A

Actividad 01: Apoyar el seguimiento a las

actividades municipales realizadas en los

Ayuntamientos de la Regional Norte

durante el período en 2017-2018 por las

diferentes direcciones del MAP

2017-Feb-01 2017-Dec-

29


Actividad 02: Apoyar la Dirección de

Desarrollo Local en la coordinación las

actividades de acompañamiento a realizar

en los ayuntamientos de la Región Norte

por las diferentes direcciones del MAP.

2017-Jan-02 2017-Nov-

30

Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 3 N/D

153






Producto 19: Apoyo a Ayuntamientos de la Provincia de Santiago en postular al Premio Provincial a la Calidad



Cant Pres Monto

Meta: Dos Ayuntamientos de la Provincia

de Santiago completan Memoria de

Postulación al PPC.

2017-Feb-01 2017-Nov-

30


Postulación evaluadas.

Memorias de Ayuntamiento

recibidas.

2 N/A

Actividad 01: Apoyo en el proceso de

postulación del Premio Provincial a la

Calidad

2017-Feb-01 2017-Nov-

30


Actividad 02: Acompañamiento a los

Ayuntamientos interesados en postular al

PPC 2017

2017-Feb-01 2017-Nov-

30

Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 N/D

Actividad 03: Recepción de las Memorias

de Postulación

2017-Jun-01 2017-Aug-

31


Actividad 04: Evaluación preliminar (EE)

de las postulaciones, realización.

2017-Jul-03 2017-Aug-

31

Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 Monto

154






Producto 20: Apoyo en el fortalecimiento de la gestión municipal por parte de la Dirección de Gestión del Cambio



Cant Pres Monto

Actividad 01: Distribución de los

Ayuntamientos a los Analistas.

2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Reunión con los Analistas, correos

electrónicos.

10 N/A

Actividad 02: Coordinación con los

Ayuntamientos, por parte de los Analistas.

2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Correos electrónicos, teléfono. 10 N/A


contraparte de los Ayuntamientos, para

asesorarlas sobre el proceso de encuesta de

clima a través del SECAP.

2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viático. 10 Monto 16,000

Actividad 04: Asesoría y seguimiento a los

Ayuntamientos durante el proceso de

aplicación de la encuesta de clima.

2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Correo electrónico, teléfono,

transporte y viático.

10 Monto 18,000

Actividad 05: Elaborar el informe diagnóstico

que será remitido a las instituciones, basado

en las informaciones registradas en el sistema

SECAP.

2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio PC, Internet, CD, resma de papel,

tóner.

10 Monto 16,000

Actividad 06: Visitar a los Ayuntamientos para

orientarles sobre la elaboración del Plan de

Acción y su vinculación con el POA de los

mismos.

2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Viático y transporte, 10 Monto 15,000

Meta: Aplicación del Sistema de Encuesta de

Clima y Cultura Organizacional en (10)

Ayuntamientos.

2017-Jan-23 2017-Dec-29 Número de Ayuntamientos con

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional aplicada.

Minutas de reunión, registro de

participantes, reportes del SECAP,

informe diagnóstico.

10 N/A

155






Producto 22: Sostenimiento de alianzas estratégicas con instituciones del ámbito municipal para impulsar el desarrollo



Cant Pres Monto

Actividad 01: Definir, negociar y firmar

alianzas estratégicas con las instituciones,

a los fines de impulsar la formación y

funcionamiento de los Ayuntamientos.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31


Desarrollo Local

Recursos humanos y tecnológicos. 2 N/A

Actividad 02: Desarrollo y seguimiento a

las alianzas contraídas entre las

instituciones con el Ministerio en el

ámbito Municipal.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31


Desarrollo Local

Recursos humanos y tecnológicos. 2 N/D

Meta: 2 Convenios de Colaboración

firmados con instituciones del ámbito

municipal

2017-Jul-01 2017-Dec-

31

Cantidad de convenios firmados Convenios firmados, Minutas de

reunión y registros de participación,

2 N/A

156






Producto 23: Sensibilización, motivación y Evaluación de autoridades y empleados de las entidades municipales conforme a las normativas

vigentes en coordinación con las áreas internas del MAP y otras instituciones del Estado



Cant Pres Monto

Actividad 01: Visitas de socialización estratégica del

MAP con los Ayuntamientos y entidades de los

sectores priorizados coordinadas por el despacho

del Ministro.

