Planejamento em Publicidade e Propaganda I

Aula 01

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Planejamento

As empresas não funcionam ao acaso. E muito menos na base da improvisação. Tudo nelas deve ser planejado. Isto significa que as empresas precisam decidir antecipadamente o que pretendem e o que deve ser feito para atingir suas pretensões e alcançar seus objetivos.

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O planejamento é algo muito comum em nossas vidas. A todo momento estamos planejando nosso comportamento em relação a certos objetivos.

Nas empresas, o planejamento é uma necessidade: uma vez definido algum objetivo, o planejamento constitui a melhor maneira de chegar lá.

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O planejamento constitui a primeira etapa do processo de comunicação e vem antes da execução de qualquer atividade. Tem como função determinar antecipadamente quais os objetivos almejados e o que deve ser feito para atingi-los da maneira adequada.

O planejamento sempre visa uma ação futura. É por meio dele que se pode organizar, dirigir e controlar as atividades da empresa, sempre tendo em mente os objetivos a serem atingidos.

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Para Peter Drucker, “o planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes.”

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Portanto fica claro que a qualidade somente será conseguida se ela for planejada e que este planejamento ocorra de forma organizada, isto é, dentro de uma sequência de eventos pré determinada.

O planejamento é a função básica e universal de todas as funções de gerenciamento e controle.

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Deve-se tentar obter o máximo retorno possível de uma comunicação, otimizando o investimento realizado, qualquer que seja ele.

Vale a pena recordar um ditado chinês que afirma que "se você não souber onde pretende chegar, qualquer caminho serve." Isto significa, que se uma empresa quer alcançar a qualidade competitiva, isto não se dará por acaso, mas será o resultado de um esforço de todos aqueles que trabalham na organização, desde o presidente até o mais simples funcionário.

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Assim, o planejamento é a diferença entre uma situação atual e uma situação desejada como objetivo.

Planejar é tomar decisões antecipadas, definindo os objetivos relevantes, aonde se quer chegar, e os meios e caminhos de como alcançá-los.

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Planejamento não deve ser confundido com previsão , projeção, resolução de problemas e nem com o plano.

Planejamento não é a mesma coisa que plano. Na realidade, o plano é o produto do planejamento. É o documento formal resultante do processo de planejamento, e deve ser escrito de forma que qualquer pessoa envolvida na sua execução possa entendê-lo facilmente.

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Vantagens do planejamento

•Ajuda a organização a melhor se adaptar as mudanças;

•Proporciona uma visão geral da situação;•Tende a tornar os objetivos mais conhecidos;•Minimiza a prática da adivinhação;•Poupa tempo, esforço e dinheiro;•Propicia uma convergência de esforços de todas

as pessoas em prol de um objetivo comum;

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•Se implantado corretamente, eleva o grau de interação entre os subsistemas organizacionais, conquistando uma maior eficiência operacional entre os mesmos;

•Facilita e agiliza o processo de tomada de decisões;

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•Reduz a possibilidade de erros na tomada de decisão: um planejamento bem feito, onde são levantadas todas as variáveis que possam influenciar no sucesso do objetivo, sem dúvida, reduz as chances de tomadas de decisões equivocadas e a correção, a todo momento, dos desvios de percurso, possibilitando um melhor desempenho na consecução dos objetivos esperados.

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Desvantagens do planejamento•O trabalho ou tempo envolvido no planejamento

pode exceder as contribuições;•Pode restringir a iniciativa e a inovação;•Algumas vezes os melhores resultados são

obtidos com indivíduos avaliando a situação à medida que os problemas vão surgindo.

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Definição de missão•As empresas não podem sobreviver se não

souberem o que querem e para onde vão;•A missão define o propósito fundamental e único

que a organização tenta seguir , ou seja, identifica a razão de ser da organização, o que ela representa;

•Diz respeito o que a empresa ou a organização se propõe a fazer e para quem(clientes, colaboradores e comunidade);

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• É uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes.

• Razão pela qual a organização existe( informações sobre o negócio da empresa)

• O que a empresa faz?• Por que ela faz?• Para quem ela faz?• Como ela faz?

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Dicas :

•Evite frases muito longas e com palavras difíceis para o entendimento do público;

•Evite gerúndios .

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Exemplos de Missão

•Fiat: “ produzir automóveis que as pessoas desejam comprar e tenham orgulho de possuir.”

•Natura: “ nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem- Estar/ Estar Bem.”

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Atividade

•Escolha 3 empresas e construa a missão para cada uma delas.

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Definição de visão

•É a descrição do futuro desejado para a empresa, como queremos que a organização esteja daqui a algum tempo;

•A visão precisa ser prática, realista e visível, pois não se pode alcançar algo que não se vê.

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Atente-se para:

•No que a empresa quer se tornar?•Qual a direção é apontada?•Onde nós estaremos?•O que a empresa será?•Em que direção eu devo apontar meus esforços?•Eu estou ajudando a construir o que?•Os recursos investidos estão levando a empresa

para onde?

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Exemplos de visão

•Avon: “ ser a empresa que melhor entende e satisfaz globalmente as necessidades de produto, serviço e auto- realização da mulher”.

•Sony: “experimentar o prazer de avançar e aplicar tecnologia para o benefício das pessoas.”

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Atividade

Agora defina a visão para as empresas escolhidas na atividade anterior.

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Lembre-se :• Missão: é a razão pela qual a organização

existe• Visão: retrata o sonho da empresa, aonde ela

quer chegar.

A missão deve dar a visão da empresa a longo prazo, podendo ser redefinida caso tenha perdido credibilidade ou não represente o melhor caminho para a organização.

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