PLANIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

PLANIFICACIN DE LA INVESTIGACINMg. Ing. Luis E. Caldern FernndezIntroduccin

Formulacin de hiptesisDiseo de la investigacinInvestigacinInterpretacinObservacin(Laboratorio) MedicinCaja negra, caja blanca, arquetipos, mtodos creativosIdentificacin del problemaNuevo ConocimientoComunicacinLos pasos necesarios para la planificacin de la investigacin, que son: identificacin del problema, formulacin de la hiptesis y el diseo de la investigacin.IntroduccinIniciamos con los problemas identificados en la investigacin exploratoria. Del sistema problemtico seleccionamos el problema a resolver. Identificamos su variables, buscamos informacin terica y emprica para proponer una perspectiva terica y la posible solucin.Luego organizamos la relacin de las variables mediante un diseo que nos permita controlarlo.Los problemas podemos clasificarlos en:-Problemas exploratorios.-Problemas descriptivos.-Problemas explicativos.-Problemas experimentales.-Problemas aplicados.IntroduccinLos problemas exploratorios, tiene como prpsito identificar los problemas descriptivos, explicativos, experimentales y aplicados.Los problemas descriptivos, tienen como propsito describir los objetos tal como estn funcionando o ocurriendo.Los problemas explicativos tienen como propsito buscar las relaciones causa efecto entre las variables del objeto de estudio. En este estudio el investigados no manipula las variables.Los problemas experimentales tienen como propsito manipular las variables que tienen relacin causal para transformar el objeto de investigacin.Los problemas aplicados tambin conocidos como diseo e innovacin.IntroduccinUna herramienta que facilita la investigacin es la matriz de operacionalizacin de la variables.Una vez definido el problema e identificado las variables, con ayuda de la teora y los antecedentes se definen conceptualmente y operacionalmente las variables para luego formular la hiptesis.ProblemaIndependienteDependienteVariablesDefinicin conceptualDefinicin operacionalHiptesisTabla N 1: Matriz de operacionalizacin de la variablesProblema de InvestigacinEl problema de investigacin est formado por la estructura de un objeto que genera funciones negativas.Objeto de InvestigacinSalidasEntradasUn objeto se convierte en objeto de investigacin cuando, para reducir o eliminar la funcin negativa, es necesario generar un nuevo conocimiento mediante un proceso de investigacin.Para eliminar o reducir la funcin negativa, debe reestructurase el objeto. Es decir debe innovarse el objeto de investigacin. Problema de InvestigacinProceso de innovacinFormacinUn objeto se convierte en objeto de investigacin cuando, para reducir o eliminar la funcin negativa, es necesario generar un nuevo conocimiento mediante un proceso de investigacin.Para eliminar o reducir la funcin negativa, debe reestructurase el objeto. Es decir debe innovarse el objeto de investigacin. Por ejemplo: El sistema comercial de la empresa XProgramasNecesidadesNuevos ProcesosNuevos ProductosNuevos ServiciosProblema de InvestigacinSistema de atencin en VentanillaLa innovacin del sistema de atencin en ventanilla consistira en implementar cajero automtico que permita reducir la lentitud en la atencin de los clientes. ClienteCliente atendido con lentitudEl planteamiento del problema es donde justificamos la validez cientfica del problema de investigacin mediante la descripcin de la situacin problemtica, el reconocimiento del problema por otro autores, el desarrollo de investigaciones previas que intentan resolver problema y expresando la transformacin que desea realzar en la investigacin.SITUACIN PROBLEMTICA: Los problemas son complejos y deben resolverse sin perder de vista su complejidad.La funcin negativa es una situacin que produce un malestar, debido a la brecha que existe entre la situacin actual y la situacin deseada. La situacin problemtica ser descrita al establecer los efectos que producir la funcin negativa del obketo en el entorno.Planteamiento del ProblemaRELACIN DEL PROBLEMA CON LA TEORA: es necesario sustentar la situacin problemtica mediante la comparacin con la teora. Identificar el principio o Ley desde donde se enfocar el problema considerando las variables.INVESTIGACIONES QUE HAN RESUELTO EL PROBLEMA: la problemtica quedar mejor sustentada, si durante la exploracin se ha identificado antecedentes que evidencien que otros autores ya estn investigando sobre la situacin problemtica. TRANSFORMACIN QUE SE REQUIERE CON LA INVESTIGACIN: El planteamiento del problema quedar completa al describir la transformacin que desea realizar con la investigacin, como consecuencia de las investigaciones que se han realizado hasta la actualidad.Planteamiento del ProblemaLas preguntas deben formularse sobre la base de un marco terico existente con anterioridad.Deben enunciar con claridad que es lo que se desconoce y donde reside la dificultad.Deben tener como propsito ampliar y perfeccionar los conocimientos existentes.Deben tener un carcter general cuya respuesta posibilite modificar la situacin problemtica aportando nuevos conocimientos.Deben utilizar el lenguaje de la comunidad cientfica, es decir los conceptos y categoras que describen y explican la disciplina de los fenmenos estudiados.Deben expresar una relacin de variables.Formulacin del ProblemaPara definir el problema se debe tener claramente identificado las variables independiente y dependiente.Una variable est claramente identificado cuando representa a una propiedad del objeto que es susceptible de tomar diferentes valores y los cuales pueden observarse y medirse.Procedimiento de Formulacin del ProblemaObjeto deInvestigacinXEntradasSalidas (Y)Funcin positivaFuncin negativaVariable IndependienteVariable DependienteEn una investigacin se recomienda abordar todo el objeto de investigacin. Este objeto debe ser un sistema, es decir debe tener un funcionamiento relativamente independiente, como un individuo, con la finalidad de no dejar de lado los caracteres emergentes que se originan en la interaccin.