2017-Jul-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Recursos humanos y tecnológicos,

combustibles, viáticos, etc.

1,300 N/D

Actividad 02: Coordinar con el Despacho del

Ministro y el Viceministerio de Función Pública 2

Talleres sobre Inducción a las estrategias de

Fortalecimiento Institucional y Gestión de la

Calidad en la Administración Pública” para

hospitales y entidades municipales.



2 N/D

Actividad 03: Mesas de Seguridad, Ciudadanía y

Género instaladas del Ministerio de Interior y

Policía (MIP) en coordinación con Instituciones del

Estado



10 N/D

Actividad 04: Colaborar en la formulación de

encuestas y publicaciones en las redes sociales

sobre las gestiones de las entidades municipales

por parte del MAP al departamento de

Comunicaciones para medir el impacto y

percepción de los ciudadanos/as, servidores

públicos y sociedad civil.



2 N/D

Meta: Cantidad de autoridades y empleados

municipales sensibilizados, motivados y evaluados.

2017-Jul-01 2017-Dec-31 Número de autoridades y servidores

municipales sensibilizados

Minutas de reunión, registros de

participación, Emails de convocatoria MAP

y documentos de acuerdo firmados,

1,460 N/A

157




Estrategia 03: Mantenimiento de alianzas estratégicas del MAP con instituciones de la Sociedad Civil que trabajan para impulsar el Desarrollo

Municipal.

Producto 06: Apoyo a la calidad de los servicios en la Administración Pública



Cant Pres Monto

Meta: Cantidad de memorias de

postulación al PNC evaluadas por el

personal del VAM

2017-Jul-03 2017-Dec-

29


Postulación evaluadas.


participación, correos, informes de

retorno, comunicaciones.

4 N/A

Meta: Cantidad de memorias de

postulación al PIM presentadas

2017-Jul-03 2017-Dec-

29

Cantidad de memorias de

postulación al PIM presentadas


participación, correos, informes de

retorno, comunicaciones.

1 N/A

Actividad 01: Elaborar y socializar el

autodiagnóstico y plan de mejora del

Viceministerio

2017-Jan-02 2017-Jul-31 Dirección de Gestión del

Desarrollo Local

Servidores/as públicos/as 1 N/D

Actividad 02: Postular al Premio Interno a

la Calidad

2017-Jul-03 2017-Dec-

29


Desarrollo Local

Servidores/as públicas 1 N/D

Actividad 03: Participar en la evaluación

de las memorias de postulación del

Premio Nacional a la Calidad.

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29


Desarrollo Local


Actividad 04: Participar en las actividades

de Responsabilidad Social del Ministerio.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo Local


158


Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los

usuarios.

Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.

Producto 01: Seguimiento a los Hospitales priorizados asignados al Viceministerio de Apoyo a la Municipalidad



Cant Pres Monto

Meta: Hospitales cuyo acompañamiento

para el fortalecimiento institucional es

coordinado por el Viceministerio de

Apoyo a la Municipalidad

2017-Jan-02 2017-Dec-

30

Cantidad de Hospitales

Acompañados

Informes de actividades realizadas,

minutas de reunión, correos

3 N/A

Actividad 01: Coordinar y dar

seguimiento a las acciones de

fortalecimiento institucional realizadas en

el Hospital Infantil Dr. Robert Reid Cabral

2016-Jan-01 2017-Dec-

29


Desarrollo Local

Recursos humanos y tecnológicos 1 N/D




el Hospital Semma Santo Domingo

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo Local





el Hospital Semma Santiago

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Desarrollo Local


159



usuarios.


