Gerencia de de Proyectos

Parte I

Instructor:Ing. Guillermo Muñoz R. MBA, CRM

Objetivo del Curso

Introducir a los participantes en el conocimientode los fundamentos de procesos, técnicas yherramientas utilizadas en la administraciónefectiva de proyectos

Agenda1. Definición de proyectos2. Gerencia de Proyectos3. Las 3 variables de la Gerencia de Proyectos4. La Guía PMBOK

5. Los 5 procesos de la Guía PMBOK6. El ciclo de vida del proyecto7. Áreas de conocimiento8. Planificación y organización del proyecto9. Gestión del tiempo-Técnicas de Programación

10. Gestión del recurso humano11. Gestión de Adquisiciones12. Gestión de Costos13. Gestión de Calidad14. Gestión de Comunicaciones

15. Gestión de Integración16. Causas de fracaso y éxito de los proyectos

¿ Qué es un Proyecto

INTENTO DE LOGRAR UN OBJETIVO

ESPECÍFICO MEDIANTE UN

JUEGO UNICO DE TAREAS

INTERRELACIONADAS Y EL USO

EFECTIVO

DE LOS RECURSOS EN UN TIEMPO Y

ESPACIO DEFINIDO

¿ Qué es un Proyecto? …

•Esfuerzo único

•Fecha de inicio y fin definidas

•Recursos (gente y económicos)

•Cliente

• Incertidumbre

Objetivos de un Proyecto

• Satisfacer las necesidades para quien fue emprendido

Calidad

• Debe incluir todo el trabajo para completar el proyecto

Alcance

• Completar el proyecto al costo establecido

Costo

• Debe completarse dentro del lapso de tiempo establecido

Tiempo

Gerencia de Proyectos

“Es la aplicación de conocimiento, herramientas, habilidades y técnicas a las

actividades del proyecto para obtener los requerimientos del

proyecto”

PMI Book Guide

La Gerencia de Proyectos se utiliza para:• Asegurar que los proyectos se hagan dentro del

presupuesto y recursos disponibles.

• Asegurar que los proyectos se hagan dentro del itinerario

planificado.

• Mejorar la efectividad en la ejecución de un proyecto empresarial.

Gerencia de Proyectos

La administración de proyectos exitosa puede ser definida en términos de los logros de los objetivos del proyecto… A tiempo Dentro del costo planeado Con el nivel de desempeño/tecnología deseado Utilización eficiente y efectiva de recursos asignados Satisfacción del cliente

(Kerzner, 2001, Project Management)

Gerencia de Proyectos

PROYECTO

ALCANCE

COSTOS TIEMPO

Balance y criterio

¿QUÉ ES?• La Guía del PMBOK® es un estándar en la gestión de proyectos

desarrollado por el Project Management Institute (PMI). Se encuentradisponible en 11 idiomas.

PMBOK

PMBOK

• El PMBOK es una colección de procesos yáreas de conocimiento generalmenteaceptadas como las mejores prácticas dentrode la gestión de proyectos. El PMBOK en unestándar reconocido internacionalmente queprovee los fundamentos de la gestión deproyectos que son aplicables a un ampliorango de proyectos, incluyendo construcción,software, ingeniería, etc.

PROCESOS BÁSICOS

• El PMBOK reconoce 5 procesos básicos y 9 áreasde conocimiento comunes a casi todos losproyectos. Los conceptos básicos son aplicables aproyectos, programas y operaciones.

• Los cinco grupos de procesos básicos son:– Inicio,– Planificación,– Ejecución,– Control y Monitoreo, y– Cierre.

¿Qué es el PMBOK?

Iniciación

Planificación

Ejecución

Control

CierreIn

teg

ració

n

Alc

an

ce

Tie

mp

o

Co

sto

Ca

lida

d

RR

HH

Co

mu

nic

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n

Rie

sg

o

Co

ntra

tacio

ne

s

P-01P-02

P-03P-04. . .

P-05 P-06P-07

. . . . . . . . . . . .

. . .

¿Qué es el PMBOK?

Enunciado del Alcance

Supuestos

Restricciones

Información Histórica

Entradas Herramientas y

Técnicas

Plantillas de WBS

Descomposición

Salidas

WBS

Actualizaciones al

Enunciado de

Alcance

Proceso: Definición del Alcance

Grupo: Planificación

Área de Conocimiento: Alcance

Inicio

Procesos que facilitan la autorización formal para comenzar un nuevo proyecto

o una fase del mismo.