Procedimiento de Formulacin del ProblemaEntradasSalidas (Y)Funcin positivaFuncin negativaVariable IndependienteVariable DependienteVariableX1VariableX3

VariableX2Es fcil identificar las variables en una caja negra o en una caja blanca. En las investigaciones bsicas ambas variables se investigan y se midenPara formular un problema debemos tener en cuenta los elementos mnimos que este debe tener: la interrogante, la variable independiente, el verbo, la variable dependiente y la delimitacin.Las interrogantes dependern del tipo de investigacin. Los problemas descriptivos pueden preguntar sobre las caractersticas, factores, principios, leyes de funcionamiento. Los problemas explicativos pueden preguntar sobre el porqu, el efecto o la influencia que tienen la variable independiente en la variable dependiente. El verbo indica la forma en que se relaciona la variable independiente con la variable dependiente.La delimitacin es el mbito geogrfico, social o tecnolgico donde se encuentra el objeto de investigacin. Procedimiento de Formulacin del ProblemaPor ejemplo: en el arquetipo de abajo se puede apreciar que la variable dependiente ser la satisfaccin del cliente y la variables independientes sern requisitos del cliente, diseo el servicio y servicio de mantenimiento.Procedimiento de Formulacin del ProblemaRequisitos del clienteDiseo del servicioServicio de mantenimientoSatisfaccin del ClienteEjemplo de formulacin del problema descriptivo:Procedimiento de Formulacin del ProblemaInterroganteVIenlaceVerboVDDelimitacinCules son las caractersticas de Los requisitos, el diseo y el servicio de mantenimientoQue permitelograrSatisfaccin del ClienteEmpresa Telecable PangoaCules son las caractersticas de Los requisitos, el diseo y el servicio de mantenimiento que permiten lograr las satisfaccin del cliente en la empresa Telecable Pangoa?AHORA ESTUDIANTES FORMULEN SU PREGUNTA.Procedimiento de Formulacin del ProblemaProblemaForma de preguntaProblemasDescriptivoCules son las caracteristicas de funcionamiento de X que genera Y?Cuales son las caractersticas de los componentes de las Obras civiles que permita lograr el Caudal Optimo?ExplicativoPorqu (factores o principios) X permite generar Y? Como se relacionan los componentes de las Obras civiles para lograr el Caudal Optimo?ExperimentalCmo combinar (optimizar) las formas o estructuras de X, para mejorar Y?Que sucede con el Caudal Optimo si se modifican las caractersticas, formas o estructuras de los componentes de las Obras civiles ?AplicativoCmo configurar X para mejorar eficiencia/productividad de Y?Como combinar las caractersticas, formas o estructuras de los componentes de las Obras civiles para lograr el Caudal Optimo?Los objetivos son las guas de las investigacin, deben tenerse en cuenta en todo el desarrollo de la investigacin.El objetivo es el motivo que induce al investigador a buscar una respuesta al problema, es contestar a la pregunta Para qu realizamos la investigacin?.Ejemplo de formulacin del objetivo de investigacin:

Objetivos de InvestigacinPropsitoFinesVerboVIMediosVerboVDDelimitacinDescribir las caracterstica, de Los requisitos, el diseo y el servicio de mantenimientoEnfoque SistmicoQue permite lograrSatisfaccin del ClienteEmpresa Telecable PangoaDescribir las caractersticas de los requisitos, el diseo y el servicio de mantenimiento, mediante el enfoque sistmico que permite lograr las satisfaccin del cliente en la empresa Telecable Pangoa.El objetivo general debe indicar que es lo que se quiere lograr y hasta donde se pretende llegar con la investigacin y contienen las variables y el mbito.Los objetivos especficos deben enunciar metas progresivas hasta llegar al objetivo general, los verbos deben indicar objetivos y no actividades.

Objetivos de InvestigacinProblemaRedaccin del ObjetivoDescriptivoDescribir el principio de funcionamiento de un sistema de iluminacin que utiliza como eficiencia la energa elctricaDescriptivoDescribir las caractersticas de funcionamiento de un sistema de iluminacin que utiliza como eficiencia la energa elctricaExplicativoDeterminar los factores de un sistema de iluminacin que influyen en el ahorro de la energa elctricaLa justificacin nos indica a quienes puede servir este trabajo de investigacin, Servir para formular una nueva teora?, Servir para beneficiar a la sociedad?.La justificacin terica se da cuando el investigador pretende contribuir al conocimiento de un rea de estudio; es decir de la ciencia.La justificacin metodolgica se da cuando se propone como novedad, la formulacin del nuevo mtodo o tcnica en aplicacin de la investigacin.Se justifica tecnolgicamente una investigacin cuando se satisface las necesidades sociales.Por ejemplo en el caso del sistema de atencin en ventanilla, la justificacin sera: Que el trabajo de investigacin busca resolver el problema en la demora de atencin a los clientes de Pangoa en das puntas, que se ven afectados por las largas colas, produciendo malestar en las personas.

Justificacin de la InvestigacinEn esta seccin se argumentar el grado de importancia que tiene el estudio de investigacin. Se explica por qu y cmo contribuir al avance de los conocimientos.Para redactar la importancia del estudio se debe responder a lo siguiente:-Cmo se relaciona la investigacin con las prioridades de la regin y del pas?.-Qu conocimiento e informacin se obtendr?.-Cmo se diseminarn los resultados?.-Cmo se utilizarn los resultados y quienes sern los beneficiarios?Ejemplo de importancia: La investigacin es importante porque permitir mejorar el sistema de atencin al cliente que pueda ser aplicable en Pangoa donde existe la necesidad de disminuir la demora en la atencin y seleccionar aquel que cumpla con este nuevo proceso de manera eficiente.

Importancia de la Investigacin