Producto 02: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Hospitales, a través de la aplicación de los Diagnóstico de la Función de RR.HH



Cant Pres Monto

Meta: Conocer el nivel de

implementación de los subsistemas en

Hospitales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de hospitales con

diagnósticos de recursos humanos

Registro DATR, asignación 15 N/A

Actividad 01: Realización de Diagnósticos 2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones


analistas, viáticos

15 Monto 15,000

Actividad 02: Elaboración del Informe 2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones

N/A 15 N/A


Diagnósticos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Remuneraciones




usuarios.


Producto 04: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Hospitales priorizado en Registro, Control e Información de RR.HH.



Cant Pres Monto

Meta: Capacitar las áreas de RRHH de

los hospitales priorizados y socializar

metodología definida

2017-Oct-

05

2017-Dec-

29


Acompañados

Minutas de reuniones 15 N/A

Actividad 01: Elaboración de calendario

de visitas a hospitales priorizados para

socializar metodología

2017-Oct-

05

2017-Dec-

29


Remuneraciones


Actividad 02: Socialización metodología

registro, control e información

2017-Oct-

05

2017-Dec-

29


Remuneraciones

Material gastable, transporte

analistas y Directora DATR,

Viáticos

15 Monto 19,000

160



usuarios.


Producto 05: Directivos de las áreas de recursos humanos de Hospitales sensibilizados sobre la aplicación de la Ley No. 41-08 de Función Pública



Cant Pres Monto

Meta: Apoyar el fortalecimiento de la

gestión en 46 hospitales a través de la

sensibilización a sus directivos sobre la

Ley 41-08

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de hospitales con

Directivos sensibilizados sobre la

aplicación de la Ley No. 41-08 de

Función Pública

Correos, lista de participantes 54 N/A

Actividad 01: Coordinar charlas de

sensibilización en 16 hospitales

priorizados para directivos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 02: Impartir charlas de

sensibilización sobre la Ley No. 41-08 de

Función Pública

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección Sistemas de Carrera Leyes, Logística 54 Monto 100,000

161



usuarios.


Producto 06: Servidores galardonados con Medalla al Mérito en Hospitales



Cant Pres Monto

Meta: Galardonar servidores con medalla

al mérito en hospitales

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29

Número de Hospitales con


Medalla al Mérito

Reportes de galardonados,

Resolución

25 N/A




Medalla al Mérito

2017-Aug-

01

2017-Dec-

29




Sistema de Información, Servicarrera

2017-Aug-

02

2017-Dec-

29


Actividad 03: Celebración de Acto de

entrega de Medalla al Mérito en

Hospitales

2017-Aug-

02

2017-Dec-

29


162



usuarios.


Producto 07: Ofrecer Asistencia Técnica en Evaluación del Desempeño por Resultados al Sector Salud



Cant Pres Monto

Meta: Ofrecer a acompañamiento a 15

hospitales priorizado en Evaluación del

Desempeño por Resultados.

2017-Jan-02 2017-Dec-

31

Número de hospitales

acompañados en el proceso de

Evaluación del desempeño por

Resultados

Evaluasoft, listado de asistencia 30 N/A

Actividad 01: Ofrecer asistencia técnica y

talleres en evaluación del desempeño por

resultados en los hospitales priorizados

2017-Jan-01 2017-Dec-

31


Desempeño Laboral

Transporte, material gastable 30 N/D

Actividad 02: Dar seguimiento a los

resultados de la Evaluación del

desempeño en los hospitales

seleccionados.

2017-Apr-03 2017-Dec-

29


Desempeño Laboral

Transporte, Material gastable 30 N/D

163



usuarios.


Producto 09: Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en los Hospitales priorizados.



Cant Pres Monto

Meta: Talleres sobre el Régimen Ético y

Disciplinario de los Servidores Públicos,

dirigido a los Hospitales priorizados.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Talleres locales y

regionales dirigidos a Funcionarios

o Servidores Públicos de los

Hospitales priorizados sobre la

Ley No. 41-08 y el Reglamento

No. 523-09 de RL.

Registros de funcionarios o

servidores públicos participantes en

talleres y reportes de Misión.

40 N/A

Actividad 01: Talleres sobre el Régimen

Ético y Disciplinario de los Servidores

Públicos, dirigido a los Hospitales

priorizados.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Talleres dirigidos a Hospitales

priorizados del país; viatico para

equipo organizador (2 personas a

$3,500.00.