Planificación

Formula y revisa los objetivos del proyecto. Entre otras actividades

comprende definición del alcance, definición de actividades, organización,

desarrollo del cronograma, plan de procura, presupuesto, identificación de

riesgos, contratación del staff, etc.

Ejecución

Consiste en poner el plan en acción. Es aquí en donde el Gerente del

Proyecto coordina, toma las decisiones y dirige los recursos del

proyecto para cumplir con los objetivos planificados.

Monitoreo y Control

Es donde se efectúa la medición del “performance” del proyecto. Se

compara con el plan y se toman las acciones correctivas.

Cierre

Formalmente se concluye con la fase del proyecto o el proyecto mismo.

PROCESOS

Inicio Planificación Ejecución Control Cierre

Tiempo

Niv

el d

e A

cti

vid

ad

Inicio

Planificación

Ejecución

Control Cierre

Interacción entre los procesos del Proyecto

• Negociar

• Desactivación

• Reducción progresiva de los

equipos

• Evaluación Final

• Lecciones

aprendidas

• Organización

• Comunicación

• Liderazgo del

Proyecto

• Motivación

• Tomar

decisiones

• Resolver

problemas

• Monitoreo

• Acción

Correctiva

• Plan de

Recursos

• Personal

• Materiales

• Equipos

• Fondos

• Plan General

• Alcance

• Tiempos

• Costos

•Especificaciones

• Riesgos

• Establecer

objetivos

• Investigar

• Estudiar

alternativas

• Establecer

criterios

• Estimar

programa

• Desarrollar

Presupuesto

Preliminar

• Aprobación

FASE IV

Cierre

FASE III

Ejecución

FASE II

Planificación

FASE I

Inicio

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

V.- Monitoreo y Control

ÁREAS DE CONOCIMIENTO

• El PMBOK® presenta nueve areas de conocimiento de la Gerencia de Proyectos y 44 procesos de Gerencia de Proyectos.

• Las Áreas de Conocimiento y sus procesos reflejan lo que generalmente se reconoce como “Buenas Prácticas” en la Gerencia de Proyectos.

A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)

ÁREAS DE CONOCIMIENTO

Manejo de la integración del proyecto

Ciclo de vida del proyecto

Satisfacción de los interesados

Manejo del Alcance

Manejo deLa Calidad

Manejo del Tiempo

Manejo del Costo

Manejo deComunicación

Manejo deAdquisicione

s

Manejo deRecursos Humanos

Manejo del Riesgo

P

R

O

Y

E

C

T

O

ÁREAS DE CONOCIMIENTO

• Integración. Desarrolle del Acta Constitutiva del proyecto,la declaración del alcance y el plan. Dirija, maneje,supervise y controle el proyecto.

• Alcance. Planeamiento, definición, creación, verificación ycontrol de la estructura de división de responsabilidadesdel trabajo (WBS/EDT).

• Tiempo. Definición, secuenciamiento, estimación derecursos necesarios y de la duración, desarrollo y controldel cronograma.

• Costo. Planeamiento de recursos, costos estimados,presupuesto y control.

• Calidad. Planeamiento de la calidad, aseguramiento decalidad y control de calidad.

ÁREAS DE CONOCIMIENTO

Recurso humano. Planeamiento, contratación, desarrolloy administración del Recurso Humano.

Comunicaciones. Planificación decomunicaciones, distribución de la información, difusióndel desempeño, Gestión de stakeholders.

Riesgos. Planeamiento e identificación de riesgos, Análisisde riesgos (cualitativa y cuantitativa), planeamiento de larespuesta ante riesgos (acción), y supervisión y control delriesgo.

Adquisición. Plan de contrataciones y adquisiciones,selección e incentivos de los vendedores, administración ycierre de contratos.

Integración

Tiempo

Costos

Alcance

Áreas de Conocimiento de la G de P

Calidad

Riesgos

Recursos Humanos

Comunicaciones

Procura

Referencias

28

1. Walter López Moreno, MBA, cDBA. Módulo instruccional preparado para el Centro de

Competencias de la Comunicación. Universidadde Puerto Rico en Humacao. 2007-2008

2. Ing. Pedro del Campo. Administración de Proyectoen Operaciones. Universidad del CEMA. 1998.

3. Ing. Julio Rito Vargas Avilés. Planificación de Proyectos PERT-CPM. Universidad Metropolitana.

2008

4. Gido Jack, Clement James. Administración Exitosade Proyectos. Thomson Editores. 1999.

5. García Verónica, Salvarredy Julián, García Javier. Project Management. 2da Edición. Omicron

Editorial. 2007.

6. PMBOK - Project Management Body of Knowledge

7. www.pmi.org Project Management Institute