40 Monto 52,500

164



usuarios.


Producto 10: Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales Hospitales priorizados.



Cant Pres Monto

Meta: Encuentros y visitas de monitoreo

y seguimiento a los Hospitales, a los fines

de impulsar la formación y

funcionamiento de los Comités de Salud


Laborales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Hospitales visitados y

monitoreados para impulsar la



Prevención de Riesgos Laborales.

Minuta de Reunión. 5 N/A

Actividad 01: Encuentros y visitas de

monitoreo y seguimiento a los Hospitales,

a los fines de impulsar la formación y

funcionamiento de los Comités de Salud


Laborales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Dirección de Relaciones Laborales Transporte y viáticos Analistas del

SISTAP para visita a los Hospitales.

5 Monto 285,000

165



usuarios.


Producto 11: VIM Coordinar las intervenciones del MAP en los Hospitales priorizados asignados para fortalecer su gestión.



Cant Pres Monto

Meta: Fortalecer la gestión del Hospital

Regional Padre Fantino de Montecristi.

2017-Jan-01 2017-Dec-

31

Número de Hospitales con gestión

fortalecida por el MAP

Minutas, informes, registro de

participantes, correos electrónicos.

1 N/A

Actividad 01: Reunión preliminar

autoridades del MAP y el Hospital para

consensuar los trabajos a realizar.

2017-Jan-01 2017-Jan-31 Dirección de Investigaciones en



Actividad 02: Coordinación con la DEGI

para la realización de los trabajos de

sensibilización y conformación del comité

de calidad.

2017-Jan-01 2017-Mar-

31




Actividad 03: Coordinación con la DEGI

para la realización de los trabajos de

sensibilización y conformación del comité

de calidad.

2017-Jan-01 2017-Jun-

30




Actividad 04: Coordinar acciones

necesarias para que el Hospital realice su

autodiagnóstico.

2017-Jan-01 2017-Jun-

30




Actividad 05: Realizar informe técnico de

la coordinación y Gestionar la elaboración

del plan de mejora del Centro

Hospitalario.

2017-Apr-01 2017-Jun-

30




Actividad 06: Seguimiento a la

implementación del plan de mejora y

coordinación con otras áreas del MAP

para su intervención.

2017-Jul-01 2017-Dec-

31




166



usuarios.


Producto 12: Estructuras Organizativas de Hospitales Priorizados Racionalizadas y Presentadas para su Aprobación



Cant Pres Monto

Meta: Propuestas aprobadas y remitidas al

Servicio Nacional de Salud.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Organizativas de Hospitales

Priorizados aprobadas


Actividad 01: Entrenamiento Equipo

Contraparte de los Hospitales con Planes

de Mejora y levantamiento de

información.

2017-Jan-02 2017-Oct-

31


Organizacional

Transporte y viáticos. 15 Monto 75,000

Actividad 02: Análisis y Diagnósticos

Organizacionales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Organizacional

Transporte, viáticos y material

gastable.

12 Monto 100,000

Actividad 03: Presentación de propuestas

al Servicio Nacional de Salud (SNS).

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29


Organizacional

Transporte, viáticos y material

gastable.

10 Monto 100,000

167



usuarios.


Producto 13: Seguimiento y apoyo en el fortalecimiento de la gestión en hospital priorizado



Cant Pres Monto

Meta: Fortalecer la Gestión del Hospital

Regional Universitario José María Cabral

y Báez en la Provincia de Santiago.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de Informes de

Seguimiento y apoyo en el

fortalecimiento de la gestión de

hospitales priorizados

Acompañamiento al hospital

designado para los temas de

Fortalecimiento Institucional, al Plan

de Mejora y los trabajos de Gestión

de Recursos Humanos

9 N/A

Actividad 01: Visitas de seguimiento al

hospital asignado a fin de promover la

implementación del Plan de Mejora

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Reuniones, Talleres, 4 Monto 250,000

Actividad 02: Coordinar con otras áreas

del MAP para su intervención en el

proceso de fortalecimiento de la gestión

de Recursos Humanos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Solicitudes, visitas 4 Monto 250,000

Actividad 03: Coordinar las acciones

necesarias para que realicen anualmente

la autoevaluación institucional

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Internacionales

Reuniones con el Comité de Calidad 1 Monto 250,000

168



usuarios.


Producto 14: Monitoreo de los trabajos en los hospitales Priorizados y Coordinación y seguimiento a los trabajos en el Hospital Antonio Musa.



Cant Pres Monto

Meta: 100% de las acciones de

seguimiento al Hospital realizadas

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Acompañados

Registro de participantes de

reuniones de evaluación, informe de

seguimiento a los avances de Plan

de Mejora, fotos

1 N/A

Actividad 01: Dar seguimiento a los

trabajos de los coordinadores en los

hospitales priorizados.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Ministerial

N/A 1 N/A

Actividad 02: Presentación informe de

avances de los trabajos en los hospitales

priorizados a requerimiento del Ministro

y/o coordinadores de hospitales.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Ministerial

N/A 1 N/A


acciones del Plan de Mejora del Hospital

Antonio Musa.

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Ministerial

N/A 1 N/A

169



usuarios.


Producto 15: Apoyo en el fortalecimiento de la gestión hospitales asignados a la Dirección de Gestión del Cambio



Cant Pres Monto

Actividad 01: Distribución de los

Hospitales a los Analistas.

2017-Jan-09 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Reunión con los Analistas, correos

electrónicos.

22 N/A

Actividad 02: Coordinación con los

Hospitales, por parte de los Analistas.

2017-Jan-11 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Correos electrónicos, transporte,

teléfono.

22 N/A


contraparte de las instituciones, para

asesorarlas sobre el proceso de encuesta

de clima a través del SECAP.

2017-Jan-23 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viático. 22 Monto 20,000

Actividad 04: Asesoría y seguimiento a los

hospitales durante el proceso de

aplicación de la Encuesta de Clima

2017-Jan-23 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Correo electrónico, teléfono,

transporte y viático.

22 Monto 20,000

Actividad 05: Elaborar el informe

diagnóstico que será remitido a las

instituciones, basado en la información

registrada en el sistema SECAP.

2017-Jan-23 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio PC, Internet, CD, resma de papel,

tóner.

22 Monto 15,000

Actividad 07: Visitar a las instituciones

para orientarlas sobre la elaboración del

Plan de Acción y su vinculación con el

POA del Hospital.

2017-Jan-23 2017-Dec-

29

Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viático. 22 Monto 16,000

Meta: Hospitales aplicando encuesta de

clima y cultura organizacional

2017-Jan-02 2017-Dec-

29

Número de hospitales aplicando

Encuesta Clima y Cultura

Organizacional.

Informes de Encuesta de Clima,

minutas de reunión, correos

electrónicos, reportes del sistema

SECAP.

22 N/A

170



usuarios.


Producto 17: Implementación del Modelo CAF y elaboración de Planes de Mejora en Hospitales priorizados.



Cant Pres Monto

Meta: 29 Hospitales Abordados 2017 por la DEGI ,

Seguimiento por DEGI al Plan Mejora 12 y Apoyo

de la DEGI a Consultores 17 para un total de 58

hospitales.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 No. de Hospitales autoevaluados con el

Modelo CAF.

Autodiagnósticos CAF 29 N/A

Meta: 29 Hospitales de provincias del país con

Planes de Mejoras, en el 2017

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Número de hospitales con Planes de

Mejoras elaborados

Planes de mejora elaborados 29 N/A

Actividad 01: Realizar talleres para capacitar a

hospitales, a nivel nacional, en la Implantación de la

Metodología CAF.

2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y Financiero e incremento

de los Recursos Humanos, equipos

tecnológicos, mobiliarios, otros.

29 Monto 1,050,000

Actividad 02: Asesorar y acompañar en la

autoevaluación CAF a hospitales a nivel nacional.




29 Monto 690,000

Actividad 03: Realizar talleres para capacitar a

hospitales, a nivel nacional, en la Elaboración e

implementación del Plan de Mejora Institucional.




29 Monto 1,050,000

Actividad 04: Asesorar y acompañar a Hospitales a

nivel nacional en la elaboración e implementación

del Plan de Mejora Institucional.




29 Monto 690,000

Actividad 05: Seguimiento a Hospitales a nivel

nacional en la implementación del Plan de Mejora

Institucional de los abordados el 2016.



tecnológicos, mobiliarios, otros

12 N/A

Actividad 06: Apoyo a Consultores de Hospitales a

nivel nacional en la elaboración e implementación

del Plan de Mejora Institucional.



tecnológicos, mobiliarios, otros

17 N/A

171



usuarios.


Producto 18: Elaboración de mapas de procesos en hospitales asignados



Cant Pres Monto

Actividad 01: Constitución Comités de

Calidad

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29


Trámites

Transporte y viáticos para choferes

y analistas

5 Monto 300,000

Actividad 02: Mapas de procesos

documentados

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29


Trámites


y analistas

5 Monto 300,000

Meta: Identificación y documentación de

los Mapas de Procesos de los Hospitales

seleccionados.

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29

Número de Hospitales con Mapas

de Procesos documentados

Mapas de proceso documentados 3 N/A



usuarios.


Producto 19: Formación de equipos y acompañamiento para la elaboración de la Carta Compromiso al Ciudadano



Cant Pres Monto

Actividad 01: Constitución de los

Comités de Calidad, definición de

cronograma de trabajo y capacitación

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29


Trámites


y analistas.

5 Monto 300,000

Actividad 02: Primer borrador de la Carta

y Cuadro de Indicadores creados para

implementación

2017-Jul-03 2017-Dec-

29


Trámites


y analistas.

5 Monto 300,000

Meta: Hospitales cuyos equipos de calidad

están preparados para implementar la

carta.

2017-Apr-

03

2017-Dec-

29

Número de Hospitales capacitados

para implementación de la Carta

Compromiso

Borradores preliminares de la CCC,

fichas de indicadores creados

3 N/A

172



usuarios.


Producto 22: Revisión y actualización de Estatus de Servidores de Carrera en los Hospitales



Cant Pres Monto

Actividad 01: Coordinar levantamiento de

información con los responsables de

Recursos Humanos

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 02: Levantar y revisar

información sobre los servicios de

carrera

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Actividad 03: Registrar y actualizar el

Estatus de los servidores de Carrera en el

Sistema de Información

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Meta: Revisión y actualización de estatus

de 46 hospitales

2017-Feb-01 2017-Dec-

29

Número de Hospitales con estatus

de servidores de carrera

actualizado.

Reportes 54 N/A

173



usuarios.


Producto 23: Coordinación del VMSP de Fortalecimiento Institucional en Hospitales



Cant Pres Monto

Actividad 01: Implementar el Marco

Común de Evaluación Priorizado de 3er

Nivel

2017-Jan-02 2017-Dec-

29


Ciudadanía

Viáticos y Transporte 1 N/A

Actividad 02: Coordinar Fortalecimiento

Institucional Hospital de 3er. Nivel

Región Norte.

2017-Oct-

01

2017-Dec-

29


Ciudadanía

Implementar la metodología CAF.

en los hospitales de 3er. nivel

transportes, viáticos etc.

7 Monto

Actividad 03: Coordinar Fortalecimiento

Institucional Hosp. 2do. Nivel

2017-Oct-

02

2017-Dec-

29


Ciudadanía




16 Monto

Actividad 04: Coordinar Plan de Mejora

en los CPN visitados en la región Norte

2017-Oct-

02

2017-Dec-

29


Ciudadanía




6 Monto

Meta: implementar la metodología de

calidad para elevar el nivel de los servicios

que ofrecen.

2017-Feb-01 2017-Dec-

22


Acompañados

Registros de participantes, y actas

de intervención de las diferentes

áreas.

10 N/A

Documents

PLAN OPERATIVO ANUAL 2017 - map.gob.do · dispuesto en el procedimiento de Elaboración y Seguimiento del Plan Operativo. Este Plan Operativo, contiene la Misión, Visión institucional